學校物業管理人員工作總結範文

學校物業管理人員工作總結範文

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是總結有什麼要求呢?以下是小編精心整理的學校物業管理人員工作總結範文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

學校物業管理人員工作總結範文1

  xx物業自成立以來,管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態,倡導了“服務育人,業主至上”的全新服務理念。xx物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰,但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層並沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強,服務內涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防範、環境衛生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。

  一、人力資源

  人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等,特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。透過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的'工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。

  目前,公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備,專業能力,綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等,給公司的發展提供了廣闊的空間。

  二、規章制度

  入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據,有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了許可權,也給公司員工的日常工作指明瞭方向,提供了依據。

  三、維修方面

  去年學生入住之初,因趕工期,x棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的'房子卻導致了接管後艱難的維修工作。從去年至今,我技術維修部共計收到師生報修單xx多份。可因去年維修力量過弱,且裝置設施還在保修期內,故多數單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用x天x夜時間全部調好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了x棟公寓x多盞燈炮以及x多個水龍頭和x個沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率達到了xx%以上。

學校物業管理人員工作總結範文2

  一年來,在學校領導的親切關懷和各部門的大力支援配合下,我帶領物管中心全體職工堅持以服務為中心,以保障為軸心,以完成好各項工作為重心,堅持服務大局,著眼長遠為目標,順利完成了的各項工作任務。現個人總結如下。

  一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質

  我始終把加強政治理論、業務知識和規章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道,堅持理論聯絡實際,以理論學習成果審視各項工作,為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質,為更好地發揮各種後勤保障作用奠定了紮實的基礎。

  二、圍繞職能定位,不斷提高後勤服務保障能力

  後勤保障工作與其它工作有著較大的區別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細緻,緊扣機關後勤改革與成長實際,明確機關後勤功能定位和成長方向,提出服務是後勤部門的天職,是立局之本;維護是成事之基,是提高服務能力和水平的手段。在工作思路上提出了"四句話,八個字":牢記一個宗旨—服務,抓住一個根本—維護,明確一個方向—創新,堅持一個作風—務實。在詳細工作目標任務上提出:一是強化服務,要求職工在"鑽"、"勤"、"有心"、"優"上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。二是在提高服務的同時,節支增收。強化成本維護,各項經費支出同比降低。

  三、規範工作制度,優質高效的開展後勤保障服務

  針對物業中心崗位多、辦公地點分散的特性,本人不定期的對各個崗位進行查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況;態度能否熱情、服務能否到位等,並對查崗情況通報,對存在疑問執行剖析、教育。透過學習教育,職工思想上有了清楚提高,政治上有了清楚進步,作風上有了清楚轉變,紀律上有了清楚增強,不斷養成熱情、誠肯、踏實的工作作風。同時,以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確工作職責,責任到人。在原有的基礎上修定部門工作制度,規範工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依,優質高效地做好機關後勤服務維護工作。

  四、堅持求真務實,努力抓好後勤服務各項工作

  我中心的日常的物業管理工作主要有院房屋管理、基礎設施維護和維修、環境衛生、水電氣維護、消防安全、醫療衛生等方面,面對大量繁雜瑣碎的事務,本人注重強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求在工作中精益求精。在醫療衛生方面。20xx年,醫務室的同志以高度的責任心堅守工作崗位,履行崗位職責,職工及家屬患病,做到隨到隨處理。經常加班加點,不辭辛苦。

學校物業管理人員工作總結範文3

  後勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的後勤保障。作為後勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據後勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調動了他們工作的積極性和主動性。一年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支援,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

  今年,結合學校的工作計劃,為使學校環境進一步最佳化,為教師、學生營造優良的工作、學習環境,主要做了如下工作:

  1、新年伊始,就接到教育局通知,要開始拆除老辦公樓,於是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。

  2、為了保證新教學樓建設的順利進行,後勤處抽調一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。

  3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環境的作用。

  4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監控;每月對食堂商店進行安全排查,確保不發生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協力,任勞任怨,一心撲在學校工作上。

  5、教學樓內的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施裝置每週一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。

  6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網。

  7、為管好、用好現代化教學裝置,和教導處協作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由於措施得力,基本保證了裝置的完好率,確保了資訊科技在課堂上發揮作用。

  8、食堂添置了饅頭成型機和蒸櫃,淘汰了用了近x年的木蒸籠。

  9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。

  10、完成了校園網的佈線、安裝和除錯工作,隨時可投入使用。

  總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。

  總之,過去的一年,在校長和校委會的領導下,學校總務工作做出了一點成績。新的一年,學校還將面臨著艱鉅而複雜的工作任務,我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。

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