人力資源年度工作計劃(精選17篇)

人力資源年度工作計劃(精選17篇)

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎?下面是小編整理的人力資源年度工作計劃,希望對大家有所幫助。

  人力資源年度工作計劃 篇1

  根據公司發展規劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發展計劃,結合公司實際情況,為全面完成公司下達的各項任務,特制定本計劃。

  一、端正思想,開拓創新,努力開創人力資源工作新局面。

  20xx年人力資源部將根據公司的統一部署,認清形勢,大膽創新,不斷完善,在總經理室的正確領導下,按照公司制定的20xx年工作指導思想和發展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養。使人力資源工作發揮出應有的作用。

  二、制定20xx年工作目標,確保人力資源工作有序開展。

  為確保人力資源工作能得到有效的發展,發揮在企業中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“xxxx[x]1號”檔案精神,認真貫徹執行公司下達的各項工作任務,具體工作目標如下:

  1、建立和完善公司組織架構

  20xx年人力資源部將根據公司“二五”規劃和—年發展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際情況和人員結構狀況來合理設定,並根據總經理室的要求增加和減少部門設立,作到每個部門都能充分的發揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。

  2、根據組織架構設定編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書。

  20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作內容,並根據實際情況編制部門目標責任狀,來激發和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感,年終將根據目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公佈上牆,接受各部門的監督和公司內部考核。

  3、根據公司發展要求認真作好員工的招聘工作。

  20xx年是公司的發展之年,規範之年,人力資源部將根據總部發展規劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細緻的考察每個應聘人員的調查瞭解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優秀人才進入公司。

  4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作。

  20xx年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。—年我們將根據員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業務技能培訓,著重加強課長一級管理人員的培訓,全面提高課長管理水平和業務技能,然後再採取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統的對員工進行針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,並將其培訓情況和表現情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

  同時,將選拔優秀管理人才和優秀員工外派參觀學習,透過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優點,找出自身的差距,透過學習,來提高我們自身的管理水平和業務技能。

  5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發員工的積極性。

  人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和內容,並根據各店實際情況將績效考核表制定後下發到門店。

  績效考核流程:

  建立績效考核體系————分解考核指標———落實績效考核實施情況—————編制工資報表—————年終績效考核總結————兌現績效考核結果。

  績效考核主要是透過銷售業績與員工工資相掛鉤,來提高和激發員工的主觀能動性和責任感,打破平均主義,切實體現“按勞分配”的原則,真正實現“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

  6、制訂人力資源規劃,培養和儲備優秀管理人才。

  人力資源部將根據公司發展規劃和人才需求狀況,不斷培養和儲備各類優秀管理人才,來滿足企業發展的需要,20xx年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,透過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收,對現有的優秀員工也不斷加強培訓力度,並積極和一些人才公司建立合作關係,透過他們來尋求高素質的管理人才。

  人力資源年度工作計劃 篇2

  一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等

  建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊 規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照檔案的程式進行操作,採取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。

  二、勞動合同管理

  做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是

  1、勞動合同簽訂,續簽、終止及時性;

  2、員工轉正及時性;

  3、勞資關係(勞動糾紛次數、原因等);

  4、檔案管理完整性等描述。

  三、員工評價的收集

  為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

  四、人力資源人力需求計劃

  (一)、人力資源人力需求計劃目的

  根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,瞭解企業人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:

  ⑴.參加吳江地區的週六大型人才交流洽談會,

  ⑵.在吳江人才招聘網上釋出招聘資訊,

  ⑶.與勞務市場的中介合作把招聘資訊放到中介那裡請其代為招聘,

  ⑷.內部培養,

  ⑸.引進企業事業單位成熟的管理人才。並充分利用企業現有人力資源,吸引並儲備一定數量的具備特定技能、知識結構和能力的專業人才。

  2.為人力資源管理提供重要資訊及決策依據。

  (二)、影響因素分析

  影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。

  1.公司的戰略

  企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從於企業的發展戰略需要。

  2.預期的員工流動

  企業以往員工流動情況資料和當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。

  (三)、資料收集與需求預測

  1.資料收集

  人力資源部組織開展xx年度人力資源需求調查,各門店應積極配合人力資源部,提供有關資料及資料。

  ⑴.人力資源部統計、彙總格門店人員數量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動、人員變動情況等資料資料,為人力資源需求預測提供資料支援。

  ⑵需求預測

  1.人力資源部根據各門店填報《xx年的招聘計劃表》和《xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。

  2.盤點人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的情況。

  3.統計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業未來人員流失資料。

  4.根據企業發展戰略規劃,以及各部門工作量的增長情況,預測企業未來人力資源需求量。

  5.彙總上述資料,得出企業人力資源的淨需求量,製作xx年度人力資源需求計劃彙總表。

  五、員工培訓與開發

  1、年度培訓方案說明

  隨著公司發展,對員工隊伍的知識結構和整體素質提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發展速度。根據公司經營戰略,公司將透過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本年度培訓方案的出發點。

  2、培訓需求調查與分析

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓需求調查,共發放《年度培訓需求調查表》至各個門店,並收集至調查結果如下:

  (一)對培訓課程性質和方式

  培訓性質

  比率

  培訓方式

  門店自主授課

  至公司上課

  1、晉升培訓

  16%

  60%

  40%

  2、提升培訓

  68%

  70%

  30%

  3、其他

  16%

  53%

  37%

  (二)提高能力培訓(排名列前六位)

  1. 企業文化培訓,2. 員工手冊培訓,3. 六常法培訓4. 前廳技能培訓,5. 廚房技能培訓,6. 六星級心態培訓

  透過調查,瞭解到員工對企業文化、專業技能及管理能力的培訓較為關注,制訂本年度培訓方案。

  (三)、培訓指導思想

  1、工作即培訓。培訓的目的是透過“培訓——工作”的結合,使員工發生有益於公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

  2、門店經理即培訓師。各門店經理均負有培訓下屬的職責,透過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各門店經理考核的重要內容之一。

  (四)、培訓目標

  1、滿足各級管理者和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升,有利於提高工作任務完成的效率,增加公司經營目標實現的可能性。

  2、滿足員工需要。透過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,並且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。

  3、塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續發展。

  (五)、培訓內容

  根據參加培訓人員不同,分為:晉升培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

  (1)晉升培訓

  管理人員的晉升培訓培訓重點在於管理者能力的開發,透過培訓,激發經理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使中層管理者加深對企業經營管理的理解,瞭解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高中層管理者的計劃、執行能力。

  培訓方式有以下幾種:

  1、選擇內訓參加公開課方式,總部中層經理、各門店總經理班子成員參加,旨在提高各級經理的人力資源管理技能;

  2、透過集中討論與自學相結合的方式,掌握新資訊,瞭解行業動態;

  3、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會,有助於在職位出現空缺時,能有訓練有素、熟悉業務的人員頂替,避免產生人才短缺問題。

  (2)普通員工培訓

  員工培訓重點在提高專業技能,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃,並負責組織實施,培訓部備案。

  培訓方式有以下幾種:

  1、全體員工參加公司企業文化和其他方面的培訓;

  2、充分利用公司圖書室,員工自主學習,在規定的時間內,員工自己安排學習進度,每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜誌,寫兩篇讀書心得。

  (3)新員工崗前培訓

  新員工崗前培訓主要針對公司新進人員,由公司對新招聘員工進行新員工入職培訓,採用課堂學習(4個小時)的方式,使新員工認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。

  六、其他人事管理工作

  1、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

  2、工作開展過程遇到的困難與其他部門協調。

  人力資源年度工作計劃 篇3

  一、正確認識年度績效考核;

  1、什麼是年度績效考核?

  2、年度績效考核與平時績效考核的過程有何區別?

  3、年度績效考核常見的問題及失敗的原因

  二、掌握年度績效考核操作的方法和工具;

  1、年度量化KPI考核方略

  2、年度非量化/工作計劃考核方略

  3、年度素質考核方略

  三、掌握獎金分配的方法和技巧;

  1、年終獎金分配總額設計

  2、不同型別員工年終獎金髮放係數及比例設計

  3、年終獎金的發放策略及年終獎金評價體系的建立

  4、獎金分配及發放衝突及異議管理

  四、提升績效面談的技巧;

  1、績效結果反饋技巧訓練

  2、業績改善技巧訓練

  3、績效計劃溝通技巧訓練

  4、年度面談特殊問題處理

  五、正確理解人力資源規劃

  1、確定HR使命、願景及戰略目標

  2、何為HR年度規劃

  3、HR年度規劃的依據

  4、HR規劃中的角色分工

  5、HR開發規劃的主要內容

  六、掌握人力資源規劃的技巧

  1、人力資源需求預測程式

  2、人力資源供給預測程式

  3、編制規劃手法

  4、人力資源規劃在公司的運用操作模擬

  七、正確理解關鍵崗位管理

  (一):關鍵崗位素質模型構建

  1、關鍵崗位素質模型構建方法介紹

  2、基於BEI的能力素質模型構建動作

  (二):關鍵崗位人才選拔

  1、關鍵崗位人才測評工具選擇

  2、關鍵崗位結構化面試技巧

  3、關鍵崗位錄用決策技巧

  (三):關鍵崗位績效考核

  1、關鍵崗位考核指標設計

  2、關鍵崗位激勵性考核機制設計

  (四):關鍵崗位薪酬管理

  1、關鍵崗位薪資結構設計

  2、關鍵崗位薪資調整管理

  (五):關鍵崗位人才激勵

  1、員工激勵認知

  2、非物質性激勵手段運用

  (六):關鍵崗位人才發展

  1、關鍵崗位人才發展通道設計

  2、關鍵崗位員工職業生涯規劃管理

  做好年終績效考核和人力資源年度規劃是一個企業人事和行政部門工作總結和工作計劃重要組成部分。

  人力資源年度工作計劃 篇4

  一、目標概述:

  人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

  建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的瞭解與合作,建立健康、和諧的內部關係,避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。20xx年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。

  二、具體實施方案:

  1、建立內部溝通機制。

  ①人力資源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少於5人次,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的資訊必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

  ②設立總經理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經理信箱,並保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每週開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。

  ③建立民主評議機制。人力資源部計劃在20xx年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。

  ④透過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往,部門間的資訊傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利於工作的開展。人力資源部在20xx年元月31日前完成對使用工作聯絡單的規範。

  ⑤其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。

  2、企業文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。20xx年,人力資源部在繼續編輯好《騰牛特刊》的基礎上,全力塑造騰牛公司獨具特色的企業文化。

  ①制訂《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

  ②加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣

  ③對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,讓每一個非騰牛人都向往騰牛。

  3、辦公室管理。由於歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬於交叉管理,但由於責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在20xx年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模範作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。

  人力資源部20xx年重點抓好以下幾個方面:

  ①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規定,人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經理抓起,從擔任領導的職員抓起

  ②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項、打遊戲、串崗等突出現象重點整治。

  ③辦公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱,20xx年,人力資源部將把每個職員的5S工作作為績效評價的專案之一,並每週至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。

  ④對工作服的著裝、禮節禮貌的規範,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查

  ⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作檔案的保管應用,包括印表機、傳真機等可能涉及企業秘密文電的工具使用,人力資源部將進行規範管理。

  三、實施目標註意事項:

  1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設定的溝通方導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不洩露公司秘密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。

  2、企業文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同**的價值觀,統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。

  3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不苟地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的牴觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經理

  協同責任人:人力資源部所有職員

  五、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;

  2、企業文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領導提供支援;

  3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。20xx年的工作職責劃分還需要公司總經理裁定。

  人力資源年度工作計劃 篇5

  一、人員調配管理

  本年度重點做好新型產品投運生產期間的人員、裝置調配工作。

  1、根據公司新的體制設定及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到新型產品試產車間工作,使氣罐專案投運後,能夠正常的安全經濟執行。

  2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。

  二、勞動合同管理

  做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年40人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期(3年)、短期(1年)合同,對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

  三、人事考核評價

  為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

  四、獎懲管理

  結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。

  五、人才儲備工作

  根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20——年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:壓力容器專業5—7人,電氣專業2—3人,化學專業2—3人。

  六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:

  隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

  1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

  2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

  七、其他人事管理工作:

  1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

  2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

  3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。

  人力資源年度工作計劃 篇6

  第一部分 總體目標

  一、總體目標

  根據工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:

  1、 在原有公司組織架構,基礎上,根據公司領導提出的要求,進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科 學適用,保證公司運營在既有的組織架構中順暢執行。

  2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

  3、 完成日常人事招聘與配置;

  4、 在原有薪酬管理的基礎上,完善員工薪資結構,實行科學合理的薪酬制度;

  5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

  6、 在績效考核制度基礎上,參考其它先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常執行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

  7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  8、 建立三豐特色的企業文化和企業傳統,創造穩定和諧、積極向上的企業文化氛圍;

  9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,協助公司總經理,為企業各部門做好人力資源服務。

  10、 做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、注意事項:

  1、 人力資源是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此公司在設計制訂人力資源管理目標時,應本著循序漸進的原則進行。如果簡單追求速度,人力資源部將無法對目標的完成質量提供保證。

  2、 人力資源工作對咱們這樣一個不斷成長和發展的公司而言,是一項非常重要的基礎工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門協調配合,共同參與。因此,需要公司領導給予充分的重視和支援。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支援與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

  第二部分 完善公司組織架構

  一、目標概述

  公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

  鑑於此,首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,透過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能在二、三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中執行良好、管理規範、不斷髮展。

  二、具體實施方案:

  1、完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

  2、完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閱修改並批准實施;

  3、完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在現基礎上進行改造。人力資源部負責整理成冊。

  三、實施目標註意事項:

  1、 公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

  2、 組織架構設計應綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

  3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

  四、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、 公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,需調閱公司現有各部門職務說明書;

  2、 組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見,並經公司總經理審閱修改後並最終裁定,批准實施。

  第三部分 各職位工作分析

  一、目標概述:

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,透過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

  二、具體實施方案:

  1、 完成公司職位分析方案,確定職位調查專案和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部儘可能將方案細化,表單設計合理有效。

  2、完成職位分析的基礎資訊蒐集工作。人力資源部將職位資訊調查表下發至各部門每一位職員,之後完成資訊彙總工作,直至形成公司各職位分析草案。

  3、 向公司總經理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門負責人提出修改意見,修改完成後彙總報請公司總經理審閱後備案,作為公司人事戰略規劃的基礎性資料。

  三、實施目標註意事項:

  1、 職位分析作為戰略性人事管理的基礎性工作,在資訊蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

  3、 職位分析必須注意:蒐集的資訊可能僅侷限於公司現有編制內職位資訊。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位資訊調查中獲取到的職位資訊分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

  4、 該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人事工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,注意做好部門間的協調與溝通工作。

  四、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、 職位資訊的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

  2、 職位分析草案完成後需公司各部門負責人協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司總經理審閱透過。

  第四部分 人事招聘與配置

  一、目標概述:

  完成人事招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、實現梯隊建設。

  二、具體實施方案:

  1、 計劃採取的招聘方式:

  ①以網路為主,兼顧現場招聘會、報刊、推薦等。網路招聘:可與國內知名的相關行業招聘網站合作,簽約網站半年或者一年,如智通人才招聘等;

  ②獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式;

  ③人才市場現場招聘:保持與東莞地區各人才市場聯絡,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式;

  ④內部提拔:透過績效考核等方式提拔和任用內部員工;

  ⑤熟人推薦:針對特別崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

  2、 為規範人事招聘與配置,起草《公司人事招聘與配置規定》。完成後請公司領導審批後下發各部門。

  三、人才儲備和管理目標

  為確保人員的合理流動,應對突發情況,人事部要作好人員儲備工作。同時,將員工培養和管理將作為重點工作,主要突出對員工的育和用的方面。

  (1)外聘:根據公司發展需要,經行業內相關人士推薦,熟人介紹,透過公司管理層具體考察其實際從業經驗和技術管理領導能力、職業操守等多項指標,選拔其中較為優秀的作為新專案的儲備人才。考核部門為:公司管理層;配合部門:人力資源部。儲備物件必須透過相關的考核,且在人品、綜合素質方面達到公司用人原則。

  ② 內部挖掘:從公司內挖掘可培養的人才,從年度公司各項技能考核中

  選取較為優秀的作為後備儲備人選。原則上,所挑選的員工必須

  具備積極向上的心態和踏實的工作作風,且出於自願接受,並承擔工作壓力和管理責任。

  以在公司工作三年以上的員工為首選。

  ③ 培養辦法:安排進行提升培訓(涉及管理類培訓)。

  (2)為保證公司各崗位的人才配置合理,面對在職管理、專業技術人員的離崗離職、公司清退等人才流失問題,人力資源部應提前進行同崗位人員的人力資源儲備計劃。

  (3)、人員管理指標

  全年員工異動率控制在10%以下(崗位調整),正式員工離職率控制在20%以下。做好員工溝通,控制員工離職率,每半年撰寫員工離職分析報告。

  ① 控制工作時間在半年內的員工離職(根據以往工作情況,員工在工作滿一年將相對穩定)。主要措施:加強員工溝通和企業文化的灌輸。

  ② 控制新員工在試用期間離職(排除由公司單方提出終止試用的員工)。一直以來,新員工特別是倉庫員工在試用期內離職佔到了整體離職率較大,不僅加大了人事工作的勞動量,且影響整體的工作安排。

  主要措施:

  a、把好人員招聘關,嚴格按照用人條件篩選,特別注意對應聘者的綜合素質的考察;

  b、做好入職溝通,建立員工溝通記錄、規劃職業願景,明確員工工作內容和計劃;

  c、做好崗位培訓工作。

  d、定期跟蹤新員工工作情況,引導其快速適應崗位;

  d、員工轉正時及時辦理相關手續。

  ③ 合理進行工作崗位的調整和解聘不合格的員工:根據員工技能考核結果和工作業績

  完成情況進行工作調整和解聘。對於不適合本崗位任職要求的員工在轉崗或培訓後依然無法勝任的,公司與員工解除勞動關係,但解聘控制在5%以下,分解到半年,半年的解聘人員控制在2人以下。

