文員上半年工作總結和下半年計劃（通用12篇）
文員上半年工作總結和下半年計劃（通用12篇）
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，透過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，因此，讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編精心整理的文員上半年工作總結和下半年計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文員上半年工作總結和下半年計劃 篇1
年已經過半，在這過半的歲月中，我也找到了屬於自己的那一盞方向之燈。今年上半年，確實是一個比較坎坷的時期，但這也鍛鍊了我們每個人的膽量和魄力。即使公司面對著巨大的難題，但是我們每一位員工都能堅守第一陣線，則是一件非常有勇氣且有決心的事情。所以儘管自己只是一名行政人員，我想我也能肩負起更多的責任，去把這一份工作繼續做好。在此，我對過去半年的工作進行了一些整理和總結。
一、提升個人素質，改善形象
作為行政的一名員工，首先在文員這個崗位上我一直是表現良好的。我知道自己這個職位要承擔的工作，我也知道自己所代表的是什麼。所以在自己的工作形象上，我是一直都有在默默努力的，這個形象不只是說我們的外表，更是說我在這段工作中所呈現出來的樣子。這必須是要去提升自己，改善個人綜合素質的。所以上半年，我也是在這樣的一個過程中慢慢提升上來的，而下半年，我也會一直堅持這樣的習慣，繼續深化。
二、提高工作作風，遵守紀律
文員的工作平時都是比較繁複了一些，但有時候空閒起來的時候時間也多得多。有時候時間多了，反而不知道該用到什麼東西上去了，所以我也為自己制定了一個小小的行為標準，那就是合理的分配和一天的工作，即使有時候沒有事情做，自己也要找出一些事情來，把工作時間填充好，不要讓自己閒著，要動起身來，這樣我們的工作作風才是良好的，這也才能保證自己嚴格的遵守了各方面的紀律和制度。
三、提升服務工作，團結合作
其實很多時候，文員也是一份服務性的工作，也是一份要和很多同事打交道的工作。所以對於這一點，我個人認為我的服務工作是要做好的，不管是和那一位同事對接，都不應該草率。所答應別人的事情，就要完整的做好，不要損害對方對我的信任。這是團結合作最為中心的一點。而在一份文員工作當中，這也點也是至關重要的。下半年，我也會按照這樣的標準去做自己，去做好一份工作，不然那麼多信任我的人失望，也一定把這份工作做得更加成熟，不辜負公司對我一路的支撐和栽培!下半年，我相信是一個幸運的階段，我也會努力去贏得自己的幸運!
文員上半年工作總結和下半年計劃 篇2
歲末臨近，新春將至。從20xx年4月15日來到XX公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了，從剛進公司時的不熟悉到漸漸融入這個大家庭，這些都離不開各部門領導的關心指導和同事們的支援幫忙。作為一名辦公室文員，我的主要工作是協助辦公室主任處理公司一些綜合性事務，行政部是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是溝通內外、上傳下達的樞紐，有檔案管理、檔案批轉、人事管理、採購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領域，在不斷的學習過程中此刻我已經掌握了各項工作的流程，也認真完成了領導交代的各項任務，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來不斷學習來彌補這些不足的。現將這一年來的工作狀況作出如下總結：
一、辦公室的日常主要工作
1、協助辦公室主任認真做好公司的內部協調管理工作。認真完成今年公司各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達;負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉;協助完成公司的營業執照、組織機構程式碼證的資質年審;完成公司所有的合同、工程資料、協議書的統一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作並且定期做出彙總;認真做好員工檔案的管理，制訂了統一的《員工登記表》，加強完善了員工檔案的管理工作。
2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。認真做好物料的進出庫統計工作，並做好物品領用登記，定期統計辦公用品的使用狀況以節約降低成本為第一原則。
3、負責圖紙的收發工作。對設計院發來的圖紙認真及時做好收發記錄，並且按照樓棟進行分類整理編號，方便今後及時領用查閱。
4、廚房的日常事務、負責統計每一天的員工的用餐狀況並且每月進行報表彙總，督促廚房每一天的菜品製作，並且監督廚房的衛生狀況。
5、協助辦公室主任管理辦公區保潔的日常事務工作、統一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8、30前，把公共區域和各科室進行常規性衛生打掃，務必保證我們工作環境的整潔。並負責所用保潔用品的購置和領用工作;負責監督辦公區保安員的日常工作，在崗狀況。
6、負責辦公區及售樓處的一切維修、維護工作、空調的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的影印機、傳真機的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足
1、企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。在日常考勤、獎懲方面做得不是很好，時光一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現象一向不能很好的解決。
2、部門內部有些工作明顯滯後。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高，部門內安排工作的執行力度、跟程序度已經有些落後。
3、印表機的控制。由於是群眾辦公，對於列印影印的紙張使用、登記及節約控制存在缺陷。
4、對於來訪人員的接待工作欠缺主動性，要時刻留意來訪人員，及時做好接待服務工作。
三、20xx年工作計劃
根據20xx年度工作狀況與存在不足，我將從以下幾個方面開展20xx年工作、
1、協助辦公室主任把日常事務更加細節化、條理化、規範化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發性，因此要學會把工作精細化、條理化，把統籌安排的工作做得更細，爭取給大家最到位的支援和服務不斷提高自我的業務水平。
2、要注重部門內部的作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支援潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高的價值，力爭取得必須的工作成績。
3、自身要加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強周圍環境、同行發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。
4、各部門都要有加強溝通的意識，加強思想交流，促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，透過統一思想，到達步調一致，繼而推動工作有所進展。
5、在服務的主動性方面還很欠缺，在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、職責心強一點，相信XX公司的明天會越來越好!
