上半年個人工作總結

上半年個人工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編為大家收集的上半年個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

上半年個人工作總結1

  時間匆匆,上半年的時間就像是飛馳而過的列車一樣轉眼間就過去了。通在工作上嚴謹跟隨領導的正確指揮,我們在上半年的成績上取得了不錯的收穫和成績。

  作為xx公司的一員,在過去的半年時間裡,我也在工作中積極的加強了自己的鍛鍊,並透過嚴格的自我管理和努力跟上了團隊的發展,並在工中有了長足的進步!

  回顧上半年來自己在工作中的表現,雖然在工作中取得了不錯的表現,但仔細的反思過後,我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情況總結如下:

  一、思想方面

  在過去的半年工作中,我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在xx領導管理下的員工,我在工作的崗位上以公司的紀律和領導的教導為準則,認真負責的在工作中管理自己,提高個人的品德和素質,不做違反公司紀律的事情,認真仔細的處理好每一分工作。

  透過在思想上對自身的管理,我在工作上一直保持著嚴格的紀律和的規劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對工作的責任感,讓我在工作中有序的進步。

  二、工作的情況

  在工作上,上半年來我一直保持著積極嚴謹的態度去完成自身的任務。對於領導交於的任務能第一時間去規劃並完成,且在工作中保持著認真熱情的積極態度,能對工作中的不足進行反思和改進,並努力提高個人能力,取得更大的提升。

  上半年度以來,我們的工作起初並不是很順利,但領導也很快意識到了這點。並且,我也認真跟隨著領導的指揮努力改進,讓自己能在工作中順利的變革,轉變了工作的方式,適應了市場的變化。

  三、下半年計劃

  隨著過去半年的結束,下半年也隨之到來。面對接下來在工作上的改變,我有很多需要完善和準備的事情。

  首先,我要對自己過去上半年在工作中的問題進行糾正。尤其是過去在工作中疏忽的地方,更要加強自己的關注,提高對工作問題的警惕。

  此外,繼續加強自我管理,提高工作的要求。下半年隨著年末的接近,工作只會越來越嚴格,為此我要在工作中嚴格自身的的管理要求,保證自身的態度和責任意識。

  時間一晃而過,我在工作上一定會繼續嚴格要求自己,在下半年的工作中創造更好的成績,取得更大的收穫!

上半年個人工作總結2

  轉眼間,20xx學年又將結束。但每一個終點都是一個起點。在終點和起點之間,我們需要不斷總結,才能在新學年的起點上取得更大的進步。一年來,建築藝術系共青團工作穩步前進,取得豐碩成果。在全體師生的共同努力下,該系共青團工作以跨越式發展為契機,立足本系實際,深化服務意識,積極發揮青年學生的主體性意識,加強大學生思想道德教育,提高了學生的綜合素質,開展了大量豐富多彩的文化科學活動,取得了可喜的成績,得到了學院領導的表揚和學生的肯定。在團委的正確領導和全力支援下,建築藝術系總支部和學生會這學期的工作順利完成。這學期的主要工作總結如下:

  一、團總支、學生會組織機構組建和完善:引進新鮮血液完善自身建設。

  1、新生入學一週後,透過自己的申請、班主任的推薦、面試等程式,重新組建新的學生幹部隊伍,讓學生幹部進行正常的新舊交替,為團總支和學生會注入新鮮血液。

  2、學生幹部重新產生後,將積極對新學生幹部進行業務培訓,對新學生幹部實行三個月試用期,並公佈備案。

  3、積極配合學院團委關於設立總支部學生會組織部的要求,對學生幹部設定進行適當調整。秋陽告訴我們的是收穫,但也意味著另一個新的開始。同共青團總支部。隨著學生會工作的順利交接,新的學生會有了新的任務,新的期望要求我們獲得新的力量。

  二、響應學院工作,豐富校園生活:科技、文化賽場,盡顯學部風采。

  1、領導的重視、嚴格的組織、有效的措施是建築藝術系在第二屆秋季運動會上取得成功的前提。建築藝術系的領導一直非常重視這次大型活動,把它作為加強精神文明建設、展示良好形象和素質教育成果的有利時機,引導該系學生髮揚“友誼第一,比賽第二”的精神,成為建築藝術系的傳承人。發起人。從業者”。我校第二屆秋季運動會開始後,建築藝術系團總支老師精心組織學生會成員召開大會,強調一定要重視這次秋季運動會,在學生會主席團內部進行分工、監督和管理,並採取切實措施,精心組織、精心安排,確保學生積極參加各項活動。在這次秋季運動會上,他們獲得了“男團總分第一,女團總分第三”的優異成績。

