公司上半年工作總結(精選12篇)

公司上半年工作總結(精選12篇)

  時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,相信大家這段時間以來的收穫肯定不少吧,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那麼問題來了,工作總結應該怎麼寫?下面是小編精心整理的公司上半年工作總結,歡迎大家分享。

  公司上半年工作總結 篇1

  一、上半年工作情況:

  (一)綜合管理

  綜合管理服務工作既是物業管理工作中的先鋒和旗幟,也是業主和物業管理服務合同內容的中樞站和聯絡處,承載著溝通、協調、反饋、落實、監察、彙報、處理、處置、統計的重大使命。

  1)公司已具備企業二級資質等級,目前正在籌備一級資質升級的資料。

  2)投訴與建議。針對投訴,公司相關部門馬上進行協調和整改,及時總結經驗教訓,並透過上門回訪,將整改情況和處理結果向業主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業主意見,得到業主的理解。

  3)報修情況。客服部根據實際情況對小區報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,並及時建立相關檔案,無發生一起因報修引起的有效投訴。

  4)檔案的收發及存檔管理。檔案檔案管理也是物業管理處日常工作之一,其中包括物業服務資料、公司內部資料,合同協議等,文員對檔案進行分門別類、加以歸檔並完善資料目錄歸檔。

  5)企業員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程式檔案、接待禮儀,在日常工改善服務流程,使部門工作更加規範化。管理人員都取得執業資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業道德培訓,創造條件為部門員工提供學習專業技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業知識,瞭解工作動態,正確處理各種矛盾和問題。

  6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設定公示牌,公佈物業收費專案、標準及其他物管相關資訊,方便業主瞭解物業公司收費的合法性及透明度。

  7)公司制度要求員工在崗須穿公司統一著裝,工號牌佩戴規範。

  (二)工程維修

  小區公共設施裝置的良好執行狀態與維修養護管理工作是建立在小區的接管驗收入及執行階段基礎之上,為此我們實施了以下管理措施:

  1)對整個小區的設施裝置進行了預驗收(如裝置數量、安裝位置、裝置完好程度、裝置測試情況、裝置驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改專案的三分之二。

  2)對整個小區的設施裝置做臺賬登記工作。抄錄裝置銘牌型號、電流、控制範圍等,對整個小區的電氣分路開關進行編號並緊固各電氣箱內接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調操作規程和執行記錄表,對各系統裝置進行編號和分佈圖;制定了裝置維修保養記錄表;,實時觀察小區內能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節能降耗工作。

  3)由於裝置正處於執行磨合階段,同時由於其使用情況有別於正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的協調溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力投入使用的裝置執行效能得到了極大的改善。

  4)實施了裝置定期巡檢制度,做到裝置巡檢及養護工作規程張貼上牆,維修人員定期實施巡檢工作並做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共裝置問題及時發現及時處理的工作目標。

  5)安排維修部每天不定時巡查小區的電消防設施等設施裝置進行了全面的排查,發現問題及時上報維修;品質管理中心人員每天對管理區域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發現裂縫、下沉、鬆動等工程問題及時與開發公司專案部聯絡整改,並儘快通知業主注意安全。

  6)對物業管理區域房屋的避雷針進行了檢測,發現問題已經及時上報並整改,小區的溫馨提示的標誌標識已經制作安裝,保障業主房屋及業主的安全。

  7)做好日常報修工作。

  (三)公共秩序維護

  1)嚴格執行外施工人員出入制度,定時定崗進行裝修區域清場,

  這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

  2)加強裝修搬運材料進場的監管,進入小區輸送材料須按規定進行申請、登記,每一環節秩序維護部都進行有效的現場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施裝置、衛生環境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

  3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區域單位簽章的"出門證"並經查核後才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行保證了小區物品出入的制度化、有序化。

  4)按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處於良好的狀態,同時針對整個小區全面開展火災隱患自查工作,對已發現的安全隱患書面通知小區各區域單位進行整改,發動小區各業主單位加強消防知識培訓,設立消防專員,落實消防應急預案的實效,組織消防模擬演習。

  5)秩序維護員上崗時佩戴統一標誌,著裝統一,舉止規範,形成良好的工作環境。

  6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規定時間到指定區域巡邏,並做好巡邏記錄。小區監控系統等技防設施完好,及時完整的儲存資料。