文員上半年工作總結和下半年計劃 篇3
時光似箭、歲月如梭。伴著節日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支援和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈願我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產品產量方面
過去的一年裡，生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變，批次小、技術不穩定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。截止20xx年12月XX日共完成兩成結構產品XXx三四層結構產品XXx。為到達客戶產量和質量的要求，我部門合理的調整生產計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今後產品的多元化打下了基礎。
2、產品品質方面
在今年工作中，在確保生產任務的情況下兩層結構產品入庫良率達到98%，三四層產品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量一定會穩步提高。
3、裝置管理方面
在過去的一年裡，各裝置比較良好，並沒有因為裝置的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了裝置的正常運轉，進而確保了生產的穩定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末，在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長，的鼎力支援才始的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產方面
在過去的一年裡，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序執行。全年度未發生較大的人體傷害和裝置損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的一年裡雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
1).員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不夠好，個人簡歷不到位有很大的關係。
2).缺乏全員參與質量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
3).缺乏生產質量記錄意思：由於我部門全體計件化以後，在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個製造中過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以後發展的需要。
3、物料消耗管理方面
由於之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在飛正常成本增加時，如工具損耗率搞，物料使用質量過剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育，始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面，我有一幾點建議
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結
20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年裡，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支援下，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上的完成了本年度的工作，經歷這兩年來的生產管理工作。透過這些專案的管理，熟悉了公司的運作程式流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今後的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然20xx年有所收穫，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1.雖然年輕充滿幹勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性，不善於有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
五、20xx年度工作規劃
1.加強學習和實踐，繼續提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習智慧交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成生產任務
在生產過程中充分溝通，過程受控，在生產上更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態積極主動地完成生產任務。
3.完善自身素質。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
最後，我想說不管在哪裡工作，做什麼工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!
在公司不斷的發展中，我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領導，同事幫助是分不開的，相信自己在以後的工作中一定會做到最好。公司的發展和自己的發展息息相關，這一點覺悟我還是有的，所以我會一直堅持努力的工作下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
文員上半年工作總結和下半年計劃 篇4
時光如梭，歲月如流，一轉眼20xx年已經過去，回顧過去的這一年，有成績，也有不足。自20xx年11月1日入職以來，在部門領導的指導下，在同事們的支援和幫助下，再加上之前有過3年的人事工作經驗，我很快熟悉並適應了人事專員這項工作，並且在工作當中我也本著謹慎、負責的態度，認真做好自己的每一項工作。另外，透過不斷的學習，這一年，我自己的能力有了一個很好的提升。下面，我將自己20xx年的工作分析總結如下，望領導予以指導批評。
一、對目前工作的認識與把握。
1.截止20xx年12月31日，公司共有在崗員工126人，其中包含5名見習期置業顧問。其中男性41人，女性85人;轉正人員：85人。工作年限不滿一年的員工佔比重最大，人數為88人，佔總人數70%;工作滿一年不滿兩年人數為19人，佔總人數15%;兩年以上員工為19人，佔總人數15%。 2.人員入、離職狀況。
20xx年11月-12月入、離職狀況
3、簡歷投遞及入職比。
11月份一共投遞簡歷202份，參加面試32人，入職11人，入職率5.4%; 12月份投遞簡歷445份，參加面試99人，入職21人，入職率只有4.7%。
二、20xx年工作的詳細總結。
入職之後我的工作主要是人事管理的工作，但是自20xx年11月30日鄭州辦公室行政文員劉辛萍離職之後，我接手了鄭州辦公室的行政工作。由於，鄭州辦公司人員數量不多，所以，人事、行政工作做起來比較得心應手。下面我總結下我的具體工作。
(一)人事工作。
1、招聘工作。11月份的招聘職位主要是銷售經理、置業顧問。為完成任務，我加大了網路簡歷的搜尋量，並且和鄭州各大高校聯絡，建立各高校招聘會資訊表。12月份的招聘崗位主要是銷售經理、置業顧問、專案經理等。我不僅繼續加大網路簡歷的搜尋量，參加了2場的校園招聘，還嘗試了到百腦匯挖掘優秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。在初入職的時候我就認識到績效核算工作需要非常謹慎，所以學習的比較認真，再加上有領導的及時指導和同事的積極配合，在2個月的績效核算當中0失誤。
3、鄭州辦公司同事的考勤管理。考勤工作是個細緻的工作，在平時，我及時記錄並監督同事們上、下班情況;對於請假，也確保同事們提前進行工作安排;保證每月按時提交考勤報表，並在提交之前認真逐人核對。
