醫療器械年終工作總結(精選7篇)
醫療器械年終工作總結(精選7篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,如果你仍舊感到迷茫,那麼我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家收集的醫療器械年終工作總結(精選7篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫療器械年終工作總結1
時光如流水一般,一轉眼半年的工作已成過去式,回首過去,看著自己從一個懵懂的大學生轉變為一個職場新人,結束了自己的學生時代,進入了職場生涯的初級階段,心中充滿了喜悅與憂患,喜悅的是自己通過了重重考驗順利進入了XX公司,而XXX又給了我一個很好的發展平臺。憂患的是自己清楚的認識到職場如戰場這個清晰的概念,因為在職場中會有很多深坑,一不小心就會陷進去無法自拔,所以在職場中必須小心翼翼的走好每一步。但是幸運的是我們公司的文化讓我擺脫了職場的險惡,讓我可以好好修煉自己,提高自己的綜合能力。
現在我從以下幾個方面來總結這半年工作中的所感所悟。
一、思想上,完成了自己從大學生到職場人的轉變,透過不斷學習企業文化讓我認識到了用心打造人類健康與我實際工作之間有著密不可分的聯絡,同時在上半年的工作中是自己的思想境界得到了一定的提升,具體的認識有以下幾點。
1,心態決定狀態,狀態決定成敗,剛下市場部的時候,當了解到我們真正的工作的時候,自己在心態這一塊很放不開,對工作模式很不理解,這也是導致我單獨上點連續三週XX的根本原因,原因在於自己沒有認識到我們工作的目的和意義,沒有對企業文化有深刻的認識,對工作的基本模式沒有領悟透徹所產生的結果,就像我的經理說的,積極的心態決定積極的結果,消極的心態決定消極的結果,在之後的工作中自己慢慢的意識到心態的重要性,才讓自己從失敗的陰影裡面走出來。所以說心態對於我們做銷售工作而言是非常重要的一個因素,只有積極的心態我們才不會面對失敗而感到沮喪,反而會更加的堅定成功的信念。
2,注重細節,我們都知道細節決定成敗,做銷售工作同樣也是一樣,因為隨著客戶的知識面不斷的增長,對一些常見醫療器械的瞭解,這就不得不讓我們在銷售過程中要做細緻,就拿我自己的一個經歷來說,就在我們第二個市場部的最後一XX,我上的是法院,前期工作一直都做的比較好,但是到了訂貨的時候自己卻由於之前沒有做好同類產品的分析,價值價格對比,自認為感情比較好,訂貨應該不成問題,才導致整個法院到後面出現退貨的現象,自己之前也沒有刻意的去做這方面的工作,其實在當初透過患者的言語就已經暴露出一些產品價格問題,但是自己沒有及時的去處理,一個小細節導致整個點的失敗,所以做銷售工作必須要注重細節。
3,團隊的重要性,從下市場到現在,我一直生活在一個充滿笑容的團隊裡,在這個團隊裡面讓我感受到了家的溫馨,同時也讓我感受到了學習的氛圍,當我心態收到影響的時候,我的經理會安慰我,當我身體不舒服的時候,團隊成員會關心我。我是團隊裡的一員,我有責任做好我本職的工作,有責任為了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己的一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是上半年工作中感受最深的,因為一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和,沒有了團隊,一個人的業績再好又有什麼用,生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會會失落,並且也會問自己為什麼自己就是沒有做好本週的工作,原因在哪裡?透過總結原因使自己下次做的更好,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
二、學習上,公司有一句話,學習力就是生產力,可見公司對學習的重視,團隊的進步也離不開學習,在上半年的工作中,透過自己不斷的學習醫學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業務能力,在學習過程中我會把一些好的知識歸納總結,並把它們分類,方便自己以後的複習,因為我們的工作是為了更好的為患者解決醫學問題,健康問題,所以不得不對我的醫學知識以及產品知識要求更高,為了更好的學習自己也會在平時的時間看醫學醫學影片來補充自己的醫學知識,學習一輩子的事,但是學習也要掌握好的方法,不是一貫的死背書,要學會創新,透過自己的學習總結出適合自己的講解方法,同時在學習中還要注意說的話是否通俗易懂等等,這些都是我在以後的工作中需要加強的部分,我只有不斷的學習才能更好更快的提升自己。
