保安部工作總結(精選16篇)

保安部工作總結(精選16篇)

  不經意間,工作已經告一段落,相信大家這段時間以來的收穫肯定不少吧,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?以下是小編幫大家整理的保安部工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  保安部工作總結 篇1

  主要工作:

  1、對進入酒店施工單位進行管理,防止發生安全事故。

  2、加強對酒店消防裝置和酒店各個區域的定期檢視和熟悉。

  3、每週一、五培訓專業技能和體能訓練。

  4、對酒店員工宿舍進行突擊檢查,加強員工的防火、防電、防盜等工作。

  5、協助工程部保障酒店按時完工。

  6、每天不定時巡查現場施工隊,檢查施工隊工作安全情況,以及夜間的安全防火意識。

  7、加強對員工的培訓並進行技能考核。

  8、確保酒店公共財產和員工電瓶車的安全,使員工有一個安全、舒適的工作環境。

  9、每週一為部門例會,每週四為領班會。

  10、協助大堂副理對節能降耗實施檢查。

  11、保安部其它日常工作。

  存在問題:

  1、施工現場人員混雜,加大保安部的管理難度。

  2、施工人員的防火、防電、防盜意識淡薄。

  3、員工的語言表達能力和表達方式及處理事情的靈活性欠佳,形象有待加強。

  保安部工作總結 篇2

  轉眼時光流逝,20xx年下半年已過,在這半年之中保安部在房產公司和物業公司領導的關懷指導下,圓滿地完成領導安排的各項工作任務,為了不斷提高和加強保安部的整體工作績效,在儀容儀表、內部紀律、宿舍管理、班組調整、規章制度等方面加強了管理,使其逐步得到提升,保安部已逐步走向正規化,發展趨勢良好,為了總結經驗、尋找差距、規劃前景,促進下一步工作再上一個新臺階,主要負責整個小區的治安、消防、車輛等日常管理工作,在各部門的配合下,認真抓好落實,現將近期具體工作情況總結如下:

  一、工作情況

  (1)改變工作思路,深化制度改革

  為了提高員工工作積極性,促進隊伍穩定,保安部對往年的機制進行了改革:

  1、原來三班倒改為兩班倒,設立專職夜班、早中班、巡邏崗、形象崗、監控崗、分片區負責崗。

  2、編排專職隊員對突發事件、違規裝修、私搭亂建的現象進行處理,加強監管力度。

  3、每日組織巡邏隊員對違規停放的電單車、摩托車、三輪車採取“拖車、鎖車、貼車”等方式進行管理,要求違規車輛按指定位置規範停放。

  4、在主要門崗全天設立形象崗展示,提高業主和社會對公司的滿意度。

  5、每月對消防器材進行登記、統計查無丟失或損壞,確保消防設施執行正常,保障得力。

  6、重新整理業主汽車資料,在工作中收集、統計不備案的車輛,以便查詢,防止堵車、刮車引起的糾紛現象發生。

  7、針對各崗位不同現狀制定不同的工作崗位流程,並加強培訓得以實施。

  (2)明確細化職責,檢查落實制度

  1、每週一組織部門全體員工召開周例會,相互探討和解決各項問題,總結一週以來工作中存在的不足和整改措施,明確公司目標和下週工作計劃,從而促使對保安隊伍的進一步管理。

  2、部門經理帶領當班骨幹每天不少於兩次對小區安全和崗位工作檢查,並提出相應整改措施。

  3、利用交接班時間對當日工作進行講評,總結和指導存在不足之處,揚長避短。

  4、發揮和利用隊員各自優勢,要求隊員做到的骨幹必須做到,以身作則並相互做好監督和管理。

  5、落實好部門員工入職、裝正、崗位培訓等考核制度,做好理論與實際工作相結合。

  (3)加強軍事技能培訓、改善環境制度管人。

  1、每週一組織保安人員軍事技能、擒敵拳、儀容儀表、服務意識培訓,不斷提高員工在崗形象和禮節禮貌。

  2、房產公司和物業公司領導對保安部的關懷厚愛,改善員工宿舍環境,安裝閉路電視、曬衣架等,提高員工待遇。

  3、每天對保安宿舍物品進行檢查有無人為損毀,制定宿舍管理規定和每日排班表,確保制度落實到人。

  二、存在的主要問題:

  1、道閘、單元門、監控等智慧化設施經常損壞,業主意見大,管理難度增加。

  2、車道崗沒有設定電單車、摩托車刷卡系統,管理難度大。

  3、小區汽車車位嚴重不足,車輛亂停亂放、佔用車位、車輛被刮花現象時有發生,引起糾紛。

  4、車道崗無人行專用通道,人車混行帶來一定的安全隱患。

  5、保安流動較大,給管理帶來一定的困難。

  6、進出人員、車輛實行登記制,有些業主不配合導致產生糾紛。

  三、下步工作計劃:

