綜合管理部工作計劃彙編15篇
綜合管理部工作計劃彙編15篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收穫，我們要好好計劃今後的學習，制定一份計劃了。計劃怎麼寫才不會流於形式呢？以下是小編為大家整理的綜合管理部工作計劃，歡迎大家分享。
綜合管理部工作計劃1
為了順利實現以上目標，我們需要全部門人員的共同努力，需要全館各部門的共同配合，在館領導的支援下，我們將竭盡全力，以“讀者第一，服務至上”的宗旨。雖然綜合管理部工作繁雜，但我們有信心把各項工作做好更好。總之，圖書館辦公室的工作是一項既簡單又複雜，既籠統又具體的工作，做好並不容易。這需要辦公室工作人員不斷提高自我、完善自我，同時也需要館領導的高度重視、關心和引導，從轉變思想觀念、提高工作技能人手，共同營造圖書館和諧的工作環境。
一、指導思想
我校高三年級在學校黃校長和學部張校長的直接領導下，以“務實前瞻、有序高效、穩步提升”為宗旨，全面開展高三教育教學工作，樹立強烈的憂患意識和質量意識，全程抓好過程管理，精雕細琢，在“緊張、有序、科學、高效”的教學氛圍中完成各項高考指標，再續我校高考輝煌！
二、人力資源分析
（一）學生情況：
1、20xx屆高三年級現有12個教學班，共有學生554人，其中文科270人，理科284人，其中特長生120人（音3人、美39人、傳媒40人、體育及體育舞蹈38人）。
2、高一入學成績只有425分，是我校近幾年來生源較差的一屆學生，學生起點較低，700分以上4人，640以上21人，600分以上43 人，550分以上110人 ，520分以下160人。
（二）教師情況：
本屆高三教師共41人，以中、青年教師為主，其中年青教師25人，大部分教師經驗豐富，多年在高三教學，有敬業精神。
三、奮鬥目標
1．德育目標：強化安全意識，安全責任重於泰山；培養有理想、有道德、有文化、有紀律的現代化公民；為高校輸送一大批合格的高中畢業生。
2．高考目標：“穩步提升”，要確保實現“低進高出、中進優出”；要確保實現“每一名畢業生有書讀”的目標。具體高考奮鬥目標如下：
略
四、高考備考措施
（一）年級工作方面
1．加強組織保障。成立高三年級工作領導小組，由學校領導任組長、副組長，年級長和部分班主任、備課組長為組員。高三領導小組主要把握高三年級的備課方向，針對高三年級的重要事情進行決策。
2．加強制度保障。建立正常年級例會制度，如每大周（二週）的班主任會例會、年級教師工作例會、各班科任老師聯絡會、考試後成績分析會等。建立年級日常檢查制度，如年級教師到崗檢查制度、班主任值周制度、教師教學工作檢查制度，確保年級工作正常有序地開展。
3．制定目標激勵。根據年級制定的總體目標，然後依據各班學生的具體情況制定各班的高考目標。班主任再根據年級給定的目標劃定各層次學生培養物件，根據學生培養物件，科任老師要和班主任簽訂目標責任書，班主任和年級簽訂目標責任書，年級和學部簽訂目標責任書充。有的放矢，把培優補差工作落實到實處。
4．抓住三個工作為“核心”。即以年級組長、班主任、備課組長工作為核心。
（1）以年級組長工作為“核心”。作為高三年級年級組長，一定要有明確的奮鬥目標，堅定的信念，果斷的決斷能力和執行力，確保高三年級全體師生備考工作學習有序、高效推進。
（2）以班主任工作為“核心”。加強對班主任工作的監督和指導。班主任管理班級，時間上有保證，做到一天三個節點（早讀、下午第一節、晚自習開始時）到崗，堅持每日檢查學生到校情況，做好相關記錄；制度有保證，建立好班規，獎懲分明；手段辦法有保證，建立每個學生的成績表現跟蹤表，全程對學生的學習予以指導，思想予以引導。
（3）以備課組長工作為“核心”。以備課組長為核心，全組老師要齊心協力研究考綱、教材、教法，研究學生情況，研究高考出題的動向，制定合理的教學方案，並做到統一教學計劃、統一教學進度、統一考試、統一教學資料和練習的“四統一”。年級對每個備課組的集體備課不定時抽查。積極組織並參加“天天公開課”活動，做好聽課評課，提高全組成員教學教研水平。
（二）學生工作方面
1．從進入高三開始，年級大力整頓學風、班風，為高三年級的複習備考營造一個良好的環境。各班制訂班級奮鬥目標、口號，做好板報，提煉班級精神，鼓勵學生士氣，大力營造學習氛圍，形成良好班風學分。
2．開好幾個例會。各班每週的主題班會、年級不同層次學生的座談會、學生家長會、學生大會等。認真聆聽學生及家長的心聲，不斷總結反思，提高我們複習教學備考的效率；
3．重視學生心理健康教育。班主任和任課老師在完成教學任務的同時要關心學生的心理健康，以及輔導、糾正學生的不良行為。面對心理出現異常波動的學生，老師要及時的進行心理疏導。
4．“提升尖子生，確保希望生，推動邊緣生”。年級根據班級學生情況劃定每個班的尖子生、臨界生，對尖子生實行導師制，實行“人盯人戰術”，實現優勢互補與資源共享，讓每個學生有希望，讓每個學生都有事幹。針對部分學生的“瘸腿”科目，要定計劃、定時間、定措施、定辦法，真正把培優補差工作落到實處。對於後進生要注重德育引導，鼓勵其報考力所能及的大學大專，人人有希望，人人有動力。
（三）教學工作方面
1．注重高考研究，吃透新考試說明與課程標準。
（1）認真開展對課程標準、新考試說明的研究，把握考試規律與複習方向，提高複習的針對性；
（2）要求每個教師統計研究近四年廣東省的高考試題，從研究中尋找高考命題規律、思路，提高我們複習備考的針對性和效率。
2．強力推行高效課程教學模式，力爭把每一堂課都落到實處。
（1）每堂課教學任務佈置要明確，注重培養學生自學能力；
（2）每堂課教師都要總結經驗得失，提高教學水平；
（3）年級將實行用抽籤方式產生公開課教師，推行“天天公開課”、推門聽課，對教案、學案的檢查情況及聽課情況進行通報。
3．加強集體備課，因材施教搞好教學。
（1）教師備課做到“五備”：備考綱、備教材、備學生、備教法、備學法；
（2）教師教學要因材施教。要根據不同層次的學生、不同類別的班，制定好教學計劃、進度，因材施教，因材施考；
（3）備課組教師應團結協作，打好整體戰。反對各自為政，獨立作戰。
（4）備課組要組織好“天天公開課”，年級用抽籤方式產生公開課教師後，由備課組組織教師聽課、評課。
4．認真落實個別輔導。
（1）要求每位老師明確自己的輔導物件（尖子生、臨界生、“跛腿”生是重點輔導物件，即目標責任書中的名單）。
（2）對輔導物件要堅持實施面對面輔導：面對目標、面談思想、面批練習、面評測試。
5．講究練習質量，不搞題海戰術。
（1）本學期，各學科進入高三第一輪複習，要求各備課組要注意精選練習題和考試題，注重第一輪複習基礎知識的落實，不搞偏題怪題；
（2）主要針對自己所教學生層次，精選習題，有的放矢，分層訓練，特別是普通班、美術班教師要把握好教學難度；
（3）嚴格按學校要求佈置作業，不惡意爭搶時間，要求儘量在課堂內訓練與測試，年級將每週公佈學生作業量統計。
6．注重考試成績分析與考試講評。每次考試後搞好成績分析，認真開好“四會”：即教師成績分析會、備課組會、班級科任老師會、學生表彰大會等。
7．抓好藝體傳媒班常規教學與管理。
（1）要求高三藝體傳媒班教師及早制定本學期教學計劃，教學計劃須周詳並切實可行：
（2）定期召開藝體傳媒班科任教師會，研討教學方面的問題及學生個案，落實個別輔導情況，及時處理工作中遇到的新問題、新情況；
（3）藝體傳媒班班的文化備考要重視基礎和重點，大膽取捨，詳細計劃：
（4）對於美術術科上線的學生要實行重點盯防和輔導，確保文化上線。
8．充分認識“文綜、理綜”在高考中的重要地位。
（1）在高三年級成立文綜、理綜備課組，指定專人負責，以協調文綜、理綜的教學工作及備考工作；
（2）從高三第二學期開始，安排每週一次的文綜、理綜訓練，年級統一組織考試。考完後，所有綜合科教師必須在當天晚上集中閱卷，第二天及時講評；
（3）認真研究廣東近四年以來的文綜、理綜試題，從中確定每個學科常考考點，針對這些考點，建立題庫，在高三第二學期進行強化訓練。
9．加強校際之間備考交流。透過年級間、學科間直接對接，學科研討會對接，相互交流借鑑、學習兄弟學校在備考中的好思想、好做法，少走彎路，提高效率。
綜合管理部工作計劃2
一、公司檔案體系初步規範
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業素養及管理培訓體系
開展新同事入職培訓，內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。
啟動職業素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規範了員工的職業意識，增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1。新同事入職反饋；
2。同事轉正溝通；
3。同事合同續簽溝通；
4。同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關資訊的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5。建立並完善公司溝通平臺
除了作為技術業務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規範剛性的管理環境
規範了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤範圍並對基層同事不規範的考勤行為進行了嚴肅處理。
規範宿舍管理規定和車輛管理規定
規範公司薪酬體系並調整薪酬結構
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1。郊遊拓展活動（聖誕節前後）
分別在全公司及市場部範圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕鬆之餘對團隊合作有了更近一層的體會。
2。策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃並組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。
我隊本著“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，以建立優秀志願者團隊為目標，結合以往經驗和現實情況，對本學期工作做出如下規劃。
內容主要分三部分：
一、整理活動資源，改進完善工作，增強團隊凝聚力；
二、圍繞新生開展招新、培訓等一系列工作和活動；
三、繼承和利用上屆積累資源，重點對品牌活動進行前期準備和初步開展，打好活動基礎，逐步進行完善。
我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動，一方面搞好團隊建設，使青志隊能規範而紮實地發展；另一方面搞好活動，展示青志隊的活力和志願者的優秀品質。
第一部分
青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎性工作來做，有關經驗、資源、工作方法等沒有文字載體，因此儲存和交流不便；另外團隊凝聚力還較少地體現在隊伍戰鬥力上，略有不足。鑑於此，我們將在下面三部分下力氣：
一、我們在暑假期間建立了公共網盤（方便隊內共享資源），並將在假期和以後活動中整理有關需要的資料，包括世博會志願者有關知識，策劃、新聞稿等的寫作，有關活動想法和已有活動介紹等。
二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念，從例會、品牌建設、素質拓展等方面著手改進工作，從活動流程（如策劃和宣傳）方面著手完善工作。同時，我們將在提高工作效率和執行力方面下功夫。
三、對比其他部門，團隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關注隊伍內部成員間的關係，如隊長平時多給予幹事指導，藉助公共記錄本大家多交流等。
這部分工作貫穿我們整個學期，也將貫穿以後青志隊的建設。我們將在虛心和紮實中前行，緊緊把握“青志隊是我們的，我們要一屆一屆地繼承地發展”的信念，建成一支優秀的隊伍，做成幾個有品牌的活動。
第二部分
本學期首先迎來的是新生。針對新生，我們的工作和活動分為四部分：
一、新生志願者註冊和針對新生的宣傳。登錄檔見“附錄1”，各個班的志願者註冊將透過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志願者和我們的活動。
二、書本傳遞活動。我們將在軍訓期間對大二同學的舊書進行回收和整理，將其傳遞給大一新生，藉此也可為兩個年級的學生提供一個交流的機會。
三、幫助新生熟悉環境，引導他們關注校園。開學初，我們將帶領新生走進圖書館做志願者工作，方便他們熟悉圖書館，早日浸染圖書館的良好氛圍；此外我們將聯絡學校後勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動，引導他們去關注和了解校園裡的其他群體。
