營銷工作計劃範文(精選20篇)

營銷工作計劃範文(精選20篇)

  時光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,為此需要好好地寫一份計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的營銷工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  營銷工作計劃 篇1

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。透過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個迴圈有業務作的客戶群體。以至於達到xx萬元以上代理費(每月不低於xx萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高階業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等交辦業務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  營銷工作計劃 篇2

  一、以選單輔助酒的銷售

  設計選單本來就是一件大事,但是不管選單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關售酒的資訊。因為實際上選單就是廚房的宣傳廣告,每個進餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個人都想要看酒單。最簡單的方法是在選單上附一個小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱和價格,並加上一句邀請的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁的正中央,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以夾子夾上一張紙,上面標出幾種酒或是幾種特價酒,或是以杯計價的精選好酒。這兩種方法對於那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強調一兩種酒,內容必須包括以下三方面:(1)這是什麼酒,(2)為什麼顧客會喜歡它,(3)它的價格。

  在豪華的餐廳裡選單都比較講究,常會為主菜取一些特別的名稱,同時還附有簡單的說明,說明的下頭通常會有一行建議,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,以簡化點酒的程式。

  二、酒單推銷

  (一)酒單上的酒應該分類,以便顧客查閱與選擇

  如果大多數顧客對酒不太熟悉的話,在每一類或每一小類之前附上說明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。

  (二)準備幾種不同的酒單

  具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上,通常整頓飯的時間都留在那兒。而後者只有當顧客要求,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時才展示出來。

  (三)注意拼寫錯誤

  注意不要拼錯酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯,印刷之前應仔細校對,以免日後顧客提出質疑。努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利於刺激消費。最常用的方法是從現有的酒單中,挑選出幾種酒加強宣傳。不過,提高顧客對酒的認知才是長遠之計。

  三、每週一酒或每月一酒

  越來越多的酒吧供應每日或每週特價酒。這些特價酒和以杯計價的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷一些原來銷路並不理想的好酒。

  四、員工推銷

  每一個員工都是推銷員,他們的外表、服務和工作態度都是對酒吧產品的無形推銷。酒吧的良好氣氛也有利於酒水的推銷。如果講究裝演,勤於檢查清沽,而服務員儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費。所以,酒吧服務員要講究個人衛生與外表。

  五、酒瓶掛牌推銷

  酒吧對經常光臨的客人,可以為他製作一個精美的酒瓶,並在酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的牌子,然後將酒瓶陳列在顯眼的展示架裡。當客人再光顧時,很可能與朋友結伴而來“故地重遊”,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達到推銷的最好方式之一。各類顯示客人重要性的擺設越多,酒吧就越有名氣。

  六、知識性服務

  在酒吧裡備有報紙、雜誌、書籍等,以便客人閱讀,或者播放外語新聞、英文會話等節目,或者將酒吧佈置成有圖書館意味的酒吧。(不一定非是圖書館風格的,可以設定主題間,在不改變大的佈局的情況下,利用擺設的技巧性使每一個小隔間儘可能與眾不同)

  七、免費品嚐

  酒吧推出新的品種,小吃為了讓顧客對其有較快的認識,最有效的方法之一便是免費贈送給顧客品嚐?顧客在不花錢的情況下品嚐產品,他們定會十分樂意尋找產品的優點。也樂意無償宣傳你的產品。

  八、有獎銷售

  用獎勵的辦法來促進酒吧銷售。客大一方面可寄希望於幸運所至,另一方面即使不得獎也算是一種娛樂的方式。

  九、贈送小禮品:

  有的酒吧採取向每一位顧客贈送小禮品的方式來聯絡感情。一張餐巾,一個攪棒,一支圓珠筆,印上酒吧地址、電話的火柴盒、打火機、小手帕等都可以作為小禮品贈送給顧客,能起到良好的作用。

  十、折扣贈送

  酒吧向顧客贈送優惠卡,顧客憑卡可享受優惠價。這實質上也是一種讓利贈送的辦法。主動找個適當優惠的理由、給顧客一個面子。顧客的小利能在你這裡得到滿足,他很可能會再來,而賺大錢的卻是酒吧。

  十一、宣傳小冊子

  設計製作宣傳小冊子的主要目的是向顧客提供有關酒吧設施和酒品服務方面的資訊。

  宣傳小冊子一般應包括以下內容:

  l、灑吧名稱和相關識別符號號;

  2、簡介;

  3、地址;

  4、標明交通路線圖,

  5、酒吧負責人的聯絡方式。

  營銷的手段和方法很多,除日常的外部營銷和內部營銷,在節假日和每個特殊的日子裡,我們也應抓住時機,有計劃地適時適當地作一些特別推銷。但是,特別推銷不一定都是優惠或是該贈送禮物,只要是一些與眾不同的東西就行了。

  總之,推銷不要錯過明顯的機會。各個法定節假日,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來,期待身心得到徹底的放鬆和休息,這都是我們的機會。節假日的特別推銷工作做得好,有時一天的營業額會超過平時裡一週的營業額。

  現在,有些酒吧和休閒場所競相推出“歡樂時光”促銷活動,為的是在生意較淡的時間段特價供應某些產品和服務,達到增加服務收人、提高知名度、推動人氣更旺的效果。例如:在下午3點到5點之間,推行買一贈一的策略,不管你買哪一種產品都同時贈送幾種同樣的產品。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多,但有一個原則千萬不要忘記:即永遠不要做任何吃虧的推銷。

  還要強調的一點是:有效的推銷不能時斷時續,必須定期地、紮紮實實地、持續不斷地反覆進行。只有這樣,才能取得滾雪球一樣的效果。

  最後一點,酒吧的推廣主要還是以客人口口相傳為主,因此要抓住每一個進了酒吧的客人,只要掃碼新增微信就送酒一瓶或小吃一份,音未來的都不屬於一次性消費的,而許多人對酒吧的選擇都是隨機性的,所以如果在他們的朋友圈子裡經常出現某個酒吧的資訊,再加上老闆和服務員留給他們的好印象,自然在下次選擇消費的時候會選擇你們酒吧。

  營銷工作計劃 篇3

  近幾年來,隨著經濟的快速發展和居民收入水平的不斷提高,居民創業、消費觀念有了極大的轉變,同時,居民消費意識和消費能力得到了明顯提升,從而為個人業務的發展提供了良好的環境,截至20xx年末,我行的存貸款主要資料為:各項人民幣儲蓄存款4.2億元,個人貸款餘額為1.9億元。資料說明的是餘姚個人業務已經真正意義上的發展起來了,說明我行如果不迅速佔領市場份額,一旦被國有銀行全面發動個人業務,我們的個人業務就會被市場淘汰。