  (4)年度招聘渠道

  ① 現場招聘會;

  ② 網路招聘;

  ③其它招聘渠道:市、區級勞動局和勞動力市場;

  ④院校及中專技學校合作。

  三、實施目標註意事項:

  1、 招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,瞭解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

  2、 安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;

  四、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、 各部門應在年度目標制定時將本年度本部門人事需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘方式和時間。

  2、 人力資源部應根據公司年度人事需求預測做好後勤保障的準備。

  第五部分 薪酬管理

  一、目標概述:

  根據目前東莞公司的現狀和未來發展趨勢,特別是外來務工人員入莞一年少於一年,及東莞生活水平和工資水準的升幅,勢必對我公司現有的管理人才、技術人員、和門市一線職工,造成較大沖擊。如果按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠人才隊伍建設。面對周邊一些企業的人才需求衝擊,將導致公司一些管理人才和技術人才的流失,給公司的人員穩定、長遠發展帶來一定的負面影響。為此,透過對公司各階層人員現有薪資狀況的瞭解,建議儘快建立公司科學合理的薪酬管理體系。

  原因有二:一是公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區分各個崗位的職責與許可權;二是公司員工因為薪酬分配的不合理性,激勵措施的不到位問題,不利於調動員工的積極性和提高工作效率。

  把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,將很快的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規範工作。

  二:具體實施方案:

  1、完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設定和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。

  2、根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交《薪資表》呈報公司總經理審閱修改、稽核透過;(在計劃中)

  3、 完成《公司薪酬管理制度》並報請總經理透過。(計劃中)

  三、實施目標註意事項:

  薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做紮實。確定職位工資,要對職位進行評估;需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程式和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。完成此項工作,必須端正態度,確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。

  四、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  公司《薪酬管理制度》需經公司總經理確認方可生效。現有員工薪資的最終確定需要請公司總經理確定。

  第六部分 員工福利與激勵

  一、目標概述:

  員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人事市場競爭形勢和人才供求關係的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對僱員的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件,使公司在人才競爭中處於優勢地位。

  員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

  二、具體實施方案:

  1、 設立福利專案:加班補貼、全勤獎、節假日補貼、住房公積金、社會養老保險、員工生日禮金(50元)、中秋及春節公司全員聚餐會、婚嫁禮金、公司週年慶禮金(每位在職員工)、年終(春節)慰問金等。

  2、 計劃制訂激勵政策:年終優秀員工評選與表彰、按季度進行技術標兵評選獎勵、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制等。

  3、完成福利專案與激勵政策的具體制訂,並報公司總經理審批,通過後進行有組織地宣傳並貫徹執行。

  4、 嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在執行後一個季度內進行一次員工滿意度調查。透過調查資訊向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

  三、實施目標註意事項:

  員工福利和激勵是相輔相承的關係,工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業運作效率和公司的長期發展方向。應站在公司長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。

  四、目標實施需支援和配合的事項與部門:

  1、 因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源,所以具體福利的激勵專案都需要公司總經理審閱修改並最終裁定。人力資源部有建議的權利和義務。

  2、 福利與激勵政策一旦確定,公司應配合人事部共同做好此項工作後勤保障;

  3、 各部門經理、各負責人同樣肩負本部門員工的激勵責任。日常工作中,對員工的關心和精神激勵需各負責人以上管理人員配合共同做好。

  第七部分 績效評價體系的完善與執行

  一、目標概述:

  績效考核是公司發展的必然道路,但須切合實際。將此目標列為重要工作任務之一,其目的就是透過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員員工工作的計劃性和責任心,及時查詢工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。在保證正常工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和執行。

  二、具體實施方案:

  1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經理審閱修改並最終審議透過;

  2、 按修訂完善後的績效考核制度全面實施績效考核;

  3、 主要工作內容:對《績效考核規則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行建立,建議將考核形式、考核專案、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的連結等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性執行;建議將目標管理與績效考核平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作,其結果僅作為績效考核的參考專案之一;將充分考慮推行全員績效考核

  4、 推行過程是一個貫穿全年的持續工作。完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

  5、每次技能考核前提前做好規劃準備工作,並提交具體的實施方案,涉及考核內容、考核時間安排、參與考核的人員、考核部門等相關事宜。

  6、技能考核的結果於考核後3日內由各部門彙總分析提交人力資源部,人力資源部收到各部門提交資料的7日內進行彙總分析,並將結果提交至總經理。由總經理審批後轉至相關部門進行結果運用。

  7、將根據技能考核結果情況,對員工能力進行合理評價分析,並填寫年度員工能力評價表,對員工情況做及時跟進了解,為員工日後的提拔及降級、留用等提供依據,使員工能力與崗位任職相匹配,更好的完成本職崗位工作。對於有潛能的員工,可對此類員工安排異崗試用,開發其潛能作為日後的人員儲備。

  三、實施目標註意事項:

  1、 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到透過績效考核改善工作、校正目標的目的。

  2、 績效評價體系作為人事開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

  3、 績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

  四、實施目標需支援與配合的事項和部門:

  1、 修訂後的各項績效考核制度、方案、表單等文字需經公司各部門和總經理共同審議;

  2、 公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司的績效考核推行委員會至少應有2名以上董事會成員參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、彙總統計並與薪酬連結的職責。

  第八部分 員工培訓與開發

  一、目標概述:

  員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。透過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增強企業綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養方面領先一步。

  二、具體實施方案:

  根據公司整體需要和各部門培訓需求編制1年度公司員工培訓計劃;大部分員工對專業知識和銷售技巧需要進一步的學習和掌握;而管理層的員工則以提升管理知識、團隊協作意識的需求為主。因此,將針對員工需求制定年度培訓方案,計劃內容如下:

  1、新員工培訓:加強崗中跟進,以隨時掌握新員工作情況。

  ① 安排新員工進行入職教育和崗前消防、安全培訓。

  ② 由各部門負責人安排新員工入職崗位技能培訓指導導師,以教導員工熟悉崗位技能操作為主,並在規定時間內達到崗位操作要求。

  ③ 技能考核合格者還需要安排為期1天的集中培訓,主要涉及公司企業文化、公司的規章制度等。

  ④ 新員工上崗後,各部門主管及車間負責人將及時對崗中培訓情況進行跟進及瞭解,對不適應公司的員工進行淘汰。原則上每位新員工在轉正之前至少跟進2次(10天為一週期,根據學習內容進行階段性跟進、考核),人力資源部可要求相關部門提供反饋資訊。

  2、員工的崗中培訓,根據年度技能考核結果運用,對員工進行了分類,進行有針對性的培訓:

  對a類員工進行管理知識類培訓,作為公司的儲備人才及後備力量;

  對b類員工加強溝通能力的培養,使之向a類員工發展;

  對c類員工加強專業知識及專業技能的學習,使之向b類邁進;

  對d類員工則加強專業知識及專業技能的培訓,使之適應崗位需求。主要以新員工和技能考核不達標的員工為主。

  對不適應崗位要求的員工進行轉崗試用或留用改進等措施。目的是改變以往無差異性培訓的情況,充分調動員工的積極性,強化競爭意識。

  3、對於培訓形式,由各部門經理及負責人靈活掌握。

  4、管理人員和優秀員工的培訓:不論在培訓的內容和培訓形式上,考慮到公司現有的內部培訓基本上不是很滿足員工需求,員工沒有機會接觸到外界的資訊,這些都與培訓有著直接的關係,特別是在培訓內容上,必須要有突破。因此,擬計劃增加外部培訓內容,主要的形式如下:

  ① 拓展培訓:年底或年初營業任務較輕或空閒期間,聯絡相應戶外拓展培訓公司,

  組織較有意義的培訓專案,培養員工的合作意識與進取精神。幫助員工激發其內在潛力,

  增強團隊活力、創造力和凝聚力,以期達到提升團隊生產力的目的,塑造團隊精神,建

  立卓越團隊。參與人員:中高層管理人員。

  ② 外部培訓:聯絡相關優秀培訓機構,選擇符合公司發展需求的培訓課題,組織

  公司中高層管理層人員、部分基層管理人員或優秀員工外派培訓,接收更多更新的培訓

  內容,能更好的運用到公司今後的管理和營運中。

  ③ 專業技術培訓:根據公司發展需求,對專業技術性崗位進行外派學習,以提高

  現有工作技能和技術創新。

  5、培訓資料的整理和收集:以人力資源部為主,各部門為輔,完成公司各部門培訓資料和教材的收集、整理。

  ① 每次培訓前,各部門將培訓資料和教案整理後提交人力資源部備案。人力資源部每半年進行一次整理,彙編成冊;每年組織各部門對培訓資料進行一次討論、修改,作為次年度的培訓指導。

  ② 其它臨時培訓的記錄由培訓老師完成,結束後由人力資源部進行整理、存檔。

  三、目標實施注意事項:

  1、 平時注意培訓課題的研究與開發,及時蒐集國內知名顧問諮詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向有關部門推薦相關培訓課題資訊。

  2、 培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來後必須進行培訓總結和內容傳達宣貫,並將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

  3、 人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓時間的衝突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關係,儘可能避免某一部門某一個人反覆參加培訓,全面提高員工隊伍素質。

  四、實施目標需支援與配合的事項和部門:

  1、 各部門應綜合部門工作和職員素質基礎在編制工作目標時將本部門培訓需求報人力資源部;

  2、 鑑於各部門專業性質的不同,人力資源部建議各部門均應挑選一名內部培訓指導老師。

  人力資源部成立已2年有餘,在這兩年裡,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!

