科室質量與安全管理小組工作計劃範文
科室質量與安全管理小組工作計劃範文
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢?以下是小編為大家收集的科室質量與安全管理小組工作計劃範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
科室質量與安全管理小組工作計劃範文1
一、需要改進的內容
(一)醫療制度、醫療技術
1.重點抓好醫療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規範、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強醫療質量關鍵環節的管理。
3.加強全員質量和安全教育,牢固樹立質量和安全意識,提高全員質量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執行醫療技術操作規範和常規。
4.加強全員培訓,醫務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
(二)病歷書寫
1.《病歷書寫規範》的再學習和再領會,《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習;
2.病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;
3.體檢的全面性和準確性;
4.上級醫生查房的及時性和記錄內容的規範性;
5.日常病程記錄的及時性和完整性(包括上級醫生的醫療指示,疑難危重病人的討論記錄,危重搶救病人的搶救記錄,重要化驗、特殊檢查和病理結果的記錄和分析,會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等);
6.治療知情同意記錄的規範性(包括住院病人72小時內知情同意談話記錄,特殊檢查、治療的知情同意談話記錄,醫保患者自費<特殊>藥品和器械知情同意談話記錄等);
7.治療的合理性(特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應有無報告和記錄,處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等);
8.歸檔病歷是否及時上交,專案是否完整;
(三)護理及醫院感染管理
1.各班職責落實情況;
2.基礎護理符合率及併發症發生率;
3.專科護理到位情況;
4.病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;
5.護理文書書寫的規範性;
6.急救藥品、器械的管理;
7.醫院感染突發事件應急處理能力;
8.醫院感染散發病歷報告落實情況;
9.清潔、消毒、滅菌執行情況;
10.手衛生與自身防護落實;
11.抗菌藥物合理使用;
12.一次性無菌物品是否按規範使用;
13.多重耐藥菌的預防與控制;
14.醫療廢物的管理;
15.加強醫院感染預防與控制的各項工作。
二、改進措施
1.嚴格遵守醫療衛生管理的法律、法規、規章、診療操作規範和常規,加強對科室
的質量管理、檢查、評價、監督。
2.科室實施全程質量管理,重視基礎質量,加強環節質量,保證終末質量。樹立全員質量和安全意識,加強醫療質量的關鍵環節管理和監督,關鍵環節包括疑難危重搶救病人的管理,嚴重藥物不良反應的管理,病歷書寫中的及時性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規範性的管理,醫院感染的管理,治療的合理性等
3.認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度,建立病歷環節質量的監控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫師、副主任醫師、科主任三級進行質控,每週科室醫療質量管理小組進行質量檢查一次,每月科室醫療質量管理小組對科室醫療質量情況進行一次全面的分析、評估,半年總結一次,檢查處理情況及時進行通報。
4.每月組織進行“三基”培訓,每季度組織技能操作考核。
5.加強《病歷書寫規範》和《醫療事故處理辦法》的學習和領會,嚴格按規定及時、準確、
完整書寫醫療文書。科主任為科室醫療質量第一責任人,並確定住院醫師、副主任醫師、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級
質量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。
