大學生假期在社群實踐活動報告
大學生假期在社群實踐活動報告
轉眼間一個辛苦的實踐活動又結束了，回顧堅強地走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，一起好好總結一下這段經歷的收穫和付出吧。那麼實踐報告到底應該怎麼寫呢？下面是小編精心整理的大學生假期在社群實踐活動報告，希望對大家有所幫助。
大學生假期在社群實踐活動報告1
一、實踐目的
長期以來，社會實踐活動一直被作為培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀合格人才的重要途徑，
大學生社群服務實踐報告範文。為了更好的體驗社會活動給我們大學生帶來的鍛鍊，同時也為了自身更好的融入社會群體當中，我小組成員經討論決定了本次實踐的方向不是向著專業實習實踐，而是參與到社會運轉的小部分去，從而更好的瞭解、學習、幫助社會。
在聯絡了xx區花園街道辦事處後，本小組在假期長期參與了海城街社群的日常工作，在各種任務的完成、各種活動的組織、各種工作的實施中我們得到了鍛鍊，並且深深的體會到了社群工作人員的辛苦。
在真正的參與到社群工作後我們才得以瞭解，各種工作都有其不易和必要性。此項實踐過後會讓每一個參與到其中的分子都能深刻了解社群工作的本質，在實踐過程中不僅僅能幫助社群工作人員許多我們力所能及的事情，更讓我們在溝通能力、工作能力、組織能力等各個方面得到鍛鍊。
二、實踐過程
7月18日我小組找到xx市xx區花園街道辦事處海城社群，向那裡的負責人表達了我們的暑期實踐請求。社群居民委員會的陳主任和白副主任聽了我們的想法後表示贊同和肯定，並且表達了對我們大學生進社群活動的歡迎。
海城街社群居民委員會的工作比較瑣碎，涉及面比較廣，而且是在法定工作日上班。小組六人經討論後決定，由於此項實踐活動時間較長但每次工作任務較輕，因此每天保證有1名至3名同學參加社群工作，事前安排每天實踐的成員，這樣就能較合理的保證在社群工作的基本人力需求。
海城街社群並不是一個新興的社群，因此其物業管理並不完善，像衛生費、衛生人員的管理等還歸屬於這個委員會管理，另外，海城街社群的管理範圍比較大，範圍內幾乎全部都是居民區，而且並不統一，新樓老樓平房等各種住房水平都包含其中，因此，海城社群的工作用主任向我們的介紹語來講“事兒雜”。
7月21日起，我們就正式進入海城社群進行工作，而這個時期正好是xx市計劃生育工作實施情況的普查時期，我們因此就加入到這個工作中去了。幾千戶的居民資料需要整理，並且這些資料要從記錄冊中統計到電腦中，並且要進行校對修改。由於社群中供此項工作的電腦僅有一臺，於是每兩人為一小組每天來進行錄入和校對。關於計劃生育的資料的整理時比較麻煩的，關於所有育齡婦女的資料中還要標明所有關於生娩的資訊，甚至是生娩地點、避孕措施等，此項工作的工作量是比較大的，在進行了一週多的工作後，終於將所有的資料整理工作完成，委員會也將整理結果及時的上交。
7月29日起，我們逐漸參與各種活動、完成了許多細小的工作。社群的工作，除了日常的按計劃進行外，還有許多額外的而又直接與居民有關的“小事”。比如我們就遇見了一個：家住木介街的王大叔向社群反映，他家門口經常半夜會有人扔糞便，他自己曾蹲守到12點都沒事兒，可是第二天一早還是會發現有糞便，懷疑有人蓄意搗亂。小組成員李越就對王大叔的情緒進行平撫並參與到事件的討論，最終還是在社群工作人員上門協調和教育下事件得以平息。
我們還參與了眾多的活動，其中不少給我們留下了深刻的印象：
7月30日，小組成員趙文、張豔立隨花園街社群一同組織了一場趣味運動會。由xx工業大學工程學院發起，xx區花園街社群組織的以健康、和諧為目標的趣味運動會在海城中學的操場舉行，參與運動會的是xx工業大學工程學院的學生代表和花園街社群小公民中隊的小朋友們。運動會的規模雖然不大，但是氣氛是十分熱烈的，小朋友們和工大的大朋友們一對一的結成對子，然後再相互比賽，比賽的專案不難，託球往返跑、障礙跳遠等多項趣味競技比賽，讓所有人都在校運動會中體味到了無限的樂趣，更符合了xx區辦事處和紅十字辦公室所倡導的健康、和諧的社群活動理念，整個活動組織的非常成功，雖然我小組在整個組織工作中所作的工作是微薄的，但是也學會了一種辦事的思維和基本程式。
