市場營銷工作計劃(集錦15篇)

市場營銷工作計劃(集錦15篇)

  時間過得真快,總在不經意間流逝,很快就要開展新的工作了,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃到底怎麼擬定才合適呢?下面是小編整理的市場營銷工作計劃,希望能夠幫助到大家。

市場營銷工作計劃1

  認真貫徹落實旅遊業發展規劃,做好旅遊產業開發工作。全面抓好旅遊景區的開發建設工作,以整合營銷為重點,為品牌戰略樹立良好形象。

  1、重塑形象,挖掘產品核心點。

  隨著一江山島等旅遊資源的開發,我區的旅遊形象將發生很大改變,需要在新的形勢下樹立新的形象。今年將在充分分析我區旅遊特點的基礎上,重新制作我區的旅遊宣傳畫冊和宣傳光碟,重新修編我區的地接導遊詞,並充分利用服務業中的地接獎勵政策,積極培育地接市場。

  2、注重細分,爭取市場突破點。

  根據形勢的發展,對我區的客源市場進行重新定位,重點加強長三角客源市場的分析,爭取在一些重點城市取得突破。

  3、調查研究,打造資訊支撐點。

  一方面要加強資訊調研工作,特別是假期制度調整對我區旅遊業的影響,另一方面要加強資訊釋出工作,上傳下達,透過資訊流的整合,發揮全系統的力量。

  4、三區聯動,尋求區域共贏點。

  加強區域合作,首先加強和路橋,黃岩的合作,共同打造市區旅遊板塊。同時,積極融入“活力浙東南”、“新天仙配”等旅遊線路,充分發揮椒江的旅遊集散作用。

  5、積極參展,把握營銷基本點。

  主動積極的參加各類旅遊交易會,爭取在原有基礎上有所創新突破。

市場營銷工作計劃2

  一、獲得會議資訊

  市場部市場拓展員,客服人員,總經理及部門高管。常規需要調查的相關內容:1、加盟夥伴會議時間、地址、日程活動安排;2、經銷商名單和聯絡方式;3、經銷商入駐酒店情況以及作息時間安排;

  二、確定工作內容

  會前(溝通)

  1、加盟夥伴出發之前發邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嚐試,標註xx總部和旗艦店位置,並且告知接待個人的客戶經理的電話。

  2、加盟夥伴到達xx之後網路群發簡訊息強調歡迎到深,並再次提醒參觀xx旗艦店以及相關合作洽談事項。

  3、與品牌商總部能否達成互動安排:

  1)合作:共同確定合作專案(論壇主題,加盟商服務專案),簽約xx,互惠(折扣和優惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費)。

  2)配發資料:允許xx資料一起配發,現場放置xx資料架,x展架;

  3)專題說明:加盟商會議上安排xx專案合作說明;

  4)xx安排場地,單獨舉辦說明會;

  會中(溝通)

  1、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預約);

  2、邀請參觀總部和旗艦店。

  3、現場推介會標準流程,含接待責任人,專題片播放,講解,現場體驗等相關服務。

  4、特殊合作需要與總經理接待安排需要提前預約等。

  5、入駐酒店放置相關宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);

  6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

  會後(溝通)

  1、客服和督導部門利用簡訊平臺,發信息給未參觀的客戶,並將參觀過的客戶良好氣氛簡訊傳達給未到的加盟夥伴,並希望有空餘時間再來參觀xx首飾美容中心旗艦店現場,並親自體驗更快、省、便的美容(維修)服務,詳情諮詢客戶經理xxx電話xxxx。

  2、對於參觀過xx美容中心的簽約加盟夥伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質量以及改進建議進行問卷調查,並及時反饋給品牌發展部,及時提高服務品質。

  三、總結推廣會效果

  常規各品牌加盟夥伴溝通會結束之後3天,由總經理召開本專案總結會議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會議記錄將在24小時整理後報總經理審批發給與會人員。

