2021精裝修年終工作總結(精選7篇)
2021精裝修年終工作總結(精選7篇)
時間過得非常快,一眨眼,一年就過去了,經過一年的努力工作,我們又積累了不少的經驗,如果你仍舊感到迷茫,那麼我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。你知道什麼邏輯順序的年終總結才是的優秀的嗎?下面是小編為大家整理的2021精裝修年終工作總結(精選7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
精裝修年終工作總結1
20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之後,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展並不奇怪。
20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年並沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之後,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展並不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大專案經理的支援和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,透過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展遊,攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,最佳化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營資料和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,20xx年先後在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網路,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支援、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性執行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務專案經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對專案經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支援等方面給予專業的建議和相應的服務。
20xx 年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大專案經理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。
透過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設定部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,並且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強專案管理,建立規範的專案管理體系
透過總結專案管理經驗,編制了《工程專案管理手冊》,實行專案責任經營,明確了專案部是成本中心的定位。《專案管理手冊》的實施,規範、制度化專案管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確專案管理成本任務,人性化、合理化專案考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。透過努力,20xx年公司先後榮獲xx年度“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、 “全國資訊化先進單位”、“20xxxx最佳室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計專案分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲 “全國優秀專案經理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國傑出青年室內建築師”、 吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“xx市優秀專案經理”榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且透過政府有關部門稽核。提高了公司市場競爭力,從而為20xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
20xx年我們公司的發展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個轉折點,從20xx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作,大家都心知肚明瞭。我們xx裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
精裝修年終工作總結2
