【精選】外科工作總結匯編八篇
【精選】外科工作總結匯編八篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如我們來制定一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編精心整理的外科工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
外科工作總結 篇1
歲月如梭，時光飛逝。一轉眼，20××的腳步聲便離我們而遠。當日歷撕下了這最後的一頁，回首20××，歷經瑣事，歷歷再現。在黨的衛生工作方針指引下，在區衛生局、區衛生執法大隊、片區執法分隊、鎮衛生院的親密領導下，20xx年全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務，切實履行了一個忠職於衛生事業的醫務工作者應盡的義務與應當做的工作。深入踐行黨的衛生方針與路線，切實彰顯一個基層鄉村醫生務實、勤懇、踏實的優良作風。稟承“敬人樂業，拼搏奉獻”的工作精神，遵守“用心服務，感動顧客”的服務理念，立足於超前的服務意識，用專業的技術，周到的服務，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。
一、預防工作方面
全年共為200餘人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質炎和麻疹免疫抗體水平檢測、麻疹強免、acyw135流腦疫苗等預防接種工作。全面完成了上級交與的各項工作任務，認真履行一次性醫療用品的管理制度，做到醫療廢物歸類管理，上交和銷燬。
二、日常門診工作方面
嚴格按照市局、區局的工作要求，抓好“預防為主”這條重要主線，堅持開展預防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發現的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易於接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。辦理健康宣傳專欄六幅，並及時滾動適時更新內容。認真開展門診工作，舉止莊重，態度和藹，工作服、胸牌穿戴整潔。嚴格按照執業許可證上的執業範圍、執業地點規範執業。全年實現逐級轉診170餘人次，全年門診總量4000餘人次。
積極參與各級各屆會議，會議學習記錄條理清晰，認真務實完善填寫各種表、卡、冊，做到工作有記錄，門診有資訊，大事有報告。為鎮鄉一體化建設盡綿薄之力
三、新農合工作方面
積極宣傳，正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度，使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。
不平凡的一年，我的20××，再見了，而作為基層的鄉村醫生，卻任重道遠，我將繼續秉承忠於職守，兢兢業業，腳踏實地的實幹精神，完成下一年的融入了我人生，傾注了感情的醫療衛生事業，為把黨的衛生事業貫徹執行的更徹底，老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮鬥！
外科工作總結 篇2
我科是從20xx年x月開展優質護理，到現在為止已有1年半的時間，現將科室開展優質護理工作以來的各項工作總結如下：
一、科室提出的服務宗旨是：
“以人為本，以病人為中心，以病人的健康需求為導向”開展各項工作
二、採取的措施：
1、規範科室管理，管理水平得到了進一步提高：
2、以建立專科特色護理模式為途徑，不斷深化專科護理的內涵：我們骨科的護理人員致力於做出骨科特色，我們現在不再停留在單純的打針，發藥上面，而是主動對病人進行健康指導及協助病人進行各項功能鍛鍊，從而有效的預防併發症的發生，促進病人康復。對專科知識學習和掌握有了更深層次的要求。
