人力資源部的工作總結15篇

人力資源部的工作總結15篇

  總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編整理的人力資源部的工作總結,歡迎大家分享。

人力資源部的工作總結1

  一個學期很快就過去了,加入了人力資源部也有了不少的感受和收穫。對於本學期的工作經歷,收穫我作了如下的總結並對人力的未來作出瞭如下的展望:

  主要工作:負責每次活動的物資,在活動開始之前需要統計好物資數量,活動結束後需要清點並回收物資。看似這個工作簡單,但真正做起來並沒有那麼容易,很容易出現錯誤,如數量上的錯誤,物資的質量問題等。所以要做好這項工作需要平常的細心和耐心,不能有一絲馬虎,物資準備是整個活動的前提和基礎,物資準備的不好會影響整個活動進行的效果和效率。

  參加的活動有鷹翔系列計劃、社團換屆,其實工作量並不大,也不那麼累,但卻能學到不少書本上學不到的東西。透過這幾次的活動讓我明白了很多:

  1、不管做什麼都要細心,抓住細節才能更高效的完成一件事情,有時一個意想不到的動作和行為會帶來巨大的改變。但細心問題不是短時間能夠解決的,需要在一次次的鍛鍊中吸取教訓,然後慢慢成長,更需要在平常的生活中加強培養。

  2、考慮問題要全面,每一件事情不能僅站在個人的角度,任何事情都要站在別人的角度考慮,這樣團隊的滿意度才有可能達到最高,人力是一個大家庭,更需要每個人的共同努力,考慮到沒一個家庭成員的感受這樣的大家庭才會更溫馨。

  3、要學會多溝通。溝通是人與人交流的基礎,沒有溝通訊息就不能有效地傳達,良好的溝通更是一門藝術,在每一個部門都是必不可少的。每一次活動我們都需要溝通,活動的前期準備完成與否需要向上級彙報,活動進行中的溝通能夠解決突發問題,活動結束後的溝通更是為活動畫上圓滿的句號。在平常的開會中溝通更是極為重要的,每個人的想法都是不一樣的,每個人的想法都有寶貴之處,都能為這個部門輸入新鮮的血液。

  在這半個學期裡大家工作都非常努力,每個人也都很熱愛這個大家庭,但家庭也會有矛盾,我就說一下這個學期我發現的一些問題吧:

  活動之前的一些工作準備的不是十分到位。基本大多數活動的計劃都是部長和主管制定的,幹事參與度不夠,因此幹事不能得到良好的鍛鍊,有可能在造成青黃不接,可能用詞不太恰當吧呵。有很多事情幹事都不是太瞭解,造成活動進行中的一些不順利。我認為下學期一些活動的制定可以多讓幹事參與一些,也更能鍛鍊能力,活動進行的也更有效率。

  在活動進行中的人員分配不是很明確,有時候有些人不知道自己的工作,從而影響了效率,我認為在活動進行前可以明確人員的分配,確定工作任務。

  應該對一些活動進行創新,改變一成不變的形式。可以發動所有人員的力量,大家一起想,每人出一個點子。也可以進行調查,問問其他社團成員的想法,這樣更能激發每個人的熱情。

  說了這麼多的工作,說一下這學期的部門內部活動吧哈。自己也參加了幾次活動,玩的十分開心,真正感覺到人力是一家人,大家在一起是那麼的溫馨。

  說了這麼多希望下學期能和大家一起進步,永遠一家人!

  不竭動力,源自人力!

人力資源部的工作總結2

  xx年是中鋁公司的“創新年”,也是XX分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的佈置和要求,**礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創新,實現**礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了**礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧xx年,人力資源部主要做了以下工作:

  一繼續做好員工職業技能的培訓與鑑定工作。

  根據兩級公司關於職業技能鑑定的佈署,結合我礦員工技術現狀及××礦可持續發展的要求,我礦在xx年加大職業技能鑑定的力度,拓寬了鑑定的範圍和工種,並鼓勵員工自願參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑑定。

  由於我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,並堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑑定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑑定24個工種共220名員工經XX市職業技能鑑定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了XX市職業技能鑑定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

  二配合XX分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位的崗位調查及崗位說明書的編寫。

  歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與執行機制,搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基於以上情況,公司從可持續發展的戰略高度出發,根據和xx“創新年”的要求,出臺了,進一步完善公司的人力資源管理體系。

  根據兩級公司的佈署,人力資源部自三月份開始,先後利用廣播、召開專題會議、下發、等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到XX公司參加崗位分析培訓。培訓結束後,根據公司的時間與程式要求,人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,透過現場與各崗位員工及段長面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地蒐集各崗位工作的各種資料和資料,並經過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方徵求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司佈置的任務,得到了XX分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑑和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。

  三對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。

  根據公司人力資源發展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵並開發員工潛能,推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。相對於崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位員工的綜合素質,包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的瞭解,為以後的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學設計、精心安排,設計印發了1600份,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。此次調查的程式是

  1、先由員工個人如實填寫調查表,進行自我打分。

  2、由各單位工段長對本工段員工按照本人實際能力進行打分。

  3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。

  4、最後由人力資源部彙總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力資訊庫。員工綜合能力資訊庫的形成對我礦今後人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

  四到採破、機修兩大車間調研,探索員工培訓實用性與有效性的路子。

  xx人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞××礦可持續發展這個主題。目的在於提高員工的技術水平和職業道德水平,激發廣大員工的創造力,並由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發展前途的學習型組織,

  從而保證××礦在激烈的市場競爭中始終立於不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產過程中暴露出來的薄弱環節有針對性的進行培訓。針對我礦生產經營方式由自採為主向聯辦和收購為主的戰略性轉變,對質檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產安全部、質量管理部、資源開發部在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓內容脫離生產實際的情況,在礦山公司人力資源部的支援和協調下,人力資源部特地邀請礦山公司長期從事採礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中,兩位老師深入淺出、理論聯絡實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱讚,同時也激發了廣大學員愛崗敬業、勤奮學習的良好風尚。培訓結束後,廣大學員還針對××礦質檢工作的現狀提出了提高質檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,並已引起礦部的高度重視。

  在認真搞好培訓工作的同時,人力資源部還經常深入到採破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。透過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外透過一線員工的溝通與交流,為了能及時瞭解培訓的實際效果,人力資源部設計出了,今後從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結束後一個月後,都會向被培訓單位和員工發出一份,由被培訓單位的領導和員工根據培訓的效果填出意見,由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果,從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。

  五實施分級培養技術骨幹計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習積極性大幅提高。

  由於歷史的原因,我礦xx年以前全礦只有5名工人技師,只佔全礦員工總數的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低於公司平均率,平均年齡也偏高。xx年,根據公司技師評聘有關精神,結合我礦遠離公司的實際情況,經人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加XX市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高階工、技師、高階技師”的分級培訓技術骨幹計劃,經各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在××礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優秀員工參加技師評審工作。透過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鑽研技術,進一步激發他們對新工藝、新技術、新裝置、新知識的學習熱情,全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。

  六部室內部業務管理多次得到上級好評。

  xx年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作,部室內部業務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。

  1隨著我礦今年生產經營任務的增加,購礦量和供礦連創新高,資源開發力度進一步增強,人力資源部根據礦部生產經營形勢的需要,及時調整各單位的人員構成,增加了生產安全部、質量管理部、資源開發部等部門的人員配備,經過層層選拔,將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產、質量管理、資源開發第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發工作打下了堅實的基礎。

  2規範管理,完善標準化基礎材料及iso9000質量體系認證及hse健康與安全環境認證,做好標準化工作。在上級公司的多次複審、檢查中,由於人力資源部管理規範、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司的表揚。