市場營銷工作計劃3

  透過對酒店營業額的分析讓我明白做好營銷工作的重要性,因此我在以往的營銷工作中能夠認真做好本職工作,對酒店領導安排的任務也能夠積極參與其中,主要是透過對工作的熱忱從而促進酒店效益的提升,得益於酒店員工們的攜手努力導致以往能夠取得不錯的效益,現制定酒店營銷工作計劃並期待取得更好的成果。

  需要認真做好市場調研從而瞭解客戶對酒店業務的需求,事實上酒店行業的發展與餐飲、旅遊等業務息息相關,因此無論是宣傳工作的展開還是服務水平的提升都很重要,所以我需要了解客戶對酒店業務的需求並將其反饋給部門領導,在開發新客戶的同時多與對方進行溝通,瞭解客戶在入住酒店的時候可能會考慮到的因素,歸根結底還是要做好本職工作並建立屬於酒店的優勢,另外透過是市場資訊的分析也能夠更好地理解客戶的需求,而且也能透過與其他酒店的對比了解服務方面存在哪些差距,透過借鑑則能夠很好地改進酒店的服務水平。

  應該積極展開宣傳工作從而讓客戶瞭解酒店業務資訊,在招攬客戶的時候可以向對方宣傳酒店的優勢,無論是業務方面的折扣還是酒店的環境都是可以宣傳的優勢,而且在酒席以及會議方面的業務也可以多進行宣傳,將業務面進行拓展從而滿足各類客戶的需求,而且在開發客戶的時候也能夠儘可能地給予對方優惠,在積累客戶資源的同時爭取將對方轉化為酒店的老客戶,而且在節假日前夕也可以為老客戶送去節日問候從而讓對方感受到酒店的關懷,這些細節都是需要在工作中予以重視才能取得理想的宣傳效果。

  拓展營銷渠道從而讓客戶更容易瞭解到本酒店的資訊,可以與部分旅遊網站進行合作並加強對酒店業務的宣傳,而且在編輯酒店資訊的時候也要展現出真實的一面,既要讓客戶感覺在本店入住比較便宜,又要讓客戶在入住期間感受到良好的環境和服務,而且當客戶離去的時候也可以準備些許贈品,這樣的話能夠讓客戶加深對酒店的印象從而提升下次入住本店的機率,另外我也要強化自身綜合素質並在能力方面達到領導要求才行。

  以往在酒店營銷工作中的努力讓我積累了許多經驗,我會認真做好今後的營銷工作併為酒店的發展而努力,希望透過這份認真負責的態度能夠在營銷工作中取得理想的成果。

市場營銷工作計劃4

  針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20××年工作思路,現在向大家作一個彙報:

  一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

  今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯絡人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯絡,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,透過電話、傳送資訊等平臺為客戶送去我們的祝福,市場營銷部工作計劃。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

  今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性,工作計劃《市場營銷部工作計劃》。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,透過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

  強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務周到

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注重服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案。

  四、做好市場調查及促銷活動策劃

  經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的資訊,把握其經營治理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的資訊,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協調

  與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯絡,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

  加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支援和合作。

  20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

市場營銷工作計劃5

  一、策劃目的

  xx大酒店開業初期,形象認知度不高,品牌欠缺等問題,可以透過精心包裝,傾力打造酒店優勢特點,最終目是以開業前後的活動為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,達到目標市場認知程度,廣泛吸引消費的關注,為開業後賓客盈門、經濟效益提升打下紮實的基礎。故在此提出酒店開業前市場推廣活動計劃,通常來說,消費者會對企業的四個方面比較關注,也是我們能夠確立競爭優勢的重要因素:產品、服務、價格、獨特性。也可以用一句話來說明,我們在以什麼樣的價值定位來面對消費者,並且會持續地進行關注和投入。目前依照我們所瞭解的情況,整體的傳播和營銷策略應該分為三個階段:

  第一個階段:入流

  這個階段營銷的根本目的是要強調xx大酒店對xx酒店業的介入,對健康養生、尊榮品位的態度和觀點。而目前針對xx或者是xx的旅遊景點是無法給酒店帶來一定量的旅遊觀光團隊,建議本階段主要把宣傳重點放在開發區周邊企業的政治與商務接待上面來。把目標市場做詳細的市場細分,並根據細分市場去又針對性的去宣傳推廣,以達到在xx酒店行業以最快的速度佔領市場份額。