  個人業務,顧名思義,就是做個人的文章,與四大國有銀行相比,我們有非常多侷限性,所以我們要明確目標市場,將個人業務的目標市場主要定位於中高階白領客戶和個體私營業主。在營銷上突出重點,把白領通和貸易通作為我們今後營銷工作的重點。

  針對中高階白領客戶和個體私營業主,我們應該加強個人業務市場推廣的整合性和針對性。透過深度營銷和交叉營銷,迅速擴大個人業務的業務量,提高日均存款餘額、銀行卡髮卡量;充分依託現有的客戶資源,實現銀行內部公司業務、國際業務、中間業務、個人業務的客戶共享,以優勢產業帶動個人業務的發展,達到節約成本、整體營銷的目的。這不僅有利於銀行整體業務的發展、核心競爭力的提高,也有利於客戶的忠誠度和滿意度的提升。

  具體而言,個人認為應從內部挖潛和外部聯合兩方面進行有針對性的營銷。

  (1)內部挖潛

  據一項諮詢調查顯示,超過40%的客戶在需要新產品時會首先選擇其已有的金融服務供應商,而不是另做選擇,因此我們應重視挖掘現有客戶群的潛力。針對我行現有的優質產品,如白領通、貸易通、vip卡,我們制定相應的營銷計劃——即對現有的客戶資源進行細分,如可將客戶分為儲蓄大戶客戶群、銀行特色業務客戶群、個人貸款客戶群、代繳費客戶群、代發工資客戶群等等,對不同的客戶群使用銀行產品的情況進行系統抽樣分析,針對不同客戶群使用銀行產品的習慣和頻率,有針對性地將銀行的產品與銀行卡產品進行重新組合後進行交叉銷售,使客戶成為銀行多項產品的使用者,在提高銀行卡髮卡量的基礎上,最大限度地減少銀行目標客戶的流失率:

  ①儲蓄大戶客戶群:這部分客戶群是銀行個人業務的基本客戶群,根據我行的自身狀況,應以穩定、挖潛為目標——充分利用我行的理財性產品對這部分客戶進行有目的的營銷,使其成為複合型產品的使用者,如甬城卡,鑽石卡等。同時,個人以為可以借鑑上海銀行的經驗,考慮對該客戶群進行分檔,對存款餘額較大的優質客戶,提供寄送對賬單、產品介紹及有關宣傳材料,為其減免辦理費用,以及對其中的高階客戶免費提供專人理財諮詢以及溫馨服務等方式,以達到穩定、挖潛的目的。

  ②銀行特色業務客戶群:每家銀行都有自己的特色業務,如我行的白領通、貸易通業務,其特點是業務壟斷性和目標客戶獨佔性。由於特色業務是銀行的比較優勢所在,因此應該進一步挖潛,達到收入最大化的目的。個人以為可以將銀行卡與特色業務進行整合,例如客戶辦理白領通業務的同時為客戶辦理貸記卡,形成有歸屬感的固定客戶群體。其實這已經在我行的業務操作中開始在執行,只是沒有系統的去做而已,既然成立了我們個人業務部,我以為應該強化這一步驟,相信可以收到良好的效果,解決我行貸記卡增量小的弊端。

  ③個人貸款客戶群:隨著個人貸款業務的快速發展,個人貸款客戶群將逐步擴大。這項業務可以將客戶在我行鎖定幾年甚至幾十年,使得我行可以有充裕的時間不斷地向其營銷新的產品。可以將我行的理財性產品進行組合、打包,從客戶辦理個人貸款業務的第一天起,就對其進行有針對性的介紹,並在業務開展過程中不斷深入強化,使其成為我行多項個人業務的重要利潤來源。留住現有的一個客人,比發展一個新的客人更重要,這就需要我們的個人業務經理不斷的深化和挖掘現有的存量客戶,把現有的客戶牢牢的抓在手裡。另外,由於餘姚的地方經濟特色,個企眾多,個人生產經營性貸款發展勢頭迅猛。個人以為可以和貸易通業務打包營銷,提高個人貸款的整體規模和效益。

  (2)外部聯合

  外部聯合是我們的營銷經理,透過自身的人脈關係或者別的途徑,走向市場,不斷拓展我們的新客戶。

  針對我行重點推廣的幾個產品,個人以為:

  ①對白領通而言,其目標客戶是特定的,從行政單位的辦公室主任、財務科主任等入手,把這些行政單位的領導變成我們的編外營銷人員,對從這些行政單位逐個進行推廣,大幅度提升白領通業務。

  ②針對貸易通,餘姚私企發達,特別是塑膠城和模具城,客戶集中,我們可以指定專門的營銷經理,負責貸易通的營銷,相信貸易通的便捷性必定能吸引眾多的個私業主。

  ③針對房產按揭,由於目前餘姚房產開發商與我行簽訂開發貸款的較少,今年可以在控制風險的前提下,充分利用現有的客戶資源,大力拓展這一業務,將開發貸款與房產按揭配套營銷。

  以上是我對個人業務營銷方面的一些想法,由於我們的個人業務部的團隊還非常年輕,如有考慮不周之處,請領導多多指導。

  營銷工作計劃 篇4

  根據上半年具體銷售部工作情況特此對下半年銷售部工作作如下部署:

  工作方向:

  一、員工培訓的強化。針對員工在工作中所暴露出來的不足之處,將重點對部門相關的預訂接待、各項操作流程、專業技能技巧等方面進行強化及規範化的培訓,同時也要加強對員工業務能力的培訓,增加服務意識。

  二、主題促銷活動。制定各月整體促銷計劃,部門將對重要節假日提前做好相關促銷及包價產品,並且做好前期的宣傳推廣工作,以確保活動的效果和影響力。

  三、加強管理,靈活激勵營銷機制。部門將增加一至兩名銷售經理,使銷售部銷售人員人數達到4人並一起分成兩組,每組2—3人,將本地市場及外地市場進行區域營銷,擴大酒店的市場份額。銷售經理將實行工作日清制,每個工作日必須完成部門規定的銷售工作,以月度銷售業績完成情況及工作日清綜合考核。穩定老客戶,發展新客戶,並及時收集賓客意見及建議,反饋給相關部門及總經理。對新開發客戶消費提成比例提高,以提高新客戶開發力度。