4、微信平臺管理。每天瀏覽微博有關房地產行業的最新資訊，挑出有積極意義的資訊群發。嚴格篩選資訊，確保資訊對同事們有積極作用。 5、其它的人事工作。對於領導安排的其它工作也是懷著認真、謹慎的
態度來完成。例如，公司的《企業文化培訓PPT大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。 (二)、行政工作。
從12月份開始，我開始負責鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作，例如水電費的及時繳納;暖氣供應不足時，及時和熱力公司聯絡解決;辦公裝置出現問題時及時聯絡維修;及時和物業對接等等事項。我在工作當中和相關的聯絡單位保持良好的關係，及時解決鄭州辦公室出現的問題，給同事們提供一個舒適的辦公環境。
三、20xx年工作需改進的方向。
1、招聘效率提高。
20xx年春節過後的一個月是一年當中的招聘、求職高峰期，我的工作重點要把握這個契機，在最短的時間內招聘到高質量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網路招聘：58同城和天基人才網。年後在招聘高峰期，開發多渠道招聘，包括現場招聘會、校園招聘及QQ群招聘等，結合目前有的網路招聘，一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期，要注重簡歷的搜尋。招聘的工作目前已經不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的蒐集簡歷，和候選人員溝通，宣傳本公司並最終招聘到合適的人才。 2、多方面的深入學習並協助領導完善公司制度。
由於公司的人力資源管理部門成立時間並不久，所以也有很多的制度需要繼續完善。人力資源管理是一個系統的管理過程，招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關係，環環相扣，又相互促進。在新的一年，我會更加認真學習，希望能為公司制度的完善和公司的發展出一份力。
在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作，與領導交給我的其它工作。這與
領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!在新的一年裡，我將會一如既往的本著認真、謹慎的態度工作，以認真、勤勞、務實的理念鞭策自己，盡最大的努力達到並超出領導對我的期望。
最後也三次給公司送去祝福，一祝福公司馬年財運連連，二祝福公司馬年喜氣沖天，三祝福公司馬年升勢不減!
文員上半年工作總結和下半年計劃 篇5
時光荏苒，上半年即將過去。行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年裡任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比去年又邁進了一步。回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將上半年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1.辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
2.和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3.聯絡報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4.對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1.順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯絡，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2.逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
3.加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4.充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
四、下半年工作
1.完善公司制度，向實現管理規範化進軍。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，下半年工作將以此為中心。
2.加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3.協助部門工作，加強團隊建議。繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。
文員上半年工作總結和下半年計劃 篇6
經過了一段時間的奮鬥，工作也進入了另一個階段，工作總結是前階段的結尾曲，它歸納了你這段時間的心路歷程，囊括了你付出後得到的結果，所以書寫一份好的工作總結是非常重要的。
在這半年來，在公司領導的指揮下，在各部門的幫助和支援下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。現就半年來的工作做一簡要總結：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支援，互相幫助。
二、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。透過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、對辦公室的日常管理工作認真做好。
1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續及工作情況。
2、辦公室對各類檔案及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便於查閱；
3、建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目瞭然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要；
四、緊緊抓住事關全域性的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。
在貫徹落實工作指導方針過程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。
我性格開朗、大方，工作認真負責，上進心強，有較強的團隊溝通意識和職業操守，做事有始有終，堅韌執著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺，往後會繼續努力工作，為公司奉獻我的光和熱。
文員上半年工作總結和下半年計劃 篇7
時間總是轉瞬即逝，在xxx廣東公司工作的三個月，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我畢業之後的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的視窗，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業文化，提升自我
加入到xxx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是xxx文化的精髓，我想也是激勵xxx每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的，我想以後的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的'空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今後的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！
工作計劃
1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
（2）做好了各類信件的收發工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理工作.