三、工作上,做一個有責任感的人,小時候很不理解什麼叫責任,知道長大後自己才對責任二字有了深刻的理解,身為公司員工有責任為公司更好更快的發展貢獻出自己的一份力,傳承公司文化,更好的把用心打造人類健康落實到工作中去,身為團隊成員,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一P點,並完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊發展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規則,不能違背公司制度,並對自己造成的一切後果負責,這就是我在上八年的工作中感受到的,不要為任何失敗找藉口,不要為自己的責任找託詞,用於承擔責任做一個有責任感的職場人。
四、下半年工作計劃
根據自身情況,做好下半年明確的計劃是給自己重新定好一個位,重新設定目標XX,既然做了計劃就必須要執行到位,不然計劃就只是寫在紙上毫無意義。
(1),繼續加強自己醫學知識和產品知識的學習和積累,並做到學以致用。
(2),提高自身自制力和執行力,從小事開始做起,不斷的自我反省和總結。
(3),做好本職工作,提高自己的業務技能,做團隊的感染者,為團隊做出貢獻。
(4),提高自身的職業素養和職場認識,鍛煉出自己過硬的思想和心態。
(5),全面提高自己發現問題,總結問題,分析問題和解決問題的能力,不斷提高自己的綜合能力。
(6),完成自己制定的業績目標,併為之努力奮鬥,堅持不懈,真正做到腦袋口袋雙豐收。
醫療器械年終工作總結2
2020年省醫療器械協會在省藥監局的領導下,在各會員單位的支援下,圍繞促進和服務醫療器械行業發展中心,充分發揮“橋樑、自律、服務、維權”工作職能,不斷拓展服務領域,提高服務水平,增強工作的主動性和創造性,協會的凝聚力影響力進一步提升,受到了有關領導和會員單位的充分肯定。
一、拓展服務領域,為會員單位搭建服務平臺
1、利用多渠道幫助企業貸款融資,尋求合作伙伴等。協會與x銀行x分行企業金融部、x銀行電子城支行、x行x支行等金融單位聯絡,建立業務聯絡,先後為解決x藥業有限公司、省醫療器械檢測中心等單位的貸款牽線搭橋,另有不少單位已經達成貸款協議。
為了解決企業長遠發展戰略,尋求投資合作伙伴,協會先後組織x醫藥(集團)股份有限公司(投資公司)、x術產權交易中心等到x醫療用品開發有限公司、x公司等單位考察洽談投資合作業務。
協會與x銀行電子城支行積極籌建“陝西省醫療器械行業城市商業合作社”,以便更快捷有效地為企業提供融資服務平臺,此項工作經過反覆調研商談,已經發文徵求會員單位意見,目前正在著力做好前期準備工作。
2、透過邀請專家、協調企業與主管部門等方式,先後為x省x醫療器械公司、x公司等單位建立x認證體系、辦理新產品註冊等進行前期輔導、業務諮詢等。
協會為x公司等單位開據相關遵守法規、無投訴等的證明,為其參加銷售投標起到重要作用。協會還為一些單位徵地、租廠房等牽線搭橋提供服務。
3、為了加強陝西省醫療器械協會諮詢管理工作,更好地為會員企業服務,組建了由x人組成的專家委員會,這些專家來自於xx及有關研究所和企業,並且制定了《專家委員會工作暫行規則》。
一年來有的專家為企業標準認證、產品註冊等進行輔導、諮詢,有的專家進行專題講座輔導,有的專家為協會期刊撰寫論文等,得到了企業的廣泛歡迎。
4、根據法規規定與專項整治等要求和企業的生產、經營需要,先後舉辦了內審員及生產、經營企業質量管理人員、無菌醫療器械檢(化)驗員培訓班等共x期,培訓人數達x多人次,開展了有關法規、標準、體系、業務等方面的培訓教育,提高了企業的管理水平和相關人員的業務素質。
5、協會組織九家企業參展20xx健康產業博覽會。由x省藥促會主辦,x省醫療器械協會、x省中醫藥協會等單位協辦的20xx健康產業博覽會於20xx年x月x日—x日在x國際會展中心x館舉行。省醫械協會組織x等x家大眾民用健康、x械企業參加了展出活動,進一步擴大了產品影響,宣傳了企業形象。
二、召開了x省醫療器械發展座談會和高峰論壇,做好企業與政府的溝通銜接,提供雙向服務