  四、熱情接待,服務周到。接待團隊、會議、VIP客戶,做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,熱情周到。提供人性化服務,針對不同客戶進行個性服務,限度滿足客戶的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案和策略。

  五、做好市場調查及促銷活動策劃。

  以市場為導向,樹立市場理念就是要求營銷人員瞭解市場、面向市場和開發市場,瞭解市場是瞭解青島同行業的管理水平和服務水平、瞭解竟爭對手的情況、瞭解市場的需求。面向市場,是密切注意市場發展、變化的動向,儘可能做到酒店產品的銷售與市場的需求相適應,以取得的經濟效益。開發市場要努力發掘新的市場需求層次和需求領域,引導消費。

  六、提高市場競爭的警覺性

  服務行業之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務行業之間的競爭,實質上是服務質量的競爭、出品質量的競爭,技能水平的競爭、資訊的競爭、管理水平的競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導致市場佔有率等方面的差異,並由此產生不同的經濟效益。

  七、加強與有關宣傳媒介單位的聯絡。充分利用多種廣告形式對酒店進行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支援與合作。

  具體工作計劃:

  1、維護好重點客戶單位,對有潛力的和重點客戶進行定期上門回訪。對酒店睡眠協議重新進行分類拜訪並爭取生意。

  2、做針對性的銷售,策劃教師節、重陽節等促銷活動,吸引湖師老師消費。

  3、推出酒店VIP貴賓卡,做好酒店VIP貴賓卡的市場推廣。

  4、加大新客戶簽約工作,做好周邊市場的開拓在12月31日前新籤協議數須達到150份以上。

  5、製作婚宴促銷宣傳彩頁,在十一前面向市內進行推介。

  6、策劃中秋節客戶答謝活動方案

  7、制定部門新開發客戶提成方案,加強新客戶開發力度。

  8、中秋節、國慶長假等推出客房超值套餐,吸引外來散客。

  9、做好聖誕、元旦、春節的活動促銷方案及實施。

  10、對酒店內外進行聖誕節、新年裝飾,營造氛圍。

  11、按計劃做好部門員工的日常培訓工作

  12、跟進酒店日常應收款的催收工作

  13、制定部門員工行政考核制度,加強日常工作考核力度。

  14、制定新的酒店商務協議及旅行社協議模板,重新簽署20xx年各單位優惠協議。

  15、努力完成全年銷售目標任務。

  16、做好年終大客戶答謝聯誼會。

  營銷工作計劃 篇5

  (一)準備

  此部分集中處理市場分析和資源整合,我們需要在銷售開始之前確定我們的優勢,挑選可供利用的資源,這與鳥類擇良木而棲的道理類似,關鍵是要有所取捨。

  1、市場分析

  經過市場調查,與我們的筆記本處於同一價位的競爭機型有很多,經過分析我們尋找出了彼此之間的差異和我們的相對優勢,具體如下:

  1、服務。相對國外的品牌,聯想的各大維修點遍佈全國,更加方便快捷。對於國內的品牌,聯想在各項服務上都有明顯的優勢,包括質量、員工素質等。

  2、口碑。國內公認的中國第一大PC品牌,有相當的知名度和固定消費群。

  (二)行動

  在行動部分我們將進入策劃的核心部分,所以在這部分中我們需要像鷹一樣,以獨特的視角確保我們的活動新穎獨到,同時用最少的成本辦最多的事,併為公司促銷結束後的發展尋求空間。

  前期——宣傳

  1、知識講座

  本次銷售活動主要在雲南省的各大高校進行,面向眾多需要膝上型電腦的大學生。而在如此眾多的消費者中,又有多少了解電腦,知道電腦的基本配置?據調查,大部分不是專業學電腦的大學生只是懂得如何使用電腦,但是對於電腦的配置問題卻知之甚少。特別是現在的顯示卡、CUP、記憶體都有許多不同的型號,但大多數人都不知道型號背後代表的功能。因此很多大學生都無法選擇適合自己且與眾不同的膝上型電腦。

  針對這一點,我們在活動的前期,會開設電腦知識講座,在各大高校普及電腦配置,特別是膝上型電腦配置方面的知識。目的在於:讓更多的人在選擇膝上型電腦時做到獨立自主,也為接下來推出聯想NBA紀念版筆記本機型促銷做好理論上的鋪設。

  2、展覽

  考慮到資源的有效利用原則,在進行講座的同時開設展覽。在各大高校人流量最大的地方展出我們決定銷售的膝上型電腦。向消費者介紹聯想NBA紀念版筆記本機型在同價位電腦中的價效比優勢,打響知名度。在展覽中,給予消費者一些承諾,比如:若購買聯想NBA紀念版筆記本機型後將得到軟體和硬體的支援和優惠,以吸引消費者。

  由於大學生的經濟實力,不足以獨自購買一臺膝上型電腦,所以就存在一個和家長商量的過程。我們的展覽過後隨之而來的就是這段時間,這樣就給了學生充分的時間。有更多的機會和家長商量,說服家長購買“聯想”膝上型電腦。展覽期間可以預定“聯想”膝上型電腦,預定了“聯想”膝上型電腦的在日後購買時可以得到比後期購買更多一次的現場款看NBA的抽獎機會。這樣就可以吸引更多的消費者,抓住消費者的心理,讓消費者先預定,再說服家長,這段時間結束後回來購買。加上在展覽期間對日後售賣活動的優惠承諾,為這段時間結束的售賣活動打下基礎。

  最後,在講座和展覽過程中,我們將收集各大高校學生的經濟水平、消費能力等資料。為之後的“星級評定”做準備。

  3、調查

  由於各高校的消費水平參差不齊,人數低於5000人(含5000)學校將不再採取講座及展覽的方式進行宣傳,改而以調查問卷及傳單派發的方式收集資料並達到宣傳目的。

  中期——聯絡

  由於前期的宣傳工作中可能存在宣傳不到位的失誤以及宣傳力度不夠強的可能,我們將會利用這段時間來補足,而我們後期的銷售工作,需要前期宣傳後,消費者的反應以及回返的資訊為基礎,制定一系列銷售方案。所以,我們需要一定的時間來整合我們前後的統一性。具體如下:

