綜合管理部工作計劃合集15篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，一起對今後的學習做個計劃吧。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎？下面是小編幫大家整理的綜合管理部工作計劃，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

綜合管理部工作計劃1

　　基於公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況，結合公司發展計劃（各部門及下屬子公司下一步的工作計劃），制定本工作計劃。

　　20xx年綜合辦公室的工作方向：

　　（一）努力加強自身素質和業務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；

　　（二）努力提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足；

　　（三）努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力；

　　（四）努力改進工作方法，提高工作效率；

　　（五）營造團結互助、傾力協作工作氛圍；

　　（六）加快規範制度建設，使各項工作有序、高效開展；

　　（七）建立辦公室工作會議制度，並邀請各部門負責人參加，開誠佈公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風；

　　（八）建立辦公室工作學習制度，及時掌握各類檔案精神和業務知識，樹立良好的服務意識，更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。

　　20xx年度綜合辦公室重點工作細分：

　　企業管理：

　　1、完善會議制度，董事會會議的組織工作，董事會決定執行、落實檢查、督促與反饋工作，及其它董事會日常事務處理工作；

　　2、進一步加強政府及行業內部的公共關係管理和維護工作；

　　3、進一步完善公司各項管理制度，並監督檢查公司各項管理制度的執行情況；

　　4、負責企業固定資產的管理工作，完成公司固定資產的定期盤點；

　　5、透過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力；透過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優良的企業文化。

綜合管理部工作計劃2

　　為順利完成圖書館文獻資源建設既定工作計劃，20xx年文獻資源建設部將繼續堅決執行館裡的工作安排，積極配合好相關部門的工作，對本年度的工作做以下計劃和安排：

　　一、認真做好各項常規工作，保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。

　　1、20xx年文獻資源建設部將配合館裡和學校做好圖書採購招標工作，計劃在3-4月完成，以保證全年圖書採購任務的順利完成，同時對館藏外文圖書做一定的補充，中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。

　　2、繼續做好本年內購入圖書所附光碟的加工入庫工作。

　　3、繼續配合技術部做好網上新書通報的釋出工作。

　　4、為配合各項所需考核工作，我們將一如既往按照館裡的工作要求做好各項圖書資料的資料統計工作，包括各類入庫圖書的種類、冊數、金額、採購資料等。保證資料檔案的完整性。

　　5、在做好新書入庫工作的同時，兼顧舊書的維護工作，保證圖書的正常流通。

　　6、在下半年對20xx年的各種報刊做好徵訂工作。廣泛徵求相關工作人員的意見，調整報刊收藏品種，重點收藏與學校重點學科專業相關的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點建設相關學科期刊的補充，力爭相關學科報刊達到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求。

　　7、繼續配合館裡和流通部做好館藏佈局的調整，完成密排庫轉庫工作。

　　二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎，為讀者提供最好的服務是我們工作的最終目的，我們將把這一點繼續作為工作的支點。

　　1、及時瞭解和回覆在圖書館網頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見，對讀者的合理意見虛心接受。

　　2、與技術部合作繼續做好新書通報的網上釋出工作。這是讓讀者瞭解新書入庫情況的直接途徑之一。

　　3、熱情接待來諮詢和查詢圖書及資料的讀者，做到耐心、熱心、關心。

　　三、在20xx年我們將一如既往開展對重點專業和專家的服務。

　　為滿足新疆財經大學的發展需求，推進大學教學科研的發展，我們將盡最大的努力加強對重點學科和專業的服務工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家瞭解我們購入圖書的品種，瞭解我們能為大家帶來哪些服務。和各學院領導溝通在每週三的學習會上做宣傳，在學校的網頁上釋出通告和訊息，還可製作圖書館服務專案宣傳單，分發各部室、學院等，讓他們及時瞭解我館已購入可流通的各專業新書，能為大家所用。

　　四、進一步最佳化館藏結構，制定出符合我校專業設定和專業發展、符合我館發展既定方針的文獻資源建設政策，確定我館的藏書體系和原則。

　　按照圖書館20xx年工作要點的要求，在圖書採購方面我們將保證現有圖書採購渠道的暢通，積極尋找更有利於我們目前工作的新的採購渠道和採購方式，配合學校完成圖書採購招標工作。在採購新書方面，按學校的重點專業和學科及新開專業的情況，做相應的重點採購和補充，計劃在6月和10月組織各學院相關專業老師及學校做科研的課題組成員參與專業圖書的現場採購工作，提出採購建議和具體書目，我們將積極負責地滿足大家的需求，更好地為教學和科研服務。

　　(一)採購渠道

　　1、繼續加強與南門書店等國營大書店的合作和聯絡，確保在經費有限的情況下采購到更多更好的圖書。

　　2、繼續保持同各出版社和書商的合作，最大限量的蒐集新疆本地的各種經濟文獻，完善我館的特色館藏資源。

　　3、繼續與其他書商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書採購形式的多樣化。

　　4、繼續完成各類相關經濟年鑑的延續補充購買以及對新疆各地州統計年鑑的補充購買以充實館藏，體現我們作為新疆財經大學的經濟專業特點。

　　5、民文圖書的採購因範圍較小，就新疆境內的各出版社只要我們所需的都儘可能的合作，以XX市為主。

　　(二)採購方式在以往新華書店現購、預定和與出版社直接聯絡郵購的基礎上，積極創造直接外出購書的機會，參加各類圖書訂貨會，擴大采購渠道和採購範圍，保證高、精、深類專業圖書的購入，提高我館的藏書質量。

　　(三)在藏書結構上，遵循我館制定的文獻資源建設政策和藏書原則，對我校的區級和院級重點學科專業作相應的傾斜，保證博士點建設相關學科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關學生各項知識培養的自然科學等類圖書根據經費情況做一定的補充。

　　五、為開闊大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望館裡能安排工作人員外出參觀和學習。

　　六、進一步提高部門工作人員的業務知識和實際工作能力，加強紀律管理，保證圖書資料的質量。

　　1、加強全體同志的專業知識學習，每月應保證4小時，根據工作情況可分次安排。

　　2、及時解決發現的各種問題，包括業務上的和工作中存在的問題，把工作差錯率降到最低，協調和其它部門的合作。

　　3、進一步加強部門的組織紀律性，嚴格考勤制度和請假制度。

　　七、組織好部門工作人員認真參與學校和館裡組織的各項政治學習，積極參與學校和館裡的各項公共活動，維護集體榮譽，保持集體的一致性。

　　八、在做好本部門以上工作的同時，積極配合館裡完成其它有關工作，參與我館的各項建設，為我館的發展與進步積極努力工作。

綜合管理部工作計劃3

　　在公司高速發展的情況下，辦公室工作將以“一個理念，兩個要求，三本賬務”為主要工作思路。

　　一、辦公室工作理念：打造高效執行的服務型團隊，以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。

　　二、辦公室工作口號：團結合作服務至上

　　三、辦公室工作要求主要為：服務工作、安全保障工作。

　　四、辦公室在工作的同時，必須做好行政費用、後勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿於辦公室日常工作中。（三個賬本：禮品管理賬本、後勤、其他行政費用賬本）