3、最佳化服務流程，不斷深化優質護理的內涵：
對科室的一些操作流程進行了規範，科內護理人在服務意識等各方面都得到了提升，如科內護理人員做到了多個主動：主動巡視、主動觀察、主動幫助、主動與病人進行溝通交流等。
4、培養專科護理人才，提高專科護理水平。
（1）、全面實行責任包乾排班模式，與管床醫生同步查房。
（2）、加強年輕護士培訓，堅持床旁提問，經常以臨床例項現場指導年輕護士的工作，提高病情觀察能力及專科水平。
（3）、進一步落實健康教育及功能鍛鍊指導，做到動口又動手。
（4）、參加專科培訓班，拓展知識面。
5、以人性化管理為宗旨，提高護士滿意度。
三、取得的成績：
1、提高了服務質量，病人滿意度大大提高。
2、護患溝通增強了，護理人員更關注服務物件的感受。
3、加強了護士對待患者的責任心，做到事事有人管，人人有事管。
4、護理服務從被動逐漸轉變到主動，貼心患者及家屬滿意，我們也得到了患者的認可及好評。護患糾紛基本沒有了。
5、護理人員的專科水平得到了提高，動手能力比以前都增強了。
四、存在的不足：
1、基礎護理工作還不到位，很多工作都要依靠陪人
2、從病人的角度為病人著想還需要更一步的努力
3、工作做到這樣都覺得很滿足，沒有進一步目標，其實我們離優質護理的真正內涵還有很大的距離，當然也有其它各方面的原因。
4、找不到更好的方法來進一步開展優質護理的各項工作。
5、績效考核還有許多需要完善的地方。
外科工作總結 篇3
自今年進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。以下是今年的外科護理工作總結。
一、學到術前術後的相關知識
術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。
二、注意護士職業形象
在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每週五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、工作不足之處
在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。
外科工作總結 篇4
最後一個科，本想去個輕鬆點的科室，比如內分泌，主要目的也是在畢業前鬆口氣，調整狀態，後來又覺得，從頭到腳的外科，自己都去過了，如果不去胸外遺憾，遂定於此科。
一入科，碰到一位實習同學（不是我們學校的，似乎瀘醫，他認識我，準確叫出我名字，而我不認識他，杯具），他在胸外科已經呆了一個月，趁著在交班，就大肆告誡我該科的“潛規則”，比如有男實習同學，女生就不上臺做手術，我了個去，這怎麼可以，在外科不做手術那叫神馬？幾番套詞，他給我推薦了個老師，姓李，我也記在心裡了，可還沒等我開口，胸外科科秘書，就大叫著我的名字，把我分給了沈老師，沈老師帶了個進修老師，不爽，那我更沒機會了，可定都定了，怎麼改？去就去，按照陶老師教我的那套，新病人管理體系和老病人整理體系做下來，似乎沈老師還比較滿意，遂"提拔“我，讓我跟進修老師享受同等“待遇”（即分割槽管理病人）。
昨天小半天，主要熟悉環境，今天則有了對這個科的初步認識，首先值得慶賀的是，由於進修老師手受傷（似乎不該慶賀，好吧，同情），遂在他傷好之前，主任決定，他的手術由我替他和主任上，明兒就有一臺，二尖瓣置換術，小忐忑。這個二尖瓣置換術的病人，病史我不太熟悉（因為才接手第一天），沈老師讓我翻看病人的病歷及醫囑，讓我查漏補缺，看術前準備是否已完善等等，一路看下來該有的術前檢查都有了，術前準備也齊了，還差神馬？疑惑，沈老師翻到這個病人的凝血圖，讓我看對對數值有問題，他的值沒有在正常值的1.5倍及2倍之間，也就是說華法林還差量，追加原用量1/4的華法林，密切注意患者有無出血傾向，如有，停用同時，加維生素K1(20)止血。這一天我自己還收了個右上肺CA？的病人，右上肺軟組織包塊，痰中帶血10多天，年齡59歲，多年吸菸史，還是主要考慮個肺CA，我長期醫囑的處理主要是幫助排痰（肺力咳10ML+鹽酸氨溴索10ML）以及止血（雲南白藥1片），都是TID。想等著檢查結果出來，再進一步處理，臨時醫囑上的處理，主要是：三大常規、生化全套+電解質、纖支鏡、胸部增強CT、ECT骨掃描、肺功能、心電圖、腹部B超、輸血前檢查、血型等處理。