  營銷工作計劃 篇6

  我院將認真完成上級部門下達的各項任務,繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社群衛生服務、添置更新設施裝置等方面為重點來開展工作,現將營銷工作進行如下安排:

  一、加強醫政管理,提高醫療服務質量

  我院將狠抓醫療服務質量,建立醫療質量管理委員會,在院內開展醫療質量評比,並定期將評比結果公示上牆,接受全院的監督,加強“三基”“三嚴”培訓,加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習,樹立醫務人員的責任感,不斷地提高醫療技術,完善自我;繼續推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫科,充分發揮名老中醫的作用。加強醫務人員的業務水平,病歷書寫質量,對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術後總結,杜絕醫療責任事故的發生;加強醫院感染管理工作,建立重大醫療過失行為報告制度,完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法,減少醫療糾紛、醫療事故的發生。

  二、加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理

  1、疾病的預防保健,要以預防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛生工作仍堅持以保健為中心,繼續加強孕產婦的系統管理和兒童的系統管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產後出血,高褥熱及新生兒破傷風,新生兒死亡率的發生,確保母子平安。

  2、繼續推進計劃生育工作。堅持有證檢查、有證生育、有證手術,嚴格執行手術常規,提高計劃生育手術的.質量,減少結育手術併發症,嚴格禁止出假手術、假證明,做到計劃生育宣傳上牆服務。

  3、加強計劃免疫工作,建立預防接種示範門診,規範免疫接種門診,提高計劃免疫接種質量和接種率,繼續加強預防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴格掌握疫苗的禁忌症,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物製品的管理,做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴格執行安全注射操作規程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發生。

  4、加強傳染病的預防管理。我院將積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進一步落實防治xx的各項有效措施,規範我院的發熱門診,嚴防xx的再次流行。進一步完善xx防治機制,建立以院長為核心的xx防治領導小組,將xx的傳播途徑、防治方法:知識貼上上牆,全院加強xx監測報告,切實做好xx防治工作。

  三、強化社群衛生服務建設

  社群衛生服務繼續堅持以健康為中心,家庭為單位,社群為範圍,要求為導向。將進一步加強社群衛生服務建設工作,切實做好社群居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛生服務。加強社群醫務人員隊伍的培訓,不斷提高醫務人員的醫療服務水平,努力達到全科醫生的要求。積極做好兩個社群服務站的驗收工作。

  四、加強職業道德建設

  抵制醫療服務中的不正之風堅決反對醫療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。

  五、深化人事制度和分配製度改革

  推行以聘用製為核心的人事制度和分配製度的改革,實行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優秀人才和關鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調動全院的積極性創造性。

  六、加強醫院財務管理

  理順財務關係今年我院繼續認真貫徹財務管理方面的政策、法規及財務工作管理制度,進一步提高財務工作者的理論水平、業務能力、組織協調能力,做到科室核算及時準確,會計科目準確、數字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。

  七、設施裝置的購置

  投入一定資金添置救護車1臺,這是我院在急救醫療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的裝置,將購置一批高、精、尖儀器裝置,提高輔助檢查的準確率。由於舊城即將改造,今年我院將切實作好暫時遷院準備。

  八、堅持兩手抓,推進精神文明、政治文明和物質文明建設

  繼續推進我院衛工作的精神文明、政治文明、物質文明建設,我院將積極申報精神文明單位。完善醫院管理制度,提高工作效率,樹立務實高效的良好形象。切實做好安全和穩定工作,防止重大事故的發生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發生,努力維持團結穩定的良好局面。

  營銷工作計劃 篇7

  對於酒店的經營來說經驗的積累與計劃的制定往往都是十分重要的,至少對於接下來10月份的營銷工作需要提前制定好計劃,雖然本月營銷工作透過自己和同事們的努力取得了不錯的成效卻也要及時總結工作中的得失,畢竟面對未知的挑戰應當明白以往的成就並不值得自己一直自傲下去,現對10月份的酒店營銷工作制定工作計劃如下。

  利用現有的渠道做好酒店業務的宣傳工作以便於吸引更多的客戶,由於10月份有國慶長假的緣故完全不用擔心酒店沒有客戶,但如何最大化利用酒店本身的資源來吸引客戶是作為營銷人員的自己需要思考的問題,針對這點應該要策劃好國慶假期的活動並推出折扣力度較大的新業務,這樣的話無疑會讓酒店的活動變得更有吸引力從而讓更多的客戶前來入住,而我也應該要加大宣傳力度並和部門的同事進行這方面的探討,一方面要對酒店官網進行更新與維護從而讓更多人瞭解這方面的資訊,透過網路平臺的宣傳並結合本地的旅遊特色從而產生更好的效果,另一方面則是透過傳單或者橫幅的方式讓附近的居民瞭解到酒店活動的訊息。

  做好酒店老客戶的維護工作並詢問對方是否有入住的打算,針對這點主要是利用10月份假期的優勢給老客戶送去節日的問候,讓他們瞭解到酒店活動的相關資訊並從而起到良好的營銷效果,除此之外也要積極聯絡新的客戶並做好這方面的開發工作,既要透過電話通話的方式起到良好的宣傳效果又要在對方諮詢的時候積極應對,須知酒店效益的提升也能夠促進營銷部門的整體發展自然要引起重視,在宣傳的過程中也要注重客戶資訊的收集與整理並積極聯絡有意向的客戶。

  加強對營銷人員的培訓以便於更好地完成酒店領導安排的任務,透過培訓提升營銷人員的業務能力是10月份需要認真對待的事情,由於營銷部門員工數量較少的緣故自然需要具備較高的綜合素質才能夠完成領導安排的任務,再加上10月份計劃招聘新的營銷人員自然得要做好前期的培訓工作,既要對營銷工作的性質有著足夠的瞭解又要明白如何為酒店的發展吸引更多的客戶,包括對酒店老客戶的維護都是營銷人員需要掌握的工作技巧。

  無論是宣傳工作的展開還是對新老客戶的開發都是為了酒店的效益著想,所以作為營銷部門員工的我也應該認真做好10月份的各項工作,至少要透過自身的努力創造更多的效益才不會辜負酒店領導的栽培。

  營銷工作計劃 篇8

  一、發展總目標:

  以醫療工作為中心,以提高醫療技術水平、強化醫療服務質量、注重人才開發培養、加強醫院科學管理為重點,積極探索新的經營模式,群策群力,團結協作,力爭1至3年內建立具有一定的經營規模、功能完善、環境優美、裝置齊備、管理規範、技術精湛的二級甲等醫院,建設一支結構合理的穩定的人才梯隊,實現經濟效益目標年收入3000萬以上。

