銀行會計主管個人工作總結範文(精選9篇)

銀行會計主管個人工作總結範文(精選9篇)

  時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?下面是小編為大家收集的銀行會計主管個人工作總結範文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  銀行會計主管個人工作總結 篇1

  20xx年已經過去了,回顧一年來的工作,在上級行的大力支援和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,認真學習貫徹中央精神,圍繞爭先進位的奮鬥目標,執行穩健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權和建立金融安全區活動,深化會計改革,狠抓基礎建設,規範業務操作,強化監督職能,增強風險防範能力,特別是在存量個人賬戶身份資訊真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來的工作總結如下:

  一、正確履行會計職責和行使許可權

  認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度。積極鑽研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠於職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。在計工作規範化檢查評比標準中榮獲名。按照上級規定的財務制度和開支標準,經常瞭解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。

  二、以身作則,努力學習,提高工作效率

  20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設定和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務許可權,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,上半年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程式更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,透過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管彙報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

  三、做到了存量個人賬戶身份資訊真實核查

  我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現金存取和轉賬結算是否安全,關乎國計民生”,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份資訊真實核查。

  (一)對重點核查物件進行了核實

  主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未透過聯網核查公民身份資訊系統(以下簡稱聯網核查系統)核查,或未向公安等身份證件發證部門核實,或未經第二代居民身份證閱讀機具鑑別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份資訊;同時在20xx年6月30日以後開立,且開戶證明檔案為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份資訊的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。

  (二)抓結算賬戶清理工作

  積極配合人民銀行做好賬戶管理系統推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經理採集回來的客戶資料報人行核准。到6月底止,共錄入客戶資訊並經人行核准或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶。並按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶資訊採集、錄入進度報告表》。對未經人行核准或報備的120戶仍在使用的賬戶採取了定的措施,其中60戶在系統中執行“封存”。

  (三)資訊的及時登記與更新

  在開展身份資訊核查及疑義資訊核實工作時,及時在行內業務系統中登記核實結果、疑義身份資訊種類、無法核實原因等。對於核實過程中存款人開戶證明檔案、聯絡方式等資訊發生變更的,及時更新行內系統記錄的資訊。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報介面格式》規範進行工作,核實工作結束後,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶資訊向人民幣銀行結算賬戶管理系統的報備工作。

  在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠紮實,應該多認真研究和學習,在以後的工作中,加強其他方面的學習,拓展知識面,瞭解更多銀行業的情況,特別是對其它銀行的會計業,多做撐握,今後我將繼續以爭先進位為目標,不斷提高履職能力,努力開創工作新局面。

  銀行會計主管個人工作總結 篇2

  20xx年是我在x分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我用心學習相關業務知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作狀況述職如下:

  一、加強網點業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高

  20xx年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對於上級行下發的檔案和辦法及時學習討論,透過採取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,透過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處櫃員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工透過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在應對對各類業務時都能熟練的應對。

  二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

  1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。

  2、在工作中,我正確處理兩個關係,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關係。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規範作用,使我分理處內控工作制度化、規範化。二是正確處理好臨櫃監督與事後監督的關係。首先按照我行各類檔案的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和稽核,其次做好和事後監督中心的溝通工作,正確處理好事後監督中心發現的相關差錯,及時做好事後監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。

  三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階

  今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原先的基礎上有了新的提升。

  1、今年事後監督上線以後對櫃員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個櫃員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對於事後監督過程中發現的問題務必及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨櫃業務的監督,要求櫃員務必規範操作每一筆業務,每一個細節都務必按總行相關檔案的規定操作,對於操作過程中碰到的各類問題務必及時提出,不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事後監督而變造各類會計憑證。對於事後監督過程中發現的相關差錯及時組織櫃員學習,並及時整改。從事後監督上線以來的差錯率狀況來說,我分理處一向持續著較低的水平。

