【精品】個人總結及工作計劃3篇
【精品】個人總結及工作計劃3篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，透過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，因此好好準備一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編為大家整理的個人總結及工作計劃3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人總結及工作計劃 篇1
光陰如流沙，悄悄地從指尖洩漏，不知不覺，20xx年接近尾聲，新的一年又要開始了，在這除舊迎新之際，有必要作一次工作總結，自從進入旅遊這一行，從懵懂無知到逐步深入，一直走的非常辛苦。雖說旅遊業是一個朝陽產業，其實背後是包含了艱辛和付出，流血流汗不流淚，本著對旅遊業的熱愛，一步一個腳印，走過了無數個春夏秋冬，踏遍了祖國的五湖四海，磨練出一個從容的心態，不亢不卑，寵辱不驚，有幅對聯曰“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空雲捲雲舒。”它是我現在最深刻的感受。20xx是我從事旅遊業的一個轉折點，4月份進入旅遊公司，本著一顆真誠本份的心，全力以赴打造品牌，專心致志做好旅行社計調工作。計調，顧名思義就是計劃和調配，它和銷售部、接待部成為旅行社的三大板塊，與導遊部、財務、人事等組成旅行社的全部，也是旅行社的一個心臟。計調的工作極其繁瑣複雜枯燥，旅遊團的吃住行遊購娛妥善合理安排，沒有一點敬業精神很難堅持下去，它需要熟練專業的業務水平，細緻、耐心的工作態度，合理、巧妙的預算能力，並且具有創新精神和時代特徵。回顧xx年的工作，做了不少的計劃單，基本建立起一個固定的地接網路，順利完成了團隊出 行任務，整理了各地長線價格，做到成竹在胸，成本領先，質量第一，但也有存在許多不足方面，歸納有以下幾點：
1、和業務員溝通不足：和業務員充分勾通是做好計劃單的第一步，這要求計調、業務、遊客三者兼顧，相互溝通。弄清楚團隊的要求，是否有購物需求，出行的物件是什麼，有什麼特殊需求，出行時間安排等，然後正確無誤和地接社交待。
2、對旅遊目的地熟悉不夠：計調人員不熟悉旅遊目的地，就會造成模糊的概念，不能合理安排行程鬆緊，造成遊客情緒不穩，體力不支，導致旅遊質量下降。
3、對票務運作認識不清：票務是旅遊團出行的重要一環節，如何合理安排航班時間，滿足旅遊者的要求，就要求充分掌握票務資訊，並且在第一時間落實到位。
4、地接社掌握缺少經驗：對地接社的掌握很重要，質量就是生命，對於計調來說，給客人什麼樣的行程就給了自己什麼樣的人生，旅遊質量的好壞牽動著計調的每一根神經。
5、工作量大而廣、顧此失彼：要想做好計調工作，就要化大量時間和精力投入其中，熟悉市場資訊，掌握業務運作策略，進一步提高旅行社經營水平。往往高速和短期的行為造成粗、松、快，站在長遠利益角度，專心致志是做好本質工作的前提。
個人總結及工作計劃 篇2
透過**年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題，我的個人工作計劃**年做到如下幾點：
**年是我們***業務開展的開局之年，做好**年廣告創收工作，對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義，做好**年廣告創收工作，對於我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識並做好今年廣告創收工作。
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源，盡最大努力、班主任工作計劃、最大限度的開拓廣告市場。鑑於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處於雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節後還會處於一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關係，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，並且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、學生會工作計劃、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、幼兒園安全工作計劃、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、學校工作計劃、投放策略、資料、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支援）。