四、招新後，面對新鮮血液的流入，一方面，我們要鼓勵新幹事積極融入團隊中，增進團結，用志願者的優秀精神品質去感染他們，讓新幹事熱愛志願者活動和有關工作；另一方面，考慮到新生特點，我們將對幹事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓，促使其更好地適應工作。為此，我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經歷體會以拉近隊長幹事的距離，開輕鬆的討論例會幫助他們瞭解這個團隊，整理有關資料並指導他們自學。
新生是我隊未來的活動主體，搞好有關針對新生的活動，意義重大，對於新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準備，藉助團委的力量，著手打造有特色的新生志願者活動。
第三部分
老一屆班子帶領所打下的基礎和積累的寶貴資源，這一屆班子的有力繼承、創新和完善，都為特色、品牌活動的出現創造了有利的條件。本學期我們將組織不少活動，一邊鍛鍊幹事，一邊打下長期活動的基礎。
“世博文明站崗”地鐵站活動
上學期我隊曾舉行過此項活動，這學期繼續搞此活動有幾點考慮：1。此活動受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關活動固定下來，是可行的；2。此活動對志願者有幫助；3。提供城市文明志願者崗位滿足大家參與世博志願者的願望。
地點：劍川路/東川路地鐵站
時間：中段前開始
注：活動集合志願者舉行簡單的宣講會（或更簡單的模式），活動規模不需要大，關鍵讓每一個志願者獲得鍛鍊。
“閔行二中”系列
上學期我隊曾帶領志願者走進閔行二中，和即將升入高三的同學進行學習、生活交流，獲得中學方面的歡迎。經和中學有關老師詳細交談後，我隊覺得此活動很有繼續開展的必要，可以利用我們學習和生活上的經驗優勢和校方方便的資源，進行密切的合作。
活動：學習交流座談會，黨員黨校面對面交流活動，英語角在逐步熟悉信任的基礎上將相繼開展其他型別的活動
時間：軍訓期間聯絡準備，中段前開始
“走進社群”系列
活動理念：引導志願者走出校園，關注社群，服務社群，同時為志願者提供實踐機會，助其成長。
主要包括兩項活動：一、高年級同學街道掛職鍛鍊；二、低年級同學“溫暖社群”系列活動。
掛職鍛鍊上一屆已經搞得比較成功，我們可以適當完善活動、擴大活動的影響力，為更多的人提供更好的實踐機會。
“溫暖社群”這一社群慰問活動曾有策劃，曾搞過一次學生和老幹部交流活動。我隊準備在本學期中，聯絡三兩戶空巢老人家庭，定期拜訪，以小的切入口進行此活動。初期活動我們不求大，而要注重細節，關注活動效果，等初期搞成功了我們再準備後期的宣傳，以及做些調整，形成一個班級與一戶老人結對活動的模式。
“掛職”時間：節假日
“溫暖社群”：初期活動主要為隊內人員參加（也可從團委中招人），時間為中段前；活動進一步發展為中段後（暫定設想）。
“迎世博”志願者活動
此活動分兩方面，一方面來自校總隊的安排，配合其進行有關宣傳、志願者選拔培訓等活動，此活動可在校總隊和團委的指導下進行，我們將做思想上和行動上的準備；另一方面我隊將幫助社群舉辦有關活動，承擔一部分工作。
綜合管理部工作計劃3
20xx年是公司發展取得較大突破的一年，各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領導的正確領導下，在各部門的協作下，努力工作，從適應公司發展要求出發，較好地完成了規章制度、人事勞資、後勤服務等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強制度管理以及在推行部門月度計劃與考核管理等方面做了較多的工作，並取得了一定的成績，基本完成了部門責任目標。
現將20xx年綜合管理部工作總結如下：
一、20xx年工作回顧
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標，結合本部門工作職責，以規章制度、招聘培訓、後勤管理、企業文化宣傳等工作為中心，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
(一)建立健全規章制度，梳理工作流程
規章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平，增強各項工作的規範性，我部結合公司實際情況，在20xx年先後制定、完善了《會議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規定》、《部門月度計劃與考核規定》、《辦公室日常管理規範》等一系列規章制度，使各項有據可依，減少錯誤環節的出現，保障工作順利進行，為公司形成管理制度化、經營規範化的現代企業管理模式，推進各項工作的高效率、高質量向前發展提供了有力的制度保障。同時，我部還加大制度的推行和執行力度，要求各部門組織專題會議學習公司下發的規章制度，促使員工能夠深層次地理解公司規章制度，提高對規章制度的重視程度。扭轉公司員工不按制度辦事的工作習慣，培養員工依規行事的工作作風。
(二)規範合同、檔案管理
合同、檔案是公司行政辦公和經營活動中不可缺少的要素，為了進一步規範合同、檔案管理，保證各類類檔案、檔案資料不遺失，綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》，明確了相關流程和管理規範。為方便合同、檔案的查閱，我部對公司合同檔案進行了全面的整理、分類、統一的編號，並制定了的電子目錄，規範了合同、檔案的歸檔、借閱的相關流程和手續。真正做到了手續程式化，管理規範化。
(三)建立部門月度計劃與考核制度
績效管理的變革是今年綜合管理部的重點工作，是公司健康發展與穩定的關鍵。公司原先的績效考核制度不盡合理，績效考核流於形式。在徵求公司領導意見後，我部從公司的實際情況出發，建立了以部門為考核單位的月度考核制度，併成立績效考核小組。在制度試行期間，不斷總結經驗，對月度計劃與考核制度部分條款進行修改和調整。從新考核制度實施的這幾個月來看，各部門對績效考核工作的重視度明顯提高，工作緊迫感進一步加強，工作效率明顯提高，績效考核的效果逐漸顯現出來。
(四)提高薪資水平，改善福利待遇
1、工資：今年x月對員工工資進行了較大範圍的調整，同時將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月，a公司和b公司業全年分別發放工資x萬元和x萬元，c公司發放工資x萬元，總計年發放工資x萬元。
2、福利：對公司公積金繳費基數進行了調整，同時社保繳費基數由原來的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會保險費分別為x萬x萬元，公積金分別為x萬元和x萬元，c公司繳納社會保險費和公積金分別為x萬元和x萬元。20xx年員工工作餐、春節禮品、三八婦女節慰問金、五一勞動節禮金、端午節禮品、部分人員防暑降溫費、員工體檢費用、中秋國慶禮金、結婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結婚生育金等，總計x萬元。
(五)開拓多種招聘渠道
綜合部根據公司發展的需求，透過網路招聘、現場招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道，廣納賢士，吸納各類專業技術人才。在人力選用方面，綜合部嚴把人才質量關，做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業務素質強的人才隊伍，從個人資料的稽核、面試、試用，再到錄用，層層把關、嚴格程式，提高了人才錄用的質量，並透過調查走訪、不定期交談等多種方式，想方設法使人才留得住、用得上。同時我們也積極為員工提供良好的工作、生活環境，調動其工作積極性，使之全身心投入到工作中來。我部根據公司的實際情況制定了《人事管理流程》，明確了招聘、面試、錄用審批、轉正考核等一系列人事管流程，規範了員工檔案管理，使人才隊伍建設逐步趨於正規。
(六)推進人力資源工作
對於任何企業來說，人是決定因素。管理好了人，才能管好企業;合理、有效地開發了人的主觀能動性和積極性，才能辦好企業。獎懲機制能啟用人的潛能，約束員工行為，展示榜樣的力量，對於一個團隊而言，是不可或缺的元素之一。年初開展了"優秀員工評選"工作工作。透過優秀員工的評選，獎優罰劣，獎勤罰懶，徹底打破平均主義和"幹多幹少一個樣，幹好幹壞一個樣"的一系列問題，調動了全司員工的工作熱情、激發全體員工創優爭先的工作積極性。同時今年下半年，我部施行了《考勤、請(休)假管理制度》，並將該制度與薪酬制度相結合，規範了員工上下班時間。
(七)做好和完善日常工作
綜合管理部涉事面廣，工作複雜，稍有疏鬆，就可能有失職責。為此，我們只能傾心傾力，全力而為。一是做好公司領導"參謀部"。今年以來，我部積極參加與公司有關的各類會議，並做好對重大決策、重要工作部署、重大決定事項的記錄和整理工作;對領導交辦的事項予以積極貫徹執行，對各部門及和員工反映的突出問題予以及時的處理，較好地推動了公司有關重大決策的落實和各專案標任務的全面完成。二是做好固定資產"管理人"。9月份和12月份，我們對公司所有固定資產進行了兩次盤點登記，對固定資產進行了統一編號，同時，完善了固定資產製度，做到了登記有臺賬，有數目，大宗物質採購有審批，管理有明確的責任人。三是做好公文"傳遞員"。對於各部門呈報的各類檔案，我部及時呈送至相關領導，儘量減少檔案流轉過程的時間，提高工作效率。四是做好員工"服務員"。首先是做好辦公用品的購臵和發放，及時申報採購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。其次是進一步完善了車輛管理制度，認真做好車輛的排程、使用和管理，切實保證了公司各部門正常工作用車的需要。再次是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。最後是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜，使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細緻、體貼的後勤服務。
二、各項工作存在的不足
一年來，綜合管理部在公司領導的指導和大力支援下，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領導的期望，整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20xx年的工作，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足，主要表現及原因如下：
(一)對員工的培訓不夠
由於公司搬遷，受到場地、經費等各方面因素的影響，今年員工培訓工作沒有落實到位。
(二)工作意識有待提高
工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，在公司辦公事務等工作上還須加強。服務意識、靈活變通意識、分工協調意識、團結協作意識、自律意識都還有待提高。
(三)文化宣傳工作有待加強
由於人手等各方面的原因，文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環節。目前公司網站是公司對外宣傳的重要視窗，然而，公司網站的更新不夠及時，且相關的宣傳報道非常少。
(四)缺乏員工文化活動
文化娛樂活動是提高企業凝聚力、增強員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓外，公司基本上沒有員工的文化活動。
三、20xx年工作計劃
(一)唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作
為適應公司化發展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將透過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業人才儲備。同時，完善人員考核機制，結合公司檔案精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作，為公司的健康發展提供保障。一是重點加強後備人才隊伍培養。對後備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理;二是重點加強業務骨幹隊伍建設，要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進工作，不斷促進人員結構的整體最佳化。