　　五、服務工作可從以下幾個方面入手：

　　1、行政方面：

　　1.1確定辦公室內部組織架構和分工；

　　1.2規範辦公室各項工作流程（支撐：辦公室服務流程手冊，提高服務效率）；

　　1.3制定辦公室管理規定。（待制定）

　　1.4規範辦公室行政費用使用（針對各項費用制定相應的控制規範）。

　　1.5規範行政監督機制。（發現問題，及時解決問題）

　　1.6 規範公司檔案管理。（制度已定，執行以及改進）

　　1.7規範公司重要資質檔案的管理。（待落實）

　　1.8加強文印的管理。（待落實）

　　2、後勤方面：

　　主要是根據後勤各個方面制定對應的規範，並嚴格按照要求執行。

　　2.1制定接待管理規定。（配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務申請表等）

　　2.2制定辦公用品管理規定。（辦公用品申購表，領料單等）

　　2.3制定固定資產管理規定。（建立臺賬，定期的監督檢查，申購、領用、維修、保費流程等）

　　2.4制定特殊用品管理規定。（如禮品管理規定，計算機及相關設施管理辦法）

　　2.5食堂管理規定。（規範後勤費用審批，規範後勤採購，確保安全節約）

　　2.6進一步規範車輛管理規定。（配套的有實施細則，出車單，車輛相關資訊登記表）

　　2.7規範公司保潔管理，確保公司環境良好。（配套：保潔日常記錄表，監督改進措施）。

　　2.8規範門衛管理，加強出門管理（配套：出門證、日常巡視登記表等）。

　　2.9規範公司水電設施的管理（使用、保修、維護，配套有維護登記表）。

　　六、安全保障工作：

　　1、制定公司安全保衛制度。（日常巡視表）

　　2、公司消防設施的管理。（配套有定期的維護登記表等）

　　3、組織開展消防安全的培訓。

　　4、監督公司各職能部門關於本部門業務相關的安全知識培訓工作。（安全監督登記表等）

　　5、制定安全事故處理應急方案。

綜合管理部工作計劃4

　　一、人力資源工作計劃：

　　1、招賢納士、聚集人才。

　　產品研發靠人，產品銷售靠人，公司管理靠人，售後服務靠人，公司的發展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求，但是綜合部會在儘可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前情況，深入各部門進行人才需求調研，透過網路、現場招聘會等形式向外及時釋出招聘需求資訊，嚴把人才入口關，為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務是滿足公司本年度的工作需求，為下一年公司業務發展儲備人才，完成招聘計劃，特別是中級業務人員、市場推廣人員、技術人員等的招聘作為重中之重。

　　2、加強學習、技能培訓、儲備人才。

　　公司在發展，人才也需要發展才能滿足公司發展的需求。在我們這種以品牌運營和產品銷售為導向的公司，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要透過主動培訓，提升企業競爭力。透過公司內部培訓，為公司培養“崗位專家型”人才，為公司長遠發展做好人才儲備。

　　在20xx年裡，由於公司處於業務試水期，綜合部並沒有將團隊拓展培訓提上日程，在時間安排上和公司市場開發的計劃中沒有合適的條件去做，那麼在20xx年裡，隨著公司的發展，綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫，不求出多大成績，但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃，推動計劃的實施，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創造更大價值。

　　除此之外，在20xx年裡，我們要試做本部門內部的技能培訓，雖然綜合部人員較少，但是正因為這樣，更要提高本部門內部人員的工作技能與效率，從而更好的協助其他部門工作。並且一如既往的協助技術部門組織好產品技術培訓。

　　3、崗位工作分析

　　崗位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，透過崗位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組

　　織架構，進行擴、縮編制。公司目前的情況是，經過20xx年的部門設立和崗位調整，各職位工作職責相對20xx年較清晰，但是仍存在一人多職，多人一事，個別崗位員工向外推脫工作職責等現象。基於XXXX公司目前職能部門人員配置較少和公司實際情況，需要深入到各部門和崗位調研後，將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。

　　4、員工福利與激勵員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況，在20xx年，計劃對公司福利政策進行一些的建議和調整，使公司在人才競爭中處於優勢地位。

　　員工激勵是福利政策的補充，其中包括精神激勵。做好員工激勵工作，有助於從根本上解決企業員工工作主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中，做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。

　　1) 計劃設立福利專案：員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利專案必須要根據公司的實際情況進行設立。

　　2) 計劃制訂激勵政策：（季度）優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案）獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

　　3) 20xx年第一季度內（3月31日前）完成福利專案與激勵政策的具體制訂，並報公司總經辦，通過後進行有組織地貫徹執行。

　　二、行政管理工作計劃：

　　1、加強本部門自身建設

　　公司自設立綜合管理部以來，公司領導對綜合管理部的建設也極為關心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規範，職能作用也逐漸得到體現。

　　綜合管理部作為公司發展的中樞神經，自身的正規化建設十分重要。因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規範，嚴格按照公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰略性管理的層次，使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

　　綜合管理部20xx年度自身建設目標為：完善本部門組織職能；完善公司內部流程設計；完成本部門人員配備，預計增設一名行政文員；提升本部門員工專業技能和職業素養；提高部門工作質量要求、效率；圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

　　2、加強制度建設、推進管理制度化。

　　公司中經常出現很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現象的存在，誕生了獨立的一門學科——管理學。企業的規模越大，管理的重要性就越發明顯。

　　作為綜合管理部，其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”，因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建並推廣應用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作做出正確的業績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作；規範員工工作行為；建立培訓制度來達到提高培養、開發人才的目的；完善人事管理制度來規範人才招聘、人事調整、薪資調整工作；完善薪酬制度，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍。

　　3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

　　公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合管理部要擔當首要責任。按照20xx年繼續培育企業文化的工作要求，綜合管理部要提煉出公司的核心文化，來提高員工的認識，引導員工思想與公司思想統一化，提高整個團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿意度，穩定員工隊伍，營造良好的人文環境。

　　三、其他工作計劃：

　　1、協助參展，保質完成

　　基於20xx年5次大小展會的順利參加，20xx年在質量上都會有很大的提升，就營銷中心展會的參加，綜合管理部從人員、後勤和物料協助工作上都會給予大力的支援，服從公司安排，全力協助，搞好20xx年的參展工作。

　　2、做好後勤，保障工作

　　結合實際情況，對於辦公用品採購，我們儘量考慮員工的意見，從大多數人的意願出發，爭取做到為員工購買高質，易用的產品。採購時，本著“貨比三家，質量與價格並重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節省公司開支。同時，管理上，繼續採用“統一採購，統一發放”的原則，進行申購審批和規範化操作，杜絕了隨意購買、使用。對於突發急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，綜合管理部在1個工作日內到市場上購買，力爭做到不影響工作。

　　及時完成通訊費、電費、物業費、房屋租用費、寬頻使用等費用的核算及繳納工作，保證公司內部工作順利進行，並且要嚴格控制日常行政開支。

　　宣傳物料製作以及禮品採買製作，會根據公司業務的需求以及費用的控制，隨時補充新的方案。多聯絡多選取外聯製作廠家，在保質的前提下，降低成本縮短週期。當然，這需要各部門配合工作，在報備需求製作物料時，按照實際製作週期和費用，提前報備方案，避免時間上的錯後導致使用的不便。

