肛腸科護士的實習工作總結

肛腸科護士的實習工作總結

  我病區作為醫院的重點科室,率先參加了的活動“優質護理示範”病房,6月護士長向全科護士發出了開展“優質護理服務”活動倡議書並制訂了切實可行的實施方案。全體護理人員迅速行動起來,一方面護理部組織護士長及護理骨幹參觀學習東方醫院“優質護理示範”病房,另一方面護士長組織科室認真學習《優質護理服務質量標準》,對照標準找差距,看不足,根據標準定任務,再將任務分配到個人,充分調動全科護士的積極性。在院領導的大力支援和護理部主任的精心指導下,“優質護理服務”活動於7月1日正式啟動,至今已有3個月。在3個月的時間裡,本病區取得了可喜的成績。

  一、優質護理工作井然有序

  活動開展以來,我科大力倡導細節服務,護理工作呈現出嶄新面貌,護理工作更加細緻,更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位,開放41張床位,3個月床位使用率佔100%。為了支援“優質護理服務”活動,護理部為我病區新增派護士8名,活動期間科室共有16名護理人員,使床護比1:0。4。為了為患者提供全程優質護理服務,我科將護理人員分為2個責任組,每個責任組的組長為高年資護師,並配有護士。根據我的特點,實行小組責任制,且彈性排班,保證每班至少有兩名護理人員在班全程服務,每天在對晨晚間護理,肛腸術後病人傷口燻洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責明確,責任組長對患者住院期間各個階段進行評估,根據病人的病情、自理能力及心理需要對患者進行針對性地心理疏導及健康教育,並督促責任護士對各項護理工作的執行情況。

  二、護理內容多樣化

  3個月來我科護理人員透過各項學習和培訓,統一思想,提高認識,有效地提升了護理服務質量。責任組長定期對低年資護士進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。基礎護理工作明顯比活動前更到位、更精細、更貼切。按照《優質護理服務質量標準》,肛腸科加強了各項基礎護理,如:為所有病人打好開水、為術後病人協助進水、餵飯、洗漱、入廁、活動、護送檢查等;加強了與病人和家屬的溝通,對病人從入院到出院各時期、各環節進行健康指導,包括疾病知識、簡單治療過程、各種檢查目的、各種功能訓練以及飲食與活動的意義等等,使基礎護理的內涵達到進一步提升。落實了病房全面巡視,及時滿足病人的.所需,解決病人存在的各種問題;加強了護理安全工作,對手術病人以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而防範了護理意外差錯的發生,及醫療糾紛的發生,保障護理安全,提高了護理質量。

  三、護患關係和諧

  短短3個月來,在院部、護理部精心指導下,經過全體護士不懈努力及護理部主任的精心指導,優質護理服務工作取得了顯著成效。我科護理人員的服務意識明顯增強,基礎護理質量不斷提高,表揚信從上半年20封上升至80封,入院及出院病人滿意度逐月提高,從患者的反饋意見中,對護士的主動服務意識和關心照顧表示滿意,有的患者甚至說:“親生兒女又如何!”

  四、存在問題與建議

  在方案實施過程中我們發現,病房護士的整體年齡偏低,他們本質上喜歡做技術操作性強的工作,雖沒有直接表示不原意作基礎護理,然而,一旦遇到個別患者或家屬語言或者行為使護士受到心理傷害時,他們就難以應對。護士的辛勤工作使患者的利益最大化。同時也向社會傳遞著和諧的音符,但他們也需要心理支援和社會認同。作為護理管理者要讓護士在提供其語言溝通能力,使患者從心理上接受和尊重護士,讓患者及家屬真正感受到護士在幫助患者康復中發揮了重要的作用。

  當再一次寫下這句話,已是我在十樓肛腸科實習的最後一日。短短一個月裡,我收穫了友情,師情,以及種種感動。

  記得第一次束壓脈帶,我笨手笨腳,壓脈帶的兩頭總是朝下,違反了操作規則。帶教劉老師微笑,不緊不慢地拍拍我的肩膀,“別緊張,做多了就熟了!”

