個人下半年的工作計劃
個人下半年的工作計劃
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收穫，是時候認真思考計劃該如何寫了。我們該怎麼擬定計劃呢？下面是小編收集整理的個人下半年的工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人下半年的工作計劃1
一元復始，永珍更新。新的一年即將開始，根據客戶服務部的現狀，特制定年客戶服務部的工作計劃。
一、不斷地學習，培訓。
加強員工自身素質隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，紮紮實實做好各項工作。
(1)鑑於承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對諮詢中心開展管理，所以除了完成醫院交待的任務對於新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，並經過考試通過後方可正式上崗。
(2)部門承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實並提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。
(3)制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署
一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工熟練掌握並熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
二月份：強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨後開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份：將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門佈置的工作，確保年無重大糾紛事故發生，降低投訴事件的發生。
(1)做好客戶回訪工作，瞭解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與諮詢中心加強溝通。
(2)做好門診各科室協調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生，做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會，減少投訴事件的發生，爭取把醫院的服務做得更好!
(4)根據員工身體素質情況，可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
建議：1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練，加強員工的總體素質!
一年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下，醫院明天會更好!
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會，感謝公司領導和同事在我工作中的支援和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設之中，希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。。
新的一年已經開始，客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗，根據這幾天我對公司的瞭解情況，做出以下工作計劃：
1終端培訓
在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃並認真有效地完成培訓;
2收集小票資訊
重視小票基本資訊的收集，應儘可能的完善填寫，特別是一些重要專案，必須規範填寫;
3建檔
利用統一的專業的管理軟體分類建立客戶檔案;
4資料統計分析
分析，比較客戶消費資訊，及時反饋到相關部門，並附加初級建設性意見;
5客情維繫
尋找、創造機會採取多種形式與不同型別的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高階的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發展提升與客戶的關係。
6客訴處理
根據客戶反饋投訴的資訊，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程式。
由於對服裝業的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多，但也發現了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
1、對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔心自己在做無用功，浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流;
個人下半年的工作計劃2
工作計劃的五大原則是什麼你知道嗎?你寫了個人工作計劃了嗎?以下是一篇20xx年下半年工作計劃
在金融危機的影響下，找到一份工作越發的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考後，寫出了我的年度工作計劃。
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪xx六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規範公司員工招聘與錄用程式，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。
9、努力經營和諧的員工關係，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
三、辦公室及後勤保障方面
1、與王經理分工協作，打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通**********免費電話**********，年前已經交過訂金300元(商客部曹經理代收)。
3、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
4、協助王經理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、列印影印一體機正常執行，注意日常操作。
6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理影印、傳真、電話、文件輸入電腦、報銷、購物等)。
我經常這樣對自己說：開心工作，快樂生活。不能將這生命裡大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒，要把它當作美酒，越陳越香。
金融危機只是暫時的，只要大家頂住壓力，金融危機很快的就會過去的，我們國家市場重新繁榮就在不久之後，我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員，雖然對公司負責的專案過問不多，因為職位的關係。但是我一樣關注股市，公司的未來就是我的未來，公司就是我的家，我會為公司的工作盡出自己最大的努力!
我知道銷售工作現在不好做，但是我想憑藉我這麼多年積累的銷售人氣和能力，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬於我的一片明媚天空!