綜合管理部工作計劃5

　　一、學期總體規劃

　　1.情況分析,我們自管會綜合管理部的主要職能是負責我們自管會的相關活動策劃，活動組織

　　2.由於成立時間較短，我們綜合管理部對於活動的策劃以及組織的經驗較少，且我們的工作規範性不足。

　　3.我們綜合管理部需要與其他自管會部門一起努力才能發揮好我們的職能，更好的組織和展開活動。

　　二、常規工作（此部分對本部門本職工作的具體規劃與實施）

　　1、我們部門本學期的常規工作：

　　a)參與大院自管會及分院團委下達的活動

　　b)十一月的宿舍文化巡禮節，期間一個月的活動時間

　　c)雅舍評比活動

　　d)配合其他部門開展的活動

　　2、工作任務：

　　a)本學期自管會活動的策劃和組織

　　b)借鑑其他學院自管會開展和組織活動的經驗，查詢不足，更好地服務我們的職能。

　　c)開展與其他部門的交流

　　d)規範我們的工作，給後來者提供借鑑和參考。

　　3、工作要求

　　a)全心全意為同學服務的思想

　　b)認真務實的工作態度

　　c)與其他部門交流合作好

　　d)多總結，多規範我們的工作

　　三、特色工作（對本學期本部門所要舉辦活動的規劃）

　　十一月的宿舍文化巡禮節，期間一個月的活動時間，活動時間長、跨度大、任務艱鉅，這便需要我們部門協調好於其他部門的工作關係，更好的履行自己的職能，團結好本部門。

　　因此我們部門要做好工作安排，把工作分配好，做的每個成員都能做好自己的工作，進而完成我們部門的任務。

　　除此以外，因為活動時間長、跨度大、任務艱鉅，所以我們要與其他部門協調好，合作發揮各自部門的長處，團結一致把工作辦好。

　　最後佈置好常規工作，抓住工作的細節。

　　四、對各項工作實施的戰略

　　對於本學期的工作，我們應該本著全心全意為同學服務的思想做好我們的工作，以認真務實的工作態度策劃和組織活動，與其他部門合作以便更好的實現我們的職能。

　　對於各項工作詳細安排：

　　1、十一月份運動會，參與其中，協調好於學生會其他部門的關係，協助學生會把工作做好。

　　2、十一月份宿舍文化巡禮節，精細策劃好其中的活動內容，想出新穎的專案，以爭取到大院的活動安排，活動期間做好活動的組織工作。

　　3、雅舍評比及其他常規活動，做好本職工作，不忘細節，爭取把每一個活動辦好。

綜合管理部工作計劃6

　　20xx 年，在公司領導的正確領導下，在各部門的積極配合和大力協助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“參謀、組織、協調、服務”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務，現將主要工作情況彙報如下：

　　一、20xx 年基本工作情況

　　（一）部門概述

　　綜合管理部是公司日常事務管理機構，現有員工 17 人，其中小車隊 7 人，由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯絡內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門，透過控制和協調各部門經營管理情況，制定併發布公司重要制度，發表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。

　　（二）行政辦公

　　1、公文處理。

　　較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類檔案的上傳下達工作，高效快捷的將收到的檔案及時呈報給領導審閱，並把審批的意見及時傳達到各相關部門，截止 11 月中旬，收文處理 800 餘份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達到位。公司所有對外發出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發，綜合管理部都是嚴把辦文程式關、格式關、文字關，力求文字表達“準、實、新”，確保公文格式規範標準。截止 12 月中旬，綜合管理部共起草、修改請示、報

　　告、總結、通知、提案、會議材料等各類檔案、材料達 100 餘份，印發行政公文 90 份，基本做到了檔案內容準確、規範。

　　2、檔案管理。

　　較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文件案的整理工作，做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年，我部門按照 X 號檔案《關於清理中央和省委檔案的通知》的要求，清理和銷燬了公司 20xx 年度中央和省委檔案，並及時將清理結果上報市委辦公室保密室。

　　3、文印管理。

　　遷入新辦公樓後，公司專門設立文印室，收回各部門的印表機，規範公司文印管理，我部門初步擬定文印管理制度，執行文印審批程式，規範各類檔案列印、復印等，在節約第一的基礎上，保證公司檔案正常列印，做好相關檔案保密工作。

　　4、印章管理。堅持專人對印章進行管理，規範印章使用流程，嚴格執行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。

　　（三）人力資源管理

　　20xx 年上半年人力資源管理屬於綜合管理部工作，因此，我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結如下：

　　1、基本情況

　　公司現有員工 X 人，其中男職工 X 人，女職工 X 人，公司級領導 X 人，總經理助理（待遇）X 人，部門正職（待遇）X 人，副職（待遇）X 人，第一學歷中，本科學歷 X 人，大專學歷 X 人，中專及以下學歷 X 人，具備

　　專業技術職稱（技術等級）的有 X 人。現有員工中 X 人留職停薪，長期病（事）假 X 人，均由人力資源部代管。

　　2、各項社會保險、住房公積金、企業年金繳納情況

　　本年度一次性繳納全體職工基本醫療保險金 X 萬元，生育保險金 X 萬元，住房公積金 X 萬元，企業年金 X 萬元，金額共計 X 萬元。

　　（四）考核督辦

　　1、辦公秩序管理。

　　為規範公司辦公秩序， 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規定，指定專人每日對辦公區域內各子公司、各部門環境衛生以及個人儀容儀表進行督查、評比，並由值班領導、值班員每週不定期檢查，將檢查結果在公司 LED 屏上釋出。其中，10 月份不定期檢查中發現很多問題，將存在問題人員出文通報批評並處以罰金。為規範公司更衣室管理，實行更衣室值班制，將責任落實到位，保障更衣室的乾淨、整潔、衛生。

　　2、制度建設。

　　為進一步建立健全公司規章制度，20xx年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》，草擬了《資源節約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規定》、《資訊報送制度》、《公文處理辦法》等規章制度。

　　3、內部管理。一是公司內部管理。

　　20xx 年，為建立現代企業制度，根據公司發展需要及 X 大學管理諮詢團隊意見，結合實際，在廣泛徵求部門及個人意見的基礎上，特制定《“三定”

　　方案》及《各部門定崗定員方案》，進一步最佳化公司人力資源結構，明確崗位職責，提高工作效能。

　　二、是部門內部管理。嚴抓工作作風，提高工作效率。配合西北大學管理諮詢團隊，對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善，進一步明確每一位在崗人員的職責分工，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓後，我部門每兩週召開一次部門例會，彙報個人工作情況，總結上週工作，部署下一階段任務，督察個人工作進展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。

　　（五）網路通訊

　　1、資訊網路。繼續積極對公司的通訊、網路、辦公電腦進行維護，保障公司辦公網路、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓後，我部門協調 X、X 移動公司，為我公司接入移動寬頻 100M 用於日常辦公。完成了電子政務統一傳輸主幹線路組網接入工作，市級部門統一網際網路出口工作，部分業務專網遷移工作。10 月份，我部門申請採購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網路的穩定與暢通。

　　2、電話通訊。

　　協調 X 聯通公司為我公司接入固定電話，並申請採購了 30 部西門子電話，保障公司電話通訊質量。

　　3、 LED 顯示屏。

　　在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏，將天氣預報、每日煤炭發運情況、

　　天氣預報、值班人員、公司重要資訊等及時上傳發布，10 月份配合 X 公司完成 LED 屏驗收工作，確保其正常使用。

　　4、協同辦公管理系統。

　　與 X 公司簽訂合同，為我公司建立協同辦公管理系統，規範員工日常工作習慣，提高工作效率，節約成本，使公司的管理更高效。目前已完成協同辦公軟體管理系統第一階段專案啟動、第二階段需求調研工作，全面展開第三階段系統建設工作。

　　（六）後勤服務

　　1、日常接待和會務工作。

　　較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，紮實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會後服務工作，全年組織召開各類會議共 40 餘次，重要會議均做好會議記錄，會後及時形成會議紀要，會議組織工作有條不絮。

　　2、車輛管理。根據上級有關部門的要求，按照公司群眾路線教育實踐活動的安排，結合公司實際，特制定公司《車輛暫行管理辦法》，封存超標車輛，保留四輛公務用車，嚴格履行用車手續，控制車輛費用，保證公司公務用車有序使用。

　　3、財產管理。

綜合管理部工作計劃7

　　一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各專案標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：