  第二個階段:主流

  這個階段中,隨著xx大酒店在xx酒店業市場有一定的市場份額及品牌效應,針對xx當地的人文生活習俗,制定相應的特色產品及特色產品組合,做到在xx酒店業起著領頭羊的作用,引領當地酒店的發展方向,避免其他競爭者搶佔酒店客源。

  第三個階段:上流

  隨著酒店特色及品牌效應的形成,xx大酒店將成為高階群體私人會所或俱樂部,周邊產業的定點酒店。

  二、專案屬性分析

  1、地理位置一般,周邊靠近xx市區,有直達高速公路;1小時可達xx市區。

  2、多功能綜合體:各式豪華客房、商務中心、會議室、宴會廳、SPA、健身中心及各類特色佳餚。

  3、同行業競爭略顯優勢:除xx大酒店之外,xx國際大酒店、xx大酒店、xx酒店等都不具備相應的競爭能力。

  4、目標客戶清晰:xx申禾自有客戶、附近單位人員,以及本地高階人士。可延伸至外來散客。

  三、酒店市場定位

  xx大酒店是首家按照高標準打造的精品商務型酒店。是一家集商務、餐飲、休閒、觀光的四精品園林式酒店。

  四、酒店目標市場細分

  酒店的整體市場應主要放在社會企業為主,商務散客為輔,旅遊市場作為淡季補充的客戶群體。酒店客房的目標市場可以細分為:會議宴請、商務散客、會議團體市場(協議散客)、旅遊團體市場、網路預定市場。其中可籤協議的客戶有:

  1、各部委辦局約45家

  2、當地有消費潛力的大型企業約40家總計可簽約的客戶為100家。

市場營銷工作計劃6

  20xx年已經逐漸離我們遠去,這一年裡銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對於即將到來的XX年,做如下計劃:

  一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

  略

  二、加強基礎管理,強化量化考核指標。

  1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。

  2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕*蛇尾現象發生。

  三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。

  1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。

  2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

  四、建立市場網路,規範客戶管理,加大市場開發力度。

  1、理順整頓現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。

  2、對一些需更換客戶的網路先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。

  3、除傳統的農資、供銷、農業局的網路開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網路。

  4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。

  5、網路的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場佔有率提升。

  6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。

  7、對市場各級客戶均分類建檔,並定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互瞭解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。

  五、強化溝通機制,加速市場資訊的收集與轉化。

  1、收集真實的市場資訊,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的資訊方案。

  2、制訂定期的溝通機制,並建立有效的獎罰制度。

  3、多與終端客戶聯絡,瞭解一線資料。

  六、加強學習,搞好團隊建設。

  1、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。

  2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。

  3、主動與業務人員溝通交流,變聽彙報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。

  七、強化服務意識,提高服務質量。

  1、成立業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,並及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。

  2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的資訊及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網路的建設。

  3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,專家參與大力宣傳公司產品,提升品牌形象。

  4、取消專車制度為市場專車制,對業務車輛統一排程,形成地面規模化宣傳,配合專家及當地經銷商服務於終端客戶,增加其滿意度。

  八、加大新客戶,新產品的開發力度、

  1、全年出發不低於240天。

  2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網路,提高市場佔有率,並制定最低客戶數量,少則罰,多則獎。

  3、透過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品,並實行誰開發誰受益的獎勵機制、獎勵業務人員的參與性與時效性。

  九、費用的控制

  1、增設專門統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公佈各種業務費用資料。

  2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,並提出書面建議和協議。事中加大監督事後加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。

  3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷並處兩倍以上罰款。

  4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客戶的市場資料相結合,如不符不予以報銷。

市場營銷工作計劃7

  在即將迎來的XX公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發揮應有的作用。

  XX年工作設想主要基於以下幾方面:

  (一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。

  目前市場部市場研究工作除對專案進行針對性市調工作報告外,主要包括在售專案定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今後可適時拓展研究層面及研究範圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理範圍從專案所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從專案、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。