個人下半年的工作計劃3
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。
6.與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。
二、工作的安排和監督
1.作為一名銷售經理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的專案運作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5.填寫專案跟蹤表，根據專案進度，並完成各階段工作。
6.前期設計的專案重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
2.對於老客戶和固定客戶，經常保持聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通。
3.利用下班時間和週末參加一些學習班，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。
個人下半年的工作計劃4
新學期伊始，學校各項日常工作已開始進行，為更好地服務於老師學生，我部正積極執行著本部地工作計劃，在去年的基礎上，又制定了新的工作計劃，計劃如下：
一、系刊出版方面
1、50系刊的排版、審稿已完成，應及時列印成冊，在3月初分發給我係各班級，並與此同時做好第51期系刊的徵稿，提前做好宣傳，以便使有意投稿的人有足夠時間準備，下半年編輯個人工作計劃範文。這學期要在充分調動同學們的積極性的同時，保證系刊的質量，做到有質量保證的數量。在去年的基礎上，讓我係的同學活躍在電氣風貌裡，向全院展示我係學生的風采與活力。
2、3月份是我院的“雷鋒月”，我部將圍繞“雷鋒精神印我心”的主題，舉辦一次徵文比賽，而同時第51期的系刊也將圍繞於此展開，充分而有效地弘揚雷鋒精神。以徵文比賽為媒介，以系刊為平臺，展示我係學生的雷鋒風貌 ，以此來促使大家更好的學習雷鋒精神，實踐雷鋒精神。我部將在系刊中設定一個專欄，以此來反映雷鋒月我係學生的動態。
3、4月份是我院的文化月，在文化月期間，我部將配合院裡的相應的活動，積極響應活動主題，同樣是以系刊的方式來展示我係學生的動態與風采，及時整理我係各項主要活動的通訊，並打算將52期改版，設為以文化月為主題的專刊，爭取在52期中增添幾個欄目，如開心樂園、生活小貼士等一些實用而有趣的內容，豐富同學們在文化月的日常生活。
二、部門交流合作方面
1、徵文比賽將再次與學習部聯手，在上一次的基礎上，我部要更積極主動的與學習部配合，在細則上要有效地商量統一，工作中彼此互助，爭取使此次徵文比賽比上一次的更成功、更有意義!全方位的反映我係學生的風貌!
2、雷鋒月與文化月期間，對於我係個部門的承辦活動，在保證系刊正常出刊的同時，我部要積極協助其他部門的活動，加強與其他部門的交流與合作，促使我係各部門的聯絡，維護團隊之間的友誼，以使我係各部門的活動辦的更精彩、更順暢!
3、交流不僅僅是大二部長之間，更重要的是各部門學生幹事的交流，》。為此，我部要求本部的學生幹事不僅要在工作上與其他部門的學生幹事合作，在日常生活中也要互相幫助，協助彼此解決一些問題，要在潛移默化中增進我部成員與他部的交流，為以後更好地合作做鋪墊，促使我係各部門和諧相處，增強電氣系學生會的生命力與競爭力，成為一隻出色的團隊，為我係爭取更多的榮譽!
三、內部管理方面
1、上學期由於我部管理不夠嚴格，致使我部部分學生幹事的積極性降低，做事易拖沓，使整體的工作效率有所降低。因此，這學期我部的管理要漸漸加強，透過有效的管理措施來逐漸提高我部成員的積極性，在保證正常工作的同時，改變一些工作方式，如模擬公司的辦公環境，組織我部成員參與，透過這種方式來鍛鍊我部成員，使之提高個人能力。
2、我部不僅要出版有質量的系刊，更要注重培養我部成員的能力，透過編輯工作，要讓他們真正的學到東西，並讓他們應用於實踐，真正做到學以致用，用實踐的成果鞭策他們前進，在以後的生活與學習中更好的展示自己。一個團隊的核心是團結，團結的基石是團隊成員之間彼此的信任。在管理中，應突出此點，讓我部成員學會如何與其他成員更好的合作，同一個目標，需要統一的管理，達到共同的高度。
個人下半年的工作計劃5
為了落實xx年8月29日，全縣黨建流動現場會的精神，根據東辦發[xx]67號檔案精神，結合我鎮各村支部實際，經黨委會研究決定，就完善我鎮村級黨組織活動場所建設做如下規劃
一、加強領導
為了加強村級組織活動場所建設，不斷提高全鎮農村基層黨組織建設的整體水平，成立領導小組
組長
副組長
成員
二、明確責任
為了把完善圩上橋鎮村級黨組織活動場所建設的規劃落到實處、明確責任，各村委會支部書記是第一責任人，分管領導是直接責任人。
三、資金籌措
要堅持建設資金多元化，以自籌資金為主，各級財政投入為輔透過採取專項資金、財政投入、部門幫扶、鄉鎮補貼、村級自籌、社會捐助、商業運作等多渠道集資金。縣委組織部牽頭引導各有關部門利用各種政策性專項資金，幫助村黨組織開展活動場所建設。鎮黨委、村黨組織要廣泛動員移動、電信、慈善等社會組織和熱心人士參與活動場所建設。
四、具體要求
(1)現有基層黨組織活動場所的村要進一步完善活動場所的軟體和硬體建設。
(2)沒有活動場所的要嚴格按照該計劃，抓好活動場所的改建工作;
(3)所有村支部要按照“五個中心”建設的要求(黨員活動中心、村民議事中心、技能培訓中心、文化娛樂中心、便民服務中心)，完成村黨組織活動場所的改建;
(4)把各村黨組織活動場所改建工作，作為年終基層黨建工作考評的重要依據。
個人下半年的工作計劃6
一、為了新生更好的瞭解學校的規章制度，我們部門繼往屆的慣例舉行《學生手冊》學習，並進行考試。
二、軍訓感想演講比賽。
三、做好招新工作，把真正有用的人才招進學習部。
四、文學社會共同組織徵文比賽,增強學院的學習氣氛。
五、與應用外語系和英語協會共同組織舉辦“英語大比拼”，內容包括聽力，口語，演講，翻譯，朗誦等比賽。