　　一、加強基礎管理，為領導和員工創造良好的工作環境

　　為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發文件380份，並對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結30餘份；堅持精打細算的原則，行政部全年列印文字表格2500張，節約列印費用萬餘元；組織和協助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會後有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及印表機的維護；協助領導慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、最佳化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了視窗作用。

　　二、加強服務，樹立良好風氣

　　服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：

　　一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不幹的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋資訊快，體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出12個“重點”工作，做到工作有重點有創新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應業務快速發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。

　　三、加強學習，形成良好的學習氛圍

　　公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先後參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

　　四、認真履行專（兼）幹職責

　　黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關係到公司的全面發展，行政部擔任著專（兼）幹工作並認真履行其職責。

　　2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,並做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中，加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。

　　3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度；協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部人少事多，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

　　20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

　　20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領下，本人在20xx年度，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作佈署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展20xx年度的工作。

　　現制定工作計劃如下：

　　一、人力資源：

　　（一）建立人力資源規劃工作機制。

　　1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

　　2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。（此為工作設想，根據公司實際情況而定）

　　（二）招聘與配置：

　　1、協助主任建立特殊人才（如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。

　　2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關係。

　　3、收集和關注國內知名招聘網站的人才資訊。

　　4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

　　5、協助各部門實施招聘。

　　6、建立招聘檔案。

　　第五篇：20xx年下半年綜合管理工作部工作計劃

　　一、認真總結管理模式，執行機制方面的經驗，為深化兩校區管理改革提供依據

　　認真總結金石灘校區執行兩年來實施的“統一領導、分割槽執行、條塊結合”的管理模式及在管委會統一領導下實行“會議集中決策、各部門分工負責、相互協調相互配合”的執行機制。

　　二、進一步發揮管委會辦公室參謀助手和綜合協調作用

　　1.深入實際工作下移，調查研究，為管委會領導決策提供第一手資料。

　　2.搭建學生與學校領導、與各個職能部門溝通的平臺，做好校長接待日工作，建議增加職能部門接待日，主要解決日常工作出現的一些問題。

　　3.全面貫徹落實管委會會議精神，深入實際，及時協調解絕好各方面問題，特別是兩校區條塊之間，新校區與個二級學院之間的關係，新校區與地方政府之間的關係，不斷提高管委會會議的執行力，確保兩校區政令暢通。

　　綜合管理部工作計劃(2) 三、協助學校做好金石灘校區二期建設工程

　　1.協助做好發改委專案開工前的各項準備工作，重點做好各建設單體的功能設計最佳化工作，確保專案完成時各項功能完善好用。

　　2.做好新校區軟環境建設，爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內的軟環境建設。

　　四、加強金石灘校區各項制度建設，透過不斷完善和最佳化OA系統，不斷提高科學化管理水平，不斷完善數字化校園建設，充分發揮其作用。

　　五、加強與金石灘地區各政府的溝通與聯絡，為新校區的發展提供良好外部環境。工作計劃

綜合管理部工作計劃8

　　****年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持並進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，****年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步最佳化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程式上進行最佳化，保證工作能夠更快更好的完成。

　　一、對外拓展：

　　物業公司到了****年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，****年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場，住宅小區在今後較長的一段時間裡仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業型別，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等型別的物業市場。走別人沒有走的路。在****年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

　　經過****年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，資訊缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，****年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

　　目前暫定****年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果2能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的；如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個專案的話，也可以實現。目前在談的大觀園專案等也表明，公司****年的拓展前景是美好的。

　　二、換取企業資質

　　按照四川省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將於****年5月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等引數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理專案，則評定為三級企業，應該是可以的。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利於我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在****年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

　　三、內部管理工作：

　　（一）人力資源管理：

　　物業公司在****年中設定了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理專案的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。

　　在員工的晉升上，更注重於不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯諮詢，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今後的專案發展中，必須給予內部員工一定的崗位用於公開選聘。有利於員工在公司的工作積極性，同時有利於員工的資源最佳化。

　　在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司後一年內必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。****年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年透過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

　　（二）品質管理：

　　質量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯後，執行的標準沒有真正的落實。為此，****年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司透過ISO9：2認證認真的打好基礎，爭取能夠在****年透過認證。

　　在****年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系檔案修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的檔案，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的專案實施專案式的質量體系設計，對單獨的專案編寫質量檔案，單獨實施不同標準的質量系統。

　　****年將實施品質管理專案專人負責制，公司每個接管的專案都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該專案的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、製作專案質量管理稽核報告等。同時，配合專案業主（業主委員會）的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理資訊和業主的建議，以便對專案的不合格項進行整改。

　　****年12月擬將進行一次內部質量管理體系稽核，將嚴格依照ISO9：2要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。

　　（三）行政工作：

　　綜合管理部在****年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細緻的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設定建議信箱，具體設定在公司總部和各專案處，用於公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行諮詢，由行政主管人員抽專門的時間瞭解，並回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系稽核。

綜合管理部工作計劃9

　　綜合部在20xx年的總體工作目標是：圍繞公司的經營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業務和職能部門的工作，做好公司的後勤保障工作。

　　一、部門內部工作

　　整合部門內部資源，提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整，整合部門內部資源，重新確定部門人員工作內容，明確各人的工作範圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。

　　二、後勤保障工作

　　綜合部對內與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎複雜，但綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標實現，直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段後勤工作的情況，06年綜合部將做好以下工作;

　　(一)做好後勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行。

　　1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業務流程，強化對各部門的制度化管理，加快資訊反饋的速度，提高工作效率。

　　2、做好辦公物品的採購和配給工作;

　　3、證件年檢。

　　3月底前完成;

　　4、合同登記認證工作：根據公司的營養收入情況，每季度或半年進行一次登記。

　　(二)配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據可依。

　　1、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，並透過公司內網及時釋出、彙總、儲存公司的全部制度，對於制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;

　　2、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況，並做好整理和反饋工作;

　　3、加強公司資料檔案、部門檔案檔案及員工檔案的管理，做好公司相關資料的存檔備份工作，統計各部門檔案檔案情況，進行分類後製定相應的歸檔制度及流程，加強公司內網及crm軟體的應用。

　　(三)確定公司的組織機構，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據。

　　1、確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門的職責清晰明朗，春節前完成;

　　2、根據各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責，並貫徹執行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規範》，6月底前完成。

　　(四)配合公司發展規劃，加強企業形象建設。

　　因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便於大家互相瞭解，同時對外公司的形象亦會有提升。

　　(五)加強企業文化建設，進一步提升企業凝聚力。

　　1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春遊、秋遊);

　　2、進一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯誼活動;正月十五發元霄;中秋節發月餅;三八節為女員工準備禮品;五一、十一發放過節費;

　　3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結並對優秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。

　　4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。

　　(六)對外協調工作，保證各項工作的有序開展。

　　加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。

　　(七)做好部門財務預算的進一步控制。

　　在保證公司正常運作的運物資供應的同時，儘量降低採購費用，控制物品發放和裝置採購、維修費用;

　　(八)根據公司專案運作情況做好配合工作：協調安排公司目標的分解、市場調研、資訊收集、對外聯絡等等。

　　三、人事工作

　　現在的企業都提倡以人為本，隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高，綜合部05年對人事工作僅限於配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的影印件等最基本的資訊，甚至還涉及不到人力資源管理的內容。06年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入於學習的摸索階段，經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑑於此，綜合部06年對人事工作主要從以下方面開展：

　　(一)製作完整的員工手冊，完善人事管理;

　　員工手冊是員工入職後對公司及規章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是20xx年人力資源的重要工作。

