關於銷售傢俱工作計劃4篇
關於銷售傢俱工作計劃4篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什麼樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編整理的銷售傢俱工作計劃4篇,歡迎閱讀與收藏。
銷售傢俱工作計劃 篇1
從事傢俱銷售一直以來都是一個挑戰活,它不僅考驗傢俱銷售人員的口才,同時也考驗傢俱銷售人員對傢俱的認識程度。為了更好的促進更多的人對傢俱瞭解,以下是小編整理的關於傢俱銷售的相關問題,希望對你有幫助。
傢俱導購員是傢俱銷售一線人員,在不考慮傢俱品牌、質量與款式的情況下,導購員對於傢俱銷售起著至關重要的催化因素。
第一,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第二,熟悉傢俱。瞭解我們商店每款服飾的特點,對於衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。
第三,樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店傢俱導購員工作紀律,規範傢俱導購員工作行為,嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發生。
第四,擴大銷售網路。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發放商店傢俱促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環境,建立起商店的網路營銷陣地。
第五,加強銷售能力。定期對於全店20名傢俱導購員進行銷售培訓,鍛鍊培養大家的銷售能力。
銷售傢俱工作計劃 篇2
我個人認為首先做一下產品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌傢俱,價位屬中高檔,其消費群體必然有可觀的收入和一定的經濟基礎。從整個傢俱市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:
1.購買新房者。新的房子自然要配新的傢俱,這是中國人的傳統習慣。
2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3.因傢俱款式過於陳舊想更換傢俱款式的消費者。
宣傳是提高傢俱銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳後,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎。
明確宣傳物件,儘可能縮小範圍,不但會降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾範圍非常大的宣傳方式首先被否定。結合受眾目標和產品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經濟條件允許的話還可以採用電臺廣播的方式。
宣傳時有以下幾點需注意:
1.宣傳時,產品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產品,因此不要輕言降價促銷,自損身段,不到萬不得已,絕不打價格戰。宣傳口號,我推薦的是“傢俱,打造高品質生活”,定位是追求高品質生活的高收入人群。是採用哪種高階進口木材作為原材料,哪種風格設計,產品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產品的差異性、
2.傳單的製作。傳單的製作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式傢俱的最美一面透過傳單展示出來,各種精美的傢俱款式要在傳單上儘量都有,要透過這份傳單充分調動消費者的好奇心和購買慾,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的傢俱到底什麼樣。當然了,這說的可能有點誇張,不過要儘量透過這份傳單展示店家的實力。
3.個人認為傳單的發放地點有講究,建議要覆蓋這幾個地方:
房地產銷售中心、婚姻登記所、婚慶公司、你所在商場半徑一公里內人流較大的地方。
4.尋求合作者。建議合作者為房地產商,婚慶公司,可以和其協商建立初步的合作協議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發放,由這些合作者代為發放,畢竟發傳單的人不可能天天守在那兒。
第二,要把所有最漂亮的傢俱展示出來,不要把最好的款式放在倉庫中。
面對面的營銷是最重要的一環,它關係著交易能否成功。因產品為中高檔產品,除非消費故意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多。如果顧客對產品表現出一定的興趣,銷售人員應著重介紹產品特性,品牌內涵,以科學的資料和品牌輝煌的經歷來讓消費者瞭解熟悉這個品牌,消除消費者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟,傢俱這種東西屬於大宗物品,需要經過認真考察和深思熟慮,特別是一個陌生的品牌,難免會產生不信任感,銷售人員的一個重要任務就是透過介紹產品和品牌來讓顧客產生信任感。除此之外,向顧客介紹時,應著重突出產品的差異性,你和別人的傢俱不同,顧客才來買你的,而不是僅僅因為價格。
採用體驗式營銷方式,顧名思義,就是創造更多的機會,從目標受眾的角度著眼,讓消費者體驗,獲得真實的、鮮明的感受。前面已經提到要把最精美的傢俱擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費者摸個夠,試個夠,千萬別說“不買別摸”這種蠢話,不要打擊
消費者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗過,因此千萬不要“守身如玉”。
對待客戶的態度一定要好,尤其是售後服務,作為一個新的品牌,前期是口碑形成的關鍵階段,如果有一個顧客不滿意,他所帶來的負面效應可能是讓你損失至少十個顧客。可以開展這樣一個活動,讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。
我相信只要認真對待肯定會開啟銷量,取得開門紅,祝您財源廣進!