  (四)環境管理

  公司制定了嚴格的保潔工作程式與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區域的保潔工作並每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。

  1)為了更有效的開展工作,對保潔區域進行了細緻合理的劃分。並結合小區實際情況,制定保潔工作內容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區未進駐區域進行清掃,並對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業主創造一個良好的居住環境,博得了業主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區域,清洗地下車庫,清洗消防系統。對小區的所有路燈和汙水管道進行集中清洗維護,並定期清洗。

  2) 每幢樓交付業主後管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為後期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎。

  3)在小區宣傳欄或告示牌中告知業主注意事項並及時更換最新事宜,包括小區房屋的屋面廣告的清理、外牆瓷磚、空調外機的安裝。

  二、存在的不足與20xx年下半年的工作計劃

  儘管我們在20xx年的物業管理工作中取得了一定成績、也得到了業主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

  第一、管理人員整體素質參差不齊,部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。

  第二、與業主的溝通不夠、瞭解不足,在往後的工作中應予以加強。

  第三、裝置、設施管理力度還需加強、以確保設施裝置的安全正常執行,避免因此而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿。

  第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態不穩定,工作執力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。

  第五、在小區內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風尚,引導小區居民積極參與治安、消防工作。

  針對以上幾個問題、在2014年下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作制度,為小區的平安穩定,為公司的發展添磚加瓦。

  三、對物業管理的建議

  1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。

  2、進一步加強對業委會的指導監督管理。要加強對業委會的指導,做好業委會的組建、換屆和日常管理工作,加強業務培訓,處理好與居委會的關係,真正幫助小區組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業委會隊伍。

  3、加強《物業管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業管理相關的法律法規宣傳,讓廣大居民熟悉物業管理,理解物業管理,接受和支援物業管理。

  4、及時總結並推廣小區物業管理工作中的新方法和好的經驗。

  公司上半年工作總結 篇2

  XX總公司的日常工作,在段總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業務順利展開,穩步發展,現就公司上半年的工作情況小結:

  一、規範管理,完善公司各項規章制度。

  為規範管理,總公司結合實際,對相關的規章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,並組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對裝置使用,人員安排進行了相應的規定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,透過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。

  二、加強業務技能培訓,提高職工素質。

  今年上半年,段舉辦了職工機械操作業務技能培訓班,領導非常重視,請經驗豐富的業務能手及專業人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養等等對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加並取得了優異成績,透過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。在全公司範圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,幹好本職,敬業愛崗,掀起學業技、強技能的高潮。

  三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。

  安全就是企業最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據公司有關制度的規定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地專案部對機械裝置進行檢查,對存在的隱患進行現場糾正,並督促整頓落實。

  四、對職工進行愛崗敬業的思想教育。

  加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業、作風整頓”教育活動。活動以效益為中心,以發展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查詢不足,增強工作責任心。透過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規章制度執行力,糾正工作作風,講奉獻,比業績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發揮職工聰明才智,引導職工參與企業經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好乾部、好員工。

  五、加大市場開拓力度,加大企業管理力度。

  年初,公司領導根據段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發展走勢和潛在市場的執行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰略措施和戰略方案,努力搶佔市場份額,為全年產值總量的實現贏得了時間和機遇。加大企業管理力度,在管理模式上進一步創新創精,以多創市級以上優質工程為目標,全力實施品牌效應,以多創文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司透過質量、安全生產大檢查,總體看來不管是現場管理還是軟體資料都比較規範,說明公司的管理已經向規模化發展。

  另外,我公司財務管理制度,財務監控體系完善。堅持執行財務負責人把關制,分管經理稽核制,現金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務執行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發放和稅金的交納。

  下半年的工作打算:我公司繼續以擴大產值總量為目標,繼續以“拓市場,擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質量安全管理,財務管理,多創精品工程和優質工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今後將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務。

  公司上半年工作總結 篇3

  上半年XX公司在市(縣)局的正確領導和支援下,抓住市場發展的良好機遇,不斷拓展業務,提高服務水平和管理質量,深化公司內部改革,不斷加強保安隊伍素質的培養。半年來,公司在經營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績,服務質量得到了社會的認可,目前公司有員工330餘名,服務客戶單位達50多家。現將半年工作總結如下:

  一、著力打造先進的企業文化增強企業的核心力量

  企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的步伐,一樣離不開優秀的企業文化的支撐。2014年2月,公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業發展戰略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業文化建設。為打造企業精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊,深刻解讀企業文化的內涵,並印製成冊,分發到每個保安員手中,認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,努力用先進的企業文化推動企業的快速發展,提高企業的形象力、凝聚力和戰鬥力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念,爭做優秀保安員的”演講比賽,展現保安員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好願望,增強了企業的核心力量。

  二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質

  為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質,積極轉變保安服務工作作風,樹立良好的保安形象,形成爭先創優的競爭氛圍,2014年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,並帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態。透過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質和修養得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態。

  三、健全崗勤隊伍管理機制充分發揮骨幹帶頭作用

  完善崗勤大隊管理。崗勤大隊透過對所有的客戶單位進行走訪,瞭解保安員的思想和工作動態,根據客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現的問題,重新調整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責,發揮崗位中隊長、班長職務的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,並明確職務工資的作用。重新編排中隊,規範服裝標誌佩戴、保安員編號等。透過此次整改,保證了基層管理人員的素質,極大地發揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓學習方面的工作,各中隊長期堅持每週組織保安業務技能訓練不少於兩次,堅持文化業務知識學習每月不低於兩次。為了達到提高隊伍素質的目的,各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。透過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩定、安全、無事故發生。

  四、拓展保安服務業務發揮各部門職能作用做好輔警工作

  為充分發揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設和社群警務戰略中,更好地為社會提供安保服務。今年2月份,將公司原服務中心併入技防服務中心,成立技防服務中心,開展報警平臺業務。迅速完善公司安保服務功能。技防中心基礎設施從2月末開始正式投入運營到現在有4個月時間,發展聯網報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監控工程8處。並得到了社會的認可,前景看好。

  公司督察大隊,在半年的督查工作中,總計行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執勤情況16次,突擊檢查4次,有針對性督查7次。並對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風貌。

  公司特勤大隊這半年執行大型安保勤務任務11次,現場配合公安機關處理和控制各種違法違規事件23次,組織各種應及訓練和報警、出警演席演練10餘次。科學合理的安排了特勤體能和軍事訓練科目,使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升,處理隊員違規、違紀、事件14起,在執勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外,在配合公司聯網報警中心24小時特勤聯網報警出警任務中,做到了出警及時,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴。並完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛、護衛任務。積極協助公安機關維護社會治安穩定,加強了公司對社會方面治安防範力度,積極創造了社會效益。

  公司駐外市(縣)分支機構半年來,嚴格執行公司各項規章制度,拓展保安服務業務,在原有服務客戶單位的基礎上,又與9家客戶單位簽訂安保服務合同。同時、督查工作也相應跟緊,半年來全面檢查安保執勤崗位工作情況60餘次,夜間行程千餘公里查12餘次。目前崗勤保安員達到近百人,並圓滿出色地完成各類安保勤務任務,受到客戶單位獎勵及當地政府和周邊群眾的讚許和認可。大力提升威遠保安在當地的良好聲譽

  五、調整領導班子有效推進企業管理

  唯有強班子,才有凝聚力、執行力和創造力。2014年5月,為適應新形勢下保安市場經營戰略發展需要,為了進一步完善管理模式和體系,保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經理+++擔任公司總經理,代表企業實施全面管理。並對中層管理部門和負責人進行了調整,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責任也較之以前更為明確。

  公司新的領導班子成立後,針對公司現狀,對原有的規章制度進行彙總,對不合理的規章制度進行了修訂,增加了督查獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強操作方便的規定。總經理以科學發展觀為指導,根據“抓管理、抓安全、抓效果、分清責任”的整體工作思路,強化隊伍管理,加強隊伍建設,對崗勤大隊的管理適時進行適應性戰略性舉措,推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責任狀,強化公司管理,層層抓落實,調動全員的工作積極、創造性,強化全員的責任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務質量,促進公司又快又好的發展,提高隊員素質,做好市場服務。增強公司凝聚力和戰鬥力,提升品牌和市場競爭力,有效推進企業的發展之路。同時提出開源節流,積極開拓業務。節約成本,提高保安派駐服務費用和派駐人數。制定了相應的制度和規定,同時在全公司開展“厲行節約、反對浪費”活動,把反對鋪張浪費,樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮鬥、勤儉節約的良好風氣,作為打造企業先進文化的一項最樸實的內容。員工們工作的積極性、責任感和凝聚力得到了明顯增強。

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