　　(二)制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理。

　　確定各崗位級別工資，服務年限工資等，使之更加科學合理化，提升企業的凝聚力。4月底以前完成，目標責任人：

　　(三)加強招聘管理，做好人員儲備配給。

　　1、網路招聘，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強紙媒廣告(前程週刊)的投放力度(預計每月一期小版位)，保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如專案經理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人：

　　2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人：

　　3、加強新聘人員資料的稽核力度，包括學習經歷及工作經歷。目標責任人：

　　(四)完善人事檔案管理，規避用工風險。

　　員工檔案內容逐步完善，為規避公司的勞動風險，春節後與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人：

　　(五)員工福利與激勵政策。

　　1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作，做好相應的方案，以備隨時啟用;目標責任人：

　　2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、

　　3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;

　　4、設立部門及各人獎項。

　　(六)建立績效考評制度。

　　確定考核形式、考核專案、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

　　四、財務工作

　　預算管理：專案預算費用控制、各部門預算費用控制。

　　財務核算：發票開據、現金的收支管理、費用的稽核與報銷、會計報表的編制、會計稽核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報。

綜合管理部工作計劃10

　　回顧一年以來本部門的工作，可以說我們一直做得很好，之前的努力，在今天看來也是值得的，希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面並盡最大努力做得更好，對於存在的不足我們也將加以改進。為使20xx年工作更創新高，綜合管理部就本部門主要工作內容做以下計劃：

　　一、完善公司制度

　　我公司透過對建設管理工作的不斷深入和積極推進，不斷完善制度工作體系，使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發現公司制度建設的部分缺陷，在建設制度過程中對細節問題探討不夠深入；應進行體系檔案化工作，在公司原有管理制度基礎上，整合完善檔案、流程圖、流程說明、文件建設一次完成，確保公司的檔案系統滿足公司管理實際，又同時滿足防控體系的要求；以防控體系檔案為基礎，構建公司標準化管理體系，制訂相應和標準化管理制度，形成比較完善的規章制度體系和管理機制。

　　二、進一步完善檔案處理方法

　　目前我公司對檔案處理方法上，按照XXX《公文處理規定》對檔案進行處理，但還不夠嚴謹；今後對檔案處理要遵循迅速、準確、保密、安全的原則，把好關、保運轉，實現公文處理的規範化、制度化、科學化，從草擬到分發要分步實施，一絲不苟。

　　三、完善採購流程

　　在採購物品時，要做到採購公開透明，按照一定的規章制度來進行採購，嚴格遵守採購規則及購買審批程式，認真填好《物品採購單》，真正做到降低成本，保護公司利益，力求最大限度降低成本，為公司節約每分錢。

　　四、做好低值易耗品管理工作

　　為保證公司財產的安全與完整，規範低值易耗品管理，本公司特制定《低值易耗品管理制度》，使之有一套完善的管理方法，但在執行過程中還不夠規範化，今後在執行過程中應建立健全低值易耗品管理臺賬，做到賬、卡、物相符。對各部門用品經費實行定額管理，納入考核體系。

　　五、做好車輛管理工作

　　在車輛管理上，嚴格遵守《XXX集團公司車輛管理規定》，進一步加強車輛管理、健全臺帳，合理排程，制定詳細的車輛使用消耗定額，並進行嚴格管理，各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程式，增強安全駕駛意識，做到安全駕車。

　　六、加強檔案管理工作

　　本公司在對檔案管理工作上，嚴格遵守《檔案管理方法》，對檔案室及檔案管理工作進行整頓，在今後的檔案管理工作中完善檔案管理系統，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好的服務於公司各部門。

　　七、加強法律事務管理

　　公司目前還沒有形成一套完整的法律事務管理模式，在今後的工作中應建立健全公司內部法律保障體系，變事後處理為超前預防，充分運用法律手段防範和化解經營風險；理順法律事務管理的各種工作關係和流程，修訂、完善和補充相關制度，使法律事務管理標準化、程式化和規範化。同時，在公司範圍內深入開展法律風險源分析和防範控制工作，逐步建立法律風險防控體系。

　　八、人力資源管理

　　1、建立健全、完善的公司企業文化體系，努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感，不斷強化員工互助、互愛、團結的組織氛圍，從而提高全體員工對公司的忠誠度。

　　2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

　　3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作，透過招聘網路及人才招聘會為公司網羅所需人才。

　　4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

　　5、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的入職、轉正、離職等手續。

　　結束語：20xx年綜合管理部將嚴格遵循XXX公司“提升服務，強化執行，開拓創新、追求卓越”的經營理念，始終把服務、效率和創新作為工作重點加以執行，將管理寓於服務之中，以良好的服務狀態促進各部門的溝通與合作，為XXX公司美好的明天做出一份努力。

綜合管理部工作計劃11

　　剛剛過去的20xx年，是xx建廠20週年的日子，也是xx成長期間的關鍵一年，銷售收入創歷史新高，達到xx億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標，大家能齊心協力、主動擔責，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各專案標任務作出了積極貢獻。

　　一、人事管理方面

　　啟發：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀，但是從部門新員工培養，及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。總結兩點：一是生產部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協調配合，每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。

　　2、員工培訓，20xx年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進行全員素質培訓，使新員工較快融入。派骨幹人員參加外訓，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質量官培訓，陳亨建參加的勞動合同法規避學習，外貿的業務操作技能培訓，ERP升級改版培訓等，有利於專業崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。

　　3、新員工考評和轉正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正，力求在工作業績、工作能力和工作態度上進行三維衡量，即時在試用期內優勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤，1個月試用期內簽訂勞動合同，保證用工合法化。

　　二、專案申報

　　本年度實際收到財政補貼xx萬元，另外未到款xx萬元以上(含20xx年獲中央技改投資專案經費)。新增主要榮譽：科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產品立項1項，浙江省省級技術創新專案一項，浙江省重合同守信用AA級，省標準化良好行為AAA級，台州市著名商標等榮譽。

　　三、LOWES驗廠工作

　　啟發：驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團隊合作，對驗廠的標準還需進一步認識和明確，對員工的整改執行情況和相關部門的口徑一致問題，這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。

　　四、日常管理方面

　　綜合部的部門職責之一是服務部門，我們部門人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年，我們把內務管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。

　　首先，規範人事管理工作的基本原則，做到“講程式”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環節，該走哪個程式的，不折不扣地按程式、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規範化管理的落實。今年以來，先後擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規定》等五項涉及行為規範、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規範性檔案。檢查日常行為規範，在生產淡季7-9月份，對穿工作服，早餐，上班時間玩遊戲，抽菸等事項進行，發違規通報10次，處罰15人。

　　二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執行情況進行跟蹤、梳理，召開部門會議落實，並及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防裝置設施管理上進一步參照國家標準整改，及在安全生產設施增加，對門衛的管理，夜間增加巡邏打卡，根據員工反饋的食堂問題，進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統一配門鎖，並且安裝了網線。

　　三是後勤服務部門工作，除車輛、門衛、食堂、環衛、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外，在外地員工購買車票，社會保險，外地員工子女上學，困難員工補助，工傷員工慰問，抗臺等方面都對員工予以關心幫助。

　　不足之處和下一步計劃：

　　20xx年在公司領導和各部門的大力支援和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，並得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：

　　1、由於綜合管理部常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、抓制度落實不夠，由於公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。或者前1個月重視，後一個月放鬆，虎頭蛇尾了。

　　3、缺乏對員工的關心與瞭解，從而不能最好地適時瞭解員工的思想動態，有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。