  2、由於我分理處今年內勤員工流動較大,同時新櫃員業務又不全面,為了應對迅速增長的櫃面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,採取櫃員業務交叉和現場指導等方法,使各櫃員在較短的時間內全面掌握了各類業務,並透過合理的業務分工,緩解了我分理處的櫃面壓力。提升了我分理處櫃員的業務技能,推動了櫃面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一齊由於櫃面操作而引起的客戶投訴事件。

  3、建立全面的崗位職責制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位職責制進行嚴格考核,使我分理處內控制度得到了進一步完善。

  以上是我一年來工作彙報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務潛力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。

  銀行會計主管個人工作總結 篇3

  市分行會計部:

  20xx年是我在x支行擔任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客戶經理,迅速的轉變成為一名會計主管,除用心學習相關業務知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作狀況述職如下:

  一、認真貫徹落實會計基礎管理精神,狠抓會計內控建設。

  1、堅持按月開展自查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程式每月對支行全部網點開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對職責人有處理、有通報。監管的資料也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重於形式作為自查的重要原則,透過持續、認真細緻的自查,支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。

  2、建立全面的崗位職責制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位職責制進行嚴格考核,使我支行內控制度得到了進一步完善。

  二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

  1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。

  一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發生。

  2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事後稽核通報,加強內控管理。

  各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行為準則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發揮日常內控的監督和規範,利用好實時監督和監控檢查的機會,使我支行內控工作制度化、規範化。二是正確處理好事後稽核發現的問題。首先按照我行各類檔案的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和稽核,其次做好和事後稽核的溝通工作,正確處理好事後稽核中心發現的相關差錯,及時做好事後稽核差錯的分析反饋工作,及時給予出錯櫃員通報,查詢問題原因,及時落實整改。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我支行的內控機制。

  3、注重提高自身的業務素質與履職潛力。

  會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。由於我之前的崗位是個人客戶經理,因此,如此之大的主角轉換對我的業務要求十分高,如果自己不對會計業務有必須的瞭解,就無法對支行的會計風險進行把控,因此,我堅持學習業務,虛心向老員工請教,用心與直管領導,主管行長進行溝通,透過自己的努力,熟悉業務,進入主角。

  三、加大力度強化風險管理。

  1、對公賬戶對賬工作方面

  在過去的一年中,營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業部重點賬戶對賬率到達了100%,完成了分行對賬工作要求。

  2、定期組織案防例會,強化員工風險意識

  營業部按月組織全行案件防控工作會議,並定期傳達總分行業務風險檔案制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系,並定期組織演練。

  3、加強晨會學習,堵截櫃面風險

  在每日晨會中,營業部開闢了風險防控工作專欄,組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、櫃面風險防控、案件防控動態、操作風險防範等工作環節進行逐個剖析,在員工思想上構築了牢固的風險防範平臺。在過去的一年中,營業部有兩人共兩次次堵截了櫃面詐騙案件,培訓效果明顯。

  4、突發事件處理工作方面

  按照分行檔案制度要求,營業部梳理並建立了多項突發事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等,並定期配合支行綜合部組織全行範圍的突發事件模擬演練工作。透過上述演練工作,進一步強化了員工突發事件處理潛力,為在今後的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。

  四、存在的問題業務指標方面

  1、20xx年支行營業部的中間業務相對偏低

  。總結原因,主要存在以下幾方面問題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結構也較為單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏,在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最後,員工主動營銷意識薄弱、營銷潛力有所欠缺,產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為到達預期的效果。

  2、存款業務方面

  支行的存款90%來自於海關的存款,因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業務,而個人客戶的數量又較少,來行辦理業務的客戶絕大多數都為老客戶,所以營業部存款餘額增長乏力。

  3、對公網銀對賬工作推進遲緩

  20xx年,營業部對企業賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個別企業老總在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未到達雙百。

  基礎管理方面

  20xx年支行發生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:

  ①我對員工的管理不夠嚴格。

  ②員工的風險意識太差,我沒有盡到相應的風險管理職責。

  櫃面服務方面

  員工主動服務意識有待提高,櫃面服務規範性有待加強。集中體此刻,營業大堂人員主動服務意識不足,更多時候員工仍是被動理解客戶諮詢,帶給被動服務;櫃面規範服務的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規範化服務。工作執行力方面

  在過去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體此刻:

  1、工作計劃性需加強,部分工作計劃思考不夠充分;

  2、制度落實不到位,部分業務流程為按照制度要求落到實處,檢查監督力度不足;

  3、對員工的風險教育需進一步加強。

  五、20xx年工作目標

  1、加大員工的技能、服務培訓力度

  部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務檢查要求為基準,定期、持續開展員工操作技能及服務培訓工作,並按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業網點服務核算水平。

  2、加強業務知識學習,全面降低差錯率

  部門需加強員工培訓工作,來滿足支行日新月異的業務對新員工的要求。同時,加大核算質量的考核力度,制定支行14年新的考核辦法,聯合全部網點,共同考核,賞罰分明,並與年度考核掛鉤。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標的目標。

  3、加強風險培訓

  由於20xx年的重大差錯,使我認識到,對於新員工來講,風險意識需要日日灌輸,天天培訓,14年部門將大力加強風險方面的考核,一旦發現有可能出現風險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。

  4、加強部門員工主動營銷的意識

  部門將以旺季營銷為契機,對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴厲考核,並構成制度,全年執行。

  銀行會計主管個人工作總結 篇4

  大家好!在各級行的高度重視、正確領導和大力支援下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業務經營、視窗建設、基礎管理和財務核算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。

  現將一年來本人的主要履職情況向大家彙報如下:

  作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行於年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。

  認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,並從以下幾個方面開展了工作:

  1、以抓《x銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上籤訂的責任書的落實為契機

  把各部室的負責人、臨櫃櫃員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關係更清晰,內控管理層次得到顯著提升。

  2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。

  會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的'重要防線。儘管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程式每月對營業部進行一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。

  從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考核性工資4人次,扣款金額400元。

  我始終把實質重於形式作為監管的重要原則,透過持續、認真細緻的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

  3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。

  一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓櫃員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防範風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然後自己臨櫃代班。

  今年來我已經累計代班23天,涉及櫃面所有崗位。透過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑑管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。

  透過調看監控錄影觀察臨櫃人員的操作程式是否合規,每週調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨櫃人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。

  4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。

  副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的檔案精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。

  一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。

  首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織並上好黨課。

  其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織建立工作,制定“四優”黨員爭創計劃。

  三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。

  四是積極參與全行業務營銷。

  截止10月末,我行存款日均餘額0000萬元、中間業務收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業務更是取得歷史性突破,存款餘額達到了25萬美元,提前完成全年任務。

  五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了網上銀行,為售糧農戶辦理了工行POS機及聯社的“一卡通”,秋季收購全面實現非現金結算。

  今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹視窗形象,建立行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:

  一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。

  開展建立行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業視窗文明服務規範考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規範之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。

  二是發揮視窗作用,全員倡導職業文明。

  在視窗環境建設上切實做到“形象統一規範”、“裝置使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規範”;

  在禮儀形象中嚴格執行“著裝統一規範”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;

  要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、諮詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。

  三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。

  為了更好地鼓舞士氣,我要求櫃面每日的晨會不得低於20分鐘,把它當成是櫃面工作資訊流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。

  上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。

  銀行會計主管個人工作總結 篇5

  我20xx年x月從畢業後一直在財務部工作。20xx年以來,我在銀行和財務部的正確領導下,按照總體工作部署和要求,認真執行銀行和財務部的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得上級領導的肯定和職工群眾的滿意。在做好自身工作的同時,我認真學習黨的政治理論與財務業務知識,使自己的政治思想水平和業務知識技能都有所提高。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己30多年來履行職責情況向領導和同志們做如下彙報,如有不當,請批評指正:

  一、政治思想

  要做好財務工作,當一名銀行的好職工,必須要有正確的政治思想。我20xx年來按照上級的要求,認真學習黨的理論,特別是學好理論和“三個代表”重要思想,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意為職工群眾服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從銀行和財務部的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一個人,認真對待每一項工作,堅持把工作做好,從而保證了各項工作的質量,受到了領導和職工群眾的好評,為銀行經濟發展作出我自己的努力。

  二、工作情況

  幾年的財務工作,使我具備較全面的基礎,基本功較紮實,對財務工作知識技能有較全面、較系統的瞭解,具備較強的知識理論水平和實踐操作經驗。我也能在工作中不斷豐富自己的工作經驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在工作過程中,我盡心盡責,加班加點總是衝在最前頭,從不喊累。我嚴格按照銀行的規章制度操作,做到仔細、認真,保證質量,沒有發生違規和大的差錯。

  在工作中做到優質文明服務是一個人思想品質的反映,也是銀行工作和紀律的要求,我常記在心,切實落實到行動上。一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的鬆懈和不足,徹底更新觀念,自覺規範自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好財務工作必備的知識與技能,認真做好各項工作,為銀行創造良好的發展環境。

  三、業務學習

  我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事財務工作,除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習銀行的規章制度和財務知識與技能。只有學好了這些內容,掌握了財務工作知識,才能做好自己的工作。在學習上,我既鞏固已有的財務工作知識,又特別注重學習當今最新的財務前沿知識,因而在具體實際工作中,我基本能做好自己的各項工作,沒有出現差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。

  四、工作作風

  幹工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風,具體表現在態度與責任性上。我從事財務工作以來,以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為職工群眾服務,把自己的愛和真情奉獻給銀行的生產建設事業。20xx年以來,我深刻體會到用力做事只能把事情做對,而用心做事才能把事情做好。機會永遠是給有準備的人的。勤奮是我學習的“捷徑”,踏實是我做人的態度,堅持是我做事的作風,勇敢是我創新的能力。只有做到了這些,才符合銀行財務工作的要求,也才能做好自己的工作。

  五、廉潔工作

  我深刻認識到廉潔工作不僅事關銀行的健康發展,而且關係到銀行的形象,影響著銀行各項工作的落實。做到廉潔工作既是銀行的要求,職工群眾的希望,也是我們財務工作人員的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,始終把它當作一項重要工作來抓,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟風氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名職工群眾滿意的財務工作人員。

  20xx年來,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,自身各方面素質較好,努力做到精誠服務,以銀行的需求作為自己工作的努力方向,但是與銀行的要求,與職工群眾對財務工作的希望相比,還是存在一些不足與差距,需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,掌握做好財務工作必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。

  銀行會計主管個人工作總結 篇6

  20XX年受市行委派我到XX路支行從事會計暨合規主管工作,上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員,加強內控核算,進行內部風險排查,開展員工培訓,做好櫃面服務工作,工作中堅持核算、服務和營銷的有機結合,將市行有關制度紮實落到實處,力保支行前臺工作執行有序。現將在工人路支行的工作總結如下:

  一、會計工作質量

  1、根據會計結算部的統一要求,堅持每日、每週、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎規範常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業務、網銀業務、託收業務、假幣收繳、各類資料列印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發業務、信貸資金流向、理財業務、大額款項支付核實制度執行、反對洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促櫃員養成良好的櫃面操作習慣。

  2、提高會計核算質量。現前臺櫃面共有櫃員11名,3人上崗不到一年,其中櫃員XX,6月底剛剛上崗,對公櫃員XX由於調崗也是2月底剛剛從事對公業務。在工作中我採取前期由老櫃員幫新櫃員看票,後期業務較熟悉後,新櫃員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業務。在二季度核算中有8名櫃員差錯為0,大提高了櫃員的核算質量,保障支行業務的健康發展。