  記得第一次輸液,我心裡默唸著三基操作流程,面對22床貌似惶恐的表情,我一針下去,汗~不見回血!劉老師笑著接過來,把針輕輕往前再平推了5毫米左右,ok~見到回血了!“大膽點,找感覺!”劉老師邊寫輸液巡迴卡,邊教我經典的六字經。

  記得第一次單獨做靜脈輸液。12:00,34床剛下手術檯,面容虛弱,血管有些塌陷。中午連班的我,端上治療盤,戴好口罩,認真地去挑戰。當我完成整個流程,看到他的微笑,額上已是汗涔涔。

  人生太多第一次,酸、甜、苦、辣。只有身臨其境才可體會。

  我的人生第一針是22床陳彥超,呵呵~第二天我兌現了諾言,一針見血!謝謝你,一定要早日康復,好好孝順你的媽媽哦。或許你並不知道自己所患疾病的危害性,我和薇薇、丹丹把你當哥哥,給你買來水果、kfc,雖然你不能多吃,但是我們還是很開心。

  45床的周叔叔,謝謝您給予的高度評價。您說我懂事、上進、感恩,作為一個奔三的孩子,我始終對每件事都盡力而為,不留後悔,笨鳥先飛終無錯。

  3床:我佩服你的忍耐力,出了那麼多天血,勇敢~

  4床:你要按時吃好降壓藥,心態放好~

  5床:真羨慕你有個好老公,好好加油~

  7床:去痛片不能多吃,多做提肛運動~

  8床:你家寶寶11月就要出生了,要是晚兩天就和我同一天生日啦。祝福你~

  10床:但願你對護士的態度好些,太牛也不好。現在至少你會對我說謝謝了~

  14床:股票跌了還會漲,身體好了錢還能賺,不可無止境~

  15床:前晚你做了5個半小時手術,我給你做了兩天霧化吸入和靜推,你一定要堅持到底~

  21床:對於今天早上我沒有一針見血,我內疚到現在了,謝謝你的微笑。呵呵~

  23床:您是個可愛的老頭,謝謝您給我機會。說好一針,我做到了哦~

  30床:您心不老,可愛的嗲~捨不得我明天出科~

  34床:薇薇告訴我您是農民。今天早上我很精心地給您紮了一針,針柄推進去很多,極其順利。這是我最順利的一次哦~

  36床:您和我講述您創業的過程,我備受教育。呵呵,祝您安康~

  今天快下班的時候,我去每個病房巡視,向病人們告別。大家都微笑,肯定我一個月的工作。我真的感謝護士長、劉老師對我的重視和肯定,張羽、李丹、孫惠芳,做你們的朋友很幸福。

  最重要的是,我得到了“母老虎”的肯定。“在家鋪床的吧?”您輕描淡寫的一句問話,當初我笑笑沒回應,因為動作慢了點。“你現在輸液針打得很大進步了嘛。”我還是笑笑。埋怨的時候很多,病人不理解的時候更多。我選擇大化小、小化了。當我給33床量血壓,去第4趟的時候,我還是冷靜地做完了。第一次她吃了口西瓜,第二次她想換完藥再測,第三次她要洗澡,第四次她說洗完澡才休息了沒多久,測血壓會不準,她會害怕的。我依舊微笑的說“已經過了二十分鐘啦,沒問題。”她居然迸出一句“啊~你在忙什麼啊?!”那種眼神好像我是吃素不幹活呆火星上的。熬到出了病房,我真的是暈啊~呵呵,還好我把這件事迅速抹掉了。

  其他委屈什麼我就不羅嗦了,微笑再微笑,這是我的致命武器。

  轉折,曲折,婉轉,蜿蜒,停滯,長驅直入。

  這些詞語陪伴我在肛腸科成長,真無謂是一個沙漏人生!

  好累,睡覺。詳情明天再續~

  明天輾轉到婦幼一個月,加油!~~~

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