  3按時完成上級公司佈置的臨時任務,由於資料上報及時、準確多次得到公司領導的表揚。

  七繼續抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。

  xx年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標,將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務的加分由xx年的2分增加到加5—10分;,1———10月份,各單位累計節約餘元,提獎餘元,極大的調動了各單位降低生產費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的槓桿,人力資源部根據礦長辦公會精神,制訂了xx年新的獎金分配方案。xx年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上,進一步傾斜生產一線,根據各單位工作性質,加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現按勞分配的方針。共3頁,當前第2頁123

  1、根據工作性質確定各崗位的獎金分配比例。

  2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。

  3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據情況由職能部門打報告,經批准後直接獎勵給班組。

  八不足之處:

  勞動紀律檢查放鬆,各單位遲到、早退,上班幹私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。

  九。明年工作安排。

  xx年人力資源部將繼續在礦領導、礦部和公司人力資源部的正確領導下,圍繞礦山公司及××礦年度生產經營目標,認真搞好人力資源配置,配合公司關於員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。

  1明年,我們將做好以下幾方面的工作:xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間,並將本部室本月的主要任務及完成時間列表附後交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情況及實施效果,並將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級幹部、管理及專業技術人員考核。

  2配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司佈置的臨時任務。

  3探索、改革員工培訓制度,構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度,引入新觀念和新機制,形成企業按需培訓和員工自主學習相結合,培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制;針對經營管理、工程技術、生產操作人員的不同特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓制度。

  4完善崗位績效考核體系,實施崗位動態化管理。

  xx年人力資源部將致力於探索建立、完善各類配套規章制度,細化崗位考核,規範獎懲,結合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系,並加強對員工實施崗位動態考核。崗位績效考核的結果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據;對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員,應對其進行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創新、鼓勵創業的用人機制,打破工種終身制,從不同型別、不同層次的人才實際和需求出發,建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閒置問題,保持員工隊伍的生機與活力。

人力資源部的工作總結3

  進社聯已經有2年多了,可能這是最後一篇工作總結了,估計也是最長的一篇工作總結,下面的工作總結將從幾部分展開。

  一、 工作總結

  為了讓小朋友們對不瞭解的工作有所瞭解,我就對每項活動進行一個很簡短的描述。

  <一>本年度的工作

  1. 新老交接大會

  每年的新老交接大會其實就是新老部長的交接儀式,但不像會長大會那樣官方,是很溫馨的一個活動。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這裡熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動。活動整體氛圍很不錯,大家最後都玩的很開心。現場佈置很出彩。

  不足:

  (1)時間控制不到位:由於之前對時間的把握不充分,導致新部長向老部長送禮物環節的時間過長,對後面的環節產生了一定影響,以後要注意對時間的把握。

  (2)形式陳舊:形式過於陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個環節,使送禮物時間過長有些無聊,下一屆應該針對送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。

  2. 十校研討會

  十校研討會是為了解決社聯以及社團的一些問題和研究社聯社團發展,而集合大學城十所高校的社聯代表在一起所開的會議。同時要討論接下來的十校論壇的議題。

  優點:

  (1)會議提出了一些有建設性的意見,值得思考(詳見下面的十校發展論壇)。

  (2)會議中後段討論氣氛非常熱烈。

  (3)會後整理會議記錄,保留會議精華內容。

  缺點:

  (1)場地的問題糾結了很久,險些找不到場地,以後場地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準備。

  (2)在會議開始時氣氛過於沉悶。事先應想好對策,找到調動氣氛的方法。

  (3)會議開始前才發現檔案列印錯誤,以後要更加細心謹慎,對於時間等容易出錯的地方要多次核對。

  3. 加分

  對社聯及社團人員進行工作加分。

  加分是每學期剛一到的第一天就要開始,時間非常緊迫,如果這項工作能在假期就開始著手準備會使時間寬裕一些,或者在上一學期評優過後就可以整理出一部分,那樣就能更便於日後的工作。

  4. 招新

  這個就不用解釋了,大家肯定都明白是什麼了。我把春招和秋招放在一起總結。由於招新的總結比較多,優點就不說了。

  缺點:

  (1)物資預計不夠:此次物資預計過少,在派發時出現嚴重不足現象。下次如果允許要多印一些彩色摺頁。

  (2)有丟東西的現象,應看管好攤位,避免此類事情再次發生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說可以放這裡但不負責看管。

  (3)紅布丟失,是由於中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤後一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯堂。

  (4)掃樓樓條等文字類東西印錯,大家在做這類工作時一定要仔細認真,不能在如此緊急的情況下出現這類錯誤,要事先檢查好,不然只會措手不及。比如面試通知單的時間一定要檢查清楚。

  (5)掃樓還是出現了不聽安排的現象,雖然這種情況常有發生,但我們還是要繼續努力做好事先跟各部門的溝通工作。

  (6)掃樓有時是三大組織各自安排,有的是寫上安排,如果是自己掃自己的,那麼我們要事先分好組,事實告訴我們到了現場才分根本來不及~~~

  (7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什麼,很亂。

  (8)面試物資準備不到位,白紙到面試開始還沒有到位。

  (9)雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作,但這一工作一直沒有得到很好的落實,雖然這次秋招有了一個好的開使,但顯然還是培訓的不夠,以後在這方面我們要多加強一下,多查一些資料,學習一下。

  5. hr系列培訓

  hr系列培訓是針對社團朋友們的培訓,讓他們瞭解社聯的一些工作制度同時也學習一些公關禮儀及技術。

  (1)現在的hr系列培訓範圍比較全面,但是形式過於乏味,很多人社團代表都是應付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下工夫,要吸引聽眾興趣。

  (2)公關禮儀培訓和新聞影片技術的培訓可以考慮請一些專業人士來講解,增加講座的專業性。

  (3)可以讓各部門的幹事到其他部門的講座那裡去當聽眾,學習一下不同的知識。

  6. 社團換屆

  這個就是人力比較常規的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過於形式化的問題了,這個問題確實不好解決,還是要繼續探索解決辦法。

  再有就是統一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅持統一換屆的道路比較好,時間久了各社團就會習慣這種統一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評優等很多其他問題,統一換屆更便於這些工作的展開,如果是一年兩換則會引發很多的問題。

人力資源部的工作總結4

  人力資源部在總公司和部門直接上級領導下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰略規劃和工作目標要求。在人力資源部的工作範圍內,認真履行公司賦予的各項工作職責與許可權職能,求真務實,團結拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務。現將本年度工作開展情況及工作結果總結匯報如下:

  一、人力資源現狀及需求現狀改善

  1、公司人力資源現狀說明

  20xx年初,公司員工總人數名,其中高階管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高階職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業崗位從業資格證名。

  2、人力資源需求現狀改善情況

  經過一年的不斷努力,人力資源部透過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業管理人才名,其中,高階管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經理、主管),專業技術人才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加xx。

  從入職員工的工作開展情況看,總體適應公司文化,公司管理模式及工作職責範圍內的專業技能要求,整體員工素質得到了明顯提高。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善,基本能滿足公司專案開發及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專業技能及管理能力要求,並肩負起主要中層崗位領導職位,得到公司高層的認可和肯定。

  二、建立開放創新的人力資源管理制度

  當今社會是資訊社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的最佳化改革和落地執行。具體做法有以下幾個方面:

  1、建立人力資源基本管理框架

  (1)明確確定人力資源部工作範圍、職責及管理許可權

  20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來,當時只配備了一位部門經理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構架、整理工作範圍、職責、許可權及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及專案部的各個環節的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作許可權,工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連線與責任關係。

  截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規範的入職程式進行管理和操作,基本達到了從不規範到規範,從無程式處理到固定程式管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模組。

