公司年度工作總結(合集15篇)

公司年度工作總結(合集15篇)

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什麼要求呢?以下是小編精心整理的公司年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司年度工作總結1

  第一部分:20xx年工作總結

  20xx年在公司“效益質量年”的定位目標指導下,緊緊圍繞公司“加強管理、保證質量,降低成本、提高效益,深化改革、強化支撐”的網路運維方針,確保網路執行質量,加強了基礎管理、網路最佳化、大客戶支撐以及安全生產等方面工作力度,積極開展降本增效活動,取得了一定的成績,現對全年工作總結如下。一、加強基礎管理工作

  我班組負責全區的網路的維護、技術支援工作,為了更好的在資料網路中開展各項資料業務和增值業務,我班組在中心的領導下嚴格落實省公司精細化管理的要求,按照“共識、細化、落實”的六字方針,堅持嚴格基礎管理工作,一年來,我班組堅持不斷完善客戶的資料工作、各種網路裝置以及大客戶的應急預案等各項基礎管理工作,特別是隨著三標一體以及內控工作的深入開展,更是要求我班組對擔負的各項工作必須有記錄,包括資料統計、障礙統計、網路分析統計等,並且按照部門的各項規章制度和管理辦法,優化了各項工作流程,努力做到細化到人、最佳化到事、強化考核,確保提高員工工作效率,從管理中創造效益。

  具體工作有:

  1、按照維護規程嚴格執行各項維護作業計劃,結合內控,加大了對作業計劃、各種日誌、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業計劃和巡檢的檢查力度,保證內控審查可以順利透過,並根據實際工作需要不斷完善和更新相應的表格。

  2、完善了對資料網路各種統計維護資料並及時更新,保證基礎資料的準確性、完整性和及時性,安排專人制作了資料網路資料庫程式並對該資料庫進行不斷完善和更新,特別對於光纖專線客戶和V客戶的資料管理,對涉及到的所有資訊都在資料庫中均有詳細的體現。對全區的IP地址進行及時的備案並不斷完善IP地址管理系統,這些都為今年的全區IP地址最佳化工作打下了堅實的基礎。

  3、為了更好地開展業務,理順流程,制定並完善了FTTX業務、基礎資料業務、V業務、資料裝置維護等各種流程和基礎資料網、IP都會網路的分析作業指導書,並結合內控和三標一體工作的要求對以上規範進行完善,並按照省運維檔案的要求及時更新和調整各種資料網路裝置的應急預案,強化細化了應急預案的執行功效。

  4、為了提高班組員工的綜合素質,我班組加強了對員工業務、技術、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓,今年累計進行培訓32次,內容涵蓋業務、裝置、維護經驗及本專業最新技術等,並組織培訓效果測試11次,取得了良好的效果,特別針對新員工,我班組制定了專門的培訓計劃並按照計劃進行實施,有力的提高全班員工的維護素質。

  5、在公司及部門領導下,積極參於公司舉辦的資料專業維護規程及寬頻ADSL技能競賽,我中心取得了第一的優異成績,並且選派兩名技術骨幹參加省公司組織的華為寬頻ADSL技能大賽,取得了全省三等獎的好成績。

  6、配合網運部組織開展了多次對各縣公司及營銷中心的維護知識培訓,其中包括都會網路交換機的培訓、ATM裝置IP化改造的培訓等技術培訓,還安排專人去縣局進行現場講解,取得了良好的效果,提高了縣公司維護人員的綜合素質,為交換機許可權下放打下了堅實的基礎。

  7、為了達到內控的要求,我班組透過對xx*地區市內97個模組局進行巡檢並在資料裝置上貼上了資產標籤,滿足了內控的要求。

  二、強化維護手段,積極開展將本增效活動,積極最佳化網路,發揮網路最大效益

  一年來,我中心維護工作未發生重大故障,各項考核指標均達標。其中省內考核網際網路時延≤40ms,實際為≤10ms;本地IP客戶考核接入認證平均響應時間≤8s,實際為≤3s;基礎資料網使用者電路考核故障修復及時率≥99,實際為100;資料裝置考核故障修復及時率≥96,實際為100;大客戶業務考核響應及時率≥99,實際為100;考核電路開通及時率100,實際為100;重大障礙上報及時率為100,圓滿地完成了上半年的各項維護指標。

  1、透過充分利用現有的都會網路網管,我中心加強了對網路流量、裝置利用率、日誌及網路安全的監控及分析,分析範圍由原來都會網路幾臺裝置擴大到整個都會網路匯聚層以上裝置,並新增了對ATM網路流量的分析。結合網路分析情況,及時地對網路進行最佳化和調整,三月份新增都會網路出口GE中繼一條,透過流量調整,緩解了都會網路出口流量激增所帶來的壓力。由於寬頻Bras匯聚Ip上行裝置的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶不同,xx*地區局下掛各縣寬頻客戶較多,xx*地區局下掛各縣寬頻客戶較少,透過將容量較大的LPUK板卡調整到xx*地區局,並將武安IP上行的寬頻客戶及時的調整到xx*地區BRAS,緩解了由於xx*寬頻客戶激增帶來的板卡利用率過高問題,保證了xx*方向寬頻業務的發展,隨後又對xx*地區Bras資源進行了適當均衡,使得全區Bras的資源得到了充分的利用。六月份對都會網路核心層裝置xx*地區局7609新增加一條至xx*地區方向的GE中繼,充分緩解了西部流量大的問題,透過安排專人對網路中的各種裝置定期觀察,及時地發現網路中的安全隱患並給予解決,極大的保證了業務的順利開展。

  2、配合網運部做好寬頻MA5300繫結使用者埠工作,截至目前全區主要縣市MA5300節點已實現使用者帳號及埠繫結。為了實現OE繫結測試,對全區MA5300裝置的命名重新規範並進行命名更改,同時我中心xx*根據埠繫結工作的需要發明了小程式,使得帳號繫結可以實現批次操作,將幾十個人幾天的工作量壓縮到了一個人幾個小時就可以完成,從人力成本上起到了將本增效的作用。

  3、對xx*地區路華為S8016交換機、華為S8512交換機及核心層7609路由器進行了升級打補丁操作,解決了由於客戶網路攻擊及版本不穩定而可能造成系統瞬斷的隱患。並對華為UA5000寬頻裝置進行統一升級,保證軟體版本的同一性。

  4、在全省率先開展了華為UA5000和MA5300寬頻裝置帳號和埠的繫結測試工作,並初步測試成功。由於我中心測試工作進展較早,所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點單位對各型號的BRAS和DSLAM進行測試,測試成功後將在全省進行推廣,透過測試為我公司下一步的寬頻賬號和埠繫結工作打下了堅實的基礎。

  5、完成了都會網路裝置具備MPLSV條件的MPLS的部署。透過此次部署,我公司今後可以開展跨域的V業務,對市場部門開展新的業務起了有力的支撐。

  8、實施了IP地址回收工作,

  ......

  三、面向使用者、面向市場,做好業務支撐

  我班組按照部門一貫倡導的“維護就是經營”的大經營觀念,整個維護工作緊緊圍繞以效益中心,加強對客戶、對市場的支撐力度,全力作好後臺支撐工作。

  2、逐步建立了金銀牌大客戶電路資料臺帳,並結合金牌大客戶使用資料電路的實際情況分別為其製作了客戶電路應急預案。為了實現大客戶等級化我中心安排對大客戶電路用不同顏色的插塞來進行識別;為了體現對大客戶單位的差異化服務,我班組定期對金牌大客戶進行巡檢,並按月製作大客戶單位的網路執行報告。

  3、在省公司網管中心指導配合下完成了對寬頻VPDN技術的測試工作,並對xx*地區市體彩大客戶利用該技術進行組網工作,涉及體彩客戶約300餘戶。

  4、全年為幾十個大客戶製作了大客戶電路接入方案,併到各個大客戶提供支撐數十次。配合大客戶服務部積極對教育局校校通客戶內網故障進行技術支援,並完成了多個校校通客戶V改IP專線的工作,尤其是對於xx*地區區電教站,我中心前後對該客戶進行了10餘次技術支援。

  5、面對福彩窄帶V客戶不斷增長的情況,我部積極協調裝置維護中心,新增了窄帶A8010接入伺服器至xx*地區、xx*地區匯接局中繼4條,滿足了客戶數量增長的需求。

  6、為了及時瞭解縣公司以及各營銷中心寬頻維護情況,我中心安排專人到中華南營銷中心、xx*地區、xx*地區、xx*地區等縣分公司進行現場測試,並深入到客戶家中進行了解,掌握了全區客戶反映比較突出的問題並制定了相應的措施,取得了很好的效果。

  7、全年網路維護班組受理各類客戶技術諮詢上千次,受理縣市營銷人員技術問題達3000餘次,強有力的支撐了前臺維護人員,由於機房人員服務水平高、服務態度熱情,深受廣泛的好評。為了保證增值業務的順利開展,班組在部門安排下多次派專人到各縣分公司和營銷中心進行現場技術培訓,透過多次的培訓,有力的支援了各營銷單位業務的順利開展。