  2、齊心協力打造校園文化活動品牌——在20xx學年,校園內穿插了各種科技、文化、藝術活動,建築藝術系的學生在活動中充分發揮自己的才華,運用自己的技能。娛樂表演是最廣泛和最有影響力的活動之一。在我部團支部老師的具體指導下,我們精心組織了各部門的活動

  3、總結學期工作,取得豐碩成果,攜手共創輝煌未來。“劍鋒來自削尖,梅花香來自苦寒。”在這個學年裡,儘管在開展各種活動的過程中遇到了各種意想不到的問題,但我們總能團結在一起,共同努力,解決遇到的所有難題。我們可以看到,共青團總支部。學生會的新幹部成員已經在這個過程中得到了充分的培養!我們有理由相信,在未來,我們將創造一個更加輝煌的明天!

  三、以史為鑑,展望未來:

  老虎下山了,勢不可擋。看這個學年建築藝術系團支部。學生會工作的時候,可以看到共青團總支部。與往年相比,學生會的工作更加完善和成熟,各部門之間的合作更加緊密,真正體現了為學生服務的宗旨。並積極與其他兄弟部門合作,共同努力做好團學工作。希望今後,共青團總支部。學生會不僅在工作態度上邁上了一個新臺階,而且在工作方法和效率上也顯示出更多的亮點,充分發揮了每個成員的主動性。“木桶原理”啟發了我們,共青團支部。學生會各個部門一定要發揮應有的作用,才不會有薄弱環節!回首往事,我們感慨萬千,驕傲無比;展望未來,我們充滿信心和希望。大學團總支。學生會將團結一致,在學院團委的正確領導下,全力以赴,以高度的凝聚力和戰鬥力做好共青團工作。我們有信心,請相信我們有能力在未來的工作中做得更好。

上半年個人工作總結3

  上半年的時間過得非常的匆忙,在銷售的這個崗位上,這上半年安排的非常的充實,雖然說對於20xx年來說,上半年註定是一個需要決心和毅力的階段,但是這個階段於我來說,也有著非常大的意義,所以不管上半年有了多少的成績,我也想在這次年中,為自己上半年的工作好好的總結一次,也為下半年工作的開啟開創一個彩頭。

  一、提升個人業務能力

  作為一名企業的銷售人員,我們的壓力是巨大的,我們作為第一陣線的夥伴,首先要給公司帶來首要的利益,其次才能讓整個團隊進行運轉,所以這一切也是看在我們的表現上的。我在上半年這一個時間段裡,不斷的去提升自己的業務能力以及綜合素養。我意識到了這一點的重要性,也認識到了這一點首先是需要我們銷售員去提升和實現的。所以我也透過各個方面的學習和借鑑,不斷的提升了自己的一些能力,也多了一些更加可靠的想法,支撐著我一路向前。

  二、積極把握學習機會

  機會,是每個人都應該去爭取和把握的。如果說這次沒有把握住,極有可能就會給自己帶來莫大的後悔。所以上半年即使在水深火熱之中,我也從來沒有停止去爭取學習的機會,從來沒有放棄去學習和探索。一直都在非常刻苦的進行訓練和學習,在這段學習的時間裡,我一直都非常積極,非常主動,我會主動向那些優秀的銷售同事學習,我也會透過在網路上或者參加培訓提升自己的思想和行動力。

  三、學會自我檢討反思

  其實銷售這一份工作,最重要的就是要懂得自我規劃,那麼自我規劃也就要從每天的計劃開始,到每天的總結結束。這個過程當中,比較重要的兩個點就是要去總結和計劃,而總結和計劃當中最重要的一部分就是要學會自我檢討和反思,這一點之所以這麼重要是因為這一點可以幫助我去改變現有狀態,改變我自己的一些缺陷,能夠起到一個查漏補缺的作用。所以對於這一點,我一直都是很看中的,我也一直都有在堅持。常常會反省和檢討自己,讓自己清楚我現在所處的一個狀態,讓自己明白未來的道路到底該怎麼走,這些都是很重要的事情。

  下半年註定是一個逆風翻盤的好時機,我會抓住這次機會,把自己最好的一面淋漓盡致的展示出來,希望可以為自己這份工作,以及為我們企業帶來一些新的東西,我會為之努力的!