  (2)日常人力資源管理精細化

  從今年下半年開始,人力資源部在執行管理模組的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程式。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及專案部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程式,真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。

  (3)初步建立人力資源管理制度

  合法的規範是公司用人留人的基礎管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規範版本》、《薪酬管理制度》(注:有待於進一步完善與補充,建立真正適合公司現狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動與離職程式》、《調整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。

  目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程式全面展開工作。在貫徹執行制度方面,採取了對事不對人的原則,對員工提供儘可能的個性化服務,使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。

  (4)實現員工個人資訊資源檔案化、網路化的動態管理模式

  年初,在員工個人資訊資料管理基礎上,建立了員工個人資訊管理平臺。首先,建立了員工個人資訊檔案管理,對公司各部門、分公司及專案部實行一級管理程式,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工資訊檔案管理,把專業人才和管理人才根據專業類別和管理職位,都做了相應的歸類管理標準要求。最後,實行人事檔案的保管,使用和銷燬制度。在公司內部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規定程式,實現了員工個人資訊資源檔案化、網路化的動態管理模式。

  三、透過人才引進,提升和滿足公司對各類專業管理人才需求

  由於公司近三年發展規模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至專案開發、施工各類專業人才都發生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:

  1、拓展招聘渠道,利於各類人才的引進

  從單一內部員工介紹,拓展到網路招聘、校園招聘、專業招聘會、甚至和當地人力部門結合聯合招聘。具體合作網站有建築人才網、智聯招聘網、天基人才網、百姓網、趕集網等。合作院校有“xx工業大學”、“財經學院”等,實現了人才資訊資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現有人才資訊資源庫,選配到公司需要的人才。

  2、激勵內部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由於公司在開發專案、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規定必須內部推薦,公司領導嚴格把關。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關手續,做到了在個人背景調查清楚,專業技能突出,綜合素質高的候選條件範圍內最佳化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。

  四、積極開展員工思想動態管理,穩定員工隊伍。

  今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發展願景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標和職位發展願景去進入工作狀態。

  我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件並快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩定的思想和快樂的狀態,才能全身心的投入工作。

  其次,人力資源部及時跟進部門經理管理工作,對發現部門員工出現思想波動,或工作和生活中出現未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經理做好員工的交流、談心、疏導,服務及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。

  透過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模組管理基礎上提升,並要側重其它模組具體工作開展。如:員工培訓與開發、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現行公司管理的“人才培訓與開發管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業。

  五、20xx年基本工作思路

  20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年裡,人力資源管理對於人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理執行方面,進入規範化管理階段,更關鍵的是在六大模組管理的基礎上,側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點,並以此結合引進人才,把吸引專業與管理人才的優勢上,打出華美龍人的優勢招牌。現將20xx年基本工作思路彙報如下:

  1、提升管理意識,從人才管理型轉人才經營型

  當前,公司處於過速澎漲發展期,特別是在20xx年的經營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,就是需要大量專業和管理的人才引進,來突破經營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面昇華到人才經營層面,再從人才經營層面上升到人才戰略層面。

  總結公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什麼公司缺少人才?為什麼公司留不住人才?為什麼公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們人力資源部必須思考和麵對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支援下,透過我們求真務實,腳踏實地的落地工作,用戰略規劃人才的眼光,精心經營人才的態度,系統經營人才的理念,去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。

  2、繼續完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系

  人力資源管理就像財務、質量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模組管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:

  1)、重新設定總公司組織架構

  建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎結合總公司、各分公司及專案部制定的3-5年中短期發展規劃,特別是明年總公司發展目標及實現目標所採取的戰略手段,結合現有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開展。

  2)、建立崗位職等

  根據設定後的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設定、部門劃分、工作介面、管理路線、組織階層及上下級關係界定清楚,並把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。

  3)、重新修編崗位職責和崗位編制

  根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。

  依據確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制。

  4)、重新明確工作許可權和工作流程

  配合總公司明年總體內部運營管理計劃,結合20xx年新確定崗位職責,再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、稽核人、複核人及批准人進行許可權劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜介面對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位。總之,達到崗位許可權明確,工作流程規範清晰。

  5)、制訂績效考核管理辦法

  總結20xx年底公司對全體員工考核評定經驗,廣泛徵求公司各部門、分公司及專案部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,透過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,藉此提拔重用一批優秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

  6)、補充完善薪酬管理制度

  透過市場瞭解房地產行業、同規模企業的基本薪資水平,評估公司運營效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。透過調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能啟用員工的工作激情,更能體現華美龍薪資結構的吸引優勢。

  7)、建立健全保障機制

  根據公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學習、培訓、養老、安居及子女的就學等有明確的政策引力,並制訂出適合公司發展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業,對員工的保障形成機制,充分體現公司的人文關懷與企業文化特色。

  8)、重點做好員工培訓和人才儲備

  為了確保員工能與公司同步發展,同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求,人力資源部要結合員工專業技能和實際管理水平,對員工實施有針對性的計劃培訓學習,按不同的職位、不同的部門、不同的專業、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案,並將培訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤,有側重的建立可持續的後備人才梯隊。

  3、繼續拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作

  明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發展戰略與運營戰略,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進公司急需招聘的專業人才和管理人才。

  1_、摸清人才需求情況,確定招聘重點。

  為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門、各部門及專案部人才需求情況進行全面的調查和摸底,並且從公司發展大局出發,本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優先,”的原則,把認同公司文化和經營模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經營和發展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發展”。

  2)、利用各種招聘渠道,釋出招聘資訊,確保招聘效果。

  在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業招聘網站等釋出招聘資訊。

  3)、根據用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。

  一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。

  二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價標準指標。

  總之,希望透過20xx年各項工作的推動和開展,實現公司人力資源的精幹和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發揮員工的主觀能動性,培養和造就一批全面發展的專業型人才,為公司發展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段。

  xx人力資源部

  20xx年xx月xx日

人力資源部的工作總結5

各位領導、各位同事:

  大家下午好。

  根據上級部門的統一部署,我將對自己的工作和思想情況進行總結,現向各領導和同事做簡要的述職,請審議!

  一、端正態度,忠實履行工作職責

  綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作。

  一是公文流轉實現自動化。經過前期充分的工作準備,自動化辦公系統於去年年初在我公司全面應用。這項工作得到資訊科技部的大力支援,他們在本部門工作任務十分繁重的情況下,專門抽調技術力量對全市系統辦公電腦進行裝置除錯、軟體安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以透過系統及時將檔案分發督辦,有效縮短了公文流轉時間,並限度地減少了紙質檔案的使用,降低了管理成本。

  二是單證管理實現規範化。單證管理納入辦公室後,我們按照公司領導的指示和合規經營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證徵訂、發放、使用和管理等各個流程進行規範,加大重點環節的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,並根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證徵訂的隨意性和浪費現象。

  三是人力資源管理實現科學化。為適應《勞動合同法》及相關法規的要求,我們在對全市系統編外用工行為進行規範的基礎上,把在編員工和勞務派遣員工的全部資訊錄入系統,實現系統調配和管理,凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等情況,都要在系統上做出及時的變更和調整,實現了資料隨時更新的動態管理模式。面對各部門不斷調整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關,堅持原則,儘可能消除各種人為因素的干擾和影響,把一大批優秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關部門運轉的重要力量。

  四是宣傳工作實現常態化。我們把全市系統的內部資訊平臺作為我們的宣傳陣地,不斷加大資訊編採和報送力度。省公司資訊刊載量由XX年的15條、20xx年的22條,提高至20xx年的108條,列全省系統第一位。20xx年省公司資訊考核機制調整後,雞西公司在省公司內網上刊發數量仍然達到36篇,在總公司資訊網上刊發信息3篇,保持全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關係,隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道。三年間共播發新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,製播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發稿件18篇,交通臺、人民臺播發新聞8次,《中國保險報》刊發稿件2篇,《生活進行時》欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。