  1、繼續做好電單車、摩托車亂停亂放的管理工作,規範整齊擺放。

  2、不定期做好員工的思想工作,以情帶兵、以理服人,穩定隊伍。

  3、對二期加強裝修監管,杜絕亂拆、亂打、亂掛的現象發生。

  4、重點加強車道崗的管理力度,實行進出車輛、人員有專人監管,嚴格控制外來車輛。

  5、對要害部位,沒有設定監控系統的盲點進行重點巡查,減少被盜案件的發生。

  6、加強對保安隊伍軍事素質,服務意識的培訓,提高業主滿意度。

  保安部工作總結 篇3

  11月份已經結束,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實、學習中6月過去了,回顧11月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項任務,在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,立足本職、講求實效、積極進取。

  總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今後的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結:

  一、加強員工培訓力度,提升部門形象;增強員工服務意識,提高工作質量

  抓緊培訓不放鬆,由於部門新進員工增多,服務意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務意識,在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業陪訓。因此,部門所有員工得到了全面強化、細緻化的培訓,為使培訓無處不在,無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。

  透過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執勤前後,領導層走動式管理,現場培訓,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下,部門領導層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排佈署員工服務意識、服務技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標,部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區的那一刻起到員工下班離開園區,員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下紮實的基礎。

  二、增強安全意識,時刻牢記責任使命

  部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責任感,增強安全防範措施、落實安全管理制度,確保園區安全管理。把“隱患險於明火、防範勝於救災、責任重於泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度,落實安全責任制、切實的把安全防範工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監控裝置的作用對樓層,重點區域、重點時段。對可疑情況的監視巡查力度,確保園區每個區域都是安全的,給業主創造一個良好的工作環境,給員工一個安全的生活環境。

  在中心領導對消防工作的大力支援下,及時糾正消防安全隱患,在xx月x日、xx月xx日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區22、31、30、35、29、26、38、60樓層內及地下室的煙感、溫感進行測試,對各樓宇內的消防設施進行了消防聯動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火捲簾聯動測試、正壓排煙抽風機聯動測試、室內消火栓遠端水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結果正常。在xx月xx日、xx月xx日凱安人員對中心園區23樓進行消防裝置的檢測。以保證23機房樓的消防設施裝置處於良好的工作狀態,確保園區工作正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業知識技能的學習。使每一名員工都能瞭解設施裝置基本效能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發急難險重任務的能力。

  三、安全工作的基礎,勞動紀律工作

  要使部門工作正常進行,必須將違紀違規現象消除在萌芽狀態。這首先要使我們的隊員端正態度,統一思想,嚴格遵守勞動紀律。xx月x日的白班,一名新進保安隊員在小木橋崗位執勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理發現,部門經理李平及當班領班調查清楚此事後,對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰,當值領班為其指出了問題的嚴重性,責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。透過部門的討論,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,部門根據他們認錯態度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進行了經濟處罰;透過這件事件的發生和懲罰措施對大家的震動很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。

  四、存在的問題

  1、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。

  2、在培養保安員應對突發事件的能力方面做的不夠。

  3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。

  五、五月部門工作計劃

  1、加強各班組人員的業務知識的培訓,尤其是新員工的技能業務培訓。

  2、高溫季節來臨之際,做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,並進行家訪。

  3、配合各部門做好工作,同負責人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務。

  6、按照中心行政部要求,落實安全措施,做好6號樓的安全接收工作,認真負責完成搬運工作。

  5、積極響應管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。

  主管領班崗位檢查共計162次保安隊員日常巡邏共計680次城市經典一期巡視共計12次重要崗位錄影檢查共計30次周界報警共計69次滅火器點檢共計1次,60+1培訓共計1次消火栓點檢共計1次,部門管理層例會共計1次部門經理查夜共計1次,管理處總經理查夜共計1次非辦公時間人員出入登記97人次大件物品出門單共計22張郵件掛號收發共計536件。

  保安部工作總結 篇4

  20xx年已結束,彷彿是一條從遠方流淌下來的歲月之河,在保安部經理為核心的領導下順利完成今年的工作,在商場的安全和各班自身管理方面做出大量工作,確保無事故發生及順利完成全年工作。現將20xx年工作予以總結。

  一、日常工作

  1、部門經理提升我擔任領班後,我嚴格按照部門的工作計劃來完成本班管理。每天上班前20分鐘開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正,總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之後帶隊接班安全完成當天工作,不指定路線對商場樓內外巡視和各崗位工作情況,發現問題及時上報當面糾正,讓崗位人員在實踐工作中掌握上崗知識,以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班後總結本班在當天工作中遇到的問題。當面講解,當面點化,把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業餘時間與其它溝通交流,為更好的管理好本班,以打下堅實的基礎,按時完成領導所教的各項任務。本班未能完成的指定任務,及時傳達到下一個班來完成,領班就是安保主機板的一個副手,要以身作則的負責,所以我要把工作做好,做到前面。也是隊員的思想比較穩定,內部之間都比較團結,當班期間能保持警惕。

  2、今年公司也進行了消防實戰演練,從演練培訓中也學習到了很多經驗,有時自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是一個全新的知識點,包括對消防知識認識,怎樣去發現火災隱患,同時也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點,怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平,當然在工作當中也有不足的地方,對我們這些後來的員工也缺乏溝通,沒有及時掌握自己的思想和動態,所以有時使我們的工作能力得不到充分的發揮,自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不時很紮實,工作經驗和崗位業務急需進一步學習提高,從交流和溝通中瞭解新員工,使員工在崗位上能更好的發揮。

