每月工作總結(15篇)

每月工作總結(15篇)

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編為大家整理的每月工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

每月工作總結1

  宣傳永遠走在最前面及最後面。迎新工作是打響本學期宣傳的第一炮。所以在節目或活動來臨前,我們都要籌備好宣傳工作。十月份除了做一些本月份的常規工作及宣傳工作外,也在做十一月份的籌備工作,現將本月份工作總結如下:

  一、常規工作

  1、值班。本月份共值班4次,分別是十月5日、十月17日、十月23日。本月值班工作完成的較好,也沒什麼問題。各班值班人員都能準時到位,做好值班所應該做的事,另外,關於值班工作,本部門發現學生會值班工作大部分部門都未能做好。因為部門成員在學生會工作,所以發現多數部門值班未到或遲到,希望主席團能多加強調。

  2、部門會議。本月份本部門共召開了4次例會。時間分別是九月30日、十月7日、十月14日及十月21日。會議內容是十月份工作分配及工作情況彙報。部門工作所出現問題及解決。每次例會各成員都能準時到場,不足的是成員紀律性不強。這一點我們也採取了相應措施。

  3、宣委會議。本月份共召開了1次宣委會議。時間分別是9月31日。會議各宣委考勤方面都做好,內容主要是9月份工作分配以及從新認識宣委工作制度、板報評分標準等。

  4、衛生健康專欄。由於此項工作是配合校醫做好宣傳。本月主題是“甲型h1n1流感”宣傳方式是板報以及上交一份總結。出板地點是每個班級課室黑板。主要全校各班宣委負責。而大部分班級都能很好地完成,例如1*康復、1*資訊、1*生制,遲完成的班級有1*護11,而本部門工作主要是負責2號樓02黑板,主題是“甲型h1n1流感”;3號樓教務科黑板,從新更新兩項工作都完成的較好,關於板報問題。2號樓02黑板太過於破舊,宣傳受阻,這應該全塊是出衛生健康專欄但是隻出了一大部份,望上級給予解決。該項工作於十月20日完成。

  二、宣傳工作

  1、9月27日迎新工作部門於北院b棟櫥窗貼上主題“絢麗人生從衛校起”,於南院教務科黑板貼上主題“歡迎新同學的到來”此項工作完成效率較高,但我們會多注重質量問題。

  2、9月30日迎新工作部門成員貼上1*級的班牌,貼上工作做得不好,而針對這些問題我們也意識到了,相信下次工作會多加註意。

  3、10月7日部門成員補上文化長廊2、3、4、5樓黑板報所缺的號碼牌。

  4、10月10日部門成員於2號樓1*護8門口貼上教師節“老師我想對您說”全體同學給老師的留言。此項工作完成的較好,有創新。

  5、10月10日晚修部門成員檢查各班衛生健康專欄“甲型h1n1流感”板報、收總結並登記班級買洗手液多少瓶;通知各班宣委出版文化長廊板報內容以“慶國慶6*週年”、“迎中秋”主題自擬在9月24日之前完成部門進行檢查以及告知不允許用晚修時間出板報。

  6、10月14日部門成員於南北兩院飯堂門口宣傳欄貼上“把抗擊流感的戰鼓擂得更響!”、“請接種流感疫苗”,兩份海報。此項工作完成較好。

  7、10月16日部門成員通知各班級以“我和祖國同成長”為主題,於9月21日完成後7:00交到學生會宣傳部門。並且登記班級有沒有班牌有壞或不見須購買的。此項工作完成的較好。

  8、10月17日部門成員統計出各班級位置、班牌號、課室有無黑板、宣委、班長通訊錄。

  9、10月18日部門成員完成學生會考核表,此項工作完成效率較慢,但質量較好。

  10、10月21日部門成員完成遊園活動,場地佈置所用的綵帶、海錦花朵;“祖國發展我成長——我的18歲成人感悟”成人、感恩、博愛、承擔、成材、慎思、篤行、給予、成功;“師生留言板”等字型,該項工作字型鮮豔,唯一不足顏色均勻方面未能注重,在以後工作中我們會時刻提醒自己不要再犯同樣的錯誤。

  結尾:以上是本月份部門工作總結,雖然本月工作量不大,但宣傳工作完成得不是很好,而部門成員工作有鬆散不夠主動情況出現,質量馬馬虎虎,對於部門工作出現問題我們也意識到,而且也想方法去完善改正,我們會吸取經驗,爭取下次做得更好!

每月工作總結2

  20xx年,是培訓中心站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩紮穩打尋求發展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年裡,在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學習,認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務,力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作情況作一簡要總結,具體如下:

  一、薪酬發放及日常薪酬管理工作

  自從事薪酬管理工作以來,我嚴格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發放、薪酬統計工作、考核統計工作,並且在準確、及時發放薪酬工資的基礎上,每月從OA中上傳當月工資單,讓每位人員及時瞭解自己的工資及變動情況。在讓每位人員瞭解的同時也是對我個人工作的一種監督,督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。

  認真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項薪酬發放的具體工作。一是認真按照各項考核辦法的要求發放薪酬及兌現加分獎勵,並以最快的速度到達人員手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理,經常和同事合作聯絡,做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳,並分門別類做好統計,隨時方便提供依據。還建立了人員個人薪酬發放明細臺帳,全年每個人每發一分錢都可以有賬可尋,如遇人員需要,可以隨時提供查詢。