  四、抓緊安全生產,強化安全意識

  一年來,我班組認真貫徹公司對安全生產工作的一系列指示精神,牢牢把握安全生產工作原則,堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真落實各項安全措施,積極開展安全隱患整改,廣泛開展安全教育工作。

  1、全年圓滿地完成了xx*地區局、xx*地區局、xx*地區局資料裝置的安全整治工作,並配合完成了市內模組局的整治工作,達到了安全生產的標準。

  2、加大對員工的安全教育培訓,在職工中樹立“安全第一”的觀念。組織員工進行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育達40餘次,安全知識答題8次,配合部門進行消防演練4次,並根據根據班組的情況堅持每週一次安全培訓和每週一次安全檢查的制度。透過採取檢查、培訓及實際演練相結合的辦法,全面提高了員工的安全素質、安全意識和應變能力。在上半年生產樓電梯間著火事件中,我中心5名員工發現後按照消防要求及時向上級彙報並安全的將火撲滅,為公司挽回了損失。

  4、加強了機房安全防火、防汛工作。始終把安全防火、防汛當作安全工作的重中之重,開展了經常性的安全檢查,要求班組員工熟練“四懂、四會”,熟練掌握初期火災撲救、防毒面具佩戴、消防水帶連線、滅火器等操作。

  5、加強網路裝置巡檢,透過充分發揮IDS和掃描等網路安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用,完善各項網路安全管理制度,細化日常維護、許可權管理、檢測分析和安全防範流程,有力地抵制了外界對網路的各類攻擊。

  第二部分:20xx年工作思路

  20xx年我班組以內控工作為契機,不斷完善基礎管理制度,透過加強網路安全檢測,健全綜合分析、安全管理、故障分析等制度,強化維護支撐和服務,最佳化網路結構,強化網路質量,提高網路執行效率,提高維護效益,不斷加強安全生產管理工作,深入開展員工培訓教育,提高員工綜合素質,積極開展將本增效活動,不斷提高維護水平,保證各項生產指標。

  1、結合內控工作和三標一體工作的開展,繼續按照維護規程嚴格執行各項維護作業計劃,加強基礎管理,完善部門管理制度,最佳化管理流程,簡化管理環節,努力實現部門維護工作效率最大化和效益的最大化,確保順利透過各項審查。

  2、持續深入開展各種形勢的教育學習活動,為員工發展創造良好環境,鼓勵員工勤于思考,敢於創新,深入開展學習型班組,加強維護隊伍建設,提高維護人員的素質。

  3、繼續科學管理網路資源,提高網路資源的利用率,做好資源分析預警工作,充分利用網路的資源,使網路資源的效益儘量最大化。繼續深入開展將本增效工作,從管理和技術入手,對現有裝置進行最佳化和改造,有效地開展將本增效工作。

  4、進一步完善各項應急預案,提高應急預案的可操作性。加強安全教育和應急演練,強化員工應急意識,提高全員應急操作能力。

  5、積極配合計劃建設部工程建設。配合完成港灣裝置替換工作和中華路機房搬遷工作。結合各項工程的建設,最佳化都會網路的網路結構,提高網路健壯性,進一步完善都會網路、基礎資料網等網路的網路監控工作,加強網路執行狀況的分析,為業務發展提供有力支撐,繼續不斷對網路進行最佳化調整,使網路發揮最大效益,圓滿完成各項維護指標。

  6、積極發揮網路安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用,不斷完善各項網路安全管理制度,細化日常維護、許可權管理、監測分析及安全防範流程,預防外界對網路的各類攻擊。

  7、堅持以人為本,繼續作好安全生產工作,抓好行風建設,提供優質服務,為經營發展保駕護航。

  8、加大市場支撐力度,為業務的順利開展保駕護航,進一步做好客戶響應及支撐工作,加強大客戶單位和光纖網咖等重要客戶的巡檢,提供差異化服務,在維護人員中樹立維護就是經營的服務理念,主動為客戶、市場提供服務,做好各項業務的測試、開通以及維護服務工作。

  9、加大對企業轉型的支援力度,透過對網路裝置能力的深挖掘,抓住企業轉型的契機,使網路不斷加大新業務的支撐力度,為企業的順利轉型提供有力的保障。

公司年度工作總結2

  光陰荏苒,時光流逝,20___年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20___年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收穫。展望20___年,相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20___年度工作總結如下:

  一、20___年主要工作回顧

  (一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平

  企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在X總的正確指導下,在X總的領導下,以理順關係為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。瞭解掌握人員動態和思想狀況,加強溝通協調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查詢問題、剖析原因,及時制定改善措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

  (二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務

  加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。20___年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。

  1、加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。

  2、加大質量管控力度,努力實現節能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20___年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑複檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。

  3、加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。

  4、加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。

  20___年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支援配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。

  (三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。

  1、加強安全領導。年初公司即成立了以安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。

  2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。

  3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,構成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的職責人堅決處理,決不姑息遷就。

  4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急狀況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。

  5、加大裝置的維修和保養力度,確保安全執行。20___年公司在資金十分緊張的狀況下,仍保證了裝置維修和保養開支37萬餘元,充分說明了公司對裝置安全執行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車輛上路,不允許裝置帶故障作業,將安全隱患消除在萌芽狀態之中,有力保障了車輛和裝置的執行安全。

  (四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識

  公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作用心主動,認真負責,服從公司安排和排程。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排汙等工作,不怕髒不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。

  二、工作中存在的一些問題

  1、各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。

  2、前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高,管道架設時有延後的現象發生等。

  3、個別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕髒怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在必須程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。

  4、少數員工安全防範意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發現問題,發現問題後又不能正確處理問題。據統計20___年共發生各類安全事故隱患14餘起,處罰20餘人次。

  5、工作不深不細的現象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。

  6、極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

  7、工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。

  三、20___年工作計劃

  (一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。

  首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

  其次,繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒後駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則務必嚴肅處理。

  再次,繼續提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,最佳化混凝土配合比,從各個環節控制好產品成本,以使企業到達產品最大利潤化。

  最後,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好後勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發生,否則,會給公司帶來必須的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。

  (二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益

  目前,我們公司現有的商混業務偏少,每一天的生產方量遠遠不能滿足現有裝置,由於商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發展業務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業經濟效益。

  (三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作用心性。

  20___年,公司將在原管理制度的基礎抽出時間組織大家學習。新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰,為此,必須會精誠團結,努力奮鬥,爭取新的更大的勝利。

公司年度工作總結3

  20xx年,我們在公司領導的指導和地產領導鼎力支援下,依照公司的工作計劃要求,本著物業辦事宗旨,以“上程度,創效益,樹品牌”作為公司的成長目標,顛末各部門員工的配合盡力,完成了團體領導訂定的年度工作要求。物業公司固然取得了必然的造詣,也呈現了一些問題和工作中不夠,現就20xx年度取得的造詣與存在的不夠向列位領導及同事們總結一下:

  一、 客服部的工作

  “我們多盡力,讓您更滿意”是我們物業公司的辦事宗旨。為了這個宗旨,我們在培訓新的員工和工作例會中多次提出,讓員工在思想了解和理解目標,在工作如何運用和施展。所以,我們客服部在對業主反應問題的工作中從細節做起,多理解一點、多說明一點、多做一點、多微笑一點,拉近物業與業主之間的間隔,讓每個業主都可以或許受到物業人性化的辦事。

  對付小區內今年呈現和接到相關部門的停水停電、平安的看護,還有沒有接看護透過其餘道路瞭解到的資訊,物業公司透過多種方法實時看護業主,如簡訊平臺、小區鼓吹欄,還有QQ和微信平臺及電話。極大地方便了業主瞭解小區的環境好有籌備,進步了業主對物業公司的滿意度。20xx年在客服部的不懈盡力下,還有物業公司各部門員工的鼎力共同和盡力下,20xx年我們全面的完成了年初訂定的各項工作指標。還與小區第一屆業主委員會簽訂小區物業辦事,並且進步了一、二期物業治理費0.2元為0.7元。

  在催交物管費的歷程有過酸甜苦辣,在電話催交時被業主習難,在上門催交物管費時被業主罵出來,因小區周邊在開拓,使得小區常常停水,對業主正常的生活秩序是造成必然的影響,部分業主確實有很大的怨氣,並將怨氣發洩到物業身上,我們客服部的員工沒有被業主的這些環境嚇倒,業主反應的事情歸事情處置懲罰,催的工作沒有停下來。物業公司在他們的幸勤工作和全體員工的鼎力支援和共同下完成了任務。