上半年個人工作總結4

  來到XX的工作時間雖然不是很長,但是學習到了許多新知識、新技術,接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容,這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。

  回顧半年來的工作情況,我主要負責兩方面的內容:一是網站內容的更新,二是53客服,因為沒有將這兩項內容很出色的`完成,所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:

  一、個人客戶管理與服務

  為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務理念,我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發,想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通訊服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到。

  結合我們移動公司的各項工作指標,本著服務“以人為本”的宗旨從年初的資料分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關於行動通訊方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電X話方面的問題、提供形式多樣的資訊服務。客戶經理會定期與客戶聯絡,同時,客戶也可以透過電X話、簡訊、上門等方式與客戶經理保持聯絡。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業務受理、設定新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收移動電X話費等。

  另外,結合“服務與業務”的戰略目標,始終堅持“創無限通訊世界做資訊社會棟樑”的企業使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外,使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。

  二、中高階客戶保有率

  在當前激烈的市場競爭中,中高階客戶將成為我們通訊行業下一步爭奪的市場目標。在中高階客戶市場保有率“戰爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務,不斷提高的業務技術的水平才能,被眾多中高階客戶所信賴。去年的中高階保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。

  三、外呼人員的管理

  外呼人員在我中心完成的指標中佔有一定的比率。電X話營銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,XX年外呼人員在新業務的推廣,全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調查.社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象,所以我們培訓外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業務,規範服務用語,應答技巧專業靈活,團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將資訊清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連線客戶和公司的橋樑,所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶,外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務,重點加強潛力,服務管理、服務人員管理

  四、投訴處理

  為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續,大客戶中心在XX年裡以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應機制。

  首先,最佳化投訴處理流程,加強後臺管理人員對前臺客戶經理投訴處理的支撐,設立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應急響應機制,縮短投訴處理時限。

  其次,嚴格控制集團客戶簡訊群發。

  再次,重要和重複投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。

  最後,完善客戶跟進服務制度,提高移動公司的服務水平,從而達到投訴滿意度100%。

  五、日常工作

  客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體,客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在XX年的日常工作中,我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙全面最佳化營銷體系,實現客戶經理規模化。大力推進新業務的規模發展,加快改進服務的步伐,全面最佳化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標.

  下半年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式,提高新業務的市場佔有率。協助領導全面提升客戶服務,促進服務價值化。繼續大力宣貫“正德厚生,臻於至善”的核心價值。

上半年個人工作總結5

  時光飛逝,上半年即將過去。上半年,酒店管理部在公司正確運作的指導下,以“高效、創新、服務”的理念實施部門管理工作,成功完成公司下達的各項任務,贏得了客人的多次好評。上半年工作報告如下:

  第一,加強業務培訓,提高服務水平

  酒店的每一個員工都是酒店的視窗和形象。一個員工的工作態度和服務質量能夠真實的反映一個酒店的服務水平和管理水平。作為一家四星級酒店,我們注重員工的素質培訓。包括接待禮儀、促銷技巧和接聽電話的語言技巧。如果你想要你的客戶怎麼想,那就焦慮他們想要什麼。透過培訓,員工的業務知識和服務水平得到了顯著提高。

  第二,強化員工的銷售意識和銷售技能

  管理部負責的兩層主要是客戶的休閒活動區。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列促銷方案。前臺根據客戶需求,認真講解了客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣,不僅員工的銷售技能得到了培訓,前臺的個人客戶數量也顯著增加,入住率也有所提高。其他娛樂設施的利用率也有所提高。

  第三,關注健康品質,為顧客創造乾淨、美觀、舒適的環境

  除了優質的服務,酒店的形象還體現在細微之處。只有我們把酒店的每一個地方都打掃乾淨,保持乾淨衛生,才能讓顧客過得舒適安全。因此,我們在健康管理方面引入了相關措施,在不留下死角和汙點的情況下,細化工作,確保客人處處乾淨。

  第四,工作和未來計劃中的缺陷

  雖然上半年酒店管理取得了不錯的成績,但我們也深刻認識到自己的不足,在服務上缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工技能不夠;銷售和衛生工作需要進一步加強。