  (二)擴大專題研究內容及層次

  目前市場研究侷限於行業宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。

  (三)拓展諮詢顧問工作範圍。

  除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新專案前期市場定位、產品規劃、專案營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕後期銷售壓力,儘量避免重複性錯誤及問題。同時對專案全程策劃提供整體銷售支援,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——後期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支援。

  (四)完善公司企業品牌。

  透過在公司內刊《角度》設立市場專欄。活躍公司企業文化,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業市場分析文章,使公司全體員工提升其專業資訊量、並在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑑。

市場營銷工作計劃8

  本學期是這批孩子在幼兒園的最後一學期,也是最關鍵的一學期。再過幾個月,他們將離開幼兒園這片讓他們開心、難忘的地方,在小學的天空裡自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂時光、如何使他們順利過渡並儘快適應、如何使他們充滿自信地走進小學的課堂等話題,將是本學期的工作重點,本班將針對班況及本學期的工作重點擬訂學期工作計劃。

  一.幼兒情況分析:

  二.主要工作與具體措施:

  (1)、開展各項競賽活動,激發幼兒積極向上的良好情感。

  良好的學習習慣對一個小學生來說是至關重要的,也是終身受益的。本學期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點來開展工作,透過開展“比一比,誰能坐端正”、“我的作業最整潔”、“最愛動腦的好寶寶”等競賽活動,培養幼兒良好的學習習慣,透過開展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動,激發幼兒積極向上的良好情感。

  (2)、開展多種活動,促進幼兒發展

  抓住一日活動的有利時機,多與幼兒孩子溝通,瞭解他們的內心世界,增進師生情感,促進內向幼兒大膽表達的能力。

  本學期繼續根據幼兒的意願進行主題活動,及時抓住幼兒的興趣點,為下一步的活動提供依據,更多地體現幼兒的參與性和主體地位,培養幼兒的主動性學習和探究性學習。

  在幼小銜接方面,我們重點培養幼兒的社會性,適當地佈置作業培養幼兒的任務意識,活動之中加強幼兒的規則意識。

  (3)、培養幼兒良好的學習習慣:

  注意培養孩子良好的坐姿和握筆姿勢;

  學習認真的傾聽,注重注意力的培養;

  結合教學和日常生活中滲透環境與人類關係的教育內容,培養幼兒從小樹立環保意識,引導他們在力所能及的活動中掌握保護和改善環境的初淺知識和簡單技能,初步確立保護環境的責任感和光榮感。

  三、班級活動創新

  一個班級的活力,就在於它所開展的活動是否符合幼兒的發展,是否有新意,是否有創意。本學期,我們在開展各項活動時,將注重創新:

  1、本學期我班將根據班級特色豐富美工區域,提供大量的操作材料,讓幼兒透過畫、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培養動手操作能力,提升美感;

  創設適合幼兒認讀的閱讀識字區,透過擺擺、認認、讀讀,培養幼兒對認讀漢字的興趣,以及早期閱讀的能力;根據主題活動內容,隨時創設遊戲區域,運用多種形式、多種材料進行綜合的、多元化的活動,讓孩子在玩中樂,玩中思、玩中求發展,在指導中做到月月有重點,月月有發展。

  2、注重環境創設的創新

  環境是孩子的第三位老師,美麗的環境不再是一成不變,而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題牆面上,將根據每個主題內容,及時更換,及時展示幼兒的作品。將根據幼兒的年齡特點,創設良好的心理環境,讓孩子們在大一班這個大集體裡,愉快地生活,健康地成長,和諧地發展。

  本學期我們將繼續辦好“家園聯絡專欄”,不斷增設新的欄目,不斷豐富版面內容,並爭取讓每一位家長都能積極參與到欄目中來,抒發感想,暢所欲言;堅持寫好家園聯絡冊,及時發現每個孩子的閃光點,並把每個孩子的情況真實地反饋給家長;抓住與每個家長的交流機會,幫助家長解決困難,經常與家長換位而思,贏得家長的理解、支援和幫助。

