置業顧問個人述職報告(3篇)

　　隨著個人的素質不斷提高，越來越多的事務都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？下面是小編為大家收集的置業顧問個人述職報告(3篇)，歡迎閱讀與收藏。

置業顧問個人述職報告(3篇)1

　　20xx年是xxxx開盤之年，我從一個新人開始學起，從預約客戶、考講沙盤、接待客戶併成交客戶，一步一步向著自我的目標在努力著。在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自我的業務本事；不斷的預約、回訪、拜訪客戶；配合著經理的營銷策略，駐點、派發宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學習和成長著，並榮幸的加入到團隊這個大家庭中。

　　一、工作中學習到的東西

　　而在團隊中，經理、主管、同事的指導，讓我這個初學者能夠儘快的學習和成長。

　　①團隊之間關係的融洽和親密的配合，讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰更具有效率，從而增強了團隊榮辱感；

　　②每一天的開會客戶分析，讓我學會了如何去分析客戶的需求和心理，從而增加了成交的機率；

　　③經理每次的培訓課程講解，都會讓我對銷售技巧有了更深的認識，在銷售實戰中也更加體會到“聽聞看說”的重要性，對於分析客戶的類別時也更加的快捷有效率，使客戶的成交週期在慢慢的縮短；

　　④在與客戶洽談成交時，也學習到了交談的技巧，提高了語言表達本事，增強了個人心理素質。

　　⑤懂得了，僅有與客戶轉換角度的去思考，才會去明白客戶所擔心的和所需求的，從而給出適合客戶本人的產品，取得客戶信任。

　　二、工作不足之處

　　同樣，在學習中，也有些不足的地方。

　　①不能很好的維護好客戶，在情感營銷這方面，無法領悟其精髓。

　　②電話約訪客戶技術不成熟，在很多時候，總是無法電話約訪到客戶時間。

　　③在無法達成成交時，心態上會出現些許的偏差，個人心理素質還是不夠強大。

　　④個人的知識積累不夠全面，沒有足夠的廣度和深度。

　　但我會繼續努力，積累知識，增強心理素質，放正心態，讓自我思維模式轉變，更好地發揮出情感營銷的特點，提高銷售成績。

　　三、下一年和目標

　　1、個人下一年的工作計劃：

　　①向經理、主管、同事學習取經，再次提高銷售知識的積累，提升銷售業務本事，增強自我邏輯思維分析；

　　②關注同事情感營銷特點，彌補自我不足之處，提升與客戶的關係處理和溝通技巧；

　　③溫故而知新，溫習經理培訓的課程資料，在銷售實戰中領悟其精髓要領，並學會融會貫通，執行完成經理分配的各項營銷策略計劃。

　　2、個人下一年的目標：

　　①每一天電話20組以上，爭取約訪客戶上門一組以上；

　　②每一天抽出時間看報紙與新聞，瞭解社會上各方面訊息，擴大自我的知識面；

　　③完善自我各項銷售技巧，爭取在明年讓自我的銷售業績能夠提高兩倍以上，為自我的下一個目標做好充分的準備。

　　四、個人對公司的提議

　　1、對公司各部門的提議

　　首先，我們應當感激在工作中無條件支援和配合我們工作的各部門同事們。感激水吧部和安保部的同事，在我們每次外出派單和在外駐點時，都能夠給於無私的幫忙；感激合同部和按揭部同事配合我們在銷售前沿，幫忙客戶諮詢和解決各方面問題；感激領導層做出了方便我們銷售的策劃優惠方案。但為了更好地服務於客戶，更方便我們的銷售工作，為公司積累更多的財富，我有以下幾點提議：

　　①專案的工程進度能夠加快，例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修，這樣能夠讓客戶親眼看到，讓銷售人員的話語更具有說服力；

　　②對老帶新的'客戶獎勵，在銷售中起到了很大的作用，縮短了銷售週期，公司領導也給予了肯定，期望財務部能夠縮短流程手續時間，讓客戶儘快得到相應獎勵，不會使客戶心裡產生懷疑；

　　③俗話說“三軍未動，糧草先行”，員工工作的動力來源於工資和獎勵，公司管理層更明白其中的利害關係，望財務部能夠準時發放員工的“口糧”，僅有良好的公司福利，才能夠激發員工的工作活力和鬥志，吸引更多的社會人才為公司服務。