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,儘快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規章制度,儘快融入到公司的企業文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況
1、認真學習上級下發檔案,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、在工作期間,本人主要協助負責跟進七期室內裝修工程的現場管理工作。七期專案共計九棟,分別進行室內精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場地已經移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經開始施工。天花和牆面的底層結構已經基本完成施工,工程進度節點基本滿足計劃要求,質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(牆紙、地鑽、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算,並協助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等),協助並跟進上述工程的材料的報單及採購協調會。
4、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執行。
5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現場已進入裝修結構階段的施工,嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火。對金屬材料的防腐、防鏽。對管井、衛生間、廚房建築面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現場嚴格把關,嚴格按圖紙及規範要求控制好工程質量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現場施工的承包單位較多、場地驗收移交複雜、作業交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規範的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協助和指導下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優點。
2、工程現場管理協調工作多樣複雜,需要在時間上的相互學習、溝通。
3、在工作中發揮的潛能、不斷的努力。在學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今後工作中認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、儘快地完成各項工作。
2、作為現場工程師,繼續認真負責做好本職工作,對施工現場出現問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,並努力配合各部門完成公司下達的任務。
3、全力以赴完成明年本人所負責的專案工程,以確保工程進度、質量與安全管理為目標。
精裝修年終工作總結3
不知不覺,在綠築工作已經一年半了,在這段時間裡,領導們的關愛,同事們的熱情使我也能快樂的投入其中。身為綠築裝飾設計部的員工,我感到責任重大,因為許多專案都是先從效果圖開始的,所以領導們和同事們對我的期望很高,我也正在努力的學習,以便能更好的表現我們的設計水平,以下就是本人的個人年度工作總結:
1、 由於公司在事業上的長足發展,我也有幸參與了公司國外的很多專案,其中包括蘇單別墅群專案、阿布扎比別墅專案、杜拜專案。透過對這些專案的深入瞭解,我找了很多相關的資料,知道了國外的風土人情和生活習慣,以便能更真實的表現實際效果。比如,在阿布扎比的這個專案中,我在效果圖裡加入了三匹駱駝、一隊駝隊和一隻禿鷹,得到了領導和客戶的表揚。透過這些,我學到了很多東西,那就是如果想要做好工作,那就要充分的瞭解客戶的心理和需要,投其所好,才能給客戶做到更好的服務,也能使公司增加知名度和業務量。所以,在以後的時間裡,我要更加的努力。
2、 公司需要多方面的人才,以便使公司能更加的強大。基於這方面的考慮,我決定也要豐富自己的知識、提高自己的專業水平。所以我向領導提出了要學習建築方面知識的要求,領導欣然同意,把葉先生帶來的南非小房型交給我做。為此,我感謝領導對我的大力栽培,也感謝裝飾設計部同仁的大力支援和幫助,最終圓滿的完成了任務。從中我學到了以前沒有碰到的事物,同時也對建築設計產生了濃厚的興趣。體會到了,自己做的裝飾圖紙被認可的興奮感覺。為以後做設計奠定了心理和知識上的基礎。以後我會更加努力,大為公司,小為個人,都將好好的投入到工作當中的。
3、 在工作的這段時間裡,我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設計。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶,把公司的設計能力展現給客戶。同時還做了北京參加展會的方案。
4、 為了配合客戶需要,我們製做了中式別墅效果圖設計、法式別墅效果圖設計、瑞典方案圖的設計。同時我還配合本部門的朱振華、劉明珠、胡磊的方案設計繪製了多張的效果圖。以便給客戶帶來全新的視覺感受,從而增加公司與客戶的成功機率。
5、 在工作態度上,我認真嚴格要求自己,以便更好的投入到工作當中。為了增加自己的競爭意識,我報了室內設計提高班,學習室內設計。知識豐富了,大腦開闊了,才能有好的設計。才能使公司領導和客戶做到真正的滿意。