  未來,我們的管理部門將團結一致,在酒店的正確領導下,圍繞酒店的年度使命目標,以飽滿的精神和高昂計程車氣為每位客戶提供最優質、最高效的服務。繼續加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面入手。並配合業務部門做好今後的銷售任務。

  繼續落實責任制,做好配套衛生服務,以顧客滿意為宗旨,加強現場管理人員的監督和質量檢查,逐步完善各部門員工的服務方式和方法,提高服務水平。綜合協調,配合各部門更好地完成工作。管理部門應組織協調酒店各部門的工作。讓他們充分發揮應有的作用,從而加強部門的合作能力,為客戶提供優質滿意的服務。

  希望能在工作中有所收穫,發揮自己的優勢,趨利避害,在工作中多學習一些經驗。我希望該部門的工作能在現有的基礎上得到改進。我和我的部門將深入貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨,做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。

上半年個人工作總結6

  時間過得很快。在公司的三個月時間裡,在領導和同事的細心照顧和指導下,我在短時間內適應了公司的工作環境,熟悉了公司的工作流程。現在基本能完成所有分配的工作;同時充分感受到了領導的胸懷,體會到了同事的團結進步和家庭和睦的感覺。這段時間是我人生中寶貴的經歷,也給我留下了美好美好的回憶。

  在各部門的幫助和支援下,我做好了協調、上傳、釋出工作,把工作放在首位。工作能力和思想素質進一步提高,完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓、檔案管理、後勤服務、公司安全等多項任務。為了加強人、財、物的管理,我過去完善了各種管理制度,突出了制度管理,嚴格遵守了規則,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現了不與人打交道的管理思想,一切工作井然有序。

  做好辦公室工作,具有較高的理論素質和分析解決問題的能力。透過各種渠道學習,因此,所有辦公室都配備了計算機,利用線上資源學習與工作相關的知識,不斷拓寬視野,豐富思想,增強能力,以跟上形勢的發展,滿足工作的需要。提高理論水平、業務素質和工作能力。

  本人認真、細心,有很強的責任感和進取精神,勤奮不懈,有工作熱情;性格開朗,樂於與人交流,團隊合作能力強;責任心強,完成領導交辦的工作,配合公司同事,和諧相處,配合各部門負責人順利完成各項任務。

  雖然只是短短的三個月,但是我學到了很多,體會到了很多,改進和提升了自己的不足,從而增強了我對公司文化更深層次的理解。看到公司的發展,我深感自豪和自豪,我更渴望作為一名正式員工在這裡工作。

  由於原單位從事客服工作,很多行政工作並不完善。在此,感謝公司領導和同事對我的指導和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。在今後的工作中,我會揚長避短,努力工作,克服困難,努力做得更好,不斷完善和充實自己,希望早日獨立。我會盡我所能找到自己的位置,盡我所能為公司做出貢獻,為公司創造真正的財富,同時為自己尋求更大的進步。

上半年個人工作總結7

  20xx年度是我入職的第三個年頭,也是不平凡的一年。我根據自年初以來上半年的工作,做出總結如下:

  一、工作認真負責,敬業愛崗

  我以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,始終以積極認真的心態對待工作。特別是主動參與各類裝置檢修,從中獲得了許多寶貴的工作經驗,但也能明顯感到工作壓力的存在;在業餘時間,及時休息並補充營養,經常戶外散步來調節心情和工作壓力;在上班時間,認真監盤,按時抄表及巡檢,注重巡檢質量,保證裝置正常執行。

  二、鑽研技術,熟練操作規程

  自購其他汽輪機學習資料,主動學習,實踐上嚴格遵守執行規程,培養獨立操作能力,保證不發生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把汽輪機專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。

  三、不斷提高協調能力和處理事故能力

  在這半年期間,跟著電廠師傅們學習經驗並親自經歷的一些事故處理,如高壓加熱器洩露的處理,廠用電失去的處理,凝汽器真空低的處理等等,同時還經歷了機組的大小修。

  四、積累工作經驗,發展綠色能源

  在裝置正常執行的基礎上,精益求精,安全執行是首要,還要兼顧經濟執行,使綠色能源健康穩固發展壯大。

  我堅信,在接下來下半年的工作中,我仍能保持現有的工作態度,保證每項任務的認真完成,並提高工作效率,促使我廠的不斷向前發展。

上半年個人工作總結8

  時光如梭,不知不覺中來xx服務中心工作已有半年了。在我看來,這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。下面是我上半年來的主要工作內容。