六、配合院學生會開展好其它一系列的工作
七、臨近期末，透過宣傳板、徵集漫畫等方式，舉行簽名活動,加強考風考紀建設，堅決杜絕考試作弊。
八、本學期我部門想向學生會申請新增一項內容。每週各系的考勤情況都交一份表到院學習部，本部門會進行一個統計定期公佈各系考勤情況，必要時可以進行一定的評比，對各系表現好的進行一定獎勵。
個人下半年的工作計劃7
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支援，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要透過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續及工作情況。
2 辦公室對各類檔案及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便於查閱;
3 建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目瞭然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時傳送傳真，為後續工作提供了方便，提高了工作效率;
5 制定了公司純淨水領用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。
6 考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統，每月只需把考勤機、售飯機介面接入電腦，上傳資料，每個月的考勤情況、售飯明細便一目瞭然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現了公司的規範化管理。
7 進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。
8 辦公室走廊衛生乾淨、整潔，為大家營造了良好的工作環境。
個人下半年的工作計劃8
6月30日**公司開業至今，公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有很多方面需要不斷完善。就公司現狀，圍繞下半年的工作任務，公司將狠抓生產管理，逐漸拓展市場、增加經濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面：
一、生產管理方面
〈1〉保證生產正常化
從開業至今由於員工未及時到位、和用水、用電等方面種種緣由，機器時開時停、斷斷續續，生產並未保持穩定、正常。另外，由於公司正處於起步狀態，仍採用一班工作制，以上兩點大大的影響產品的產量與質量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，儘快使各崗位員工全部到位，並逐漸實行二、三班工作制。進步車間的運作效力，並計劃在8月份將公司月產量進步到6000—8000噸左右。
〈2〉裝置儘快完善到位
由於公司正處於起步階段，固然說目前車間裡生產已基本上能得到保證，日產量最高已到達270支。但距原假想的目標仍有很大差距。究其主要緣由還是在裝置的完善與職員到位方面題目。車間裡現有的裝置仍有“未吃飽、開足”的現象，也就是還有部份裝置、職員未完全投進到生產當中往。還有公司的二期工程裝置仍未到位，這兩點大大影響了車間的產量和職員的利用率。因此在近階段的工作重要任務即是完善公司現有的裝置，並大力引進新裝置，增產、增效。
二、內部管理方面
〈1〉下出世產本錢，進步企業競爭力
降本節支這也是企業增效的一種手段，**公司剛剛建立，各項經費開支巨大，公司各部分應從小到平常辦公用品、大到生產原料著手，勤儉每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業的每員做起。在今後的行政工作中，我們將對員工展開降本節支的專項培訓，從思想動身，讓每位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正進步企業內部的凝聚力和與外界的競爭力。
〈2〉強抓產品的製成率，把好質量關
強抓產品的製成率，這一工作要點並非我們潤浦型鋼的特點，由於這一點是任何一個生產企業都能熟悉到這一點。假如產品的製成率低，企業的生產本錢勢必增加，生產本錢增加，效益自然降落。由於公司剛建立，目前公司的產品製成率實在不算太高，總是保持在86%左右。在今後的工作中，我們一定要大步進步製成率，並且要嚴格把製成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能發揮出它的最大作用、
<3>完善各項制度，明確工作職責範圍
1、思想上的交換
由於目前公司剛剛組建，員工也都是新引進的。員工之間缺少默契、缺少交換、缺少了解。在這類狀態下，很難讓企業的內部到達最大的團結化，缺少凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關係作為工作任務來幹，公司各層領導應當多深進基層瞭解員工的需要，並給他們排難解紛，讓所有員工都能真正感遭到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2、操縱培訓
目前公司除本來從上海過來的近百員工為熟練工之外，其它員工對鋼廠仍很陌生，大多數是“門外漢”。員工人數固然日益增多，但並未真正進步效益，主要緣由也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養，要加快以老帶新的步伐，加大操縱培訓的力度。使新進員工能儘快勝任自己的工作，儘快發揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場、加強資本執行