總結了一年的工作,有失落的心酸,有成功的喜悅,看到了自己和公司一起不斷的進步。我知道自己還有很多的不足之處有待於日後的完善。比如在建築設計上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年裡,有很多新事物在等待著我們吸收,有很多的奇蹟等待著我們發覺.我願意和公司一起經歷這嶄新的一切.同時也一起見證著公司的穩步發展.我願意發揮我的所長,發光發熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強,更創輝煌.
精裝修年終工作總結4
一、收穫
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是專案全體參與者的成績,特別是專案部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。藉此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長
如果說以上成績是屬於大家的,是專案全體同仁辛勤付出的結果,那麼成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
如果說以上算是個人的學習,則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年7—9月份公司安排由我負責主持專案的全面工作,這段經歷對於我的鍛鍊、影響和收穫非常之巨大甚至超過全年其他時間收穫的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛鍊自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了辦公樓的驗收交房。小戶型的後期裝修、幕牆、安裝爭搶工期和驗收。準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展。中心商業的保溫、幕牆、土建、安裝的穿插施工。酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個專案部署、協調和配合管理工作。
特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一週都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為專案經理的責任、壓力和動力。並且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領悟到少點得失心多點責任心。少發點牢騷多幹點事實。少點抱怨多點感恩的現實意義,並逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。透過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛鍊和提高,並在一定程度上贏得了大家的認可。
這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響,請允許我藉此向關心支援我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業工作,為我們的綠地事業做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收穫頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯後,說明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓後期工期過於緊張。
其二:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對於管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續近一年,造成後期20xx年的整個工期非常之緊。作為專案部除建議在以後確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對於不同的單位要採取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其三:專案部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
1、工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在不足。
2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠,致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,專案在第一時間不能高速有效協調解決。
四、計劃
謀定而後動,為了明年工作的順利開展,結合專案和自身實際,現計劃如下:
1、過程強化質量和安全管理。從xx年至今已三年有餘,專案部沒有出現較大質量和安全事故,這與專案參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年,我們越發要重視安全工作,確保零傷亡事故的發生,為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
2、加強專案團隊建設,努力打造一支一流的專案團隊,一流的個人素質和能力。在加強專案團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發展培養優秀的人才。