  二、 保潔綠化的工作

  我公司的綠化工作是外包, 小區的綠化也是小區的一道風景和景緻,然則此專案為十多年的小區,本來的小樹現在長成了蒼天大樹,已經嚴重影響了業主的正常生活(家中沒有采光、陽臺不能曬衣服等),物業依據實際環境與業主溝通,和諮詢了地產的王工,對這些有影響的樹枝進行修剪。一方面滿足業主反應的環境,二方面對樹沒有毀壞,達到兩邊滿意的結果。

  物業保潔工作也是一個難做的工作,保潔部的現有人員偏大、小區的工作量多,人員難招等原因,針對這些問題物業公司和保潔主管磋商對工作進行了調劑,使得保潔部可以或許正常執行。我們保潔主管不僅在工作細心贊助和指導,而且在保潔員的生活可以或許提供有效贊助,辦理保潔員的後顧之憂,可以或許安心地上班。呈現業主反應保潔的問題後可以或許實時與業主溝通處置懲罰,在這樣的工作情況中,使得保潔部能確保各項工作能獲得貫徹執行,進步了保潔部的戰鬥力。我希望保潔部能在新的一年內能繼承保持這種精神,使得20xx年保潔部工作能上一個高的臺階。

  三、 工程的工作

  20xx年是對工程考驗一年,分外是小區的停水,我們是一個十多年小區,小區內設施裝置漸漸老化的現象,加上週邊都在施工和自來水公司檢修等環境,使得一年內呈現22次大面積停水,2次停電,在地產的領導支援下,還有我們工程部的列位師傅的盡力保障了小區業主的正常用水。

  在節能的方面下功夫,將本來的梯間燈是燈泡加燈具和聲控開關節制改為防盜式聲控LDE燈節制,使樓梯間電量有所降低。

  四、 平安工作

  小區平安的工作是物業公司緊張工作之一,這個工作關係到業主自身利益。所以在人防和機防的警備歷程中,加重機防,在重點重點區域的欄杆上加裝防刺欄,天然氣管道上加防刺鐵絲和黃油,起到明顯的後果。而且出常常警情通報、每晚19點進行小區廣播,讓業主進步鑑戒注意防火、防盜,晚上透過燈光威懾小偷。

  小區的停車透過電腦收費,使用小區的停車費有了明顯進步,而且改良了收費崗亭保安的工作,削減收費崗亭保安與業主因停車費而產生的矛盾問題。

  五、 工作中不知足之處

  1、 我們公司各部門的著裝沒有依照體系檔案要求做,使得我們物業公司形象有所降低。

  2、 考勤制度沒有明確責任人,請銷假權利不明,公司的規律鬆散。

  3、 物業公司培訓制度少,使得有的老員在不清楚本身的責任,造成部分工作不能實時完成,如相互推諉,甚至簡單應付,給公司造成負面影響。

  4、 獎懲不分明,呈現了問題後不能辦理,相關人員也未受到任何處置懲罰,使員工得不到正確的經驗教訓,會造成工作中存在較大的隱患,挫傷了員工的積極性。

  六、 20xx年工作目標

  1、 針對考勤的問題,物業公司行人臉像打卡,對考勤進行公示,杜絕代打卡現象。

  2、 獎懲分明,主要是主管負責制,嚴格按法度模範按制度做事。

  3、 從細節做起,按制度管人,增加培訓次數,基礎上讓員工知道呈現了什麼問題,應該怎麼做,沒有做將呈現什麼樣的效果。

  4、 明確員工的崗位要求,樹立主管責任制度。

  列位同事們,我們有來由相信在地產公司領導支援、關愛、贊助下,透過全體員工的精誠盡力、協同奮進,我們物業公司將來成長出息似錦,實現公司和員工代價的最大化,實現公司經濟和員工事業的可持續性成長。

公司年度工作總結4

  調整信貸結構促進商品流通20xx年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年,總行提出了"控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節"的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通,20xxXX金融公司年度工作總結。

  其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。

  經過一年來的積極工作,商業信貸結構得到了有效調整。

  同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現銷售24178萬元,創利稅679萬元,取得了比較好的經濟效益。

  調好兩個結構,活化資金存量今年,國家實行財政、信貸"雙緊"的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及最佳化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。

  商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對於能否穩定市場,促進經濟發展意義重大。

  我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支援商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。

  (一)調整好一、二、三類企業的貸款結構今年初,我們根據上級行制定的分類排隊標準,結合20xx年我們自己摸索出的"十分制分類排隊法",考慮國家和總行提出的支援序列,對全部商業企業進行了分類排隊,並逐企業制定了"增、平、減"計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。

  到年末,一類企業的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業達7.4%,較年初下降2.1個百分點。

  這表明,透過貸款存量移位,貸款結構更加最佳化。

  (二)調整好商業企業資金佔用結構長期以來,由於我市商業企業經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉澱資金較多,資金存量表現為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金佔用不合理;二是結算資金佔用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,佔全部流動資金的比重不合理。

  針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力於現有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1.大力推行內部銀行,向管理要資金我們在20xx年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業推行了內部銀行,完善了企業流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行後,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。

  今年全部流動資金佔用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金週轉加快27%。

  據統計,今年以來,透過開展內部銀行,商業企業約計節約資金450萬元。

  2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業企業資金佔用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,並制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的"獨角戲"為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。

  為配合好企業清欠,我們還在三季度搞了個"清欠三部曲",派出信貸員28人次,幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業的高度讚揚。

  3.全力督促企業補資,向消費擠資金%,壓縮各種結算資金688萬元,使結算資金佔全部流動資金為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發放流動基金貸款利用利率槓桿督促企業補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業學會過緊日子,變消費基金為經營資金。

  在我們的推動下,有7戶企業把準備用於消費的285萬元資金全部用於參加週轉,工作總結《20xxXX金融公司年度工作總結》。

  如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業留利,全部用於補充流動資金。

  今年,我們共督促商業企業補資158萬元,為年計劃的6倍。

  由於我們開展以上工作,使我市商業企業的資金佔用結構得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。

  全年補資158萬元,使自有資金佔全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。

  透過調整兩個結構,促進了資金存量向好企業投入,加快了資金週轉,盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金佔用嚴重不合理的矛盾得以緩解。

  實行商品監測,搞好商品供應商品是否豐富、價格是否平穩,是判斷市場優劣的標準。

  商業信貸的任務就在於及時、足量地把資金輸到穴位上,支援商業部門及時組織商品供應市場,避免市場紊亂,我們採取的措施是:(一)進行商品排隊和監測為保證市場供應,瞭解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,透過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。

  為使商業部門的採購既能充足供應市場,又能防止積壓,減少資金佔用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監測,設定了監測卡,每旬統一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監測分析,然後及時指導商業企業調整採購重點。

  如今年4、5月份,我們發現有不少商業部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支援百貨站重點採購。

  僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。

  在支援商業企業經營中,我們還從大處著眼,引導企業把近期市場和遠期市場結合起來,把短期效益和長期效益結合起來,把企業效益同社會效益結合起來,以求得市場的長期穩定。

  如今年6月份,我市蒜薹取得大豐收,一時間蒜薹市場價格迅速下落,廣大農民普遍為銷路和價格發愁。

  我們認為,如果蒜薹價格下襬過低,肯定要刺傷菜農的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩定,我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉鎮、市蔬菜公司等27家單位參加的協調會議,適時制定了保護萊農和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關係。

  我們及時發放貸款100萬元,支援蔬萊公司儲存外調蒜薹120萬斤,迅速穩定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。

  (二)壓集體、保國營,重點支援國營零售企業國營零售企業直接面對消費者,擔負著供應市場、平抑物價的艱鉅任務,其經營好壞對市場關係重大;而集體企業普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔保市場的責任。

  為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支援零售企業的貸款投放序列。

  今年在商業貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業貸款上升175萬元,而17戶集體商業企業下降232萬元。

  由於我們支限分明,使國營零售企業的社會效益和經濟效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金週轉較去年同期加快7.5%。

  重視決算審查,搞好綜合反映為使商業企業取得紮紮實實的經濟效益,維護流動資金的完整無缺,我們於年末抽出專門人員對全部商業的效益進行審查,共審查出虛假利潤134萬元,並及時採取果斷措施,督促企業調整了帳務,保證了年終決算的真實性、準確性。

  今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當好領導參謀,共寫出經濟活動分析、調查報告、專題總結、論文、經濟資訊等249篇,被有關部門轉發錄用的達169篇,透過寫作,同志們的業務素質也有了明顯提高。

  四、抓政治思想工作,促廉政建設今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環,堅定不移地執行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產階級自由化思潮的侵蝕。

  為懲治、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設,制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團結的集體、戰鬥的集體、朝氣蓬勃的集體。

  20xx去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調整信貸結構,再創新成績,再上新臺階,大力促進我市的商品流通,為發展經濟,振興聊城做出貢獻。

公司年度工作總結5

  懷揣一顆不安的心走入xx集團的大門,因為這個集體是那樣優秀,我怕毫無工作經驗的我,還不能勝任這麼繁雜的工作;我怕無任何生活閱歷的我,還不能適應企業的需要,辜負了領導們的期望。就是懷著這樣一種複雜的心情,十一月,我正式成為了大連重工、起重集團的一員。在這個大集體中生活和學習二月有餘了,轉眼xx已向我們招手。在年終歲尾總結這段難忘的經歷,我的心情十分激動。