8月7日，社群為了響應區委、區政務《關於廣泛開展“建平安家園、迎奧運盛會”群眾性創安活動的通知》精神，xx區辦事處在公司街菜市場開展了一次面向全體業戶及居民的“平安市場”安全宣講活動，同時，社群主任同市場管理所一同簽訂了創“平安市場”責任議定書。我小組成員趙文、張豔立、李楠參與了整個活動。我們進行了會場佈置、安全手冊分發、會場整理等工作。為整個“平安市場”活動的順利完成貢獻了一份力量。活動期間，我們在分發宣講安全手冊的同時也聆聽了領導的精神傳達，注意到了市場安全問題的重要性，也更體會到社群這種直接同群眾居民掛鉤的單位的重要性。
8月11日，在社群活動室裡退休老人胡老師帶領寶寶樂幼兒園的小朋友們開展了以奧運、環保為主題的小活動，由於社群同時在進行其他任務，所以活動基本由我組成員：張豔立、李楠、趙文協助完成。胡老師退休後學習熱情不剪，而且很積極的為社群做著精神宣揚方面的貢獻，時值奧運期間，同時也是許多流行病發展的盛夏。老人做了許多關於健康的手抄報、宣傳板。其豐富的內容和鮮豔的色彩不僅僅有教育功效，更其到美化社群的作用，而且老少皆宜，很容易吸引大家的目光。為了教育小朋友們的環保意識同時增強他們的動手能力，老人還特意帶領小朋友們進行變廢為寶的手工製作。
8月25日，離學校開學的日子已經接近，社群的老年大學也快要開學，但是老年人學生們早已按耐不住了，不少人已迫不及待的希望和老同學們一起玩，於是我小組在與社群主任討論後決定於25日找來平時在老年大學任教的交際舞老師和眾多老年大學的學生，在開學之前小聚一下。參與到這項活動中的小組成員有：馬玲、鄒慧蛟、李越。在活動中，三位成員積極地參與學習得到了“老師”、“同學”的熱烈歡迎。他們的舞步雖然稚嫩，但是卻從中得到了極大的快樂。
9月1日。全體組員在學習之餘抽空再一次的來到了海城社群，向全體社群工作人員作最後的道別，同時全體組員同社群主任、副主任合影留念，為20xx暑期的社會實踐活動畫上了一個圓滿的句號。
三、實踐總結
這個暑期的社群服務總體來說有以下幾點：
1、開展便民服務。在社群工作的期間，小組成員以自己所有的技術實施與各種服務群眾的工作中，盡己所能，不怕髒、不怕累，以優質的服務贏得當地群眾的稱讚和好評，同時也努力實踐著青年志願者的精神。
2、開展精神宣傳活動，以健康向上的精神風貌，組織各種活動，提高群眾的精神文化修養。
3、環境保護。組織學生積極參與社群組織的社會環境衛生清理。
4、開展板報活動。根據當前形式配合本社群更換板報，幫助宣傳各種關於奧運、安全、健康、環保等主題。
海城社群是一個真真正正的從居民切身實際著想的社群，就拿起組織的社群老年大學來說，這個老年大學是免費的，而且不做任何限制，只要你是這個社群的居民，只要你希望同大家一起學習就可以參加這個老年大學。而在社群工作的老師，也不是薪資聘請的，而是免費的，自願的。即便是這樣，這個老年大學的課程還是十分豐富的：交際舞、英語、書法、國畫、音樂、手工……很多老年人本著老有所為的想法相聚在這裡，體現的是最最純樸的生活氣息。同時這也是海城社群以誠待人換來的。在這裡進行社會實踐的過程，讓我們時時刻刻的被這種情結感染。
在社群的一個多月的工作中我們也發現了一些問題：
1、社群工作屬於最基層工作，同時資金也比較有限，因此在同時要協調資金及工作，因此社群很多工作的開展比較困難，據個例子：海城社群的樓道清潔工作歸社群負責，一個好的清潔工作人員是可以得到居民的好評的，但是這樣的工作人員的薪資要求比較高，如果在價錢上面合適的工作人員一般工作態度不夠端正，同時，市裡其他社群也會爭奪好的工作人手，因此樓道清潔人員至今還是還成社群工作人員比較頭疼的事情。而如果區裡能加大對社群工作資金的投入，這項問題將很容易被解決。