  4、衛生保健工作

  做好衛生消毒工作,防止傳染病流行:本學期重點做好班級的衛生消毒工作,保證幼兒生活在清潔明朗的環境中。

  做好日常保健工作,保證幼兒健康成長:注意幼兒活動前後的衣服更換,提醒幼兒主動小便、喝水,提高幼兒的自理能力,為入小學打好基礎。

  新學期即將開始,為了更好的開展好園內的各項工作,搞好班級的工作,現結合班級的具體情況做以下的計劃:

  一:班況分析:

  總體來看,班級幼兒發展水平相當,在自理能力方面較好,語言表達能力較強。在自律方面幼兒表現較弱,這將作為本學期的工作的重點。班級中有三名年齡較小的幼兒,針對他們的年齡特點,重點突出自理能力及交往能力的培養。

  二、教育工作方面:

  1。語言領域:培養幼兒良好的傾聽習慣,培養喲而服用完整語言表達自己的意願;培養幼兒續編仿編故事的能力。這些目標主要透過故事講述、二個朗誦、看圖講述等形式來完成。

  2。社會領域:幼兒能愉快來園,積極參加集體活動、體驗共同合作遊戲的樂趣;學習處理交往中的衝突,學習謙讓和分享;初步就形成後城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標主要在日常生活活動彙總遊戲中進行分散教育。透過潛移默化的影響讓幼兒達到此目標。

  3。藝術領域:幼兒能大膽表述自己對美的感受;學習用自然聲音、表情演唱歌曲;學習使用多種材料、工具及多種方法進行簡單的創作活動。主要透過歌曲、舞蹈、律動、美術、手工等活動來完成此目標;

  4。科學領域:對周圍的新奇、有趣的事物產生興趣、學習使用比較、分類、排序等方法地學習簡單數、形、時等知識的學習;學習10以內輸掉加法。

  每月的活動做以下安排:

  九月份:

  1。做好幼兒分入院工作,穩定幼兒情緒,引導幼兒積極參與活動

  2。結合教師節引導幼兒愛老師尊重老師

  3。結合中秋節,引導幼兒體驗節日的快樂。

  十月份:

  1。結合國慶節,讓幼兒認識國旗,中國地圖,激發幼兒愛國情感

  3。準備運動會專案的練習

  十一月份:

  1。繼續省編教材的落實工作

  2。準備選編元旦節目

  十二月份:

  1。給幼兒排練節目

  2。佈置教師讓幼兒感受新年的歡樂氣氛

  3。在冬日裡遊樂,感受冬日的體術氣氛與快樂。

  2。 主動參與參觀、種植、探索、交流等活動,會用各種方式表達自己在探索活動中的感受和想法。

  3。 注意聽清楚成人和同伴的講話,能自信大膽地表達自己的想法。在學會日常用語的同時愛看書,愛聽故事,能與同伴老師溝通,能用自己語言表達自己所見所聞。

  4。樂意與人交往,學習互助合作和分享。有同情心,不怕困難,有初步的責任感。樂意與人交談,有良好的傾聽習慣,能大膽並清楚地說出自己想說的事。

  5。樂於參加體育集體活動,培養正確坐姿,走路步幅均勻,能有精神按節奏行進靈活、協調、快速地進行跳躍、鑽爬、攀登活動。能進行多項創造性體育活動。

  6。培養幼兒對歌唱活動的興趣,發展幼兒在歌唱活動中的創造性和合作性。

  四.具體措施:

  1。充分利用社群資源與周邊的環境形成互動,帶領幼兒多走出去,開拓幼兒眼界,豐富幼兒感性知識。

  2。加強對幼兒衛生習慣的培養,培養幼兒的自立能力,並教給幼兒衛生習慣術語。

  3。根據幼兒當前的興趣、幼兒的生活經驗、季節時令等來開展多種主題活動。

市場營銷工作計劃9

  (一)餐廳概況與任務。

  xxx西餐廳位於xx大學新校區學生公寓b區食堂三樓,處於整個生活區的中心。環境安靜優雅,裝置齊全,能夠居高遠眺校園的美景。

  餐廳總營業面積為326平方米,餐桌總數36桌,其中大包廂10個,蒙古包(小包廂)5個。餐廳可同時容納人數為146人。營業時間從早上10:00至晚上23:00。

  餐廳提供的食品服務主要有:西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進的貝哈姆炸雞漢堡等!