外科工作總結 篇5
xx年我科工作在院領導的正確領導下，在科室領導及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績，現總結
一、我科全科務人員在這一年中遵紀守法，遵守醫院的各項規章制度，尊重領導，愛崗敬業，服從分工，團結協作，同心同德與各科室協調工作，不斷加強醫德醫風的教育，對病人熱情服務，一視同仁，全體工作人員隨叫隨到，從不計個人得失，工作協作好，實行二十四小時值班制度。
二、在科室內加強職工理論的學習，使我科醫務人員對於普外科常見病、多發病的診療有上新臺階，圓滿地完成各項醫療任務。
三、xx年xx年1月1日至11月30日，我科總住院病人達949人，門診人數1302人次，突破歷史性新高，其中成功救治急性重型胰腺炎2例，胃癌近端根治1例，胃癌遠端根治3例，胃大部切除1例，大隱靜脈曲張4例，甲狀腺次全切除3例，右半結腸癌根治1例。四、護理方面：隨著以上新業務的開展共計完成以下護理：褥護理：862人次，口腔護理545人次，會陰護理72人次，灌腸516人次，導尿355人次，吸氧491人次，上胃管192人次，肌注379人次，輸血90人次，抽血1469人次，備皮749人次，皮試1082人次，靜滴11189人次。
綜上所述，在這11個月的工作中取得的成績與院領導的正確領導及本科全科人員的共同努力是密不可分的，雖然取得以上的成績，與人民的要求還有一定的差距，在今後的工作當中，我們還更加努力學習，學習業務知識及工作，為衛生事業發展而努力奮鬥。
範文
在院團委的大力支援下，在各級領導的關懷下，本年度，秉承紅十字“人道、博愛、奉獻”的精神，我院紅十字會繼續本著“救死扶傷、扶危濟困、敬老助殘、助人為樂”的服務宗旨，在校內校外開展了一系列豐富多彩而富有意義的活動。在過去的一個學期裡，我們取得了良好的成績，受到了廣大師生的一致好評。為總結經驗，繼往開來，改進不足，同時也為了使今後的工作開展得更順利，現將本學期如下：
一、舉辦特色活動，表彰先進典型
（一）4月22日下午，廣東金融學院XX—XX學年度紅十字工作及無償獻血表彰大會在6棟402拉開帷幕。學院紅十字會會長、黨委湯耀平副書記，學院紅十字會副會長、學生處萬紅青處長，醫務所邵廣禮所長以及院紅會新舊理事、各系紅會會長及會員代表300多人參加了大會。大會由團委何進江副書記主持。這次換屆表彰大會是在我院紅會建設、改革與發展的關鍵時期召開的一次會議，具有承前啟後、繼往開來的重要意義。
（二）12月11日，我院紅會在大禮堂隆重舉行以“展示醫療魅力，呵護生命花朵”為主題的第五屆醫療知識競賽。本次比賽有包紮、必答、搶答等環節。比賽大大提高我院紅十字會的個人能力與素質，也提高了我院學生的醫療健康知識水平，宣揚了紅十字會的精神！
二、展開常規工作，推進紅會發展
（一）藥箱的清理工作。分配各系紅會分會定期對藥箱進行清洗和管理，方便了同學們的用藥，確保了同學們的不時之需。
（二）健康小貼士的宣傳工作。安排各系紅十字會分會定期出版健康小貼士，為廣大師生提供了另一條瞭解健康常識的途徑。
（三）第六、七、八期會刊出版工作。我院紅會會刊將為廣大師生展示各系紅十字分會的活動風采、最新最快的紅十字會諮訊博聞以及衛生保健知識。
（四）做好各項救護培訓工作，普及衛生救護知識是紅十字會的一項傳統工作。為了更好地使紅會會員掌握救護知識，我會開展了一系列的專題活動，3月26日，校醫務所李萃醫生在6棟教學樓401室舉行了關於現場骨折固定包紮的培訓活動。透過本次培訓，同學們的骨折現場包紮知識都得到很大的提高，達到了良好的.培訓效果。11月7日，我院紅會派兩名代表參加市紅會醫療急救培訓。11月21日，邀請廣州市紅會培訓中心的蔡迎怡醫生在北階103室開展了急救技能和包紮止血講座。
