培訓滿意度調查報告(大全)

培訓滿意度調查報告(大全)

  在現在社會,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。在寫之前,可以先參考範文,下面是小編為大家整理的培訓滿意度調查報告(大全),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓滿意度調查報告(大全)1

  xx日,人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調查工作,經後期調查資料的錄入、整理、統計與分析。現將本次某公司員工滿意度調查結果作如下分析彙報:

  一、調查時光:

  xxx

  二、調查地點:

  某公司車間二樓培訓室

  三、調查成員:

  xxxx

  四、調查物件:

  公司各部門員工

  五、調查方法:

  抽樣匿名調查

  六、調查人數:

  本次員工滿意度抽取42個樣本進行調查,其中,有效問卷為41份。

  七、滿意度分析

  本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環境、工作環境、績效考核、職業發展、薪酬福利和協作溝通等七個維度進行設計,問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項資料,較為客觀地反映了員工在現階段對品牌公司的滿意度。

  1、整體滿意度分析

  從上圖能夠看出,十分滿意的員工佔抽樣調查員工的56%;滿意的員工佔抽樣調查員工的34%;員工感覺“還能夠,有部分地方不滿意”的佔調查員工的10%。從中能夠看出,某公司員工滿意度整體較高,滿意以上為90%。其中還需要進一步瞭解被調查員工提到的部分不滿意的具體方面。

  2、管理環境維度分析

  其中,在瞭解員工對“管理制度然而否合理”的看法時,有2%的被調查員工認為公司的制度常與實際脫離,管理還然而得靠自我的經驗,22%的被調查員工認為公司制度基本能為管理帶給幫忙,76%的被調查員工認為公司制度很完善,我們工作生活都很有序。

  推薦管理者在管理中精益求精,用心聽取員工的推薦。同時,瞭解少部分員工對管理制度不滿的原因。

  在瞭解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿意度時,有76%(即圖中1、2之和)的.被調查員工認為公司的激勵制度基本公平,能滿足管理需要;有17%的被調查員工認為公司制度懲罰多於獎勵,需要激勵員工還然而得靠自我掏錢包;有5%的員工認為公司激勵制度形同虛設,員工得過且過。(說明:本題實際做作答員工為40人。)

  推薦管理者在達成公司經營目標的基礎上,思考調整現有的激勵獎勵制度,或瞭解個別部門的激勵獎勵措施,找出部分員工的不滿之處,增加團隊的凝聚力,提高員工的工作用心。具體比例請見下表:

  在瞭解員工對“上司的承諾兌現狀況”的滿意度時,總體滿意度較高,78%的被調查員工認為上司的承諾總然而能夠實現,只有2%的被調查員工認為上司的承諾從不實現。

  說明品牌的大部分管理者言行一致,得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識和技巧。

  3、工作環境維度分析

  其中,在瞭解員工“哪些方式有助於提高工作熱情”時,具體比例如下:

  有41%的被調查員工認為“公平、及時、恰當的激勵”有助於提高工作熱情,有44%的被調查員工認為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調查員工認為不斷參加培訓,獲得與崗位相關的知識。被調查員工沒有員工選取“加強內部競爭,實行員工的優勝劣汰”。

  從中能夠看出,被調查員工更加註重良好的工作氛圍和團隊精神,其次然而注重公平、及時、恰當的激勵。相比其他品牌,某公司員工整體凝聚力較強,注重團隊協作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個方面提升員工的工作熱情。

  4、績效考核維度分析

  在瞭解員工對“考核然而否公正、客觀、有說服力”的滿意度時,有56%的被調查員工認為完全貼合,39%的被調查員工認為基本貼合,2%的被調查員工認為不相符。

  推薦管理者透過員工訪談的方式,瞭解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因,識別該部分員工在團隊中的作用。詳細比例請見下圖:

  在瞭解員工對“考核過後上司的反應與關注”的滿意度時,有63%的被調查員工認為對於做得好的表示讚揚,並與你分析考核中需要改善的地方,並協助你改善。有24%的被調查員工認為告訴你考核結果,對做得不足的給予指出。有10%的被調查員工認為只告訴考核結果,不做出任何行動。同樣,也有2%的被調查員工認為考核只然而為了應付,上司無任何作為。

