有關書店社會實踐的工作報告
有關書店社會實踐的工作報告
在經濟發展迅速的今天，報告與我們愈發關係密切，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編精心整理的有關書店社會實踐的工作報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
作為21世紀的大學生，除了認真學習書本知識，還需要不斷的參加社會實踐，這樣一個參加社會實踐的學習方式就是最好的學習方式。我作為一名大三的學生，抱著貼近社會，融入社會，服務社會的願望，在寒假我開始了我的假期社會實踐。希望在進入社會之前，積累多點社會經驗，提早與社會來個零距離接觸，學習如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。在我參加實踐的這個期間所做雖無大事，但從點滴做起，所獲亦非淺。這次實踐活動為期一個月，每天早上八點開始到十二點，下午兩點到七點。在這一個月的時間裡我對書店的工作和流程有了一定的認識。
一、實踐目的
對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。我為了親身體驗社會生活讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，想透過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。對於實踐，很多人都覺得這是一個艱辛的過程，但我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。而且對於當代大學生來說，應當培養自己吃苦耐勞的精神，應該刻苦學習專業知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有自己的一席之地呢?所以我認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動，對鍛鍊自己的品質，提高自己的能力都有所幫助。不能否認有過打工經歷這樣一個社會實踐活動的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。
這也是我們要參加社會實踐的一個原因。自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園裡面的我們社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我們有必要參加各種社會實踐活動。
二、實踐時間
20xx年1月16日到2月16日
三、實踐地點
陸良格致書店
四、實踐內容
未去書店之前就我對這份工作滿懷期待。之前去書店都是以顧客的份，但這次角色要作徹底地轉變。一月十五日下午一點，我開始到了書店。到了書店之後，店長對我進行三個工作日的培訓，在這三天的時間裡，每天都有不同的培訓內容。店長向我簡單的介紹了書店實習時的一些任務，並著重強調了對圖書的'記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之後日子裡的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
圖書的導購是重中之重，在之後的學習的過程中，對圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容：
1.圖書的接貨與入庫
由於假期的原因，許多中小學生需要購買一些課外讀物和假期的練習冊，有的是老師佈置的，有的是家長要求的。因此這段時期也是非常繁忙的時期。而我的實習期正在這段“繁忙期”內，店內圖書在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛鍊人的環節，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的：需求、申請、批准、作單、報單、接貨、清點、上架、入庫。其中，我能接觸到並經常參與的是“接貨、清點、上架、”首先，接貨就是將圖書由車上卸下，由於我是女生只需要在男生卸下後清點就可以了，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，並且要大概記住什麼書在什麼位置，這樣才能更好地進行下一步。清點，也就是對單，逐一清點發來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那麼仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數，並且要及時地補架。所以，當來貨清點完後要將書店書架需要的書找出，並且要靠員工自己把書抱到該書架上。
2.貼磁
所謂貼磁，就是將專門的磁條貼上在圖書靠後頁碼部分的夾縫裡，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描器會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。
4.導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這裡瞭解到對於他們(或他們的子女)來說，選擇什麼樣的圖書更好、更適合等。剛開始導購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多，以及對圖書產品等的進一步瞭解，漸漸的自然起來，並投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發。並且能很快速的找到顧客想要的書，對於他們的要求能給出自己的一些意見，但你的意見得到顧客認可的時候，這也是你的一種成長。