2、在同社群工作人員一起在社群內走動觀察的過程中，我小組人員發現，海城小區內老齡居民數量較多，這些居民一般願意飼養小寵物，尤其以狗、鳥為主，可能學習專業有關，我們的目光也更多的停留在對這些動物的觀察分析上。我們發現，這些狗多數是小笨狗等廉價狗，而且根據飼養寵物家庭的經濟狀況和實際詢問中可得知一般這個社群中的寵物狗都是沒有狗證的，而且可以看出社群人員對這一狀況是瞭解但是並不在意的。在很多狗狗們玩耍過的地方多會有狗屎等不潔物，給其他居民帶來很大的不便，而且我們對這些養狗的健康和衛生狀況感到擔憂。這個問題如果要解決但憑社群的力量和精神的宣講是遠遠不夠的，主要還是需要xx市對養狗這方面的具體整頓。
3、公司街菜市場是一個由幾家小攤販逐漸發展出來的一個便民市場，身處居民區中，為居民的日常生活尤其是在飲食方面提供了很大的便利。但是這個市場的衛生狀況令人擔憂，每次到市場非開放時間都可以看到滿地的髒汙：爛菜葉、養魚水等等一地都是。時值盛夏，甚至還可以聞到臭味，如果是在冬天，必然會造成公司街路段的路面浮冰。而且在市場開放時間，眾多的業主和居民會將整個人行道佔滿，有時候甚至會站到機動車道。也可能發生危險。解決這一問題的最直接的方法就是開闢一個屋內或者棚內的菜市場。這一方案在很多地方都已實施，這就要等待xx的整體規劃的進一步完善。
四、實踐心得
在這裡我們充分認識到團隊協作精神的重要與可貴。在實踐活動還未開始前，大家都早已認真做好準備工作。透過相互交流，我們獲得了許多好的社會實踐方案，無論遇到什麼困難大家都相互鼓勵，互幫互助，最終順利的完成了社會實踐活動。
實踐過程中，不少社群工作人員和一些日常接觸到的居民瞭解到我們是來自東北農業大學動物醫學學院的學生，就向我們諮詢了不少關於寵物的問題。這就需要我們將學習書本知識與實際相結合，同時，我們也認識到自己知識的缺乏。許多居民所提到的問題我都無法回答，只能透過回家翻書得到答案後再向他們做出解釋，社會實踐，就是把所學的理論知識運用到實踐中去，讓自己所學的知識有用武之地。因此，我們只有更加努力的學習，並把學得的知識用於實踐，在實踐中繼續學習提高，才會獲得更多的知識，幫助更多的人得到健康，才能真正的學得以施。
參加社會實踐，我們明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西就會有很大的不同。在實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我想我們不僅要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。到目前為止，就業問題似乎已經成為了現今大學生的說不完的話題，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？而這個社會實踐活動，就讓我們鍛鍊了自己，拓展了自身的知識面，擴大了與社會的接觸，雖然現在辛苦點，但收穫是很大的，同時也會幫助到一些人，而後者最令人歡欣鼓舞！
全體實踐成員的感想，社會實踐是艱苦的，但是社會實踐卻是一筆財富，一分付出，一分收穫，有付出才有收穫。在社會實踐中你可以學到書本上學不到的知識，它讓你瞭解社會，深入生活。參加社會實踐的過程，閱歷本身就是一筆寶貴的財富。社會實踐是驗證實力的“試金石”走出校園，溶入社會，我們才真正體會到了自身知識的欠缺、能力的有限。只有真正把理論知識與社會實踐結合起來才能真正發揮自身的才能與價值。社會實踐是體味人生的“百味筒”在社會實踐中我們才真正體味到了生活的.酸甜苦辣。是社會實踐讓我的人生閱歷更加豐富。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結合點。增加了我們與社會的正面接觸，瞭解社會，走進社會，不至於我們身在校園就沾沾自喜，對校外的生活卻是一無所知，無法很好的適應社會，同時社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。經過社會實踐的鍛鍊我們變的更加自信，更加成熟。我們有理由相信，走出校門，我們會比其他人更容易適應社會，更容易為自己找到落腳點，為社會主義建設貢獻我們的力量。