3、加強橫向部門間的溝通與協調,特別是與技術部和合約部間的協調溝通,充分發揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,儘可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發建設。
4、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流的綠地企業精神為導向,以個人的三年規劃為目標,持續學習、持續提高、持續進步,為企業發展做出更大的貢獻。
精裝修年終工作總結5
董事長和公司同事的信任,我於20xx年3月由業務副總調整為公司總經理,全面管理公司。在感激的同時,我深感到自己的責任更大,擔子更重!在提高自身綜合素質的同時,我不斷完善和加強公司管理,在公司傳播正能量,帶領公司全體員工齊心協力、刻苦勤奮工作,完成了全年工作任務,取得良好經營業績,提升了公司的品牌形象。現將20xx年的工作情況具體總結如下:
一、工作取得的成績
1、公司取得魯班獎、建築裝飾金獎,百強排名16。業績方面主要是取得了五個最:一是自營專案同時施工有120個專案,為集團歷史之最;二是引進施工團隊(分包團隊)有100個,為集團歷史上最多的一年;三是全年共參加投標專案有283個,為集團歷年來最多;四是非裝飾主營業務(幕牆、機電、智慧化)專案簽約共個,為集團近年來最多;五是20xx年自營專案施工合同總額萬元,B類專案(掛靠)總額萬元,設計專案簽訂合同總額萬元,合計總金額萬元,創集團歷史之最。
2、20xx年8月初,完成設立幕牆子公司;20xx年8月份,公司更名為“裝飾集團有限公司”;20xx年9月份,新辦公樓A、B棟正式全面裝修;20xx年11月份,“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔牆”專案被評為“深圳企業新紀錄”;20xx年12月份,與中華建築室內設計協會合作,在20xx年度國際空間設計大獎艾特獎頒獎盛典上,隆重推出。A963國際設計產業園專案。
3、公司獲得榮譽:一是取得中國建築裝飾百強企業16位的排名,進入中國幕牆行業50強企業並排名第40位,躋身中國建築裝飾設計機構50強企業榜單,排名第43位;二是井岡山幹部學院添建工程榮獲魯班獎,賓館18號樓、會議中心工程榮獲市/省優及魯班獎,省科技館幕牆工程榮獲市/省/國優,武漢銀聯商務中心裝飾工程榮獲國優,哈鍋外裝的工程榮獲市/省優,河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優。
4、裝飾伸縮縫系統、可拆套座式石材暗門系統2項專利已獲專利證書,開啟式金屬拉伸網板幕牆系統1項國家專利局已受理,《複雜玻璃纖維增強石膏成型品牆面藝術造型施工技術》已完成科技查新工作。
5、公司經營方面:20xx年A類施工參加投標專案298個(不含二次報價),中標專案67個,中標率22.48%,中標總造價59748.23萬元;20xx年B類共簽訂合同額117927.75萬元,已中標待簽約專案合同額1.59億元,共收款金額81173.73萬元,回款率達69%。
二、採取的主要措施
擔任公司總經理職務後,針對公司的實際情況和發展需要,我與同事們一起探討分析,採取了一系列工作措施,確保公司各項工作順利開展,取得實際成效。
1、加強人力資源管理。根據工作開展需要,對公司組織構架進行了全面的調整,關鍵崗位積極大膽提拔新人,藉助外界資源引進優秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏激情,創新意識的局面。
2、健全完善工作制度和流程。對公司管控手冊進行梳理,進一步健全完善工作制度並對制度落實情況進行檢查監督,確保落實到位,執行有力,推動工作又好又快發展。
3、加強品牌建設。除建立網站和微信公共號,進行大力宣傳外,還積極參加各項大型活動,參加魯班獎、詹天佑獎等國家級獎項的評選,在各大媒體進行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對今後公司業務發展起到積極作用。
4、積極解決歷史遺留工程結算問題。成立成本和約部,解決歷史遺留工程結算問題,努力把歷史遺留工程結算問題處理好,20xx年有所突破,為公司今後輕裝上陣、促進工作發展打下基礎。
5、加強與行業相關協會、組織的交流合作,深圳設計協會搭建合作平臺,引進優秀設計團隊,組建設計產業園。藉助協會力量,擴大企業社會影響力,以設計為龍頭帶動施工業務的發展。
6、購買了4萬平米寫字樓,籌建設計產業園,吸引廣大社會公眾關注,全面提升企業形象,增強企業的社會形象和社會影響力,促進施工業務進一步發展。
7、藉助銀行力量,透過貸款、商業成堆等方式積極融資,為公司生產經營工作發展提供資金保障。
三、存在的不足問題
20xx年,雖然取得了良好的成績,但還是存在一定問題,主要是公司經歷了高速發展,內部管理模式跟不上企業發展的要求,遇到了諸多制約發展的瓶頸,經輸理歸納,有五方面問題。一是工程管理不到位。由於工程管理過程中的監管不到位,在工程施工中出現較多問題,工程管理中心員工變成了消防隊員,到處去救火,前期風險控制不到位。二是歷史遺留結算問題推進較慢。解決歷史遺留結算問題需要專案經理配合,但由於專案經理不配合結算,公司處理歷史遺留結算問題相當被動,處理進度也非常緩慢。三是投標中標率較低。由於預算人員大多為剛畢業的學生,普遍存在能力和經驗不足的問題,致使標書質量不高,造成投標中標率較低。四是營銷管理不到位。對市場營銷人員、客戶關係管理不到位,加上業務人員變動,以致業務資訊浪費和流失,對進一步發展施工業務造成較大負面影響。五是法律訴訟問題較為嚴重。由於法律意識薄弱,加上管理不到位,發生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經濟損失。這些存在的不足問題,需要引起高度重視。在今後的工作中採取有效措施予以解決。