銷售傢俱工作計劃 篇3
符合傢俱銷售組織自身的特點
傢俱企業所制訂的傢俱銷售計劃一定要符合企業發展的現狀,脫離實際的、抽象的傢俱銷售計劃對實際的傢俱銷售活動沒有任何意義。更為致命的是,如果傢俱銷售組織和傢俱銷售人員認為企業的傢俱銷售計劃根本不可能實現,那麼該傢俱銷售組織將會在一定時期內失去方向。
全員參與計劃的編制
許多傢俱銷售組織的傢俱銷售計劃是傢俱銷售經理一個人制訂的,沒有相關部門和基層傢俱銷售人員的參與和支援,從而使計劃缺少很多實際的資料和傢俱銷售人員創造性的建議,該計劃就成了傢俱銷售經理自己的計劃而不是整個傢俱銷售組織的計劃。這種計劃沒有實施依據,肯定是不可行的。
保持一定的彈性
在計劃的執行過程中,如果沒有發現計劃不實際或存在的缺陷,就應該嚴格執行,不可輕易變更或廢除,這是傢俱銷售計劃的約束力。
但是,計劃也不能是一成不變的當出現繼續執行計劃將會使企業遭受嚴重損失或根本無法執行原計劃時,應該在權衡利弊得失之後,進行適當的調整,使計劃保持一定的彈性。市場瞬息萬變,競爭對手在不斷調整戰略戰術,企業的市場營銷環境也在不斷變化,這就要求銷售經理要根據這些變化相應地調整銷售計劃,以保證銷售計劃的實際價值。當然,這需要銷售經理具有批評和自我批評的`精神。
銷售傢俱工作計劃 篇4
一、專案摘要
1.1專案概述
1.2商業模式
某傢俱城將以自產自銷的模式運作,充分讓利消費者,拉動傢俱消費,直接幫助企業佔領市場。這是對某傢俱品牌的聯合,是對現有經銷和代銷模式的整合,是一種更加合理、更有利於長遠發展的創新模式。 首家某傢俱城--合肥·某傢俱城建築面積達60000平方米,以銷售中高階傢俱為主。某傢俱是二千多家某傢俱企業共有的商標和榮譽,將以這個合肥·某傢俱城為起點,用這種模式於5年內在安徽及全國開設20家某傢俱連鎖賣場,讓某傢俱城旗艦在全國崛起,致力於中國傢俱終端銷售的領航者。
二、環境分析
2.1宏觀環境分析
2.2行業環境分析
作為房地產市場的下游行業,建材家居市場也深受國家宏觀調控的影響。在20xx年,國家出臺眾多政策調控房地產市場,政府主要想透過政策的硬手段實現經濟的軟著陸。伴隨著物價的上漲、國家的宏觀調控,消費者在消費建材家居有了更高的消費需求。
三、公司(專案)戰略
3.1 swot分析
優勢:品牌聯盟、投資方強強聯手、廠家直銷、價格優勢明顯
劣勢:無成功案例可參考
機會:合肥大建設,投資環境優越、傢俱需求量大
億豐、金太陽、第六空間等)
3.2戰略計劃
以合肥·某傢俱城為起點,用這種模式於5年內在安徽及全國開設20家某傢俱連鎖賣場,讓某傢俱城旗艦在全國崛起,致力於中國傢俱終端銷售的領航者
四、營銷策略
1、打造傢俱賣場核心競爭力三部曲
沒有核心競爭力,你就有沒有競爭優勢。傑克韋爾奇說:如果你沒有競爭優勢,就不要參與競爭。提升傢俱賣場的競爭力主要體現為三個方面:
對於其他相關方面,包括賣場的人力資源、核心技術、企業聲譽、管理能力、營銷渠道、企業文化、採購系統等都是為獨特賣點和經營焦點服務的。
2、 成功的賣場營銷建立系統是關鍵
大成靠道,小成靠術,傢俱賣場銷量提升最好的方法就是系統化。傢俱專賣營銷系統化可從根本解決傢俱專賣營銷中的困惑和發展瓶徑。關鍵要做四件事情:
1、聚焦賣場品牌(60%的賣場都是經營品牌過多,失去經營焦點),聚焦賣場佈局(贏利能力多少是取決品牌佈局的關鍵,要區分利潤區、形象區、促銷區的不同特點,進行合理傢俱規劃)、聚焦客戶(建立客戶推薦系統,完善客戶服務流程)。
2、建立一套營銷系統、重點圍繞增加顧客的數量、增加顧客每次消費的金額、增加顧客消費的頻率。
3、反覆體會現金流第一、利潤第二、份額第三的經營原則的含義,現金週轉率越高、賣場盈利能力就越高,風險就越小,傢俱賣場盈利能力包含三個因素:(1)能否快速產生現金(2)能否建立持續客戶開發系統
(3)能否持續地成長。
4、控制成本,提升利潤。
成功營銷系統來自於:a學習其他賣場成功經驗,並複製它;b努力思考並自我完善;c找業內專家設計;
3、傢俱賣場倍增業績的營銷真諦
傢俱賣場增長業績的核心方法只有三種,傢俱賣場營銷的所有思路和方法,其實質就是
圍繞這三個方面展開的。
1、增加客戶數量,挖掘更多潛在客戶:
2. 增加每單消費金額
3、增加客戶交易頻率
4、傢俱經營提升利潤5個關鍵問題剖析
1、如何提升商場的競爭力?