  二、外聘人員薪酬發放及日常薪酬管理工作

  截止20xx年底,共有外聘人員195人,其中不包括外包外聘人員。外聘人員管理情況複雜,工資結構多樣化,不同崗位考核方法也不同。對於勞務派遣人員,每月在薪酬發放工作中仔細、細緻測算,力求精準,然後積極主動和省人才聯絡,傳送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢後進行核算和分門別類,與財務處和中洋公司密切聯絡,保障人員薪酬能準時發放。同時,也根據其績效考核情況測算績效工資部分並精確發放。對於簽訂勞務協議的外聘人員,認真按照管理辦法要求,做好薪酬及績效考核發放的具體工作,以最準確的資料、最快的速度,將薪酬測算出來到財務處,確保了薪酬發放的及時和暢通。

  三、完成各項工資清查工作和報表工作

  接上級要求,20xx年統計清查工作繁重複雜。今年,我完成xx年退休人員津貼補貼清查工作、20xx在職津貼補貼清理上報工作、20xx年交通部直屬單位勞動工資統計報表清查上報工作及20xx年交通部直屬單位勞動工資統計年報工作。這些統計工作政策性強,資料要求精確,內容繁瑣複雜,我加班加點查詢各種資料,確定各項資料,明確分類、細緻彙總、精益求精,較好地完成了領導安排的此項工作任務。

  四、薪級工資,公積金、個稅等測算發放工作

  根據要求,20xx年,完成人員薪級工資的核算上報,並每月按照標準準確發放。對薪酬結構做統一細緻的調整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓人員更清楚瞭解發放情況。嚴格按照檔案,科學、合理地做好公積金、個稅的測

  算並實施,有效保障了人員福利的準時發放。

  五、工資檔案的整理核查校對工作

  平時做好日常工作以外,對於人員工資檔案,還需要進行大批次的篩查和核對整理。這項工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時,翻閱大量過去的工資檔案資料及人員資料庫,精確時間、級別等各方面資料,做好工資檔案的整理工作。

  六、人員保險的繳納工作

  根據要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業保險,根據其收入水平為社保局提供資料,並對其個人繳納部分進行準確測算。

  七、評估費等核算發放工作

  作為集船員考試、人員培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭並進,多功能、可持續的發展的培訓中心,工作任務繁重,分類也多,每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額資料。作為一名薪酬管理員,核算這些資料也是我日常工作中的一項。我認真根據管理辦法,細緻的核算評估費、課酬、監考費等多項資料,並及時發放到員工手中。

  八、臨時用工薪酬管理工作

  鑑於單位建設發展對於一些專業臨時人員的大量需求,自年初就配合後勤部門管理臨時用工情況的薪酬發放,深入細緻瞭解其用工情況,並對每月酬金髮放

  進行統計並備檔。

  九、協助完成其他相關人事工作

  人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會協助同事去完成本部門的其他各項工作任務。例如按照年初制定的培訓計劃,協助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準等各方面的學習,並且透過考試的形式檢驗了學習成果,很好的完成了20xx年度各項培訓計劃的實施。例如在20xx年軍訓會操中,和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和後期工作,並在其他人員離開、所有工作結束後做好收尾工作等等。

  薪酬管理工作是一項細緻的工作,關係著人員的切身利益,需要嚴謹的工作態度和踏實的工作作風。在為人員服務上,我堅持給一片微笑,一聲問候,需要我辦的事項,及時給予辦理,不能辦理的事項,做好解釋和溝通。20xx年,我認真遵守各項規章制度,在領導和同事的幫助下順利完成了各項工作。但是,工作中仍需繼續精進業務,彌補不足,不少地方有待提高增強。在20xx年也對自己提出了新的要求和改進:努力學習檔案精神,掌握業務知識,提高業務技能,爭取在完成基礎工作的基礎上,能夠給領導提供更多更好的合理化建議;虛心接受領導、同事的指導,完善自我,更好的為所有人員做好人力資源的後勤保障工作。

每月工作總結3

  六月份以來,xxx工區按照五月份制定的安全活動計劃,加強對職工的安全宣傳,強化對線路隱患的治理,切實做好各項維修工作,並積極為即將到來的夏季做好“三防”準備,使得安全工作做得紮實細緻。現將四月份安全工作小結如下:

  1、宣傳“鐵運運輸安全年”活動通知,制定活動措施,深入持久地開展好“安全年”各項活動。為開展好這次活動,xxx工區一方面透過黑板報、專欄、領工區生產會大張旗鼓地宣傳這次活動的指導思想、奮鬥目標、活動內容和意義,另一方面,專門成立了安全活動年領導小組,指導開展好各項安全活動,積極引導職工樹立安全意識,搞好安全生產。

  2、繼續加強對作業現場安全管理,保質保量並安全地完成各項維修任務。四月份也是線路維修的黃金時節,烈山全體管理人員也加大了下基層力度和次數。在作業現場,一方面為基層養路區搞好協調工作,加強後勤材料供給,為其設好安全防護,另一方面,檢查監督職工們著裝是否標準,操作是否,工序是否合理,對發現“的三違”現象及時制止,不合理工序,堅決予以糾正。透過對各工區的重要施工作業的現場監督與管理,職工們都能按標準著裝、按標準操作,避免了各種人身事故和行車事故的發生,使安全工作呈現良好的態勢。