1、**目前銷售情勢看好，但仍不容太樂觀，由於產品之間的差價，實在不算太高。要想加真正到達效益的增加，必須加大銷售的量，拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要進步銷售質量，一定要嚴格控制應收款的增加，更要杜盡的出現呆賬、死賬。
2、加強企業資本運作
目前，鋼材市場起伏不定，變化無常，市場價格瞬息萬變。看準市場行情動態，在原材料上做文章，下出世產本錢。另外，我公司對原材料（軋輥、導衛）的儲備要求又相當高。備品備件資金達20xx萬元左右。所以加強企業資本運作，構成良好的資本流通渠道，是企業的命根子。
個人下半年的工作計劃9
20xx年下半年要一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用，
一、參加財務人員繼續教育
每年財務人員都要去參加財政局組織的財務人員繼續教育，但是在XX年11月底，繼續教育教材全變，由於國家財務部最新發布公告：XX年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》，可以說財務部XX年的工作將一切圍繞這次改革來展開工作，由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。 首先參加財務人員繼續教育，瞭解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規範要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續教育後，彙報學習情況報告。
二、加強規範現金管理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係.
3、做好正常出納核算工作。按照財務的制度，辦-理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，彙總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施
個人見意措施要求財務管理科學化，核算規範化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。 總之在新的半年裡，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
個人下半年的工作計劃10
七月份活動
七月份是為我們新加盟的德國嘉利達膠原蛋白做好前期鋪墊，我們主要認務是積極配合廠家對我們養生館分配的任務及方案。每天制定時間進行培訓練習口頭交際能力。為會員做好服務，做到每天每人顧客預約2—3人進店。並在做活期間發現顧客的需求點，記錄在個人病理情況表上。瞭解顧客資料及家庭整體消費能力，發覺A累顧客。為下月做會做鋪墊。
八月份活動
七夕是中國傳統的情人節，由於國人越來越重視中國傳統文化，民俗節日。本月促銷策劃主要是為了營造濃郁的情人節消費氛圍，改變以往沉悶銷售。
一、活動主題
七夕情人節促銷（促銷方案）
二、活動物件
針對目標物件：年齡在23歲—50歲之間，參與者及美容院會員或女會員的丈夫（男朋友）。
二、活動內容
“七夕情人節，真愛無限”特惠活動
活動期間，所有會員可在美容院購買“情侶浪漫套餐”特惠套餐（價值999元），送給自己妻子或丈夫，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子（丈夫）在過去的一年對自己的支援和幫助：美容院顧客也可同時宣傳（愛人共享活動優惠）：
美麗心意卡可享受九折優惠：
1、任選基礎護理專案十二次；
2、任選身體專案十次；
3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一；
4、贈男士腎保養護理一次。
注：當天落單可送一張折上折優惠卡
三、活動宣傳
1、宣傳重點時間：活動前五天
2、宣傳手段：A派發傳單B懸掛橫幅C海報、張貼或有展示架
九、十月份銷售計劃
這兩個月的節日是比較多的，所以這兩個月是我們進行促銷的黃金時期。
一、9月10日是一年一度的“教師節”，所以我們在這個月內凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優惠，和教師一同到店消費的顧客可獲九折優惠，甚至可以為其送出免費美容一次，這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍，提高美容院的知名度和美譽度。
二、10月1日是偉大祖國成立53週年的大喜日子，我們可開展“迎國慶，返點讓利大優惠”行動，凡在國慶期間包月卡、包季卡9折，並送4次治療，包半年卡8、5折，並送8次治療，包年卡打8折，並送12次治療，並且憑月卡季卡購護膚品9折。消費者當月消費滿1000元，即可獲得貴賓卡一張，憑此卡購買產品半年之內打8折。
三、包卡優惠方案：在這兩個月中，辦月卡480元送美白潔面乳一支，季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。
如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善，只要認可此方案，保證費用預算，加上各方面密切配合，活動必能產生強烈的反響，大大提高美容院的知名度，吸引眾多新的客源，直接提升美容院的營業額和利潤。
十一月份銷售計劃
在每年的十一月份是我們信諾週年店慶的日子，我們養生館為了積極配合五週年店慶，特此推出100張300元的現金卷，買1000送1000的活動。
活動內容：
1、300元代金卷100張（贈送辦理健身會員年卡）
2、購1000元送1000元的活動
3、面部護理半年1280元、24次，贈頭部刮痧精油一瓶價值498元，腿療24次、頸部護理5次、手部護理5次。
4、面部護理全年3580元、48次，贈腎保養精油一瓶價值980元，腿療48次、頸部護理10次、手部護理10次。
凡是在本月消費的顧客一律7折優惠。
十二月份銷售計劃
本月促銷形式針對聖誕節日為題