  一、對xx集團的認識。

  精益求精,追求卓越的工作理念,讓我對工作有了新的認識。長久以來,看著父親為了供養我讀書又增加了幾道皺紋。畢業找份好工作,減少父親的負擔,給家庭增加一份收入,成了我最大的心願。在xx集團公司,讓我懂得工作不僅是一種謀生手段,更是發揮聰明才智、實現人生價值的舞臺。能成為這個集體中的一員,我的心中充滿了自豪。在這二個月的實習階段裡,師傅們精益求精、凡事認真的工作態度感染了我。他們一絲不苟,紮紮實實的工作作風感染了我。實習階段不正是我打基礎,學本領的最好時期嗎,我暗暗下定決習,不管再苦、再累,我都要堅持下來,相信這毅力和恆心正是支援我一路走下去的動力。學無止境,我要用一生去學習,不斷地充實自己。為成為企業將來的骨幹和精英而不懈努力。

  二、重新確立的人生奮鬥目標。

  在大重的生活、工作、學習的日子裡,隨著對企業的逐漸瞭解,我把自己的命運同企業的發展緊密地聯絡在一起。這裡就是我實現人生價值的最好地方,感謝集團領導能接納我這個毛頭小夥,我想正是因為我年輕,所以我更有創新意識和勇於創新的勇氣。而創新不僅是一種精神,更是一種能力,我願不斷去耕耘,不斷地去播種,為將來收穫勇敢的成果而打下良好的基礎。

  三、對團隊意識的新認識。

  在重工這個大家庭中,集團領導對我們這些剛走上社會的大學生無論在工作環境、生活條件,還是在學習方面都提供了很大的方便,為了讓我們儘快走上工作崗位,師傅們更是毫無保留地傳授經驗。只有一個向上的集體才能培養出出色的人才,從師傅們身上我看到了自己的未來,我也下定決心把自己打造成全方面發展的企業人才。我也會為這個目標而不懈努力。請集團領導相信我,請師傅們相信我。我有幸成為重工的一員,我更有信心為這個集團奮鬥終身。

  四、工作和學習取得的成績。

  1、思想方面:在大重工作實習的這兩個月裡,讓我擺正了自己的工作位置,從基層幹起,時刻保持謙虛,謹慎,律己的工作態度成為了我的座右銘,並以之時刻勉勵自己,使自己奮發向上。

  2、工作學習方面:

  (1)工作中取得的成績:

  在內蒙古億力電石爐工地工作的兩個月裡,我學習到電石生產分為原料貯運、炭材幹燥、電石生產、固態電石冷卻、破碎、儲存及電極殼製造幾個工序。相應工序的,電石爐大致由冷破廠房,碳材烘乾車間,篩分站,配料站,迴圈水車間,主車間等幾部分組成。本人也參與到這些車間的放線、接線中去,主要從事接線工作,接線工作讓我熟練的把PLC控制櫃的控制線接的快捷、美觀;碳材烘乾車間的烘乾風機以及迴圈水車間的電機讓我注意到了以前在校學習時不曾注意的三相火線禁止接觸的問題,從而正確合理的安排電機接線盒內的接線位置;接按鈕盒讓我學習到怎樣看電氣圖紙;當然在工作中也遇到過許多在校未曾注意過的問題,比如一號主車間低壓配電室的櫃後零線、地線短接從而造成跳閘斷電的問題等,由於是第一次走上工作崗位,有很多問題都不明白,還多虧師傅的悉心教導、周圍工友的耐心幫助,教導我逐相排查,最終讓零線、地線分離,幫助我順利完成了工作。放線工作讓我瞭解了車間內部每一個PLC控制櫃、按鈕盒、電機的位置,對了解電石爐的安裝工藝提供了極大的幫助。

  (2)工作中存在的不足:

  每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對裝置的執行原理的瞭解,也要有對發生故障的應變與處理能力,但由於自己的資歷有限,不能做到一絲不差,如對裝置的原理和工作技巧還很欠缺,但這些也會成為我強勁的動力,更加謙虛謹慎的向別人學習,儘可能提高自己的工作能力,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益。

公司年度工作總結6

  在集團公司領導下,公司按照年初確定的各項工作目標,以市場開拓為龍頭,以強化內部管理為主線,以調整結構、集中效益為手段,公司呈平穩發展的態勢。截止10月底實現經營開拓量12.45億元,簽約量9.53億元,完成總產值 10.3億元。

  一、積極調整經營開拓思路,搶抓市場先機

  截止至20xx年11月9日公司共參加投議標專案152項,中標74項,中標率為49%,累計完成經營開拓量12.45億元,簽約量9.35億元,完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%。

  為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經營開拓放在首位來抓,一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大專案、大業主”的經營戰略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點專案,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經營開拓保持平穩發展的態勢。

  二是全面實施經營開拓“三級聯動”,由公司領導、市場經營部、各子分公司、專案部作為經營開拓的三個層面有機結合起來,在公司的統一排程下,三方協調開展營銷工作。領導班子推行領導營銷“232”制度,領導每個月至少拜訪2個及以上業主單位,至少拜訪3個及以上設計院,至少跟蹤2個及以上可靠的專案資訊。同時,在各子分公司、專案部推行“一院兩司三專案”的經營理念。以確保了老市場不斷穩固,新市場不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程,新增合同額1.3億元。在穩定老市場的同時,新開闢了貴州鋼廠,雲南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場

  三是調整市場經營部的運營模式,將市場經營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,並取消了市場經營部的承包運營模式,使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。

  四是健全規章制度,完善激勵政策,不斷提高經營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業開拓獎勵辦法》,使經營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,20xx年中標率達49%。

  五是進一步規範投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑑別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規避公司投標風險。

  二、進一步加強基礎管理,提高企業競爭力

  1、狠抓專案管理,提高企業管理水平

  工程專案管理是公司的工作重點,我們以建設優質工程、精品工程為目標,強化專案管理,在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準,嚴格執行施工技術規範,實行領導對口監管重大專案及工作聯絡點制度,確保專案工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。

  一是狠抓專案質量管理,吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精幹隊伍,領導前往現場親臨指揮,使該工程按期交工,並一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質量事故後,公司努力建立精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點專案。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。

  20xx年,公司承接的株洲市水岸春天a4 棟工程榮獲湖南省優質工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔製作施工工法獲中國有色金屬建築行業部級工法。

  二是狠抓專案過程管理。認真執行專案規範化檔案,抓好重點專案規範化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場專案、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規劃化管理培訓,並逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規範化管理實施,切實加強專案基礎管理,實現降耗增效,提高了公司的整體管理水平。

  進一步加強工程專案和重點工程的監管,實行公司領導對口監管專案與工作聯絡點制度,對在建專案的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、“10+1”規範化管理制度執行等情況進行監管,以保證在建專案生產經營活動的正常執行。

  2、 安全生產平穩進行

  (1)根據集團公司總體安排,結合公司的實際情況,調整了安全生產管理委員會,超過5000萬元以上的工程專案均設立了安全總監。各子分公司、專案部均成立了相應的安全生產管理機構,設定了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。

  (2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查,對檢查督查發現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達100%。

  (3)在全司範圍內開展“安全生產月”系列活動,對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查,組織公司員工進行查詢身邊隱患安全知識競賽活動,充分發揮“青年安全生產監督崗”在安全生產工作中的作用,對各個監督崗進行一次全面檢查和評比,督促監督崗活動向規範化方向發展,為公司安全生產發揮應有的作用。

公司年度工作總結7

  一:回顧過去,我們創造了不平凡的光輝業績;展望未來,我們對家的錦繡前程充滿信心!讓我們在總領導下,緊緊抓住歷史機遇,勇敢面對各種挑戰,開拓進取,團結奮鬥,紮實工作,努力實現新時期良好開局,偉大事業繼續推向前進!

  xx是我國發展程序中極不平凡的一年。面對內外複雜形勢和一系列重大風險挑戰全面推進改革和現代化建設,未來將會呈現歷史性變化。這一年,我們生產力、綜合實力顯著提高。我們有效應對國際金融危機衝擊,保持經濟平穩較快發展,勝利完規劃的主要目標和任務,使經濟邁上新的臺階、裝修擴建,買電車。、計算機等前沿科技實現重大突破。戰略防禦和現代化建設取得重大成就!