  二、主要任務:

  1、實施人才開發戰略,加快人才隊伍建設

  建立醫院醫技人才培養機制和競爭激勵機制,重視繼續教育,營造積極向上的學習氛圍,鼓勵開展各種形式的學術活動,達到人才特長得以充分發揮、學有所用、學以致用的目的,保持醫療技術隊伍的相對穩定,建設一支結構合理的人才梯隊。

  2、加快重點學科和專科建設

  根據醫院現有的設施裝置、人才技術情況、綜合分析贛南醫療市場資訊,堅持技術建院、科技興院、以人為本的原則,秉承“誠信、品牌、微創、效益”的辦院方針,制定較為完善的重點學科建設規劃和實施方案,按計劃目標逐步完成重點學科和特色專科建設。根據我院具體情況特色專科效益科室有:婦科、產科、不孕不育科、男性科、肛腸科等,以無痛人流、宮腹腔鏡聯合微創手術、微管介入手術等作為突破點以帶動上述特色專科的全面發展。品牌科室有:心腦血管內科、泌尿外科、眼耳鼻喉科、普外科等,在廖建賢、蔣叔凱等學科帶頭人的帶領下以取得經濟效益為目標重點實現社會效益。

  3、引進高精尖醫療裝置及技術

  走“小綜合、大專科”的發展路子,重點專科做大做強,做到人無我有、人有我精,根據醫院客觀情況,不斷加強硬體設施建設,在專科領域形成技術優勢,不斷加強品牌建設。我院已購置了四維彩超、HC2、DR、CT等先進設施裝置,計劃再引進核磁共振、PK刀等設施裝置,在20xx年度力爭建成環境溫馨、結構合理、裝置先進、服務水平的新生兒急救中心。

  4、深化醫院經營管理工作

  按照現代醫院的經營管理模式進行運營,積極探索新的經營模式,轉換經營機制,全面推行成本核算,完善目標管理責任制,認真搞好科室收入的財務分析,認真執行各項財務制度實行計劃及預算管理工作。實行院科兩級核算。

  5、加強後勤隊伍建設,做到保障有力

  合理配置後勤服務資源,建立一支結構合理、功能齊全、保障有力的後勤保障隊伍,以“優質、高效、低耗、快捷”為目標,不斷提高後勤保障能力,為臨床一線科室做好後勤保障工作。

  6、加強醫院文化建設,樹立核心價值觀,增強團隊凝聚力

  堅持職工培訓制度,透過各種形式的學習和交流,統一思想認識,樹立核心價值觀念,使企業員工不斷增強主人翁意識,達到視醫院為家的境界,不斷增強團隊凝聚力。同時進行細節管理和漏洞管理,完善各項規章制度,達到人人自覺遵守規章制度的目的。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,群策群力,不斷提高服務水平和服務質量,使病人的滿意度不斷提高,創造良好的經濟效益和社會效益。

  三、發展思路:

  (一)一箇中心

  醫院始終堅持以病人為中心,牢固樹立全心全意為病人服務的思想,努力改善服務態度、提高服務質量,滿足廣大患者的醫療需求。

  (二)構建高素質的人才隊伍

  人才問題是醫院競爭的核心問題,醫院既要培養一支醫德高尚、技術精湛、善於合作的專業技術人才隊伍,又要培養一支會經營、善管理的人才隊伍,實現人才管理的科學化、制度化和目標責任化。

  (三)完善管理體系

  完善院科兩級目標管理責任體系,搞活用人機制,透過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫院發展的目標;完善醫療質量管理體系,以醫療質量為核心,以病案管理為中心強化質量意識,加強工作責任心,完善二級質量控制組織和質量評價體系,實施全員全程全面質量管理;完善成本核算體系,強化經營理念、市場意識、堅持質中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算,進行成本量化管理,切實降低醫療成本。加強醫保費用管理,積極推行單病種費用控制方法,做到合理檢查、合理用藥、合理收費、降低病人醫療費用,減輕病人負擔。

  (四)推行創新機制

  進行院體制改革,深化人事、分配製度改革,創新人事、分配、人才激勵機制;進行技術創新,透過各種激勵機制鼓勵和支援開展科研、新技術、新專案;進行管理創新,堅持“以人為本”原則,創造和最佳化一個寬鬆和諧、安全穩定的內外部環境,實現醫院人、財、物及各種資源科學合理有效整合配置,使其發揮效益。

  四、實施措施:

  (一)以“二甲醫院”為我們行動的指南

  用3-5年時間完成醫院“一個品牌、兩個隊伍(專家技術隊伍、經營管理隊伍)、三個基礎(醫院管理模式基礎、醫院文化基礎、醫院優勢專案基礎)”的長期發展目標,強調醫院要有“跨越式”發展的思維,從而實現我院成為“二甲”醫院的發展目標。

  (二)堅持以制度治院,以德治院,加強制度建設

  堅持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成、相互促進。建立符合醫療法律、法規、規章,符合醫院發展要求的規章制度,並在實踐中嚴格遵守,要克服“有章不循、有令不止”的做法,防止工作中的盲目性和隨意性。

  (四)加快人才培養步伐、積極開展技術協作交流

  醫院的競爭,關鍵是人才、技術的競爭,因此醫院要採取各種形式,加快人才的培養和引進,並積極與集團其它醫院開展技術協作交流,提高醫院醫療技術,增強醫院競爭力。強調從醫院領導層做到在醫院形成“尊重人才、愛惜人才、使用人才、培養人才”的風氣,在工作、生活等方面予以關心和幫助,用“心”留住人。同時加大人才引進工作,創造條件,引進醫院急需的人才,用多種方式形成醫院技術專家團隊。

  (五)堅持以醫療質量為核心

  醫療質量是醫院立院之本,是醫院的生命線。要不斷強化質量意識,建立以醫療質量為核心的管理體系,建立正規的醫療秩序,培養科學嚴謹的醫療作風,認真落實醫療規章制度,嚴格按照醫療診療常規和操作規範從事醫療活動,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故的發生,確保醫療安全。

