計算機維護工作總結
計算機維護工作總結
本人自20xx年4月15日入職以來，在這二個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，虛心的學習工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力，除了做好本職工作外，還對公司的各項工作情況作了一個大致的瞭解。本崗位目前主要有兩大項主要工作內容：其一，計算機、印表機、電話、網路及辦公裝置護管理方面；其二，監控以及公司使用的各種系統的管理與維護。如下幾點的工作總結:
一、計算機維護管理方面的工作：
此項工作主要包括公司計算機硬體及網路的維護、管理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，以及公司計算機相關產品，例如印表機，傳真機，影印機、影片監控、電話、打卡機等等的日常故障維護及共享設定等。
二、計算機硬體的更換和維護情況：
公司電腦硬體總體來講，新購機器出現問題頻率較少，主要問題出現在2005年以前的舊電腦，由於機器多年的使已經老化且已過保修期，所以出現故障頻率較高，網絡卡和顯示卡出現故障的機率是最多的，最近兩個月裡已經換過四臺電腦的網絡卡和顯示卡。由於環境的潮溼和顯示器元件的老化，顯示器出現變色的情況。近期的新機器除了日常的軟體和系統故障維護之外，硬體方面很少出問題。
三、計算機系統及軟體維護：
公司目前由我管轄內的一共90臺左右電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，硬體故障，office應用故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時的排除，使網路能正常的`執行。其他軟體問題主要包括防毒軟體的安裝使用，office、AI、outlook、PDF、等辦公軟體的使用。八、監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護並且自公司建廠之初佈置完監控之後，近日來我機房，在維護方面投入較大人力物力，但是，因監控線路環境造成線路老化，更換極為複雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題我機房將與部門經理協商後再拿出解決方案。
機房維護的系統有：消費系統，考勤系統，人事管理系統。今年年初我們對公司消費系統進行了一次“大清洗”，將系統內已離職員工的資訊及一些其他無用資訊進行了清除，為系統做了一次大瘦身，使消費系統工作速度提高，並與人事管理系統內的人員資訊資料掛鉤。同時與消費系統廠家協商，將系統升級開通了考勤系統，實現了公司智慧消費卡一卡多用的功能。
就我個人而言，機房維護的公司系統是整個機房維護工作中最為重要的一個部分，它涉及到公司日常的工作運轉，如果，出現以外公司將不能正常執行。因此，機房領導安排較多人員維護系統，以防止，出現問題導致公司運轉出現問題。
因此，我認為我在一定時間內須學習更多有關係統維護方面的知識，以便於更好的為公司創造效益。我本人在這方面技術欠缺，我跟著一位經驗豐富的同事來負責一個系統的維護。目前還不能獨自負責一個系統的維護。
四、公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以透過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，為了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了防毒軟體，並定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是5月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒後的現象是機器自動重起，最後處理方法是每臺機器斷網進行防毒，經過查殺病毒得到及時控制，並查明為震盪波變種病毒，透過郵件及區域網傳播，屬後門程式，查殺後對所有防毒軟體行進升級，並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的， 20多臺機器介入公司網路系統，由於沒有及時防範，公司網路再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器宕機，執行速度緩慢，共享資料夾自動複製病毒檔案，印表機自動新增非法列印業務，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網路進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。並恢復網路的正常使用，保證日常工作的進展。後期病毒防範方面一定要加強使用者的防範意識，經常升級防毒軟體，並對機器進行定期防毒。
五、騰訊通軟體的維護
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通使用者達到190位。目前，由於人員太多，同時線上人數也較多，資料流量較大，伺服器符合量也相對較重，建議採用專用的伺服器進行工作。此外，對於公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的QQ由人事部及時通知我進行調整，並對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網路資源。
六、網路安全的日常管理工作。
網路安全對我來說是一個本職工作。作為網路管理員，自己清醒地認識到，網路管理是公司的整個樞紐，公司的每天能否正常執行的關鍵，它等於是公司的心臟，所以每天都要認真負責。網路管理員的工作千頭萬緒，維護網路服務的正常執行，各個部門的電腦正常執行，協助各個部門工作。商品進銷存上傳，印表機日常維護，資料修改等。面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
七、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作
工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的開發、製作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護，並有效控制垃圾郵件等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、公司網站方面的建設情況，4月份入職以來開始著手建設公司網站，包括中英文網站，其中中文網站：調整網站中存在的錯誤程式碼和整個網站中的垃圾檔案及圖片，處理連線錯誤；及時補充必要資訊，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯絡、招聘等網頁。
（二）、郵件系統
公司郵件系統4月份以前是租用263網路集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據需要，我們公司在電信託管了一臺超微伺服器，並在自己的伺服器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定執行，郵箱的使用空間由原來的6M空間擴容到10M。同時，公司網站移到伺服器上面，保證了網站的快速穩定的訪問質量。
目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由於採用的是自己的程式，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程式及採取部分措施，儘量減少垃圾郵件的侵擾。
從整體上來看，後期的每年主機託管費用為5500元/年，較前期的2007元/年，每年節約了約6500元，而且自己做伺服器對日後公司拓展其他網路方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今後的FTP、BBS的開展都有很大的基礎和優勢。便於以後公司資訊化的快速發展與應用。
八、加強自身學習，提高工作水平。
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還有些不足，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向計算機學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了網路管理工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在系統正常執行，資料維護，各個部門電腦的執行等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項工作素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
九、存在的問題。
半年來，本人能夠認真完成各項任務，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在平時做事能夠及時完成，不過太過於粗心，會出現小小的錯誤，工作的時候出現一點點錯誤都會有很大的影響。