  回顧xx不僅心潮澎湃,這是值得慶幸和反思的一年,面對日益殘酷的競爭者,我們應該清楚的認識到,。做的好。打得贏。可以在任何時間。任何地點敢打必勝!需要的不僅僅是實力。更重要的是信仰、堅持“大勝靠德小勝靠智”的指導思想、狠抓落實。堅決提高質量、深入人心。從“游擊戰”,“麻雀戰”向“陣地戰”轉變。可以決定命運和發展的還是後者,我們需要真真正正的經商!符合發展需要!也經得起人民的檢驗!面對即將遠去的一年。我們深感時間就是金錢的真理,曾經有人預言xx是轉折年,不錯事實證明的確如此,我們要樹立遠大的理想和崇高的信仰、堅決要在法律。。道德的框架內為人處事,勿以善小而不為。勿以惡小而為之!

  關於xx的典型具有指導意義和重大事故,事件做出深刻檢討和出臺解決方案!要以史為鑑。前事不忘後事之師。多搞學術交流。多搞演習,提高警惕!畢竟這世道是微妙和神奇的!所以我們要適應和順時而動!謀勢而變!感覺最痛心疾首的就是詐騙。百密一疏我們要提防假幣。商品的蔓延。和形形色色的花樣!我們要講究方法,講究策略!要沉著冷靜。遇事不慌!其次就是經營策略和經營模式。我們要打破常規,其實別人已經常規了,是我們思想落後。已經遠遠不能適應現代競爭啦!還是原則問題。我們不能丟掉信仰。也不能丟掉真。善美、等一些美好的東西。在多次的探討和交流中我們深刻的交換了意見。。我不管結果是什麼 ,我感覺這是值得的征程!

  二:工作中的不足及其需要改正的地方

  一)溝通不夠

  人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,我們要和客戶建立良好的.關係。我們認識到顧客不是上帝。顧客是我們的好朋友、好夥伴!我們要向他們所想。情為客戶所繫。利為客戶所謀!雖然是客戶我們有很多合作的機會!我們要多真誠溝通,在溝通中深化合作!

  二,缺乏創新思維

  我們不僅要學習別人 的模式借鑑他人的產業模式,我們要試著改革,試著推進創新!多考察。多思考。敢為天下先的智慧和魄力!總結出自己的一套方案!適合的才是最好的!

  三:強化責任

  堅決杜絕為富不仁。驕奢淫逸的****作風。當然我們不具備這些優越的條件。我們所強調的是奮鬥。要清醒和深刻 的認識到自己的不足和缺點!即使的深刻的改正和反省!不間斷的提高自己!

  四:提高安全級別

  在風雲莫測的大背景下。我們要時刻保持清醒。時刻牢記鬆懈就會落後 的真理!容易出形形色色的以外。我們要防患未然。杜絕錯誤!

公司年度工作總結8

  轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經過數年的發展之後,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展並不奇怪。

  是裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大專案經理的支援和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

  一、注重企業人才建設,增強企業競爭力

  公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

  二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力

  良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,透過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展遊,攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。

  三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

  根據公司“經營年”的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,最佳化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。

  1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

  根據公司歷史經營資料和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

  2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

  公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網路,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支援、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性執行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

  3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識。

  為了更好地服務專案經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對專案經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支援等方面給予專業的建議和相應的服務。

  公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大專案經理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。

  透過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。

  四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

  1、今年我們合理設定部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,並且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

  2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

  3、加強專案管理,建立規範的專案管理體系

  透過總結專案管理經驗,編制了《工程專案管理手冊》,實行專案責任經營,明確了專案部是成本中心的定位。《專案管理手冊》的實施,規範、制度化專案管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確專案管理成本任務,人性化、合理化專案考核激勵機制。

  五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

  為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。透過努力,公司先後榮獲年度“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、“全國資訊化先進單位”、“最佳室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計專案分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優秀專案經理”、蔣劍榮獲度“全國傑出青年室內建築師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優秀專案經理”榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且透過政府有關部門稽核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

  我們公司的發展速度是最快的一年,所以也算是我們公司的一個轉折點,從開始,我們裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作,大家都心知肚明瞭。我們裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!

  燃氣公司年終工作總結範文

  寒假時期,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。工夫是XX年年2月1日至2月28日。實習時期努力將本人在學校所學到的理論學問向理論方面轉化,儘量做到理論與理論相分離,在實習時期不遲到、早退,認真完成指導和同事們交辦的任務,得到指導和同事們的肯定,同時也發覺了本人的許多不足之處。

  回憶實習生活,感受是很深的,收穫是豐盛的。實習時期我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通高低、協調左右、聯絡各方,保證機關任務正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好進修的好機會,同時也是一場挑戰。作為一名助理,我的次要任務具體方面包括檔案傳送,電話記載,指令下達,傳真以及函件收發等。由於這項任務便於對企業全體運作模式的觀察,因而擔任此項實習任務更能夠將學過的專業學問與實際絕比照。

  剛開端去的時分,還真的有點不順應,覺得本人什麼都不會做,還好後來在教師的鼓勵和協助下,我也開端有了點覺得,對公司環境開端漸漸順應了。由於以前在學校裡的時分條件的限制,我對日常辦公主動化和工具保護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的效勞器、鐳射印表機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和保護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不當時來在教師的逐個引見下,我對普通的印表機和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務中,由於對人員和任務環境還不太熟悉,因而任務效率比較低,也出現了一些錯誤,比方發錯報價單、檔案指令下達效率低等,但是經當時來的彌補,沒有造成經濟喪失,同時總結經歷教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,理解人員關係,順應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技藝,後面的類似任務便能對付得比較隨心所欲。由於業務方面的純熟,企業指導對我進步了懷疑程度,並且交給了我一些較為繁雜的任務。

  在這裡經過協助同事們任務,我學到了辦公室的一些日常事務管理學問。這裡經常組織一些活動,經過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進步,並有機會參與一些社交場所,對本人以後的發展也奠定了一些根底。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在長久的實習程序中,我深深的覺得到本人所學學問的膚淺和在實際使用中學問的充裕,剛開端的一段工夫裡,對一些任務感到無從動手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為本人學的不錯,一旦接觸到實際,才發覺本人曉得的是多麼少,這時才真正領悟到“學無盡頭”的含義。這也許是我一個人的覺得。不過有一點是明白的,即課堂教育與社會理論的關係,以課堂為主題,經過理論將理論深化。

  千里之行,始於足下”,這近一個月長久而又充實的實習,我以為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上任務崗位也有著很大協助,能夠防止我畢業後的眼高手低景象。向別人謙虛請教,恪守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習氣也要在實際生活中不斷培養。這一段工夫所學到的經歷和學問大多來自指導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻理解到,在任務中和同事保持優良的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是古代社會的做人的一個最根本的成績。關於本人這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需求進修的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我師”,我能夠向他們進修很多學問、道理。

  在此次的實習任務中,我嚴守職業品德標準,認真完成了指導交給的各項任務,利用進修到的理論學問投入到現實的任務中,利用本人學到的學問處理現實中發作的成績,利用本人的特長為企業進步效率。做好了本人的本職任務的同時,帶頭做出了一些如清掃衛生等各個方面的義務勞動,利用本人的組織協調能力,使得本人和員工之間的任務合作默契,進步任務效率,遭到指導和員工的好評。

  經過這次的實習,我對本人的專業有了更為詳盡而深刻的理解,也是對這幾年大學裡所學學問的鞏固與使用。從這次實習中,我領會到了實際的任務與書本上的學問是有一定間隔的,並且需求進一步的再進修。雖然這次實習並沒有真正接觸到企業的高層管理,業務有的與企業管理聯絡並不是太緊密。但是,這協助我更深層次地理解企業運轉的模式,對專業進修和今後的任務提供了極大的協助,使我在企業管理專業方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的理解。俗話說,千里之行始於足下,這些最根本的業務常常是不能在書本上完全理解的,所以根底的實務特別顯得重要,特別是目前的就業情勢下所反映的擁有理論的任務經歷的合作力要遠遠大於僅僅侷限於理論學問。從這次實習中,我領會到,假如將我們在大學裡所學的學問與更多的理論分離在一同,用理論來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和進修我們進修過的理論學問,這才是我們進修與實習的真正手段。

  社會理論是每個大先生必需擁有的一段經歷,他是我在理論中理解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的學問,也打開了視野,長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的根底。我想,作為一名大先生來說,建立本身的十年發展方案已火燒眉毛。

  很快,一個寒假又過來了,面對最初半年的校園生活,想著剛剛過來的最初一個寒假,緊張沉默之後更多的是感慨,印在腦海裡的每一個腳印都是那麼的深,真的說不出是什麼覺得,伴著工夫,就像是在和本人的影子賽跑,不能夠從實在的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過來,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。一個月,短短的一個月,說不上是每一份經過都會成為記憶體,但緊張沉默之後更多的的確是感慨。

  最初,非常感激臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對任務、對進修都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上任務崗位增添了決心,讓我在大先生活中留下了美好的一頁!