  二、加大值班和巡查力度

  1、在重大活動時期,能夠加強對本班值班,如發生情況及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態,。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保全面保證商場的全年無安全事故發生。

  2、加強管理,要求隊員做到:首先,我們自己必須要做好。對隊員加強領導,對每個對選嚴格在崗考核,為提高本班隊員整體素質,我要嚴格要求他們。

  3、嚴格執行公司的各項規章制度,做好自己本職工作,管理好本班的各項工作。

  4、做好隊員的思想工作,首先我要關心愛護隊員,瞭解隊員的思想、工作、家庭等情況,及時發現問題,做到思想上信任,工作上生活上體貼。

  5、也要不斷提高隊員的自身素質,要有計劃的組織隊員學習,使隊員保持良好的工作態度及狀態。

  6、堅持查崗、查哨制度,掌握人員的在崗情況,發現問題及時解決,遇到重大事件及時向上級彙報。

  7、作為人事領班,首相嚴格按照考勤制度,公正記錄和管理每天的人員考勤。

  總之,今年的工作即將結束,我想我不能散漫,明年新的時期意味著新的機遇,新的挑戰,自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,要在領導英明決策正確領導下,和各班加強思想交流與學習,把我們這支保安隊伍做的更加出色。

  20xx年即將過去,我們將滿懷熱情的迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰,“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”我堅信公司領導英明決策下,公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷髮展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

  保安部工作總結 篇5

  針對本次國際新能源大會接待工作,總的來看,保安部的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長避短,為以後工作打下堅實的基礎,特對本次接待工作總結如下:

  1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不到位。

  2、少數員工防範意識差,還不能完全按照標準進行自己約束,有麻痺思想,對外來閒散人員和施工人員安全管理不到位。

  3、隊員素質參差不齊,有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高,以適應酒店的發展趨勢。

  4、部門工作還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店的發展趨勢。

  5、酒店的監控裝置還未安裝到位,不能很好的起到監控作用,需要進行及時的跟進。

  6、隊員對消防工作比較薄弱,需要加大對消防方面的培訓。所有不足之處,都有待於我們今後認真地思考和總結改進。

  本次接待工作,安全部門透過努力,取得了一點成績,這與酒店領導大力支援和各部門的積極配合是分不開的。消防安全工作無小事,在今後的工作中,我們要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上述存在的問題,根據實際出發,從根本上解決問題,力爭把事故隱患消滅在萌芽狀態。於此同時,好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力,確保酒店人、財物的安全。

  保安部工作總結 篇6

  秋天匆匆離去,冬天的腳步近了。部門在管理處的領導下,按計劃、有步驟的圓滿完成下半年工作計劃並認真完成中心領導所佈置的各項任務,我們的員工在與各部門之間的合作愈加密切起來,充分發揮了我們管理處團隊的合作精神。部門在中心領導密切工作指導下,有條不紊地開展安全保衛工作,這正是考驗我們團隊綜合素質的時機。我們在不懈努力,根據工作實踐,總結經驗,制定相應的對策,使得工作順利進行。

  一、加強勞動紀律管理,增強員工紀律觀念

  加強了對部門員工的勞動紀律管理與監督,讓員工更加深刻的牢記勞動紀律觀念,嚴格要求員工遵守部門的各項規章制度,認真履行自己的工作職責,從而提升部門員工的工作質量。

  今年以來,部門呈現了較為融洽的氛圍,凝聚力加強了。大家達成共識,就是要在各崗位上發揮自己的主觀能動性,11月,中心值班長崗位巡檢時,隊員在28號樓崗位上睡覺被發現。事後上午部門經理,主管立即對此事進行了調查,瞭解事情始末,當事人也都承認了事實。對此,部門管理層迅速進行了對違紀現象發生後的操作流程。當天,韓主管找了當事隊員談話,並責令他們寫了書檢查,在近日向管理處提交處罰報告,並準備進行通報批評。

  部門每天進行細緻地工作巡檢,從中也發現有個別隊員在崗位上精神狀態不佳。中心領導接到相關問題時也比較重視,並詢問問題原因找出解決方法,為此部門在多方面進行了“整肅勞動紀律,確保園區安全”為主題的工作安排,並提出了整改措施。部門經理和主管談及遵守勞動紀律的厲害關係時,要求我們的基層管理要對每位員工敲響了思想上的警鐘。在月末的幾天以來,部門員工的精神面貌整體上得到了改觀,除此以外,針對發生的問題,制定了相應的對策,明確規定:夜班由中控負責對各崗位進行巡視,午夜至凌晨則要求領班如實分段對崗位進行巡檢。從而在大家思想上引起了重視,在措施和制度上得以落實。一旦發生違紀現象,即按相關條例進行處罰,真正做到寬嚴相濟。俗話說:“慈不掌兵”如果一味地人性化管理,就帶不出一支作風嚴謹的團隊。

  保安部工作總結 篇7

  我在X日參加了保安工作。作為一名保安,我應該充分認識到工作的重要性:以高度的責任感,嚴格的規章制度,腳踏實地地保證為客戶和群眾提供優質的服務。

  保安工作是一項工作時間長、勞動強度大、工作責任重的工作。關係到使用單位的財產安全。與一般工作不同的是,處理好正常工作日以外的夜間和節假日的安全事務,往往是安全工作的重中之重!