　　這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20xx年，我們主要加強如下的工作：

　　1、加強培訓力度，完善培訓機制

　　企業的競爭，最終歸於人才的競爭。除了招募優秀人才之外，針對目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據實際情況制定培訓計劃。個人覺得，隨著公司的擴大，部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高，建議在20xx年引入管理諮詢公司，對主管以上人員及班組長進行素質管理、流程管理、生產管理等方面的提升。

　　2、協助部門工作，加強團隊建設

　　繼續配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有一支團結、勇於創新的管理團隊是公司不斷髮展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。

　　3、完善公司制度，強化執行力，有月度部門績效考評。

　　成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度，以及對制度不折不扣的執行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制，促使業務員主動承擔能力和業務拓展能力，對各部門負責人月度定量或定性考核，列出部門工作計劃(關鍵KPI)，月度完成情況總結和評價。

　　4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力

　　對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，對各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤點，協調生產任務，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業和員工得到雙贏。

綜合管理部工作計劃12

　　20xx年，綜合管理部在公司領導的帶領下，在各部門的大力支援下，克服人員不足的困難，以保證公司日常經營運轉所需，為公司的生產經營提供了有力的管理及服務支撐，充分發揮了綜合管理部的組織、協調、服務的職能作用，現將主要工作總結匯報如下：

　　一、黨建、紀檢、工會工作

　　公司黨建：按照集團黨委的要求，完成2名黨員發展工作；完成七一評選先進基層黨組織和優秀共產黨員、黨務工作者工作；加強制度建設，完成釋出富強公司黨委中心組學習制度、富強公司“三重一大”實施細則、富強公司幹部聯絡點的相關檔案；制定、組織公司黨委中心組計劃及學習；配合公司黨委完成黨委會議題的準備；配合公司完成市委歷時50天的巡察工作，對市委巡查反饋富強公司的11個問題，開展自查自糾，按期完成整改措施的編制和整改任務的落實；配合公司完成市屬國有企業專項檢查整改工作，向集團提供了市國資委專項檢查範圍內的66個事項材料。在扶貧工作中，為實現20xx年村出列、戶脫貧的工作目標，武漢建工和富強公司黨委堅持貫徹習近平總書記扶貧開發戰略思想，始終保持高度的政治責任感和歷史使命感，做好對口幫扶村即蔡甸區張灣街徐尹鄧村扶貧工作。

　　支部黨建：引導、督促、完成四個支部完成年度支部計劃的擬定，三會一課制度的實施，相關報表完成、黨員發展、民主評議、黨費繳納、5+Ｎ活動、參觀革命紀念館等工作實施，督促支部手冊和黨員手冊的填寫及落實。定期召開黨群幹部工作會，傳達上級黨委的檔案要求及佈置相關工作、支部間的交叉檢查。根據市委組織部下達的實施步驟和時間，完成支部建設和黨員質量“雙提升”工作；透過支部主題黨日的學習宣傳，紮實推進扶貧工作下載註冊了“中國社會扶貧網”愛心人士。

　　紀檢：年初傳達20xx年黨風廉政建設責任制檢查情況通報並部署富強公司20xx年紀檢工作：

　　1）落實二個責任；

　　2）加強廉政宣傳教育；

　　3）嚴肅黨內政治生活，加強黨內執紀監督；

　　4）加強基層壓力傳導，堅決整治行業不正之風和腐敗問題；

　　5）強化監督審計工作職能，打造敢於擔當紀檢監察審計隊伍；完成了領導班子“一崗雙責”任務清單、黨風廉政宣傳教育責任清單；組織全體黨員參加主題為“中國共產黨紀律處分條例解讀”的黨課學習；透過網路學習了集團公司責任追究管理辦法；11月底完成了黨風廉政建設工作總結。配合公司相關黨風廉政建設檢查工作。

　　工會：完成20xx年度行政與工會先進集體和個人的評選推薦工作；豐富職工生活，完成節日（春節、中秋）物資的購買發放；完成春節期間的慰問，三八婦女節的表彰和女工評先；完成工會會員生日慰問（78人）、結婚、生孩子、生病會員慰問累計18人次；完成會員福利購電影票及公園年票；配合工會組織職工健康講座，參加集團球賽8月集團“家屬開放日”活動等。

　　二、公司日常行政、辦公工作

　　1、公文：及時起草檔案，發起和跟蹤流程，全年發文15篇，未出現延誤。

　　2、房地產開發資質的申請、變更、延續工作：今年完成2個專案公司的房地產開發資質申請工作，6個專案公司資質證書的變更和延續工作。富強公司房地產一級資質延續正在辦理中，力爭稽核透過。

　　3、工商登記、變更、備案工作：今年富強公司共新設立5家專案公司，按照集團公司的要求和程式，拿到了集團的批准檔案。對富強及下屬公司按時年報，變更及備案達18次。

　　4、檔案管理：完成搬到新大樓後及時整理上架，資料清冊整理清楚方便查閱，熟悉了檔案庫房一體化智慧管理系統的操作流程，完成科技大樓檔案資料的交件工作，順利取得專案竣工驗收備案證；完成公司老大樓的保潔服務和植物租擺的`收尾結算工作；進入新辦公樓後的辦公用品的購買選點工作，方便日常的購買發放；積極配合集團公司辦公室完善辦公用品的臺賬建立及使用登記工作。配合集團公司檔案文書的電腦輸入工作；配合集團公司檔案室的其他工作。

　　5、公司VI/CI的貫徹及落實

　　為加大公司品牌建設，落實VI/CI擴大使用範圍。本年度對各類相關使用網站、微信宣傳、廣告製作、招投標檔案、PPT彙報等都已使用最新標識，並對公司各部門使用企業VI/CI的情況做了兩次檢查，每半年一次，各部門都能使用最新的公司VI標識，使用頻率最高的是綜合管理部、營銷管理部。

　　6、抓好日常辦公用品的管理、發放及節支降耗工作。按需採購辦公用品等低值易耗品，及時登記、發放，合理控制費用；對辦公裝置按時保養，及時維護，降低損耗。

　　7、OA平臺的維護及管理：根據各業務部門的需要，完成對資訊化平臺基礎管理，包括OA新聞的上傳和公司網站內容更新；

　　8、會務管理：及時與公司前臺人員溝通，準備會務工作。負責大型會務通知、會務記錄、會務準備及相關跟蹤工作。

　　三、人力資源工作

　　1、薪酬：20xx年1月起執行集團公司新薪酬方案，9月按人力資源部要求對富強公司薪酬進行統計及測算，10月按職代會新出臺的薪酬補充方案調整了薪酬。

　　2、招聘：

　　1）20xx年2—3月，分4個時間段，共收簡歷400餘封，共篩選通知65人進行了筆試，分3批進行了面試，進餘雷，另2個進了集團公司。

　　2）10月，與前程無憂簽訂合同，釋出社招資訊，截止11。30日，收到簡歷1185封，目前進行了3次筆試和1次面試，初步篩選10進入複試。

　　3）按照集團公司要求，收集各部門用人需求，制訂20xx年招聘計劃上報集團。

　　3、績效考核：考核系統構架工作年初按計劃完成，由綜合管理部組織了全員培訓。3月分2場對公司員工進行了系統宣貫及上機操作培訓。現已順利進行了前3個季度的考核，考核結果均已在系統中公佈供員工查詢，每季度撰寫分析報告報公司領導及部門正職參考。現準備緊鑼密鼓地開展年度考核工作

　　4、培訓：安排26人參加了職大的專業技術人員繼續教育培訓，筆試全部合格；每季度收集部門內訓記錄報集團公司，安排好各類外訓，主要是省，市房協及標杆課程為主的外部培訓。

