客戶經理自查報告
客戶經理自查報告
隨著個人的文明素養不斷提升,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那麼一般報告是怎麼寫的呢?以下是小編幫大家整理的客戶經理自查報告,希望能夠幫助到大家。
客戶經理自查報告1
銀行個人自查報告做客戶經理有半年時間,認真反思和檢察自己的問題和不足,自查剖析存在的問題的根源,認真面對,謹慎對待,深刻檢察,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路,我將自己按照以下措施改正自己,提高自己。
一、思想有時有所鬆懈,學習意識不強。
自入行以來透過深入學習有關的規章制度和操作規程、合規文化培訓瞭解了行內合規文化的必要性;經案防實務學習,以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。但有時工作一忙就對業務學習有所放鬆,自覺性不高,不能真正的做到在工作中學習,在學習中進步。今後要更深入學習並認真執行有關的規章制度和操作規程,提高意識,多思考,善總結以使自己得到提示。
二、工作積極性偶有下降。
長期枯燥的會計工作使得自己工作積極性偶有下降。在今後工作中,我會嘗試克服這方面的影響,清醒把握尺寸,出現問題時嘗試解決問題,同時應學會掌控工作節奏,在工作狀態好壞的不同情況下,處理不同的工作。
三、創新意識不足。
透過自查以及與同事們的互查後,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注於自身工作,而對營業部的整體規劃及其他員工的關
心和幫助做的還有所欠缺。作為一名老員工,在今後工作中不僅要做好自己的本職工作,還要考慮到要有能組織整個機構條理工作的能力,以及本機構和其他部門的協調能力,在工作中要起到模範帶頭作用。
四、工作積極性偶有下降。長期枯燥的會計工作使得自己工作積極性偶有下降。在今後工作中,我會嘗試克服這方面的影響,清醒把握尺寸,出現問題時嘗試解決問題,同時應學會掌控工作節奏,在工作狀態好壞的不同情況下,處理不同的工作。
五、風險意識有待提高。
對於相關規章制度理解不到位,執行不到位,造成工作中產生風險的可能性,應當積極組織全行員工以操作風險防控為主題進行討論,就操作風險防控問題發表各自意見,透過討論進一步提高員工風險防範意識和防範能力。
總之,這次個人工作自查在改進工作不足之餘對我來說是一種進步。在今後的工作中我們仍需懷著良好的職業操守,本著實事求是的職業作風,在問題面前不要害怕,要學會多看、多學、多想、多做,紮實自己的業務素質,不斷完善自身業務水平。
客戶經理自查報告2
我參加農村信用社工作以來,認真學習農村信用社的有關法規和各項金融方針政策,不參加任何邪教組織,根據自治區聯社下發的關於《中國銀監會辦公廳關於印發農村中小金融機構合規文化建設年活動方案的通知》的要求,按我聯社社領導班子的安排,我對自己進行一次全方位的自查。
一、學習方面:
作為一名客戶經,我在平時的工作中,能夠學習信貸業務及相關知識.
二、信貸管理方面。自調入信用社客戶經理以來,時刻保持清醒頭腦,辦理貸款手續,力求完善,不出差錯,確保手續真實合法。但在經濟檔案的整理上,貸前貸後的檢查上,存在一定的惰性,小部分的檔案資訊沒有完善,一些幾千元額度的小額貸款,總是片面的認為手續辦理的合規,片面的相信擔保人、介紹人,而沒有更為細緻的調查。此一問題在今後的工作中將做為重點予以改進,杜絕違規行為,降低貸款風險。
三、內控制度的.執行方面:
多年來始終堅持按章辦事,努力執行好各項規章制度。在經手股金的處理上,均能賬款清晰,及時入帳,無截留行為;無截留貸款本息行為、擅自掛息等經營違規行為;無虛報費用,私設小金庫待為;無擅自罰款,亂收手續費行為。
四、工作作風方面:
我在工作中,兢兢業業,沒有利用職權索要、接受他人財物的行為,也不曾經商,更無侵佔集體財產的行為,無涉及黃賭毒等違法行為,始終保持一個信合職工的光輝形象。
此項工作的開展,非常必要,讓我充分認識到,在信用社工作責任重大,想幹好信用社的工作,更是要時刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實實做人,任何違規違法的行為都是對集體,對自己的不負責,透過此次三項治理工作的開展,透過這次對個人存在問題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了淨化,在以後的工作中我一定會做好每一件事,當一名優秀的信合員工而努力。
客戶經理自查報告3
20xx年,對於身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心裡和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐, 圍繞部門工作重點, 盡力的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
客戶在第一,存款是中心。
由於客戶政策變化因素和內部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現在,我存款任務仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。 客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支援。我在工作中能夠做一個有心人。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務,我作為客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇
的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,徵對不同客戶,採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇於創新,創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內迴圈,鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內迴圈,從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,透過多次上門聯絡,使得該單位下撥的基建款都留在我行帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉出商業銀行情況下,積極的上門聯絡,成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。