  在門衛室值班工作和巡邏工作中,嚴格遵循工作規範操作,從思想上提高工作責任感。從標準上明確安保人員的工作職責,提高安保工作的規範性和規範性,嚴格要求自己,以身作則,工作一絲不苟,讓公司和客戶單位滿意。我們要有奉獻精神、高度責任感、敬業精神和工作熱情。要有良好的觀察能力和適應能力,瞭解隊友的思想動態,與隊友做好溝通,反思自己的工作。

  現在,我熟悉了保安員的勞動紀律規定,以及保安交接班的規則和要求。詳細瞭解和明確安全職責,上班時著裝整潔、精神飽滿,認真解釋和回覆訪客詢問。主動幫助需要幫助的人,儘自己的職責幫助生活區的居民。為了讓小區的衛生環境更加優美,團隊對小區樓梯的環境進行了治理,取得了成效。巡視檢查辦公樓、生活區,保護維護公共財產和裝置,及時合理處理居民反映的情況。

  我工作的德陽天然氣公司,應該是面對服務視窗的。我會嚴格要求自己。我會永遠記得加強自己的能力,提高自己的素質,改進自己的工作方法,為安全事業做出更好的貢獻!

  保安部工作總結 篇8

  20xx年,酒店保安隊伍本著一切服從、服務於酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設,抓好教育和內部管理,建立健全各項規章制度,注重思想作風和工作作風的培養,加強了治安、消防安全防範工作,圓滿完成了年初制定的工作計劃,確保了酒店內部的安全穩定。具體工作總結如下:

  一、健全充實保安隊伍,狠抓隊伍的基本建設

  保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴重的形勢下,保安部及時調整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面,並且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛工作。根據保安部所擔負的任務及酒店的要求,對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。保安隊伍基本達到了警容嚴整、佇列有形、舉止端莊、禮貌待客。

  二、建立健全了各項制度,嚴格按規章制度辦事

  以規章制度規範保安隊伍建設,是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規為依據,以酒店服務標準為準繩,先後建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班後會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。

  三、抓好治安、消防安全,注重防患於未燃

  抓好安全工作硬體建設。注重隊員對酒店監控系統的熟悉掌握和使用;加強“技防”建議以彌補“人防”的不足,今年來在原有的基礎上增加監控鏡頭3路,填補了多數監控盲區的空白,將原來不合理的監控鏡頭重新調整位置,將貴重物品室的監控位置調到到消防中心;定期檢查酒店所有區域的治安、消防安全隱患,並及時要求整改;確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。

  組織消防演習,提高員工疏散逃生能力。今年保安部共組織各類消防演習、實戰滅火等演練x次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。抓好重大活動的安全保衛工作和其他工作,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛任務,樹立了酒店保安的良好形象。多次組織隊員為酒店各部門義務勞動,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。

  四、存在的`問題及努力方面

  一年來保安部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。在管理上還有時緊時鬆的現象,有的工作缺乏連續性、系統性;與相關部門的溝通有待加強;有的部位的安全防範工作還有待改進和加強;培訓工作沒做到位,導致隊員和領班執勤的靈活度欠佳。這些問題要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創輝煌。

  五、明年工作計劃

  確保全年無重大火災事故、刑事案件及交通意外事故發生。治安案件的發生率控制在5起以下。輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。確保各類安全事故及突發事件能得到及時有效的處理。確保各大型會議及重要接待任務的順利完成,無重大投訴。部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識。酒店全體員工能熟練掌握消防報警、疏散逃生、初起火災撲救的內容。

  本著“誰主管、誰負責”的原則,同各部門負責人簽定《治安、消防安全責任書》,明確責任,落實分工,使酒店安全工作形成“層層有人抓,處處有人管”的良好局面。進一步完善和落實各部門及各崗位的安全管理制度,並按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作,發現隱患及時整改,及時處理。

  加強對重點部門、要害部位的安全檢查和監督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況,廚房、庫房等重點部位的檢查監督管理情況。並對各部門尤其是重點要害部位的員工作深入瞭解,瞭解其思想動態,及時發現問題,消除治安隱患。加強部門全體員工業務知識、崗位技能及法律知識的學習,強化法治觀念,增強業務技能。加強部門員工的體能訓練。積極配合人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓,使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個新臺階,為酒店有一個良好的治安、消防工作環境打下堅實的基礎。