另外，因為我瞭解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設，增強全域性意識、學校安全工作計劃、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
（一）加強領導，周密安排。行黨組要專題研究中心組學習和機關學習安排，制定學習計劃和階段性學習安排，明確學習內容和具體實施辦法。加強對學習型黨組織、學習型機關建立的指導，共享學習資源。
（二）精心組織，創新載體。建立健全考勤制度、檔案制度、交流制度、年度工作計劃、調研製度等中心組學習制度，努力做到理論學習的制度化、規範化，創新學習載體，豐富學習內容，提高學習質量，最終達到促進工作進步，提高工作質量的目的，使學習的內容能轉化為工作成果。
（三）聯絡實際，注重研究。把理論學習、理論研究和指導實踐有機結合，用理論指導實踐，用實踐豐富理論。透過組織學習，引導員工樹立不斷學習的意識，提高員工的綜合素質，適應社會發展的要求。
以上，是我對**年的一些工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。**年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。
個人總結及工作計劃 篇3
XX年即將過去，雖然來單位上班只有不到一個月的時間，但是，在單位領導與同事的熱心幫助下，也有了一點收穫。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做出一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這段時間的工作進行簡要的總結。
我是今年11月份又來到單位工作的，雖然對單位已不陌生，但是，現在的單位對我來說是一個全新的工作環境，一個新的起點。到單位之後，一切從零開始，一邊學習專業知識，做好辦公室服務工作。一邊憑著自己對計算機技術的熱愛，解決了一些網路故障。我經常請教單位的一些有經驗的水產工程師，一起尋求解決問題的方案和對一些比較複雜的問題進行研究針對性的策略，取得了良好的效果。
透過不斷的學習專業知識，吸取同行業之間的資訊和積累經驗。現在對網站建設有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸掌握了網路建設、網頁設計的各種技術。所以經過一個月左右的努力，也完成了網站域名註冊，網站空間申請等成功任務。郯城漁業資訊網的上線將成為我站對外宣傳的一個新的視窗。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力、業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對我站目前的形式，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些網路故障，對於一個網站建設專案可以全程的操作下來。
一、存在的缺點：
對於漁業技術的專業知識瞭解還不夠深入，對網站建設的技術問題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關知識。對於一些大的網路故障不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。本職的工作做得不好，感覺還停留在一個計算機初級水平。
XX年的目標是將郯城漁業資訊網站的訪問量有大的突破，這個目標很難達到，不過努力吧，努力總會有好的結果。
XX年需做的事情：
1、網站每日更新不能少於5篇文章;
2、致力於二個重點欄目：漁業技術推廣和漁政監督管理
3、尋找到新的突破點。
近幾年來，網際網路技術發展很快，應用日益普及，為了適應資訊時代的要求，我站每一間辦公室都專門配置了用來連線到網際網路的計算機，並與網際網路相連，單位職工能透過因特網這一新興的媒體傳播技術及時查閱資訊，掌握動態，為職工的日常工作提供了便利。
我站在網際網路上的畢業範文完成了域名註冊和空間申請工作，已建設完成，目前正在進行主頁開發和資訊收集，不久可投入使用。該網站建成之後，將成為我站對外宣傳的視窗，聯絡漁民的橋樑，釋出資訊的平臺，同時也為構建電子漁業創造了條件。釋出的資訊範圍包括我縣漁業行業的科技示範戶資訊、漁業供求資訊等，並與相關兄弟網站建立友情連結。同時，我們還將在網際網路上建立基礎性資料庫供公眾瀏覽查詢。