答:1.選擇合適的品牌並塑造自己的商號形象;2.提升員工和導購人員素質;3.提升自身商場商號的知名度;4.透過促銷活動和產品推廣促進管理提升;5.建立規範服務流程和員工激勵機制;6.賣場的裝修和氛圍營造技能的應用。
2、如何提高商場的傢俱銷量?
答:1.建立客戶檔案和客戶推薦系統;2.強化整體配套家居營銷概念;3.淡季不忘促銷,旺季不忘服務;4.組合和變更產品,將產品分為主推、促銷、形象產品三類進行區域化營及配貨、訂貨。
3、傢俱經營管理有何策略?
答:簡而言之,有九大策略: 1.品牌管理策略;2.物流採購策略;3.顧客管理策略;4.商品促銷策略;5.賣場陳列策略;6.人事管理策略;7.資訊管理策略;8.危機處理策略;9.防損管理策略。
5、如何更好處理積壓傢俱的策略
答:1.處理積壓傢俱時,請記住一句傢俱行業的名言:處理時,請忘記進價;2.時間選擇,一般--6個月不能銷貨(形象產品除外)的,堅決處理;3.處理傢俱常用方法:a、低價拋售b、搭配銷售c、整體購買d、促銷贈送。
6、如何最有效向客戶介紹傢俱
答:1.瞭解客戶的需求和購買能力、審美情趣;2.介紹產品時突出優勢和營造舒適感受;3.頂尖的傢俱介紹一定是將傢俱與裝修和居室功能整體介紹,諸如:介紹沙發,必須瞭解客廳的功能、裝修和家居配套原則。可選取《家裝一本通》一類的家裝書籍,將客廳、餐廳、臥室、書房及家裝的相關知識,做到脫口而出,方可成就一流傢俱導購水平。
傢俱經營利潤提升,除上述要點外,還必須建立適合本企業發展的企業文化,做好傢俱經營規範化、流程化、專業化、標準化、精細化、資料化。
7、贏利策略
利潤減少原因
1. 消費者購買傢俱趨向理性化,隨著傢俱品牌、款式的日漸豐富,消費者選擇餘地越來越大,貨比多家,自然採用利潤降低法吸引顧客。
2. 替代性傢俱越來越多,被選中的機率越來越少。
3. 傢俱賣場越來越多,客流量分流明顯,經銷商不得不壓低利潤,參與競爭。
4. 內部管理成本增加,並且導購人員流失和銷售人才招聘存在困難等諸多因素,導致利潤流失。
傢俱零售企業要持續贏利必須要有創新的贏利模式作為支撐,將傢俱營銷模式向贏利模式轉變,是每個傢俱經營者必須轉變的觀念。營銷模式的核心是解決賣貨問題,而贏利模式才是根本,才能拓展未來,因為它解決的是賺錢的問題、發展的問題。
2.品牌傢俱佈局的奧秘
合理傢俱佈局將會增加贏利能力,傢俱佈局時要充分考慮賣場的面積、順序、區域的合理規劃。
其一、傢俱商場面積分配常用三種方法。一需要法:即根據所銷售傢俱的數量和各款式傢俱所應該佔有的位置大小進行區域分配。二是重點法:即將好賣的傢俱、新款的傢俱放在
顯眼的位置,以便於提升品牌形象和增加銷售業績。三是利潤法:利潤高的傢俱佔較大的面積,利潤小的傢俱佔較小的面積。
其二、商場整體佈置原則。先廉後貴;先新款後舊款;先高檔後低檔;先專後雜。
3、傢俱賣場的氛圍營造細節
其一、音樂的選擇與頻度控制
營業前,先播放幾分鐘優雅恬靜的樂曲。營業中,可播放安撫性的樂曲,讓顧客進入想象的空間。營業結束前,播放明快、熱情帶有鼓動勵的樂曲。最適合品牌傢俱賣場的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》、《仙境》兩個專輯。
[精典運作:具有背景音樂的賣場,顧客的光顧率將提升15%,銷售額平均增加30%] 其二、店內氣味的營造,傢俱賣場中常充滿油漆、板材和裝修材料散發的異味。店員的異味將影響顧客的心情,每天營業前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑,並適當擺放植物品種,消除異味,讓顧客擁有舒暢的心情。
其三、播放品牌廣告片和時尚傢俱欣賞電視片
為節省空間,建議在賣場的牆壁上安裝液晶電視機,按150㎡配置一臺的比例設定,讓顧客充滿美好傢俱意念。
其四、運用傢俱提示牌(商品pop)