  加強對施工人員和送貨人員的管理,實行“憑卡出入”制度,以杜絕酒店財物外流。完善健全《消防檔案》和各項消防安全管理制度,落實各項檢查記錄本的詳細檢查記錄,將消防安全工作落實到酒店各層各級。落實各消防裝置的檢查制度。對於一些重點部位和死角將增加巡邏次數,做到“重點部位時時有人保衛,死角部位處處有人檢查”。加強對酒店車場及外圍的安全管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環境的安全管理,確保酒店內外不發生重、特大安全事故及丟車事件。

  保安部工作總結 篇9

  20xx年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我部肩負著xx公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在公司及專案各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支援下,透過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為專案順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度專案賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,現將我部工作情況進行具體總結。

  一、區域安全保衛狀況

  我部認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"專案順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。透過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為專案順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。

  二、堅持預防為主,狠抓安全防範

  堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的'安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。

  對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改。定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證專案各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。

  三、狠抓保安服務質量,樹立企業形象"視窗"

  始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防範工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防範方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以專案為家、不計個人得失的觀念,全心全意為專案、業主服務。抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德,樹立公司良好的形象"視窗"。

  四、工作中存在不足

  由於管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監督檢查,致使發生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現問題後加大了管理力度,透過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。外保公司現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以後的工作中加強保安人員的治安防範意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。

  五、明年工作計劃

  為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為專案順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,我們將加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛工作。加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業務技能,適應處理各類突發性公共安全事件,提高全體保安人員防範、處置事故的能力。

  加強監督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施裝置檢查中,發現隱患及時告知相關部門,立即整改並做好整改複查,杜絕安全隱患。在管理處的協助下儘快與開發商對中控室的設施裝置進行系統移交,並做一次消防聯動測試。完成消防器材的年度檢驗工作。將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上牆。完成上級領導下達的各項任務。

  今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最後達到公司領導的要求。

  保安部工作總結 篇10

  光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。回顧我們保安隊一年來的工作,能夠說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對一年來保安隊工作總結如下:

  一、完成的工作內容

  我一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的培訓。隊員上崗後,我們還堅持每週半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

  工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。

  由於我們的隊員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊員,不一樣情景,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。形式多樣的思想品德教育,受到了實實在在的效果。

  二、對保安工作的體會

  我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們明白的,我們都會盡力關心和幫忙的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫忙。

  我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。受到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。工作方法在工作中尤為關鍵。應對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

  我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多麼艱苦,生活條件多麼簡陋,工作任務多麼艱鉅,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。能夠出色地完成各項工作任務,得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

  三、明年工作計劃

  在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創新和改善;工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

  今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最終實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達讓公司領導滿意,讓客戶單位滿意,讓來xx辦事的領導、客戶,滿意。

  保安部工作總結 篇11

  20xx年即將過去,在新的一年來臨之際,現將20xx年保安組年度工作總結,具體情況如下:

  一、保安組在園長領導帶領下,能安心工作,努力積極完成園長交代的各項工作任務。嚴格執行門崗值班制度、學期合計來訪登記約80人次,其他業務約90人次,發放招生簡歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,接收教職工郵寄快遞約180餘件,學期幼兒接送車記錄約240餘次。園區安全巡查記錄約150次。

  二、消防安檢巡查、協助總務後勤搬木臺、櫃、宿舍傢俱搬移、協助老師充氣籃球及其他工作,以及車場車輛秩序維持,協助園區做好接待上級領導參觀幼兒園的準備工作。

  三、監督後勤職工打卡,製作職工、保安考勤月報表,幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制,嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長,學期沒出現幼兒失蹤現象,未發生任何安全事故。

  四、平時值勤重點看好監控錄影情況,維護園區周邊設施工作,每天檢查公共設施、教學樓、宿舍樓消防設施等,並做好日常記錄。學期內沒有發生火災事故和嚴重治安案件,確保了園區內教職工以及幼兒生命財產安全,使教學能有秩序順利進行,完成了園長對學期保安工作的要求。

  五、好人好事,本學期11月份,李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理,還給孩子家長。在某天下午5點十分左右,幼兒離園時,小一班有家長領著幼兒在離園時,在園門口廣場處,小孩跑步趕校車時把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,幼兒撞到頭部,頭部出血紅腫,李少華馬上搬兩把椅子給家長坐,併到醫務室拿冰袋給幼兒敷冰,稍後幼兒腫塊變小。後來李少華把家長扶送上處並送到醫院檢查,家長由於左腳髕骨裂,兩天後手術,並在兩個星期後康復出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。

  12月中旬,下午5點鐘左右李少華在當班期間發現有一位60歲老人搭區內穿梭巴到幼兒園門口,李少華即上前詢問情況,她說是來接小孩的,由於第一次來接小孩,不知道該怎樣才能接到幼兒,李少華帶其到助理辦公室接洽,瞭解清楚接小孩的程式。老人接到小孩之後李少華領其到對面候車點乘坐穿梭巴。

  保安組今後工作努力向好的方面繼續學習,把好的發揚光大,不足的則改之,以更好地為廣大師生服務,使幼兒園的一切業務蒸蒸日上,越辦越好。

  保安部工作總結 篇12

  在兩校兩中心轉眼間20xx年即將過去,在領導的帶領下,我學到了不少物業方面知識和管理隊伍的經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以後的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領導的帶領下,圍繞專案的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好各單位的後勤保障工作,維護園區的治安秩序,總結工作。

  一、工作的職責

  疏導後院進出貨物的車輛,保持後院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被佔用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

  二、消防知識

  九月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!