(二)穩中有進，進一步推動企業文化建設
根據公司發展現狀，進一步打造具有本行業、本企業特色的企業文化，從而形成自己的管理風格和道德規範，從各個環節調動併合理配臵有助於企業文化建設的積極因素：首先，努力完善推廣企業文化的各項機制。透過明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺的行為，形成深厚的文化底蘊;其次，營造濃郁的宣傳氛圍。透過各類宣傳渠道，運用正確的引導方式，著力提升企業的整體形象，為企業發展創造良好的外部環境我們要把公司的理念、精神及戰略構想等滲透到基層員工的內心深處，使之變為企業及員工的精神風貌，成為企業共同的價值觀和行為規範。
(三)提高能力，認真開展培訓工作
員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。透過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。根據公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓計劃，建立基於人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。
(四)鞏固基礎，進一步規範辦公室日常管理
明確崗位職責、落實具體責任，要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時，在公司加強內部作風整頓工作，並使之持久地堅持下去，營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
四、盡心盡職，努力完成領導交辦的其他任務
總之，作為公司的視窗部門，綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰，新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習，不斷提高自身綜合素質，努力趕追公司發展步伐。我們堅信，凝聚產生希望，團結誕生力量，綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨，為公司的飛速發展做好後勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年裡，我們繼續改進和提高，繼續與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在個部門的相互配合支援下，將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。
綜合管理部工作計劃4
在公司高速發展的情況下，辦公室工作將以“一個理念，兩個要求，三本賬務”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念：
打造高效執行的服務型團隊，以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號：
團結合作服務至上
三、辦公室工作要求主要為：
服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時，必須做好行政費用、後勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。
此項費用控制工作貫穿於辦公室日常工作中。（三個賬本：禮品管理賬本、後勤、其他行政費用賬本）
五、服務工作可從以下幾個方面入手：
1、行政方面：
1.1確定辦公室內部組織架構和分工；
1.2規範辦公室各項工作流程（支撐：辦公室服務流程手冊，提高服務效率）；
1.3制定辦公室管理規定。（待制定）
1.4規範辦公室行政費用使用（針對各項費用制定相應的控制規範）。
1.5規範行政監督機制。（發現問題，及時解決問題）
1.6規範公司檔案管理。（制度已定，執行以及改進）
1.7規範公司重要資質檔案的管理。（待落實）
1.8加強文印的管理。（待落實）
2、後勤方面：
主要是根據後勤各個方面制定對應的規範，並嚴格按照要求執行。
2。1制定接待管理規定。（配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務申請表等）
2。2制定辦公用品管理規定。（辦公用品申購表，領料單等）
2。3制定固定資產管理規定。（建立臺賬，定期的監督檢查，申購、領用、維修、保費流程等）
2。4制定特殊用品管理規定。（如禮品管理規定，計算機及相關設施管理辦法）
2。5食堂管理規定。（規範後勤費用審批，規範後勤採購，確保安全節約）
2。6進一步規範車輛管理規定。（配套的有實施細則，出車單，車輛相關資訊登記表）
2。7規範公司保潔管理，確保公司環境良好。（配套：保潔日常記錄表，監督改進措施）。
2。8規範門衛管理，加強出門管理（配套：出門證、日常巡視登記表等）。
2。9規範公司水電設施的管理（使用、保修、維護，配套有維護登記表）。
六、安全保障工作：
1、制定公司安全保衛制度。（日常巡視表）
2、公司消防設施的管理。（配套有定期的維護登記表等）
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監督公司各職能部門關於本部門業務相關的安全知識培訓工作。（安全監督登記表等）
5、制定安全事故處理應急方案。
綜合管理部工作計劃5
一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各專案標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、加強基礎管理，為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發文件380份，並對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結30餘份；堅持精打細算的原則，行政部全年列印文字表格2500張，節約列印費用萬餘元；組織和協助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會後有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及印表機的維護；協助領導慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、最佳化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不幹的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋資訊快，體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出12個“重點”工作，做到工作有重點有創新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應業務快速發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先後參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專（兼）幹職責
黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關係到公司的全面發展，行政部擔任著專（兼）幹工作並認真履行其職責。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,並做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中，加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度；協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部人少事多，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領下，本人在20xx年度，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作佈署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展20xx年度的工作。
現制定工作計劃如下：
一、人力資源：
（一）建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。（此為工作設想，根據公司實際情況而定）
（二）招聘與配置：
1、協助主任建立特殊人才（如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關係。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才資訊。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
第五篇：20xx年下半年綜合管理工作部工作計劃
一、認真總結管理模式，執行機制方面的經驗，為深化兩校區管理改革提供依據
認真總結金石灘校區執行兩年來實施的“統一領導、分割槽執行、條塊結合”的管理模式及在管委會統一領導下實行“會議集中決策、各部門分工負責、相互協調相互配合”的執行機制。
二、進一步發揮管委會辦公室參謀助手和綜合協調作用
1.深入實際工作下移，調查研究，為管委會領導決策提供第一手資料。
2.搭建學生與學校領導、與各個職能部門溝通的平臺，做好校長接待日工作，建議增加職能部門接待日，主要解決日常工作出現的一些問題。
3.全面貫徹落實管委會會議精神，深入實際，及時協調解絕好各方面問題，特別是兩校區條塊之間，新校區與個二級學院之間的關係，新校區與地方政府之間的關係，不斷提高管委會會議的執行力，確保兩校區政令暢通。
綜合管理部工作計劃(2) 三、協助學校做好金石灘校區二期建設工程
1.協助做好發改委專案開工前的各項準備工作，重點做好各建設單體的功能設計最佳化工作，確保專案完成時各項功能完善好用。
2.做好新校區軟環境建設，爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內的軟環境建設。
四、加強金石灘校區各項制度建設，透過不斷完善和最佳化OA系統，不斷提高科學化管理水平，不斷完善數字化校園建設，充分發揮其作用。
五、加強與金石灘地區各政府的溝通與聯絡，為新校區的發展提供良好外部環境。 工作計劃
綜合管理部工作計劃6
在公司高速發展的情況下，辦公室工作將以“一個理念，兩個要求，三本賬務”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念：打造高效執行的服務型團隊，以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號：團結合作 服務至上
三、辦公室工作要求主要為：服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時，必須做好行政費用、後勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿於辦公室日常工作中。（三個賬本：禮品管理賬本、後勤、其他行政費用賬本）
五、服務工作可從以下幾個方面入手：
1、行政方面：
1.1確定辦公室內部組織架構和分工；
1.2規範辦公室各項工作流程（支撐：辦公室服務流程手冊，提高服務效率）；
1.3制定辦公室管理規定。（待制定）
1.4規範辦公室行政費用使用（針對各項費用制定相應的控制規範）。
1.5規範行政監督機制。（發現問題，及時解決問題）
1.6 規範公司檔案管理。（制度已定，執行以及改進）
1.7規範公司重要資質檔案的管理。（待落實）
1.8加強文印的管理。（待落實）
2、後勤方面：
主要是根據後勤各個方面制定對應的規範，並嚴格按照要求執行。
2.1制定接待管理規定。（配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務申請表等）
2.2制定辦公用品管理規定。（辦公用品申購表，領料單等）
2.3制定固定資產管理規定。（建立臺賬，定期的監督檢查，申購、領用、維修、保費流程等）
2.4制定特殊用品管理規定。（如禮品管理規定，計算機及相關設施管理辦法）
2.5食堂管理規定。（規範後勤費用審批，規範後勤採購，確保安全節約）
2.6進一步規範車輛管理規定。（配套的有實施細則，出車單，車輛相關資訊登記表）