  3、發揮好各級安全檢查人員的作用,排查整治線路隱患,保證線路裝置完好。四月份以來,xxx工區無論是青崗員、安全網員,還是職工代表、基層工班長、廣大黨員,都能認真做好對線路隱患的排查工作,對發現的線路隱患,能夠及時、祥細地反饋到領工區,領工區也都在第一時間內,把隱患處理掉,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態中。

  4、加強對職工安全培訓,提高職工們的安全意識和自主保安能力。四月份,按照既定的安全培訓計劃,烈山先後三次組織職工開展了“手指口述”操作演練,以此來提醒職工在作業前、作業中、作業後都能自覺注意安全事項,把好每一個安全細節;另一方面,把處裡制定的安全紅線制度知識特別是涉及到工務方面的一些內容,對職工們進行了全員考核,並要求每個職工考核成績必須達優。對業務知識、安全知識特別好的職工,領工區還專門推薦到段裡參加技術比武。此外,xxx工區還對招收的農協工,進行了應知應會崗前安全適應性培訓,使他們都在作業中自覺地搞好安全生產。

  5、積極地做好充分準備,應對即將來到的汛期。六月份,xxx工區未雨綢繆,積極向段申領各類防汛物資包括條筐、紡織袋、防護樁等等,另一方面,抽掉各養路區技術骨幹成立了抗洪搶險突擊隊,建立完善預警機制,專門用來應對突發事件。此外,各養路區巡道工加強晝夜巡視,認真做好對線路的日常巡視工作;各養路區對塌陷路段、道床缺道碴的地段以及路基不穩固地段,都及時補充矸石、道碴等,保證路基穩固紮實,道床豐滿,確保運輸安全。

  七月份安全工作安排:

  1、 繼續做好“三防”工作,確保線路汛期安全。

  2、 繼續做好各項大中修工作,加強現場管理,保證施工安全。

  3、 發揮黨團組織作用,協助職工自覺遵守安全。

  4、 加強隱患排查力度,做好薄弱環節安全監督監控與治理。

每月工作總結4

  1、塑造店鋪良好形象

  顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生衝突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作物件。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

  2、 學會換位思考

  當顧客來聯絡售後時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。

  3、 熟悉公司產品和產品相關知識

  公司作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回覆顧客。對於產品的瞭解也並不能侷限於產品本身,關於產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每週都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的瞭解,在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。

  4、有效的完成本職工作

  旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回覆速度,只有及時回覆才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設定了各類快捷短語。在保證回覆速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。透過電話聯絡處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯絡時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯絡,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免佔用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再結束通話電話。

每月工作總結5

  自駐村以來,我駐村工作組按照“訪民情、惠民生、聚民心”活動要求,嚴格工作紀律,深入xx村開展工作,現將工作開展情況彙報如下:

  一、駐村伊始,駐村工作組就立即著手展開調查研究,掌握村情,瞭解民意,為今後駐村幫扶工作的開展理清工作思路。透過召開村支“兩委”座談會、等形式,深入瞭解民情民意,探討群眾遇到的問題難題。同時駐村工作組在“三進三帶三解三促”活動的基礎上繼續開展走村入戶工作,實地瞭解民情,傾聽民聲,在掌握村情民意的基礎上,結合實際制定了駐村工作計劃,確保了開展工作的針對性和實效性。

  二、主要開展的工作

  一是深入開展走村入戶調查工作截止目前共走訪入戶207家。

  二是積極幫助和引導村裡搞好植樹造林和春耕生產工作,目前林業面積落實976畝。其中楊樹224畝、**2畝、枸杞子750畝。

  三是發揮質監職能優勢,結合3.15活動,深入開展農資打假下鄉活動,發放宣傳資料200份,向社員講解如何鑑別假冒化肥、農藥、地膜、農機等商品的基本常識。

  四是結合xx村現狀,積極鼓勵、引導村民走土地流轉集約化經營、發展休閒觀光農業等方式,實現村集體經濟新的增長點。3月25日,xx村首次將31畝集體土地的承包經營權委託鎮土地流轉中心公開競拍,最後以9625元的總價全部承包出去。不僅便於大規模種植優良農作物品種,而且提高了務農效率,解放了剩餘勞動力,便於村民有更多的時間增收致富。

  五是針對xx農場水庫蓄水,導致200多畝承包地被淹一事,村民已選出代表去相關部門反映。

  六是針對xx畜禽養殖合作社因組織機構程式碼證過期未年審,現急需換證的情況,已聯絡相關辦事視窗進行了辦理。

  二、工作中的不足

  由於很多農戶都不在村上居住,駐村工作組收集意見建議還不夠全面、對村情民情還需進一步瞭解,群眾反映的一些困難和問題尚未幫助解決。

每月工作總結6

  20xx年已經過了3個月,在這一個月裡,經過元旦假期之後,重新安排新一年的工作計劃,在去年的基礎上,挖掘自我的潛力,開展新的任務。

  首先根據新年工作計劃細化1月份的工作,將每個任務落到實處。在元旦假期後,公司就進入了新一年繁忙的工作,儘量避免工作中的小失誤、小缺點。新年新開始,在假期中懶散的態度驅走,用全新的姿態迎接新的一年。在1月份,我用認真負責的工作態度,誠實守信的工作作風圓滿的完成了1月份的工作任務,沒有推脫敷衍領導下達的指示,業績上比之上一個月有所提高。