(4) 配合上級領導於各部門做好協助工作.
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室裝置的維護和保養工作，
（7）協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
文員上半年工作總結和下半年計劃 篇8
這是我來到xx公司的第一個月，作為公司的辦公室文員，我每天的工作任務非常的繁多，但是因為公司的不同，文員的工作任務也會不一樣，雖然說我對文員這個崗位有一定的工作經驗，但是實際上的幫助並不是很大，一切還得從頭再來，慢慢的適應。
下面就是我對我本週的工作總結：
我作為公司的辦公室文員，經過三週的工作時間，現在的我已經大致能夠適應這份工作了，但是有些地方還是會存在著缺陷，仍待加強。這是我來到公司的第三週，公司領導逐漸的讓我的工作任務多了起來，這一週我主要的工作內容是，把公司辦公室所有的職員人事檔案進行分類整理，因為公司之前的那位辦公室文員已經把材料收集好，檔案都已經建立完畢了，我只需要負責核對一遍，然後進行整理歸納即可。然後就是公司辦公室各種財產的清點工作，比如說有電腦多少臺，其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把，詢問是否有員工需要更換的等等，主要還是為了讓領導對公司的整體財產有個數，這樣可以很大程度的提高防偷防盜，並且合理的使用公司的東西，是能夠起到節儉的效果的。
這周的工作，我還算是很妥善的完成了，但是我知道還有很多的工作在等著我，作為辦公室的文員，我的工作任務還有很多，不可能只是涉及到這麼一點，如果我要成為一個合格且優秀的辦公室文員，那麼我就得好好的對我下週的工作有個詳細的計劃了。
以下就是我對下週工作的計劃：
我之前的那個公司是不需要我參加會議的，因為他們都會有秘書助理在一旁幫忙，為了更好的完成工作，我在下週就必須在這方面下苦功夫，在這之後，我就需要正式的開始做會議重點紀要了，我不允許自己在工作職責上出現任何的不足，所以我需要提前做好準備，我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內容和其組成稿件，這也是我以後的工作之一，這需要我非常的瞭解公司的情況，這樣才能準備出最正確的宣傳內容。
2、來到公司一週了，我一直在忙工作上的事情，對於辦公室同事們我都沒有挨個認識，這對於一個文員來說，無疑會增加我很多的工作難度，比如公司檔案的送發工作，我要是不認識人的話，我就沒辦法迅速的完成。
3、公司員工們的社會保險工作，我也要在下週開始落實了。這個不能疏忽，一點差錯都不能有，這是員工們關心的頭等大事，我務必要做到人人落實到位。
文員上半年工作總結和下半年計劃 篇9
20xx年已經過去了。透過一年來對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個瞭解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體；協助辦公室主任日常工作；同時監公司財務工作。針對2018年的工作總結如下：
一、理順工作思路，合理安排了各項工作的先後順序
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務資料、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成了各項工作，各種資料要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
業務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售資料、公司的各種賬務資料、以及員工的績效考核資料。所有資料的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清了職責，加強了協調，保證了溝通
業務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支援，保證全域性整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種資訊，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強了自身學習，提高業務水平
由於辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項資料的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在這一年的工作中，有很多收穫，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
五、20xx年工作計劃
1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種資料彙總：加強與各業務人員的溝通，系統的、快速的彙總各種資料，保證各種資料及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和裝置的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計劃，希望領導及同時提出寶貴意見。
文員上半年工作總結和下半年計劃 篇10
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫忙下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況作個總結及對下半年的工作計劃如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的文員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料，資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導大力支援下，緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標，較好的履行了部門職責，用心發揮助手作用，認真協調各部門的工作關係，進一步強化內務管理和後勤服務，確保了全線各站及管理所各項工作的正常執行。
二、認真搞好了後勤服務，切實做到了保障有力
後勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室後勤工作我堅持按照“幹大事，從細節做起；做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程式巧安排、費用細打算、服務高質量。
1、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室人員到位後按照審批許可權完成了購臵辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。