  餐廳已有的特色服務:會員制度,情侶套餐,生日送花,免費包廂等!

  百樂門西餐廳屬全國連鎖企業,總部設在上海,目前為止在福州僅此一家。該餐廳錄屬於福建師範大學後勤服務集團飲食

  受學生個人消費水平和消費習慣的影響,學生個人對西餐的消費頻率相對較低。從我們的調查結果來看,學校附近的這幾家西式快餐廳經營狀況並不好,客流量低,收益也不是很理想。但是據我們的一份問卷調查分析:52.4%的同學希望在畢業前去體驗一下西餐文化,這是一個巨大的潛在市場。所以在此後的一段時間內對西餐的需求有進一步提高的可能。

  此外,大學生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場,而且是主要目標市場之一。由於大學生中談戀愛的學生佔有相當的比重,根據有些學校的調查,大學生中談過或正在談戀愛的學生比例達65%。據不完全統計,師大大學城裡,談戀愛的學生數約佔到學生總人數的40%。而環境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環境要求相對較高,它有自身的需求特點:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,34.7%的同學會選擇和情侶一起去吃西餐。

  目前,師大周邊的餐廳及其他一些消費場所大都體現了這樣一些趨勢:設施裝置都較為先進,重視室內環境氣氛的營造,能夠使消費者覺得體面,並且價格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點。

  (二)市場競爭分析。

  1、競爭物件。

  確定競爭物件的方法有許多,這裡主要以一定範圍內的檔次相同、提供產品相似的西餐廳作為確定競爭物件的依據。

  學生公寓旁邊的科技路沿路地區的類似餐廳共有四家。在這一區域內,英豪學生街是最為集中的地區,但無論是餐廳環境還是產品質量,百樂門西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳,考慮了餐廳的裝置、面積及最大顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為百樂門的競爭物件。(樂德士正在進行內部裝修)

  2、百樂門與這三家餐廳的產品及店面設施狀況比較。

  (三)餐廳swot分析(優勢、劣勢和機會、威脅分析)。

  1、西餐廳優勢、劣勢分析。

  (1)優勢。

  1)百樂門西餐廳位於師大新校區內部,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。

  2)地處二區食堂三樓,周圍都是學生公寓,而且隨著東區運動場今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好.

  3)西餐廳內環境優雅,裝置齊全。在周圍同等行業中處於領先地位。調查中,去過百樂門的同學67.2%的人對於餐廳的環境感到滿意。

  (2)劣勢。

  1)西餐廳位於食堂的三樓,相對偏遠,而且目前此方向的道路由於運動場施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據調查,新區83.6%的同學至今未到過百樂門餐廳消費。

  2)餐廳自從對外營業至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩定的消費客源。

  3)三樓缺少其他商店經營點,人流量較少。

  4)餐廳員工較為年輕,服務態度較差、服務意識較弱。

  (四)餐廳swot分析(優勢、劣勢和機會、威脅分析)。

  1、西餐廳優勢、劣勢分析。

  (1)優勢。

  百樂門西餐廳位於師大新校區內部,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。

  地處二區食堂三樓,周圍都是學生公寓,而且隨著東區運動場今年7月份的投入使用,道路將更加便捷,使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費市場前景看好.

  西餐廳內環境優雅,裝置齊全。在周圍同等行業中處於領先地位。調查中,去過百樂門的同學67.2%的人對於餐廳的環境感到滿意。

  (2)劣勢。

  西餐廳位於食堂的三樓,相對偏遠,而且目前此方向的道路由於運動場施工受堵,該地方形成死角,人流量不足。據調查,新區83.6%的同學至今未到過百樂門餐廳消費。

  餐廳自從對外營業至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩定的消費客源。

  三樓缺少其他商店經營點,人流量較少。

  餐廳員工較為年輕,服務態度較差、服務意識較弱。

  2、西餐廳機會、威脅分析。

  (1)機會。

  隨著新區學生人數的增加以及四期學生公寓的竣工,其市場潛在消費空間巨大。

  學校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳,以及周邊市場的不規範導致服務質量跟不上等原因,都是百樂門餐廳發展的機會。

