實用的新年工作計劃模板九篇

實用的新年工作計劃模板九篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將迎來新的進步,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什麼樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的新年工作計劃9篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

新年工作計劃 篇1

  如果說世間沒有計劃總結,那麼人就是一個一個獨立體,沒有任何規律沒有任何相同及聯絡。也許一個錯誤不會貫穿他的一生,但重複出現的可能是很大的。下面是新年度護理人員工作計劃。

  在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在xx年新的一年裡, 我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

  1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可透過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

  2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

  3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

  5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  三、轉變護理觀念,提高服務質量

  1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一訊號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

  2.注重收集護理服務需求資訊,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.

  4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  四、樹立法律意識,規範護理檔案書寫

  隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。結合我院書寫護理檔案的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

  五、護理各項指標完成目標

  1.基礎護理合格率100%。

  2.急救物品完好率達100%。

  3.護理檔案書寫合格率≥90%

  4.護理人員“三基考核合格率達100%。

  5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  6.常規器械消毒滅菌合格率100%。

  7.一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

新年工作計劃 篇2

  工作要求:明確職責 力求創新 依靠集體集思廣益 腳踏實地 實現目標

  工作目標:

  1.增強同學們的集體榮譽感和凝聚力。

  2.以學為本,力求成績上一個新的臺階。

  3.嚴抓紀律,學習,考勤,年終取得好的成績。

  4.樹立良好的班級形象,做文明優秀的湘南學子,爭取被評為先進班集體。

  具體計劃:

  一、大學裡,學習都是基礎

  無論何時,都應該放在第一位.所以要抓好班級一日常規,杜絕遲到曠課現象,抓好自修課紀律,提高效率。透過各種方式促進老師和同學之間的交流溝通,隨時隨地把班裡的學習請況反映給老師,以便老師針對具體情況採取具體的教學方案,使老師達到多樣教學,同學樂於積極參與,並做好課前預習,課後複習、以此提高課堂聽課效率。

  二、班委要以身作則

  帶頭做好領導同學認真學習的工作。配合班長開展各項工作,使班級工作能夠更好的執行下去。對學校、學院佈置的突擊性工作,調動各方力量,全力以赴。

  三、考勤與請假制度

  嚴格考勤制度,專人負責,專人記錄,保障上課的出勤率。嚴格請假制度,杜絕無故夜不歸宿和曠課現象。具體由學習委員負責,各個宿舍長協助。需請假時一定寫出正式的假條,如:病假,必須是輔導員或班長親自簽字的假條;事假必須有輔導員的簽字。由副班長儲存.凡點名時無故遲到或未到的均記錄留底.凡點名後又請假者,堅決無效.考勤記錄會在年終上交給輔導員審查.

  四、為了大家能夠更好的溝通,定期召開班會,在班會之前要提前召開班委會

  所有班委必須準時參加,如有事必須請假,不請假者,按曠課處理;實行班務公開。設立班務公開日(一月一次),是班級事務更加公開化、透明化,使班級裡的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時,廣泛採納同學們對班級事務的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。

  五、適時組織班級的娛樂活動

  讓大家在輕鬆的氣氛中進一步加深瞭解,增進感情。鼓勵班級同學積極、主動參加學校、學院組織的各項活動,讓每一個人都有機會展示能力與才能。

  六、衛生和心理方面

  為同學們創造良好的學習環境,衛生委員要督促同學們搞好衛生。不僅是教室,還有寢室及公共衛生;班幹部和各舍長密切注意本班同學的學習、生活和隨時關注同學們的心理動態,及時發現問題,解決問題。

  七、安全方面

  讓同學們提高安全防範意識,在個人安全、財產安全、用電安全等各方面。注意宿舍安全用電,晚上外出儘可能告知室友或其他同學提高警惕,隨時保持通訊工具暢通。

  八、對於班費的管理

  使各項收入和出納透明化,在班會中向大家說明班費的用處,並規定班費的報銷制度,使大家瞭解班費支出情況。 以上就是我作為班長在本學期的工作計劃.總而言之,在這個學期,我要好好工作,努力為同學們服務,使同學們更加團結、友愛,使我們的班級更加優秀。