四、工作計劃
1、加強行政管理,提高工作效能。一是全面啟動資訊化系統建設,向行業中資訊化較完善的企業取經,以最短的時間完善資訊體統,彌補管理上的漏洞。二是建立規範的薪酬體系和績效考核制度,把成績與收入直接掛鉤,提高員工的工作積極性和主動性。三是加強員工的日常工作管理,學習海底撈標準化管理,嚴格上下班時間,強化日常行政管理,把工作落實到人,提高工作效率。
2、加強營銷管理,促進業務發展。A類專案:在自營專案方面,一是整合營銷網路,實行全民營銷,充分利用分公司、專案部外派人員進行業務資訊收集和核實,對目前已經有代表性業績並且發展後勁較大的地區駐現場進行跟進(福建省、湖南省、河北省)努力增加業務開拓力度。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協會、房地產協會和城鎮化建設委員會等發展施工業務。三是透過微信營銷平臺加強客戶關係管理,防止業務人員流動和客戶流失。四是,積極參與政府公開招標專案,在中央反腐敗力度不斷加大,政府投資專案招標將越來越透明公正的形勢下,努力多中標。在B類專案管理方面,一是成立市場二中心,提高競爭意識,促進施工業務發展。二是樹立服務意識,借鑑兄弟單位好的管理和服務形式,同時結合自身的一些特點,研究出一套有特色的服務和管理辦法,以優質服務提升市場佔有率。三是對長期與公司合作的專案經理實行優惠政策,讓專案經理有歸屬感。
3、加強工程管理,提高施工效率。一是成立成本控制中心,加強對施工過程中資金、工程資料的監管,強化工程結算,對大宗材料實現集中採購,努力降低施工成本。二是利用微信管理平臺,對專案部、監理方、業主方進行實時監控,做到有問題隨時溝通解決。三是在選擇施工團隊時,要求主要團隊負責人提供保證金或相應的資金抵押,嚴格考核專案經理、管理人員等的以往業績,採取獎罰措施,提高施工團隊工作效能。專案結束後對業主方、監理方、公司工程管理中心、財務、成本中心等實行360度考核,考核不合格或出現工人鬧事等嚴重問題的,公司將終止合作,並給予一定的經濟懲罰。三是總部對各專案部的監管,要責任到人;對外派人員明確職責,表現優秀的外派人員公司予以獎勵,並給予晉升機會。
4、加強人力資源管理,建設精品堅強團隊。一是透過獵頭等機構引進高階人才,努力改善人員結構,提高企業市場競爭力。二是強化內部培訓,除了日常的技術培訓外,行政中心可以將培訓任務下發到各中心,各部門。例如:工程管理中心可以選擇一些有代表性的專案,與專案部進行經驗交流。出現問題的專案,與大家總結經驗,相關人員在今後的工作中應該如何避免問題的再次發生。營銷中心就一些專案跟進中的成功案例與大家做分享,在全公司形成不斷學習總結的良好習慣和氛圍。三是鼓勵符合條件的員工參加建造師考試,考試合格後給予一定的獎勵,符合職稱評定的員工,做好職稱評定等工作,對條件欠缺的.可以採取特殊渠道想辦法解決。
5、加強預算管理,提高投標中標率。一是強化預算人員業務學習,透過傳幫帶提高在職預算人員工作能力和工作經驗。二是大膽引進優秀團隊,成立預算二中心,三中心。將每個中心人員組成、特點和以往中標情況公佈到各業務部門,由各業務部門根據各自專案的情況自行選擇預算團隊配合。每季度進行打分,優勝劣汰,提高預算團隊的競爭意識。三是設定科學的管理辦法和流程,對預算編制內容進行嚴格把關。準確把握成本,確保標書質量,提高投標中標率。
6、加強法務建設,減少法律訴訟。要加強相關法律知識的學習培訓,提高幹部員工的法律意識,要梳理工作流程,做到規範工作,避免出現法律糾紛,切實降低公司經濟損失。建築裝飾工程在履行過程中,遇到的問題錯綜複雜,單靠法務部門遠遠不夠,必須明確合同履行過程中各部門的分工,規範工作程式,使各部門及其工作人員有章可循。要建立定期的風險評估制度,在合同履行過程中,參與合同履行的各個部門應當定期組織專門的風險評估研討會,彙集各方面資訊,對已經遇到或者可能遇到的風險進行綜合評估,商討制定適當的應對措施。雖然建築裝飾工程施工合同履行過程中遇到的風險問題千差萬別、防不勝防,但是隻要經過充足的準備,增強風險防範意識,完善管理制度,一定能最大限度地規避合同履行過程當中的風險,維護建設施工單位的合法權益,使建設施工單位利益最大化。
7、加強品牌建設,提高企業社會形象。認清自身的現狀和發展方向,以提升企業核心競爭力為標準,堅持企業投入產出為目標,投入一定人力物力,採取各種措施,充分利用各類渠道,加強品牌建設,進一步提高公司的知名度,擴大公司的影響力,為公司施工業務發展,奠定紮實基礎。
精裝修年終工作總結6
時間一劃,又劃過了一個年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問的第四年,也是我從一個毛頭小夥成長為一個營銷主管的一年,這一年是我成就感越發明顯的一年!為了不讓自己忘卻這我想永遠記住的歲月,我要認真寫下我今年的年終工作總結,給自己未來留個念想,也給自己將來的工作一個好的方向!
一、業務至精至醇
在今年我的顧問工作裡,可以說我的業務已經到了能夠拿出來“炫耀”一番的地步。從過去“月入十萬”的“暴發戶”成績,到現在每月穩步增長xx,我意識到我的業務的確值得領導給我升職了。再不升職,我也許就得自己獨立門戶開公司了。不過我不會走的,我願意把自己的青春繼續奉獻在我們這裡,奉獻在這個教會了我成長的地方,奉獻在這個讓我從一個什麼也不懂得毛頭小夥成長為一個營銷主管的地方!今年我的業務還受到了眾多來參加我們公司活動的客戶的一致好評,甚至那些有著眾多資源的老闆們,都點名讓我給他們介紹設計師,為他們也為他們的朋友提供家裝服務。這是我值得驕傲的地方,我不必藏著掖著,我記錄下來,也是想讓自己能夠一直保持下去,為我們公司做出更大的成績!