  根據公司新的一年召開的會議,部署的任務,會議上討論的話題,確認自我新年的目標。我一向崇尚的是在工作中學習,在學習中工作。在今年年初的會議上,領導表達了對去年工作的滿意程度以及對新的一年的期待,以更高的要求推動公司的前進。而我也明確了今年努力的`方向。根據崗位進一步的要求,遵守公司的規章制度,嚴格規範自我的一言一行,提升自我的個人素質與修養。目前看來,在1月份,我取得了不錯的成效,但仍需加強。

  根據去年的總結,找到今年要改正的地方。在1月份當中,我努力摳工作細節,將每一步都做到位,每一個細節完善,不讓人找到錯處。另外,我在工作的閒暇,訂閱與崗位相關的最新雜誌來研讀,瞭解行業的最新動向,豐富自我的專業知識技能。時常與同事交流,增加默契,在工作中合作共贏。

  時間不等人,還沒等我細細琢磨透最基本的東西,這一個月就已經結束了,可見我在去年的工作有多少亟待解決的問題。1月份是新年伊始,也是我們一年工作的結束,我們需要更加認真的對待。2月份即將來臨,春節這一中國人民歡慶的重大節日也包含在內,這意味著我們可能會更加繁忙,我們就要更加警惕不能懈怠。

每月工作總結7

  在過去的一個月中,中我透過努力的工作,在銷售崗位得到了很多切實的也收穫,現在我就對自己的工作做一下總結。

  我於x月進入市場部,主要是以電話業務為主、網路為輔助開展工作。為建立信任的關係,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且透過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

  在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對於一個大的專案暫時還沒可以全程的操作下來。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。

  因此,在未來的工作中我要不斷提高自身的銷售水平,根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,相信我會做的比原來更好。

每月工作總結8

  一、儘快適應新環境,融入新工作

  到新的企業對於我來說是難得的機會,儘快熟悉公司的各項規章制度,適應地域性的差異,積極融入新的角色,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從質量管理人員的角度出發,使自己儘快適應新的環境,儘快開展新的工作,透過學習,業務知識的積累、銷售技能、業務能力等方面都有了一定程度的提高。

  二、努力學習,注重實踐,不斷提高銷售工作能力

  作為一名藥店工作人員,特別是藥師,時刻提醒自己的工作職責,以安全用藥為第一,輔以耐心周全的服務及療效,這對於在藥店工作多年的我來說根本不成問題,但是進入新公司以後,一切多改變了,插入一個例子來說明:今年不像往年住公司,每天上下班都要來往與同一條路線,時間長了,有這麼一輛車,有這麼一個售票員,只要我一上車,無須半句話,只要交錢,到目的地下車,整車的人售票員均知道哪個人到哪個地下車,一清二楚,我特別喜歡做這輛車,原因是下車不用自己喊,售票員聲音響亮,聽她喊有下像在唱歌,非常有安全感和舒服,我時常在想,我的工作如果也能像她一樣這麼優秀多好啊,我們的藥店銷售情況就是這樣,只要顧客進門站在你前面,不需要說一個字,你就要知道他什麼情況買什麼藥(當然這是老顧客或第曾配過藥的),剛開始我真的很難適應這種工作狀態,一個兩個顧客還行,問題是所有的顧客都是這種情況,最初真懷疑這種風氣是誰發起的,但現在經過我努力的學習,不斷的掌握方法,切實做到了用記憶武裝了頭腦,進一步掌握了一項技能,提高了自身能力,推動了工作。

  三、以藥品質量為第一,保障人們的用藥安全,盡心盡力履行職責

  剛進入公司我就發現門店藥品陳列比較混亂,部份藥品並沒按標示存放,這在藥品管理法上極其不符,並在銷售中也帶來一定的不便,而且各標誌不明顯,甚至有些已脫落,我利用工作之餘將各種藥品作了分類存放,並制定了一項奏效的管理方法,這樣店堂安然有序,更節約了工作時間提高了工作效率。接下來的日子,按照領導安排我負責藥品質量管理工作,在各項工作中我都本著認真負責的態度把好各項藥品質量關,受到了門店領導的賞識,同事們的認同。為了使自己儘快熟悉工作,業餘時間抓緊檢視資料外,還熟悉自己的工作職責,並虛心的向公司領導,同事請教,儘快使自己對公司的情況有一個比較全面,系統的認識和了解,使我能順利地開展工作,我日常質量管理工作的情況大致包括如下:

  1,按照公司的驗收制度及法規的各項規定做好對藥品的驗收,避免不合格藥品的購入。

  2、定期監督指導養護人員對藥品及設施裝置進行系統的保養工作,定期報送效期,保質期藥品的催銷表,確保藥品的安全性。

  3、儘快按規範完成公司各檔案資料,藥品臺帳的填寫。

  4、日常在經營過程中收集各種藥品質量資訊、質量意見及建議,並做好分析上報工作。

  5、每季度按照公司質量管理制度表進行自查,考核並根據實際情況正常執行。6、定期負責對門店人員開展系統的培訓、指導、監督,涉及到藥品質量問題,事事監督。

  經過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支援。在六個月的質量管理工作中我沒有出現錯誤,處處以藥品的質量為重點,時時將公司的利益放在心中。

  四、需要改進的問題及對20年工作的展望

  幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但今年家中發生了很多事情,不該將私人問題帶到工作中,思想還不夠成熟,自身素質還需提高,而且剛進入公司對新的工作還不夠熟悉,工作能力還需要有待進一步提高。20年即將過去,對於這些問題,我希望自己儘快改善和解決,在20年以全心的面貌更好的工作,使自己更好地做好本職,服務公司。

  針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:

  1、儘量將私人問題處理好,切勿帶到工作中來,改善思想狀態,帶動自身素質的提升。

  2、繼續深入學習公司的各項規章制度和業務,運用公司的各項制度結合實際確保有力的執行。

  3、以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨,一定努力開啟一個工作新局面。

每月工作總結9

  瞬間,20xx年即將過去,在這一年裡,似乎值得自己去回顧的事情並不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什麼風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。20xx年11月,我經過應聘和選拔來到了xxxx公司,我非常高興。

  加入已兩個多月,但對於我來說,我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內容、以及工作程式,讓我更加全面的、系統的瞭解整個英文客服的工作流程和內容。兩個月的工作,並非盡如人意,這些還都有待於我進一步用心去學習,然後要熟練運用在工作中的每一個細節裡。這段時間裡我有過反省和思考,在這裡既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己爭取在日後的工作中能有好的表現,和大家一起服務於公司。

  一、20xx年總結

  (一)工作總結

  xxxx年11月23日,我開始加入到xxx部門,跟著老員工學習,第一次參與訂單登記和後臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這裡,我看到了希望,因為我可以學到更多的工作內容。由於之前我從事過相關工作,所以我上手很快。感謝領導和各位同事的指導幫助,感謝公司給了我學習的機會。在這裡,我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作,我看到了一個好的團隊,而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立完成整個流程規範化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。

  (二)工作中的不足

  在工作中,我欠缺主動性,與領導和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細緻,失誤較多,尤其是在訂單驗證和追單方面,我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離,同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以後的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。並且自己應該而且能夠做的事情,要勇於承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今後在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

  二、xx年計劃

  新的一年即將到來,充滿了挑戰和機遇,我必須更加的努力。看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,xx年會是我在xxx實現蛻變的一年。

  (一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

  要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。

  (二)勤學習,提高專業服務能力。

  涉及到工作相關知識的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多瞭解,熟悉公司的產品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色,用專業的言語向客戶表達。

  (三)多行動,堅守工作職責。

  英文客服崗位,工作時間長,任務繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂於奉獻的人。我們也要學會不斷調節自己的情緒,給自己解壓。

  工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會經驗和工作經驗少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為自己的上進心很強,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,要勤於動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務,還是工作上的任務,我都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤彙總,並最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自自己,憑藉公司的良好環境提升自己。

  (四)善善於思考,理論聯絡實際。

  在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,透過自身細心觀察和留意,反思和總結,吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結經驗。

  前言:

  1、本月的主要工作資料及完成情景;

  2、公司任務指標,達成情景;(包括重點單品達成情景)

  一、銷售狀況

  1、增幅前三位單品進行市場分析,介紹增長原因及市場潛力等;

  2、增幅後三位單品進行市場分析,介紹下滑或者沒有到達預期目標的原因;

  3、自我區域重點單品進行市場分析;

  二、影響本月銷售的因數分析

  1、上月計劃達成情景

  ①、對上月計劃執行過程進行總結分析;②、對上月計劃中本月未達成的原因總結分析;

  2、渠道成員意見及客戶本月銷售情景做以總結分析(含表格)

  備註:①、任務代表合同任務;②、達成比例代表達成資料佔合同任務比例;

  三、竟品資訊反饋

  1、竟品資訊、動態

  2、竟品促銷活動的效果資訊反饋

  四、公司產品促銷效果評估

  五、相關提議(包括產品質量、促銷、市場運作)結合市場狀況提出相關提議

  六、各區域市場情景及下屬工作情景

  1、對所轄區域當月市場概況總結

  2、對下屬當月工作情景及達成情景做總結

  1)、各個區域與上年度同期比較

  2)、下屬工作重點達成情景評估

  (二):下月度計劃

  一、下月銷售計劃(具體分解SKU及數量到區域市場內每個客戶)

  二、銷售促銷計劃(根據市場做出合理的促銷計劃,明確客戶及方式)

  三、下月工作行程安排(日程表)

  四、大事時間完成進度表

  五、下屬工作安排計劃(下屬工作進度表計劃、業代路線計劃、達成效果計劃)

每月工作總結10

  隨著恆大名都開盤臨近,我保安部結合部門八月份工作計劃在緊張而有序地進行著。保安部在公司上級領導的大力支援與關懷指導下,在其他部門的配合下,我部本著對自己負責、讓公司放心的職業精神,經過全體員工的努力,團結協作做好每一件事,比較圓滿地完成了公司交給的各項安全保衛工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務。總體來說,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將本月以來的工作作以總結,以便揚長避短,為下月開盤工作做好良好的準備。

  一、本月工作情況

  1、訓練方面

  根據月初部門的計劃和安排,各個中隊均能按計劃積極主動參加與實施訓練,本月中的訓練科目主要是佇列和消防。在每日的訓練過程中,我**員都抱著不怕累的堅定信念與優良作風,勇於吃苦,勤奮訓練。在隊員之間、中隊之間共同營造出了趕、比、超的訓練氛圍。透過這個月的訓練,我部每個員工的基本素質有了很大的提高。

  2、培訓工作

  雖然開盤在即,工作繁重,我部始終按計劃進行培訓學習工作。特別是對新入職的隊員進行了嚴格有計劃的培訓,使他們融入團隊,能承擔保安自己的工作。

  3、內務衛生方面

  部門為了給每一員隊員提供一個良好的居住環境,對宿舍內務環境衛生提出的軍事化要求,並按照宿舍管理條例、物品擺放要求等標準,不定期的對員工宿舍進行檢查並整改,透過不斷的嚴抓落實,現已有明顯的提高,基本達到規範要求。

