2021年急診科護理年終工作總結範文
2021年急診科護理年終工作總結範文
時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經意間我們又到了歲末年終,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,你的年終總結寫好了嗎?適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什麼,以下是小編為大家收集的2021年急診科護理年終工作總結範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
急診科護理年終工作總結1
一、強化服務意識,提高服務質量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。
如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。
二、加強學習,培養高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均透過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的`儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼,每週實行小講課。
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢位,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,並果斷採用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救裝置的除錯是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裡未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
急診科護理年終工作總結2
20xx年是我院重要的一年,急診科在醫院護理部的領導下,認真執行醫院佈置的各項工作任務,在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲複審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務:
一、思想政治
1、護士做到愛崗敬業、端正服務態度,嚴格遵守醫德規範,受到患者好評。
2、認真組織護士學習醫院下發的各類檔案,體會、實踐檔案精神。
3、回顧“二甲”複審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收穫頗豐,信心百倍。
二、病區環境
1、責護對所負責病區內的各種物品、器械做到每週二、五整理一次,保證了病區及庫房的整潔有序。
2、護士長每週檢查衛生兩次,對存在的衛生死角給予及時指出,衛生員能夠及時清理。
三、依據二甲複審要求,做好綠色通道管理
1、科室能做到先搶救後付費,半年來有力保障了患者安全。
2、急救藥品班班交接,缺失後能做到及時補充,保障急救。
3、為保障急救裝置的完好,護士長、護士每週對急診科各裝置進行全面檢查,責護班、夜班護士接班時也對急救裝置功能進行檢查,發現問題及時向器械科反應、及時維修,保障急救裝置完好率100%
四、做到專科理論、技能人人過關
1、落實專科理論、操作技能培訓、考核計劃。
2、護士長及xxxx護士認真組織科室理論培訓、考核,合格率達100%。
3、xxx護士認真落實專科操作培訓、考核計劃,半年來科室專科操作技能明顯進步,合格率達100%。
五、依照二甲複審要求,落實各項安全管理
1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全。
2、護士基本做到按照程式處理危急值,半年來無漏登記。
3、教育護士:遇到轉科的患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士及時陪同轉科。
4、科室對高危藥品能定點放置,並有標識。
5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規的藥品存放進行放置警示標識。
6、護士長及xxxx護士每週對科室高危藥品進行檢查,對存在的問題及時有效整改。
7、為防範於減少科室跌倒、墜床等意外發生,科室在過道、衛生間等張貼溫馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。
8、為防止壓瘡發生,科室對每一位新入病人進行活動能力評估,對可能發生壓瘡的病人進行及時給與預防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來無院內壓瘡發生。
9、為杜絕院內感染,護士長隨機檢查操作前後洗手、消毒手情況,每月由xxxx對3名護士進行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實際操作中未做到100%護士操作前後消毒手,科室給予批評教育。
10、為保證正確處理口頭醫囑,科室對每一位護士進行培訓,目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫囑。
11、鼓勵患者參與醫療安全,主動為患者提供告知義務,護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內容等掌握情況,結果患者只能掌握部分內容。
六、護理管理與質量持續改進
1、科室成立質控小組,每週各組對自己負責的內容進行檢查,對存在的問題進行記錄提出整改措施,護士長進行追蹤,半年來科室在現有的條件下護理工作有序進行,護理質量不斷提高。
2、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性,科室制定工作量分數實施細則,能級考核方案,體現多勞多得、優勞優得,半年來護士積極性明顯提高。
3、護士長常以各種方式與護士進行交流,讓護士門提出自己的觀點、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時護士長儘自己努力解決好護士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎上實施人性化管理,限度的穩定了急診科護理隊伍。
4、提供優質服務,滿意度達90%以上。
(1)提供主動服務,護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時,護士能做到主動迎接病人,積極配合醫生搶救。
(2)在接診、轉運危重患者做到專人負責,確保了患者安全。
(3)責護主動巡視病人,及時解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。
(4)部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。
(5)所有上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進行晨間護理,護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質量,對存在問題做到及時整改。
(6)對入院病人在24小時內完成健康教育及各種評估,並根據入院評估情況採取相應護理。
(7)為讓患者掌握健康宣教內容,科室採取多種形式進行健康教育,經過半年努力有所成效。
(8)科室每月進行一次滿意度調查,認真對待患者提出的問題,及時給與了整改,目前滿意度達90%以上。