新年工作計劃 篇3

  酒類在一年四季的季節裡,面對於旺季和淡季,都會有不同的營銷方式,同時在未到來的季節裡,酒類一定要做好銷售工作計劃。

  1、努力學習,提高業務水品

  其一是抽時間透過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

  2、進一步拓展銷售渠道

  **市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是透過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

  3、做好市場調研工作

  對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種資料,完善各種檔案資料,讓一些分析和對策有更強的資料作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。

  4、與經銷商密切配合,做好銷售工作

  協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的

  消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

  導購工作流程

  一、營業前

  ◆參加晨會及交接班會議

  1、向店長彙報前上一班的銷售業績以及重要資訊反饋;

  2、聽從店長分配當日工作計劃;

  ◆檢查準備商品

  1、復點過夜的商品

  參加完晨會及交接班會議後,營業員要做的第一件事,就是根據商品平時的擺放規律,將過夜商品進行過目清點和檢查。不論實行的是正常的出勤還是兩班倒,營業員對隔夜後的商品都要進行復點,以明確各自所負的責任;在復點商品時,如果發現疑問或問題,應及時地向店長彙報,請示處理。

  2、補充商品

  在復點商品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出樣數量不足的商品,要儘快地補充,做到庫有櫃有。續補的數量要在考慮貨架商品容量的基礎上,儘量保證當天的銷量。

  3、檢查商品標籤

  在復點的同時,營業員還要對商品價格進行逐個檢查。對於附帶價格標籤的商品,應檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。有脫落現象的要重新制作,模糊不清的要及時更換,錯位的要及時糾正。

  4、輔助工具與促銷用品的檢查準備

  營業時銷售工具和促銷用品的準備,是營業前準備工作的一項重要內容,沒有完備的工具和用品,要做好營業工作和提高服務質量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置,並養成使用後歸放原位的習慣;隨時留意工具與促銷品是否完好,如有汙損破裂現象,要及時地向店長換領。

  5、做好店內與商品的清潔整理工作

  店內的地面、貨架、商品以及每個衛生死角都必須清理乾淨。

  二、營業期間

  ◆無顧客(以做臨時工作和學習為主,並時刻做好服務的準備!)

  1、做好顧客資料登記工作;

  2、櫃檯空缺產品及時申補;

  3、維護營業區衛生;

  4、將工作日誌記錄完整;

  5、對銷售中遇到的問題及時討論總結,以便為下一個顧客做好更完善的服務。

  ◆有顧客(所有準備的結果是為了有更高的業績)

  1、積極地根據顧客需求介紹產品,並講清會員可享受的優惠服務;

  2、時刻明確自己的銷售目標,瞭解完成計劃的情況,對未完成的銷售任務進行合理分析和調整;

  3、隨時瞭解自己接待顧客的成交率,及時分析並努力提高;

  4、店面促銷活動及時告知顧客,促進每單銷售的達成;

  5、將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析,並告之店長,為提高員工銷售總結好經驗。

  ◆交接班

  1、晚班接班的人沒到,早班不允許下班;

  2、早班人員要將工作日誌的內容傳達給晚班人員;

  3、晚班接班人員必須將貨品認真清點,如有短少或毀損應立即向店長彙報;

  4、做好顧客的銷售服務工作,未接待完顧客不許下班,切忌因交接班對顧客服務怠慢,造成顧客不滿情緒。

  三、營業結束

  1、各項工作資料地整理、上報;

  2、櫃檯貨品整理;

  3、打掃衛生包乾區;

  4、收回店外物品;

  5、關閉照明、電器;