  利用餐廳與學校的良好關係,進一步加強合作,透過承辦各類師生宴會,生日宴會等擴大其市場影響力。開發外賣等潛在市場需求。

  校內尚無同類西餐廳,而同學相聚,情侶約會迫切需要一個環境優雅、格調較高的相聚場所。

  學生消費水平不是很高,喜歡尋找高檔低價的餐廳。

  (2)威脅。

  l、市場競爭開始逐漸激烈。競爭對手處於較為繁華的學生街,有較高的人流量,可以運用靈活的經營手段。如英豪學生街的樂德士、部落格來等同類行業,它們處於學生街的中心地帶。周圍有著較為繁榮的商業圈,人氣足。另外,部落格來已經出現了牛排等排類的同類食品。

  2、競爭對手的結構調整。如學生街的樂德士餐廳正緊鑼密鼓地進行內部整頓,包括室內的重新裝潢,新產品即將推出等措施。

  3、潛在競爭者的加入:隨著學生街以及周邊地區的逐步發展擴大,新的西餐廳即將出現。

市場營銷工作計劃10

  本學期是天津科技大學又一發展的新學期,在總結以往經驗的基礎上,本學期社團工作有必要進行調整、鞏固、提高。為此特制訂本學期計劃如下。

  一、“鞏固”。

  即鞏固社團成果和鞏固本社團人數,控制退社團現象,嚴禁社員空明現;“提高”,既提高社團幹部的領導水平,提高社員參與活動的積極性。提高社員經社團活動提升的個人能力;“建立”,即啟動星級社團建設工作,從而推動社團爭先創優工作。

  二、檢查本社團的活動計劃,進一步完善社團的規範化,制度化建設。

  為了更加規範高效的進行人員管理。本學期將由秘書部對所有成員的資料進行建檔,並及時更新管理資料。加強市場營銷社團內部的建設,完善組織機構。確立更切合實際的管理制度,提高市營各部門協調合作的能力,促進市營各部門進一步秩序化,規範化開展工作。

  三、定期舉辦本社團幹部培訓和經驗交流。

  適時舉辦活動現場大會,大力促進社團健康發展。以內部穩定為基礎,力求新起點,新發展,新飛躍。以引導管理為手段,重點建設成為本校的精品社團,逐步形成精品社團的特色,社團活動吸引力強,學生參與面廣,活動品位,層次相對較的社團文化格局

  四、繼續推動本社團與外校社團之間的合作交流。

  適時舉辦聯誼活動,互相學習,共同提高,促使社團活動在立足校內的基礎上逐步走出校園,積極向外拓展。同時加強與其他高校間同類社團的經驗交流,將走出去、引進來相結合。實現資訊共享,優勢互補,共謀發展。

  五、繼續推動與企業的聯姻活動。

  以期藉助市場獲取贊助,擴大影響,搞活社團。

  六、依託社團資源,發揮社團優勢,積極推進市場營銷協會的社團文化。

  鼓勵學生在社團活動中張揚自身個性,展現自身活力,挖掘自身潛力,把學生個性發展和自身成長相結合起來。

  本社團決定在3月初舉行一次營銷知識學習交流會,在3月中旬進行納新,在四月舉行一次廣告創意大賽,隨後的活動在不停的策劃中。

市場營銷工作計劃11

  一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

  二、加強基礎管理,強化量化考核指標。

  1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。

  2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。

  三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。

  1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。

  2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

  四、建立市場網路,規範客戶管理,加大市場開發力度。

  1、理順整頓治理現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。

  2、對一些需更換客戶的網路先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。

  3、除傳統的農資、供銷、農業局的網路開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網路。

  4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。

  5、網路的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場佔有率提升。

  6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。

  7、對市場各級客戶均分類建檔,並定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互瞭解,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。