（五）吸收招納新血，壯大博愛隊伍
10月24日，我院紅會舉行了三輪面試的招幹活動，經過一番謹慎的考核，共招收新幹事20名。根據紅會具體的發展需要增設了網信部並著手建設紅會網站。在開展招幹活動的同時，我院紅會還透過班級宣傳，1476名新會員加入到紅會的大家庭中來，進一步壯大博愛隊伍。相信在大家的共同努力下，紅會能越走越好！
三、發揚紅會精神，開展愛心活動
（一）3月7號上午，我院青協紅會和龍洞團工委秉著“服務社群，服務人民”的宗旨在保利林海山莊開展了一系列有關科教、文體、衛生、法律的“四進社群”活動。本次活動豐富多彩，包括了法律宣傳、辨鈔、保險諮詢、環保社群、疾病預防、家居安全等內容，我院紅十字會現場給居民們演示了頭部包紮、胸部包紮等各種包紮方法，而且積極宣傳了疾病預防知識。在植樹節來臨之際，我們還在社群舉行了“綠色大地，美化家園”的植樹活動。此次活動不僅讓居民們瞭解到更多知識，更重要的是樹立了他們的科學和健康觀念，受到廣大居民的一致好評，彰顯了我院學生良好的精神風貌。
（二）我院紅會積極響應市紅十字會和市獻血辦的要求，開展了多次成分血捐獻的宣傳活動。讓同學們認識到捐獻成分血的意義並詳細瞭解了其流程。並於本學年3月18—29日和10月12日—23日先後兩次組織同學們到廣州血液中心捐獻了成分血，累計有199名同學成功捐獻了愛心。
（三）分別於4月28日和11月19日，在大禮堂舉辦了大型獻全血活動。得到了院領導和老師們的大力支援，同學們熱情高漲，積極獻血，累計採得血袋955袋。
（四）5月19日，我院紅十字會誠邀血液中心獻血車來到學校，在七棟教學樓前開展無償獻血活動。在廣大師生的積極參與下，共有132人成功捐獻，累計133袋血袋。這是我院紅會第一次採用獻血車開進學校的形式組織無償獻血，是一個好的開端，我院紅會已透過決議由5月份開始每月引進獻血車到校園採血。此次獻血活動不僅緩解了廣州血庫o型血短缺的情況，同時也推進了我院獻血工作的常規化。
（五）10月27—29日，在7棟教學樓前舉辦主題為“病魔無情，人有情”的募捐活動，為罹患白血病的外語系0715921班李惠珍同學籌得愛心善款121554。2元。本次募捐活動的成功舉辦，體現了我校師生團結一心、互助友愛的品質。
（六）11月6日，團委蔡秋華老師和紅會代表前往從化良口參加由市紅會主辦的扶貧助學活動，為貧困兒童帶去關愛與溫暖。
（七）在XX年，我會繼續加強與各系紅十字分會的聯絡，督促各系紅十字分會的工作程序以及他們的社群服務工作的開展，並且不斷努力拓展新的服務基地。金融系的愛心義教，會計系的武警醫院愛心之行，經貿系的育龍居溫暖之旅等活動都取得了良好效果，保險系每月一期的《健康快遞》、勞經系的電子雜誌《生活點滴，紅會伴你》、財傳系的“心理諮詢”、數學系的“愛心基金”等等，這些活動都滲入到廣大同學的日常生活中，產生了深遠的影響。
五、加強宣傳力度，促進內外交流
（一）在這一學年，我院紅會積極開展了各種宣傳活動，進一步加強了宣傳力度，弘揚了紅十字會“人道、博愛、奉獻”的精神，提高了同學們對紅十字會的認識。
5月8日是第62個世界紅十字會日。我院紅十字會舉辦了以“攜手人道，共建和諧”為主題的世界紅十字會日紀念活動。5月6—8日，配有先進口腔儀器裝置的愛牙車進駐我校，廣東省口腔協會專業牙醫免費為同學們提供專業的口腔諮詢及檢查。5月8日下午，我院紅十字會在青年文化廣場舉行會員宣誓大會。大會上，院紅十字會秘書長、團委蔡秋華老師發表了重要講話，併為會員代表頒發了紅十字會會員志願服務證。儀式結束後，有“模擬診所”、“穴位按摩”、“關愛乙肝”、“健康謎語大家猜”等一系列愛心遊園活動。我院紅十字會還現場招收無償獻血志願者服務隊隊員。另外，為了響應廣州市紅十字會開展“博愛集結號”活動，我院紅會倡議廣大同學積極為“紅十字備災救濟基金”與貧困白內障病人捐款，師生們都慷慨解囊。
12月1日，在七棟教學樓前舉行以“普遍可及和人權”為主題的世界艾滋病日宣傳活動，給同學們提供了一個很好的瞭解艾滋病和參與預防艾滋病活動的平臺。