  二、員工管理及培訓

  1、在7月末,對公會計櫃員XX調至XX路支行,櫃員XX由XX路支行調到我行,櫃員XX由儲蓄櫃員調崗到會計櫃檯。一系列的調整對櫃員的心理影響較大,情緒波動不穩定。針對這種情況,我及時與櫃員逐個進行溝通,經過大家的共同努力,櫃員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現了業務的平穩過渡。

  2、由於總體櫃員從業時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行櫃面合規操作競賽之機,結合合規執行年活動,利用班前晨會和每週例會帶領櫃員採用領講、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,對員工進行了操作風險防範的宣貫,使櫃員的操作風險意識有了一個較大的提高,在20XX年X季度XX市行櫃面合規操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。

  3、在業務培訓方面,我積極組織前臺櫃員開展業務知識學習,在內部舉行業務練兵活動,積極調動大家的主觀能動性。二季度學習任務較重,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名櫃員取得會計證,一名櫃員取得反假資格證,並且經過我與支行櫃員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。

  三、反對洗錢工作

  1、加強反對洗錢內控管理。從反對洗錢內控制度建設、盡職調查、資料的上報質量、客戶資料及交易記錄儲存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。

  2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批次開戶風險等級評定單獨專夾保管,作為反對洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯絡客戶,完善後續手續。

  3、向市行反對洗錢工作辦公室報送20XX年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現場監管分析報告,二季度識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。

  四、其他主要工作

  1、補充制定工人路支行前臺業務櫃員績效考核實施細則

  2、按時準確報送市行各項報表

  3、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告

  4、組織召開支行季度風險分析會議並上報風險分析報告

  5、配合市行各管理部門進行檢查

  銀行會計主管個人工作總結 篇7

  年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支援和讚許的話也聽了不少!而我到覺得沒什麼,心裡比較平靜,心中似乎也沒有什麼可喜悅的!可能是因為上學就當過班幹部,工作後也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛鍊人的機會!

  一、加深了對銀行價值最大化的理解

  何謂價值最大化,是指企業透過合理經營,採用最優的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關係,在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同於利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業未來價值增長的發展潛力,它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業銀行,必須樹立價值最大化的經營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,並探討實現價值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

  二、在實踐中印證了理論,鍛鍊了能力。

  模擬銀行演練

  在激烈的市場競爭環境下,商業銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優勢。透過四天的“商業銀行經營管理實戰演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗瞭如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何最佳化業務、量化培訓、搶佔市場、爭得先機,努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。

  “模擬銀行”演練收穫頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。

  1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。

  模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗瞭如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關係;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿於全行經營管理的始終;而 “以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。

  2、明確了銀行管理的目標。

  銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受範圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。

  3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。

  在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防範和控制風險是生命線。而風險防範的根本在於人,在於員工的風險控制能力,在於各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。

  三、在思考中領悟了做人做事的真諦。

  在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:

  (一)如何做領導

  做領導是一件既複雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。“以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在於三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支援,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協同戰鬥力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問題,創造經營奇蹟的神奇力量,從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

  (二)如何做下屬

  做下屬的真諦只有兩個字“協調”。對上級重在心理上的協調,而“心理協調”的關鍵是“理解”

  一是要學會“換位思考”,正確理解領導意圖;

  二是要有“全域性觀念”,讓領導“安心、放心、貼心”;

  三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創造性的執行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。

  對下級重在利益上的協調,“利益協調”的關鍵是“激勵”,透過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”,同時兼顧公平、公正。

  銀行會計主管個人工作總結 篇8

  大學畢業後,我就找到了在銀行當出納員的工作。在外人看來,這是一項很好的工作,我剛找到這份工作的時候也是這麼認為的,所以很欣喜。可是實際工作起來後,才發現工作的壓力很大,雖然薪水不錯。

  不過我還是堅持過來了,現在的我已經很熟悉我的工作崗位和業務了,基本不會犯什麼錯誤了。我也很欣喜我能夠做到現在這樣的程度。

  20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心裡最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫,都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行裡的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以彙報:

  一、重視業務核算質量,貫徹市行各項制度

  今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個檔案、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。

  二、加強日常工作管理,做好安全防範工作

  我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。在安全防範方面,對櫃員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確櫃員的許可權,不得擅自授權;對於市行要求上報的可疑業務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠於未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩健中謀發展。

  三、培訓員工操作能力,順利透過櫃員考試

  今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年,綜合櫃員上崗考試,直接關係到了每個員工的切身利益。行裡不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的透過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。

  四、全員拼“新百日會戰”,向最後一季要成果

  在臨近年終的最後一季,市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行裡完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以後,我部員工向客戶力推此項產品,滴水成河,為行記憶體款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行裡的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行裡工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。

  五、積累經驗及時總結,穩紮穩打注重實效

  這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。六、在工作之中也存在很多不足,主要表現在:

  1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。

  2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細緻。

  以上是我部20xx年全年的個人工作總結,向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反覆枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

  現在全球金融危機正在高峰期,將我們的銀行的事業做好,直接就是支援國家經濟的恢復速度,所以我們深切的意識到自己的身上的擔子有多重,在以後的工作中只能更加的努力,將自己的本職工作做好!

  我會在我以後的工作中努力的,提高自己的業務素質和人品素質,搞好和同事和周圍的每一個人的關係,將我自己的工作做好,這就是我的目標!

  銀行會計主管個人工作總結 篇9

  一、加強自身學習,提高自身素質。

  思想是行動的指南,只有不斷加強思想改造,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,做好表率,在業務技能方面也不甘落後。現代商業銀行的發展日新月異,操作中各種系統不斷升級和最佳化。我深深體會到,只有活到老,學到老,才能不落伍。我作為一名總會計,能利用班後時間認真學習上級行的各項檔案、規定及新系統的投產吃透精神,確保在工作中準確把握並輔導。一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統、電子登記簿、自制憑證系統等業務培訓,並透過實地操作掌握了各種管理制度和業務操作流程。對櫃面業務操作中遇到的問題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經辦員不好銷帳,不能操作電子登記簿,自制憑證系統的處理等。工作中輔導、幫助經辦人員查詢和分析自動掛帳的幾種可能性,使營業部多次及時正確處理167、284科目的掛帳。

  二、履行工作職責,發揮總會計作用。

  一是在每月檢查前,根據《總會計的崗位工作職責》結合本網點實際,不定期抽查,現場檢查、非現場抽查、事中監控等多種方式,一年來檢查的內容涉及:現金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等,每月核對人行往來帳務、核打借款借據、銀承卡片、銀承貼現憑證、單位定期存款,應解匯款等。同時,加大了對大額取現、反交易、對帳單回收等方面的檢查。

  二是認真記錄總會計日誌,認真記載檢查中發現的問題對發現的問題能分別情況採取口頭或書面方式提出,使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過去手工帳登記簿記載不規範有塗改漏章的現象,單位定期存款質押表外不符,銀企對帳回收率達不到要求,小票面現金復點差錯較多等現象,我直接向經辦人員提出整改建議,櫃員也能樂意接受並採納。

  三是由“查完了事”轉為持續不間斷地後繼檢查,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現象,對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查,確保檢查發現的問題糾正到位,對屢查屢犯的問題,按照內控核算管理記分標準在違章記分系統對相關櫃員進行扣分,適當的給予處罰,使員工真正從思想上提高認識加強制度觀點,規範操作,防範風險。

  三、嚴格把好核查關,做好分內工作。

  一是在平時工作中能認真執行各項制度,按章辦事,嚴格把關,今年接待企業開設人民幣帳戶19xxxx,外幣戶3xxxx其中驗資戶4xxxx。今年3月份能配合營業部開展了帳戶核查工作,我能認真幫助填寫開戶申請書並打電話通知企業送資料來行,10月份綜合科多次督促營業部儘快移交開戶資料,營業部因有人休產假,人員緊張,我能主動加班加點將老資料進行整理,對少資料或稅務登記證營業執照副本的,及時通知企業來行更換,前後共整理開戶資料檔案30xxxx戶送交綜合科。