  一、日常工作

  業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共xx戶,辦理交房手續xx戶,辦理裝修手續x戶,入住業主x戶;接受各方面資訊,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等資訊,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;函件、檔案的製作、傳送與歸檔,目前半年工作聯絡單發函xxx份,整改通知單xxx份;溫馨提示xx份;部門會議紀要xx份,大件物品放行條xxx餘份。

  二、工作成就

  工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇於面對,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來。在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態,積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

  工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在xx的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。

  三、工作建議

  加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加註重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

  很幸運剛從學校畢業就可以加入xx這個可愛而優秀的團隊,xx的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!

上半年個人工作總結9

  20xx上半年以來,在市環保局、市環境監察支隊領導的關心和支援下,在各科室的業務指導下,緊緊圍繞我區的中心工作和年初簽訂的目標任務,以改善環境質量和保護人民群眾身體健康為根本,防止環境汙染、遏制生態破壞為重點,切實履行環境監督管理職能,有效解決群眾關心的熱點、難點環境問題,較好地完成了上級領導交給的各項工作任務。現將上半年以來開展的各項環保工作情況總結如下。

  一、主要開展的各項環保工作

  1、規範專案管理,嚴把環評審批關

  加強轄區內建設專案的日常監管,定期開展專案清查,對未按規定履行環評報批手續的、未批先建的專案,督促限期補辦環評手續,對已經生產的但未履行“三同時”驗收的企業,督促完善驗收手續。

  2、加大排汙費徵收力度,強化環境監管

  為進一步拓寬開徵面,我局加大對建築行業、三產服務行業和園區企業的排汙費徵收力度,嚴格執行排汙申報和排汙費徵收使用管理的相關規定,依法開展排汙收費工作。同時,透過加強領導,採取對策,深入企業積極宣傳環保法律法規,不僅增強了排汙企業對環境保護的法律意識,同時也促進了企業汙染治理的積極性。

  3、強化飲用水源保護,加大現場監管力度

  為了做好集中式飲用水源地的保護工作,保障人民群眾飲用水安全,我局加大環境執法力度,加強對飲用水源地的監督、檢查和管理,並按照鄉鎮集中式飲用水源保護區劃分的技術規範和相關要求,對全區集中式飲用水源井進行實地勘查,確定每眼水源井具體位置、環境狀況、水源水質、供水人口等基礎情況,並設立標誌明確的保護區邊界,進行警示和提醒。

  4、著力解決熱點難點,深入開展環保專項行動

  年初以來,我局加大執法力度,深入開展了一系列嚴厲打擊違法排汙企業,保障人民群眾環境權益的環保專項行動。以開展專項行動作為環保執法的一個有力抓手,把環保執法滲透至方方面面。加大力度集中整治了一批群眾反映強烈的飯店油煙、娛樂噪聲擾民問題;加強對鍋爐煙塵的專項整治,最大程度的減少和控制煙塵的排放,同時,對新上專案強力推行使用清潔能源。加大對新“五小”和“十五小”的關停力度。由環保牽頭對轄區所有建築工地、噪聲敏感集中區域進行聯合執法檢查,確保禁噪工作落到實處。全面開展環境專項執法檢查工作。

  年初我局成立了環境專項執法檢查領導小組並制定工作方案,對轄區玻璃、燃煤鍋爐、混凝土攪拌、廢水排放企業以及涉重金屬、危險化學品等企業汙染治理設施執行情況進行了現場檢查和安全隱患排查,有效保障了群眾合法環境權益和我區環境安全。紮實開展大氣汙染防治工作。我局聯合多家部門依法對相山轄區內的十家非法石料加工場進行依法取締,有效控制了我區大氣環境汙染,提升了轄區空氣質量。

  二、加強環境監管,著力維護人民群眾的環境權益

  1、及時查處環境汙染投訴,保障群眾切身利益

  我局一直高度重視群眾來信來訪工作,對處理信訪案件建立一套完善的規章制度。同時,我局本著“熱情主動,有訴必應,及時處理,迅速反饋”的原則,妥善處理群眾來電來訪,切實維護了群眾的環境權益,得到了群眾的好評。