  二、顧全大局,積極協調公共關係

  我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝除錯、4月份金融行業經營審計、5月份政策性xx保險專項檢查和全市系統營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和瀋陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局xx稅查驗及10月份出單中心建設,以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關各部門之間密切協作、通力配合,較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面,我們積極協調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少xx和xx部門費用徵繳以及提升公司xx評議等級,我都竭盡全力做好協調與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。

  三、擺正位置,真心實意提供服務

  在工作中,我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中,積極為基層工作提供力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應,即使是我職責範圍內難以解決的問題,我也會盡量協調相關部門及人員幫助解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象牆構圖,還是投標書編寫、xx與xx職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。儘管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理後,稽核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程式有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時,充分體諒他們的辛苦,積極主動幫助他們溝通,儘量在第一時間把問題消化解決,最終達到既消除用印風險,又能免去他們的奔波之累。

  四、以誠相待,和諧處理同事關係

  長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什麼工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結,善於溝通,做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不製造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之餘和諧愉快;對於機關同事和基層人員做到熱情周到;對於外來人員和電話詢問,儘量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規範化和責任心。

  轉眼間,從XX年6月18日來公司報到,至今已經過去了3年零6個月加12天。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負責任的力量在推動雞西公司的事業不斷前進。在這一程序中,始終得到領導、同事、朋友的關心、幫助和支援的我,也逐漸成長成熟和進步。在此,我誠懇地向各位道一聲謝謝。

  與此同時,作為一個普通的社會人,我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時,我也曾試圖放棄。但是,每當我面臨壓力和困難,我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容,感受到來自機關和基層朋友的支援和鼓勵,感受到來自身邊同事的理解和幫助,就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、頑強前進的動力。

  今年,我將繼續協同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識,圍繞市公司總體發展思路和目標,繼續轉變思維、創新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策資訊調研反饋等方面謀求新突破,在自身素質和服務能力上實現新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。

人力資源部的工作總結6

  這次的活動我從頭到尾都有參與,首先說一下策劃問題,策劃的過程我們開了很多次會,每次會給出了不同意見,但是都有一個特點:效率低。尤其是我們本著讓幹事們知情的意思將幹事們列為出席物件,但是其實幹事們對於這種秉承中國機關“有話則長,無話更長”的會議並不感興趣,所以,我認為以後開會的物件應該有所控制,在保證意見公平的情況下儘量減少與會人數,以避免人多口雜的情況。

  其次,我們在這次活動中表現的最大的問題就是時間統籌和分工。

  在寫策劃的時候,我們都將時間儘可能的細化了,但是在現場我們發現我們的計劃幾乎都是完全失去了原來的指導意義,上午我們的集中出發花費了太多時間,以致於上午只能進行破冰和盲陣兩個遊戲,七巧板遊戲被逼到下午,然後中午的燒烤階段有點拖延,進一步將下午的時間表破壞,在超時一個鐘頭之餘還有幾個環節被迫取消。不是說計劃的不好,我們也臨場因應這情況進行了緊急安排和處理,但是我覺得起碼這種“時間不足”情況應該加入到”危機處理”這一塊,在事前構思好。在危機處理的構思往往只有小問題,一向缺乏對大問題的危機調控···

  時間的拖拉還有一個原因,就是這次分工的不明確,按之前構思,我們打算隨機安排人員進行工作,但是今天所見,在每開始一個新專案時,總有一個面面相覷的時刻,這樣雖說不是大事,但是單單從培訓師的角度,便已經覺得這樣子的工作人員實在與“及格”二字相差遠矣,而且因為遊戲地點和燒烤場相隔有一段距離,物質來回運送的時候有點混亂,這也是“七巧板”遊戲拖延的原因。

  本來我們預想過在這種戶外場所進行交流會顯得沉悶,但是今天參加者都顯得很高興,雖然這是建立在他們玩了遊戲以後的剩餘反應上,但我們覺得,這也說明了問題。其實有些時候我們想問題可以不必過於標新立異,但可以適當冒險,就例如今天可以將七巧板環節適當改短,將分享互動加長,這對於一心來吸收經驗的參加者來說更加有吸引力,這次做得最好的,我認為是與培訓師的溝通,因為這個位置是培訓的靈魂,而今天喜桐師兄真的是舉重若輕地將這個培訓的節奏和主題控制著,而且就我所收集的非正式意見來說,大家對分享那一塊非常滿意,並希望加大比重。

  今天在聽了分享以後,我其實有很多感想,因為除了一些我們平時會談到的,我還注意到了幾點:

  1. 品牌活動的割捨和做事的魄力

  無論社聯部門還是社團,都是有著自己的品牌活動的,例如我們人力資源部的“三色激流”和“鷹翔計劃”,但是要知道任何活動都有其存在時效和價值,當我們的活動不僅不能進一步擴大影響,而且還對自身形象造成時候,我們應該考慮如何去將之革新,或者更加決絕,當斷則斷。這就是我們工作時的一個魄力問題。

  2. 有形和無形品牌

  我們會經常提到建設品牌,但是這個話題一般都直接就與辦活動掛鉤了,今天才想到了我們同樣可以考慮無形品牌的問題,“什麼叫無形品牌?就是一說起來就讓所有人會想起你的社團”這句話不僅是一個目標,更是一種標準,建設品牌的標準。

人力資源部的工作總結7

   一、人力資源工作總述。

  公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理資訊化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

  二、人力資源基本情況。

  截至12月31日a物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,c1288人,廣東b300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。

  a物流學歷情況:截至XX年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。

  三、透過崗位分析與設定,做好定崗定員工作。

  為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精幹、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:

  (一)c分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務範圍等關鍵指標進行分類;2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

  確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模組。

  (二)廣東b應按公路工程交通安全設施、通訊、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理最佳化,控制好人員數量和人工成本。

  (三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及資訊科技服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。

  (四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

  同時我們透過走訪廣珠北、大學城、曲江和後門服務區、廣梧等專案,對各專案定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。

  四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規範的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

  公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿彙編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒佈並在施行中。

  廣東b除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。

  五、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。

  為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

  c精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業餘自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,並進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:XX質量管理體系內審員資格、註冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程專案管理、便利店資訊系統管理、文書科技檔案管理、保安骨幹、廚師、燒滷、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

人力資源部的工作總結8

  今年三季度以來,在行黨組的正確領導下,我行各項業務發展迅速,取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支援,在部門員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自己的部門職責,在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作,有效地支援了我行各項業務的發展。現簡要總結如下:

  一、人力資源專案

  作為我行重點工作之一,人力資源專案關係到能否理順激勵約束機制,推動全行業務發展,一直以來受到行領導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期,是整個方案實施前的最後準備期,直接關係到方案能否最終落地。人力資源部也深感責任重大,期間曾多次組織該專案的宣講會和討論會,尤其是對專案的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業務主管、櫃員、總行業務部室、行政管理部室反覆組織討論、收集員工意見和建議並進行整理。應該說,人力資源部做了大量工作,目的是確保績效考核方案能夠順利實施。

  二、招聘工作

  為滿足我行業務發展需要,人力資源部先後進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業崗位人才的招聘。儘管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到釋出資訊、現場報名、資格稽核、組織考試、公佈

  結果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但透過前幾次招聘工作,我部門積累了一定的經驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協作下較好地完成了任務,保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優秀人才。同時,我行薪酬績效改革對吸引行業內優秀人才起到了積極地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應該看到,我部門的招聘大多是聘請專業人力資源公司進行協助,自身的招聘水平還不夠專業,沒有自己的一套科學的對人才進行鑑別的方法。這是我部門在今後的招聘工作中需要加強的地方。

