太平洋保險公司個人工作總結
太平洋保險公司個人工作總結
多回顧自己的生活,將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結,提高自己的寫作水平。下面給大家整理了太平洋保險公司的工作總結,一起來看看吧!
太平洋保險公司工作總結1
日月如梭,轉瞬間xx年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說,首先感激領導在這即將一年的工作中,對我的輔助支撐與領導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將xx工作扼要總結如下:
1、提高自身素質,實行自己的職責。
今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險這個生疏的行業。對一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應該前工作的需要,應當時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特殊是加強保險方面的常識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,重要工作就是上傳下達、檔案治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡略的事情,做起來卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出檔案給領導看時,檔案是一遍又一遍修正,一遍又一遍列印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是後來將心比心,公司領導都能夠不厭其煩當真看待每一個檔案,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培育耐心的良好目標。立場決議所有,在工作中我會持續全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引導交辦的義務。
做為本身來說,除了做好本人份內的事以外,執行領導交辦的事件當然也是天經地義的。同時我踴躍配合領導部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作瀆職盡責,儘量替領導分憂,進步了辦事效力。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明瞭的工作方式,缺少對保險實踐與業務知識的深刻懂得。在今後的工作中,我會更加積極盡力提高自己,一直總結教訓教訓,讓自己的不懈努力發明應有的價值。同時,在工作中如有錯誤的處所,還需領導批駁指出。
我堅信,在領導幹部準確指點和全部員工的獨特努力拼搏下,將來太保**支公司會做的更大、更強、更光輝!
太平洋保險公司工作總結2
我叫胥彥貴於XX年加入保險業,XX年12月加盟太平洋人壽保險股份有限公司定邊營銷服務部任行政經理至今,已有一年零八個月有餘.定邊縣位於陝、甘、寧、蒙四省交界處,距離榆林332公里,距離省府西安720公里。北接內蒙古鄂托克前旗,西與寧夏自治區鹽池縣毗鄰,南接甘肅省環縣,自古就有“旱碼頭”之稱,是東西南北商人必宿之地,所以從古到今商品流通較為發達。面積7096平方公里,下轄21個鄉鎮,人口27萬,人均年收入2400元。
定邊營銷部在經過20個月的發展,從XX年12月份的在冊人力21人(正常出勤9人)發展到現在的百人團隊,從XX年期繳總保費27萬到20xx年1至7月份實現期繳174萬元,從之前1個業務室發展到目前8個業務室(即將晉升一個業務部)個險保費名列陝西省分公司縣級營銷部前茅。
定邊營銷服務部能有現在這樣一個發展,是和陝西省分公司的企業文化“互信、專業、協作”分不開的;也是榆林中心支公司總經理室提出的“三年發展目標願景”具體體現;是我部全體營銷將士團結協作,互信互贏的結果。
20xx年是榆林中支提出三年發展的第一年,也是打基礎的一年,在這一年定邊的全體同仁飽嘗了心酸與失落,也收穫了喜悅與成功,內部業務人力亟待發展,外部同業公司的謠言詆譭,再加上開門紅戰役的悲壯收場,新增人力的脫落率過高,隨即在20xx年三月提出了3個經營措施:1:增員是主流,留人是關鍵。加強增員陪訪技能培訓和呼喚老兵歸隊,加強基本法的學習及宣導,從而使團隊引進了一批優秀的業務人員,使團隊的戰鬥力大大加強。2:提出了3---6月的收入“萬元戶”激勵政策,達標者佩帶大紅花,並再次系統的加強分紅險的銷售技能培訓。提出加大拜訪量的口號“寧可白說、不可不說,寧可白做、不可不做”“1234再去一次”適時的調整了業務夥伴的心態問題。3。提出建立“和諧”團隊文化,“一幫一一對紅”建立層層陪訪,層層輔導,榮辱與共,共同進退的互助文化。團隊凝聚力和向心力空前高漲。
透過以上的措施執行,產生了較好的效果。一舉使我部歷史性的突破當月保費達13萬元,緊接是“華彩人生”的銷售使我部的件均保費當月突破了6000元大關,業務員的收入提高了,幹勁更足了。
我們提出了“銷售的最大敵人是我們膽量”,告誡業務員“不要拿我們的收入去衡量客戶的購買能力”取得了華彩人生的全面勝利。由於公司領導大力支援和我部全體夥伴的不懈努力實現了業務的大逆轉和人力的大突破。為20xx年的發展奠定了夯實的基礎,20xx年是中國太平洋壽險榆林中心支公司三年業務發展上重要一年,也是榆林中支公司實現三年發展戰略目標的中間年,是關鍵性的一年,是承上啟下、繼往開來的一年。如果說20xx年是我們為實現三年發展目標打基礎的一年,那麼20xx年就是我們實現三年發展目標的“支點”。
定邊營銷服務部在中心支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實中支公司總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞公司下達的各項工作指標,以個險業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑,現將我部20xx年1--7月的工作情況和下半年的工作措施彙報如下:
1---7月份經營成果和工作總結截至7月31日,我部在全體業務同仁的共同努力下,共實現新單保費收入184萬元,其中期交保費174萬元,意外險(含團險)總保費13萬元銀行保險1萬元。我部至7月有營銷代理人177人,持證人數110人(8月的報考人數37人)其中業務主任8人,籌備主任8人.專務6人。團險銷售人員1人,銀行保險人員2人.續期保費任務46.03萬元,累計實收47.47萬元,達成率103.1%第13個月的保費繼續率92.79%,25個月繼續率83.45%.回顧20xx年已走過的歷程,凝聚著定邊營銷服務部全體同仁的不懈努力和頑強的拼搏精神,開門紅戰役旗開得勝,三四月份業務保持穩步發展,再到五六月的持續業務增長。同時在人力的增長方面保持月月有新人,從而使人力的同比增長達到450%.拉動了業務的快速增長.這些優異成績的背後,完全取決於全體員工的必勝的信念和上級公司明智的業務發展思路和節奏。
我部針對不同階段的工作重點,各階段實際狀況,積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。總經理室多次在各種會議中強調,今後的市場競爭日趨激烈,同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理只有人力的不斷攀升才能有業務的增長。
我部上下充分領會上級精神,積極運用中支公司的各項政策開拓人力市場從本部人力發展到向兩鄉人力衍生.較為成功的組建白泥井業務室和即將組建的馮地坑業務室從而拉動了兩鄉業務較快的發展.我們利用各種時機,積極響應中支公司年初提出的團隊晉升文化,倡導"人人當主管"以轉變我部銷售人員的觀念,對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場才是根本,增加收入提高技能才是我們的追求終極目標要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。
只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為我部從根本上增強了凝聚力,呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對半年各階段經營重點,我部積極配合中心支公司各項安排,結合我部實際情況,適時做出階段性的工作計劃,有針對性地進行從點-----線-------面的拉動。
從元月份開始,我部就針對一年的工作方向,推出了“公司業務翻一番,人人收入過萬元”的口號倡導全體業務夥伴達到基礎目標爭做正式工(指正式人力可享受的基本法待遇)對團隊主管強化目標意識,加強主管管理職能。在20xx年12月初制定了針對整個年度的工作方向,並將各專案標進行細化分解,從內到外從上到下工作細化.積極的讓主管及籌備主管全面的進入到管理的角色中(角色的定位與轉型),做到時時追蹤,目標明確,階段達成,並且不斷地透過月工作總結會、周主管經策會的績效分析,用資料說話,追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上,公佈各級主管的個人舉績和增員情況及收入狀況從主管層形成你追我趕的競爭意識,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。
正是這種階段追蹤的方法,引領著團隊主管始終認清方向,帶領團隊追逐最高業務目標。湧現出了一批優秀的主管("四大金剛"和"姜家王朝")
(三)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品說明會,提高規模保費,保證目標達成。1、認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,(壽險的經營是會議的經營-------根本)保證團隊素質的穩步提升,實現穩定發展。抓好基礎工作,立足長遠發展,是我部長期以來始終堅持的`方向,從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強榜樣培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。在早會經營方面,我部始終高度重視,要求組訓和講師下大力氣保證每次早會的效果(力爭能象一臺晚會一樣-----三聲----掌聲,笑聲,歡呼聲),並且使早會能整整成為業務夥伴學習的地方(能吸引大家如今天不來就落後……並能提高出勤)由於擁有堅實的團隊管理經驗和基礎,此舉不僅在團隊得以順利實施,而且受到大多數營銷夥伴的歡迎。
(早會型別的多樣化)很多夥伴紛紛表示,天天早會使夥伴們的工作意識更濃了,心情也變的舒暢了,學到的知識更多了,延續了展業習慣的持續性。大家對天天早會的理解和支援,折射出長期以來基礎管理的紮實和高度的執行力。(組訓講師分工明確,內務崗位各盡其責)2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝會新產品釋出會.回顧20xx年我部的經營歷程,從元月份以來產品說明會是一個突出特點,我們充分利用各種時機,堅持舉辦產品說明會,取得了顯著的效果。現場為客戶贈送禮物等形式的答謝會,取得了一定效果,積累了寶貴經驗。
為了給業務人員搭建好銷售平臺,確保每場說明會的質量與效果,我部無論是高階客戶還是普通客戶的產品說明會,每次都要進行認真細緻的準備,從說明會的流程安排到獎品設定;每一個細節都要精心策劃、充分準備;經常加班加點,展現出良好的團隊協作氛圍。產品說明會給業務夥伴提供一個很好的展業平臺和約訪藉口,使我部利用鴻福年年如意安康等產品有效地提升了期交保費業務量。
3、加大企業宣傳力度,利用一切可利用的契機提高企業知名度.大到利用公司建司週年慶典做戶外宣傳,5.12汶川地震列隊廣場募捐,小到業務員和公司看望出險客戶及業務人員。讓廣大客戶和業務員感受到公司的”關愛“與”和諧“建立企業良好得知名度和口碑,為我司做大做強奠定基礎。
回顧20xx年上半年的工作還有一些急待於解決的地方
團隊人力增長過快管理方法出現了瓶頸.
解決方案:
a:全員學習,分層管理
b:積極參加各種培訓快速充電
c:引導"人人是老闆,自我要發展"(自我管理引主副之分)
增援半徑過長現場管理及培訓更不上
解決方案:
a:建立講師團隊伍
b:控制增援半徑
c:分割槽域分層級培訓
主管數量與總人力不詳匹配.
a:籌備主任裂變(減壓)
b;籌備主任的角色轉變
c:加強籌備主任的崗前培訓、
回顧過去繼往開來我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在中心支公司的正確領導下,在我部全體同仁的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。