  2、全面落實秸稈禁燒工作,著力提升轄區空氣質量

  我局始終把做好秸稈禁燒提高轄區環境質量作為一項重要工作來抓,為確保在秸稈禁燒期內“不著一把火,不冒一處煙”,我局早打算、早安排,成立相山區秸稈禁燒領導小組,實行逐級分包、責任到人、上下聯動、部門協調的機制。全面實現秸稈禁燒,使空氣汙染得到有效控制。

  三、加強環境法制宣傳,全面推進生態文明建設

  1、加強環境法制宣傳,大力開展生態建立

  在深入企業日常監管的同時,積極向企業負責人宣傳環境環保的法律法規、環保相關政策及省市檔案精神,積極推行“清潔生產”,大力發展迴圈經濟。積極組織企業,採取多種形式,為加強對企業職工的環境知識的宣傳,在企業大門口設定宣傳諮詢臺,認真解答他們提出的關於環保方面的問題。透過以案說法的形式進行宣傳,切實維護了環保法的尊嚴,真正讓企業負責人遵守環保相關法律法規當成一種自覺行動。透過多種形式的宣傳,進一步增強了企業負責人的環境意識。

  2、以改善農村環境為根本,積極推進農村環境綜合整治

  我區農村連片整治專案實施以來,我局按照區農村環境連片整治領導小組的統一部署,結合渠溝鎮實際,以“打造清潔鄉村,建設美好家園”為總體思路,重點實施推廣改善農村村容村貌、生活垃圾和廢水的集中收集、處置及汙水處理設施建設等專案。透過專案的實施,農村環境連片整治工作取得了初步成果。

  四、以最佳化環保部門自身職能為目標,全面強化隊伍能力建設

  1、強化管理,全面開展機關效能建設

  完善內部管理、執法規範、服務發展多項制度措施,查擺自身問題,制定強化措施加以整改。同時,全域性工作人員分別作出工作效能和工作職責承諾,全面改進機關作風,提升服務效能。透過一系列措施,提高了環保幹部隊伍的整體素質和幹事、創業、為民的能力。

  2、加強學習,全面提升環保執法能力

  為進一步提高全域性工作人員的業務素質和執法水平,我局年初制訂了業務學習計劃和相關保護執法培訓計劃,同時打造一支素質精良、業務精通的環保隊伍。

上半年個人工作總結10

  一不小心,時間又飛快地走過了半年,似水年華除了美好以外,也意味著流水飛快吧!在本單位上半年的工作中,本人做了許多過去一直在做的事情,也做了許多去年下半年不曾做過的工作,現將其一併總結一下,給自己上半年的工作,收個尾:

  一、日常辦公工作如期完成

  本人在本單位工作已經算是老員工了,有了四年的工作時長,亦有了四年的工作經驗。在上半年的工作中,即使是嚴重的疫情期間,本人還是克服了重重困難讓自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好並不難,難的是每日的工作在遇到了許許多多不可控的情況下,如何繼續堅持完成。本人在上半年的工作做到了,這不僅是對本人工作的肯定,也是對本人個人品質的肯定。

  二、參與組織單位各項活動

  在今年上半年的工作中,因為有疫情的影響,本人時常被單位抽調出來做策劃做活動。這一點在一開始的時候,我是積極不習慣的,畢竟我的工作是辦公室的文字工作,突然被拎出去做整個單位的活動,我做了很久的調整工作。這項工作最後還是完成的很好,算是自己讀自己的不放棄不拋棄吧!只有我本人知道今年上半年參與組織單位各項活動耗費了本人多少的能量,如果看見這些活動成功舉辦,我一定會覺得自己上半年非常的失敗的。好在一切都做完了,做好了。這些活動不僅豐富了這個單位的精神生活,也豐富了本人的精神生活,讓我在工作中變得更有耐力了。

  三、幫助單位員工改善生活

  今年上半年中,做得最有意義的一件事情,應該算是幫助單位的員工改善生活了。這件事,本不是每個人生活之外的人可以摻和進去的,但因為我工作時間較長,有好幾位新同事,都是一些剛畢業的學生,他們都請教我如何讓自己的生活過得更有生活的氣息,於是我就在工作之餘給他們講了講,做了做示範,雖然他們說很有收穫,但我不知道是不是真的對他們有用,只覺這項“工作”讓我本人更加充實了,反倒是改善了我自己的生活吧!在以後的工作生活中,我也還是會盡可能的多和這些年輕人交流,讓他們體會到我們單位的人情味,也讓彼此的工作生活有一些特別的意義。