公司年度工作總結9

  20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領導的關心栽培和同事們的支援幫助下,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現將一年來的工作情況總結如下:

  一、思想方面

  作為一名年輕的企業員工,自覺提高學習積極性。透過電視新聞、網路、雜誌認真學習和領會“十八大”精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,並以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。

  二、工作方面

  在這一年裡,我本著認真負責的工作態度,基本完成了以下本職工作:

  1、搞好水費計算、

  稽核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對於用水量變化較大的,及時通知便民服務隊,分析查詢原因,並及時與客戶溝通解決。

  2、熱心的為客戶提

  供業務諮詢服務,心繫客戶,想之所想,儘自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的諮詢做到有問必答,及時回覆,為客戶提供優質熱忱的服務。

  3、每月抄表前完成

  抄表流程表的錄入和列印工作,月初登記新增使用者卡片,將已填滿的使用者卡片更新,使用者資訊重新整理填寫。

  4、透過資訊平臺發

  送簡訊通知用水客戶及時繳納水費。在規定時限內對欠費使用者進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務隊進行停水整頓。

  5、對用水客戶的姓

  名和聯絡電話進行登記和更新,月底整理當月新增的客戶資訊,列印好並存檔。

  6、透過傳送郵件等

  方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區打卡客戶提供詳細的用水資訊。

  三、今後打算

  總結這一年的情況,

  我在工作上儘管沒有出現較大的失誤,但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。今後,我將努力找出工作上不足,以便在以後的工作中加以改進,認真學習與工作有關的檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結與反省,提高業務水平和工作效率,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

公司年度工作總結10

  一年之計在於春,明媚的xx月在不知不覺中走完了,總結xx年在市場上的點點滴滴,有收穫,也有不足,雖然完成了公司定下的任務,但在很多方面還有需要完善和努力的地方,現將xx年的工作總結如下:

  一、司徒服務中心成立:3月8號,司徒服務中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了,隨著服務中心的成立,我們在司徒的工作正式拉開了序幕,雖然吳老闆是第一年經銷飼料,資源各方面都不是很豐富,但他信心十足,堅信能和我公司一起打響海特生的品牌,他有7個親戚在司徒和武寧養蝦,今年全部支援他,投餵我公司飼料,還有幾家是和他關係好的朋友也在跟他吃料,而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經紀人吳朋友是他的同學,已經答應上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經銷點,都是養殖大戶,xx年司徒市場共銷售開口料兩噸,如果吳老闆在中期能保證資金鍊不斷且飼料質量有保障的情況下,相信今年司徒市場銷售400噸飼料應該沒有問題。

  二、武寧服務中心成立:3月29號,武寧服務中心成立,雖然該中心成立的時間較晚,但該區域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任xx年銷售開口料3.5噸,共放了15個戶,目前他的銷售合同還沒有籤,據他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好後再籤,估計還是想要點質量保證金的問題,他為人比較謹慎,憑他在武寧的地位,完全可以把我們飼料做得更大,他自己說現已經在信用社工作了27年,還有三年就到30年了,到那時他的地位就可以穩固,現在他做飼料已經有同事到總行告發他了,如果他再做大,怕是工作不保,所以他現在不太願意做大。武寧張兵,已經和公司簽訂了銷售合同,打了8萬貨款到公司了,xx年銷售開口料3.5噸,他由於要做蝦苗生意,所以比較忙,經常不在家,發料的工作多是我公司技術員和他姐夫一起完成的,他的銷售積極性還是挺高,就是資金到中期可能有點困難,以前他和陳主任的性格不太合,導致關係不太好,現在隨著服務中心的成立,他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口,加上我和陳劍的關係還不錯,隨著我在中間不停的做工作,現在兩人的關係得到了很大的改善,陳劍現答應在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支援,所以他的資金缺口也不會太大,而且他在江都發展了幾個養殖大戶,全現金吃料,估計他今年300到500噸的銷量在質量保證的情況下能完成。武寧於義祥和管國平,現在和旭達公司簽訂了銷售合同,我公司飼料還照做,不過是在陳劍那調料,在公司不開戶頭,他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標。

  三、其他市場:卸甲朱勇,專職做飼料多年,什麼問題都考慮比較全面,和他談過幾次,他對希望公司支援的力度太大,以致到現在還沒能拿下,現在發了海辰的開口料,估計再去做點工作還有希望做點我們的料,但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次,他的意思還想透過我在中後期做100噸左右的大料,不願意在老魏底下拿料,橫徑目前還沒有有意向的經銷商。

  xx年雖然完成了任務,但暴露出來的問題也不少,具體如下:

  一、銷售區域問題:龍虯經銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點,目前共發了有20個戶的開口料,如果二級點能控制銷售價格的話,問題都不是很大,一旦他們和司徒的經銷商打起價格戰,到時就會導致整個市場難以收拾,受到損失的還是公司。

  二、飼料定價問題:今年本地幾家飼料公司都採取了前期開口料維持去年原價的做法,他們和養殖戶解釋說開口料用量少,營養要求高,就維持去年的價格不變,一旦到上大料的時候,由於原料今年降價幅度較大,飼料價格會比去年同期降低300到500左右,現在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優勢,到上大料時如果和當地幾家飼料廠價格相差太大的話,會給整個銷售工作帶來大的難度。

  三、飼料質量問題:現在各區域經銷商跟我反映最多的問題還是擔心中後期我公司飼料的質量問題,像司徒經銷點,下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶,一旦我公司飼料在中後期比不了大大飼料,和他相差太大的話,我們的品牌就很難打開了,其他市場也是如此,所以公司一定要嚴把質量關,儘快研發出一種高效的飼料新增劑,這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。

  下年工作重點:

  一、增強團隊凝聚力,提高團隊作戰能力:新員工的逐步增加,隨著公司銷售工作的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長,區域市場銷售服務小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

  二、維護好現有市場,儘快開發出目標市場:某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預期銷量,網路的建立是重中之重,只要該市場網路還沒理想化佈局,就一定要有建立健全網路的思想,不斷的開發新客戶。

  總之“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品質是否經得起考驗“。我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信透過我們共同的奮鬥,架好“支點”撬動市場,進行各方面資源整合形成“拳頭”能量,希望有一天透過我們的共同努力定能吸引更多的經銷商來經銷我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品!我們一定能打造飼料第一品牌,我們現在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見!

公司年度工作總結11

  時間過得是真的很快的,自己來到公司工作已經有幾年的時間了。相比於自己剛剛進入公司的時候自己現在的進步是很明顯的,對待自己的工作已經做到遊刃有餘了。在這一年的工作中自己又有了新的收穫,完成好了自己的所有工作。現在新的一年已經到來了,新一年的工作也已經開始,我想我是應該要對自己過去一年的工作做一個總結的,只有這樣才能夠了解到自己的不足,讓自己在新的一年中繼續的得到進步。

  一、工作上的表現

  這一年我的工作效率是提高了很多的,完成工作的速度也加快了很多,是能夠按時完成自己的工作的,不會因為個人的一些原因影響到部門其它同事的工作,我會盡可能的去把自己的工作完成到自己能夠做到的最好的程度,這樣不僅是能夠讓我做好自己的工作的,同時也是會讓我在工作中得到提高。但是自己在工作中還是存在著一些不好的習慣的,也是會對自己的工作造成一些影響的,之後要努力的改變自己才是。

  二、工作中的不足

  在工作中我還是很容易的就會分心去想其它的事情,不能把自己的全部精力都放在工作上面,所以有的時候是會讓自己出現一些小的差錯的,雖然自己很快就能夠發現這些差錯,但對我的工作還是會造成一些影響的。所以在之後我是要努力的去改變自己的缺點的,讓自己能夠更好的去完成工作,讓自己的能力能夠繼續的得到提高。

  三、工作後的反思

  在結束了一個工作之後我是會對其進行反思的,目的是要找到自己在做這個工作中的一些不足,這樣才能夠讓自己在工作中一直都能夠有進步。想要把工作做好自己是需要付出一些時間和精力的,也要努力的去提高自己,這樣才能夠在工作中一直都有進步。雖然自己來公司的時間比較的長了,但是跟優秀的同事之間還是有著一些差距的,所以自己要更加的努力。

  這一年自己在各方面都是有著很不錯的表現的,工作能力也提升了不少,但我覺得自己是不能因為這一些進步就感覺到驕傲的,應該要保持著這樣的一個工作狀態,在新一年的工作中有更多的進步。這一年也要感謝同事和領導對我工作上的幫助,在新的一年中我是會繼續的努力的,讓自己新一年也能夠有很好的成績,不會辜負領導對我的期望。

公司年度工作總結12

  20x年是公司行政在黨委和工會的協調配合下,緊緊圍繞公司奮鬥目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,大幹快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年裡,公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神,大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實幹,超額完成了年度生產經營計劃,各項主要指標均達到了歷史水平。公司全年生產尿素噸,比上年同期增長;完成產值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。並對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。

  1、狠抓安全不放鬆,重視環保求發展。

  安全生產和對環境的保護是公司得以生存發展的基矗在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每週五、節假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬體設施投入和特種作業人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。