20xx年x月x日,協會組織x家醫療器械企業,在x公司召開了x省醫療器械行業發展座談會,邀請x省工業和資訊化廳消費處x副處長到會,介紹傳達了國家和省政府對醫械發展產業振興和技術改造有關政策及重點扶持的產品類別,並回答了企業關心的有關問題。x指出20xx年國家將重點支援產品結構升級、新技術應用,對醫用電子醫學影像、體外診斷、植入介入、無菌醫械、現代生物、人造組織器管、血液淨化、高質材料等有一定規模的生產企業給予政策、資金等方面的優惠資助。他還向企業重點介紹了對中小企業產品升級、技術創新扶持的渠道。x家與會企業代表全部發了言,介紹了各自企業的基本狀況、發展前景,需要政府支援的事項等,還就一些問題進行了諮詢,提出了相關建議,大家高度評價協會舉辦的這次座談會。協會秘書處介紹了協會開展的企業融資、專家諮詢、業務培訓、專案合作、維護權益及組織省內外、國內外參觀考察、參展招商等服務專案。省藥監局醫械處x處長在座談會總結時,要求各企業要多瞭解政府對發展醫械行業支援的相關資訊,與有關部門多聯絡,爭取更多的支援,加快企業的發展。x處長還對協會換屆以來為會員服務所做的工作予以肯定,希望各會員單位對協會的工作多提意見和建議、更加關心和支援,並要求協會與會員單位多聯絡和溝通,多為企業排憂解難,真正成為“企業之家”。
“x省醫療器械中小企業發展論壇”於20xx年x月x日在省中小企業服務平臺多功能廳召開,有x多家企業參加。省藥監局副巡視員x參加會議並講話,他首先通報了醫械發展相關情況,並要求全省醫械企業要緊抓機遇、努力創新、加快發展。協會邀請x專家就企業如何技術創新,實現產、學、研、醫結合;如何加強醫械生產現場管理;從醫械政府採購,談陝西省企業的差距等專題進行了報告。報告既有理論性、政策性,又有指導性、可操作性,使與會同志受到了很大的鼓舞和鞭策。
三、擴大社會聯合和交流,提升協會的知名度和公信力
1、四家協會聯合發起成立“x省健康大聯盟”。為了使x省各有關健康行業協會資源共享、凝聚合力、優勢互補,經充分協商,由省藥品健康產品企業合作促進會、省養生協會、省醫療器械協會、省中醫藥協會等聯合發起,於20xx年x月x日召開了“x省健康大聯盟”成立大會,大會確定了大健康聯盟宗旨、大健康聯盟自律公約、大健康聯盟輪值制度等。大健康聯盟將透過各方面的合作,擴大影響力,更好地營造大健康氛圍,動員廣大會員為大眾健康提供安全有效的產業和優質高效的服務。
2、成立x省工業標準化技術委員會醫療器械標準化工作組。經省質量技術監督局同意,由省器械協會負責組建陝西省工業標準化委員會醫療器械標準化工作組,於20xx年x月1x日召開成立大會。醫械標準化工作組的主要任務是為省上制訂行業產業地方標準提出意見、建議和初步方案,宣傳推廣醫療器械標準化工作,推選執行標準先進單位,為醫械標準規範實施創造條件,推動醫械產業健康發展。
3、協會還派代表參加了x省中醫藥發展高峰論壇和x協會的有關活動,對於收集資訊、學習經驗、交流情況等有很大促進作用。
四、加強自身建設,改進工作作風,提高工作效率
1、協會二屆二次會員大會於20xx年x月x日召開。協會秘書處報告了20xx年協會工作總結和20xx年協會工作要點,大會表彰了20xx年度評出的首批x家x省醫療行業誠信企業,頒發了獎牌和證書。省藥監局醫械處x處長在會上傳達了醫械監管工作相關檔案和要求,要求全省醫械企業要注重科技創新,抓好產品質量安全管理,依法生產和經營,力爭把企業做強做大做規範,他對協會20xx年開展的工作給予充分肯定,並希望各會員企業對協會的工作給予關心和支援。省協會會長、省結核病防治院院長劉錦程對協會今後的工作提出了希望和要求,要求協會要緊密結合各會員企業的實際,發揮好橋樑紐帶作用,把協會的工作做得更有特色,在此之前20xx年x月9x日協會召開了會長、副會長會議,總結和安排協會工作,討論並決定了誠信企業名單,還研討了協會發展有關重大問題。
2、省協會年內還申請成為了中國醫療器械協會理事單位,為進一步提升協會影響力創造了條件。
3、協會在發展新會員方面做了許多調查、摸底、溝通、聯絡,20xx年吸收新會員x個,強大了協會力量,加強了協會自身建設。
4、協會於年內創刊《x省醫療器械資訊》,並已發行五期,刊物有政策法規、監管動態、專題報道、專家沙龍、行業動態、協會工作、企業之窗、工作交流、資訊集萃等欄目,每期印數x冊,發行物件為醫療器械生產和經營企業、醫療機構、有關部門和專家,刊物內容翔實、圖文並茂、版面豐富,受到了企業的好評和領導的表揚。
協會還建立了醫療器械資訊網站,內容不斷充實,加強了醫療器械行業資訊的宣傳和推廣。
5、協會秘書處不斷完善內部管理制度,理順程式,不斷提高辦事效率。完成了20xx年年審、年鑑和各種報表、資料等。