上半年個人工作總結11

  半年工作結束,前路漫漫,在我心裡這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在x物業這裡是一個很不錯的選擇,我是去年來到這裡的,安保工作的到到了領導的讚賞,這半年來我也是不辜負領導的期望,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經常跟生活分不開,作為x物業的一份子我為自己在這裡感到驕傲,上半年的工作很艱難,完成了小區很多的安保工作,也對我們物業的工作進一步的熟悉了一下,儘管這半年的工作緊進展得很幸苦,我們x物業也都一直在努力,作為一名x物業的安保工作者,我也總結這半年的工作。

  一、提升自我素養

  半年的工作是一個幸苦又堅定地工作,x小區的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養,我們把安保部門看做一個集體,儘管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。

  作為安保人員自身的身體素養當然不能落下,這半年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,就是為了給x小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態,每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質必須好。

  二、安保工作方面

  我們講究給業主提供一個更具保障的生活環境,這是就是從我日常的安保工作開始的,x小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作範圍。

  對於小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業主的一個安全生活,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今後一定會繼續的保持的。

上半年個人工作總結12

  時間過得真快,20xx年到現在半年過去了。在過去的六個月裡,我學到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自己的素質和才能。回顧這半年,公司陪我走過了一個很重要的階段,讓我瞭解了很多。在此,我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發展中更上一層樓。下面我將把過去半年的具體工作總結如下:

  首先,認真做好自己的工作

  一、遵守倉庫職責,堅持做好發貨工作,保證發貨準確,努力改進工作,保證零投訴;二是做好入庫驗收工作,保證庫存資料的準確性,保證庫存資料達到100%;三是完成兩位工長臨時安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產意識,提出各種合理化意見。及時與業務和生產部門溝通,確保物流系統正常有序執行。

  二、嚴格依法辦事,自覺遵守各項制度

  嚴格遵守倉庫制度。牢記領導的指示和批評,並付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真仔細,認真核對向領導的彙報,記錄日常工作並及時彙報;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打遊戲,不閒聊,不做與工作內容無關的事情。

  三、存在的不足

  有些事情是不能按規矩來做的,光加強自己的毅力是不夠的。

  二是工作不夠大膽。我們應該在不斷學習的過程中改變工作方法,不斷創新和提高。

  第四、下半年的工作計劃

  1、始終注意交貨。需要明確交付流程,更詳細更清晰。要不斷總結、完善、完善。

  2、要不斷提高自身修養,樹立良好的企業形象,提高自己的服務意識和效率,明確自己的工作重點和目標。

  3、對倉庫存在的問題提出積極合理的意見。

  比如倉庫飽和的問題,發貨流程的問題,要在下半年深入討論並付諸實踐。

  上半年成品倉工作還算滿意。對下半年的工作充滿信心,期待未來半年倉庫煥然一新!

上半年個人工作總結13

  在、這半年來,在、公司領導的指揮下,在、各部門的幫助和支援下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在、前,做在、前,無論是工作能力,還是思想素養都有、了、進一步的提高,較好地完成了、公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。提高自身素養和工作質量,努力環繞、中心任務開展工作,較好地發揮了、職能作用,為行業的發展做出了、應有、的貢獻。現就半年來的工作做一簡要總結:

  一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性

  為了、加強對人、財、物的管理,我完善了、過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了、工作職責,完善了、公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了、對事不、對人的管理思想,各項工作井然有、序。明確了、每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支援,互相幫助。

  二、加強、學習,提高素養

  做好辦公室工作,有、較高的理論素養和分析解決問題的能力。透過各種途徑進行、學習,為此各辦公室都配備了、電腦,利用網上資源、學習與工作有、關的知識,不、斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了、理論水平、業務素養和工作能力。

  三、對辦公室的日常管理工作認真做好

  1、人事檔案管理,記錄在、廠員工的具體情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。

  2、辦公室對各類檔案及時收集、歸檔,做到了、分類存放,條理清晰,便於查閱;

  3、建立了、辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有、具體記錄,按需所發,出入庫記錄一目了、然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;

  四、緊緊抓住事關全域性的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度

  在、貫徹落實工作指導方針過程、中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,環繞、中心工作的落實,在、做好本部門職能工作的基礎上,開展催促檢查,督辦作用進一步發揮。