2.7規範公司保潔管理，確保公司環境良好。（配套：保潔日常記錄表，監督改進措施）。
2.8規範門衛管理，加強出門管理（配套：出門證、日常巡視登記表等）。
2.9規範公司水電設施的管理（使用、保修、維護，配套有維護登記表）。
六、安全保障工作：
1、制定公司安全保衛制度。（日常巡視表）
2、公司消防設施的管理。（配套有定期的維護登記表等）
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監督公司各職能部門關於本部門業務相關的安全知識培訓工作。（安全監督登記表等）
5、制定安全事故處理應急方案。
綜合管理部工作計劃7
****年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持並進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，****年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步最佳化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程式上進行最佳化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展：
物業公司到了****年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，****年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場，住宅小區在今後較長的一段時間裡仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業型別，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等型別的物業市場。走別人沒有走的路。在****年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過****年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，資訊缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，****年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定****年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果2能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的；如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個專案的話，也可以實現。目前在談的大觀園專案等也表明，公司****年的拓展前景是美好的。
二、換取企業資質
按照四川省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將於****年5月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等引數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理專案，則評定為三級企業，應該是可以的。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利於我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在****年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內部管理工作：
（一）人力資源管理：
物業公司在****年中設定了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理專案的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的晉升上，更注重於不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯諮詢，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今後的專案發展中，必須給予內部員工一定的崗位用於公開選聘。有利於員工在公司的工作積極性，同時有利於員工的資源最佳化。
在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司後一年內必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。****年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年透過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
（二）品質管理：
質量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯後，執行的標準沒有真正的落實。為此，****年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司透過ISO9：2認證認真的打好基礎，爭取能夠在****年透過認證。
在****年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系檔案修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的檔案，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的專案實施專案式的質量體系設計，對單獨的專案編寫質量檔案，單獨實施不同標準的質量系統。
****年將實施品質管理專案專人負責制，公司每個接管的專案都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該專案的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、製作專案質量管理稽核報告等。同時，配合專案業主（業主委員會）的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理資訊和業主的建議，以便對專案的不合格項進行整改。
****年12月擬將進行一次內部質量管理體系稽核，將嚴格依照ISO9：2要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。
（三）行政工作：
綜合管理部在****年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細緻的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設定建議信箱，具體設定在公司總部和各專案處，用於公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行諮詢，由行政主管人員抽專門的時間瞭解，並回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系稽核。
綜合管理部工作計劃8
20xx年，綜合管理部在公司領導的帶領下，在各部門的大力支援下，克服人員不足的困難，以保證公司日常經營運轉所需，為公司的生產經營提供了有力的管理及服務支撐，充分發揮了綜合管理部的組織、協調、服務的職能作用，現將主要工作總結匯報如下：
一、 黨建、紀檢、工會工作
公司黨建：按照集團黨委的要求，完成2名黨員發展工作；完成七一評選先進基層黨組織和優秀共產黨員、黨務工作者工作；加強制度建設，完成釋出富強公司黨委中心組學習制度、富強公司“三重一大”實施細則、富強公司幹部聯絡點的相關檔案；制定、組織公司黨委中心組計劃及學習；配合公司黨委完成黨委會議題的準備；配合公司完成市委歷時50天的巡察工作，對市委巡查反饋富強公司的11個問題，開展自查自糾，按期完成整改措施的編制和整改任務的落實；配合公司完成市屬國有企業專項檢查整改工作，向集團提供了市國資委專項檢查範圍內的66個事項材料。在扶貧工作中，為實現20xx年村出列、戶脫貧的工作目標，武漢建工和富強公司黨委堅持貫徹習近平總書記扶貧開發戰略思想，始終保持高度的政治責任感和歷史使命感，做好對口幫扶村即蔡甸區張灣街徐尹鄧村扶貧工作。
支部黨建：引導、督促、完成四個支部完成年度支部計劃的擬定，三會一課制度的實施，相關報表完成、黨員發展、民主評議、黨費繳納、5+Ｎ活動、參觀革命紀念館等工作實施，督促支部手冊和黨員手冊的填寫及落實。定期召開黨群幹部工作會，傳達上級黨委的檔案要求及佈置相關工作、支部間的交叉檢查。根據市委組織部下達的實施步驟和時間，完成支部建設和黨員質量“雙提升”工作；透過支部主題黨日的學習宣傳，紮實推進扶貧工作下載註冊了“中國社會扶貧網”愛心人士。
紀檢：年初傳達20xx年黨風廉政建設責任制檢查情況通報並部署富強公司20xx年紀檢工作：
1）落實二個責任；
2）加強廉政宣傳教育；
3）嚴肅黨內政治生活，加強黨內執紀監督；
4）加強基層壓力傳導，堅決整治行業不正之風和腐敗問題；
5）強化監督審計工作職能，打造敢於擔當紀檢監察審計隊伍；完成了領導班子“一崗雙責”任務清單、黨風廉政宣傳教育責任清單；組織全體黨員參加主題為“中國共產黨紀律處分條例解讀”的黨課學習；透過網路學習了集團公司責任追究管理辦法；11月底完成了黨風廉政建設工作總結。配合公司相關黨風廉政建設檢查工作。
工會：完成20xx年度行政與工會先進集體和個人的評選推薦工作；豐富職工生活，完成節日（春節、中秋）物資的購買發放；完成春節期間的慰問，三八婦女節的表彰和女工評先；完成工會會員生日慰問（78人）、結婚、生孩子、生病會員慰問累計18人次；完成會員福利購電影票及公園年票；配合工會組織職工健康講座，參加集團球賽8月集團“家屬開放日”活動等。
二、公司日常行政、辦公工作
1、公文：及時起草檔案，發起和跟蹤流程，全年發文15篇，未出現延誤。
2、房地產開發資質的申請、變更、延續工作：今年完成2個專案公司的房地產開發資質申請工作，6個專案公司資質證書的變更和延續工作。富強公司房地產一級資質延續正在辦理中，力爭稽核透過。
3、工商登記、變更、備案工作：今年富強公司共新設立5家專案公司，按照集團公司的要求和程式，拿到了集團的批准檔案。對富強及下屬公司按時年報，變更及備案達18次。
4、檔案管理：完成搬到新大樓後及時整理上架，資料清冊整理清楚方便查閱，熟悉了檔案庫房一體化智慧管理系統的操作流程，完成科技大樓檔案資料的交件工作，順利取得專案竣工驗收備案證；完成公司老大樓的保潔服務和植物租擺的收尾結算工作；進入新辦公樓後的辦公用品的購買選點工作，方便日常的購買發放；積極配合集團公司辦公室完善辦公用品的臺賬建立及使用登記工作。配合集團公司檔案文書的電腦輸入工作；配合集團公司檔案室的其他工作。
5、公司VI/CI的貫徹及落實
為加大公司品牌建設，落實VI/CI擴大使用範圍。本年度對各類相關使用網站、微信宣傳、廣告製作、招投標檔案、PPT彙報等都已使用最新標識，並對公司各部門使用企業VI/CI的情況做了兩次檢查，每半年一次，各部門都能使用最新的公司VI標識，使用頻率最高的是綜合管理部、營銷管理部。
6、抓好日常辦公用品的管理、發放及節支降耗工作。按需採購辦公用品等低值易耗品，及時登記、發放，合理控制費用；對辦公裝置按時保養，及時維護，降低損耗。
7、OA平臺的維護及管理：根據各業務部門的需要，完成對資訊化平臺基礎管理，包括OA新聞的上傳和公司網站內容更新；
8、會務管理：及時與公司前臺人員溝通，準備會務工作。負責大型會務通知、會務記錄、會務準備及相關跟蹤工作。
三、人力資源工作
1、薪酬：20xx年1月起執行集團公司新薪酬方案，9月按人力資源部要求對富強公司薪酬進行統計及測算，10月按職代會新出臺的薪酬補充方案調整了薪酬。
2、招聘：
1）20xx年2—3月，分4個時間段，共收簡歷400餘封，共篩選通知65人進行了筆試，分3批進行了面試，進餘雷，另2個進了集團公司。
2）10月，與前程無憂簽訂合同，釋出社招資訊，截止11。30日，收到簡歷1185封，目前進行了3次筆試和1次面試，初步篩選10進入複試。
3）按照集團公司要求，收集各部門用人需求，制訂20xx年招聘計劃上報集團。
3、績效考核：考核系統構架工作年初按計劃完成，由綜合管理部組織了全員培訓。3月分2場對公司員工進行了系統宣貫及上機操作培訓。現已順利進行了前3個季度的考核，考核結果均已在系統中公佈供員工查詢，每季度撰寫分析報告報公司領導及部門正職參考。現準備緊鑼密鼓地開展年度考核工作