  4、穩抓日常執勤和接待工作

  日常執勤和接待工作做得好壞直接體現保安團隊的基本素質,因此本月對這項工作進行了大力的培訓和嚴格的管理,堅持優質服務,顧客至上的原則,站好每一班崗,主動為每位顧客服務。現在每位隊員對日常工作的意識較強,已經基本達到規範要求。

  5、做好園區銷售的清理工作

  為了維護園區及大門口路面的衛生,我部實行見髒就清,見亂就收原則,對園區走道、廣場及門口路面進行了及時清理,保證給客戶一個良好的視覺效果。

  6、保障園區消防工作,做到及時發現和整改。

  開盤在即,客服中心針對所轄區域消防安全現狀召開專題會議進行工作部署,成立安全巡查小組,對所轄區消防安全情況進行全面檢查。對消火栓和乾粉滅火器的配置和使用情況、易燃易爆物品保管、消防安全警示標語園區圍蔽情況、辦公區域用電情況、施工現場施工消防和安全等等進行了全面檢查和整改。在檢查中發現了很多問題,如園區內部缺少疏散標示和消防安全警示標示的、施工現場沒有進行全面圍蔽的消防設施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進行了整改。

  7、娛樂活動

  八月一日,保安部舉行慶八一活動。

  二、本月存在的問題和不足之處

  1、人員個人素質還有待提高。

  2、禮節禮儀還不夠規範,服務用語運用還有欠缺。

  3、骨幹帶隊伍的能力不夠。

  4、隊員的思想還不是很穩定。

  5、工作落實質量還不夠高。

  6、請銷假制度落實不嚴格。

  三、下月工作計劃

  1、狠抓細節管理,提高服務質量。

  2、加大禮儀及服務理念培訓,為開盤做好準備。

  3、加強訓練和培訓學習,努力提高隊伍的整體綜合素質和骨幹人員的能力。

  4、嚴格落實各項規章制度。

  5、努力抓好隊伍內務整理工作。

  6、嚴格管理各中隊交接班,保障班班之間工作順利進行。

  八月份,雖然我部工作較上月有明顯的進步,但還有很多欠缺。在下步的工作中,我部將努力,嚴格管理與要求,針對本月所存在的問題,力求從實際出發,從根本上解決問題,力爭各項工作更上一層,努力保障開盤工作順利進行。

每月工作總結11

  時間如白駒過隙,轉瞬即逝!轉瞬間,我在xx公司已經工作一個多月了,回憶起在那裡工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養、關心、鼓勵和站機關同事的幫忙、支援、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作資料。下面我將自己在這段時間的工作資料、工作中存在的問題及收穫、感想等做一個簡要的總結。

  一、主要工作資料

  1.參與20xx年全國菸葉收購暨現代菸草農業建設現場會的籌備工作

  6月28日上午八點半在市公司報到後,熱情細心的向經理便把我們送到恩施市城郊菸草工作站。跟鄭站長碰面並進行簡單自我介紹後,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、GAP標準操作管理等的資料錄入工作;參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了菸草站大掃除工作;參與了7月10日現場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下,20xx年全國菸葉收購暨現代菸草農業建設現場會取得了圓滿的成功。

  2.跟隨站長及技術員下鄉瞭解菸葉生長、採收及烘烤等狀況

  7月12日,站長為了更好的鍛鍊我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛鍊。臨行前,市公司陳經理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業、虛心請教。”同時還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣菸草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶著陳經理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。

  在三岔收購組工作期間,我根據技術員帶給的抗洪搶險資料填寫了菸農受災統計表並撰寫了新聞稿;跟隨技術員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟菸農一齊給菸葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區的技術員整理20xx年菸葉生產物資投入分配表;協助技術員在村委會給菸農付工錢;跟隨譚站長及技術員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及菸農的烤煙狀況;向技術員及菸農虛心請教後,幫忙採收晾曬菸葉。

  3.學習GAP標準操作規範實施細則

  透過上網查閱GAP的相關資料和向站機關領導同事的虛心請教,我初步瞭解了菸草GAP的概念;菸草GAP的目的及好處;菸草GAP的適用範圍;菸草GAP管理規範及實施要點;菸草GAP試點工作推薦等資料。

  4.整理菸草企業生產安全標準化檔案資料

  7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產標準化操作檔案如何建立的培訓,然後去崔壩三天幫忙整理標準化生產的相關資料,回到城郊菸草站後至今,便在學習、整理菸草企業生產安全標誌化的相關資料。

  5.不斷向書本求知,提高自己的專業素養。

  在三岔工作期間我堅持每一天擠出必須的時間讀書學習,廣泛汲取各種“營養”,不斷充實自己。透過學習《大山有路》,讓我對恩施菸草系統企業文化建設有了較全面的瞭解,再結合跟技術員下鄉的經歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,菸農利益至上”的真正內涵;透過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;透過閱讀《活在當下》,讓我理解了一次心裡的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;透過實踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟體的操作,讓我對辦公自動化有了初步瞭解。

  此外,在工作學習生活過程中,本著“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學會做人,再學做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、用心樂觀、平易近人的態度迅速融入了群眾生活中。一是尊敬領導和同事,用心主動幫領導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關係和塑造自己的形象;二是始終持續謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事請教,學習他們一絲不苟、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是用心主動的打掃單位的公共衛生,讓同事在乾淨、整齊的環境中工作;四是主動熱情的與周圍農戶交流,瞭解當地的風土人情。