（二）4月18日下午，我院紅會和各系紅十字分會在華南植物園進行一次大聯誼活動。共有80人參加本次聯誼活動。活動進一步加深了深厚的友誼基礎。
（三）5月9日，應華南師範大學石牌校區紅十字會的邀請，我院紅十字會幹部前往華南師範大學參加廣州高校紅十字會志願之路交流會。暨南大學紅、廣東外語外貿大學、廣州大學、廣州體育學院、廣州航海高等專科學院等院校出席了交流。會上，我院紅會代表詹惠娜同學介紹了我院紅會XX—XX學年度主要工作，並認真聽取各兄弟院校代表的建議及經驗。這次交流會，不僅增進了我院紅十字會和各兄弟院校間的交流和友誼，也充分宣傳了我院紅會工作的發展。
外科工作總結 篇6
回顧一年來神經外科的護理工作，主要表現在一下幾個方面：
一、思想政治方面
1.積極參加醫院組織的各項活動及臨時指性指令任務。在學習科學實踐發展觀的活動中，真正做到認真學習，深刻領會，準確把握科學實踐發展觀的深刻內涵和精神實質，並緊密聯絡科室實際，深入思考目前工作中急需改進、急需創新的地方，把為病人辦好事，辦實事變為自覺行動;教導護理人員在以後的工作中，熱愛自己的崗位，一切從病人出發，一切為病人著想，一切為病人服務。珍惜好的工作環境條件，勤奮學習、努力工作。
2.認真積極準備，迎接“以病人為中心”醫療安全，以及“百姓放心示範醫院”活動的檢查，並把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環節，在護理工作中，透過不斷提高護理人員的政治素質、業務素質，抓好護理質量管理，改善服務。
3.當選河南省優秀護士。獲得河南省人民醫院護理科技創新大賽一等獎，三等獎。
二、業務工作方面
1.截止到20xx年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次，手術603例，氣管切開患者79人次，病危人數35例。其中包括腦幹腫瘤，聽神經瘤，腦動脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2.病區各項護理工作質量指標合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務意識欠佳，服務態度有需進一步提高。組織全科人員對發現的問題進行分析、提出改進措施，透過跟蹤監控，希望這方面的問題能得到根本解決。
3.護理新業務方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。
4.由於全民醫保及合作醫院的建立，患者人數量劇增，並且急診患者數量劇增，經常處於加床狀態。現有護理人員16人，床：護=1：0.4，距衛生廳要求神經外科床：護=1：0.6，還有一定差距，危重患者多，護理工作量大，現護理工作開展仍有一定困難。
外科工作總結 篇7
“強化醫院綜治，構建和諧社會”既是我院一貫來的主要抓手，也是xx年醫院的工作重點。在上級綜治部門主管領導的關心和指導下，我們認真貫徹國家綜合治理的各項法律法規，緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標，牢牢把握社會穩定總要求，並結合本科室的實際，以高度的責任感和使命感來切實加強綜治工作，全科醫護人員齊心協力，齊抓共管，嚴防治安、生產事故與火災等發生，取得了較好的成效，使各項工作得以緊張、有序地進行，確保了一方平安，現將我科綜治工作彙報如下：
一、主管重視，制度健全
我們每個科室構成了全院的整體，加強部門治安綜合治理工作，是預防各種不安全因素的發生和確保整個單位穩定的關鍵，而保證各項工作安全穩定是醫院發展的前提，因此，院領導始終高度重視社會治安綜合治理工作，把社會治安綜合治理工作擺在日常議事日程上，年初把這些工作列入年度工作計劃，根據主抓綜治部門的要求，認真分析，堅持把綜治工作與安全醫療當作我們科室的大事來抓；經常在科室與科主任和科會議上佈置綜治工作任務，強調其重要性與必要性，使科室的每位醫務人員認清當前社會治安狀況，提高安全與平安的責任感和緊迫感，把綜治工作貫穿於醫療服務的全過程中。切實加強綜治工作的組織領導，科室設綜治工作小組，科室主任、護士長分工負責，每位醫護人員都是小組成員負責本科醫療安全、治安、消防、生產等工作，組織每月一次工作檢查與不定期抽查，落實夜間值班人員對科室重點部位進行常規檢查和巡視。