一、促銷形式：換購＋抽獎＋送禮品
1、。打折：活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院再次開卡，可獲贈可獲贈該護理卡所剩餘次數的護理（注：不超過該卡一半的次數），同時享受正常開卡優惠政策；憑店內品牌護膚品或身體專案空瓶（或包裝盒）在美容院購買相應的產品，一個空瓶（或包裝盒）可獲九折優惠，二個空瓶（或包裝盒）可獲八五折優惠，三個空瓶（或包裝盒）可獲七八折優惠（注：總數不超過三個）。
2、抽獎：活動期間，凡在信諾俱樂部和養生館消費金額在XXX元以上的顧客均可參加“幸運大轉盤”一次轉盤機會，（即轉盤裡劃分50至200元不等，由顧客轉動轉盤，指標指向哪個區域，就可以往她會員卡里充多少錢。）
注：抽獎金額只能在養生館店內消費。
3、凡是在本月消費的顧客均享受8、5折優惠
二、備註事項
1、美容院美髮店店內須進行適當佈置，營造節日促銷氛圍，刺激顧客的購買慾望；
2、活動宣傳可透過店門懸掛橫幅（或X展架），派發活動單張，電話告知老顧客等形式進行傳播。
崗位職責
一、制定工作計劃
分工明確，訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關係，維護良好的紀律協助店員達成目標。
1、分析顧客的意見，與其他員工共同制定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾
2、定期瞭解客源拓展情況和市場競爭動態，並分析形勢，制定對策。
3、督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運。
4、定期培訓員工提升店員的技術和銷售能力。
二、工作規劃
1、每日衛生與檢查、開早會、處理顧客建議、當日業務分析
2、每週總結、分析前一週工作，瞭解掌握顧客心態，每週進行一次大掃除
3、進行當月工作分析，找出上月不足的地方，對重點業務進行業績評估做客戶流動分析。
4、加強禮儀培訓，遵守工作流程，做出品質。
5、配合各部門工作，維護老會員，吸引新會員。
在20xx年下半年的工作中，我做好充足的準備，有前期很好的銷售業績，我在下半年在突破15萬。
個人下半年的工作計劃11
轉眼間上半年就這樣過去了，在這樣坎坷的半年裡，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨，現對上半年的工作進行總結以及下半年的工作進行計劃：
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、年度總現金回款xx萬，超額完成公司規定的任務；
2、成功開發了四個新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以xx為中心的重點區域市場的運作的基礎工作；
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位於xx，但由於xx市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至後來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小)；
c、公司服務滯後，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在於我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在xx已運作了整整三年，這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終於xx年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場，透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支援下，xx我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了；
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了；
4、對整體市場認識的高度有待提升；
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、xx市場
雖然地方保護嚴重些，但我們透過關係的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且透過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉，而且廠家支援力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、xx市場
雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，後來又拓展了流通市場，並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商，以至後來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、xx市場
滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走後，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過於依賴；
(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充；
4、整個xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在於後期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！