  三、內部競聘工作

  為積極促進我行各項業務的開展、選拔和培養相應人才,人力資源部先後組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。透過競聘使一批優秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業務的發展。透過這種對外招聘和對內競聘機制,結合我行薪酬改革和專業序列管理制度,人力資源部致力於打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。

  四、培訓工作

  銀行業作為服務性行業對職工的培訓有著很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓工作。三季度,在人力資源部的配合組織下,我行先後進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。從反饋情況來看,無論是培訓的

  頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處於業務發展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何透過建立科學的培訓體系,來提高員工的素質和技能,滿足我行業務發展的需要將是我部門面臨的重大問題。針對這一問題,我部門積極推動培訓制度建設,包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案,並已經開展了相應的培訓需求調查,力求為我行建立較為完善的培訓體系。

  五、考核管理辦法

  為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《景德鎮市商業銀行派遣制員工考核辦法》並即將完成《景德鎮市商業銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度,一方面有利於公平、公正考核;另一方面也有利於促進員工業績的提高。

  六、員工行為排查

  為進一步加強我行內控合規管理,防範案件風險,在監管部門要求和行領導高度重視下,人力資源部協同其它部門透過收集員工基本資訊資料、組織人員走訪基層派出所和社群委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,取得了一定效果。為進一步深入行為排查,部門下階段將開展黨員“結對子、一幫一”活動。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發生。

  七、支行開業材料申報

  經過前期的精心準備,樂平支行於9月19日順利開業。我部門也順利完成了樂平支行高管任職資格申請材料及開業申請材料的申

  報工作。本次材料申報過程較為順利,一方面得益於前期總行及13家支行開業申請的經驗;一方面得益於與監管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。

  八、其它工作

  人力資源部積極完成我行黨建、員工檔案管理、員工的日常調配等工作。

  總的來說,三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作,較好地履行了部門職責。下階段,人力資源部將繼續推進全行績效考核方案的實施,完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試並分配崗位、啟動20xx屆畢業生校園招聘等工作。

人力資源部的工作總結9

  軍訓未完,春節將至,終於開始了這篇年終總結,開始回顧過去的四個月,回顧自己在人力所經歷的活動。

  正式成為人力的一名小朋友後,所經歷的第一件事就是社聯全員大會,當時正值運動會和各院迎新會之際,很多人因為同時也在院會,真可謂是不可開交。但我們最終還是完成了這項任務,憑著我們那個重口味的《包公審案》一鳴驚人。開始時並不明白全員大會能幹什麼,後來發現這種方式讓我們內部成員很快就熟悉了,很方便後面的交往和辦活動。在準備節目的過程中,師兄師姐們給了我們充分的自由,也逼迫我們充分開動了自己的腦筋,我們從一開始的混亂中逐步走向了統一有序,明確方向後便是分工明確的排練,到最後完整的演出。

  會長培訓可以說是第一份工作,由於我們很多東西都不知道所以只是按照那份已經很完美很詳盡的策劃來做一些簡單工作,我經歷了整個過程,透過我當時的思考和後來的瞭解,我覺得或許我們可以做一點點改進。首先,整個培訓我們分了四個會場,有些會場培訓的內容並不多,完的很早,有些協會他們並沒有派四個人來參加。因此我覺得我們可以把四個會場合並,變成一個會場四個內容,合併會場以後可以大大節省物資支出,同時也不再需要協會一定要來四個人,才能瞭解到這四部分內容:培訓時我們可以只強調重點和注意點,具體細節我們可以提前做成一個彙編檔案然後以電子版或者紙質版的形式下發,因為很多協會的分工並不細,同時這些人很快就會在之後的社團換屆中退出。這樣就可以在方便社團的'同時也節省我們部門內部的工作量。

  鷹翔講座,是一個很有意義的活動,對於各社團以及我們都有很大大的啟發,幾次活動,我發現我們最大的工作量就是搬運桌子一類的物資,想想社聯各部門大多數活動都在a4,a5,而我們所有的物資都在c3,物資來回搬運不僅耗費人力而且易造成損壞,或許我們可以向上建議去申請一間a4,a5那邊的雜物室(廁所旁)來作為一個社聯的物資臨時存放地點,這樣就可以方便很多。

  換屆監督是人力必做的一件事,今年的換屆工作已經順利完成,雖然很多協會都只有一個候選人,但是這種制度讓人們具有了一種意識,也是對今後工作生活的一種接軌,同時也讓各個社團更加正規化。在整個監督過程中,分工已經很明確,工作只是費一點時間而已。

  換屆監督之後就是必不可少的聘任大會了,主要是頒發聘書,新老會長交接會旗、會章,整個流程最麻煩的就是座位於出場次序,會場座位出入不便,協會眾多,又有臨時不到會的可能性,不過一切都很順利,當然之後便經歷了我們最痛快的聚餐了。

  今年也有我們的內部互評,這種制度對於我改進個人的不足確實有很大作用,不過我覺得每個幹事去評價所有主管並不合適,因為我們部門較大,和一些主管並無太多接觸,對他們的工作也不清楚。

  不竭動力源自人力,人力是一家。從加入人力的第一天我就感到了一種家文化,有天氣突變的提醒,有生日的祝福,有節日的問候,有考試經驗的傳授,還有軍訓中的慰問,以及那一次次的聚餐······人力是一個值得每個人去愛護的家,進入大學,班級概念不再那麼強,周圍的人可能沒有相同的志趣,但在人力我卻找到了一群好兄弟姐妹,我們一起工作,一起瘋吃,一起k歌,一起泡圖書館,一起為了考試而瘋狂······

  人力永遠是一家,最後祝願所有人春節快樂,在新的一年裡萬事順利!

人力資源部的工作總結10

  感嘆時光飛逝,轉眼間,我已經在人力裡面呆了兩個多年頭,套用大叔的某句話,時光是什麼,時光是人力的一張會議桌,曾經我坐在那頭,如今,我坐在這頭,也在不久之後,時光會是人力的會議室,曾經我坐在裡頭,如今我佇立在外頭。我不敢說,我對人力的愛沒有人能夠比擬,每一個人力人都以自己的方式一如既往的愛著人力,而我也在用我自己的方式愛人力,愛的深沉。

  工作篇

  對於部門工作,我一直堅持:常規工作需要完善,而品牌活動則要創新。

  針對常規工作中不適合發展的部分應當摒棄,對於還有缺漏方面則要對他進行完善;針對品牌活動中個別效果不太好的活動,可以適當的進行轉變,或者嘗試尋找一些形式新穎的活動進行替代,並逐漸發展。以下是我們這學期所開展的部分工作及活動。

  還有就是如何處理好常規工作與品牌活動之間的關係的問題。

  說得直接一些,就是如何提高工作效率的問題。任何事情都要有輕重緩急。常規工作應該是我們非常之熟悉的,同時前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經驗,我們沒有理由不去高效高質地完成它。更多的時間和精力,應該放在怎樣樹立我們人力以及社聯的品牌活動上。

  加分工作

  “加分”是人力資源部的一項常規工作,即學生學年綜合測評中的德育加分,包括社聯幹部和學生社團幹部加分。

  其工作流程大致如下:

  (1)向社聯各部門和各社團發通知,收集社聯及社團優乾的名單。

  (2)針對各優幹不同情況確定具體加分(社會工作加分及榮譽加分)。

  (3)以學院為單位,把具體人員名單按學院分開統計並進行核對。

  (4)將加分人員名單及其相應加分情況上交校團委審批。

  (5)將名單及相應加分情況與校會和百步梯綜合並送交各學院。

  加分工作一直是我們部門的一項常規工作,對學生的評優有著重要的意義,不過在這其中還是存在著一些問題。

  1、加分制度需要創新:

  加分制度已經比較老舊,隨著時代的發展,部分內容需要改革創新,部分不符合時宜的制度條例也必須刪除,這點有待我們部門跟團委老師進行協商以及調整。

  2、延長準備及通知時間:

  南北校收集時間的不統一、協會負責人對加分工作不甚瞭解等問題每每都導致收集的工作量劇大;加之收集過程中也出現了一些問題,比如通知協會與協會上交加分名單間的時間間隔過短。這與學校的政策息息相關,每學年評優加分的時間不統一,因此我們可以考慮假期就給各協會會長提前釋出加分訊息,以便延長加分收集時間。

  3、注意資料的收集;

  4、注意分工及效率問題;

  5、制定一個加分的詳細流程,細化各步驟,並探索一個新的工作安排,團隊合作提升效率。

  此外,加分中涉及需要製作大量正式的檔案,對word和excel水平的要求較高,同時對細心、耐心等工作品質也有要求,因此需要較為細心負責的人負責這項工作。

  秋季招新

  招新不僅是人力最重要的一項常規工作,也是社聯這學期工作的重頭戲。九個部門都招到了合適各自部門工作的人選,為社聯補充了一批新鮮血液。但是不可否認的是無論是前期的擺攤宣傳還是後來的面試過程中都存在著一定的問題。大致有以下幾點:

  1) 擺攤及掃樓宣傳

  說到底還是一個聯絡和溝通方面的問題。

  首先是我們社聯各部門之間的溝通問題。

  在確定各部門擺攤名單時與各部門的交流聯絡問題,主要體現在擺攤工作人員名單遲遲無法確定,時有變更,特別是初期擺攤人員過少,物資搬運人手不夠的問題比較突出。針對這個問題,可以跟各部門說清各時間段的擺攤人數,讓他們自行提交擺攤名單。另外由於在擺攤宣傳時我們人力的部分負責人沒能很好地向其他部門傳達工作人員應盡的職責,導致諸如工作分配不明確等一系列不必要的問題出現,因而我們這邊也需要加強管理能力。

  看到三原色,想到三色激流;

  看到消防栓上的hr字樣總會不自覺地想起人力;

  看到黑色馬甲就覺得分外親切;

  不經意間就會哼起聯聯會歌:水流向低處,最低處是海洋,鳥飛向遠方,最遠處是天堂,我要去飛翔,而路卻那麼長,因為有了你,這條路變得不一樣……

  經常脫口而出便是“我們社聯”“我們人力”;

  說起師弟師妹統稱“小朋友”“孩子們”;

  介紹起人力的老人,不經意就會用“我們家”的,我們家魔,我們家瓜,我們家肉,我們家那三位……

  每次聚會,首先想到的都會是人力的人;

  習慣每週二晚上大會議室的燈光,大大的會議桌緊緊圍了一圈,看著大夥說說笑笑、其樂融融心中一陣舒暢;

  習慣放上人力部落格的連結,即便沒有更新,也不定期的上去看看;

  習慣寫流水賬,回憶並記錄我在人力的點點滴滴……

  其實我剛上任部長時的任務是要負責部門內建,只是部門的工作,大的小的,看得到的看不到的,這一系列的比較多,漸漸的我有種心有餘而力不足,因而也漸漸地將部門內建這項工作交給肉跟瓜,也確實辛苦她們倆了,在負責部門工作的同時還要挑起這項大梁。人生往往無法盡如人意,當你立下決心想要做好某件事的時候,偏偏會有各種困難橫在你的面前,能力不足也好,投入不夠也罷,可以說,在這個位子上我看問題的角度也漸漸的發生變化,每當做一項工作,在完成的過程中以及完成之後,我的心情都會是輕鬆略帶著沉重。輕鬆的是,主管們的成長以及幹事們的努力,這些我都看在眼裡,但沉重的是,恨自己不夠強大,沒法帶領人力這家子迅速的成長,成長到足夠強大,這學期的每一項工作雖然都比較完滿,但總是美中不足,略帶缺憾。不過我相信,在不遠的將來,你們每個人都有著獨當一面的時候,因為,我相信你們,相信你們的能力。

  人力,歷來都傳承著優秀,也希望這份品質可以繼續不間斷地傳承下去,我將一直一直的期待著,期待這群孩子的成長,相信大家不會讓我失望。也許我不擅於表達,不過我會默默的在一旁看著你們,看著大家,看著人力的每一個人。

  這家子,我們這樣說……

人力資源部的工作總結11

  200x年是XX公司人力資源部的“創新年”,也是河南分公司人力資源部實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司人力資源部的佈置和要求,**礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創新,實現**礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了**礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成200x年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧200x年,公司人力資源部主要做了以下工作:

  一、公司人力資源部繼續做好員工職業技能的培訓與鑑定工作。

  根據兩級公司人力資源部關於職業技能鑑定的佈署,結合我礦員工技術現狀及××礦可持續發展的要求,我礦在200x年加大職業技能鑑定的力度,拓寬了鑑定的範圍和工種,並鼓勵員工自願參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑑定。

  由於我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,並堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑑定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑑定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑑定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高階工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑑定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源部人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

  二、配合河南分公司人力資源部“三項制度改革”。完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業股份有限公司人力資源部自境外上市以來,以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司人力資源部核心競爭力,改革現有的人事管理體制與執行機制,搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基於以上情況,公司人力資源部從可持續發展的戰略高度出發,根據《中國鋁業公司人力資源部關於構建人力資源管理體系的指導意見》和200x“創新年”的要求,出臺了《中國鋁業股份有限公司人力資源部關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。

  根據兩級公司人力資源部的佈署,人力資源部自三月份開始,先後利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司人力資源部關於構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司人力資源部關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司人力資源部參加崗位分析培訓。培訓結束後,根據公司人力資源部的時間與程式要求,人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,透過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地蒐集各崗位工作的各種資料和資料,並經過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方徵求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司人力資源部佈置的任務,得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司人力資源部的借鑑和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。

  三、公司人力資源部對我礦各崗位人員綜合素質進行普查

  根據公司人力資源部人力資源發展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵並開發員工潛能,推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。相對於崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質,包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的瞭解,為以後的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學設計、精心安排,設計印發了1600份《員工綜合能力資訊

  調查表》,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。此次調查的程式是1、先由員工個人如實填寫調查表,進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最後由人力資源部彙總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力資訊庫。員工綜合能力資訊庫的形成對我礦今後人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

  四、公司人力資源部到採破、機修兩大車間調研,探索員工培訓實用性與有效性的路子

  20xx人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞××礦可持續發展這個主題。目的在於提高員工的技術水平和職業道德水平,激發廣大員工的創造力,並由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發展前途的學習型組織,從而保證××礦在激烈的市場競爭中始終立於不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產過程中暴露出來的薄弱環節有針對性的進行培訓。針對我礦生產經營方式由自採為主向聯辦和收購為主的戰略性轉變,對質檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產安全部、質量管理部、資源開發部在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓內容脫離生產實際的情況,在礦山公司人力資源部人力資源部的支援和協調下,人力資源部特地邀請礦山公司人力資源部長期從事採礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中,兩位老師深入淺出、理論聯絡實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱讚,同時也激發了廣大學員愛崗敬業、勤奮學習的良好風尚。培訓結束後,廣大學員還針對××礦質檢工作的現狀提出了提高質檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,並已引起礦部的高度重視。

  在認真搞好培訓工作的同時,人力資源部還經常深入到採破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。透過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外透過一線員工的溝通與交流,為了能及時瞭解培訓的實際效果,人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》,今後從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結束後一個月後,都會向被培訓單位和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領導和員工根據培訓的效果填出意見,由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果,從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。