　　我們的工作就是為了服務於客戶，為服務客戶便捷的辦理各項手續是我們的工作宗旨與原則，期望各部門以此原則為重點，不怕麻煩，為客戶實行一條龍服務，讓客戶感到“省心，放心，開心”。

　　2、對公司的看法

　　公司在最近一年裡，經過不斷地吸納人才，使得公司的管理體制已慢慢健全，而董事長的公司目標，則為公司的前方道路作了明確指示，員工也都努力積極工作著，若董事長能夠靜心聽取下層員工的工作反饋提議，並進行研討，再加上各部門能夠親密交流配合完成工作，相信公司會如同“東方明珠”一樣，綻放出耀眼光芒。

　　最終，祝願公司各部門同事，祝願各位管理層領導，在新到來的xx年裡身體健康！工作開心！財源廣進！

　　並祝願我們一齊努力的公司，事業蒸蒸日上，銷量碩果累累，團隊和諧美滿！

置業顧問個人述職報告(3篇)2

　　時近年末，不經意間xx年轉眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對於我來說卻是那麼的短暫，彷彿是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的年度工作總結：

　　六月初的我剛剛畢業，如假包換的一個毛頭小子，對於工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不願意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學畢業，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實，我也很現實，我在尋找一個機會，一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和麵試的過程。很幸運，我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對於置業顧問我沒有任何實質上的認識，而房地產對於我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一，它佔有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。

　　在案場學習的半個月的時間是我收穫最大的一段時間之一。領導和同事們的細心教導，那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收穫頗豐，逐漸成長。讓我對於工作有了一個很美好的認識――原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊。這對於第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

　　從七月份開始我就在市區售樓部上班了，那裡是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一，只是安排看房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷人員等。但這是極為鍛鍊人的工作，這不僅是考察我對於這個工作的態度，也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時間的接觸，雖然不是帶著去看房，但也瞭解了一些購房客戶的需求與意願，最重要的是能瞭解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個專案的看法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。

　　八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳，跟著宣傳車滿縣區的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉專案周邊的市場情況，客源方向，以及縣區客戶對於大產權住房的一些看法和認識，同時好讓我能有更多的瞭解對於縣區的客戶應該注意些什麼。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換。只有交流到位了，交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的，因為開心啊，機會難得啊。

　　九月份參加房展會。之前，我只是房展會的參觀者，時不常去看看車展美女什麼的，這次能夠成為參與者，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福。房展會讓我瞭解到了咱們專案本身在新鄉市這個市場中的一個位置，一個與市區其他樓盤相比較而言的一個優勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對於客戶對市區房源問題的一個比較直觀的瞭解與認識，這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個星期。

　　十月份，我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我，社會是現實的，每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪裡大家都是朋友。離別對於我而言是個比較禁忌的話題，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底裡不自覺的有些難受，而我不是一個善於宣洩情感的人，所以總是憋著。大家都是朋友，現在是，將來也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速發展的社會，能否融入集體全看一個人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

　　十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話裡的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應，相信自己應該可以儘快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。

　　以上是我自六月份以來的一個工作總結，話說質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多，卻依舊保持著天真。我將繼續成長下去，繼續天真下去，讓自己在什麼樣的工作條件下都有所收穫，與同事有更多更好地成績，讓自己快樂。

置業顧問個人述職報告(3篇)3

　　似水流年，在不知不覺中，20xx年已過了一半，回顧這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支援與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。透過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現將半年來的工作情況做簡要總結：

　　一、認真完成日常工作，努力提高自身的能力。

　　作為公司的銷售人員，深刻地認識到自己肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，我也不斷吸取新的知識，努力完善充實自身的知識結構，針對自己的薄弱環節有的放失；同時向銷售業績高的同事學習成功經驗，以提高自身的推銷能力，為今後的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習，加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。

　　二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　公司秉著“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離，所以必須加強自身的學習，以端正的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今後努力方向。

　　工作中存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，由於對業務的不熟悉，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

　　第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

　　在接下來的工作中，應認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標的開始，我想我應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產專業知識和相關工作常識；

　　第二，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做個每個客戶都喜歡的好置業顧問，努力成為一名優秀的銷售人員；

　　第三，自身工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。

　　遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。