  三、存在的不足和今後的努力方向

  保安隊長年終工作總結回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

  今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。

  我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!

  以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。

  保安部工作總結 篇13

  瞻望全年工作,保安隊伍在公司上級領導的關懷和指導下,在相關兄弟部門的幫忙支援下,較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先,我保安隊伍全體人員能端正態度、統一思想、以實事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領導交予的各項工作、任務。

  一、全年主要工作:

  1、從思想入手,建設一支高素質的安保隊伍。

  一年來我保安部開展了一系列關於崗位規章制度的學習、培訓和安全教育工作,在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自我正確的人生觀、價值觀和事業觀;在訓練過程中我們經過了一系列的周密計劃和嚴密組織,並且有針對性的對在崗人員進行形象和素質的大力培訓,切入了工作重點,採取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質量,杜絕當班人員和群眾之間產生矛盾,對消除同志們對工作產生的消極效應有明顯的效果。

  由於保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優質的服務理念和對突發事件及時時有效的解決方法。以服務態度為重點,我部全體同志能夠以求真務實的先進工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產安全,保證各公寓樓及崗卡的執勤安全、工地設施及裝置的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領導的指示下,認真務實的完成相應工作量。在日常工作中,能夠積極主動,互傳經驗,共同努力,為生活區和廠區營造一個為了建設一支高素質的安保隊伍。更好的完成上級下達的各項任務,我部制定了嚴格的警衛員工作職責和警衛制度。對所有組員進行了軍事訓練,並專門組織學習了一些交通常用手勢經過對儀容儀表,禮貌用語,行為規範的學習,使組員們從外表上改變,樹立形象,再經過每週一次的工作彙報,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態度,組員們的素質和修養得到了必須的提高。

  2、從細節入手,深化改革將工作的細節滲透進去。

  一年來我部不僅僅把樓內的安全問題作為工作中的主要資料,還對各個崗卡和廠區巡邏的安全保衛工作做了很多細緻的工作。同時部門內部也進行了多次召會議,共同討論和研究,講授經驗,並進行學習,使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠積極主動的聯防連戰的密切協作,為營造良好的工作環境和公司日常秩序共同努力和積極奮鬥。並且時常做一些搬運工作,如:搬運哈密瓜,解除安裝秋裝冬裝,解除安裝公司物品等,偶爾參加上級組織的具有必須強度的勞動勞動,如鏟地,挖溝,拉電線等工作。中間一段時間參加上級領導要求的軍訓和為迎接自治區領導所做的一系列訓練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情景的巡檢工作,每週四要參加例會,討論一週以來的工作情景,存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應到此刻的瞭解和掌握工作,從最開始不瞭解組員難以開展工作到此刻同事之間已經十分熟悉,能用的方法妥善安排工作,經歷了一個成熟的過程。其中:

  九月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動參加每週的軍訓,在九月份領導安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認真完成。

  十月份,為了迎接公司集團董事和思想上不是很穩定,但經過一段時間的自我教育和自我批評教育之後,我部安保人員思想基本穩定。

  十一月份,在集團董事和  十二月份,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災、觸電等事故的發生,加強了各方面的安全管理並學習了相關的消防知識。

  3、從工作得失入手,查缺補漏、搞成份作業。

  這段時間的工作有優點也有缺點,先說好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規章制度》為準則要求和自我,遵守值班紀律,嚴格履行交接手續,各崗位未出現過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現象,組員組長都能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內同志比較團結,誰有困難互相幫忙,對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發時間都能夠迅速集合到場,上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務,對公寓樓及崗卡上出現的問題能夠及時準確彙報和供給第一手資料。按公司的規定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執行各自的倒班程式,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現象,上班積極主動,值班組其他人員負責每一天安排的各項工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表,打掃劃定區域的衛生,並堅持清潔。

  工作有這些優點的同時也存在一些不足,如,部分人員值班期間不夠嚴肅,對自我的儀態沒有足夠的重視,部分人員值班期間接打電話,使用手機,看與專業無關的書籍,吃東西等。部分人員還從在這必須的工作情緒,如有人對上級安排的軍訓計劃怨聲載道,直接放棄工作,之後做思想工作再次調配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理,有時候對部分外來人員不理不問,對廣匯內部人員的一些不好的舉動行為不加以制止,存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護不到位,每個值班室及值班點的公物已有不一樣程度的損壞,異常是值班室衛生不能得到很好的堅持,由於每個值班室周圍沙石滿地,導致值班室地面經常性的沙土存在。個別同志心理素質可是硬,上班不認真,經常存在僥倖心理,集合速度相對較慢

  由於每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改善和提高工作,還需在上級領導的帶領下,經過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

  二、對明年的工作的展望和計劃:

  新的一年意味著新的起點,新的挑戰,必須努力打造一個工作新局面。

  在這一年裡,我安保部全體同志能夠保質保量的完成工作,在工作中能夠說有得有失。在新的一年裡,我安保部全體同志都誠心表決把工作幹上一層樓。將這一年裡做的不到位的地方實行查缺補漏,更近一層的昇華和完善。

  首先,在原有的基礎上提高各小組組員的各人素質和修養。豐富工作經驗,提升工作本事,讓安保部變成在公司內部具有必須標榜形象的示範部,做到工作合理化,值班積極化,考勤嚴格化,小組組長權力化和管理化。

  其次,讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今後人生崗位偉大而堅實的一腳,保證崗上值勤理念化,保證人員素質和形象的煥然一新,保證安保部內部領導及小組內部與被的協調統一,默契化。促成全面正規軍和應急兵的現實性問題的實現化。讓全安保部同志都能做到認真、務實、團結、奮鬥的。

  保安部工作總結 篇14

  即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防範為己任,認真做好每一項工作。為在新一年裡將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:

  1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

  2遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。

  3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防範盡己之責,將本職工作做好。

  4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是透過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,並取得優異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。透過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

  5、存在的不足和今後的努力方向。回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業務水平還有待提高。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

  20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。

  保安工作總結範文篇六:保安主管年終工作總結時間很快,20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領導的大力支援與眷注指導下,在其它部門的共同下,經過全體員工的起勁,連合協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已慢慢邁向正規化,成長趨勢傑出,但在工作中還存在一些不足之處,現將這一年的工作做以總結,以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎。

  一、內部治安工作

  1.提高隊員素質,做好培訓工作。

  為了建設一支高素質的保安步隊,共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,透過對儀容儀表、文明用語、行為規範的進修,使企業文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務;每週的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。再透過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團隊,員工的素質和專業技能都有了一定的提高。

  因為安保工作的特性,保安就是物業與業主的第一個接觸點,是物業的第一道靚麗風光線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業主再多跑路。對業主的意見及時反饋給領導。保安部在執行職責同時,對業主主動服務如:給業主搬家等,多次受到人客表揚。我們把服務做為對客工作中的首要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,使保安員明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協作,通力合作,為營建安全、溫馨的工作環境和提高服務質量起了重要作用。

  2.全面完善小區內及停車場監控點和巡更系統的安裝除錯工作,並投入正常使用。

  3.完成施工現場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安、冒煙事件。

  4.保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區的管控工作。

  5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,並且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協調工作。

  二、消防管理工作

  1.本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區內所有滅火器材均處在良好狀態。

  2.完成小區消防栓箱貼上封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條190張。

  3.保安部完成了本年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。

  4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。

  三、保安管理工作

  1.為了應對緊急事件的發生,外保在9~11月份進行了緊急集合訓練,確保在5分鐘內全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應能力。

  2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,達到了表格化、標準化、規範化。

  3.本年度完成外保宿舍入住工作,並規範了宿舍內務標準,做到了鋪平被整,每天打掃衛生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內的乾淨整潔。

  4.本年度外保完成各類訓練工作任務,每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓,現經過考核均達到要求。

  5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區內的安全。

  四、主要工作業績

  1.確保了小區上半年無安全管理事故。

  保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。

  2.季節性和階段性工作得到有效落實。

  針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

  3.積極跟進車輛收費的前期準備工作。

  4.在做好本職工作的同時,努力發揮“管理員”職能。

  保安部在做好日常安全管理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄彙總,報各部門進行整改,並跟進整改情況.

  同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水,到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已佔保安整體工作量相當大的一個比例。

  5.管理制度的調整和修改完善。

  為適應管理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

  6.加強對重點部位和重點施工單位的管理。比如因裝修材料佔用公共區域,堵塞消防通道,及時進行予以清理,對小區裝修單位的動火進行嚴密監管,共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全。結合小區的實際情況,先後對小區40家裝修單元進行二裝檢查,並根據相關情況,向其下發整改通知書,並予以跟蹤複查。

  7.依據裝修管理規定,本季度對小區無證施工人員的清理就幾十人次,每天進行二裝檢查,效果很是明顯。

  8.本班次共計借出鑰匙370把,已經全部收回,辦理施工證35張。對保安員禮儀禮貌、對講機的使用規範、保安員規範用語等進行培訓,取得明顯效果。

  9.對於夜間施工的人員證件及房間進行重點檢查,並告知夜間施工的相關規定,有動火的房間檢查是否具備動火的手續和有沒有做好相關的保護工作,以及施工現場的滅火器數量是否足夠,並做好簡單的消防知識培訓。施工人員離開時,須通知保安部,保安主管到施工現場檢查是否存在安全隱患。

  五、工作中存在的不足

  在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,起勁改正。總結一年來工作有以下幾點不足:

  1.隊員形象素質需要進一步提高,以適應物業之成長趨勢。

  2.部門工作執行力不強,要加強員工教育。

  3.部門管理水平需要提高,以適應社會之成長趨勢。

  4.部門工作離物業領導要求另有一定距離,需要進一步起勁。

  5.工作當中,沒有預見性。工作當中,沒有預見性,許多總是都是發生了才發現,甚至發不了,對工作水平的提高是個制約。因此在開展工作時一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多,事務雜,假如沒有預見性,不能夠提前做好應對工作,很可能會讓自己的工作處處處於被動的境地,造成不必要麻煩。勤於學習是增強工作預見性的前提,所以在以後的工作中會積極學習相關的專業知識,努力提高工作水平。