20xx年協會工作雖然取得了很大進展和成績,但仍存在不少問題和不足,主要表現在,為會員服務的領域還不夠寬,與企業聯絡還不廣泛,工作和業務能力還不夠強,專家委員會的作用發揮還不夠有力,另外,部分企業與協會溝通少,因而繳納會費不積極主動等,制約了協會工作有序執行。
醫療器械年終工作總結3
時光如流水,不知不覺又迎來了新的一年,我想了很多,年終總結千遍一律無非就是上年度計劃目標完成了多少,實現利稅多少,再找出存在的不足之處,按照新年度的工作任務目標,制定糾正措施和實施計劃加以實施等等。我決定不這樣說,還是說說從我來總公司再到x的身心體會和感想。
我和大家一起工作將近一年了,回顧這一年的工作歷程,作為xx的每一名員工,我們深深感到公司蓬勃發展的熱氣,人人為之拼搏的精神。深感欣慰,為之高興。
當初來到總公司,我從行政單位來到企業上班,這是兩個執行機制截然不同的單位。給我的感覺耳目一新。這裡的每位員工來也匆匆、去也匆匆,從早上上班到下午下班,每個人都為手頭上的工作忙忙碌碌,同事之間互相幫助,有活大家一起幹,不用領導派遣。那團結的氛圍,奮鬥的朝氣催人奮進。看不到閒散人員,更看不到上網瀏覽網頁或是玩遊戲的。就像是一臺高速執行的機車。
一個月後,我就來到x醫療器械有限公司,工廠佔地面積xxxxx㎡,生產車間xxxx㎡,裝置齊全,還有xxxx㎡的辦公大樓,生產辦公條件十分優越,。
x醫療器械有限公司是一個醫療器械生產企業,是個xx企業。自xxxx年建廠,已經經過了兩個年頭,在這短短的兩年裡,x經歷過了多少風風雨雨,走過了很多的艱辛,一路走來,如同瞞珊學步的孩童,避免不了磕磕碰碰。不經風雨,何以見彩虹!
20xx年第四季度初x調整了戰略發展方向:主打產品為骨科、產科醫療器械及耗材;橫向與有關企業強強聯合;大力發展營銷,以營銷促生產。目標明確,找準方向。公司就有了前進的方向,員工就有了工作的動力。我堅信,公司有大家的共同努力,一定能茁壯成長。在此,我想問大家一句,你為公司的生產發展準備好了嗎?也許你會說,我是一個平常打工者,在平常的崗位上工作,我能做什麼?那些都是老闆的事。在這裡,我要大聲的告訴你:你錯了!在公司的生產發展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一慄,但是,你我愛崗敬業的實際行動必將成為公司發展壯大的堅實基礎。
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,說白了,就是有個謀生的依託。這依託就是我們的公司。我想說,一個企業的創立,離不開積極勤奮、風雨同路的每位優秀員工;公司的發展,更需要新鮮血液的不斷加盟。互相激勵,誠信經營是我們永遠的理念。我們是一個大家庭,我們要以寬廣胸懷,接納、包容在場每一位。我們雖然在公司不同崗位,但我們都是企業的驕傲,都是企業的主人!正是我們的主人精神,支援我們為公司默默地奉獻著!企業的壯大,前期需要不斷的投入。也許,大家的付出目前還得不到滿意回報;但是,我們要相信,只要企業發展了,我們個人才能得到發展空間。我們要知道,企業是一個相互配合的整體。需要員工的敬業愛崗、無私奉獻!為此,我再一次提議,讓我們振臂高喊“敬業愛崗、無私奉獻!”。有了員工的默默支援,公司才能無後顧之憂,勇往直前!透過大家的不斷努力,我們把產品品質做到精益求精並確保沒有客訴退貨,儘快在醫療器械行業豎起x品牌。我們會不斷加油!勝利的榮耀屬於我們,屬於企業的全體同仁!最後,我用一個小故事做個總結:有三座和尚廟,離河都很遠,怎麼解決吃水問題呢?
第一座廟,三個和尚商量:咱們搞接力吧,每人挑一段。第一個和尚從河邊挑到半路,停下來休息;第二個和尚繼續挑,再傳給第三個和尚,挑回去灌進水缸裡,空桶回來再接著挑。結果,大家都不累,水很快就挑滿了。
第二座廟,老和尚立了一個新廟規:每個和尚都去挑水,誰挑得多,晚上吃飯加一道菜;誰挑得少,吃白飯,沒菜。結果,三個和尚拼命去挑水,一會兒水就滿了。
第三座廟,三個和尚很聰明:廟旁邊的山上有竹子,竹子中心是空的,他們把山上的竹子砍下來連在一起,連線成了一條管道。結果,一勞永逸,不用抬,每天都有清涼的河水流進廟來。
三座廟解決吃水問題的故事喻示企業要生存、要發展:
1、就要發揮協作精神,內部要協作,相互之間也要協作;
2、要引進新的機制,諸如競爭機制、激勵機制等;
3、要搞創新,包括機制創新,管理創新,技術創新等。
新年到了,給大家拜個早年,衷心祝福每位同仁工作順利、身體健康、家庭幸福、闔家歡樂!