　　5、社保：完成勞動用工年檢，按規定完成社保年度基數申報稽核，7月起調整職工工資社保及公積金標準。申報了20xx年度的穩崗補貼，預計明年到帳。

　　6、幹部選拔：4月，中層幹部民主推薦；7月，按集團黨委工作部要求，進行後備幹部推選；11月，中層幹部民主推薦。年度共選拔7名中層幹部。

　　7、專業技術考核和職稱申報：專業技術人員考核按公司檔案要求完成，本年度職稱申報：高階1人、中級1人、考核認定1人。

　　8、人員配置及規劃：完成年度人力資源分析報告。

　　9、附加醫療：每月收集、整理員工理賠申請資料，交保險公司工作人員，及時把理賠明細上傳到公司OA、QQ群傳達給職工。

　　四、企業宣傳及文明建立工作

　　1、網站設計：完成公司網站的重新設計溝通。公司微信公眾號並及時維護。

　　2、新聞釋出：全年發新聞22篇，保證新聞的時效性；武漢建工雜誌供稿；

　　3、文明建立：辦理由西馬街到沌口街的調轉工作，順利與沌口街文明辦對接，完成了公司“武漢市文明單位”申報工作，完成文明單位屆中檢查資料上傳。

　　五、企業管理與法律事務工作

　　企業管理：按照集團公司相關要求，組織各部門對管理檔案進行了清理，進一步發現問題和解決問題，進一步規範管理，提高管理效率和管理水平。

　　法律事務：配合集團法律事務部做好公司法律諮詢與司法訴訟工作。

　　六、後勤保障工作

　　1、車輛管理：合理安排車輛管理與排程，做好保養維護，保證生產經營需要，控制相關費用開支，較上一年實現節約。考慮到公司車輛使用年限較長，今年夏季對所有車輛進行了檢查，對每臺車配備了應急工具和備用具。車輛出差前會填寫“出差車輛檢查表”。下半年對車輛進行了清理，共有9臺車輛，其中2臺車輛使用年限較長，保養維修費用較高，已無再使用價值，經專業評估公司評估後報廢處置了2臺車輛；正在使用的車輛有7臺。截止11月30日公司車輛無交通安全事故發生。

　　2、固定資產清理：對香港路大樓的固定資產進行了清理，對公司所有的電子裝置進行清理，透過清理及時更新資訊，做到賬實相符。

　　3、報刊徵訂：按時徵訂好下一年度各部門需要的報刊雜誌，加強管理，落實到位。

　　4、水電、電話費的票據換取：每月及時辦理香港路大樓水、電費、各專案現場電話等票據的換取工作。

　　七、其它工作：

　　1、年初的搬家工作；

　　2、蔡甸網籤工作的配合；

　　八、20xx年工作存在的不足

　　1、工作的計劃性提升：

　　我部涵蓋的職能較多，與集團4到5個部門存在對接，既含專業性工作又有日常事務，這就更要求我部門人員的整體素養有更高要求。在事務繁多的工作環境下，必須加強工作的計劃性，提高工作效率，使工作由繁到易，有條不紊地進行。

　　2、黨務工作需加強：按照中央，省市的各項精神並結合本年度巡察、專項檢查工作，發現公司在黨務工作中，存在黨建工作學習不夠，黨風廉政建設覆蓋不全面、支部活動的形式不多，資訊平臺使用較少，基層黨支部工作記錄不夠規範等問題。下一步，我部要花更多的精力配合公司做好黨建及黨風廉政工作，以黨建為引領，切實落實管黨治黨責任，逐步建立完善黨建工作制度，理順工作機制，加強學習教育，全面推進企業黨的建設和黨風廉政建設，加速公司的發展。

　　九、20xx年的工作計劃

　　1、管理辦法的定期檢查：新的一年對公司提相關建議：定期檢查制度與工作銜接情況，輔導並協助各部門進行自查，發現工作中存在的問題，對實際執行中與諮詢成果有問題或銜接不清的地方作定期調整、最佳化，形成常態化、規範化的工作意識，從而真正提升公司的管理。

　　2、績效考核工作的完善：新的考核體系年初上線，除實施和宣貫外，用系統考核是富強公司的首次體驗，可能會出現這樣或那樣的問題。鑑於新的考核體系中加入了多人評價，因此考核結果會有始料不及的情況。新體系實施後加強對考核動態的及時掌握，發現問題並及時更正、改進，加強以績效為核心的考核機制，達到提高員工工作質量的目的。

　　3、人才的引進：人才是第一生產力。配合公司在人力引進上有新思路，新辦法，既要參與校園招聘又要參與社會招聘，為公司挑選出優秀的後備力量。

　　總結過去，展望未來，在新的一年裡，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞以綜合管理部業務工作為中心，以創新、勇於擔當的精神完成好各項工作；探索業務規律，提高辦事水平；強化內部管理，最佳化工作機制，促進綜合管理工作的規範化、科學化，使各項工作再上一個新臺階，助力企業發展。

綜合管理部工作計劃13

　　我公司成立幾年，在日益激烈的商場競爭中穩定發展，這和公司的企業文化，企業領導層的運籌帷幄和公司員工努力奮進是密不可分的。隨著商戰的越戰越烈，公司也處於發展和變革之中，管理部工作作為未來企業發展的動力源，如何使企業蒸蒸日上，繼續輝煌，如何讓員工和諧穩定，公司的規劃和建設十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強建設。

　　一、管理部門自身建設

　　1.建立和完善管理部職能

　　2.完善部門人員配備（IT專員、安全專員、人事專員、前臺、司機、保潔、保安）

　　3.提升管理部從業人員專業技能和業務素質（IT專員、安全專員、人事專員、司機）

　　4.提高部門工作質量要求，為公司各部門做好良好的保障機制。

　　5.認真圓滿完成本部門的年度規劃及公司交給的其他各項任務。

　　二、建立部門職能及各崗位職責

　　透過建立部門職能及各崗位職責制度既可以瞭解公司各部門各崗位的任職資格和工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也助於公司瞭解各部門各職位全面的工作要素，適時地調整公司及部門組織架構進行擴縮編制。並且透過職位分析對每個崗位的工作量，員工的貢獻值責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。目前各崗位職務說明書已初步建立，但還需進一步完善，根據實際情況適時更新，部門的工作職能尚未建立，計劃於年內完成。

　　三、績效考核機制的建立與推行

　　目前公司的績效評價體系尚未開展，績效評價需要與薪資掛鉤，體現績效考核的有效性，績效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工而是以激勵員工發揮工作潛能為工作目標，建立公平的競爭機制，持續不斷的提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。首先管理部將做好績效考評的準備工作，如對員工進行分類，針對崗位性質的不同制定相適應的考評標準等。此工作擬計劃於20xx年x月底完成，20xx年x月起正式啟用。

　　與考評工作相對應的設定則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中，管理部將積極收集各方資料，對考核指標的設定，考評的公正性或其它方面進行不斷改善，最終確定一個適應於企業現狀的考核體制。

　　推行績效考核，需要各部門的共同協作，各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法，只有這樣，才能在部門內推行績效考核體制。同時，在推行績效考核前，管理部將透過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知，理解績效體制實施對於個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核，其推行的效果才會是正面的，積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。

　　四、員工培訓制度

　　員工培訓是培養員工忠誠度，凝聚力的方法之一，透過對員工的培訓與開發員工的工作技能、知識層次和工作效率，工作品質都將進一步加強，從而全面的提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。可從以下幾個方面來推進實施；

　　1.大力加強員工崗位知識，技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　2.爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓，以老帶新培訓，員工自我培訓（工作總結，實踐操作等方式）