  六、新一年工作計劃

  1.新的一年裡,大成郡保安部在公司領導的指引下,團結全體隊員以安全防備為重點,規範服務理念為典範,不要忘記過去工作中所存在的疑問,加以整改和成功體會的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改良工作所存在的疑問。對於咱們保安部門提高服務形象,用更專業的工作技能,急業主所急,想業主所想,對待業主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業態度,使業主中意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完備和提高自身。安全防備、優質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是咱們永無止境的追求。

  以下是保安部今後工作中所需完成及執行的:

  1.提高私人綜合思想素質,以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。

  2.增強各類培訓,在維護中體現服務的親情及溫馨氛圍。

  3.增強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態,使全體隊員達到工作共識。

  4.增強各崗位工作責任心,把各項安全防備工作列入新年度的重點,增強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序。

  5.增強小區各類公共裝備、設施的監管,使之保持良好的運作狀態。

  6.增強各現場的維護,確保無盜竊、無損壞事件的發生。

  7.增強二次裝修人員施工現場、材料運送的維護,維護小區內各區域設施的完整,防止破壞,全力完成公司下達和各種任務。

  8.增強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出入的檢驗制度落實,控制流動閒雜人員進入小區。

  9.增強車場車輛的停放維護,維護現場秩序,檢驗停放車輛的車況記錄,做好出入檢驗,預防車輛被盜事件發生,協助公司做好車輛停泊收費工作。

  10.增強消防裝備的監管與維護。使全體隊員會操作運用消防器材。進一步完備消防應急方案,做好小區的消防防火安全教育宣傳。保安部還存在一些問題,在人員、紀律、語言表達和處理突發事件上還有待於繼續完善和規範,員工整體素質和責任心較好,團隊的協作非常融洽。在新的一年裡,保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,同時做好對客服務和對外宣傳以及外聯工作。堅持落實好各項治安、防火工作,使大成郡物業管理處保安部各項工作更加紮實,同時也請公司領導和管理處各部門給予指正和幫助。

  保安部工作總結 篇15

  一年來的具體工作總結如下:

  一、治安防範工作

  1、把安全管理工作作為第一要務,瞭解鄰里和周邊治安動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查和監督,確保社群的安全和秩序;

  2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時採取措施,促進安全團隊的進一步穩定;

  3、提高安全意識。安全小組每天定期組織培訓,每週召開一次安全工作會議,討論消除安全隱患;

  4、嚴格落實門柱責任,認真檢查施工人員和外來人員的搬送等情況,透過內部電話和可視對講與業主核實回訪情況,並做好回訪登記記錄;

  5、針對部分業主親友透過業主漏洞在小區內銷售的現象,在隊伍中設定巡邏崗,對可疑物品進行跟蹤監控,有效保障轄區內正常的工作生活秩序;

  6、加強對可疑物品的監控,除透過閉路電子監控中心外,每個崗位都配備對講機,以便及時跟蹤和報告各崗位的工作情況,有效鞏固安全防範工作;

  7、充分配合公司發展需要,加強安全管理,確保現場安全管理工作有序開展,將積極樹立安全形象,服務和管理視窗。

  二、消防管理工作

  新員工接受常識和技能培訓,有效保護社群利益和安全。

  三、堆場管理

  1、認真執行停車場管理規定,引導車輛在指定位置停放,排列整齊;

  2、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒有害物品的車輛進入現場;

  3、嚴禁進入市場,並提醒車主下車前關好門窗,帶走車上貴重物品;

  4、這一年,保安隊維護了停車場的治安和交通秩序,分流交通流量,協調指揮車輛,出入停車場,禁止車輛亂停亂放,保證了停車場的安全和良好秩序。

  四、員工培訓

  在過去的一年裡,保安隊一直能夠按照市局的通知精神,不定期地派人到保安基地進行培訓。雖然20xx年由於人力不足,無法參加技能大賽,但公司還是按照大賽的要求和內容對員工進行了培訓。透過培訓,員工的整體素質得到了有效提高,團隊形象發生了很大變化。

  新的一年,安保隊伍將更加努力,團結奮進,逐項落實20xx年工作計劃和培訓計劃,堅持落實各項治安工作,使安保隊伍的工作更加紮實。

  保安部工作總結 篇16

  領導您好,我是保安班長xx,現將20xx年一月份工作總結如下:

  一、加強自身素質和業務確保管理上水平。

  欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能儘快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先後自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。並從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,透過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。

  二、加強員工培訓提升服務質量

  部門員工多為90後且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

  三、下一個月主要從以下幾個方面展開工作

  1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

  2、層層佈置、層層落實。在開展工作之前把工作佈置後主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

  3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

  4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,瞭解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

  5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

  6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。

  7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時彙報。

  雖然在領導的關心支援下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。

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