醫療器械年終工作總結4
來到市場部工作已有一年了。在這一年的的時間中,公司領導、部門領導、公司同事給予了我很大的支援和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來,在領導和同事們的幫助和指導下,透過自身的努力,各方面取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。
一、銷售業績狀況
在實習期以及實習期結束的這段時間裡,在銷售任務上沒有給公司創造任何價值,沒有完成市場部規定的每月銷售任務。
二、工作成績狀況
1、在產品認識上
透過這段時間,一切從零開始,熟悉適應了公司環境,熟悉瞭解了xx產品的用途、型號、材質、特點等,以及產品在目前市場中的基本情況。xx目前在醫院裡沒有普及使用,客戶和醫院對xx產品的瞭解知之甚少,由於產品原材料等因素導致產品價格高,但是由於其產品有特點和優勢,客戶和醫院對xx產品都比較感興趣,對此類新產品、優質產品未來的合作充滿期盼;
2、在客戶開發上
透過這段時間,每天透過網路尋找客戶資訊,網上、電話拜訪客戶,加強與客戶交流合作,做好每日客戶拜訪記錄情況,客戶資源有了很大的積累,並有部分客戶正在開發醫院中,為下一步客戶成交奠定了基礎。如xx科技、xx醫療器械等公司目前都在醫院開發過程中。
3、在醫療耗材招標上
透過這段時間,關注全國省市、醫院醫療耗材招標,參與協助醫療耗材投標工作,尋找有合作意向的經銷商參與投標工作,為產品中標後操作醫院做準備。如20xx年xx市耗材招標,xx和xx產品已中標,xx市xx器械和xx醫療器械選為公司配送商,並同時操作醫院。20xx年xx腫瘤醫院耗材招標正在進行中,xx和xx已授權xx商貿參與投標,對方公司經理對產品比較滿意,託人找腫瘤醫院院長介紹公司產品,業務已帶彩頁和樣品去醫院走臨床。20xx年xx市耗材招標正在進行中,已有公司對投標產品感興趣,願意幫忙遞交標書,年前完成產品報價等相關事情;
三、銷售工作中存在的主要問題
經過這段時間的努力,在銷售工作中也發現了自身很多存在的問題。
1、對產品的熟悉程度還不夠
在客戶開發過程中,發現自身對公司產品的熟悉程度還不夠,如產品的供貨價、進醫院建議價、產品詳細使用方法等。尤其是對同類產品在市場中的情況以及與自己本公司產品在價格、質量等方面上的區別瞭解的還不夠。
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
在客戶開發過程中,發現自身在與客戶溝通技巧方面需要加強,經過部門領導的指點和幫助,這方面也有了明顯的改進和提高。
四、明年以及今後的計劃
1、努力完成每月銷售任務
透過之前積累的客戶資源以及以後不斷開發的新客戶,加強客戶拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時間,不斷開發新客戶及時回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務。
2、提高業務能力
透過平時與客戶的溝通交流,發現問題解決問題,不斷提高與客戶的溝通技巧,提升自身的業務能力。
3、熟悉產品、熟悉市場
在平時的工作中,透過自身學習以及透過向客戶介紹產品,不斷熟悉產品、熟悉市場,瞭解產品醫保報銷、醫院操作流程等情況,隨時能解決客戶提出的任何問題。
4、開發產品中標市場
目前xx和xx產品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶及時跟進溝通,並不斷開發新的有意向客戶開發當地醫院。對xx腫瘤醫院和xx市耗材投標進展及時跟進,並時刻關注各地區、各省市耗材招標活動。
5、完成公司領導交辦的其他工作服從公司領導安排,協助完成公司其它部門工作,加強公司部門之前的溝通。以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人20xx年的銷售工作總結,不足之處,請領導指正。
醫療器械年終工作總結5
時間總是在不知不覺中飛逝,轉眼間2013年的工作結束了,我想說這一年的工作對於我是很有意義的,因為他是我的第一份工作,同時也是由於在XXX的這份工作讓我認識到了自己在大學生活和職場生活中兩個截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位,如何在職場中穩步向前,如何做到一位合格的職場認識,認識到了職場與學生時代的不同,認識到了在職場上的生存法則,認識到了自己在職場中的角色。首先在這裡我要感謝公司給了我一個很好的發展平臺,讓我在這個平臺上發揮自己的才能,感謝市場部的每一位親人,在我情緒最低落的時候給我鼓勵,讓我重新認識自己,是你們讓我認識到了我不是一個人在奮鬥,同時我也要感謝我自己,我戰勝了自己,挑戰了自己。
透過一年的鍛鍊與學習,我已經不再是哪個對職場什麼都不懂的大學生了,而是成為了一名合格的職場人,在這一年的工作中,經歷過了酸甜苦辣並最終堅持到了最後,我想說我是成功的。現在我從以下四個方面來總結這一年工作中的收穫和成長。