　　3.培訓不能形式化，要做到有培訓有考核、有提高，各部門主管應注重培訓後的考評組織和工作績效觀察，其結果存入員工個人培訓檔案作為績效考核、升職、調薪、解聘的依據之一。

　　4.培訓的週期和內容各部門可根據實際情況制定培訓計劃交總經辦稽核後實施。

　　五、人才招募與儲備

　　管理部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制，儘可能地節約人力成本，使人盡其才，才盡其用，考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補，管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求：

　　1.招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，瞭解特定需求，招聘廣告的撰寫。

　　2.安排面試注重面試官的形象，面試表單的填寫，面試結果的反饋。

　　3.計劃採取的招聘方式，以網路為主，兼顧報刊，推薦、現場招聘，具體視招聘的職位而定。

　　六、企業文化的塑造，日常的行政管理

　　企業文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力：

　　1.《員工手冊》的修訂，增加優秀員工的標準，並根據員工的工作表現評選年度優秀員工以激勵員工的工作積極性。

　　2.對所有新進員工，在正式上班前做好人事培訓和企業文化的培訓。調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧融洽的企業內部關係。

　　3.加強對優秀員工，優秀團隊的宣傳力度，鼓舞士氣，弘揚企業拼搏精神。

　　4.公司凝聚力建設，有時體現在員工對於公司開展活動的積極參與性上，有時體現在部門協作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要管理部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支援。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動，提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動，活躍企業氛圍。

　　擬在第一季度，組織員工進行《員工手冊》學習競賽；第二季度，組織員工參加健康體驗活動，傳達企業關懷；第三季度，組織防暑知識學習，第四季度，組織員工短途或中長途旅遊，以緩解員工工作壓力，豐富員工業餘生活。年末組織年終尾牙活動，向員工展示他們一年來的勞動成果。

　　七、勞資關係的處理

　　1.勞資關係的協調處理目標，儘量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。

　　2.完善公司合同體系，於員工入職一個月內全部簽定完畢。

　　3.熟悉勞動法規，儘可能的避免勞資關係糾紛，樹立公司的良好形象。

綜合管理部工作計劃14

　　一、公司檔案體系初步規範

　　更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》

　　二、啟動職業素養及管理培訓體系

　　開展新同事入職培訓，內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。

　　啟動職業素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規範了員工的職業意識，增強了管理人員的管理意識。

　　三、完善公司的溝通機制

　　1。新同事入職反饋；

　　2。同事轉正溝通；

　　3。同事合同續簽溝通；

　　4。同事離職溝通。

　　以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關資訊的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。

　　5。建立並完善公司溝通平臺

　　除了作為技術業務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

　　四、打造規範剛性的管理環境

　　規範了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤範圍並對基層同事不規範的考勤行為進行了嚴肅處理。

　　規範宿舍管理規定和車輛管理規定

　　規範公司薪酬體系並調整薪酬結構

　　五、營造溫馨和諧的文化氛圍

　　1。郊遊拓展活動（聖誕節前後）

　　分別在全公司及市場部範圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕鬆之餘對團隊合作有了更近一層的體會。

　　2。策劃組織羽毛球或籃球健身活動

　　為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃並組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。

　　我隊本著“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，以建立優秀志願者團隊為目標，結合以往經驗和現實情況，對本學期工作做出如下規劃。

　　內容主要分三部分：

　　一、整理活動資源，改進完善工作，增強團隊凝聚力；

　　二、圍繞新生開展招新、培訓等一系列工作和活動；

　　三、繼承和利用上屆積累資源，重點對品牌活動進行前期準備和初步開展，打好活動基礎，逐步進行完善。

　　我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動，一方面搞好團隊建設，使青志隊能規範而紮實地發展；另一方面搞好活動，展示青志隊的活力和志願者的優秀品質。

　　第一部分

　　青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎性工作來做，有關經驗、資源、工作方法等沒有文字載體，因此儲存和交流不便；另外團隊凝聚力還較少地體現在隊伍戰鬥力上，略有不足。鑑於此，我們將在下面三部分下力氣：

　　一、我們在暑假期間建立了公共網盤（方便隊內共享資源），並將在假期和以後活動中整理有關需要的資料，包括世博會志願者有關知識，策劃、新聞稿等的寫作，有關活動想法和已有活動介紹等。

　　二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念，從例會、品牌建設、素質拓展等方面著手改進工作，從活動流程（如策劃和宣傳）方面著手完善工作。同時，我們將在提高工作效率和執行力方面下功夫。

　　三、對比其他部門，團隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關注隊伍內部成員間的關係，如隊長平時多給予幹事指導，藉助公共記錄本大家多交流等。

　　這部分工作貫穿我們整個學期，也將貫穿以後青志隊的建設。我們將在虛心和紮實中前行，緊緊把握“青志隊是我們的，我們要一屆一屆地繼承地發展”的信念，建成一支優秀的隊伍，做成幾個有品牌的活動。

　　第二部分

　　本學期首先迎來的是新生。針對新生，我們的工作和活動分為四部分：

　　一、新生志願者註冊和針對新生的宣傳。登錄檔見“附錄1”，各個班的志願者註冊將透過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志願者和我們的活動。

　　二、書本傳遞活動。我們將在軍訓期間對大二同學的舊書進行回收和整理，將其傳遞給大一新生，藉此也可為兩個年級的學生提供一個交流的機會。

　　三、幫助新生熟悉環境，引導他們關注校園。開學初，我們將帶領新生走進圖書館做志願者工作，方便他們熟悉圖書館，早日浸染圖書館的良好氛圍；此外我們將聯絡學校後勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動，引導他們去關注和了解校園裡的其他群體。

　　四、招新後，面對新鮮血液的流入，一方面，我們要鼓勵新幹事積極融入團隊中，增進團結，用志願者的優秀精神品質去感染他們，讓新幹事熱愛志願者活動和有關工作；另一方面，考慮到新生特點，我們將對幹事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓，促使其更好地適應工作。為此，我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經歷體會以拉近隊長幹事的距離，開輕鬆的討論例會幫助他們瞭解這個團隊，整理有關資料並指導他們自學。

　　新生是我隊未來的活動主體，搞好有關針對新生的活動，意義重大，對於新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準備，藉助團委的力量，著手打造有特色的新生志願者活動。

　　第三部分

　　老一屆班子帶領所打下的基礎和積累的寶貴資源，這一屆班子的有力繼承、創新和完善，都為特色、品牌活動的出現創造了有利的條件。本學期我們將組織不少活動，一邊鍛鍊幹事，一邊打下長期活動的基礎。

　　“世博文明站崗”地鐵站活動

　　上學期我隊曾舉行過此項活動，這學期繼續搞此活動有幾點考慮：1。此活動受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關活動固定下來，是可行的；2。此活動對志願者有幫助；3。提供城市文明志願者崗位滿足大家參與世博志願者的願望。

　　地點：劍川路/東川路地鐵站

　　時間：中段前開始

　　注：活動集合志願者舉行簡單的宣講會（或更簡單的模式），活動規模不需要大，關鍵讓每一個志願者獲得鍛鍊。

　　“閔行二中”系列

　　上學期我隊曾帶領志願者走進閔行二中，和即將升入高三的同學進行學習、生活交流，獲得中學方面的歡迎。經和中學有關老師詳細交談後，我隊覺得此活動很有繼續開展的必要，可以利用我們學習和生活上的經驗優勢和校方方便的資源，進行密切的合作。

　　活動：學習交流座談會，黨員黨校面對面交流活動，英語角在逐步熟悉信任的基礎上將相繼開展其他型別的活動

　　時間：軍訓期間聯絡準備，中段前開始