四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，採取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
1、xxx：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；
2、xx：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；
3、xx：同滕州
4、xx：尚未解決
透過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，後來也都接受了且執行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過於嚴重、地方就太強等；
2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網路、配送、配合度”等；
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化；
2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群；
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用；
五、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬體投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺；
2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性；
3、集中優勢資源聚焦樣板市場；
4、注重品牌形象的塑造。
以上就是對上半年的工作進行的總結，在下半年的工作中，我們有信心把白酒銷售做得更好！
個人下半年的工作計劃12
1進一步加強公司制度建設，規範管理。結合實際情況以及公司發展需要，為公司的長遠發展，以及員工的利益。對公司制度作進一步調整，使之更加規範化、合理化。
2在搞好日常業務工作的同時，重點加強人員工作能力的提高，引導員工把創先工作化為自覺行動。
3進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
4做好辦公用品的管理，抓好節能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量，對沒必要使用的辦公用品，進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進一步加強門衛管理制度，門衛人員要嚴格執行公司管理規定。嚴禁帶入廠區的物品要求做到“一人一機一箱”，消除各種安全隱患。
6做好辦公室節能降耗工作，此時正是空調、電扇使用高峰期，合理利用。下班後隨手關閉所有電器，不斷提高廣大員工的節能意識，杜絕浪費現象。
7加強安全生產工作的宣傳教育，使廣大員工人人瞭解安全知識，個個熟練掌握消防器材，確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及後半年的工作計劃，辦公室工作雖取得了一些成績，但仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大，工作的責任心與事業心有待進一步提高，在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的.水平。進一步發揚成績，克服不足，取得更加優異的工作業績。
個人下半年的工作計劃13
為了搞好20xx年下半年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份20xx年下半年的銷售工作計劃書。我到金鷹電腦公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作。20xx上半年來，我已經完全的融入到了這個溫暖的集體裡。在一年裡雖然存在著這樣或那樣的問題，我們都儘量的解決了，在接下來的半年裡要從以下幾方面入手：
首先要降低成本，應該採取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以藉助服務去贏得市場，贏得使用者的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要，關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字影印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭使用者市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭使用者加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，150萬元，純利潤113萬元。其中：打字影印10萬元，網校13萬元，計算機78萬元，電腦耗材及配件45萬元，其他：34萬元，人員工資13萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤213萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成，無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網路工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多使用者系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其餘網路工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、管理規章制度