一、思想上,在這一年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進入職場,對職場中的很多規則還不瞭解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調整好自己的心態,因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學會調整自己的心態,這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場部的各項制度,在這裡我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區別也就是制度的不同,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最後就是要把企業文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作為公司的一名員工,只有弘揚和實踐公司的企業文化,才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上,經歷了一年的工作,這份工作給了我很大的鍛鍊,讓我認識到了什麼叫做工作的職責,作為一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作為團隊之人,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一XX,並完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊更好的發展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規則,不能違背公司制度,並對自己造成的一切後果負責,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:
1、 心態決定狀態,狀態決定成敗,對於每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有餘而力不足,這時就要學會調整好自己的心態,就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,並且在接下來的工作中也接連XX,這時更要好好的調整好自己的心態,就像公司裡的一句話,“積極的人像太陽,走到哪裡哪裡亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學會調整自己的心態對於我們剛進入職場的人是非常重要的,因為只有積極的心態才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!
2、 細節決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做於易,天下難事必做於細”,這句話對從事銷售行業這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節,在自己今年的工作,因為細節的不注意導致工作沒做好的例子太多,就拿我在榕江上的第二個鄉鎮中學來說,由於在前三天沒有做好細節工作,到後期出現了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心裡需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導致工作最後沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由於沒有抓住這些小細節,所以說做銷售工作必須要做好細節工作。
3、 團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊裡,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關心我,因為有你們,我的工作才會做的更好,作為團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任為了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個銷售團隊,最注重的就是業績,因為一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和,沒有了團隊,一個人的業績再好又有什麼用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會失落,並且也會問自己為什麼自己就是沒有做好本週的工作,原因在哪裡?透過總結原因使自己下次做的更好,就像XX所說的,“不做團隊的汙染者,只做團隊裡面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
三、學習上,記得在年初培訓的時候,有一句話一直印在我的腦海裡,“學以立德,學以增智,學以致用”,這也是我以後做任何工作都必須要做到位的,同時公司一直秉承著學習就是生產力,學習就是競爭力的原則,在工作一年的時間裡,透過自己不斷的學習醫學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業務能力,有一句話說的好,活到老,學到老,學習固然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學會靈活運用,學會創新,並且透過實踐掌握屬於自己的一套思路和講解方法,並在以後的工作中不斷的透過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對於我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病症講解清楚也是很關鍵的,如何講解XXXX,如何做好產品展示等等,這些都來自於我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,因為只有透過學習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷髮展和進步的社會中站穩腳步,才能在未來的挑戰中迎難而上。