6.提高科室業務學習的質量,保證業務學習的數量。每月進行業務學習一次,疑難病例討論兩次。
科室質量與安全管理小組工作計劃範文2
為落實醫療核心制度,確保提高我科醫療質量和安全、保證病歷書寫的內涵質量及醫療指標的完成,擬定本年度醫療質量與安全工作計劃:
一、強化思想認識,持續發展:
科主任、護士長繼續抓好質量管理工作,落實各項規章制度。每月召開質量管理委員會會議、病歷質控小組會議、院感小組會議,護理管理小組會議,醫療安全小組會議等,規範管理、規範醫療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作,以提高醫療技術水平,促進科室持續發展。
二、明確科室醫療、主要工作指標,努力完成
1、病床使用率≥92%
2、平均住院日≤14天
3、入院三日確診率≥90%
4、術前平均住院日≤3
5、入出院診斷符合率≥95%
6、住院危重病人搶救成功率≥85%
7、手術前後診斷符合率≥90%
8、臨床與病理診斷符合率≥90%
9、三基考核合格率=100%(80/100分)
10、門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)
11、甲級病案率≥90%,無丙級病歷
12、醫療裝置,儀器完好率≥90%
13、急救儀器,藥物完好率=100%
14、抗菌素使用範圍<60%,DDD<40%,藥敏>80%,抗菌素限制使用率<50%
15、手術300臺
三、完善科室醫療質量考評工作,實施規範化的質量管理,制定考評標準,每月由質控員進行檢查,做好總結反饋工作。
1、參照三級醫院評審標準及三好一滿意的評審標準,對科室的每月工作情況,認真評分,結果與獎金掛鉤。
2、健全、落實各種醫療制度,要求各種制度執行記錄規範,專案齊全。醫療組嚴格執行三級查房制度,入院48小時內主治醫師查房,一週內主任查房,術前,術後上級醫師查房,重病人隨時請上級醫師查房,病重自動出院請上級查房,重病人值班醫師查房後作好病程記錄。
加強知情談話制度管理,非手術病人入院內72小時談話,手術前、中、後談話,植入談話,危重時隨時談,特殊診療操作、治療、用藥談話,輸血同意談話,麻醉前同意談話;嚴格執行病例討論制度、會診制度、手術審批及手術權限制度、交接班制度等。各科每月召開會議,對存在問題分析,整改,持續改進。
四、認真做好醫療文書書寫管理工作
1、強化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質量小組(相關質控人員)監控。科室病歷質控員每月對病區進行環節及終末病歷質量檢查,培養每個質控員的病歷質量意識,加深檢查者的感性認知,將檢查結果及時傳達到自己科內,避免同樣錯誤發生,使被檢查者引起重視,在第一時間得到反饋意見,實時改時,起到良性迴圈作用。、
2、抓好病歷質量的評價、實施獎懲結合制度
科室病歷質控員每月對病區進行終末病歷質量檢查,檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質控辦。相關科室的`質控人員需及時上報檢查結果,如連續不上報的則扣科室當月一定的
考核總分,與科室獎金掛鉤。促使大家重視並互相督促,避免和減少病歷缺陷發生率,達到提高病歷質量的目的。
3、落實病歷檢查制度,突出重點
每月檢查重點安排如下:
1月份:手術安全核查制度,麻醉實施前,手術開始前,離開手術室前核查,準備切開皮膚前的核查,規範書寫手術安全核查書。
2月份:“危急值”報告登記,護理人員及時報告醫師,醫師及時處理並記錄,
3月份:對住院>30天的患者,做大查房重點,核查有無評價記錄。對縮短平均住院日的各瓶頸環節等候時間的措施進行逐一核查,落實各項措施。
4月份:輸血管理制度,包括輸血前申請、備血情況、化驗專案、申請單書寫全面;輸血前簽署患方輸血同意書;合理用血,輸血前後的病程分析記錄。檢查第一季度的各種種討論病歷(疑難、死亡、術前、出院病例討論記錄)。
5月份:抽查危重病人的上級查房記錄,值班醫師查房記錄,病危通知書,搶救記錄等。6月份:落實術前病情評估制度與術前討論制度
1、在術前完成病史、體格檢查、影像與實驗室資料等的評估。
2、患者術前病情的評估的重點範圍
3、手術風險評估
4、術前準備
5、臨床診斷、實施手術方式
6、明確是否需要分次完成手術等。
7、檢查病歷記錄情況
8、對相關崗位人員進行培訓及培訓記錄。
7月份:①談話制度方面。手術病人術前、術中、術後的談話制度,植入病例的談話,非手術病人72小時談話,患方簽字的及時性、特殊檢查、特殊治療前的談話;病情危重告知;被授權於病案簽名的一致。
②第二季度討論病例(疑難、死亡、術前、出院病例討論記錄)。