二、發動宣傳，增強意識
為增強醫護人員的防範意識，充分發揮醫院宣傳工具和陣地的作用，組織科室人員，積極參加醫院開展多種形式的宣傳教育活動，利用各種形式會議進行綜治安全防範教育，如以《企事業單位內部安全保衛條例》、《商業賄賂治理的主題教育》等為內容進行宣傳教育，並結合一系列普法教育，使醫護人員的意識從“要我學法”轉變到“我要學法”，切實提高大家學法的自覺性，以形成遵紀守法、安全規範的熱烈氛圍。
三、採取各項措施，確保科室安全與穩定
維持穩定工作是綜合治理與工作的重要部分，我們外科高度重視維穩工作，做到資訊靈敏、反應快捷、處置果斷，採取了各種有效措施，確保科室安全與穩定。具體為：
（一）今年下半年我們科室剛從骨外科分離，護理人員均是從各個不同科室抽調而來，病人多，業務生疏，整體呈現雜亂無章，我們透過“請進來，走出去”的辦法。請護理部領導親自指引，抓住主線、理出頭緒；走出去到其他做得好的科室，把先進科學的制度、經驗學習來，很快使工作步入軌道，化解了矛盾，避免了一切事故的發生。
（二）每逢重大節假日等特殊期間，科室更加重視，專門召開科室小組會議研究，部署各項措施，嚴格制度，加強監督與檢查，強化值班巡查的人員力量，落實職責，分工明確，尤其對重要崗位、環節加強防範，做到安全自查，隱患自除，儘可能排隊各種不穩定因素，保證各項綜治工作得到充分落實。
四、加大檢查力度，狠抓落實
雖然我們科室九月份剛剛單列出來，但是始終將綜治工作列為首要任務來抓，結合科室實際，對照醫院《社會綜合治安責任書》和《防火安全責任書》認真落實消防安全、安全生產責任制，不斷強化自查意識，尤其是對重點部位採取定期檢查和不定期抽查，並指專人落實這一項工作，做到檢查與整改並重，發現存在缺陷或問題，追究責任人立即整改，努力使事故苗頭消除在萌芽狀態，經過全體科室人員的共同努力收到良好的效果，到目前為止科室無發生一起火災及生產事故。
當今是醫療質量管理年，我們科室在院領導的指導下，根據醫療質量管理年的各項制度要求，組織醫護人員認真學習，要求科室人員嚴格執行各項醫療操作規程，嚴格消毒滅菌制度，醫療文書制度，規範醫護人員的職責，嚴格各項管理制度，加強醫療質量管理，不斷提高醫護人員質量意識，不斷增進服務意識，改進醫患關係，堅決杜絕各種醫療糾紛差錯或事故，確保醫療各個環節的安全醫療。
我們科堅持“打防結合，預防為主”的方針，以確保安全的目的，在上級各主管部門大力支援和科室全體人員的共同努力下，使我們科綜治工作走在全院的前列，確保醫院綜治工作整體水平不受影響，保證了科室正常的醫療秩序和各項工作的順利開展，為本院綜治工作奉獻了自己的一份力量。
“強化醫院綜治，構建和諧社會”將是一項長期的工作，我們將充分認識當前安全工作的嚴峻形勢，總結經驗，發揚優點，爭取在xx年的工作中，取得更大的成績。
外科工作總結 篇8
轉眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。現在，我們的工作環境和病人住院條件都得到了很大的改觀，科室業務工作也有很好的發展。在院護理部領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作。現將20xx年護理工作總結如下：
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行.積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境.。
二、加強護理安全管理，確保安全醫療是根本保證。