  6、簽退,離開賣場。

新年工作計劃 篇4

  新年新氣象,新的一年對自己來說是新希望的開始,工作上有新的奮鬥目標和新的挑戰。思先於行,萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備,為自己新的一年工作開個好頭,引導自己在新年工作中收穫成長,為公司創造更大的價值。

  1、一專多能,提高自身綜合素質。總監要加強學習,不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。監理工程師代表公司組建或新到一個專案,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價值觀與人生觀,要有現代化的管理思想,要有強烈的事業心、高度的責任感、正直的品質和民主的作風。業務上要有紮實的工程理論基礎,要有比較全面的工程知識,有豐富的工程實踐經驗,要具備現代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協調能力,要會經營、懂經營。

  在處理原則問題上首先想到公司利益,在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實後,總監的利益才能得到保障。總監要有良好的職業道德。正如許多同行所說,總監要集總工程師、總經濟師、專案經理的基本技能於一身。對照這個標準,要完全都做到確實很難,但作為總監應該朝著這個目標去努力,要不斷地學習和摸索,在實踐中鍛鍊提高。總監只有搞好了自己的學習,全面提高了自己的綜合素質 後才能當好總監、做好總監工作。

  2 、明確工作定位與處事原則。總監要給自己準確定位,做好協調工作:嚴格地說,總監是受業主委託,代表監理單位,在業主授權範圍內,根據與業主簽訂的監理委託合同,依照法律行政法規及有關的技術標準、設計檔案和建築工程承包合同,對承包單位在設計、施工質量、建設工期和建設投資等方面,代表建設單位實施監督。監理單位與業主之間是委託與被委託的關係,與承包單位是監理與被監理的關係。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進,在管理上是互相制約,監理是其中的中介主體。因此,總監在協調矛盾時,必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的'原則,樹立換位思想,既要監,也要幫。

  對業主,要將業主擺到主導作用的位置,從工程建設的角度站在業主的立場,多為業主考慮,起到顧問的作用。對設計單位,要充分尊重設計、現場設計代表的意見,當好最佳化設計的幫手。對工程施工單位, 既要嚴格要求,又要積極維護其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現的疑難問題。總之,總監要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協調管理工作,協調管理施工單位要寬嚴結合,剛柔並濟。一味的嚴、硬和一味的寬、軟,都不能管好現場。做事一定不可偏激,要明白充分取得業主的信任,是管好現場的關鍵。

  協調管理業主、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據國家的法律法規並結合現場的實際情況,採取實事求是、因地制宜的工作方法進行監理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹立服務意識,監幫結合才是我們正確的工作思路。總之,合格的總監能夠“以人為本、實事求是、因地制宜”,只有這樣才能出色的完成監理任務。

  3 、做好監理內部管理工作。總監要當好對內負責人,安排工作任務一定要制度化。儘量減少臨時性的任務,健全監理工程師的崗位責任制,做到監理班子內部專業配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強監理班子團結協作、步調一致、相互配合、互相支援的氛圍。對內總監的職責就是行政負責人、技術負責人。作為行政負責人,總監要根據所監工程的具體特點,合理設定機構,配備監理人員,健全監 理制度,規範監理工作程式,明確崗位職責。作為技術負責人,總監從一開始就要參與監理大綱的編制,監理合同簽訂後,應主持編制監理規劃,指導各專業制定監理實施細則或監理工作計劃。工程建設過程中,根據制定的監理工作計劃、實施細則和各項規章制度,組織開展監理工作,最後尚應做好監理總結。需要指出的是,總監在行使對內負責人職責時要保證各級監理人員有必要的權力,做到責權利分配合理、科學、符合有關規定。