大學生假期在社群實踐活動報告2
一、實習目的
1、建立“專業自我”，包括專業社工應有的價值觀、素質、工作態度和行為;
2、學習專業社會工作不同介入方法應有的步驟與方法;
3、建立對服務機構及社工、服務物件、督導老師、其他同學夥伴及自己的服務與學習責任感;深入到服務物件當中，運用專業知識幫助他們解決和改善存在的問題;
4、在具體的工作中中鍛鍊自己的溝通與交流能力，建立實務能力與技巧;
二、實習時間
20xx年xx月25日至20xx年xx月24日
三、實習單位背景材料的介紹
xx年7月20日，河南省首家“社工進社群”試點工程在鄭州市金水區南陽新村街道辦事處豐樂社群啟動。綠城社工服務站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業社工服務機構。同時，也是鄭州大學、鄭州輕工業學院、河南財經學院、安陽師範學院、河南財稅高等專科學校、中原工學院六校社會工作教育實習基地，省會高校義工活動實踐基地。該機構是一家黨委引導、政府指導支援、專業社工主導運作、義工協助參與、社會多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在透過專業社工方法為廣大有需求者提供優質高效服務，促進個人成長，構建和諧社會。xx年，列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊伍建設試點基地。20xx年9月加入鄭州市青聯自組織界別，成為全國首批加入青聯自組織的會員團體。20xx年，註冊為河南省志願者聯合會團體會員。
目前，社工服務站擁有專職人員3人，兼職骨幹人員18人，註冊義工5600餘人。設有綜合辦、專案部、外聯部、培訓部、文體部5個職能部門。另成立了省內首家社工黨支部、團支部。已經初步形成了“黨團站”聯動、“職業社工領銜、社工實習生助陣、義工協助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國內率先實施“黨組織+團組織+自組織”聯動、“青聯委員+專業社工+義工”聯動模式，提出了社會工作發展的“五化”方向：專業化、職業化、網路化、社會化、本土化。武漢大學向德平教授、鄭州大學張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業學院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財經學院王金山教授、香港理工大學社工博士李曉鳳副教授任機構專業顧問;我們的口號是：“有困難找社工，有時間做義工！”
乘車路線：市內乘坐41、91、88、b1、b11路公交車
到農業路豐樂路站即到。
四、實習主要內容
1、作為專案組的成員，主要負責承擔具體專案的整體策劃、部署、實施。
2、兼職攝影，拍攝活動照片。
3、參與舉辦的大型活動：
（1）3月28日的“助寒門學子救母慈善義演義賣義捐”
（2）4月10日的“文明交通綠城社工在行動”
（3）4月16日的“愛心傳遞白血病妹妹救助白血病哥哥”
（4）4月18日的“關愛留守兒童商丘之行”
（5）4月13日20日的“第二屆感動綠城優秀義工評選”
4、設計佈置個案工作室
5、協助拍攝社工站宣傳片
五、實習反思：
（一）社會工作前行的路還有多遠
1、一定要注重時間的合理安排，既要避免活動安排過早，戰線拉得太長;又要避免同一個時間段內安排活動較多，過於匆忙而導致失誤。更加要注意活動當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是鄭開國際馬拉松賽，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動效果不錯，可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養良好的人際關係，提高自身應激處理能力。走出大學校園，我們必然要面對複雜的人際關係，而且社工站是一個外向型機構，需要開啟門做活動，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗，而且人無完人，總是有些情況事先無法注意到，這對於我們的應激處理能力是個很大的考驗。