  推薦各層級管理者對下屬的績效考核給予合理的關注,以瞭解下屬的想法,並做出績效輔導和工作幫忙。

  5、職業發展維度分析

  在瞭解員工對“對自我的晉升渠道然而否清晰”的滿意度時,有37%的被調查員工認為自我十分清晰並清楚方法;有37%的被調查員工認為基本明白,但具體方法不清楚;有17%的被調查員工認為“只明白做得好就有機會,上司沒有給到明確指導”;也有7%的員工認為“不明白也沒有想過要升職。”

  從此項調查資料發現,只有一部分被調查員工對自我的職業發展明晰明確,有54%的被調查員工認為明白,但不明白具體方法,也得不到上司的明確指導。推薦管理者對下屬更加明確的工作指導,重視人才培養;同時,推薦各級管理者深入瞭解員工的職業發展興趣,鑑別員工的潛力優勢,規劃員工的技術,或管理職業發展路徑。

  6、薪酬福利維度分析

  在調查員工“對自我 待遇的滿意程度”時,17%的被調查員工認為此刻公司的 在同行業來說然而稍高的,56%的被調查員工認為此刻公司的 在同行業來說然而差不多,22%的被調查員工認為偏低,5%的員工認為差遠了。

  綜合分析,認為73%的被調查員工認為此刻公司的 水平在同行業內中等偏上,內部員工認為較為適宜;但也不能否認,27%的被調查員工認為偏低。推薦管理者透過多種渠道瞭解行業內薪酬水平,同時瞭解不滿意員工所代表的崗位,具體瞭解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表:

  在調查員工“對哪種文體活動最感興趣”時,5%的被調查者選取卡拉ok;37%的被調查者選取戶外運動;54%的被調查者選取旅遊。具體比例請見下表:

  本項調查資料能夠為綜合部組織員工活動帶給依據,推薦綜合部首先思考戶外運動和旅遊這兩種形式,進而增加員工的滿意度,豐富員工的業餘生活。

  7、協作與溝通維度分析

  在調查員工“遇到困難時,所選取的傾訴物件”時,39%的被調查員工選取直接主管作為傾訴物件;7%的被調查員工選取人力資源部,,24%的被調查員工選取同事;24%的被調查員工選取家人、朋友。

  從本次調查資料能夠得出,39%的員工在遇到困難時,會選取直接主管,說明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定,有利於團隊目標的實現。當然,被調查員工中僅有7%的員工選取人力資源部,說明人力資源部和綜合部作用沒有充分發揮。

培訓滿意度調查報告(大全)2

  一、基本情況:

  培訓課程:

  培訓時間:

  調查時間:

  調查方式:下發《培訓滿意度調查表》,以不記名的方式進行培訓滿意度調查。

  二、總體調查情況:

  本次調查共發出《培訓滿意度調查表》份,共收回份。有效答卷為份。 《培訓滿意度調查表》的整體評價得分為分,培訓滿意率為。91-100分為非常好、81-90分為比較好、71-80分為一般、61-70分為不太好、60分以下為差。

  三、調查結果分析:

  培訓效果評價分為四大部分,根據17份調查加權平均結果顯示:

  其具體調查情況如下表所示:

  四、相關建議:

  為進一步做好培訓工作,發揮“培訓是最好的福利”的效應,在調查問卷中學員提出 了相關建議,現綜合如下:

  1、針對不同的群體,進行具有針對性的專題培訓;

  2、增加責任感及團隊協作及執行力方面的培訓課題;

  3、溝通技巧的培訓。

  五、改進措施:

  根據調查結果所反映出來的現象與問題,將進行以下持續改進措施:

  1、針對不同的培訓物件,進行培訓需求調查,對培訓課程進行調整改進,以滿足不同崗位、層次的參訓學員能將培訓知識運用到實現工作和生活當中去;

  2、完善培訓體系,對培訓後的效果進行階段性評估。

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