二、耐心堅持到底
做家裝顧問的工作是需要耐心的工作,除了耐心,還要做的就是堅持了。說實話,以前我也萌生過要辭職不幹了的打算,因為做顧問的工作,真的太累了,就像客戶的專職管家似的,為他們忙碌著,而且我們的工作不是為一個客戶忙碌,是要為很多的客戶做著管家的服務工作。後來發現,挺一挺也就過去了,過去了這座山,等待我的.竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應,也讓我給了自己一個堅持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活,不說像我服務的那些客戶老闆那樣有錢,但至少我可以養活我的一家老少,讓我家都過上不錯的生活。這一年也是堅持的一年,我要為我自己的耐心點一個贊,也要告訴自己,未來我的耐心會越來越好,我的堅持也一定會獲得更大的回報的!堅持下去!
三、管理能力待增
升營銷主管這件事也讓我有了另一個角度,一個從旁觀者看我們家裝顧問這份工作的角度。這讓我意識到我自己的工作做好了,還只是基本的,我既然做了主管,就得讓我手下的人也過上我已經過上的好日子,讓他們的業績也能蹭蹭上漲。這是今年的不足,也是明年的方向,我會努力的!
精裝修年終工作總結7
年初以來,在公司的領導和同事們的支援幫助下,我較好地完成了全年的工作任務,先後擔任了程宇廣場酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監理及宏偉園區裝修工程的專案經理,現將工作情況簡要總結如下。
1、加強學習,提高了自身素質。
作為裝飾行業的一名新兵,我深知,自身的專業知識和業務素質都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業有關的知識的學習,先後閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《專案經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業務水平,現在已基本能適應工作的要求。
2、廣泛宣傳,樹立了公司形象。
我藉助自己工作與外界接觸廣泛的優勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢,儘量使他們能對公司有一個全面的瞭解,同時取得他們的信任,建立長期的聯絡,有力地促進了工作的順利開展。擔任專案經理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。透過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度,強化了施工管理。
沒有規矩,不成方圓,針對宏偉園區工地制度不完善,管理比較鬆散的實際,我經過細緻的調查研究,先後制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》,規範了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,針對發現的問題,在早會上做出及時妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規範,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
4、深入協調,推進了工作程序。
在剛剛進入宏偉園區工地時,很多事務和關係都不理順,給工作帶來了很大的難度。我首先從協調同甲方關係入手,全面開展了協調工作。為了解決圖紙與現場實際情況不符,且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題,我多次反覆與設計部進行協商,在我的真誠感動下,他們終於同意由我公司對原有設計方案進行變更,再報甲方審批,又經過對甲方的細緻工作,設計部終於在變更的圖紙上簽字,使新的圖紙得以實施。甲方對我們採購的地磚、牆磚等材料干預很多,要求必須按預算價格進行採購,後經多方積極協調,甲方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤;一開始監理方對我們要求很嚴,規定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗,電工等特別工種要有上崗證,並且要我方提供分包資質。
面對這些問題,我始終以不影響工程進度和質量為宗旨,經過努力協調,這些問題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監理方增進了感情,給予了我們很多支援,如:主動幫我們策劃水、電的改動,哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對我方有利等等,還幫助我們作內業資料。使我們節約了資金近1萬元,如電纜橋架按設計減少了60,寬度減少了50mm,封閉門上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的12對實木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績,但同時也發現了一些問題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的許可權不清,造成了一些推諉扯皮現象;三是具體工作人員有時領會不透總經理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔大型工程時,前期計劃不全面,對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細,考慮還不周全,工作起來有時措手不及。針對公司的實際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責任,真正做到出現問題時有章可循;二是對待大型工程,一定要分析可能出現的困難和問題做出幾套有預見性的、詳細的工作方案,對症下藥,保證公司立於不敗之地;三是健全專案組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質量提高了,公司就有了信譽,安全保證了,公司就有了最大的效益。