四、生活上,透過今年的'工作,讓我在生活中更加註重自己的言行舉止,因為也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由於在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛鍊過程中,自己在言行舉止上往往會三思而後行,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內的事,整理好自己的內務,學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關心,相互鼓勵,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因為有你們,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來了一個家,在這裡我想說,今年我溫馨和諧的家在XX。
總結過去,展望未來,2014年將更加嚴格要求自己,完善自我,發揮自身優勢,迎接新的挑戰,明年的具體計劃如下:
1、 加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風。
2、 學會經營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節流,增加存款數額。
3、 提高總結問題和解決問題的能力,勤于思考,發現問題,總結問題,並及時的找出解決辦法。
4、 提高自己的學習力,學會創新,不斷的複習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學習新的知識,做到學以致用。
5、 加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。
醫療器械年終工作總結6
醫療裝置、器械、衛生材料(以下統稱醫療器械)是開展診療工作的重要基礎,加強對其採購、使用的管理,也是醫院管理工作的重要一環。我院在20xx年就制定了《xx縣人民醫院醫療器械管理制度》,裡面詳細規定了醫療器械的申請、計劃、採購、驗收、保管、發放、使用及後處理的一系列制度。這其中採購環節又是重中之重,它不僅關係到購入產品的質量、價格,還涉及到相關工作人員的廉潔從業問題。為了進一步加強這方面的工作,我院透過不斷探索,制定和出臺了一系列與之配套的措施,如《xx縣人民醫院醫療裝備採購管理辦法》、《xx縣人民醫院新的醫用耗材遴選管理辦法》、《xx縣人民醫院高值醫用耗材管理辦法》等,以求在制度和做法上進一步完善,進一步規範採購、使用行為。
一、醫療裝置採購管理
1、申請:每年底,各科室根據各自學科發展的需求,提交明年的裝置購置申請,申請經裝置科分類彙總,分管領導稽核後,提交醫療裝備管理委員會審議。
2、計劃:醫療裝備管理委員會審議透過的申請,再提交院長辦公會或黨政聯席會審批,審批透過的申請,最終形成年度購置計劃。
3、科室臨時急需的裝置申請,由裝置科直接報院領導審批。
4、公示:裝置科根據年度購置計劃,按輕重緩急,分期分批實施採購。正式組織採購前,要將擬採購裝置名稱、數量、採購方式等內容在我院公告欄上張貼,以增加參與招投標的潛在供應商。
招標結束後,要將招標結果張貼在我院公告欄上,在一週之內,如有證據表明有低於招標價的,在滿足招標要求的情況下,按低價採購。
5、採購方式:根據購置計劃,凡屬納入政府集中採購目錄或達到集中採購限額的品種,需按程式向政府採購中心申報,並由政府採購中心組織政府採購。未列入政府採購目錄或未達到集中採購限額的品種,醫院組織自主採購。
凡單價在xx萬元以上的裝置,在向政府採購中心申報時,其預算(或最高限價)由我院先行詢價決定。
6、招標引數的編制:招標引數由使用科室和相關職能部門共同制定並簽名,報分管院長稽核,待院領導傳閱、審籤後再組織招標。
另外我院編制的招標引數,在保證臨床使用需求和產品質量的同時,會盡量降低門檻標準,擴大產品入圍範圍,增加競爭力度。
7、招標與定標:屬政府採購的專案,按程式申報,由政府採購中心組織招投標。
醫院自主採購專案,裝置科收齊投標檔案後,由裝置、器械、衛材招標採購工作領導小組組織開標,在滿足招標要求的前提下,低價中標。
二、醫用耗材採購與使用管理
1、我院的醫用耗材實行招標採購,原則上一年招標一次。
2、從未在我院使用過的新的醫用耗材,實行遴選入院制度。透過全院的遴選專家的評審,從制度上保證了急需、有用的材料進入臨床使用,把那些療效不確切,治療作用不明顯的材料拒之門外。
3、遴選評審會一年舉行兩次,材料申請科室的主任和遴選評審專家實行迴避制度,不作為本次遴選評審專家,也不參加本次遴選會議。評審實行無計名投票方式,半數以上(不包含半數)透過。遴選結果應當場公佈和公示,無任何異議後,方可進入醫院使用。
4、經審批允許入院使用的,凡屬納入四川省衛生廳網上集中採購範圍的,按照有關規定上網採購。未納入四川省衛生廳網上集中採購範圍的,可根據具體情況,採用公開招標採購、單一來源採購、競爭性談判採購、詢價採購等方式,確定採購渠道和採購單價。
5、隨著醫學和科技的不斷進步,越來越多新的、先進的醫用材料進入臨床使用,這些材料大多有顯著的臨床治療效果,也比較受患者和醫生的青睞,但其價格較一般耗材高出許多,針對這些高值醫用耗材,我院專門出臺了《xx縣人民醫院高值醫用耗材管理辦法》,以加強對高值醫用耗材的採購、使用管理。
《辦法》規定:高值醫用耗材包括心臟介入材料、外周介入材料、神經介入材料、骨科關節,以及其它單價超過xx元的一次性使用醫用耗材(如:人工晶體、疝修補材料、超聲刀頭等)。