4、培訓：安排26人參加了職大的專業技術人員繼續教育培訓，筆試全部合格；每季度收集部門內訓記錄報集團公司，安排好各類外訓，主要是省，市房協及標杆課程為主的外部培訓。
5、社保：完成勞動用工年檢，按規定完成社保年度基數申報稽核，7月起調整職工工資社保及公積金標準。申報了20xx年度的穩崗補貼，預計明年到帳。
6、幹部選拔：4月，中層幹部民主推薦；7月，按集團黨委工作部要求，進行後備幹部推選；11月，中層幹部民主推薦。年度共選拔7名中層幹部。
7、專業技術考核和職稱申報：專業技術人員考核按公司檔案要求完成，本年度職稱申報：高階1人、中級1人、考核認定1人。
8、人員配置及規劃：完成年度人力資源分析報告。
9、附加醫療：每月收集、整理員工理賠申請資料，交保險公司工作人員，及時把理賠明細上傳到公司OA、QQ群傳達給職工。
四、企業宣傳及文明建立工作
1、網站設計：完成公司網站的重新設計溝通。公司微信公眾號並及時維護。
2、新聞釋出：全年發新聞22篇，保證新聞的時效性；武漢建工雜誌供稿；
3、文明建立：辦理由西馬街到沌口街的調轉工作，順利與沌口街文明辦對接，完成了公司“武漢市文明單位”申報工作，完成文明單位屆中檢查資料上傳。
五、企業管理與法律事務工作
企業管理：按照集團公司相關要求，組織各部門對管理檔案進行了清理，進一步發現問題和解決問題，進一步規範管理，提高管理效率和管理水平。
法律事務：配合集團法律事務部做好公司法律諮詢與司法訴訟工作。
六、後勤保障工作
1、車輛管理：合理安排車輛管理與排程，做好保養維護，保證生產經營需要，控制相關費用開支，較上一年實現節約。考慮到公司車輛使用年限較長，今年夏季對所有車輛進行了檢查，對每臺車配備了應急工具和備用具。車輛出差前會填寫“出差車輛檢查表”。下半年對車輛進行了清理，共有9臺車輛，其中2臺車輛使用年限較長，保養維修費用較高，已無再使用價值，經專業評估公司評估後報廢處置了2臺車輛；正在使用的車輛有7臺。截止11月30日公司車輛無交通安全事故發生。
2、固定資產清理：對香港路大樓的固定資產進行了清理，對公司所有的電子裝置進行清理，透過清理及時更新資訊，做到賬實相符。
3、報刊徵訂：按時徵訂好下一年度各部門需要的報刊雜誌，加強管理，落實到位。
4、水電、電話費的票據換取：每月及時辦理香港路大樓水、電費、各專案現場電話等票據的換取工作。
七、其它工作：
1、年初的搬家工作；
2、蔡甸網籤工作的配合；
八、20xx年工作存在的不足
1、工作的計劃性提升：
我部涵蓋的職能較多，與集團4到5個部門存在對接，既含專業性工作又有日常事務，這就更要求我部門人員的整體素養有更高要求。在事務繁多的工作環境下，必須加強工作的計劃性，提高工作效率，使工作由繁到易，有條不紊地進行。
2、黨務工作需加強：按照中央，省市的各項精神並結合本年度巡察、專項檢查工作，發現公司在黨務工作中，存在黨建工作學習不夠，黨風廉政建設覆蓋不全面、支部活動的形式不多，資訊平臺使用較少，基層黨支部工作記錄不夠規範等問題。下一步，我部要花更多的精力配合公司做好黨建及黨風廉政工作，以黨建為引領，切實落實管黨治黨責任，逐步建立完善黨建工作制度，理順工作機制，加強學習教育，全面推進企業黨的建設和黨風廉政建設，加速公司的發展。
九、20xx年的工作計劃
1、管理辦法的定期檢查：新的一年對公司提相關建議：定期檢查制度與工作銜接情況，輔導並協助各部門進行自查，發現工作中存在的問題，對實際執行中與諮詢成果有問題或銜接不清的地方作定期調整、最佳化，形成常態化、規範化的工作意識，從而真正提升公司的管理。
2、績效考核工作的完善：新的考核體系年初上線，除實施和宣貫外，用系統考核是富強公司的首次體驗，可能會出現這樣或那樣的問題。鑑於新的考核體系中加入了多人評價，因此考核結果會有始料不及的情況。新體系實施後加強對考核動態的及時掌握，發現問題並及時更正、改進，加強以績效為核心的考核機制，達到提高員工工作質量的目的。
3、人才的引進：人才是第一生產力。配合公司在人力引進上有新思路，新辦法，既要參與校園招聘又要參與社會招聘，為公司挑選出優秀的後備力量。
總結過去，展望未來，在新的一年裡，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞以綜合管理部業務工作為中心，以創新、勇於擔當的精神完成好各項工作；探索業務規律，提高辦事水平；強化內部管理，最佳化工作機制，促進綜合管理工作的規範化、科學化，使各項工作再上一個新臺階，助力企業發展。
綜合管理部工作計劃9
第一部分：加強部門自身建設
一、綜合管理部自身建設：行政工作作為企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要，
因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內部管理和規範。綜合管理部20xx年度自身建設目標為：
1、完善部門組織職能;
2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員最佳化配備;
3、提升部門人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,透過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，
從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績效評價體系的完善工作，並保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考
核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx綜合管理部繼續進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和執行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到透過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分：建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務，其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納，此建議如透過，爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》，並在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
二、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
三、建立公司內部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。透過測評、評議建立一個對部門負責人的監督機制，也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為：每月晤談員工不少於10人次，並對每次談話交流進行文字記錄，談話交流掌握的資訊必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋，以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統，綜合管理部將繼續保持和完善。
4、規範使用《內部溝通單》，部門間的資訊傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利於工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯絡單的規範制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。透過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度
2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據。
第三部分：建立人才招聘與評定標準
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案：
1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,瞭解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應注意：面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規範招聘與配置，綜合管理部將根據公司已制定並下發的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規範的運作。
4、計劃採取的招聘方式：以現場招聘為主，兼顧戶外廣告、網路、老員工推薦、學校聯絡推薦等。其中現場招聘主要考慮：寅特尼、經開區、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關係
協調處理好勞資雙方關係，合理控制企業人員流動比率，是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規範性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的專案之一。
1、人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內，保證不超過20%。
2、勞資關係的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對員工的長期的承諾，也是企業更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況，配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處於優勢地位。
1、計劃設立福利專案：員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、婚嫁禮品、年終(春節)禮金、禮品等。2、計劃制訂激勵政策：月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利專案與激勵政策的具體制訂，並報公司批准通過後進行有組織地宣貫。
4、自4月份起，綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在執行後一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。透過調查資訊向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分：20xx年行政費用預算工作
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作，搞好公司年全面預算管理工作，我們計劃重點從以下幾點著手工作：
一、根據公司目標，進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算管理和指標控制作為部門管
理工作中的重要一環，與全面做好部門相關工作息息相關。在20xx的工作當中，要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。
二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分
解到各部門。控是嚴格預算管理，實行“定額包乾、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用，進一步完善預算達成率公開制度，逐項剖析費用成因，透過分工明確，層層把關，促使各部門挖潛節支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監督要更加嚴格。建立預算獎懲制度，並及時考核獎懲。
預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度，離開了獎懲，計劃和預算可能就成了一紙空文，一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度，使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標，所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲，公正客觀的評價各部門行政預算使用情況，嚴格執行考核預算指標考核管理。