在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理執行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的裝置維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支援，建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
個人下半年的工作計劃14
一、繼續加強安全教育培訓。
20xx年下半年，重點要加強對《安全生產法》、《消防法》和《菸草行業安全管理規定》的培訓學習，並邀請市交警大隊和消防大隊的領導專題輔導講課，進一步增強員工的法律意識，著力提高安全防範的自覺性和責任性。
二、進一步加強安全責任制的落實。
全體員工要牢固確立“防範勝於救災、責任重於泰山”的思想，狠抓各項制度的落實，各科室、部門要切實加強工作責任性，做好安全的監督檢查工作。一是要按照職能，抓好責任的落實到位；
二是要紮實抓好自查自糾工作，發現隱患及時報告整改；
三是要定期組織安全檢查，消除隱患；
四是要加強值班和查崗管理；
五是加強物流中心的安全管理，嚴格庫區的各項管理制度，切實做好防火防盜工作，努力把事故隱患消滅在萌芽狀態；
六是要進一步加強事故責任追究制度，嚴格執行省局有關的獎懲規定。
三、強化對車輛的安全管理。
一是要進一步加強對駕駛員的教育管理，堅持每月開展一次安全教育活動，進一步增強安全意識，著力提高駕駛員遵守《道路交通法規》和局（公司）《車輛管理制度》的自覺性；二是進一步強化車輛管理，嚴格實行公務用車派車單制度，進一步明確規範派車許可權和用車規定；三是嚴把車輛準駕關，堅持持證上崗，定認定車，不準公車私用，不準繞道辦私事，嚴禁沒有上崗證的人員駕駛車輛；四是嚴格執行事故責任賠償制度，進一步強化交通事故的責任追究制度，杜絕交通責任事故的發生。
四、進一步強化考核機制。
一是加強對客戶服務部的考核，每月結合綜合考核一併進行，把安全工作列為重要專案，並與工資兌現掛鉤考核；二是加強對各科室、部門考核，實行安全工作一票否決制，安全工作業績作為年終綜合考核的重要依據，與獎金兌現掛鉤；三是加強對駕駛員考核管理，堅持每月一次，考核業績與當月工資兌現掛鉤。
五、工作要求
1.各科室、部門要高度重視安全工作，消除麻痺思想，抓好措施的落實。
2.要認真履行職責，增強責任性，強化監督檢查。
3.加強協調配合，齊抓共管，紮實抓好安全工作。
4.強化領導，抓好隱患的整改落實。
個人下半年的工作計劃15
為了落實我中心秋季工作的部署和安排，確保20xx年秋季培訓部各項工作順利開展，結合中心秋季工作實際，
特制定20xx年秋季工作計劃：
1、加強政治、業務學習，提高自身修養和業務能力。
2、配合本部做好專業專案的設立、安排工作。
3、做好課時安排表的擬定。
4、做好秋季培訓的宣傳、招生、報名註冊工作。本期我們培訓部採用EXCEL報名方式，作為培訓部的工作人員，應儘快熟悉其業務，適應新需求。
5、對秋季學員進行詳細登記，並做好學員安全協議書的簽訂工作。
6、在開班之前為各科教師準備好資料夾（專業課教師上課要求、專業教師職責要求、高陵縣青少年活動中心培訓須知及有關規定、20xx年秋季培訓記錄表、培訓計劃、專業課教案設計），確保開班工作的順利進行。
7、每天提前20分鐘到崗，為上課老師做好準備工作。
8、在開課30分鐘後及時到教室做好學員到校登記工作，對未到學員及時打電話與家長取得溝通。
下半年個人工作計劃的延伸閱讀：如何寫好你的工作計劃
一、為什麼要寫工作計劃：
1、計劃是提高工作效率的有效手段。
工作有兩種形式：
一、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經發生後再趕快處理）
二、積極式的工作（防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級幹部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃，對於一個不斷髮展壯大，人員不斷增加的企業和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業的問題並不多，溝通與協調起來也比較簡單，只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。3、透過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事（個人驅動—系統驅動）
二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結當時會議上大家的發言和後來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：
(1)工作內容（做什麼：WHAT）
(2)工作方法（怎麼做：HOW）
(3)工作分工（誰來做：WHO）
(4)工作進度（什麼做完：WHEN）
三、如何保證工作計劃得到執行：
工作計劃寫出來，目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了，執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力，或者無法執行跟方案其實有很大關係，如果一開始，我們不瞭解現實情況，沒有去做足夠的調查和了解。那麼這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執行，不僅僅是執行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計劃而計劃。最後，修訂後的工作計劃應該有企業領導稽核與簽字，並負責跟蹤執行和檢查。