3、機構的宣傳工作還要加強。機構的網站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機構的影響力也不斷壯大，這實在令人欣慰。但我們在現實的工作中會遇到這樣那樣尷尬，在活動舉辦中，又不瞭解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手，加緊在當地的社群進行宣傳，擴大社工的影響力。我們不但要在面上進行宣傳，更重要的是從點上開展針對弱勢群體的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機構的義工，用他們所瞭解到的知識，在社群中進行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知
知道我們做什麼，取得怎樣的效果，這樣會讓更多的人信服。
4、機構如何解決資金的短缺問題。任何一個機構的發展和執行，首先要考慮的是資金，沒有足夠的資金支援就無法開展日常的工作活動和維持機構的正常執行，而綠城作為一個非盈利性機構，資金的來源主要政府撥款和企業贊助，且大部分是政府。這些都要求做外聯的人有豐富的知識、豐富的工作經驗、寬闊的視野和良好的人際關係等等。而綠城只有站長一人承擔著資金來源的重責，故資金相當緊張。如果有一天政府撥款遲遲沒有到位，而同時遇到資金短缺，我們怎麼辦呢？因此我想，我們除了要極力爭取政府撥款外，我們也要立足於企業、單位，充分利用資源，加快專案建設，解決了資金的問題，機構才能得健康持續的發展。等我們的機構發展壯大後，我們還可以考慮做其他合作性的產業。
5、形成一套規範的社工實習流程。高校實習生是社工站的一大人員保障。機構也為廣大的社會工作專業的大學生提供專業的實習基地，不但推動了社工專業的發展，同時也加快了機構的服務向專業化發展。然而，怎樣在短短的一個月裡，讓廣大實習生得到充分的鍛鍊？這是一個值得我們思考的問題。那就是建立一套合理的流程，讓廣大社工合理有序地在機構裡進行實習。特別是在瞭解適應機構環節，應該儘可能的讓實習社工在最短的時間內適應和了解環境。而現在社工參與實習，好多時間都浪費在瞭解和適應的環節上，邊工作邊瞭解，效率低。因此，機構對社工實習生的“培訓參與實際工作結束”，應該有一套規範的程式，讓廣大實習生在有序的規範中得到更快更有效的鍛鍊。在實習的第一個星期，實習社工除了到機構的各部門、各專案組中直接瞭解機構、員工的情況外，更需要在辦公室閱讀各種資料對機構進行間接的瞭解。什麼時候該做什麼事情，什麼時候要開始觀察個案，什麼時候需要評估，什什麼時候要干預……，各種工作都要明確的納入到社工實習流程中。
6、機構應儘快建立健全監督評估機制，過程評估與結果評估並重。機構的全職工作人員只有三名，其他工作人員大部分是來自義工與志願者，人數少的話還便於管理，隨著機構影響力不斷擴大，前來參與活動的人越來越多，機構陷入了一種尷尬的繁榮：雖然看似越來越多的人參與到公益事業中來，機構發展越來越好，而實際上，前來參與活動的人良莠不齊，動機也不都是向著公益而來的，而機構往往在活動過程中方面缺乏監督，這樣的評估監督機制不健全必然導致專案執行力低，出現問題也必然影響機構的聲譽。還有，比活動前籌備更重要的是結果評估，總結經驗與教訓才能更好的進行以後的工作，而實際上在活動結束後每個人不自覺的就鬆懈了，總結流於形式，在機構內部也是隻擴大優點，忽視缺陷，也可能這是怕影響積極性，可長此以往，總會導致機構停止不前，對民眾也會失去吸引力。
（二）、自我反省