《辦法》規定:高值醫用耗材的採購必須按《xx縣人民醫院新的醫用耗材遴選入院管理辦法》,經遴選專家評審同意的才能夠進入醫院使用。所有耗材都必須由裝置科自招標定點單位統一採購,其它科室不得直接採購和使用。
《辦法》規定:高值醫用耗材在使用前,應向病人詳細講解,充分保證病人的知情同意權,並要求病人或家屬簽字。要嚴格把關高值醫用耗材的使用範圍,防止濫用。使用的高值醫用耗材單價在xx元(含壹仟元)以上的,應填寫使用申請單,科室主任負責審批,裝置科根據招標結果,通知相關供貨商送貨,經裝置科按有關規定驗收合格後,開具高值醫用耗材使用通知單,手術室方可安排相應手術。
三、體會
1、我院在採購工作管理方面,從粗放到精細,從制度到規範,經歷了多年的探索和發展。到現在,擁有了一套比較完善、實用的管理制度與方法,使得我院這方面工作有章可循,有規可遵。
2、從我院的這些制度與措施實施情況來看,我們認為:“招標前後公示”制度、“xx萬以上院內詢價”制度、“新的醫用耗材遴選”制度是控制價格和材料使用方面比較好的辦法。
3、呼籲國家相關部門加強對高值醫用耗材的定價管理,從源頭上著手壓縮價格空間,真正讓這些耗材用得起、用得好。
醫療器械年終工作總結7
今年,藥械監管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務,加強藥品醫療器械日常監管,大力整頓規範藥品市場秩序,各項任務目標均取得成效。
一、藥品醫療器械日常監管工作
按照“監管區域無盲區、監管品種無遺漏、監管環節無斷層”的整體工作思路,我們積極開展日常監督檢查工作。轄區共有一級以上醫院及藥械相關事業單位xx家;藥品經營企業xx家(其中藥品批發公司x家,連鎖銷售公司x家,零售單體藥店xx家,零售連鎖門店xx家);醫療器械經營企業xx家;個體醫療診所及口腔診所xx家;疫苗接種單位xx家。今年我股著重檢查藥械經營企業,藥品經營企業覆蓋面已達到xx%,醫療器械經營企業覆蓋面達到xx%,一級以上醫院覆蓋面達到xx%。開展了“進一步開展藥品經營領域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴厲打擊違法違規醫療器械經營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。透過整治提高了經營企業和使用單位的質量管理意識和水平,保障醫療器械安全有效。
截至目前,共出動執法人員xx餘人次,車輛xx臺次,檢查藥械經營企業xx餘戶、醫療機構xx餘戶、藥品批發企業x戶、疫苗接種單位xx戶。檢查發現主要問題有如下幾點:藥品經營企業存在從非法渠道購進藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫療器械經營企業存在經營過期醫療器械等違法行為;醫療器械經營企業及使用單位未按時上交醫療器械安全監督管理自查報告等行為。辦理藥品醫療器械相關案件xx起,其中簡易程式1起;一般程式x起,結案x起,x起案件因當事人未按時履行上繳罰款,已下達《履行行政處罰決定催告書》,準備申請蘿北縣人民法院強制執行,1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,現已將產品報市食藥監局請示做假藥認定,待市食藥監局出具認定結果後,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計:xx元,現已上繳罰沒款總計:xx元。
二、藥品不良反應、醫療器械不良事件上報工作
日常工作中,我們督導網報單位積極上報不良反應,對不良反應報告認真稽核,對可疑報告及時電話核查,對不規範報告及時修改,對規範報告及時評價上報。截止目前,共評價上報藥品不良反應報告xx份,醫療器械不良事件xx份,完成了既定目標。
三、藥品醫療器械經營許可(備案)審查、核查工作
今年4月,鶴崗市食品藥品監管局將藥品經營許可、第三類醫療器械經營許可、第二類醫療器械經營備案的材料審查、現場核查工作委託我局辦理,我們接到此項工作任務後,積極向市局請示、學習,努力完善並更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業,悉心指導、嚴格審查、準確核查,確保圓滿完成此項工作。截止目前,共審查、核查藥品經營企業x家次,醫療器械經營企業13家次,受理藥品經營企業經營事項變更xx家次。保質保量完成此項工作任務。
四、工作存在的問題
1、由於監管面積大,藥品醫療器械經營企業較多,藥品醫療器械動態巡查的頻次還沒有達到。
2、有關醫療器械新頒佈修改的法律法規較多,尤其新版醫療器械分類目錄剛剛實行,很多內容還需學習、消化、領會。
3、“性保健品”類產品方面,由於相關法律法規還不夠健全,很多產品打著“適宜人群”、“產品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應採取措施重點治理。
五、下步工作打算
藥械安全是人民最關心、最直接、最現實的利益問題,下一步我們將繼續圍繞藥械安全這項工作,將藥械監管工作推向一個新高度。
1、著力開展醫療機構、個體牙科診所、眼鏡店監管工作,以醫療器械使用環節為重點環節,以醫療機構為重點領域,以一次性無菌以及植入人體醫療器械為重點檢查專案,進一步加強醫療器械使用單位的監管工作。
2、繼續推進建立藥品追溯系統。加大藥品購、銷、存相關記錄檢查力度,以確保藥品經營企業採購的、陳列的及已經售出的藥品均為xx%系統內藥品,保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機關下達的其他工作任務。按時限、保質量的完成局機關交辦的各項任務。與食品股及各監管所、分局等部門做好聯動,遇事不推脫、多協調,增強大局意識,為全域性工作穩步進行做出自己的努力。