  人力資源年度工作計劃 篇7

  一、加強依法行政的基礎性建設工作。落實行政審批、行政服務改革各項要求,做好日常法律審查和法律支援等各項工作,做好行政複議和行政訴訟應訴處置工作。

  二、開展行政處罰案卷評查工作。對相關的執法案卷進行定期評查並出具評查報告,對於優秀的執法案卷編制案例彙編,並對優秀的辦案人員進行表彰獎勵,透過案卷評查達到交流學習、規範提升的目的。

  三、更新完善勞動普法宣傳單張和手冊。根據20xx年普法工作實際及企業普遍出現的問題,結合新出臺的勞動法律法規及司法解釋,製作勞動普法宣傳系列主題單張,其中包括工資主題、工時主題、規章制度主題、勞動合同主題、疑難問題主題,以簡明扼要的宣傳載體透過日常巡查向企業傳送,寓普法於執法之中,低成本高覆蓋地延伸宣傳陣地。

  四、繼續深入開展重點企業普法培訓班活動。進行普法模式創新,擬採用購買服務的方式組織普法培訓班,聘請外部專業律師或專家學者擔任講師,開拓勞動普法新視角,豐富勞動普法內容。

  五、探索勞動普法載體創新。設立勞動普法官方微信平臺(如“羅湖勞動普法公眾號”),透過企業關注定期傳送勞動普法專題和勞動法律動態,降低集中普法授課給企業、政府雙方帶來的人力成本、時間成本和路途成本。

  六、創新形式開展幹部職工學法活動。制定主題定期組織我局幹部職工開展“法制講座”、“法制培訓”等沙龍活動。邀請外部專家論道的同時,發揮幹部職工專長,探索建立“職工講壇”,請具有專業特長、實踐經驗的同志為大家講課。

  20xx年,在歷史積案及新增案件“雙多”的重壓下,我院以加快案件處理速度為工作重心,全面實現案件辦理“零超期”。20xx年我院將圍繞“提升辦案質量”為主要思路,實現 “五化”仲裁,即電子化仲裁、效率化仲裁、標準化仲裁、服務化仲裁、預防化仲裁。

  (一)電子化仲裁

  一是依託勞動人事爭議調解仲裁資訊系統,規範調解仲裁資訊系統的資訊錄入,將受理通知書、開庭通知書、仲裁調解書、仲裁裁決書等法律文書及證據清單上傳至系統,將紙質的案件以電子化的形式呈現出來,方便案件資訊的查詢、統計、篩選及加強案件督查督辦等;二是擬開通案件基本資訊向社會公開查詢功能,加強外部監督,以陽光化仲裁為切入點,提升仲裁的公信力;三是建立“仲裁”手機公眾號,實現仲裁資訊一鍵通的移動辦事模式。

  (二)效率化仲裁

  堅持過去一年在提高效率方面所取得的經驗,繼續加大調解力度、精細辦案流程管理、加強案件關鍵節點的督查督辦,縮短辦案週期,確保案件能夠在法定審限內辦結。

  (三)標準化仲裁

  透過案件討論、疑難問題研討、交流學習等形式建立健全統一規範的辦案標準,重點推行“標準化論理”辦案模式,增強工作的規範性,提升群眾的滿意度,實現標準化仲裁的目標,為辦案效率和質量雙提高保駕護航。

  (四)服務化仲裁

  一是充實區電子政務網“公共服務”板塊有關勞動仲裁業務部分,透過生動活潑的動畫等形式讓辦事群眾瞭解仲裁的有關規定及辦理仲裁業務的流程,同時將辦理仲裁業務所需的表格全部上傳至該網站,方便群眾辦事;二是繼續完善法律援助服務入駐仲裁立案大廳平臺,為當事人提供一站式、全方位的法律援助服務;三是最佳化立案大廳的辦事指引,比如仲裁申請書樣板的改良等,為當事人提供更便捷、高效的服務。

  (五)預防化仲裁

  增強仲裁預防爭議的能力,探索透過購買服務的形式引入勞動法領域的專業律師團隊或企業培訓機構成立仲裁案後服務團隊。重點針對勞動爭議多發企業,進行有針對性的案後服務,加強企業勞動爭議風險防控能力,提高企業自身化解勞動爭議的能力,從源頭上預防勞動爭議。

  人力資源年度工作計劃 篇8

  一、人力資源部20xx年度總體目標:

  1.人員數量控制在450~500人左右

  2.工資比例佔銷售收入的8%以下

  3.重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)

  為確保以上總目標順利達成,20xx年計劃採取以下措施進行落實:

  1.公司所有崗位實施定崗定編,人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現象;

  2.人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人員的工作業績、技能水平等進行考核評估,嚴格落實績效考核工資的有效性,針對業績長期不良者或達不到任職要求的人員,採取淘汰、調崗等方式進行處理;

  3.不斷尋求與外部機構的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團隊的綜合實力;

  4.透過人員素質的不斷最佳化、人員數量的控制,同時輔助各崗位工作表現考核,控制各部門工資的增長,針對加薪訴求嚴格執行考核流程,不合格者不予加薪;(海上古林)

  5.人力資源部與生產部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發生。

  二、人力資源總配置

  1.20xx年公司總體組織架構規劃

  公司總組織架構圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會應將公司總組織架構圖首先確定,然後各部門依此展開具體工作。

  2.預計公司20xx年總產出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在20xx年重點展開兩方面工作:

  (1)與各部門緊密合作,清除冗餘人員,補充完善相應的部門職能和崗位職責;

  (2)配合生產部門實施流程再造、工藝最佳化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產出、高成本工序和人員。

  三、招聘工作

  1.20xx年的招聘工作將嚴格依照經過公司批准的定崗定編標準執行,重點針對技術研發人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。

  2.超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關領導批准後才實施招聘。

  3.20xx年計劃將XX人才網更改為智聯招聘,因XX人才網覆蓋面遠不及智聯招聘。(我司與XX人才網的合作至20xx年3月份止)

  4.除網路招聘外,對於基層操作人員的招聘需求,主要採取老員工介紹、本地招聘為主。對於技術類、管理類人員招聘,將以網路招聘和結合XX省各大人才市場現場招聘,以提高招聘成功率。

  5.20xx年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或透過人際關係網路,尋找符合公司需求的高階技術研發、管理人才,以提升公司技術研發團隊和管理團隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。

  6.20xx年年度招聘費用預算見下表:(略)

  7.各部門定崗定編見下表:(略)(海上古林)

  8.20xx年招聘費用預算合計:約11萬元左右。

  四、培訓工作

  培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣透過加強培訓力度,並把培訓工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩定隊伍,這將是我們20xx年重點考慮的問題,計劃在全年的培訓工作中,將採用集中授課、影片培訓、模擬演練等形式,落實到每一項工作中,力爭培訓效果:

  1.員工培訓

  1.1新員工培訓:根據招聘情況原則上每月1期,課程內容安排在過去原有的基礎上再最佳化,並做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走,一是人力資源部組織實施對公司基本規章制度、安全生產類的培訓,二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導,繫結對口負責人員。

  1.2針對在試用期內的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核評估,不合格者進行淘汰,合格者深化培養,從而控制新進人員的整體素質。

  2.管理人員培訓:

  中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,20xx年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程,對中、基層管理人員進行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外,將結合外部市場選擇相應的管理課程,選派相應的管理人員參加外部培訓。

  3.業務類人員培訓:

  業務類人員培訓課程的開發將是明年培訓工作的重點和難點,根據目前業務類人員的現狀,計劃明年針對業務類人員主要開展兩方面培訓:一是安排技術人員對業務類人員實施產品培訓,以使業務人員充分熟悉公司產品效能、優勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓課程,將有培養潛力的業務類人員送外培訓,或請外部有實力的講師到公司內部進行培訓。

  4.20xx年年度培訓計劃見下表(略)

  5.20xx年年度培訓費用預算見下表(略)

  6.過去在公司內舉行的各種培訓,公司為調動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運作下來,造成了現在員工對待培訓的不良心態,認為培訓時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人力資源部計劃在20xx年將此種局面打破,不再給參訓人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓是一種永久的福利。(海上古林)

  五、薪酬和績效工作

  1.根據公司現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來不良的影響。透過人力資源部對公司各階層人員現有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進行改革、使之更加科學合理勢在必行。但是由於公司現有薪酬管理體系因為長期運作、結構複雜等原因,因此改革的工作也不宜急進和同時全面展開,只適合小範圍逐步實施。