8月份:合理用藥,包括抗生素專項治理和用藥的情況分析及病情處置等。
9月份:病程記錄方面。包括三級查房制度、病程記錄記載要求對檢查、化驗的分析併合理用藥、處置等。加強首次病程錄的內涵。重點檢查鑑別診斷診療計劃的內容。疑難病歷、死亡病歷討論書寫的檢查。會診及轉診記錄及時性、完整性。
10月份:①歸檔病歷的評分;②討論病歷的書寫。
11月份:手術分級動態管理、考核、授權等
12月份:一年來醫療質量與管理總結,鞏固成績,改正缺點,持續改進。
五、定期召開質管小組會議,及時反饋,總結。
每次檢查後及時反饋科主任,病歷檢查及時反饋書寫醫師,每月檢查的存在問題以季度書面總結報院長,並在每季召開質量管理委員會會議反饋,在會上要求各位把科室存在問題提出大家討論,提出整改方案,以持續改進。
科室質量與安全管理小組工作計劃範文3
一、加強學習、提高認識、認真履行職責、提高質量與安全意識。
全科醫護人員要加強學習,深刻領會《醫療事故處理條例》精神,熟悉與醫療行業有關的法律、法規,增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責,要經常性地進行質量管理教育,提高全員質量管理意識,牢固樹立“質量與安全第一”的觀點。
二、強化風險管理,提高風險意識,做到警鐘長鳴。
要逐步強化科室的風險管理,成立醫療護理質量風險基金。透過風險管理,強化醫務人員的醫療安全意識,有效調動醫護人員的積極性和責任心,促進科室採取有效措施加強管理,防範和處理醫療糾紛、差錯及事故。要經常組織典型案例進行討論,做到警鐘長鳴,ピ詒U喜∪稅踩的同時加強自我保護。
三、完善科室醫療質量與安全體系建設,發揮科室的監督作用。
完善醫療、護理質量管理委員會,科室質量管理小組兩級體系的建設,加強對醫療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,同時檢查結果與崗位工資、獎金髮放掛鉤,持續改進醫療質量。充分發揮科室質量體系的監督作用,及時發現問題,提出整改措施,保障安全措施與醫院發展相適應和配套。組織要定期召開醫療質量管理會議,將安全生產納入會議主要議程 。
四、堅持以病人為中心ト險媛涫抵蔥懈饗鉅攪乒嬲輪貧取
臨床工作要堅持以病人為中心,做到對病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細緻、耐心的服務。同時要認真落實執行各項醫療核心制度,如:首診、首問醫生負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規範與管理制度、技術准入制度、查對制度、分級護理制度、醫囑制度、交接班制度、醫患溝通制度等。透過落實制度,始終把醫療質量、醫療安全放在醫院管理的核心。
五、加強“三基三嚴”訓練歡鹹岣咭交ぜ際踔柿俊
加強醫務人員的業務訓練,重點是“三基三嚴”訓練,即基本知識、基本理論、基本技能,嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法,加強臨床能力的培訓,不斷提高醫護技術質量。
六、重視醫療檔案的內在質量與安全。
醫療檔案是醫護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用,在醫療糾紛中是進行技術鑑定、司法鑑定、判明是非、分清責任的依據。同時醫學模式的改變對醫療檔案的書寫內容提出了新的要求,加強醫療文書的內在質量管理避免醫療糾紛的發生。
七、正確對待家屬同意治療意見的簽字。
《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫學的風險,另一方面醫生要針對這些風險,做好充分的防範措施和一旦發生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發生的危險,但決不是容忍醫護人員因失誤所發生的意外,醫護人員必須保持頭腦清醒フ確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,儘可能避免發生意外。臨床醫生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分徵求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權。
八、嚴格科室技術准入ゼ憂懇攪浦柿靠己恕
醫護辦要加強對臨床科室開展的新技術、新專案進行嚴格的可行性研究、稽核及風險評估,嚴把醫療技術准入關。同時,要加強對各臨床科室進行每月或季度的質量考核,發現事故苗頭及時進行堵截,以確保患者在醫院能得到安全有效的醫療服務。