  五、公司人力資源部實施分級培養技術骨幹計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習積極性大幅提高。

  由於歷史的原因,我礦200x年以前全礦只有5名工人技師,只佔全礦員工總數的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低於公司人力資源部平均率,平均年齡也偏高。200x年,根據公司人力資源部技師評聘有關精神,結合我礦遠離公司人力資源部的實際情況,經人力資源部與公司人力資源部溝通,公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業特有工種參加公司人力資源部組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高階工、技師、高階技師”的分級培訓技術骨幹計劃,經各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在××礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優秀員工參加技師評審工作。透過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鑽研技術,進一步激發他們對新工藝、新技術、新裝置、新知識的學習熱情,全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。

  六、公司人力資源部業務管理多次得到上級好評

  200x年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作,部室內部業務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。

  1、隨著我礦今年生產經營任務的增加,購礦量和供礦連創新高,資源開發力度進一步增強,人力資源部根據礦部生產經營形勢的需要,及時調整各單位的人員構成,增加了生產安全部、質量管理部、資源開發部等部門的人員配備,經過層層選拔,將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產、質量管理、資源開發第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發工作打下了堅實的基礎。

  2、規範管理,完善標準化基礎材料及ISO9000質量體系認證及HSE健康與安全環境認證,做好標準化工作。在上級公司人力資源部的多次複審、檢查中,由於人力資源部管理規範、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司人力資源部的表揚。

  3、按時完成上級公司人力資源部佈置的臨時任務,由於資料上報及時、準確多次得到公司人力資源部領導的表揚。

  七、公司人力資源部繼續抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。

  200x年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標,將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務的加分由200x年的2分增加到加5—10分;,1---10月份,各單位累計節約 餘元,提獎 餘元,極大的調動了各單位降低生產費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的槓桿,人力資源部根據礦長辦公會精神,制訂了200x年新的獎金分配方案。200x年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上,進一步傾斜生產一線,根據各單位工作性質,加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現按勞分配的方針。

  1、根據工作性質確定各崗位(工種)的獎金分配比例。

  2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。

  3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據情況由職能部門打報告,經批准後直接獎勵給班組。

  八、公司人力資源部不足之處:勞動紀律檢查放鬆,各單位遲到、早退,上班幹私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。

  九、公司人力資源部明年工作安排。

  200x年人力資源部將繼續在礦領導、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領導下,圍繞礦山公司人力資源部及××礦年度生產經營目標,認真搞好人力資源配置,配合公司人力資源部關於員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:

  1、200x年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間,並將本部室本月的主要任務及完成時間列表附後交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情況及實施效果,並將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級幹部、管理及專業技術人員考核。

  2、配合公司人力資源部“三項制度改革”按時完成上級公司人力資源部佈置的臨時任務。

  3、探索、改革員工培訓制度,構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度,引入新觀念和新機制,形成企業按需培訓和員工自主學習相結合,培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制;針對經營管理、工程技術、生產操作人員的不同特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓制度。

  4、完善崗位績效考核體系,實施崗位動態化管理。200x年人力資源部將致力於探索建立、完善各類配套規章制度,細化崗位考核,規範獎懲,結合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系,並加強對員工實施崗位動態考核。崗位績效考核的結果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據;對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員,應對其進行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創新、鼓勵創業的用人機制,打破工種終身制,從不同型別、不同層次的人才實際和需求出發,建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閒置問題,保持員工隊伍的生機與活力。

人力資源部的工作總結12

  20xx年是中鋁公司的“創新年”,也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的佈置和要求,**礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創新,實現xx礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了xx礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成200x年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧20xx年,人力資源部主要做了以下工作:

  一、繼續做好員工職業技能的培訓與鑑定工作。

  根據兩級公司關於職業技能鑑定的佈署,結合我礦員工技術現狀及xx礦可持續發展的要求,我礦在20xx年加大職業技能鑑定的力度,拓寬了鑑定的範圍和工種,並鼓勵員工自願參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑑定。

  由於我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,並堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑑定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑑定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑑定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高階工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑑定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

  二、配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。

  歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來,以華考|zk168“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與執行機制,搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基於以上情況,公司從可持續發展的戰略高度出發,根據《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》和20xx“創新年”的要求,出臺了《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。

  根據兩級公司的佈署,人力資源部自三月份開始,先後利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束後,根據公司的時間與程式要求,人力資源部成立了xx礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,透過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地蒐集各崗位工作的各種資料和資料,並經過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調查表。

  在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方徵求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終形成了xx礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司佈置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑑和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。

人力資源部的工作總結13

  一眨眼,一個學期過去了,回想起當初緊張的面試,彷彿就是昨天的事。在人力的這一學期,我學到了很多,收穫了很多,也讓自己成長了不少。

  一、聯絡會長

  這份工作簡單,卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐,因此肉肉也強調要注重禮貌。但聯絡會長時遇到了一點問題,我負責的社團會長都已經全換了,後來再收到的通訊錄,但我負責的三個社團上面依然是老會長的聯絡方式。其中有一位老會長還說,早已經把新會長的聯絡方式發給了社聯,為什麼我們部門沒有更新,是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評,心裡真的很不是滋味,但同時真的需要反思:是不是上一次通訊的更新工作未落實好,或是我們部門和社團之間缺乏溝通而導致他們換了會長,我們也不知道?這樣的失誤其實完全可以避免,最主要的,還是要注意“溝通”二字,同時一份工作無論大小,也要注重每個細節,細節上的失誤,也可能將為日後的工作帶來很多不必要的麻煩。

  二、hr系列培訓

  承上啟下的過渡語不說了……直奔問題:要發給會長的資料未提前準備好,在會議開始後還在匆忙地印刷和派發資料——突發狀況無法預料也難以避免,但在下一次準備資料的時候,我們可以根據所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準備。

  三、鷹翔計劃

  這次工作我們幹事也是負責通知會長,而我則太過於心急,在例會結束後就忙著去通知會長。而事實上,師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會長,活動的各種細節還沒落實。因為我的心急,而導致每更改一次活動的時間,內容,我都得再告知會長一次,這樣不僅浪費精力,也煩到了會長。吸取教訓,以後做事要沉著,要聽清主管的話,不能急於求成。

  四、社團換屆

  這次換屆大會,我們幹事主要負責到現場監督,我監督過的社團,有十分正式地換屆的(時長3小時多,會長髮言,老會長髮言,候選人發言,投票,驗票,宣佈結果,表彰,大會總結等各種環節應有盡有),也有十分隨便的(來到現場直接填完表格走人),讓我體會到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時,大家也在糾結同一個問題:換屆大會的必要性。大社團不多,對於一些會員已經屈指可數的社團,要進行換屆大會確實有點為難,很多社團都流於形式,意思意思,也就算了,但同時,社聯不規定同一換屆,我們對社團的管理就會出現很多麻煩,通訊錄也沒辦法及時更新,大大增加我們的工作量。這一大矛盾,還等待我們去思考,解決。

  五、會長任命大會

  這次大會,深深感到我們確實該把會議的形式改一下,首先是會長穿正裝這一要求。當天天氣很冷,一個師兄也跟我說穿正裝會很冷,不太想穿。到現場,也看見很多會長都是裡面穿了正裝,外面穿了很厚的大衣,到了室內,才硬著頭皮脫下大衣。其實,換個角度想,如果我們是會長,我們也不願意在這麼冷的天氣穿正裝吧,如果僅為拍照留念,確實沒有太大的意義。另外,就如文昌師兄說的,我們應該試著瞭解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會,多聽聽他們的意見,或許會更好,大會期間讓每個會長放一段自己社團的小影片,回味一下社團走過的點點滴滴,現場的氣氛或許會變得熱鬧,溫馨而不會不斷出現冷場。