  2.薪酬績效管理體系改革總目標:以激勵員工、留住人才為支點。充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平。

  3.以科室、工段為單位實施薪酬績效改革,方式為:選擇科室或工段,對職位進行評估,確定職位工資,確定技能工資,根據職位特點制訂績效考核標準,確定績效工資,結合本地區本行業的薪資水平和公司總經營計劃進行評估,確定最終薪酬結構和績效工資。

  4.20xx年計劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。

  5.20xx年度工資預算見下表(略):目標為工資總額佔總銷售額的8%以下。

  六、員工關係管理

  為了穩定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發展的延續性,關心員工的工作與生活,穩定員工心態,穩定關鍵崗位人員的流動率。20xx年員工關係的維護擬開展以下幾個方面的工作:

  1.強化人力資源部與員工面談的力度:在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒有真正瞭解員工的心態、對公司的意見和建議等,員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也將有針對性地與員工進行面談。對每次面談進行文字記錄,面談掌握的資訊必要時及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

  2.利用重大節假日召開員工懇談會,從而達到調節整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閒、輕鬆的形式進行,由公司購置一些休閒食品,地點主要以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。

  3.策劃並舉辦適當的業餘文體活動,豐富員工的業餘生活,過去公司在員工業餘生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調,因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業餘生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩定性。20xx年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工餘時間組織各種型別的體育運動和比賽。儘量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩定隊伍的目的。

  4.本部門自身建設:

  4.1人力資源工作作為未來公司發展的動力源,自身的正規化建設十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規範,嚴格按照現代化企業人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

  4.2人力資源部20xx年度自身建設目標為:完善部門組織職能、人員配置;提升部門內人員的專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求。針對過去人力資源部人員結構不合理的現象,20xx年將重點整改:保安隊伍年輕化、內部分工具體化。

  4.3人力資源部在安排各部門培訓的同時,著力對部門內人員的素質提升。人力資源部經理負責對下屬的培訓、管理和工作指導。20xx年將部門年度目標分解到部門內每個員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。

  5.針對員工關係中存在最多不確定因素的現象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務公司建立長期合作關係,將部分員工勞動合同關係轉至勞務公司,公司再與勞務公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風險。(已諮詢方案,每月費用為60元/人)

  6.20xx年在勞動合同續簽工作上,將調整勞動合同簽訂時間統一固定的方式,將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合同。如表現優秀、能與公司共同發展的人員將適當延長勞動合同期限,對於表現不良、業績不良、不能與公司共同發展的`人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款:如達到退休年齡,除公司需要繼續返聘外,必須無條件接受辦理正常退休手續。

  七、行政後勤管理

  1.20xx年行政後勤管理總方針:厲行節約、開源節流

  2.在20xx年的行政後勤管理工作中,人力資源部將與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,嚴格審批每一項行政、辦公費用的支出,確保其合理性,同時又能滿足各部門正常工作需求。

  3.辦公室管理:

  A.透過威盾網路安防監控系統,控制辦公室人員對電腦的合理使用,減少員工上班時間從事非工作行為。(海上古林)

  B.規範辦公室紀律,與各部門負責協同實施辦公室紀律管理,減少員工工作期間的隨意性。由於員工考勤管理不在人力資源部,在實際考勤管理中存在一定不便以及執行不到位的情況,雖然20xx年人力資源部有突擊實施過數次對員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,並沒有形成良好的風氣,20xx年如與勞務公司合作成功,則人力資源部現有的關於保險、工傷等相關事項可轉移一部分給勞各公司,同時如果安裝智慧門禁系統,將之與考勤系統串聯起來,人力資源部人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進行重點監控。

  4.20xx年辦公費用預算,20xx年實際發生辦公費用約55萬元,因為沒有詳細的費用統計資料,因此不能確定準確的費用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊裝置、影片監控、網路監控等),20xx年辦公費用預計在20xx年基礎上下降30%,即:55萬-16.5萬=38.5萬元。20xx年需要達到遞減辦公成本控制的目標,人力資源部計劃從以下方面著手控制:

  A.規範辦公用品採購流程:目前公司辦公用品採購無規範的流程,誰都可以隨意直接向供應商叫貨,價格、質量等方面沒有進行合理的控制和比較。20xx年人力資源部將統一辦公用品的採購歸口,限制各部門隨意採購的現象發生,針對各類採購物品進行價格比對,尋求最佳價效比的物品。

  B.規範各部門領料流程:目前公司各部門在領用辦公用品及不規範,各部門用量沒有計劃,沒有審批,員工直接到人力資源部領用,有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時採購,導致直接影響各部門的工作進度。同時也給辦公用品的採購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。20xx年將辦公用品領料流程進行規範,對於常規用品,規定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專門領料負責人,避免員工直接領料。嚴格把關領料審批手續。控制不合理使用情況發生。針對電腦裝置、禮品類或大宗採購,嚴格把關申請審批手續,控制隨意採購。

  C.20xx年勞保用品發生費用約30000元左右,20xx年繼續將費用控制在此範圍之內,同時為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便於管理。人力資源部將定期對各部門勞保用品佩戴、是否按規定穿著工作服進行檢查,確保物盡其用。(此項檢查工作將列入20xx年安全生產標準化工作內容之一)

  5.車隊管理:20xx年規範公務用車管理流程,嚴格控制用車申請及審批手續,把關每月用車費用統計核算工作,使公務用車更加合理化、規範化。

  6.食堂:目前公司飯堂存在衛生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務用餐等情況,20xx年將加強對飯堂各方面的監督管理工作,不定期對衛生狀況進行檢查,不合格要求整改;要求飯堂保質保量供應飯菜,如出現異常情況時,將與飯堂的費用結算掛鉤;20xx年起各部門需要安排的公務用餐統一向人力資源部申報,不得私自安排,否則不予結算相關費用。20xx年在公司食堂實際發生的公務用餐費用約為55000元,20xx年計劃在此基礎上減少30%。

  7.宿舍:目前員工宿舍整體無太大異常,除個別人員未經批准私自動用宿舍外,絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。20xx年計劃對宿舍安裝智慧門禁系統進行管理,住宿人員統一刷卡進出,杜絕非公司人員進入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進行檢查以杜絕安全事故的發生。同時對屢次出現太陽能充水不關、私自動用宿舍各種設施、不經許可私佔用宿舍的員工,除進行經濟處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛生、管理成本等各方面因素,後續將逐步減少宿舍住宿人員的數量,從而降低風險和管理成本。

  八、安全管理

  1.安全生產總目標:八級以上傷殘事故為0。

  A.20xx年累計發生工傷事故33起,相比20xx年39起減少了6起。基本上無太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其餘為輕微工傷。20xx年將繼續對安全生產工作緊抓不放,除有計劃地安排安全生產意識培訓外,將增加安全意識考核工作,對於考核不合格的員工進行重點思想教育,或者採取調崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發生機率。

  B.20xx年人力資源部將對各類消防設施的維護檢查作為每月例行工作進行落實,定期進行檢查維護。從而杜絕現在隨意動用、損壞消防設施的現象。對於隨意動用者嚴懲不怠。

  C.20xx年將安全生產標準化工作落到實處,按照杭州市相關規定執行各項安全標準化工作,力爭一次性透過三級安全生產標準化達標工作。

  D.針對於目前員工佩戴勞保用品不規範的情況,20xx年將對部分特種崗位操作人員勞動保護用品的佩戴情況進行監督檢查,不符合要求者責令整改,屢教屢犯者執行經濟處罰或調崗處理。(海上古林)

  E.20xx年12月有針對性地對部分員工進行體檢,體檢結果不合格者,視實際情況調崗、勸離處理。以減少意外事件發生。

  2.安保工作:20xx年安保工作沒有執行到位,人員、物品進出控制不嚴,保安人員年齡偏大。20xx年將調整保安人員,達到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀較輕的人員進行替換,同時提高保安人員對門禁的控制要求,每月對保安的績效考核落實到位。經過了解,如果將安保工作統一外包給保安公司,雖然能夠將管理落實到位,但在工資成本上高於公司現在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。

  A.充分利用影片監控系統對全廠各區域進行監控,以確保各類異常事件發生時快速反應。目前使用的監控系統還存在有一些盲區,20xx年將增設監控點,確保將廠區全方位都能監控到位。(已多次跟監控供應商溝通但沒有明確時間答覆)

  B.擬在廠區主要進出口、宿舍主要進出口建立電子門禁系統,所有人員均刷卡進出,以確保能清晰掌控所有人員進出公司的狀態。(已諮詢方案)

  九、後序

  繼往開來,公司人力資源部門的現狀離一個規範高效而專業的部門還有很大差距,在未來人力資源部所有人員將在發揚過去優秀的方面,努力改進不足之處,從專業人力資源管理的角度出發,力求將人力資源部打造成專業,系統,規範,高效的部門。

  以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項工作。同時緊密跟隨公司人力資源發展戰略,規範化人力資源管理的分工,力爭將人力資源的管理功能和服務功能充分挖掘和發展,為公司提供優質的人力資源管理服務。

  總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標的同時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。

  人力資源年度工作計劃 篇9

  人力資源部成立已2年有餘,在這兩年裡,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。

  人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!