實習可以說是圓滿的結束了，但在整個實習中，發現自己也存在著許多不足之處：在對知識的掌握方面還是不夠。實習是要加強對專業知識的理解與應用，而實際上除了加強專業知識的學習外，還要加強對其他各類知識的學習。在工作中所遇到的許多問題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門知識的融合。例如：要注重關注新聞，關注國內國外發生的大事，進入社會後發現很多事情都是牽一髮而動全身的，特別是國家新頒佈的各類新政策制度，及時掌握，深刻理解才能充分運用。
大學生假期在社群實踐活動報告3
一，社群的概況
1、物業情況
該小區於9月竣工，開發商與三環物業管理有限責任公司簽定前期物業管理合同。該小區為住宅小區，總建築面積30萬平方米，容積率為1點54，綠化覆蓋率為39點6％，綠地面積為7321平方米。現有居民3171戶，11620人。同時，區內還有超市、商店等配套設施。
2、管理模式
下關鎮龍泉新區採取自我管理、自我服務的居民自治模式。社群每年召開一次業主大會，討論決定業主自我管理、自我服務的有關事項。業主大會閉會期間，授權業主管理委員會執行大會決定事項，處理日常管理事物、協調各方關係，並向業主大會報告工作。業主大會由本龍泉新區內年滿十八週歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。並透過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生，業主委員會主任1名，副主任4名，執行秘書1名。
3、特殊情況
xx市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區，業主們來自不同的地區和單位，彼此間互不相識。傳統依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行，因此不得不尋找全新的方式。
其次，整個小區位於公路兩側，屬於半開放式住宅區，給社群的治安工作帶來了一定的困難。
二，調查情況
在調查期間，我採用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司以及龍泉新區部分居民進行雙向調查，經認真分析後，將具體情況總結如下。
1、絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意
在上文中已經提到，下關鎮龍泉新區是一個半開放式的小區，社群的治安工作有較大難度，但經過雙向調查後發現，龍泉新區的治安狀況良好，絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意。根據龍泉新區業主管理委員會及三環物業管理有限責任公司提供的資料，從至今，龍泉新區的發案率控制在5起每年，發案率之低在同類社群中遙遙領先。透過對居民的問卷調查分析，大概有95%的居民對社群的治安狀況感到滿意，只有5%的人選擇基本滿意，無一人表示不滿意。
2、物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧
三環物業管理有限責任公司每年向各戶收取物業管理費680元，工作人員在介紹費用支出後，特意向本人說明，此費用在全市已屬於較低水平。但根據調查顯示，有70%的居民認為費用偏高，25%的居民表示費用適中，只有5%的業主認為費用偏低。同時，有部分居民反映，不是所有的業主都按時交納物管費，有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環物業管理有限責任公司工作人員詢問時，工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。
3、大部分業主參加了業主大會，但競選熱情不高
在與龍泉新區業主管理委員會主要成員的交談中，他們反映了一個普遍的擔憂，就是業主們的競選熱情並不高，每年都是重複的候選人，有些職位甚至出現人選的空缺，他們擔心如此下去，會影響到社群民主的構建。
針對此情況，我專門在調查問卷中設定了此問題，大部分的居民表示能夠參加每年的業主大會，但90%的業主對競選職位不感興趣，其原因基本上都是忙於工作，無暇顧及社群事務。