宜家家居採用產品提示牌傳達資訊,透過提示牌告訴顧客陳列產品的特點和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話,比如:左右沙發、純天然牛皮製造。好沙發足以改變你的價值觀??這些提示牌可放在抽屜、衣櫃裡、床頭、沙發上。重視細節,讓顧客感受傢俱自身的魅力。
傢俱營銷思維能力和傢俱賣場管理能力,是每個傢俱經營者必須關注的。傢俱零售企業持續贏利必須做好的核心工作。一是吸引顧客;二是管理顧客,所採用的贏利模式是打造持續有力的立體化營銷模式。我們推薦如下方法,要堅持實施才有效果。
1.建立顧客管理系統,並有效推廣的策略。
2.面對面推廣,用品牌故事吸引顧客
3.樓盤和小區推廣
4.傢俱團購推廣
團購成交金額大,由於省去了中間環節,降低了營銷費用,所以儘管讓利還能獲得較高利潤,傢俱團購推廣關鍵在於制定個性化團購方案。對於產品單一的傢俱企業可採用異業聯盟的推廣方式。
團購資訊釋出可採取:電視遊動字幕;媒體簡訊廣告;團購網站;過街條幅;大型超市門前x型廣告。 贏利必須打造和諧和廠商關係
傢俱銷售只有廠商相互合作,才能業績倍增持續贏利。大部份傢俱賣場其實都可以爭取廠家的更多支援,但由於缺乏有效的溝通和營銷思路,未能獲得廠家的支援,我們應採用的策略是:
1. 你需要什麼支援?這是任何一個廠家向經銷商必問的一個問題。作為經銷商我們需要如下支援:費用支援:包括貨款、裝修費、促銷廣告費、運輸費、返利和激勵的費用;廣告和促銷支援;人員培訓支援;貨品支援,開業傢俱擺場和促銷提供特惠價產品,旺季給予預留存貨和優先供貨支援。
2. 尋求支援的十個最佳時期。開始合作時、市場開發期、新產品上市時、經營困難時、競爭比拼時、週年店慶、重要節目促銷、廠家業務更換時、傢俱團購時、銷售淡季時。
3. 成功獲利廠家支援的三個技巧
傢俱經營與市場開拓靠團隊,廠家的支援為我們提供堅實的基礎。獲取廠家支援的三個技巧:①提出營銷方案,讓廠家看到雙贏的希望;②邀請企業領導到市場考察;③舉例證明,
廠家給予支援後獲得成功的案例。 持續贏利人才之道
優秀傢俱導購員創造無限財富,打造優秀導購要從細節入手,優秀傢俱導購員素養=熟知本品牌+熟知競爭對手+家居基礎知識+消費者心態把握+溝通技巧+銷售技巧。
1.導購員充分應用藝術營銷創造新利潤
大部分導購員都具備洞察客戶心理的能力,能在恰當的時機把產品的賣點介紹給顧客的能力,但到談到價格環節,很多導購都陷入討價還價的圈子,導致客戶流失。究其原因:導購內容和層次不豐富,語言單調,沒有充分展示產品和企業的豐富內涵。傢俱是有生命力的,導購應把傢俱的藝術美講給客戶讓客戶聽,引客戶欣賞,為客戶創造一個美的欣賞銷售氛圍,還有什麼生意不能成交呢?用藝術的眼光談傢俱,你會充滿靈氣,會更雅緻。經營傢俱其本質就是在傳播藝術,提高品味,豐富生命的內涵,達到心神合一的境界。
2.充滿藝術魅力導購員訓練方法
其一、導購員將品牌廠家提供的圖冊中,描述傢俱的配圖文字及相關資料,透過背誦到達脫口而出。 其二、反覆觀看時尚家居dvd碟片,看著電視畫面,邊聽、邊複述碟片中優美的解說詞,直到熟練為止。訓練五小時以後,將背景音關閉,用你自己的語言對著畫面解說,並反覆演練。
其三、養成邊看傢俱圖冊和實物,進行藝術性解說的習慣(看圖說話),不斷強化訓練必定鑄造一流導購口才和具有藝術性家居解說能力,在幫助客戶提升欣賞家居品位的同時,導購員自身達到較高的層次。 傢俱賣場贏利有許多環節,我們只有最佳化其中的重要環節,加強自身的運作與管理能力,不斷創新,這是企業持續增加贏利的根本之道。
五、團隊特色
新粵美家將在安徽招募36名左右的青年品牌運營者,為了遴選這些創業者,新粵美家特別啟動了-安徽新粵美家20xx年boss計劃暨創業英雄會招募活動。就是透過此項活動,來為真正懷揣夢想的人提供平臺,打造一個有志於傢俱運營的品牌經理隊伍,從而為安徽傢俱市場繁榮和發展提供核動力。整個團隊年輕、富有朝氣,凝聚力更強。