  二、工作中存在的問題

  1.對菸葉生產整個流程還缺乏全面瞭解

  我並非學的菸草專業和農學專業,因此在真正接觸菸葉生產時,還是有些陌生,部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不明白如何操作。

  2.缺乏主人翁意識

  在工作期間,總是以自己剛剛入職,很多東西還不熟悉不瞭解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依靠思想,總是要等到領導或同事安排後才明白去做,沒有真正樹立起主人翁意識。

  3.缺乏時刻記錄的習慣

  在領導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心裡想著,沒有意識在工作日誌上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間後便拋到九霄雲外了。在以後的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養成時刻記錄的習慣。”

  三、工作中獲得的收穫

  雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經歷讓我收穫到的東西是更多更珍貴的。這段工作經歷不僅僅讓我儘快褪掉了學生時代的散漫天真,融入到全新的工作環境中,也讓我把自己的個人發展與公司的發展統一了起來;不僅僅磨礪了我的意志,也鍛鍊了我的潛力;不僅僅提高了我的思修養,也強化了我的專業素養。同時,這段工作經歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要用心主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收穫;三是要學會做人,有人說過“學歷是銅牌,潛力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。”這其實就是要求我們在工作中要放下架子,學會尊重人,搞好人際關係,在學會妥協的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認識到“學無止境”的真正內涵,做到潛心學習、多多積累,厚積薄發。

  總之,在這一個多月的工作時間裡,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收穫將鼓勵我更有激情的去工作,這些經歷都將為我以後工作學習的進步和提高打下良好基礎。

每月工作總結12

  新年伊始,永珍更新。在新的一年裡,企業行政部將會依然全身心的投入到企業的管理建設中。為企業帶給更良好的後勤保障。回首過去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:

  1、企業各部門之間的協調工作:

  行政部務必做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋資訊;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。

  2、完善管理制度:

  起草、制定有關規章制度、工作計劃和其他文稿。做好企業檔案的通知、稽核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上,做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為企業貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為企業帶給查詢服務。

  3、固定資產及辦公物資的管理:

  對企業各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責企業辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括企業辦公用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記資訊,做到企業資產細節化。

  4、建立企業管理流程:

  梳理健全的管理流程(包括OA系統的應用、企業郵箱的應用),建立完善的企業企業郵箱和OA使用流程,為企業每個員工申請郵箱和OA使用帳號並負責指導安裝,做到所有使用者標準化、一致化,有效的提高辦公效率。

  5、企業搬家:

  ⑴企業從三元橋搬遷至現址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保企業在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公裝置不損壞。

  ⑵搬遷穩定後,企業需要配備相應的辦公設施:(包括辦公傢俱、裝置、網路、電話、企業網站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現任何紕漏。

  6、辦公環境的維護及更改:

  辦公環境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

  ⑴由於裝修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業人員前來維修,經過多次和物業協調維修,現室內溫度已有明顯的提高。於此同時,我部門也經過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,為大家帶給更多的方便。

  ⑵辦公區域的衛生環境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給企業營造一個綠色,和諧的工作環境。

  ⑶完善會議室會議環境的建設:配置好網路、電話、音響、投影儀等會議用品,除錯網路會議線路,為企業各辦事處互通會議帶給方便。

  ⑷定期去附近超市購入泡麵、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務。

  7、配合企業業務部門完成任務:

  配合企業業務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業現場的支援工作等。

  8、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

每月工作總結13

  4月份咱們經歷了清明時節的小長假過後,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實、學習中4月過去了,回顧4月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項任務,在治安安全工作方面,咱們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,立足本職、講求實效、積極進取。

  總的看來,咱們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今後的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結:

  一、加強員工培訓力度,提升部門形象;增強員工服務意識,提高工作質量

  抓緊培訓不放鬆,由於部門新進員工增多,服務意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務意識,在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業陪訓。因此,部門所有員工得到了全面強化、細緻化的培訓,為使培訓無處不在,無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。透過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執勤前後,領導層走動式管理,現場培訓,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,使得咱們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下,部門領導層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排佈署員工服務意識、服務技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標,部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。咱們從員工進入園區的那一刻起到員工下班離開園區,員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,咱們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下紮實的基礎。

  二、增強安全意識,時刻牢記責任使命

  部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責任感,增強安全防範措施、落實安全管理制度,確保園區安全管理。把隱患險於明火、防範勝於救災、責任重於泰山的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出 抓安全就是抓成效的??精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度,落實安全責任制、切實的把安全防範工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監控裝置的作用對樓層,重點區域、重點時段。對可疑情況的監視巡查力度,確保園區每個區域都是安全的,給業主創造一個良好的工作環境,給員工一個安全的生活環境。在中心領導對消防工作的大力支援下,及時糾正消防安全隱患,在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#樓層內及地下室的煙感、溫感進行測試,對各樓宇內的消防設施進行了消防聯動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火捲簾聯動測試、正壓排煙抽風機聯動測試、室內消火栓遠端水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結果正常。在4月29日、4月30日凱安人員對中心園區23#樓進行消防裝置的檢測。以保證23#機房樓的消防設施裝置處於良好的工作狀態,確保園區工作正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業知識技能的學習。使每一名員工都能瞭解設施裝置基本效能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發急難險重任務的能力。