1、認真落實護理部制定的各級護士崗位責任制和護理工作制度，如加藥雙簽名等，杜絕了病人自換吊瓶，加藥不及時等不良現象。
2、堅持了查對制度：要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次，並有記錄；護理操作時要求三查七對；堅持每日重新列印輸液單，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實神經外科護理常規及重症監護護理常規，加強對急、危、重症患者的管理，彈性排班，如遇科室病人多時，及時增加護理人員，保證護理質量，提高了對危重病人的搶救成功率。
三、加強在職護士的培訓，努力提高護士的整體素質
1、每月定期組織業務學習，全年共進行業務學習12餘次。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫生的一致好評。並在醫院5.12護士節組織的知識競賽中，取得了第一名的好成績。
2、堅持晨間提問每週兩次，並學習神經外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項應急預案，提問內容以護理小知識為主，養成了老知識不斷複習，新知識不斷更新的學習氛圍，確保了病房的護理安全。
3、每月科室教學組有計劃，對科內護士進行護理技能考核，使護士的業務水平不斷提高，為患者提供更加優質的服務。並在20xx年度護理部組織的三項操作技能考試中，總成績位列全院第二，單項取得了一個第一名，一個第二名、一個第三名的好成績。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
認真落實首問負責制，積極解決病人的問題，微笑服務，耐心、細心、關心每一位病人，堅持晨晚間查房，並於臨睡前由醫生和護士一起巡視病房，提高了患者的滿意度，滿意度調查平均分在98分以上。
五、做好帶教工作及科研工作
1、重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師，加強對新護士的帶教，尤其是科室護理常規、各種規章制度、操作規程以及常見病和多發病的知識。
2、在護理工作中靈活應用20xx護理品管圈成果，提高了護理質量。今年我科的責任圈再接再勵，將“一針見血”作為今年的活動主題，品管圈活動正在進行中。
五、增收節支，學習醫保知識，提高業務收入。
1、節約科室每一度電，每一滴水，做好科室裝置保養，延長其使用壽命。
2、組織全科護士學習醫囑處理和醫保知識，做到不少收，漏收。
3、將科室現有裝置有效的利用起來，增加收入。
六、工作成果與不足
（一）工作成果
全年共收住病人總數1081人次，ICU人數163人，其中一級護理294人次，危重病人約364人次，成功搶救病員數163人，輸液8736人次。送入中心ICU病人數75人，為醫院贏得了良好的經濟效益和社會效益。 在繁重的護理工作面前，腦外科的護理人員任勞任怨，兢兢業業，很好的完成了年初制度的護理計劃，同時不計個人得失，充分發揮了無私奉獻的精神。在今年的5.12護士節期間腦科有三名護士馬丹、何琳仙、肖莉在醫院三基考試中榮獲優秀獎，陳思被評為“優秀帶教老師”。
（二）存在的問題：
1、管理經驗不足，管理水平有待提高
2、部分護理人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器裝置的熟練掌握，如呼吸機、電子降溫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動性和靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時瞭解患者的心理、情緒、發病原因，有利於改善醫患關係，保障醫療安全，今後需加強溝通交流技巧的培訓。
3、科研工作是薄弱環節。 回顧過去，展望未來，希望在新的一年護理姐妹們能齊心協力，以自己的實際行動，真抓實幹、與時俱進，共創醫院和諧美好的明天。
神經外科
20xx年12月23日