2、做好分公司及管理所各種會議的後勤服務工作分公司、管理所進行各種大小型會議，認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產及低值易耗品的管理和記賬根據公司低值易耗品管理制度，對低值易耗品品的計劃、採購、入庫、保管、出庫、使用都應有專人負責，做到計劃有依據，採購有程式，保管有規定，進出庫手續齊全，定期核對檢查；根據公司固定資產管理制度，分公司對固定資產管理和使用堅持統一領導、歸口管理、分級負責、職責到人、最佳化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度，實施資產產權管理，合理配備和有效使用固定資產，提高固定資產使用效率，保障固定資產的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。
一是配合有關部門認真做好機關辦公樓二期工程改造準備工作，完成了團市委機關大樓的外部裝修。
二是認真做好內部裝修的前期準備工作，堅持多方協調，裝修方案，實現了裝修程序力爭提前，裝修材料力爭環保，裝修細節力求完美的目標。
三是充分思考廣大幹部職工的利益，確定機關臨時辦公地點，為機關全體幹部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設施創造了條件。四是用心與相關單位進行前期協調和溝通，為辦公條件的進一步最佳化做好準備，切實改變機關全體幹部職工的辦公條件。
7、認真做好服務工作。一是用心為幹部職工中午就餐創造條件，努力改善職工工作餐質量，確保幹部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求，切實為廣大幹部職工做實事、做好事，為機關全體幹部職工發放了防暑藥品。三是用心爭取了機關全體正式職工集資建房有關工作，主動加強與機關事務局的協調和聯絡，確保機關全體幹部職工的利益。四是配合機關網路工程改造，用心為網路的整體升級、網路辦公系統的最佳化、網路硬體條件的改善創造條件，帶給服務。
三、重溝通，綜合協調水平不斷提高
綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到黨組決策能否落到實處，關係到辦公室工作的質量和效率，關係到辦公室工作的整體形象。我注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協調的各項任務，用心營造了把握全域性和服務全域性的良好氛圍。
（一）上行協調多彙報。團市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動，我們在與市委、市人大、市政府、市政協、團中央的協調工作中，堅持多彙報、多請示，認真做好協調工作。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議、“xxx”全國性示範活動、“為了山裡的孩子”大型電視文藝晚會的工作中，認真做好與市委、團中央的工作協調，實現了活動成功舉行，各方滿意的效果。
（二）平行協調多交流。今年上半年，團市委辦公室在協調工作中，堅持多交流、多溝通、多報告，認真做好了與市級相關部門的工作協調。
（三）下行協調多聯絡。我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協調工作，對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務基層、聯絡基層。今年上半年，辦公室主動加強與基層團組織的聯絡和協調，調動各方面的用心性，確保黨組決策早傳達、早落實。
四、下半年工作計劃
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支援潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
文員上半年工作總結和下半年計劃 篇11
屈指算來，進公司已將近兩個月時間，透過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心和幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的瞭解。
在這段時間裡，作為行政辦公室文員，工作是比較繁瑣的。下面將對這段時間的工作做一總結：
一、熟悉了發文的格式和流程，進一步瞭解了行政工作方面的內容。
在熟悉發文的格式和流程的過程中，讓我進一步的熟悉了公文寫作應注意的事項。透過這段時間的工作，發現自己要學習的東西還有很多，對工作還要更加的仔細。
二、對辦公用品的盤點，對檔案的整理。
做到各檔案分類清晰明確、嚴格規範。在工作中更清楚知道細節的重要性。
在過去的工作中，有很多收穫，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓，積極適應辦公室工作特點。加強學習，嚴格要求自己。
本月的工作計劃主要為以下方面：
一、做好日常行政工作。要做到收、發文件準確及時，並對領導批示的檔案做到及時處理，不拖拉、仔細、嚴謹。
二、發文是一件很嚴謹的工作，每一個發文都需要小心、謹慎，確保萬無一失。
在工作中，努力從每件事上總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率。
文員上半年工作總結和下半年計劃 篇12
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的影印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到專案的財務情況。
4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完資料時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分資料填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、20xx工作計劃
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
3、積極做好日常保障工作：
①維護好辦公室的乾淨整潔工作；
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善xxx的建立使用情況；
③做好各類郵件的收發工作；
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
4、提高個人修養和工作能力：
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓；
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質， 更好的服務於本職工作；
③加強與人的溝通協作能力。
五、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支援，今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收穫，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。