  (六)加強醫院文化建設,穩定職工隊伍建設

  現代醫院的發展離不開醫院文化的內涵,它形成全院職工積極向上、團結一致、愛院如家的精神風貌。醫院文化建設對我院來講是一個薄弱的環節,在發展醫院的同時,應努力協調好方方面面的關係,營造穩定和諧的工作生活環境,關心職工生活,改善職工的福利待遇,穩定職工隊伍。醫院的各項工作要體現和強調“以人為本”,特別是醫院管理層要用“心”對待每一位職工,全院職工用“心”對待每一位病人。

  (七)增強全院營銷意識

  民營醫院信譽的缺失,公立醫院企業化改制及其營銷意識的覺醒,將是我院面臨的真正威脅。醫院的生存與發展空間及前景將取決於市場經營是否出色。考慮我院的社會知名度較低以及市場匯入階段的因素,為儘快被患者和市場接受,價格指數的相對低價是必要的。但關鍵要把綜合門診科室的營銷機制建立健全,把各單項病種的技術及消費層次拉開並形成系列“就醫套餐”,這樣也可以在不影響醫院信譽度的前提下儘可能地提高單病種的價格指數。由於技術是無差異的,消費者可能模糊不清、拿不定主意,導致最終接受的原因可能完全是他們對某一醫院名稱的偏愛--因此,在廣告策劃上,我們應該注意對醫院形象的包裝。

  五、建立規範化的宣傳工作制度

  民營醫院必須不斷適應醫療市場環境,才能求得生存和發展。因此,必須有效發揮宣傳工作在民營醫院發展中的作用。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式。我院先後透過報紙、雜誌、其他印刷品等介紹醫院的人才、裝置、技術、服務和醫院的發展動態。在我市的主要媒體--《贛州晚報》、《資訊日報》上,以新聞、科普、專版等形式介紹醫院,全方位宣傳醫院的各個學科、專業的人才、裝置和技術,推出醫院新開展的技術,新專案,為患者的就醫提供科學合理的指導和建議。此外,醫院自身也定期編輯出版《現代麗人》、《男生女生》等免費派送到千家萬戶。

  網際網路的迅速發展,為醫院宣傳提供了一個新的視窗。我院網站主要開設《線上QQ諮詢》、《預約掛號》等欄目。該欄目既宣傳了院內專家,也吸引了一部分病人。醫院還將開闢新欄目,努力提高廣大網民對我院的認識,使醫院得到更多的理解和支援。

  營銷工作計劃 篇9

  為做好營銷工作,促進醫院的整體發展,現制定醫院營銷工作計劃如下。

  一、醫療市場分析

  醫療質量隨著醫療機構的規範化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的牴觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與相關部門協商溝通,爭取最多的行政支援,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗湧競爭相當激烈!

  二、醫院目前現狀分析

  統一管理上在進入新院以後,由於分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

  介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,透過市場部的外圍聯絡和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。

  三、其他醫療機構市場分析

  轉診提成是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯絡,進行公關,最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。

  四、市場部門分析

  由於我院開展的專案差別,在轉診提成上採取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查專案的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。

  公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,的方法是採取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

  五、醫院門診量提高操作方式

  周遍社群的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重複接受和認可,這樣在最後的選擇上就傾向於我院。宣傳單頁的發放製作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查專案,並標出優惠措施。社群義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每週三、六於各社群做迴圈義診活動,活動不在於能義診多少人,重在於做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。開展社群衛生教育工作聯合有意向的社群服務中心和社群衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。

  六、醫院外圍市場營銷方式

  目前市場部開拓的網路醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在物件上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網路醫生拓展來說具有很大的侷限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從物件來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重複單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。

  各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以為院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協議,與農合辦簽定新農合報銷協議,透過合作利用他們的名義下發許多有利於我院的檔案,舉辦有利於我院的會議等。與相關部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,並主動發揮人際關係,爭取做到聯絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。

  營銷工作計劃 篇10

  現今階段,酒店業競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經營者提出了更高的要求。在即將來臨的20xx年我們計劃對我們的營銷作出一系列的調整,吸引消費者到我店消費,提高我店經營效益。

  一、市場環境分析:

  1.我店經營中存在的問題

  (1)目標顧客群定位不太準確,過於狹窄。

  總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大於求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

  我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,並經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬體水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位於市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。

  (2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。

  我店雖然屬於金傑集團(金傑集團是我市企業)但社會上對我店卻不甚瞭解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。

  2.周圍環境分析

  儘管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位於101國道旁,其位置優越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬餘名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。

  3.競爭對手分析

  我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由於市場定位的錯誤,實際的經營狀況並不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處於劣勢的。

  4.我店優勢分析

  (1)我店是隸屬於金傑集團的子公司,金傑集團是我市的企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細緻規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

  (2)我店硬體設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷專案以吸引學生。

  機會點:①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬體及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。

  二、目標市場分析

  目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異於“盲人騎瞎馬”。

  目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該儘可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些資訊所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關係營銷、維繫顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

  1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客願意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。

  2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及瞭解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關係的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關係維護費用就變得十分有限了。

  3、贏得口碑宣傳。對於飯店提供的某些較為複雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會諮詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

  4、員工忠誠度的提高。這是顧客關係營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關係。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性迴圈。

  根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:

  1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。

  2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的願望。

  3)關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。

  三、市場營銷總策略:

  1.“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位於面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重

  2.進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對金傑酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

  3.採用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

  營銷工作計劃 篇11

  公司目前產品種類多、涉及領域廣,市場巨大,但營銷隊伍不夠完善,想要做好公司的營銷工作,我以為應該從以下方面入手:

  一、產品的營銷模式

  公司產品包括農業機械及清潔裝置等多個品種,涉及的領域從農村到城市等各個市場,而據瞭解,目前現在公司的營銷人員缺乏,所以在現階段應該以發展經銷商銷售為主,個別產品如清潔類裝置以各地市政、大中型酒店等客戶為輔的營銷政策,採用“公司+經銷商+客戶”的營銷模式。

  目前涉及到的我們公司的產品領域,與其他產品領域有些許不同,那就是在品牌需求度、認知度上要求不是很高,只要產品質量過硬,價格合理,市場就會接受,所以,這就需要我們大力發展經銷商,依靠僅有的經銷商進行市場拓展完全不夠,必須加大覆蓋面,在對原有經銷商的穩固基礎上,著力發展新的各級經銷商,在穩定公司利潤的同時,出臺相應的激勵政策,在條件允許的情況下,可以發展市場代理商