  在 XX年即將結束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基於此,20xx年整體工作應從以下方面著手:

  一、人力資源規劃

  人力資源規劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因為自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

  1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。20xx年XX月份完成。

  2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

  3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出20xx年整體規劃圖。

  4)實施具體規劃。

  20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統並不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

  二、招聘選拔

  招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由於這個模組中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模組的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模組現狀是:

  已經用於實施的技術及工具:

  1、測評軟體:

  為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模組甚少分析過於簡單,對招聘的參考意義不大。

  2、結構化面試:

  XX年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模組進行考察但對不同崗位員工的需求素質型別還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支援,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

  3、招聘風險防範:

  應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

  4、校園宣講:

  XX年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,併為部分崗位提供梯隊人選。

  5、招聘的團隊性:

  歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要專案。

  6、各部門招聘的計劃性:

  現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

  總體現狀為:

  已經建立了招聘模組的架構,且搭建了招聘網路,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;

  招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模組的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。

  鑑於此,20xx年招聘工作的重點革新為:

  1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的視窗,為樹立良好公司形象作出貢獻。

  2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

  3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

  4、引入新的測評軟體,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

  5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責

  人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解能力。

  至於第二點,由於人力資源部在XX年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

  7、其他專業性工作的加強:重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,瞭解到員工更加豐富的個人資訊並作為檔案處理。

  啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

  擴充套件招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯絡招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

  三、培訓與開發

  培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險能力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用。

  加強培訓評估及訓後效果跟蹤,經過XX年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。XX年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。

  所以XX年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓專案。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓後評估的問題在XX年也得到了落實,XX年及以前的評估僅限於制度或者口號上,

  從XX年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

  結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20xx年整體培訓分幾個方向走:

  1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

  2、建立內部培訓師體制。

  3、培訓評估到位,跟蹤及時。

  4、培訓階梯化。

  首先談培訓體系化運作。

  培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

  提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模組談到過,這裡不再細談。

  根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓後情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。

  這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。

  根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

  其次建立內部培訓師體制。從XX年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰

  人力資源年度工作計劃 篇10

  20xx年是5+7發展的關鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱鉅,我們將竭力完成年度工作任務,做好本部門工作,積極配合各部門,實現公司的經營目標。市場部20xx年年度工作總體內容如下:

  一、 明確市場部職能,健全市場部規章制度、工作時間、工作內容。

  一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。

  二、 建立和完善營銷資訊收集、處理、交流及保密工作。

  1、 對周銷售額進行分析,根據一週內營業額對比,做出相應措施,盡力使日營業額平衡。

  2、 對月、季營業額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。

  3、 店內營業額及所收集各方面的資訊為公司資料的保密資訊,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。

  三、 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

  知己知彼,百戰不殆。要想做到同行業領導品牌,必須對同行業的資訊進行分析,做到“你無我有,你有我優”,始終走在競爭者的前端,儘可能的搶佔市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我師。能偷師,會偷師是任何行業發展的有效捷徑。

  四、 大力發展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴充套件。

  根據渦陽現有條件的限制,渦陽餐飲行業外賣市場一直不景氣。這一現象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬於屈指可數的成功人了。

  市場部對外賣市場的開拓現分為一下三步:

  1、 首先針對門店、小區等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務資訊,使外賣得到大多數人的認可,同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。

  2、 針對中小企業、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務,提升外賣市場營業額。

  3、 針對事業單位、政府行政單位進行公關,需要進行關係走動,可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。

  以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。

  五、 健全、完善、推廣電子商務系統,並使之健康運轉。

  隨著時代的發展,電子商務已經遍佈全球,根據XX縣城的發展,80、90後的人群已經發展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務已經認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速佔領渦陽餐飲行業電商平臺,並且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。

  六、 尋找、建立合作伙伴,實現互利互贏、相互促進、市場一體化。

  現代市場早已不在是單打獨鬥的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,作為傳統行業的餐飲業關係著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業進行合作。“有需求就有合作”,找到利益點,就能深入合作。

  七、 制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

  1、 根據節日製定節日促銷活動。

  2、 根據會員制定會員活動。

  3、 根據合作單位制定合作活動。

  4、 根據淡旺季制定合理的促銷活動。

  5、 根據競爭對手的營銷策略制定對抗活動。

  6、 根據營業額的波動制定相應的促銷活動。

  八、 按季度制定季度工作計劃並進行工作總結。

  人力資源年度工作計劃 篇11

  按照季度制定相應的工作計劃,安排具體工作內容,並根據實際情況進行工作總結,補差補缺,並作出相應改變策略,對後期工作需進行注意方面決不能出現同樣錯誤。

  一、人力資源管理體系建設的總體目標:

  1.保證公司戰略目標的實現;

  2.持續提升公司員工人均產出效益;

  3.建立為公司形成價值創造的人才激勵機制。

  二、人力資源管理體系建設與公司的戰略目標之間的關係:

  綜合未來3~5年公司發展戰略及業務發展需要,從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發,建議公司人力資源管理體系建設採取“整體把握、分項實施、一步到位”的發展模式。

  (一)、公司戰略目標:

  1. 發展目標: 在“十二五”期間,成為一家以房地產開發為主業,金融貸款服務和旅遊酒店為輔業,具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。

  2. 成長規模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。

  3. 業務模式: 以精品房地產開發為核心,以高附加值的金融產品和服務和旅遊酒店的開發管理來滿足廣大客戶的需求。

  (二)、人力資源管理體系建設與公司戰略目標之間的關係:

  1.以人力資源管理體系建設保證公司戰略目標的實現,並促進公司文化建設;

  2.透過培訓持續提高員工素質和職業化技能,為公司的後續發展提供梯級人才儲備;

  3.透過有效的激勵機制來促進員工的高績效,增強公司自身改革和創新的動力。

  4.形成一套科學合理的人力資源管理制度,有效保障公司發展的可持續性。

  三、建立以績效為導向的薪酬體系

  用績效考核與薪酬結合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,一貫地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,並形成為公司創造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,透過製造一定的差別,保證公司對員工持續激勵。

  透過建立以績效為導向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和範圍,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是:“考核什麼,就得到什麼”。對公司經營目標而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人發展和個人價值的實現。而這一切的基礎都取決於公司的戰略目標的實現。因此,公司對員工關鍵績效的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核權重的選擇將直接體現公司的經營理念和管理思想,並直接作用於公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,我們可以透過對員工個人素質、工作技能、工作態度、工作績效等多方面對員工進行量化考核,規範月度的基礎考核指標,加強考核計劃與過程的控制,強化公司獎優罰劣、重在激勵的利益分配製度,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。

  四、結合公司戰略目標的培訓體系建設

  在當前我國的市場經濟條件下,儘管在組織裡面每位員工的成功標準各有不同,但追求個人發展與自我價值的實現是每位員工的終極工作目標!因此,培訓不僅是員工追逐的個人發展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。透過組織培訓,公司不僅給員工成長的空間和發展的機會,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實現公司戰略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,並滿足公司發展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。透過制定《員工培訓管理制度》,收集各部門的培訓需求及公司為實現戰略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓等培訓專案的實施來滿足公司的快速發展需要。

  五、進一步健全和最佳化公司的人力資源管理制度

  本年度主要工作之一是繼續最佳化健全人力資源管理的各項規範及管理制度:《勞動合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關的檔案規定的程式進行操作,採取對事不對人的原則,對員工提供儘可能的人性化的服務,希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關的完善細節來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。

  人力資源年度工作計劃 篇12

  一、工作計劃:

  1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據;

  2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;

  3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。

  5、在現有績效考核制度基礎上,實現績效評定體系的完善與正常執行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

  6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  7、弘揚公司文化,用優秀的文化感染他人;

  8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

  9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  10、完成領導安排的臨時性工作等。

  二、經費計劃: (合計:17970元)

  1、招聘:16200元 a、登報招聘:xx年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內,即15000元; b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;

  2、辦公用品:810元 a、檔案袋400個,0.5元/個,即200元; b、插頁式資料夾60頁10個,8元/個,即80元; c、列印紙4件,120元/件,即480元; d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;

  3、交通費:960元 80元/月,960元/年 (用於人力資源部每週招聘、每天例行下店、外出辦事等)

  一、人力資源管理體系建設的總體目標:

  1.保證公司戰略目標的實現;

  2.持續提升公司員工人均產出效益;

  3.建立為公司形成價值創造的人才激勵機制。

  二、人力資源管理體系建設與公司的戰略目標之間的關係:

  綜合未來3~5年公司發展戰略及業務發展需要,從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發,建議公司人力資源管理體系建設採取“整體把握、分項實施、一步到位”的發展模式。

  (一)、公司戰略目標:

  1. 發展目標: 在“十二五”期間,成為一家以房地產開發為主業,金融貸款服務和旅遊酒店為輔業,具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。

  2. 成長規模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。

  3. 業務模式: 以精品房地產開發為核心,以高附加值的金融產品和服務和旅遊酒店的開發管理來滿足廣大客戶的需求。

  (二)、人力資源管理體系建設與公司戰略目標之間的關係:

  1.以人力資源管理體系建設保證公司戰略目標的實現,並促進公司文化建設;

  2.透過培訓持續提高員工素質和職業化技能,為公司的後續發展提供梯級人才儲備;

  3.透過有效的激勵機制來促進員工的高績效,增強公司自身改革和創新的動力。

  4.形成一套科學合理的人力資源管理制度,有效保障公司發展的可持續性。

  三、建立以績效為導向的薪酬體系

  用績效考核與薪酬結合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,一貫地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,並形成為公司創造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,透過製造一定的差別,保證公司對員工持續激勵。

  透過建立以績效為導向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和範圍,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是:“考核什麼,就得到什麼”。對公司經營目標而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人發展和個人價值的實現。而這一切的基礎都取決於公司的戰略目標的實現。因此,公司對員工關鍵績效的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核權重的選擇將直接體現公司的經營理念和管理思想,並直接作用於公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,我們可以透過對員工個人素質、工作技能、工作態度、工作績效等多方面對員工進行量化考核,規範月度的基礎考核指標,加強考核計劃與過程的控制,強化公司獎優罰劣、重在激勵的利益分配製度,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。

  四、結合公司戰略目標的培訓體系建設

  在當前我國的市場經濟條件下,儘管在組織裡面每位員工的成功標準各有不同,但追求個人發展與自我價值的實現是每位員工的終極工作目標!因此,培訓不僅是員工追逐的個人發展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。透過組織培訓,公司不僅給員工成長的空間和發展的機會,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實現公司戰略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,並滿足公司發展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。透過制定《員工培訓管理制度》,收集各部門的培訓需求及公司為實現戰略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓等培訓專案的實施來滿足公司的快速發展需要。

  五、進一步健全和最佳化公司的人力資源管理制度

  本年度主要工作之一是繼續最佳化健全人力資源管理的各項規範及管理制度:《勞動合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關的檔案規定的程式進行操作,採取對事不對人的原則,對員工提供儘可能的人性化的服務,希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關的完善細節來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。

  根據董事長對安徽公司“兩個認識、三個制訂、四個統一”的指示精神,20xx年公司面臨著重要的發展機遇,在人力資源管理方面,人力資源部全體員工將積極主動地按照集團經營目標和實現提供人力資源保障,結合安徽公司人力資源現狀,制訂安徽公司20xx年度人力資源計劃。從自我出發認識企業、認識自己,在集團和公司領導正確的領導下,統一思想、統一認識、統一指揮、統一行動,服務好產業專案及各部門正常工作的執行,發揮團隊效應,使員工的素質得到有效的提升,為企業的發展奠定堅實的人力資源基礎。

  (二)20xx年,安徽公司人力資源整體目標是:

  1、傳承、弘揚企業文化和企業傳統,用優秀的企業文化吸引人、發展人。用優秀的企業傳統感染人、改造人。

  2、最佳化崗位與職責,依據崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,使組織機構精簡高效,實現人力資源的最佳和合理配置。

  3、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,人均培訓達到50課時/年,使員工的崗位技能和綜合素質滿足公司發展的需要;4、加大內部人才開發力度,為員工的職業生涯創造、提供、搭建可持續發展的空間和平臺,充分調動員工的積極性,最大程度的發揮人力資源潛能。

  5、完善員工薪資結構,實行科學、公平、合理的薪酬制度;6、完善有效的績效考核和激勵機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係;集思廣益,為企業發展服務。

  7、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護公司形象和根本利益。

  8、充分引進、開發、利用人力資源,為公司20xx年發展戰略和生產經營目標的實現提供人力資源保障。

  9、公司生產、發展、產品研發、服務保障等人力資源的招聘與配置。

  (三)、崗位設定與配備計劃

  依據公司20xx年發展目標,堅持“最佳化結構、規範合理、精簡高效、因事設崗、按崗設職”的原則,結合崗位說明書內容,認真細緻地對每個崗位進行分析,滿負荷設崗,充分開發人力資源潛力,提高工作(生產)效率,實現“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達到“人盡其才、才盡其用”的目標。據此制訂公司20xx年崗位設定和配備計劃。

  人力資源部還將從本部門人員的態度、責任為出發點,進行人才的分層次管理,對經營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,即發揮適應崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴於20%的優秀人才,因此,管理並激勵這企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。

  人力資源年度工作計劃 篇13

  為了確保公司的高速發展,為公司提供強有力的人力資源及後勤保障,人事行政部20xx年度工作目標是:認真學習,落實公司的經營的長遠規劃,以求真務實的態度,落實公司對人事行政部的人力資助人源及工後勤力工作的佈置,統一思想,加強服務意識,做好本部門承擔的工作。

  第一部分:人力資源工作計劃

  20xx年將是公司高速發展的一年,發展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據公司經營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:

  一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善。

  1、20xx年將根據公司職位設定及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發計劃。

  2、招聘方式及渠道。

  ⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。

  ⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站釋出、及張貼小廣告的方式進行招聘。

  3、招聘政策。

  ⑴、內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。

  ⑵、德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才幹、集體觀念強的人才進入公司。

  ⑶、對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。

  4、招聘費用預算。

  ⑴、網路招聘費用:(無),網路招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。

  ⑵、人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。

  人力資源年度工作計劃 篇14

  一、崗位編制、人員調整和招聘管理工作。

  1、組織制定分公司的組織機構和崗位編制計劃。按照今年年度分公司的年度經營計劃目標,公司人力資源部在年初組織制定了分公司今年年度的組織機構和崗位編制計劃,經分公司經理辦公會討論通過後上報總公司。在今年年度中後期,結合分公司需要針對組織架構進行了部分調整,5月初人事行政辦公室拆分為總經理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工辦。

  2、人員合理最佳化,適度壓縮基層操作員工數量。結合公司現狀,將各部門編制進行梳理,總經理辦公室於年底前撤消保潔崗位。

  3、組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。今年年度人力資源部本著“謹慎招聘、滿足需求”的原則,按照年初制定的崗位編制進行員工招聘。

  4、招聘工具的開發。為了提高人才甄選過程中對應聘者素質的考評能力,促進招聘過程中人才甄選標準的統一和甄選質量的提升,根據控股公司《關於組織編寫“人才測評試題”的通知》要求,公司人力資源部自6月初按步驟組織編寫了“人才測評試題”,作為人員甄選的重要工具,由於公司在“人才測評試題”編寫後尚未出現招聘需求,故此項工具尚未得到應用。

  5、關鍵人員納新率與流失率。截至12月31日關鍵人員流失率為25.81%。

  6、人才培養和輸送。

  二、績效管理

  1、部門經理年度業績責任書的簽訂和考核。

  公司人力資源部在年初根據分公司18年度的經營計劃和分公司經理18年度業績責任書中的指標分解制定了分公司各部門經理級以上人員18年度的業績責任書,經充分溝通後及時進行了業績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關資訊跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實施提供依據和保證。

  2、月度考核。

  公司人力資源部在總公司出臺的《月度考核實施細則》基礎上做了進一步細化,規範了月度考核管理,並針對不同人員的考核表分別制定了填寫模板,進而保證考核工具應用的實效性。

  3、專項考核。

  公司人力資源部在今年按照公司的制度要求組織員工轉正、提名任命考核,做到考核資料完整。

  4、季度考核。

  公司人力資源部每季度定期組織副總經理季度述職(於總經理述職前),為總經理與副總經理溝通搭建平臺。

  5、年終考核。

  公司人力資源部在遵循歷年考核原則基礎上,今年結合總公司要求針對考核方案做出了相應調整,就主管級及以下人員(不含基層操作)考核增加了佔一定權重的關鍵指標考核、能力態度考核及部門/專案負責人特殊加減分,進而使考核更具合理性與客觀性。

  三、薪酬管理

  1、薪酬調查及測算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進行分公司薪酬調查和資料測算工作,並按要求上報總公司人力資源部,待總公司人力資源部安排下一步工作,確保新的薪酬制度儘早出臺。

  2、現行薪酬制度的執行。公司現行的薪酬制度是13版的,因此在沒有新的薪酬制度出臺的情況下,公司認真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作,目前公司員工的薪酬基本按照該制度執行。試用期薪資已做出相應調整,執行轉正後全額工資的80%。

  人力資源年度工作計劃 篇15

  總體培訓目的

  對各部門業務骨幹進行培訓,使各業務骨幹進一步增強業務水平,理人員,實現企業發展和員工自我實現的相結合。此外,的崗位適應後,仍然不能較好地適應工作崗位和業務流程,給他們提供培訓。

  具體目標

  1、加強公司管理人員的培訓,完善知識結構,增強綜合。

  2、增強科技研發、

  3、不斷提升操作人員和業務骨幹的業務水平。

  4、使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,儘快進入崗位角色,適應工作群體和規範,形成積極的態度。

  原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過外委基地搞好相關專業培訓。

  3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx經營管理培訓累計時間不少於4天;8工培訓累計時間不少於12天。

  培訓物件:

  此次培訓主要針對我公司的各部門主管

  培訓內容與方式:

  1、組織相關人員參加專場講座。

  2、行輪訓,重點提高他們的管理能力、人際溝通能力和業務能力。

  3、開闊眼界、拓展思路、掌握資訊、汲取經驗。組織部門主管分期分批到大型人力資源管理企業學習參觀,瞭解生產經營情況,借鑑成功經驗。

  (二)業務骨幹培訓

  1、由各內師大經濟學院胡偉華老師進行專題技術講座,培養管理諮詢和溝通能力,提高業務水平。

  2、組織業務到同行業其他管理公司學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  (三)新招員工培訓

  1、增強業務水平和熟練程度,請老員工進行業務指導。

  2、措施及要求

  (一)公司領導高度重視劃,樹立長遠觀念和大局觀念。

  (二)一是加強和高等院校(主要是內蒙古師的聯合辦學力度,在就近院校設定培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  (三)確保培訓經費投入的落實。

  (四)確保培訓效果的真實有效。一是建立監督制度。對員工和管理者培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

  培訓目的

  為更好地完成下一年度的工作計劃,同時,對各部門業務骨幹進行培訓,備用管理人員,實現企業發展和員工自我實現的相結合。此外,一段時間的崗位適應後,給他們提供培訓。

  人力資源年度工作計劃 篇16

  根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:

  1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中執行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

  3、完成日常人力資源招聘與配置

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

  6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常執行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  20xx年度人力資源部工作目標之一:

  完善公司組織架構

  一、目標概述

  公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。鑑於此,人力資源部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,透過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中執行良好、管理規範、不斷髮展。

  二、具體實施方案:

  1、20xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

  2、20xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請董事會審閱修改;

  3、20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。人力資源部負責整理成冊歸檔。

  三、實施目標註意事項:

  1、組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

  3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司董事會研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

  四、目標責任人:

  第一責任人:人力資源部經理

  協同責任人:人力資源部經理助理

  五、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

  2、組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司董事會最終裁定。

  人力資源年度工作計劃 篇17

  回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態度,履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務,但也存在不足之處和需亟待改進的地方,在此作一小結:

  一、20xx年度工作總結:

  (一)集團公司XX部人力資源配置現況

  (1)機構設定:現有職能部門7個和6個分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。

  (2)集團公司XX部員工人數:現有員工XX人(集團職能部門XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人,不含美容部員工)。

  (3)高層領導6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工XX人。

  (二)員工關係管理

  健全勞動人事制度以及相關資料:

  (1)凡新入職員工在試用期內簽訂《勞動合同》XX份,勞動合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權益關係

  ,(2)及時處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關係和諧;

  (3)遵守《勞動合同法》基礎上,規避風險,勞資關係良好,本年度無勞動糾紛,

  (4)加強了員工招聘及辭職(離職)程式的管理;

  (5)進一步強化了員工出勤情況的監管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批准後方可執行,請假、換休必須提前書面申請經批准後方可休假。

  (三)招聘、入職、考核及離職管理

  (1)招聘管理:

  1、為了對公司員工進行及時的補充、跟進,保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選。

  2、建立公司全方位招聘渠道:

  ①開通網路招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網站有:隆昌人才網、成都誠信網、前程無憂網、專業性網站。以上網站均在優惠期間使用,公司未支付任何招聘費用,為公司節約了一筆招聘費用。

  ②、隆昌人才市場現場招聘。

  ③、加大行業內人才挖掘並定向挖人、同事介紹。

  ④、周邊地區現場設點、中介招聘、張貼公告、相關院校合作等渠道進行招聘等。

  3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進行甄選並經用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。

  4、透過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計招聘46名員工(含7名XX分公司員工)。

  (2)入職、考核管理:被錄用人員進入入職程式,簽訂勞動合同,組織入職培訓,使其知道應知應會的相關要求、制度,進行試用期間跟蹤瞭解,根據試用人員工作情況組織考核與轉正。

  離職管理:員工無論是什麼原因離開公司前都必須在公司相關人員的監督下進工作及公物移交,交接完備後及時辦理終止勞動合同和相關部門的清欠等手續。辭職手續完善率100%。離職人員XX人(XX分公司XX人)。

  (3)檔案資料管理:員工檔案(電子文件、書面文件)是掌握人員的基本資料的資訊庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應聘人員檔案(儲備用)。透過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關手續並及時歸入辭離職人員檔案內;應聘人員的檔案進行分專業、分應聘崗位整理,以備今後需要時查選。

  (四)、培訓組織與管理

  員工的基本綜合素質及專業技能與執行力直接關係著公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人資部的一項重要工作。

  (1)、新進員工的崗前培訓:人力部按照《新員工入職培訓大綱》內容共組織了17人次的入職崗前常規培訓,透過入職培訓,使新員工完成了從非職業人到職業人的轉型,能快速的認識公司、瞭解公司歷史、現狀及未來發展藍圖,認同公司企業文化,明白公司機構設定,清楚各項規章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。

  (2)、員工在崗培訓:

  1、根據年初培訓計劃工作安排,今年主要是以走出去培訓和學習為主。針對各行業的具體工作特點和要求,公司指派多人到相關機構接受培訓,先後派人參加《消防知識規範》、《汽車後市場經理人特訓》、《長安汽車新三包法規》等培訓。

  2、各部門、分公司結合自身實際組織提升自身專業技能的培訓。

  (五)績效考核管理

  績效考核與評估,公司透過對員工進行季度與年度相結合的績效考核,將考核結果與員工的績效工資、崗位調整、年終績效獎掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動性,建立起能上能下、能進能出的企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的最佳化配置,促進了公司人力資源開發、管理與合理使用。

  (六)員工薪酬管理

  無論是對企業,還是對勞動者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業成員普遍關注的內容,是企業員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,才能有效實現促進再生產的作用。另外,薪酬多少也從側面體現了企業員工在企業中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在於:第一有利於加強企業凝聚力,第二有利於促進人力資源管理的科學化,第三有利於建立具有核心競爭力的企業形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調整、晉升的整理後提交總經理研究定級以及員工工資表稽核,20xx年支付員工工資共計XX多萬元。未出現多發或少發現象。

  (七)做好公司人力資源戰略規劃,適應集團公司發展戰略需要。

  為配合公司戰略的有效實施,根據集團公司戰略規劃對人力資源的需求,對集團人力資源戰略進行了初步的設想:集團在今後五年內人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現集團的發展戰略提供強大的人力資源保障。

  (八)根據上級關於高校畢業生就業安置工作精神,在縣就業服務管理局的關心支援下,建立了高校畢業生就業見習基地,20xx年累計有XX名(其中6人要到20xx年3月底見習才結束)高校畢業生見習,縣就業局支付公司見習生活補助費XX元。

  (九)社會保險管理。

  社會保險費繳納、增減人員申報、紙質報表申報,做到了及時,準確、規範並於20xx年6月實現了從原來的金保系統申報到網上申報的過度。加強員工社會保險管理(年底人數):嚴格按照相關規定執行,符合參保條件的才能參保。基本養老保險參保人數為XX人,基本醫療、生育保險參保人數為XX人,工傷保險參保人數為XX人(含XX專案部17人),失業保險參保人數為XX人。實繳各項社會保險費合計XX元。

  在今年5月前完成了基本養老保險、基本醫療保險、失業保險繳費基數的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎上為公司節約了一定的額外費用。

  (十)為促進4050人員、失地農民、轉業軍人等就業困難人員的就業,根據國家有關政策,對公司安置就業困難人員就業而繼續享受社保補貼政策。20xx年度享受社保補貼資金近XX萬元。

  (十一)今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。

  (十二)其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司領導交辦的各項工作任務。

  二、20xx年工作中的不足:

  (一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案、招聘策略及招聘策略。

  (二)留人方面:留人機制有待完善,造成了進得來,留不住局面,20xx年員工辭離職人數33人。

  (三)績效考核方面:考核標準不夠細化,比較籠統,這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,沒有嚴格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作,認為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創新思維。

  (四)培訓方面:人力資源部今年對員工在職培訓不到位。

  (五)相關工作方面的法律知識少,知道一些但又不繫統,對開展工作造成困難。

  (六)開拓創新能力不夠強,在以後的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。

  三、20xx年工作計劃:

  (一)基於公司未來整體發展戰略,制定符合公司整體發展戰略的人力資源戰略規劃,20xx年戰略的重點是:公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,例如轎車維修高階工類、汽車銷售類、汽車貿易管理類的崗位。並做好關鍵崗位人員儲備。

  (二)積極推進公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規範的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。修改和補充人力資源管理相關制度、流程,一個好的企業,各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡,工作有章遵循。

  (三)按照公司新組織構架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在13年此工作已做,但還未稽核。

  (四)完善用人制度,推動員工的正常流動,規避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業的良性發展;反過來,不正常的員工流動又會阻礙企業的長遠發展。企業管理必須透過用人制度的改善來推動企業員工的正常流動。

  (五)強化績效考核功能,建立和完善績效考核體系,量化考核指標,全面實施全員績效管理;績效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是透過建立完善執行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查詢工作中的不足。

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