  好吧……工作總結寫了1000多字,下面可以吹水了~~~~~~~

  還記得第一次例會時,坐在我周圍的,都是陌生的面孔,大家除了自我介紹就是吹水,最後捧著一堆牙膏牙刷回宿舍;還記得傅悅和小潔生日,大家一起在飯堂吃蛋糕;全員大會我們上演了一場難忘的舞臺劇,陳鋒和黃騰的反串尤其經典;還記得第一次穿黑馬甲時的那種興奮與激動;還記得第一次部門唱k,第一次通宵(雖然通宵我沒去)……到了期末考,大家互相鼓勵打氣;軍訓時,師兄們繞了整個華工就為了慰問我們……因為人力是一家人,才有這麼多值得回憶的點點滴滴……雖然嘛….這一家人裡面總是有人分不清靖雯和靜雯= =……

  很感謝,我的大學生活裡有了你們。

人力資源部的工作總結14

  員工是一個企業賴以生存和發展的基石,一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一隻優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發正是解決這一問題的關鍵。

  一.聘用員工

  1.從需求開始

  並不是高素質的人才都是你需要的,每個企業都應該首先搞清楚自己的需求,我們曾經犯過類似的錯誤,隨意地進行招聘,把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累,有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,透過各種渠道進行招募。但是之後就碰到了一個問題,那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計劃,導致招聘目標不明確,而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質高的人員,但是由於公司並沒有提供可供這些人員進行的確切專案,最後導致這些人員無事可做,更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負面的作用,最後事實證明這一決策的錯誤之後,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。因此在這裡強調的是:不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現有的員工。看清楚你的需求,找到適合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將為"雞肋"之類的事情發愁。

  2.去那裡招募

  1、報紙電視報紙電視是傳統的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的資訊來源,因此到達率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者並且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最後厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機裡去,或者選擇做一個發瘋的伯樂。當然,如果你的目的是想找到大眾性的應聘者並且需要數量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。

  2、供需見面會現在各個地方都有專業的人才市場,並且定期地進行供需見面,這種形式的好處是針對性強,還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設定了第一道篩選的檢驗關口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看著手裡拿著十幾份個人簡歷的人在分發自己的材料,這種情況經常導致的是一種"馬太效應",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇許可權,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實刺激。

  3、網路招聘對於專業技術人才來講,從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能,適應現今社會的潮流(當然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,能夠採取網路招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統的企業,非常適合現代人尤其是年輕人的口味,一般來講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以採取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便byebye,別無二話,用不著在面試不合適之後還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭,實在輕鬆愉快。人力資源部門經理工作總結範文

  4、朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這裡沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標就在那裡,你所做的只是一次直截了當的談判,對技能和人品的瞭解使你簡單到一個詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時,自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飈升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。

  在人力資源的組織上,進行合理的組合也是非常重要的。由於目前人員流動性強,為保證一隻穩定的員工隊伍,適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業人員來說,優秀的專業人員個性普遍比較強,在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩定工作之外,還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業水平稍差的人員進行配合,以達到培訓學習的作用,還可招募一些應屆畢業生,他們雖然沒有很強的專業能力和實踐經驗,但是有較高的素質和提升空間,效能價格比特別好,作為公司自己培養的人才是非常划算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩定的發展

  3.如何面試

  然後呢?然後一般就是面試了。面試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善於誇誇其談,善於表現自己,但是並不一定金玉其內,有的人訥於言止,也並不一定敗絮其中。這裡很關鍵的是透過現象看本質。一般說來,參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張,因此不妨先穩定其情緒,問一些求職者肯定早已準備的問題或閒聊一些話題,比如姓名、畢業學校、學的專業等等,待到其情緒穩定下來之後即可進入實質性的提問,這時的問題最好要出乎求職者的意外,且根據需要指定提問的節奏和內容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞並用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說的地步,然後觀察其應付突發事件的能力。在考察過程中,著重要考察的是以下幾個方面:全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。

  4.最終決策

  面試之後,面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種資訊,基本上對參加面試的人已經有了初步的認識,現在就需要根據自己的具體需求進行篩眩在對參與者打分的同時,也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要,這主要說的是求職者是否具備應有的職業人員素質,是否坦誠,是否肯正視自己的缺點和錯誤,這對未來的發展起著非常關鍵的作用。當然這之後就是電話通知,無論是不是已經錄取對方,都要給對方一個明確的答覆,並且強調感謝對方積極參與並支援了本公司的招聘活動,這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。人力資源部門經理工作總結範文

  二.培訓

  幾乎每個企業的管理者都希望員工能得到培訓,幾乎所有的老闆都認為培訓是當務之急,然而究竟怎麼對員工進行培訓,採取什麼樣的培訓最適合企業的具體情況,則不是每個老闆都能夠說得清楚的,其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室裡,象上學一樣給他們講課,然後考試,這種看法太淺薄了。

  在現代企業裡,培訓的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓是最好的福利",可略見一斑。

人力資源部的工作總結15

  南粵物流人力資源戰略實施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。

  (一)求才:

  1、外部引才,根據人力資源規劃,透過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業生和社會精英中挑選優秀分子加入南粵物流。

  2、內部選才,透過工作輪換、競聘上崗、職位升降和幹部交流,建立有效的內部人才流動機制。

  (二)識才:透過人才測評、績效評估、動態激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發現人才,做到能者上、庸者下、平者讓。

  (三)用才:以人為本的人力資源管理創新。

  1、8/2原則,企業中2%的員工創造企業8%的價值,應管好這2%的核心骨幹員工。

  2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動員工的積極性,培養員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發揮主觀能動性,參與到公司的管理中。

  3、團隊建設與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發揮團隊的作用,培養員工對公司的認同和歸屬感。

  (四)獎才:建立一整套適合培養南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。

  1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。

  2、員工持股結合公司上市,進行員工持股。股權分配的依據是:可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。

  3、獎金,主要是對超額績效和創新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。

  4、晉升,主要依據員工的突出績效,同時參考任職資格水平。

  5、榮譽,對有突出貢獻的員工和工作態度優秀的員工授予榮譽稱號,設立創新榮譽獎。

  (五)育才:建立基於人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。

  1、兩大核心:(1)考慮企業戰略與經營目標對人力資源的要求;

  (2)考慮員工的職業生涯發展要求。

  2、三個層面:(1)制度層面:涉及企業培訓開發活動中各種制度;

  (2)資源層面:構成企業培訓開發系統的各種關鍵要素;

  (3)運營層面:企業培訓與開發機構的工作內容與流程。

  3、四大環節:培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。

  九、努力做好職改工作,負責完成公司出國手續的辦理。

  (一)職改工作:

  1、專業技術資格考試報名,完成9個專業科目79人次的考試報名工作。

  2、專業技術職稱申報,初次認定1人,申報中級資格2人,申報高階資格6人。

  廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機資訊系統整合專案經理資質申報手續(其中13人成功申報專案經理,6人申報高階專案經理);同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。

  (二)出國辦理:

  1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。

  2、協助辦理多個出國考察培訓團。

  廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次,辦理組團出國考察2個團21人次。

  十、根據公司業務和架構整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

  為加快公司上市工作的步伐,最佳化集團內部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關係的歸屬問題,按照公司的統一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑑定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。

  十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。

  為了實現威盛公司的順利發展,扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支援,威盛公司人力資源部透過制訂嚴密的分流方案,耐心細緻地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先後精簡分流31人,補償僅花費1萬餘元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩過渡。

  十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

  1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

  2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,並負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

  3、按勞動社保部門的規定,依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續,調整了員工的住房公積金標準。

  4、及時計發員工工資及各項費用。

  5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。

  6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

  7、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務

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