  二、營銷隊伍的建設

  國內市場巨大,各地發展也不盡相同,城市以及農村發展都很快,這對我們公司的產品銷售提供了一個很大的市場,但要加大市場開發力度,完善營銷隊伍至關重要,按照目前公司5人的銷售團隊,想要做大做強根本就不現實,公司的大部分產品,可以開拓的市場甚至可以做到各個地級、縣級市場,甚至鄉鎮市場,所以先期工作中,要適當擴大銷售隊伍,至少保證重要省市有專人負責,隨著公司的業務發展,可以擴充套件到每個省市有專人負責,條件成熟後,營銷部門下設詳細科室,負責具體產品的分工銷售,人員的增加,看似增加了公司的運營管理成本,但在相應的管理以及考核制度下,會給公司創造更大的利潤。

  三、營銷隊伍的管理及激勵措施

  營銷隊伍要實行底薪+訂單提成+任務開拓獎+年終獎

  底薪是指每個外派業務員要實行週報及月報制度,完成公司制定的客戶走訪量或資訊量,發放一定基礎的薪酬,這部分的薪酬,只要保證走訪量或者資訊量的收集的完成,該部分薪酬是固定不變的。

  訂單提成是指按照公司財務的核算,每個業務員按照各自負責區域完成的業務量進行利潤核算,按照一定的比例扣除相應的考核後的提成部分。

  本公司的產品市場及性質,決定了樂福公司中長期的營銷戰略以發展經銷商為主,按照新發展經銷商的數量及其年訂貨額給予適當的任務開拓獎,用以激發職工的工作積極性,積極開發新的經銷商,擴大市場。

  具體的考核辦法可以靈活運用以及詳細制定,一切的考核辦法都是為了降低運營管理成本,更合理的運用資金,調動外派業務員的積極性

  四、信用管理制度的完善

  要加強外派業務員的日常業務監管,防止挪用公款的現象出現,要安排專人經常對客戶進行業務回訪以及業務員的監管,加強對合同、收條等的管理

  五、公司的業務宣傳

  現階段,根據公司產品的特點,為節省成本,不宜進行大規模的廣告宣傳,但是可以印刷相應的宣傳材料以及充分透過公司網頁來達到產品的宣傳的目的,利用業務員的走訪,大力宣傳本公司產品,進行有利的市場開拓

  總之,一個公司的銷售工作進行的好壞,除了與市場的需求有關以外,更多的是依靠公司內部各部門的團結、協調以及合理有效的管理、獎勵制度,需要有不斷能激發職工鬥志的銷售政策和手段。

  營銷工作計劃 篇12

  一、目標市場分析預測

  1、區市場分析預測

  近幾年來隨著社會的發展、人們的思想提高,旅遊業的增加,使得經濟發展迅速,目前酒店業在市內十分看好。從市場角度分析,現在中抵擋酒店市場日趨飽和,高酒店在兩年內競爭不算激烈,可以從中採用各種應對措施穩定客源。

  2、競爭對手分析

  對於每個酒店來說,每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區的酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經營模式定位,而不會根據實地的實際情況定位。

  3、本酒店競爭能力分析

  本酒店的優勢:本酒店屬於自創酒店使用自己的模式和定位,可根據人們的消費水平自行調價來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價,可根據當地的實際情況(淡、旺季)隨時推出活動,打造幾間獨特的婚房,從這方面就有一定的獨佔性和排他性。

  4、銷售模型制定

  為使銷售過程與銷售小組活動的關係正常化,制定顧客發展模型,對顧客進行銷售前研究,以收集並預測顧客願望,分析其銷售潛能;然後探索和分析其特定需求,進行個性化銷售宣傳,決定競爭者型別及範圍;接下來制定滿足目標顧客需求的明確的協議書,以得到顧客的認同;第四步是實施具體策略營銷,嘗試新增滿足或超越顧客需求的增值產品或服務;第五步,隨時追蹤監控服務反饋資訊,保證顧客滿意化;最後是瞭解時尚趨勢,精心研究客戶未來需求以保持和擴大夥伴關係。

  5、全年本酒店客源預測

  全年穩定客源首先是關係戶,協議客戶,老客戶,旅行社,維護新客戶。

  二、全年市場定位和目標確定。

  全年酒店目標:全年我店的主要目標市場應確立為商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、),旅遊市場為輔。商務市場的開發,我們必須著力拓展商務會議團隊,不但只是附近地區的,而且要把觸角發展到其他縣、區,提高酒店的知名度和美譽度,把酒店打造成為本市知名商務品牌。保證顧客的忠誠度,為今後的競爭打下基礎。

  營銷工作計劃 篇13

  工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

  業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裡有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

  一、三個大部分:

  1.對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

  2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

  3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  九小類:

  1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。

  2.一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3.見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

  5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說我是最棒的!我是獨一無二的!。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  二、下半年的個人目標:

  一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!透過10年的工作和學習,我已經瞭解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我下半年的個人目標是xx萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

  將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。

  營銷工作計劃 篇14

  一、要有好保健品會銷業績就得加強會議營銷知識學習,開拓視野,豐富經驗,採取多樣化形式,把學會議營銷與交流技能相會議營銷總結合。

  二、在擁有老消費者的同時還要不斷從快速開發新消費者,要更多的消費者用上我們我會議營銷企業的會銷產品,為他們的健康帶來福音。

  三、對於老消費者,和固定消費者,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,登門拜訪送一些小禮物消費者,好穩定與消費者關係。

  四、20XX年會議營銷工作計劃

  1、每週要拜服四個以上的新消費者,還要有三個潛在消費者。

  2、見消費者之前要多瞭解消費者的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個消費者合作。

  3、為了20XX年的會銷保健品任務每場會我要努力完成5萬到10萬元的銷售額,為我會議營銷企業創造利潤。

  4、一週一小會議營銷總結,每月一大會議營銷總結,看看有哪些會議營銷工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  5、和我會議營銷企業其他會銷同仁要有良好的溝通,有會議營銷團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長會議營銷技能。

  6、對所有消費者的會議營銷工作態度都要一樣,加強會銷產品質量和服務意識,為我會議營銷企業樹立更好的形象,讓消費者相信我們的會議營銷工作實力,才能更好的完成任務。

  7、對自己嚴格要求,學習李雲龍精神,會議營銷工作紮實細緻,要不斷加強會議營銷的學習,多看書及相關會銷產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  營銷工作計劃 篇15