  三、安全工作的基礎,勞動紀律工作

  要使部門工作正常進行,必須將違紀違規現象消除在萌芽狀態。這首先要使咱們的隊員端正態度,統一思想,嚴格遵守勞動紀律。4月9日的白班,一名新進保安隊員在小木橋崗位執勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理發現,部門經理李平及當班領班調查清楚此事後,對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰,當值領班為其指出了問題的嚴重性,責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。透過部門的討論,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,部門根據他們認錯態度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進行了經濟處罰;透過這件事件的發生和懲罰措施對大家的震動很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。

  四、存在的問題

  1、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。

  2、在培養保安員應對突發事件的能力方面做的不夠。

  3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。

  五、五月部門工作計劃

  1. 加強各班組人員的業務知識的培訓,尤其是新員工的技能業務培訓。

  2. 高溫季節來臨之際,做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,並進行家訪。

  3. 配合各部門做好工作,同負責人多溝通,共同完成上級交給的各

  項工作任務。

  4. 按照中心行政部要求,落實安全措施,做好6號樓的安全接收工作,認真負責完成搬運工作。

  5. 積極響應管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。

  主管領班崗位檢查共計142次 保安隊員日常巡邏共計480次 城市經典一期巡視共計12次 重要崗位錄影檢查共計30次 周界報警共計69次 滅火器點檢共計1次

  40+1培訓共計1次 消火栓點檢共計1次

  部門管理層例會共計1次 部門經理查夜共計1次

  管理處總經理查夜共計1次 非辦公時間人員出入登記97人次 大件物品出門單共計22張 郵件掛號收發共計536件

每月工作總結14

  新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名xxx倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現對今年的工作總結如下:

  一、基本工作情況。

  1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管xx倉庫管理工作,當時倉庫xx實物

  與帳本都比較亂,為了儘快完成交接,我在督促原xx倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報表等。

  2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領xx的人特別多,作為一名xx倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把xx從東風路地下室裡搬出來,常常把衣服弄的很髒,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了xx後勤保障工作。

  3、發展部分CDMA集團使用者。七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之餘,積集發展CDMA業務,那些日子經常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團使用者,也不顧天氣多麼熱,先後發展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團使用者,為聯通發展做出了貢獻。

  二、基本經驗與不足。

  1、敬業是幹好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交接過程中得到的,由於幹xx倉庫管理工作,首先要對xx的型號及效能要熟悉,當時我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要幹好,結果總算把工作整理的有頭有緒。

  2、幹工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的xx幾乎沒有出現過漏洞,xx實物與帳目相符,隨時隨地接受領導檢查驗收。

  3、幹好工作要處理好大家與小家的關係。由於工作忙,不顧家,取得家裡人的理解,爭取全家人的支援也是幹好工作的前提,這也算是我的一點收穫。當然,取得以上幾點經驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今後努力的方向。

  新的一年裡,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業,以腳踏實地工作態度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。

每月工作總結15

  過去一月來,學校團委緊緊圍繞學校的工作中心,積極配合學校各職能部 門開展工作。現將上月的工作總結如下:

  一、完善團的自身組織建設,夯實團隊工作基礎

  1、進一步完善學生會機構,努力打造學生鍛鍊和成長的平臺。

  2、加強學生幹部隊伍建設,加強學生幹部的學習,對本週工作落 實情況進行反饋並商討佈置下週工作, 進一步提高了學生幹部的業務 素質。

  3、積極發展團員,並加強對團員的教育和管理,更好地發揮團 員在學生中的模範帶頭作用。

  二、進一步發揮校園廣播網路等宣傳手段的作用,努力積極向上 的氛圍

  1、為了進一步發揮廣播臺的宣傳陣地作用,增強廣播臺的吸引 力,本學期對廣播臺進行了改革,在原先校園文學、點歌臺等欄目的 基礎上增加了法制連線、新聞資訊、生活指南等四個欄目,並且每個 欄目都有專人負責編輯和廣播。廣播臺的欄目得到了豐富,欄目質量 得到了提高,進一步擴大了廣播臺的影響力。

  2、充分利用每週升旗儀式的“國旗下的講話”這一環節,對同 學們進行愛國主義、集體主義教育、感恩教育、做文明學生教育和做 一個有道德的人等教育。

  3、對校園宣傳欄內容進行充實,弘揚積極向上的校園文化。

  三、積極配合學校各職能部門工作,開展形式多樣的教育活動

  1、配合政教處開展青春健康教育活動,透過舉辦和諧四中校園文化 活動、演講比賽、籃球比賽等活動,讓學生進一步瞭解青春健康的有 關知識,更加關注自身的成長,從而克服自身的一些不良習慣。

  2、配合保衛科、政教處開展安全、法制教育活動。透過法制與 安全手抄報比賽、黑板報比賽等形式,積極營造安全與法制教育的氛 圍。 當然,在取得一些工作成績的同時,我也清醒地認識到一月來工作中還存在這很多不足之處,還有很多值得思考和改進的地方, 如:學生活動開展還不夠豐富,學生會的作用未得到充分利用;工作 作風比較拖拉,往往使工作處於比較被動地位等。

  總之,一月來,團委雖然做了一些事,取得了一些成績,但距離學校的要求還有一定的距離,許多工作還不夠實在。在今後的工作 中,我們將進一步圍繞學校中心工作,努力改進工作中的不足,把團 隊工作做細做實,實實在在為學校教育管理服務,努力使團委的工作 再上一個臺階,為學校工作大局做出自己應有的努力。

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