  20x年,公司在環境管理工作上有了較大突破,按照iso14001環境管理體系要求,公司加大了環保投入,環境糾紛賠償額比上年下降了25%,同時,為了實現工業廢水“三年內達到零排放”的目標,在相關部門通力配合下,完成了《工業廢水與迴圈水綜合治理工程》的專案可行性研究報告的評審修訂工作,並列入國家的環保治理專項資金專案。

  2、整合“兩大體系”,提升企業形象。

  “質量是生命線,環境是健康源”,這句話深植於每個員工心中。20x年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經營之路,建設質量、環保型化工企業,推進企業可持續發展”的思想。公司在透過iso9001—x質量管理體系和iso14001—1996環境管理體系認證後,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質量環境管理手冊》,並於七月份釋出實施,透過一段時間的執行後,於10月份進行了內部稽核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質協對公司質量環境管理體系監督稽核後,公司被推薦繼續使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。

  3、堅持技改不停步,擴大生產創效益。

  為了降低能源消耗,擴大生產規模,促進生產長週期執行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。20x年公司共投資600餘萬元,運用新技術、新裝置、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統、尿素合成塔、迴圈機等8個專案進行技術改造,既降低了能耗,又達到了增產和環保的目的,保證了生產長週期安全執行。透過技改後,年可新增產值1400萬元,可創利潤400萬元,尿素日產由上年的320噸增加到345噸。透過技改,降耗、增產效果十分明顯,20x年全年5次打破日產記錄,3次打破月產記錄。

  4、強化內部管理,夯實發展基矗

  (1)節能減耗降成本,狠抓質量上臺階。

  20x年,公司面對生產原、燃、材料價格不斷上漲和裝置嚴重老化的挑戰,著力於節能減耗降成本,尋求新的經濟增長點。並從節約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質量是企業的生命”這一主題,堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查,公司尿素產品一級品率達到98、3%,優等品率達到63、5%,合格品率為100%。

  (2)完善制度建設,加大執行力度。

  制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰術,二是靠廣大員工的支援和嚴格的制度管理。20x年,公司結合經營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,透過發動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。

  (3)加強財務監督,保障資金需求。

  為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求,20x年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關,總經理嚴格稽核,保證資金統籌安排合理運用,同時,加大資本運作力度,用好用活資金。一是對銀行貸款及時採取先還後貸,避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的佔用;三是加大了對應收賬款的清收力度,堅持每週一對應收賬款明細逐一核查,編制銷售週報表,督促銷售人員對貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動資金週轉。四是由於20x年尿素價格持續上漲,公司利潤逐月上升,公司強化資本運營管理,透過科學論證,先後控股、參股的幾家企業運營正常,投資回報前景看好。五是資金及時支付,利用辦公資訊自動化系統、網上銀行的功能,準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。

  (4)推行辦公自動化,提高工作效率。

  為了改變傳統的辦公方式,規範工作程式,提高工作效率,公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時,加快了計算機資訊化工程的程序。與重慶宏聲新思維公司一起完善了裝置管理、銷售管理、採購管理、庫存管理、生產統計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務介面管理等模組,並要求員工儘量“事事都在網上做,少費紙張少用墨”,逐步實現無紙化辦公。20x年11月,公司通過了重慶市資訊產業局組織的資訊化工程驗收,使公司的工作效率和工作質量實現了新的跨躍。

  (5)切實加強物資供應,保證採購物資質量。

  為了確保正常生產和20x年初制定的一系列目標指標的實現,供應處全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數量的動態情況,儘量減少物資壓庫。在採購中,千方百計實現比質比價採購,對採購市場進行諮詢瞭解,逐一排查,分析掌握生產廠家資質和技術力量,從產品的實用性等多方進行比較,保證採購物資的質量。始終堅持減少中間環節,降低採購成本,提高進銷差率。透過努力,20x年供應處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達到了98、46%,一次驗收合格率達到99%,進銷差率>1、1%。

  (6)抓住市場,調整營銷策略。

  為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格,20x年公司認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,並根據不同時期的市場銷售變化情況,適時調整銷售策略,建立誠信的客戶網路,不斷提高產品在本地市場的佔有率。經過一年的努力,公司尿素產銷率和資金回籠率均達到100%,在使用者心中樹立了良好的企業形象和品牌形象,產品銷價在同行業中長期處於較高價位。

  5、著眼未來,注重員工綜合素質提高。

  在新經濟背景下,企業要在市場競爭中生存和發展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業人力資源開發的重要途徑。20x年公司根據年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際,認真組織開展了中層以上管理人員企業財務管理基礎培訓,全公司班長以上管理人員綜合素質培訓,高階工、中級工培訓,iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系整合培訓和新一輪質量管理基礎知識培訓,以及企業標準化體系的培訓等18項培訓,培訓內容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規,生產管理、財務管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、化工專業技術、安全消防知識、以及企業文化建設等。透過培訓,既提高了公司員工的綜合素質,又實現了企業人力資源的不斷增值。

  6、實施資本運作,追求財富化。

  面對市場經濟的飛速發展,我國加入wto,市場競爭愈來愈激烈,這也給工業企業帶來嚴峻的挑戰。公司作為一個高耗能的化工企業,如何在激烈的市場競爭中贏得優勢,圍繞20x年追求財富化這一目標,抓住發展契機,以求實的精神,紮實的工作作風,靈活的經營戰術,不斷強化資本運作水平和質量,進行產品結構調整,實施多品種、多元化的經營發展戰略,先後出資控股機械公司、農資公司、車用天然氣公司、精達化工有限公司,以及參股經營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營正常,發展前景較好,為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基矗。

  7、注重企業文化建設,推動“三個文明”健康發展。

  企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基矗20x年,在公司黨委的領導下,黨政工齊抓共管,將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上,把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創先爭優活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教於樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業形象,對內極大地增強了企業對員工的凝聚力,同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力,我們公司不僅物質文明建設取得了好成績,而且政治文明、精神文明建設也成績斐然。公司繼續保持了江津市“文明單位”稱號,公司黨委連續四年保持了江津市“先進基層黨組織”稱號,公司工會繼續保持了重慶市“模範職工之家”稱號,公司團委再次被評為江津市“五四紅旗團委”,公司九個處室和3個車間繼續保持了文明車間(處室)稱號,30個班組(科室)繼續保持了文明班組(科室)稱號,537名員工繼續保持了“文明員工”稱號。20x年,公司評出兩個先進集體,六個先進班組(科室),十名先進個人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個人的典型代表,他們為公司全面完成20x年的目標任務作出了卓越的貢獻。為此,我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!

  20x年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,轉變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二,個別員工綜合素質還有待提高,公司專業技術人才青黃不接。其三,個別管理人員創新意識較差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。其四,雖然銷售形勢喜人,市場佔有率有較大提高,但產品單一,終端客戶的需求調查、資訊反饋欠佳,市場存在潛在的危機。其五,員工培訓雖多,但仍存在流於形式的現象。其六,部門與部門之間溝通協調配合欠佳,以致於出現工作脫接、效率低、質量差的現象。其七,管理制度和辦法難以持之以恆執行,執行力較弱。存在的上述差距,有待於我們在工作中不斷總結、改進和完善。

公司年度工作總結13

  按照市委組織部人才辦《通知》要求,現將我市選派幹部參與國企業改革工作情況彙報如下:

  一、國有企業改制基本情況

  我市共有1xxxx國有企業列入省81xxxx改制範圍,(即:石油鑽採機械廠、石油機械製造廠、石油機械股份有限公司、白鵝公司、液化氣公司、第一汽車配件廠、第二汽車配件廠、明膠廠、製糖廠、安廣造紙廠、菸葉公司、飼料公司),1xxxx企業共有職工470xxxx,其中退休人員89xxxx,在職職工397xxxx。勞動關係轉換人數379xxxx,佔職工總數的95.xxxx;資產總額2183xxxx元;負債總額4358xxxx元;資產負債率為20xxxx;應支付的改革成本為618xxxx元,其中:拖欠職工工資114xxxx元,職工集資款69xxxx元,欠社保養老費130xxxx元;應發職工經濟補償金225xxxx元。截止目前,透過產權轉讓、管理層收購、協調社會公司、市法院、省高法等部門使企業全部實現了"雙退",企業改制面達到10xxxx。使379xxxx名職工退出國身分,清理企業不良資產1800xxxx元,解決企業困難職業實現在就業62xxxx,使退休職全部納社會統籌,解決了退休職工歸口管理。工作的完成主要得益於市委組織部的周密安排和認真管理,得益於後備幹部認真學習、廣泛宣傳、摸清企業底數、化解企業內部矛盾、認真制定方案的結果。人才服務企業,後備幹部參與國有企業改制這項工作,充分得到市委、市政府和市國企改革領導小組的肯定,給予參與改革後備幹部很高評價。

  二、幹部參與國企改革管理工作情況

  年初,按照白城市委組織部的工作部署,我們立即召開了全市下派幹部參加國有企業改革工作動員大會,並將我市列入省81xxxx之中的1xxxx重點改制企業落實我市後備幹部身上。為了加快國企改制步伐,我們從三個方面進行了管理:

  一是集中培訓,依法參與國企改革。由於抽調的幹部來自各不同部門,有的對企業情況比較熟悉,有的比較陌生。我們針對這一實際情況,認真組織學習省委下發的相關檔案精神,並請工業部門主管改革工作的郭振坤副局長為後備幹部進行專門指導,提高了幹部業務水平。

  二是經常排程,進行總結驗收。一年來,我們始終堅持每週一排程,每月召開一次選派幹部參加國有企業改革工作交流座談會,每季對工作進行一次總結,透過相互交流和總結使下派幹部相互促進,加快了改革工作的步伐。

  三是嚴格要求每名幹部要按照規範的法律程式實施改革工作,要明確各自企業改革工作的指導思想、工作原則和目標任務;熟悉和掌握國企業改革的政策措施和方法步驟;正確看待我市改制企業的整體狀況和矛盾困難,根據自己所包保的改制企業實際情況,使企業職工充分認識到改革必需解放思想,改革是為企業發展打好基礎。從一年來的工作情況看選派的幹部從宣傳、制定改革實施方案和有關制度、幫助企業解決棘手問題做的積極到位、極時、準確。

  三、參與國企改制幹部開展工作綜合情況

  我市選派幹部都能按照省委組織部培訓要求,認真學習學習省國企改革領導組下發的檔案精神和相關書籍。大力宣傳我省今年國有企業改革的相關政策。並認真組織企業的領導班子人員共同參與學習,並紿終堅持有利於企業發展、有利於維護職工利益、有利於調動改革者的積極性的指導原則。以企業國有產權公開轉讓、管理層收購、股份合作、破產等改制形式,積極為企業改革做好服務,從大局出發,與企業共同協調社保公司、勞動與社會保障局、財政局、法院等單位,積極參與國企改制,協調上級業務部門,為企業出謀劃策,發揮了為國企改制保駕護航的作用。主要體現以下幾個方面:

  一是政策宣傳到位。後備幹部入駐企業後都能立即進入角色,認真學習政策,潛心研究政策,吃準吃透政策,提前排查企業不穩定因素,按照《國有企業改制重組過程中妥善處理職工勞動關係的意見》由上到下大力宣傳,透過在企業召開職工代表大會、深入職工家裡,對企業可能發生的欠發工資、養老保險、失業就業、生活困難、職工風險金、集資金等問題按政策規定細緻的進行宣傳,使此項工作不留死角,做到了宣傳到位。同時,在吉林日報、白城日報發表文章,宣傳我市國有企業改制辦法。在政策宣傳、全市改國企改制進度等方面尤國峰同志工作非常突出,在吉林是報、白城日報共發多篇文章,極大的鼓舞了企業幹部和職業參與改革計程車氣,加快了改制步伐。

  二是做企業職思想政治工作到位。下派後備幹部喬安、安鳳義、張權、曹仲陽、梁延永、劉連波等同志為解除職工思想顧慮充分調動職工參與企業改革的積極性和主動性,著眼於解決思想包袱、思想顧慮、心裡失衡等方面多次深入職工家裡,擺事實、講道理,對企業職工難己做通工作的,做職工的父母工作、做親屬工作、作兄弟姐妹工作,同時多次在企業組織召開改革座談會,說明改革為企業帶來的好處,耐心細緻的進行動員、說服、引導直到工作做通為止。下派幹部以真實的行動解除了他們的思想顧慮和後顧之憂,保證了企業在改制過程中沒出現波動。使企業經營者和職工都積極投入到改革的工作中去,一年來全市在實施改革的過程中全市未發生一起大規模上訪事件和越級上訪事件。

  三是改制工作到位。選派幹部在認真摸清企業情況後,按照產權轉讓、招商改制、管理層收購等形式為企業提出合理化建議,該破產的破產、該招商改制進行招商改制,引進域外資金搞活企業、該公開轉讓產權的積極轉讓,可以說我市的改制工作形式多樣,多面開花,先後在企業開展了“一看、二調查、三對照、四公開”工作,體現了改制工作合情、合理、合法,保證了社會穩定,開展了“三清一制定”工作。摸清了企業底數,制定了適合企業的改制方案。同時針對企業負債大、效益差、外債多等實際情況,極積協調我市社保公司,法院、金融等部門為企業卸掉包袱,工作不留死角,出色的完成了改制工作任務。在實施改制、制定改制方案的過程中,我市後備幹部尤國峰、楊鳳軍、李孝龍、羅志強等同志工作認真細緻、以公證、公開、透明的工作思路開展工作,加快了改制進度,維護了社會穩定。同時,程健、兩名同志屬企業後備幹部,兩人從企業角度出發,為所負責的國有企業提出合理劃建議,得到市國企改革領導小組和企業領導職工的一致好評。

  四是黨員標準樹立到位。我市選派幹部全部按兩人一組,與原單位完全脫鉤,各負責一戶到兩戶企業。選派幹部能按照黨員先進性的要求,做到廉潔自律在企業不吃、不請,自覺踐行“三個代表”重要思想,能夠戰在改革工作的參與者、推動者,代表市委、市政府形象,傳達政府聲音的高度,堅持依法辦事,規範進行,有序推進。擺正了自己的位置,認真的貫徹落實了省委、省政府及市委、市政府和企業主管部門的檔案精神和工作要求,以先進性黨員標準規範自己的言行。全心全意為企業發展出主意、想辦法,為企業職工謀利益獻計獻策。發揚求真務實的作風,辦利企實事。始終堅持實現好、維護好、發展好企業的根本利益,做到了謙虛謹慎、紮實工作,嚴守紀律、自覺樹立和保持優秀年輕幹部的良好形象。

公司年度工作總結14

  公司年度環保工作總結 20xx年以來,公司環境保護工作在市委、市政府、市環保局的領導下,取得了一定的成績,實實在在地做了大量、細緻的工作,公司綜合環境得到了進一步的改善,沒有發生一起環境汙染事件。

  現就一些環保具體工作總結如下:

  一、完善環境保護管理網路,加強責任制建設。 公司投產以來,十分關注環保達標情況,嚴格按照《環境空氣質量標準》、《城市區域環境噪聲標準》、《工業企業廠界噪聲標準》、《地表水環境質量標準》、《大氣汙染物綜合排放標準》和《鍋爐大氣汙染物排放標準》、《中華人民共和國清潔生產促進法》、《危險廢物轉移聯單管理辦法》等政策法規進行監督完善,真正做到外請監督、內抓管理。

  二、加強宣傳、培訓工作,強化環境保護的意識。 組織人員參加了有關部門組織的環保專題會議;並在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環境、全民參與的濃烈氛圍,讓環保走進了我們的生活、生產,讓大家更深入全面地瞭解環保部門的職責、環境質量的狀況、環境保護工作的任重道遠。同時我們以“ 4 22 ”地球日、“ 6 5 ”世界環境日、科普宣傳週為契機,廣泛開展了環保宣傳工作,懸掛橫幅,製作了環保宣傳站牌,張貼環保宣傳標語等。

  三、堅持環保工作,做好外請監督內抓管理。 20xx 年,我公司邀請組織人員對我公司現場進行環境影響考察,並做了職業病危害控制效果評價等工作。

公司年度工作總結15

各位尊敬的領導和工作的夥伴:

  你們好!

  20××年接近尾聲,在過去的一年裡,我隊組始終堅持在狠抓安全的前提下,完成公司下達的各項生產任務。現就隊組20××年各項工作詳細總結如下:

  安全工作人員方面20xx年繼續著以往零事故的記錄,並將在今後的工作中繼續下去。

  人員安全工作要班前會強調安全開始加強,到井下後加強互保聯保工作,保證決不能發生任何人員傷亡事故。

  人員安全不僅要注重身體上,更要注重人員思想意識的提高。

  提高思想意識,增強隊組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識上是安全的,才可能放心的讓他們在平時的工作中把安全放在首位。對於我們這樣一個性質的公司,裝置安全是我們隊組發展的關鍵。

  今年我們在裝置方面除了很多問題,三月、四月、五月三個月DGS連續出現問題超過21天,前後更換了七次,直接影響我隊組連續三個月無法正常生產,不能完成任務。七月份後加持器油缸損壞,由於檢修技術不到位導致前後更換了三次,這也給我們提了個醒,我們在鑽機檢修方面需要繼續提高。八月份是更換了兩次緩衝有缸,一直找不出原因,最後還是廠家的可工到井下後,發現我們的前鏈條長三節,剔除這三節後再沒生類似的事故。九月鑽機搬至後對鑽機的給進油缸進行了檢修,也是因為對鑽機檢修技術的原因擰斷了一個接頭,影響了一個班。

  從以上看出,我們20××年要加強在鑽機檢修方面的技術能力,以後我隊會更加的努力完成公司下達的各項生產任務。

×××鑽探隊

20××年×月×日

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