四、20xx年的預算執行保障任務重，壓力大，我們將在在各部門的配合下，將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮本部門管理作用作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公裝置綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理許可權和程式對原計劃和預算進行審批、調整，綜合管理部部門充當老好人。
第五部分：20xx年行政後勤工作
一、工作思路
20xx年行政後勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務，抓好學習。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工工作順利進行解決後顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障。二、工作目標
本年度後勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規範、精細，帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。三、工作措施
1、針對管理中存在的薄弱環節，規範工作流程，制定和完善各項管理制度，並加強督促與執行力度。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到後勤保障工作的實際開展中去。在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優秀的好的工作態度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，提高部門自身的工作效率和管理質量，在20xx年度後勤工作方面的主要措施是：
(1)、嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
(2)、認真落實公司的各項規章制度。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用，完善並執行費用審批流程，嚴格按預算執行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明瞭。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理合領用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
(4)、庫存辦公用品的種類和數量要合理控制，常用，易耗、便於保管和批次採購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓，確保供應好、週轉快、消耗低、費用省。
3、做好後勤常規服務工作
(1)、每月做好對辦公用品的發放，調查及瞭解各申購部門對申購用品的發放和使用情況，保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查瞭解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計，適時進行維修、維護，以節約為根本，做好物品的迴圈及可持續利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加。
(4)、對公司的值班、門衛、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問，瞭解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對於出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閒雜人員隨意出入，特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
(5)、食堂伙食的採買要求做到貨比三家，在質量相同的前提下，設法找到價格適宜的供應商，就近進貨，可以減少運輸費用，食堂管理人員要有計劃的開選單，杜絕食品過期造成浪費
4、做好公司內外環境的綠化美化工作
對公司所屬範圍內辦公區域外盆景的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉，根據需要對這些植被加以修剪，有利於植物生長。
5、隨時瞭解和處理各種突發事件和情況，在瞭解實際情況後向全體員工進行告知。
6、完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之，在20xx年的工作中，綜合管理部工作的'開展將本著服務於公司、服務於公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務意識，形成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排，統籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前安排，踏踏實實地做好份內事務。
綜合管理部工作計劃10
20xx 年，在公司領導的正確領導下，在各部門的積極配合和大力協助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“參謀、組織、協調、服務”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務，現將主要工作情況彙報如下：
一、20xx 年基本工作情況
（一）部門概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構，現有員工 17 人，其中小車隊 7 人，由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯絡內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門，透過控制和協調各部門經營管理情況，制定併發布公司重要制度，發表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。
（二）行政辦公
1、公文處理。
較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類檔案的上傳下達工作，高效快捷的將收到的檔案及時呈報給領導審閱，並把審批的意見及時傳達到各相關部門，截止 11 月中旬，收文處理 800 餘份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達到位。公司所有對外發出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發，綜合管理部都是嚴把辦文程式關、格式關、文字關，力求文字表達“準、實、新”，確保公文格式規範標準。截止 12 月中旬，綜合管理部共起草、修改請示、報
告、總結 、通知、提案、會議材料等各類檔案、材料達 100 餘份，印發行政公文 90 份，基本做到了檔案內容準確、規範。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文件案的整理工作，做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年，我部門按照 X 號檔案《關於清理中央和省委檔案的通知》的要求，清理和銷燬了公司 20xx 年度中央和省委檔案，並及時將清理結果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓後，公司專門設立文印室，收回各部門的印表機，規範公司文印管理，我部門初步擬定文印管理制度，執行文印審批程式，規範各類檔案列印、復 印等，在節約第一的基礎上，保證公司檔案正常列印，做好相關檔案保密工作。
4、印章管理。 堅持專人對印章進行管理，規範印章使用流程，嚴格執行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。
（三）人力資源管理
20xx 年上半年人力資源管理屬於綜合管理部工作，因此，我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結如下：
1、 基本情況
公司現有員工 X 人，其中男職工 X 人，女職工 X 人，公司級領導 X 人，總經理助理（待遇）X 人，部門正職（待遇）X 人，副職（待遇）X 人，第一學歷中，本科學歷 X 人，大專學歷 X 人，中專及以下學歷 X 人，具備
專業技術職稱（技術等級）的有 X 人。現有員工中 X 人留職停薪，長期病（事）假 X 人，均由人力資源部代管。
2、 各項社會保險、住房公積金、企業年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫療保險金 X 萬元，生育保險金 X 萬元，住房公積金 X 萬元，企業年金 X 萬元，金 額共計 X 萬元。
（四）考核督辦
1、辦公秩序管理。
為規範公司辦公秩序， 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規定，指定專人每日對辦公區域內各子公司、各部門環境衛生以及個人儀容儀表進行督查、評比，並由值班領導、值班員每週不定期檢查，將檢查結果在公司 LED 屏上釋出。其中，10 月份不定期檢查中發現很多問題，將存在問題人員出文通報批評並處以罰金。為規範公司更衣室管理，實行更衣室值班制，將責任落實到位，保障更衣室的乾淨、整潔、衛生。
2、制度建設。
為進一步建立健全公司規章制度，20xx年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》，草擬了《資源節約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規定》、《資訊報送制度》、《公文處理辦法》等規章制度。
3、 內部管理。一是公司內部管理。
20xx 年，為建立現代企業制度，根據公司發展需要及 X 大學管理諮詢團隊意見， 結合實際，在廣泛徵求部門及個人意見的基礎上，特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》，進一步最佳化公司人力資源結構，明確崗位職責，提高工作效能。
二、是部門內部管理。 嚴抓工作作風，提高工作效率。配合西北大學管理諮詢團隊，對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善，進一步明確每一位在崗人員的職責分工，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓後，我部門每兩週召開一次部門例會，彙報個人工作情況，總結上週工作，部署下一階段任務，督察個人工作進展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。
（五）網路通訊
1、資訊網路。 繼續積極對公司的通訊、網路、辦公電腦進行維護，保障公司辦公網路、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓後，我部門協調 X、X 移動公司，為我公司接入移動寬頻 100M 用於日常辦公。完成了電子政務統一傳輸主幹線路組網接入工作，市級部門統一網際網路出口工作，部分業務專網遷移工作。10 月份，我部門申請採購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網路的穩定與暢通。
2、電話通訊。
協調 X 聯通公司為我公司接入固定電話，並申請採購了 30 部西門子電話，保障公司電話通訊質量。
3、 LED 顯示屏。
在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏，將天氣預報、每日煤炭發運情況、
天氣預報、值班人員、公司重要資訊等及時上傳發布，10 月份配合 X 公司完成 LED 屏驗收工作，確保其正常使用。
4、協同辦公管理系統。
與 X 公司簽訂合同，為我公司建立協同辦公管理系統，規範員工日常工作習慣，提高工作效率，節約成本，使公司的管理更高效。目前已完成協同辦公軟體管理系統第一階段專案啟動、第二階段需求調研工作，全面展開第三階段系統建設工作。