  4、加強重點工作控制能力。總監要使"三控制"目標系統達到最優結合:監理工作的重點是對工程建設實施"三控制",即質量、投資、工期的控制。總監工作的重點同樣也是"三控制",但質量、投資、工期彼此是一個既統一又相互矛盾的目標系統。作為總監,其職責就是透過對這三方面進行控制,使得這一目標系統達到最優結合,故總監所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質量與投資、工期發生矛盾時,態度要鮮明,要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾,敢於進言,敢於丟官,合理應用賦予自己在支付方面的權力,選好、抓好質量控制點,嚴格旁站制度和驗收制度,抓好事先、事中、事後三環節控制,紮實地做好防微杜漸工作,堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規律的工程在自己監理的工程中出現。建立工期協調製度,從組織技術、合同管理、經濟以及資訊反饋等方面及時採取措施,透過動態控制,以、月保季以季保年,從而保證整個工期。

  5、做好資訊化管理工作。抓好監理資訊工作,建設監理資訊是總監實施控制的基礎,也是總監監理決策的依據。從事建設監理無時無刻不在與資訊打交通,如標準規範更新、設計變更、工程資訊往來等,總監要從資訊收集、 整理、處理、儲存、傳遞等環節上完善規章制度。加強督促檢查。計算機技術在建設監理上已發揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程專案中。所以總監要在重視資訊管理及應用。

  做總監工作,是一項系統工程,哪個環節處理得不好都不行。監理工作除要求專業上的技能之外,做好監理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。

  1、明確法律責任。必須維護國家的利益,保證工程上使用的建築材料、建築購配件和裝置是合格產品;施工完了的每一道工序都達到規範標準和設計要求,特別是要符合強制性條文的規定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責任是總監三重責任的底線,也是後面兩重責任的基礎,每一個總監必須牢牢守住這條第線。如果一個總監守不住這條底線,那麼就會出現偷工減料工程。作為一名總監,一旦發現這種有損國家和人民利益的情況時,必須毫不猶豫地挺身而出,堅決果斷的予以制止。

  2、明確合同責任。必須對業主負責。監理的服務物件是業主,業主以委託的形式,透過合同約定,賦予總監以一定的職權,總監理所當然地要負起合同賦予的責任。而且對業住所負的責任要深得多、廣得多,因為業主要求的決不僅僅是一個合格工程。除了安全和可用,還必須質量優良、工期短快、投資節省。凡是合同中承諾的我們一定要做到,就是那些合同中不包括而業主要我們幫助的,只要不是業主違規違約、有意為難,我們都要盡力而為。

  3、明確崗位責任必須對公司負責,總監對外他代表公司履行建設工程委託監理合同約定的各項義務,對內又代表公司行使對專案監理部(組)的管理職能。既是"大 使",又是"諸侯".作為一個總監,應時時處處維護公司的利益和聲譽,同時在在對外協調時,一定要勤于思考,善於應變,"三思而後行"。

  感謝公司一直以來給予工作上的關心和支援,作為一名工程總監我將嚴格要求自己,為公司創造更高的效益,在即將來臨的新的一年裡更上一層樓。

新年工作計劃 篇5

  20xx年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,最佳化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新得品牌專案,製造服務亮點,樹立良好得餐飲品牌形象。

  1、最佳化婚宴服務流程,再次提升服務品質

  將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程最佳化,進一步提升和突出主持人得風格,在婚禮主持環節加入更多得流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮得亮點,加深現場觀眾對婚禮得印象,爭取更多得潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦得更亮。

  2、提升研討會質量,建立良好得溝通平臺

  在現有服務質量研討會得基礎上進一步深化專題會得內容,擴大參會人數(酒吧、管事部得負責人參加),提升研討會得深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員得溝通平臺,相互學習,相互借鑑,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部得管理品牌專案。

  3、建立月度質量檢查機制,公佈各部門每月質量狀況

  20xx年將根據xxx質量檢查標準對餐飲部各部門得衛生狀況、工程狀況、裝置設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規範等內容進行全面監督檢查,每月定期公佈檢查結果,對不合格得部門和崗位進行相應得處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”得良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。

  4、以貴賓房為平臺,製造服務亮點,樹立優質服務視窗

  將在現有服務水準得基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,並對貴賓房得服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員得入職資格,提升服務員得薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部得服務典範,樹立餐飲部得優質服務視窗,製造服務亮點,在宴會服務品牌得基礎上再創新得服務品牌。

