愛崗愛企加快企業發展獻計策活動工作總結
愛崗愛企加快企業發展獻計策活動工作總結
為發揚民主,嚴格管理,充分調動廣大職工參與改革、辦好飯店的積極性與創造性,不斷推動飯店發展的程序。根據中鹽辦(20××)11號文和滬鹽委辦(20××)9號文的要求,經飯店領導研究決定在全店範圍內開展以“愛崗愛企加快企業發展”為主題的獻計獻策活動。
現將開展活動的情況總結如下:
一、提高認識,早做部署
鹽業公司獻計獻策檔案下達後,飯店黨支部和工會高度重視,多次召開專題會議,早部署、早安排,認真把此次活動的開展作為深化飯店經濟工作發展的一個重要舉措,擴大活動的參與面;成立以黨支部書記吳振鵬為組長,工會主席朱仁可、副總經理馮偉智為副組長,黃慧君、宋根寶、黃炳國等3位同志為組員的獻計獻策活動領導小組,由工會專門負責,指定活動聯絡人;結合飯店實際,擬定活動計劃,召開全體職工大會,進行專題動員,並透過部門、班組、工會小組召開的各類座談會、班前會等方式,廣泛發動職工積極參與,啟發他們的創新思維,激發他們拓展思路、銳意進取、開拓創新的主觀能動性,增強職工飯店當家作主的主人翁意識。
二、組織學習,特色鮮明
飯店在傳達動員、佈置落實此項活動的過程中,以班組為活動基本點,大力宣傳黨的十六屆三中全會和全心全意依靠職工辦實事等檔案精神,重點學習國有資產管理方面的法規、政策和規章制度,豐富獻計獻策活動的'理論基礎;以“愛崗愛企加快企業發展”為主題,提出“發現點滴、加強管理;拓展思路,深挖潛力”的獻計獻策新思路,將飯店每年在自行開展獻計獻策活動中職工提出的合理化建議整編匯冊,發給各班組學習討論,找出不足,加以完善。還充分利用“廠務公開”欄、班組園地、良友動態等媒介工具,廣泛宣傳,把底交給職工,不斷提高職工的知情率和參與率,保證此項活動的順利進行。
三、層層論證,講求質量
在此次獻計獻策活動過程中,我們以部門、班組為單位,發動職工圍繞飯店經營管理、營銷難點、服務(工作)質量、開源節流、安全生產等五個方面內容,提出內容創新、切實可行,且合理性、針對性、操作性結合俱佳的建議和計策。職工們結合飯店實際,從身邊做起,群策群力,提出對飯店發展具有較大幫助的可行性計策,並運用班組討論、資料對比、實地求證等環節,進行層層論證,力求保證所提計策和合理化建議的質量,努力提高採納率。截至3月16日,飯店共收到88名職工傾獻的210條計策,參與率達到86%。
四、精心篩選,實施上報
獻計獻策領導小組本著對飯店建設有一定適用性和需求性的標準,於3月17日-21日對職工在計策表中提出的建議進行了認真的分類、篩選,擷取其中34條,根據質量、實用性、適用性進行分類處理,分級採納實施,條件具備的即被實施,條件尚不具備的,創造條件儘早組織實施,實施率達到16%,並形成書面材料上報公司。
五、組織實施,成效顯著
在實施過程中,飯店獻計獻策領導小組根據實施計策的輕重緩急和難易程度,按照部門分別落實、逐條實施。對有些在實施過程中具有長遠發展利益,且需花費一定財力和物力的專案,飯店不惜追加資金投入,起初有些幹部職工不能理解,認為獻計獻策活動只不過是走走過場,何必要花費精力財力興師動眾,領導小組針對這種想法,多次召開座談會,重申此次獻計獻策活動的重要性,將選中計策的實施和對促進飯店發展的意義向幹部職工講清楚,在思想上統一認識,達到共同推進的目的;對有些單個部門不能獨立完成的專案,領導小組親歷親為,動員多個部門聯手實施;對較難實施的計策,領導小組也親自研討論證,創造條件盡力實施,並對在實施過程中發生的問題,組織協調,迅速解決。
另外,我們還每隔二星期召開一次由全體中層幹部參加的獻計獻策領導小組擴大會議,彙報計策實施程序,請與會人員找差補拙,不斷完善計策實施過程。在實施過程中,飯店獻計獻策領導小組還建立計策實施跟蹤考評表,對完成的計策進行綜合評估,從中遴選出切合飯店實際的最佳計策。如有位職工在獻計獻策活動中,根據“要發展,就要創新樹品牌”的經營理念,不侷限於眼前利益,用長遠發展的視角發現具有潛力的新計策,提出在客房設立“1588”優質服務示範班,充分運用“1588”這一品牌,發揮優質服務示範群體效應,以品牌擴大飯店知名度,以品牌求作為,以品牌求地位,更以品牌推動飯店發展過程中的企業文化,在贏得一定社會效益的同時,取得最佳的經濟效益。此計策一提出,我們獻計獻策領導小組立即組織有關人員進行認真探討,並用5個月的時間在客房反覆論證,一致認為此計策從飯店長遠發展來看,後勁實足,有著不可小覷的作用,不失為一條最佳計策,並於8月份在客房部正式實施,將配有服務公約和承諾懸掛在各樓面醒目位置,將印有“1588優質服務班”字樣的流動錦旗,掛在服務技能突出的職工工作車前,定期考核,不斷完善“1588”品牌的建立過程。透過5個月的試行和近2個月的實施情況來看,效果非常明顯,許多住過良友飯店的客人,對“1588”服務班的優質服務讚不絕口,還有許多慕名而來的客人,給予“1588”服務班高度評價,其影響力是空前的。除此之外,還有的職工在實際工作中觀察到自動(有功)電容補償調節可致部分電量白白流失,而且還有可能超標,遭到供電局罰款,因此提出能否採用人工電容補償調節作為補充,將浪費的電量回收利用,衝轉核定用電數。當這條計策一提出,飯店獻計獻策領導小組非常重視,多次召開專題研究會,召集有關人員深入現場反覆論證,並在工程部試執行,密切注意用電量的變化,經過近7個月試行,效果相當明顯。每月可為飯店節約電費1000元左右。諸如此類的好計策不勝列舉,為推動飯店經濟健康發展奠定了紮實的基礎。 “愛崗愛企加快企業發展”獻計獻策活動的開展,充分調動了廣大職工的積極性和創造性,發揮了廣大職工的聰明才智,將飯店的興衰存亡與職工的自身發展緊密結合,把積極推動飯店發展化為每個人的自覺行動,進一步增強了飯店的凝聚力,為重塑新良友開啟良好的局面。