（六）後勤服務
1、日常接待和會務工作。
較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，紮實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會後服務工作，全年組織召開各類會議共 40 餘次，重要會議均做好會議記錄，會後及時形成會議紀要，會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。 根據上級有關部門的要求，按照公司群眾路線教育實踐活動的安排，結合公司實際，特制定公司《車 輛暫行管理辦法》，封存超標車輛，保留四輛公務用車，嚴格履行用車手續，控制車輛費用，保證公司公務用車有序使用。
3、 財產管理。
綜合管理部工作計劃11
1、加強部門人員的思想政治學習，積級參加每週五的單位組織的理論學習及業務學習，提高政治素質，思想素質，培養吃苦耐勞、了於奉獻的工作精神。
2、樹立圖書館良好的視窗形象。對工作人員進行“愛崗敬業，優質服務”，不斷提高工作人員的道德品質修養和專業素質。樹立全心全意為讀者服務的意識。
3、 綜合管理部是一個綜合性的部門，涉及到方方面面，需要認真落實各崗位的工作職責和工作制度，規範個人行為，加強內部管理，做到崗位分工責任落實到人，增強責任心，強化責任感。有問題及時解決,及時處理，提高工作效率。
4、辦公室的工作要做好溝通協調，上傳下達，下情上達，對外溝通，對內協調，協調好內外關係，辦公室的工作要細，落實要快，督辦要勤的要求，確保各部門之間聯絡暢通，保障日常性工作正常執行。
5、充分發揮電子閱覽室的效率，積極做好電子閱覽室服務和一卡通的充值管理工作，要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務的思想，樹立良好的視窗形象，保持積極認真負責的態度，強化服務意識，深入開展“讀者第一，服務育人”的優質服務教育工作。為讀者營造一個整齊舒適的環境，加大宣傳力度，讓讀者更好的瞭解和利用電子閱覽室，聽取讀者的意見和建議，不斷改進服務工作，提高讀者的滿意度。認真制定管理辦法，保證規範、安全有序的執行，我們將採取積極措施，為圖書館提供更多的經濟效益和社會效益。
6、加強財務管理，嚴守財經紀律，做好財務工作，圖書館財務工作是一項很重要的工作，特別是圖書資料專項經費的使用和財政專項經費的管理，另外，還要確保圖書館辦公經費的合理應用。在做好學校財務預算外。管理好本單位的經費開支，以高度的責任心，事業心，確保收支無錯，認真為全館當好家，理好財，做好各項費用的報銷工作，做到不出差錯，認真做好財務管理和財務核算。嚴守財務制度對每一筆收入都要及時入帳，對每筆支出都要有領導簽字。不擅作主張，認真做好收支分明，帳目清楚，接受各方面的監督。
7、加強圖書館的各種統計資料和資訊的收集，認真填寫教育統計報表，為今後工作提供具有準確性、時效性、綜合性和預見性的資訊資料，加強檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時認真做好每年的年報整理、裝訂、上報工作，認真做好年終考核彙總工作，為圖書館今後的工作提供更好的依據。
8、加強管理，嚴格制度，負責全館人員的考勤、嚴格執行學校及圖書館考勤管理辦法，根據館裡和部門的考勤依據，核算每月每人的校內津貼、上報、審批等工作、做到“公平、公正，公開”，為全館人員計算好校內津貼，解決他們的後顧之優。
9 、加大圖書館在校內的宣傳力度，擴大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎。使讀者更好地瞭解圖書館、使用圖書館，有力地促進了圖書館各項工作。
10、認真做好每年的研究生、本科生、mbi等學生的畢業離校工作，解決遺留的一些問題，全力保證畢業生順利離校。
11、做好勤工儉學、志願者學生的管理和經費上報工作，同時處理好一些學生違章等情況， 對違紀、違章學生進行了說服耐心的說服教育。繼續做好丟失物品的認領工作，並登記造冊。
12、 加強綜合治理工作，強化消防意識，嚴格遵守消防條例，消防安全始終是圖書館各項工作的重點。經常要對各部門進行消防安全檢查，提高工作人員的消防意識。為了保證圖書館正常開放和接待讀者。
13、繼續做好計劃生育工作。健全規章制度，建立計生臺帳，認真登記，及時上報資訊。
14、進一步做好各部門固定資產的清查和登記、及時上報報廢的資產，完善圖書館固定資產明細帳，繼續做好產財產的登記、建檔和管理工作。
15、做好圖書館館舍及設施裝置的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進行；配合協調後勤處、資產管理處完成舊館至新館的出現的一系列修繕工作。
16、確保圖書館會議室的正常運轉，按照學校的要求，不論節假日、寒暑假學校按排會議，都要保證學校的會議正常進行。
17、爭取做到車輛聽從辦公室按排 , 為圖書館等公務用車做好服務工作。
綜合管理部工作計劃12
我公司成立幾年，在日益激烈的商場競爭中穩定發展，這和公司的企業文化，企業領導層的運籌帷幄和公司員工努力奮進是密不可分的。隨著商戰的越戰越烈，公司也處於發展和變革之中，管理部工作作為未來企業發展的動力源，如何使企業蒸蒸日上，繼續輝煌，如何讓員工和諧穩定，公司的規劃和建設十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強建設。
一、管理部門自身建設
1.建立和完善管理部職能
2.完善部門人員配備（IT專員、安全專員、人事專員、前臺、司機、保潔、保安）
3.提升管理部從業人員專業技能和業務素質（IT專員、安全專員、人事專員、司機）
4.提高部門工作質量要求，為公司各部門做好良好的保障機制。
5.認真圓滿完成本部門的年度規劃及公司交給的其他各項任務。
二、建立部門職能及各崗位職責
透過建立部門職能及各崗位職責制度既可以瞭解公司各部門各崗位的任職資格和工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也助於公司瞭解各部門各職位全面的工作要素，適時地調整公司及部門組織架構進行擴縮編制。並且透過職位分析對每個崗位的工作量，員工的貢獻值責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。目前各崗位職務說明書已初步建立，但還需進一步完善，根據實際情況適時更新，部門的工作職能尚未建立，計劃於年內完成。
三、績效考核機制的建立與推行
目前公司的績效評價體系尚未開展，績效評價需要與薪資掛鉤，體現績效考核的有效性，績效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工而是以激勵員工發揮工作潛能為工作目標，建立公平的競爭機制，持續不斷的提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。首先管理部將做好績效考評的準備工作，如對員工進行分類，針對崗位性質的不同制定相適應的考評標準等。此工作擬計劃於20xx年x月底完成，20xx年x月起正式啟用。
與考評工作相對應的設定則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中，管理部將積極收集各方資料，對考核指標的設定，考評的公正性或其它方面進行不斷改善，最終確定一個適應於企業現狀的考核體制。
推行績效考核，需要各部門的共同協作，各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法，只有這樣，才能在部門內推行績效考核體制。同時，在推行績效考核前，管理部將透過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知，理解績效體制實施對於個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核，其推行的效果才會是正面的，積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度，凝聚力的方法之一，透過對員工的培訓與開發員工的工作技能、知識層次和工作效率，工作品質都將進一步加強，從而全面的提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。可從以下幾個方面來推進實施；
1.大力加強員工崗位知識，技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
2.爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓，以老帶新培訓，員工自我培訓（工作總結，實踐操作等方式）
3.培訓不能形式化，要做到有培訓有考核、有提高，各部門主管應注重培訓後的考評組織和工作績效觀察，其結果存入員工個人培訓檔案作為績效考核、升職、調薪、解聘的依據之一。
4.培訓的週期和內容各部門可根據實際情況制定培訓計劃交總經辦稽核後實施。
五、人才招募與儲備
管理部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制，儘可能地節約人力成本，使人盡其才，才盡其用，考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補，管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求：
1.招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，瞭解特定需求，招聘廣告的撰寫。
2.安排面試注重面試官的形象，面試表單的填寫，面試結果的反饋。
3.計劃採取的招聘方式，以網路為主，兼顧報刊，推薦、現場招聘，具體視招聘的職位而定。
六、企業文化的塑造，日常的行政管理
企業文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力：
1.《員工手冊》的修訂，增加優秀員工的標準，並根據員工的工作表現評選年度優秀員工以激勵員工的工作積極性。
2.對所有新進員工，在正式上班前做好人事培訓和企業文化的培訓。調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧融洽的企業內部關係。
3.加強對優秀員工，優秀團隊的宣傳力度，鼓舞士氣，弘揚企業拼搏精神。
4.公司凝聚力建設，有時體現在員工對於公司開展活動的積極參與性上，有時體現在部門協作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要管理部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支援。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動，提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動，活躍企業氛圍。
擬在第一季度，組織員工進行《員工手冊》學習競賽；第二季度，組織員工參加健康體驗活動，傳達企業關懷；第三季度，組織防暑知識學習，第四季度，組織員工短途或中長途旅遊，以緩解員工工作壓力，豐富員工業餘生活。年末組織年終尾牙活動，向員工展示他們一年來的勞動成果。
七、勞資關係的處理
1.勞資關係的協調處理目標，儘量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。
2.完善公司合同體系，於員工入職一個月內全部簽定完畢。
3.熟悉勞動法規，儘可能的避免勞資關係糾紛，樹立公司的良好形象。
綜合管理部工作計劃13
一、人力資源工作計劃：
1、招賢納士、聚集人才。
產品研發靠人，產品銷售靠人，公司管理靠人，售後服務靠人，公司的發展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求，但是綜合部會在儘可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前情況，深入各部門進行人才需求調研，透過網路、現場招聘會等形式向外及時釋出招聘需求資訊，嚴把人才入口關，為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務是滿足公司本年度的工作需求，為下一年公司業務發展儲備人才，完成招聘計劃，特別是中級業務人員、市場推廣人員、技術人員等的招聘作為重中之重。
2、加強學習、技能培訓、儲備人才。
公司在發展，人才也需要發展才能滿足公司發展的需求。在我們這種以品牌運營和產品銷售為導向的公司，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要透過主動培訓，提升企業競爭力。透過公司內部培訓，為公司培養“崗位專家型”人才，為公司長遠發展做好人才儲備。
