裝置維修合同
裝置維修合同
客戶名稱:____________________聯絡方式:_______________________
維護內容:____________________________
茲有___________________________(甲方)
___________________________(乙方)
簽定本約如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬體裝置維護費用收取標準如下:
(一)收取標準,由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。但耗材及零件費依定價____折收費如附件。
(二)維護標的:
____________臺
接收機臺___________臺地址:____________電話:______________
傳真:______________聯絡人:______________
合約起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。
(三)付款方式:____天期票。(合約簽定日起)
維護費用:人民幣____萬____千____元整(不含____%營業稅)每半年付款一次人民幣____萬____千____元整(不含5%營業稅)。
二、其維護標準訂定如下:
(一)服務方式:
(1)乙方於甲方所訂購之產品(維護標的所指定之產品)提供現場維護服務。每____個月現場保養一次。
(2)乙方除定期保養外,不定期叫修,甲方除第五項所述狀況,僅收零件費用,
(3)維護標的`故障方式,(a)非緊急狀況,可依當時狀況需求。可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)
(二)叫修時段:
周____至周________:____-____:____(上述時段不含各例假日、農曆年假)
乙方於正常時段接到甲方故障叫修後,應於十六工作小時(即三個工作日內到達取回處理,不含當日)叫修以電話或傳真機記錄為憑。
(三)即時叫修:(非假日,上述時段)____-____小時費用另計
(四)服務專案:
(1)故障檢修:故障檢修包括測試及修護故障產品,故障檢修進行中,如維護約期屆滿或超過約定服務時間 時,乙方仍有義務繼續完成該次檢修,不向甲方另行收取工資費,但零件及耗材另計。
(2)維護狀況:機器操作部份由甲方人載入程式,進行流程之測試後,始算完全修護。
(3)維護記錄:乙方對所維護之產品應每一單位或每一臺設一產品服務維護單,其內容包括產品編號、裝置日期、叫修聯絡電話、聯絡人、維護或保養日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人員簽字欄、甲方對維修籤認人員欄,以供記錄每一臺機器之全部維修事件,本單影印本並作為乙方向甲方申領維護費用之附件。
(五)服務條件:
對下列各項所導致之損壞,乙方雖無義務依本約提供維護服務,但在甲方要求乙方協助修護,乙方得酌收維護費用及零件材枓費,並於該損壞原因消失排除或發生後,應甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護,可依訂定之標準費率,酌收零件材料費。
(1)非條碼機本身因素,導致機器不能正常使用。
(2)不依產品之使用手冊規定或說明操作。
(3)天然災害,如地震、洪水等。
(4)罷工、暴動、戰爭、化生放災難、火災或其他人為意外事故。
(5)經非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調整、修改等。
(6)使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叄個月之保固。
(六)除外約定:
維護服務包括下列事項:
(1)rf功能之測試。(2)內部清潔保養(3)機器本體維護
(七)維護之延續及終止
(1)本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆滿後得經雙方換文同意後,繼續順延,惟每次仍以一年為限。
(2)中途終止合約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止合約。
(3)合約有效時間,因可歸責於乙方事由,致無法履行協議之維護義務時,乙方得一個月前以面通知中斷維護和約,並於中斷日起至終止日止之全部維護餘額。
(八)如有以上未舉例之專案,由甲乙雙方協議後再另行補充
(九)管轄合意:甲乙雙方同意基於本合約所產生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。
備註:維修標的分為1,2級和3,4級,1,2級為外蓋,按鍵,l。c。d,天線,備份電池…可自行拆換部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件費用3、4級為主機板,無線電維修校正則需送修原廠,費用以原廠報價加上來回運費及關稅為基準a/p維修為3,4級。
甲方:______________公司名稱:__________公司地址:__________
電話:______________傳真:______________代表人:_____________
乙方:______________公司名稱:__________公司地址:__________
電話:______________傳真:______________代表人:_____________
______年_____月____日