  5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量

  出品是餐飲管理得核心,20xx年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。

  6、調整培訓方向,建立學習型團隊

  20xx年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關資訊,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面得學習,在餐飲部掀起學習專業知識得熱潮,對取得國家承認得各種行業資格證書得員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店星級升級作好優秀管理人員得儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型得團隊。

  7、最佳化培訓課程,提升管理水平

  20xx年得部門培訓主要課程設定構想是:把20xx年得部分課程進行調整、最佳化,使課程更具針對性、實效性。

  8、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養

  積極配合人力資源部得各項培訓工作,弘揚>企業文化,培養員工對企業得認同感,提高員工得職業道德修養,增強員工得凝聚力。20xx年度工作得順利開展,全賴於領導得悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部得幫助,更得力於餐飲部各分部門對我工作得大力支援。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多得指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極得配合和支援。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新曆開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型得、優秀得餐飲服務團隊而努力!

新年工作計劃 篇6

  作為一名新的會計人員,我打算從兩個方面入手今年的工作:

  一是儘快熟悉出納的各項業務,二是努力學習會計專業知識。;

  爭取在年末時完成兩個目標:掌握出納的全部業務技能和會計記賬;獲得會計從業資格證書。

  為了完成既定目標,必須堅持以下內容:

  一、嚴格遵守並執行公司的財務管理制度和部長的各項要求。;

  二、學習各項業務,不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉。

  做好現金、支票、各種票據的保管工作,做到細心、認真、負責;做好報銷等日常業務,對票據認真核查,保證其滿足要求;掌握財務管理資訊系統的各種功能和使用方法;熟悉銀行的各項業務,和銀行人員做好工作溝通。

  三、學習出納崗位職責,培養財務人員的專業素質。

  有關現金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;做好日記賬,按日核對庫存現金,做到記錄及時、無誤;

  3、收付現金雙方必須當面點清,防止發生差錯;

  4、做好出納核算工作,認真、仔細,多次核查,不能心存僥倖;

  5、堅持原則,不滿足要求的票據堅決拒收。

  四、 努力補習會計知識,學習過程做好理論和實踐的結合,相互促進。

  另外,作為XX專案的一份子,在財務保密的前提下,我會努力和其他部門的人員搞好關係,儘量滿足他們的需要。踏踏實實地工作,為固原專案的成功貢獻一份力量。

新年工作計劃 篇7

  做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

  1、 要溝通:經常與院店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業部門”,為今後院店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

  2、 要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今後的工作打下良好的基礎。

  3、 要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

  4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正瞭解了才會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

  5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功 的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。

  除上述幾點以外以下兩點也非常重要。

  一、 店面行政管理

  店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

  1. 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

  2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

  3. 建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

  4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、佈置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

  5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6. 重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

  7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。

  二、經營管理

  1. 加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

  2. 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的資料分析。

  3. 在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣

  傳及佈置的工作。

  4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

  5.知已知彼,透過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。

  6.儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

新年工作計劃 篇8

  工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

  業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裡有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

  一、三個大部分

  1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

  3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  二、九小類:

  1、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。

  2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

  5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  三、明年的個人目標:

  一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?

  把工作當成一種手段而不是負擔,工作也是有樂趣的,尋找樂趣!透過10年的工作和學習,我已經瞭解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

  今年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,完成銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。

新年工作計劃 篇9

  20xx年5月的時候帶了一次青島團,由於這次準備並不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎麼處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我帶團來的大致工作計劃:

  1、熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記於心,多請教老導遊,但也並不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬無一失。

  2、服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅遊注意事項,方可做到防患於未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅遊安全問題,遊覽注意要守時等等,主要防止問題出現的時候遊客產生情緒上的不滿。導遊若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。

  3、注意協調工作,安排好遊客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關係。

  4、導遊要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導遊雖不是萬能的,但你的頭銜就註定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

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