在20xx年裡，由於公司處於業務試水期，綜合部並沒有將團隊拓展培訓提上日程，在時間安排上和公司市場開發的計劃中沒有合適的條件去做，那麼在20xx年裡，隨著公司的發展，綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫，不求出多大成績，但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃，推動計劃的實施，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創造更大價值。
除此之外，在20xx年裡，我們要試做本部門內部的技能培訓，雖然綜合部人員較少，但是正因為這樣，更要提高本部門內部人員的工作技能與效率，從而更好的協助其他部門工作。並且一如既往的協助技術部門組織好產品技術培訓。
3、崗位工作分析
崗位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，透過崗位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組
織架構，進行擴、縮編制。公司目前的情況是，經過20xx年的部門設立和崗位調整，各職位工作職責相對20xx年較清晰，但是仍存在一人多職，多人一事，個別崗位員工向外推脫工作職責等現象。基於XXXX公司目前職能部門人員配置較少和公司實際情況，需要深入到各部門和崗位調研後，將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。
4、員工福利與激勵 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況，在20xx年，計劃對公司福利政策進行一些的建議和調整，使公司在人才競爭中處於優勢地位。
員工激勵是福利政策的補充，其中包括精神激勵。做好員工激勵工作，有助於從根本上解決企業員工工作主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中，做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。
1) 計劃設立福利專案：員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利專案必須要根據公司的實際情況進行設立。
2) 計劃制訂激勵政策：（季度）優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議（提案）獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。
3) 20xx年第一季度內（3月31日前）完成福利專案與激勵政策的具體制訂，並報公司總經辦，通過後進行有組織地貫徹執行。
二、行政管理工作計劃：
1、加強本部門自身建設
公司自設立綜合管理部以來，公司領導對綜合管理部的建設也極為關心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規範，職能作用也逐漸得到體現。
綜合管理部作為公司發展的中樞神經，自身的正規化建設十分重要。因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規範，嚴格按照公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰略性管理的層次，使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
綜合管理部20xx年度自身建設目標為：完善本部門組織職能；完善公司內部流程設計；完成本部門人員配備，預計增設一名行政文員；提升本部門員工專業技能和職業素養；提高部門工作質量要求、效率；圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
2、加強制度建設、推進管理制度化。
公司中經常出現很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現象的存在，誕生了獨立的一門學科——管理學。企業的規模越大，管理的重要性就越發明顯。
作為綜合管理部，其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”，因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建並推廣應用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作做出正確的業績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作；規範員工工作行為；建立培訓制度來達到提高培養、開發人才的目的；完善人事管理制度來規範人才招聘、人事調整、薪資調整工作；完善薪酬制度，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍。
3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合管理部要擔當首要責任。按照20xx年繼續培育企業文化的工作要求，綜合管理部要提煉出公司的核心文化，來提高員工的認識，引導員工思想與公司思想統一化，提高整個團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿意度，穩定員工隊伍，營造良好的人文環境。
三、其他工作計劃：
1、協助參展，保質完成
基於20xx年5次大小展會的順利參加，20xx年在質量上都會有很大的提升，就營銷中心展會的參加，綜合管理部從人員、後勤和物料協助工作上都會給予大力的支援，服從公司安排，全力協助，搞好20xx年的參展工作。
2、做好後勤，保障工作
結合實際情況，對於辦公用品採購，我們儘量考慮員工的意見，從大多數人的意願出發，爭取做到為員工購買高質，易用的產品。採購時，本著“貨比三家，質量與價格並重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節省公司開支。同時，管理上，繼續採用“統一採購，統一發放”的原則，進行申購審批和規範化操作，杜絕了隨意購買、使用。對於突發急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，綜合管理部在1個工作日內到市場上購買，力爭做到不影響工作。
及時完成通訊費、電費、物業費、房屋租用費、寬頻使用等費用的核算及繳納工作，保證公司內部工作順利進行，並且要嚴格控制日常行政開支。
宣傳物料製作以及禮品採買製作，會根據公司業務的需求以及費用的控制，隨時補充新的方案。多聯絡多選取外聯製作廠家，在保質的前提下，降低成本縮短週期。當然，這需要各部門配合工作，在報備需求製作物料時，按照實際製作週期和費用，提前報備方案，避免時間上的錯後導致使用的不便。
綜合管理部工作計劃14
20xx年下半年，綜合管理部在專案經理的正確領導下，在各部門的積極支援配合下，緊緊圍繞綜合管理部工作職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，發揮綜合管理部職能作用，較好地完成了各項工作任務，現將主要工作情況彙報如下：
一、20xx年基本工作情況
（一）部門概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構，現有員工2人，其中司機1人。是溝通上下、聯絡內外、協調公司各部門工作的中心部門，透過協調和督辦各部門工作管理情況，代表公司制定併發布公司重要制度，決策、宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。
（二）工作內容
1、印章管理。堅持專人對印章進行管理，規範印章使用流程，嚴格執行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，未發生因用章疏漏給公司帶來不良影響。
2、制度建設。進一步堅持和完善值班制度，加強值班管理，細化值班安排、值班要求、值班督查等，強化值班紀律，落實值班責任。為進一步建立健全公司規章制度，我部門草擬了公司制度目錄，將在第三季度完成彙編。
3、網路通訊繼續對公司的通訊、網路、辦公電腦進行日常維護，保障公司辦公網路、電話通訊的基本暢通。
4、後勤服務
（1）日常接待和會務工作。較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，紮實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會後服務工作，重要會議均做好會議記錄，會後及時形成會議紀要，會議組織工作有條不絮。
（2）車輛管理。嚴格履行用車手續，控制車輛費用，保證公司公務用車有序使用。
（3）財產管理。嚴格執行辦公用品採購審批制度和辦公用品入庫、領用程式，實行各部門月初申報辦公用品領用計劃，經審批後統一採購，最大程度降低辦公成本，並詳細記錄採購臺賬、領用記錄，以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上，做到勤儉節約。
（4）職工餐廳。負責職工就餐的管理工作，及時收集和整理職工關於就餐方面的意見和建議，監督檢查餐廳環境衛生、服務質量、食品安全、菜品質量等，完善職工餐廳建設。
二、存在的問題和不足
20xx年在專案經理和各部門的大力支援和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，取得了一定的成績。同時我們也清醒的認識到不足之處，主要有以下幾點：
一是由於綜合管理部常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由於我們工作水平和能力有限，實際工作中仍存在不嚴不細等問題，需要今後加強學習，勤于思考，提高工作能力。
二是抓制度落實不夠，由於專案部事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
三是組織本部門集體學習少，今後應多開部門會議，適時瞭解職工的思想動態，調動其工作積極性。
三、20xx年工作計劃
下半年，積極適應新形勢的要求，圍繞公司中心工作，切實加強本部門本職工作，配合好公司各部門工作，圓滿完成。
（一）對員工的培訓不夠。由於公司搬遷，受到場地、經費等各方面因素的影響，今年員工培訓工作沒有落實到位。
（二）工作意識有待提高。
綜合管理部工作計劃15
一、公司檔案體系初步規範
更新公司《員工手冊》v.0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業素養及管理培訓體系
開展新同事入職培訓，內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。
啟動職業素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規範了員工的職業意識，增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1.新同事入職反饋;
2.同事轉正溝通;
3.同事合同續簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關資訊的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5.建立並完善公司溝通平臺
除了作為技術業務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規範剛性的管理環境
規範了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤範圍並對基層同事不規範的考勤行為進行了嚴肅處理。
規範宿舍管理規定和車輛管理規定
規範公司薪酬體系並調整薪酬結構
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊遊拓展活動(聖誕節前後)
分別在全公司及市場部範圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕鬆之餘對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃並組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。