幾年來，我站漁業資訊化工作發展較快，取得了一定成績，但也存在著不可忽視的問題。資訊化意識不強，資金投入不足是制約我站漁業資訊化發展的主要因素。資訊化工作的技術薄弱，裝置也比較落後，資訊的收集、處理和加工能力差，甚至存在行業內資訊封鎖的.情況，尚未實現資訊共享。從事漁業資訊工作的專業技術人員不足，專業培養跟隨不上發展的需要，尤其是既懂計算機技術，又懂漁業專業知識複合型人才更為缺乏。
二、今後幾年的工作計劃
漁業資訊化工作要以“統籌規劃，漁業主導，統一標準，共享建設，互聯互通，資源共享”的方針進行建設，
要吸取先進經驗，發揮後起優勢，以漁業為主導，以資訊網路建設為基礎，充分重視漁業資訊科技的推廣應用。
1、加快漁業資訊網建設，與各漁業兄弟網站實現
漁業資訊網建成後，以區域網的形式，與省市漁業網站的辦公業務互聯，實現公文的無紙化傳輸和資源共享，並能使用計算機技術和網路技術來搜尋、加工、處理和傳輸資訊，報表和資料。這對於單位工作作風，提高辦公自動化，管理資訊化的水平。為站領導科學決策提供服務將發揮重要作用。
2、建立我站漁業基礎性資料庫。
在今後幾年，我站將著重建立起門類齊全、內容豐富，更新及時，查閱方便的綜合性資料庫，為廣大漁農提供漁業資訊服務。
郯城漁業資訊網站規劃書
一、建設漁業資訊網的市場分析(公益性)
二、建設漁業資訊網的目的及功能定位(服務郯城漁業，振興郯城經濟)
三、網站技術解決方案
1、租用虛擬主機
2、選擇作業系統，用windowsxp
3、採用系統性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的單位上網方案，電子商務解決方案。
4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案
5、相關程式開發，如網頁程式asp、jsp、cgi資料庫程式等。
四、網站內容規劃
根據網站的目的和功能規劃網站內容
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計與漁業整體形象一致，要符合ci規範，要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃，保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分佈地域、年齡階層、網路速度，閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、網站設計的原則
1、不同身份的使用者看到不同的網站內容：
漁戶、科技示範戶、中層領導、站長按照不同身份，看到的網站內容不一樣。
例如：漁民是普通的網頁訪問者，他們關心的是漁業生產銷售訊息、國際、國內漁業新聞、漁業的通知等;站長專門瀏覽自己的工作行事曆、下層上傳的工作彙報、總結等。實現不同身份的使用者享受不同的訪問內容。
2、實現單位內部和單位外部顯示的網站內容不一樣。
單位的一些重要資料或資訊，只能在單位內部進行消化，如關於單位職工的處分，單位職工的獎懲制度，學校的通知等等;
相反，單位的漁業推廣政策、推廣事宜、技術介紹以及發展規劃等，必須對社會開放，讓更多的人能夠了解漁業，從而讓郯城漁業真正走向世界。
3、內容應該由不同部門分塊更新
郯城漁業資訊網是由站長室、副站長室、漁政室、漁技室、辦公室等部門組成，他們從事的工作是不同的領域，網站的內容也會劃分相應的區域讓這些部門進行內容的更新，如漁政室要發一則“關於禁漁期嚴禁‘電魚、毒魚、炸魚’”的通知等等，總之，不同內容，應該由不同的部門分塊更新，而且單位部門明確，責任到人。
4、網站的欄目應該根據需要自己能夠靈活調整。
漁業網站的格局不是一層不變的，有些是突發事件，需要新增新的欄目，且根據需要安排在任意位置，有可能是首頁，有可能是其他頁，如漁業疫情等重大事件，是臨時產生的，那麼要求網站的欄目靈活調整，要放在哪兒就放在哪兒，不受條件的限制，自己單位的人員就能夠搞定它。同樣，當某些欄目不需要時，也可以隨時隨地的刪減或隱藏，待需要時再重新顯示出來。
5、使用者能夠簡單更改網站風格(美工)
好的網站在風格上也不是永遠都一樣的，要定期的進行風格的變化，如重大節日、春節、國慶節、六一兒童節、聖誕節、中秋節等，都要求網站有不同的時期有不同的風格，說白了就是顏色的搭配好不好看，是不是適合時節，所以，網站風格的切換要力求簡單化、傻瓜化、智慧化。自己坐在家裡透過點一點滑鼠幾分內風格大變樣。
6、資料的安全性問題
對單位來說，資料存檔是一件頭等大事;因為單位的通知、全體職工的個人資料、圖片等都放在網站上，一是方便查詢;二是便於管理;為了安全考慮，網站的資料要能夠定期進行備份，一旦網站因為其他突發事件遭到破壞，計算機病毒、操作人員誤操作等都會引起系統的崩潰，這時，要求網站資料能夠及時恢復，包括所有內容，儘量將損失降到最小程度。
七、網站維護
伺服器及相關硬體的維護，對可能出現的總是進行評估、制定響應時間。
在今後的工作中我會繼續努力，嚴格要求自己，把工作做得更好。