  我性格開朗、大方,工作認真負責,上進心強,有、較強的團隊溝通意識和職業操守,做事有、始有、終,堅韌執著。不、管有、多艱難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往後會繼續努力工作,為公司奉獻我的光和熱。

上半年個人工作總結14

  時光荏苒,彈指間20xx年上半年已與我們擦肩而過,回顧已逝歲月,xx物業管理有限對上半年工作中存在的問題進行總結,同時對下半年有關工作進行調整。

  一、上半年工作中存在的問題

  1、團隊意識氛圍不太好,領班應該積極配合好經理的工作,融洽好與員工的關係,專案經理要加強團隊建設。

  2、日常工作中各項規章制度及工作要求在執行和落實時有些敷衍,下一步要狠抓落實。

  3、各專案經理對員工日常工作的培訓,重視度不夠,尤其是有關院感培訓執行比較差,建議充分利用每日例會進行反覆培訓,才能使員工吃透弄懂。

  4、各專案經理管理水平的提升過於緩慢,建議每天學習一點點進步就會多一點。

  5、有些專案經理學習態度不端正,建議多看一些關於管理及心理學方面的書,有效的提高自己的管理水平。

  6、專案經理對保潔工作流程的認知度不夠,導致保潔人員的工作過於隨便,要加強業務能力。

  二、下半年有關工作調整

  從下週開始各專案經理每天的日誌改為xx,在每週五晚十二點之前對本週工作的總結和下週工作的安排發至x總手機。

  1、各專案經理必須表述出一週的工作重點存在的問題及解決的方法,不能再只是大白話,對下週工作計劃要求要有實效性的表述。

  2、公司從下週開始去各專案部落實工作時考核標準則是各專案經理提供的工作計劃,如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。

  從本月開始專案經理的會議改為“半月談”,每月的第一個週六仍為領班以上所有人員的例會,第三週的週六為專案經理的例會,無故不到者領班罰款100元,經理罰款200元。

  1、各專案經理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法並要求對下半個月的工作有整體規劃。

  2、領班的日誌公司不做要求,各專案經理自行安排。

  對上半年存在的問題,所有人要引起高度重視,目前市場競爭激烈企業想生存,必須靠質量,望大家下半年針對以上六個問題拿出整改方案進行改進加強。

上半年個人工作總結15

  這半年來的學習經歷讓我感覺非常的充實,現在我也在一點點的積累,這個過程讓我無比的感慨,不管是在什麼時候這些都是細節,我也清楚的知道上半年是對我的一個考驗,也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當中,我也從來都不會對自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來的工作是我非常原因去落實好的,我也需要好好的總結一番。

  首先是在自身能力當中,我知道有些事情是應該保持下去的,對於自身能力我清楚瞭解到了這一點,現在我也在一點點的嘗試做好這一階段的工作,我知道有些事情是應該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續努力做好這份工作,半年來我磨礪了自己很多,這些細節都是非常的明顯的,在這一點上面是毋庸置疑的,我清楚的認識到了現在我還有很多是事情要做好,半年當中的點點滴滴,有些事情儘管是比較複雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點不管是在什麼時候都是如此。

  在工作當中周圍的同事都是我學習積累的物件,這些是非常明確的,我也會讓自己一點點的積累,因為每一個人都是對我幫助很多,這份工作也是我對自己的認可,展示自己能力,半年來其實有很多地方是我應該做好的,我也清楚的認識到了這其中的細節,這份工作讓我學會了很多,是我應該保持下去的,上半年是一個持續穩定發展的過程,我清楚的意識到了這個過程當中,我還是有很多要保持的優點,過去的工作經歷都是值得我去積累的,我其實學習了很多,因為我知道在這一點上面不能夠猶豫,還是有很多我應該去掌握的知識,不管是在什麼時候都要清楚這些。

  上半年的工作我也積累了很多知識,我並不是做的的,其實我還有很多不足之處,現在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經驗,我也知道有些事情可以學習,從周圍一些優秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實讓我體會到了很多不一樣的東西,現在這種感覺也是越來越明顯,這也是我的機會,我願意去積累這些知識,對我是有很多的幫助,來到XX公司有幾年了,我現在需要進一步的提高自己,這絕對是需要持續做好的,我也清楚的感覺到了這一點,現在我也對自己非常有信心,這一點毋庸置疑,我會把工作做的更好。

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