  整個活動整體宣傳以重點區域的主流電視,平面,網路廣播等媒體的新聞報道為主,全面覆蓋。針對活動的籌備進度,分階段進行詳細報導。

  一、預熱階段:

  1、時間:活動開始前10天時間9.4日

  2、宣傳目的:提高社會各界關注度,促進賽事及相關活動的籌備,招商等工作的順利開展。這段時間的主要活動是家裝那些事和重新定位和梳理商場定位宣傳

  3、宣傳內容和形式(參見下列表格):

  第二階段:集中宣傳階段

  1、時間:9月10日到首場比賽家裝那些事到10月5日家居博覽會

  2、宣傳目的:

  此階段包括活動家裝那些事,同時括活動團購秒殺,家居建材展,邀請各類媒體進行集中報道,並以其中的主要精彩環節為宣傳重點,提高此次活動的社會關注度與影響力。

  3、宣傳內容和形式(參見下列表格):

  第三部分:後續回顧階段

  1、時間:全部活動結束後5天。

  2、宣傳目的:延長宣傳週期,擴大此次活動影響力。

  3、宣傳內容和形式(參見下列表格):

  活動效果:

  1.老女老幼,時尚男女,行業精英齊齊上陣,營造關注焦點,產生眼球風暴。來自社會各界追求品質生活的人士,這也必將提升活動的親和力,營造媒體關注焦點,產生眼球風暴。擴大億恆家居廣場在三亞家居賣場的品牌知名度,和重新梳理行業定位。

  2.活動帶動當地和島外消費能力:活動的受眾是愛好生活的激情人士,往往是較有購買力和購買衝動的人群,易於啟動購買需求,贊助商會成為消費的締造者,帶動本地各項消費產業,創造最大的利潤價值。

  3.新產品、新業務超強助推平臺的構築:商家宣傳新產品,新業務通常需要較長的時間週期和較龐大的經費。本次活動短時間內的超強廣

  營銷工作計劃 篇16

  1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理措施。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。

  3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4)在地區市建立銷售,服務網點。

  根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5)銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個優良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境勝作的關鍵。

  營銷工作計劃 篇17

  本週的各項營銷工作透過不斷的努力已經全部完成,以下是我下週的工作計劃。

  1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶資訊。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  2、每週要增加xx個以上的新客戶,還要有x到xx個潛在客戶。一日一小結,每週一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  4、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。為了更好地完成銷售任務,下週我要努力完成xxxx元的任務額,為公司創造利潤。

  雖然營銷工作的完成十分艱辛,但我會努力做好下週的營銷工作。

  營銷工作計劃 篇18

  1、建立熟悉業務的營銷團隊

  人才是企業最寶貴的資源,銷售業績都起源於有好的營銷人員,好的營銷團隊。要求每個營銷人員,充分掌握產品知識,瞭解競爭者的情況,運用企業的優勢攻破競爭者的弱勢。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊。

  2、提高營銷人員自信心,增強營銷人員責任感每個人都有優勢,只要認真努力,充滿自信都能夠完成銷售任務,營銷人員應發揮好自我優勢,為公司營銷團隊出力;營銷人員應有主人公的意識,對工作有責任心,把工作當成事業來抓。

  3、健全營銷制度,細化業務管理營銷人員回訪市場,目的性不強,處於走馬觀花的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,使工作具有目的性。

  4、培養營銷人員獨立思考問題的能力目的在於提高營銷人員綜合素質,使營銷人員在工作中善於發現問題,分析問題存在的原因,尋找解決問題的辦法,提高綜合業務能力。

  5、回訪市場每月不定期對主要市場進行回訪。目的在於瞭解各市場的狀態以及經銷商對產品的看法,同時掌握營銷人員工作的進度。

  6、市場分析對營銷人員反饋的資訊、經銷商反饋的資訊進行綜合分析,尋找穩定發展市場的方案,為公司產品進行適當的定位。

  7、銷售目標分析近兩年公司的銷售情況,運用目標管理,把銷售任務分解到每季度,每月,再將銷售目標分解到各個銷售片區。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!

  8、客戶管理要求和協助區域經理對已開發的客戶如何進行有效管理,促使他們提高銷售目標,對潛在客戶怎樣進行跟進。

  營銷工作計劃 篇19

  一、努力使散客的入住率上一個臺階

  XX年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢,那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網路、報刊、雜誌及短訊息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

  二、加強與各大旅行社間聯絡

  XX年營銷部擬定在旅遊黃金週到來之前,利用週末的休息時間,到省內幾大的旅遊城市進行走訪,與XX市的各大旅行社之間建立起長期的合作關係,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。

  三、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用

  XX年營銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處於主動的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。

  四、加強部門間的溝通協作

  建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益

  五、具體的目標明確

  A、會議計劃收入為XX萬,理想目標是完成XX萬。

  B、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到XX萬。

  C、由營銷部帶來的餐飲收入突破XX萬

  新的一年,我們必將繼續探索,繼續學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年裡,各項工作都有起色,有突破,有創新,最終當然要有不錯的業績。

  營銷工作計劃 篇20

  新的學期,新的起點,在大二下學期這個新的情況下我班團支部也要有一個根本的轉變,總結過去,展望未來,在本學期我班團支部的工作計劃如下:

  一、狠抓支部班子建設,提高支部成員能力

  在前三個學期的支部工作當中,始終存在一些分工合作上面的問題,不能夠在日常的工作當中較好地明確自己的工作任務與職責。在這一學期當中,要進一步地讓支部成員明確自己的工作職責,以便更好地完成工作任務。

  二、繼續搞好支部建設,爭創優秀團支部

  在新學期的支部工作當中,首先要和宣傳委員、組織委員一起討論我支部的基本情況並從新制定本學期的團支部入團入黨情況表,方便日後工作,繼續地做好團員的管理和新一批入黨積極分子的培訓工作以及預備黨員的管理工作;在團組織生活方面,要爭取更大的創新與進步;在思想建設方面,要繼續宣傳和實踐十七大精神,使同學們更積極地向黨組織靠攏。爭取在以往的工作經驗與成績上,搞出自己支部的特色,為建立優秀團支部繼續努力奮鬥。

  三、積極配合班委,搞好班團工作

  首先在每週的班委例會上就每週班上的學習、紀律、生活等各個方面出現的問題及時地找好解決實際問題的辦法,提高工作效率;每週組織一批同學進行一次政治學習,瞭解當前國家大事和時事政治;定期召開團支部會議,總結和佈置工作,會議每月一次。

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