  二是為提高核算質量減少差錯的發生我和其他同志一起每天堅持審查各櫃員的憑證,發現問題及時糾正,力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責任感,經過大家的共同努力,特別是9到11月份無一筆差錯,得到了行領導的肯定,平時我還能堅持對超越許可權的每筆業務按規定刷卡輸密碼。如:借報、電匯、簽發銀行匯票、查詢查復等業務。逐筆認真上機複核授權。把好了出口關,今年未出責任差錯。

  四、圍繞中心工作,做好主任助手。

  營業部是我行對外最大的視窗。對內是全轄的核算網點,集中了全行的借款、財務業務,久懸未取戶賬,強行扣款,開立帳戶向人行傳送,核對全轄重要空白憑證等,工作多而雜。牽涉所有的業務管理部門和物理網點,這應需要在工作方面和各部門及客戶經理保持密切配合和聯絡,來不得一絲的疏忽,熱情為企業客戶和本行客戶經理服務,無論他們提出的要求,我能在不違反制度的情況下,儘可能通融,特別是遇到服務與制度、制度與客戶利益有衝突時,基本能做到擺正位置,化解矛盾,既維護了客戶和本行利益,同時又巧妙地解決了問題。

  五、工作體會:

  幾年來透過坐班工作實踐,我越來越感到責任重大,現代科技發展迅猛,給我們管理人員帶來了無形的壓力,作為一線直接面對員工和客戶的總會計,要履好職責,使我深深體會到:

  一要勤於學習,熟悉和掌握各項規章制度,綜合業務核算規程及相關知識;

  二要善於思考,善於發現問題,解決問題。努力成為解決業務疑難問題的專家,以此來贏得員工的認可;

  三要根據工作中發現的新情況採取切實可行的方案並向行長彙報;

  四要敢於負責,堅持原則,嚴格履行職責,對違犯規章制度的人和事敢說;

  五要處理好制度與開拓業務的矛盾;

  六要做好協調各方面的關係,同時要處理好優質服務與風險防範的關係等。

  六、在工作中遇到的問題及難點。

  一是由於歷史遺留因素,本網點03年以前開立的帳戶較多地存在不規範的現象,致使帳戶質量不高,部分帳戶資料不齊全,同時加大了客戶對帳系統資訊維護的工作量,影響到將來的郵寄對帳單回收率。從3月份開始,我們先後抽出xxxx,登門核查,因大多數單位搬遷、關門,或不予配合等原因,仍存在資料不齊全無法歸檔的現象。

  二是本網點對大額現金支取的“用途”難以審查把關,如有些單位頻繁開出用途為“工資”、“費用”等的大額現金支票,在本行不同網點或同一網點有不同櫃員處辦理,難以發現和控制。比如本網點開戶企業的房地產開發公司較多,我行投放了部分借款給予企業購買建築材料,但部分供貨商無開戶銀行需用現金結算。所以我們對此類的問題比較難以控制。

  三是部分企業對我行的各種收費意見較大,表現在:①單位不能及時取到回單;②對收費的時間和標準不夠了解;③反映部分費用他行不收,為什麼我行收,甚至本行客戶經理也有想法,給櫃面服務帶來一定的影響。

  四是同城系統業務操作無複核,存在非常大的風險。櫃面員工一致認為要增加複核有效防範風險。

  過去的一年,雖然取得了一定的成績,但對照高標準嚴要求還有不足,如在檢查中有時礙於情面,提出的處理意見缺泛力度。由於忙於事務工作未能每天堅持看預警。在今後的工作中,我將一如既往地服從行黨的安排,揚長避短,紮實工作,發揮作為一名老同志應有的作用,為工行的發展發揮餘熱。

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