  五、強化溝通機制,加速市場資訊的收集與轉化。

  1、收集真實的市場資訊,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的資訊方案。

  2、制訂定期的溝通機制,並建立有效的`獎罰制度。

  3、多與終端客戶聯絡,瞭解一線資料。

  六、加強學習,搞好團隊建設。

  1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。

  2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。

  3、主動與業務人員溝通交流,變聽彙報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。

  七、強化服務認識,提高服務質量。

  1、成立業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,並及時解決客戶的投訴,增加其讚譽度。

  2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的資訊及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網路的建設。

  3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,學者參與不遺餘力的宣傳公司產品,提升品牌形象。

  4、取消專車制度為市場專車制,對業務車輛統一排程,形成地面範圍化宣傳,配合學者及當地經銷商服務於終端客戶,增加其讚譽度。

  八、加大新客戶,新產品的開發力度。

  1、全年出發不低於240天。

  2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網路,提高市場佔有率,並制定最低客戶數量,少則罰,多則獎。

  3、透過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品,並實行誰開發誰受益的獎勵機制。獎勵業務人員的參與性與時效性。

  九、費用的控制

  1、增設專門統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公佈各種業務費用資料。

  2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,並提出書面建議和協議。事中加大監督事後加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。

  3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷並處兩倍以上罰款。

  4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客戶的市場資料相結合,如不符不予以報銷。

  十、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作,製造優良的經營氣氛。

  以上是我XX年的工作計劃,雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找的方法;我將帶領我的夥伴們團結一致,努力拼搏,超越自我樹立必勝的信心,全力投入二次創業的潮流中,為二次創業實現努力工作。

市場營銷工作計劃12

  一、完善制度,活動方案實施井然有序

  為了使“創業服務年”活動有序推進,省電力公司全面動員,精心部署,圍繞“服務創業、富民興贛”主題,以促進“堅強智慧電網新發展、供電服務品質大提升”為著力點,制訂了《xx省電力公司“創業服務年”活動重要措施》。公司營銷部圍繞“創業服務年”的總體要求,結合電力行業自身工作特點,將日常營銷工作與“創業服務年”相結合,編制了《“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程實施方案》等配套制度,提出了策應全省“創業服務年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20條意見與措施,作為指導公司系統各單位深化“創業服務年”的重要檔案。

  同時,公司營銷部還制訂了《“供電服務提升工程”活動績效考核細則》,明確了“創業服務年”各項工作的具體標準,細化了工作要求,從成立組織機構、制定活動方案和計劃、宣傳發動、具體實施情況、實施效果等方面對基層供電公司進行評價打分,並將評價結果納入各單位全年績效考核。

  二、健全機制,用電環境保障安全可靠

  (一)保障重要客戶的供用電安全。進一步完善重要客戶停電應急機制,最大限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失,保障重要客戶的正常供電。此外,開展客戶安全用電服務,組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作,督促客戶完善自備應急電源配置完成安全隱患整改落實工作,1—3季度份,共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查,發現安全隱患並下達整改通知書268條,提高了客戶側的用電安全狀況。

  (二)積極做好抗洪救災工作,力保災區用電。xx年6月—7月,持續的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地,xx、xx等地區發生嚴重洪澇災害,電力設施受損嚴重。省電力公司第一時間啟動防汛應急預案,成立了防汛應急指揮部,協調指揮公司系統防汛應急處置工作。營銷部作為應急辦成員部門,全力參與抗洪救災過程中的各項工作。

  為儘快恢復因災受損的電力設施,營銷部協助政府開展供電設施的應急處置,保障重要使用者供電和臨時安置點的群眾生活用電,有序地組織xx、鷹潭等受災地區供電部門搶修應急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調集了xx、贛東北、贛西、贛州等供電公司發電車及員工馳援重災區搶修電力設施,據統計,此次抗洪救災中,公司系統共投入搶修人員xx人次、發電車28輛、搶修車輛xx臺次。

  在加快搶修受災電力設施、恢復供電的同時,營銷部還積極做好水災過後的安全用電宣傳。透過xx衛視宣傳播放、發放宣傳單、95598簡訊平臺等形式宣傳災後安全用電常識,僅xx地區就發放了3萬份安全用電宣傳單到災民手中,列出了水災過後安全用電要注意的相關事項,提醒受災地區的廣大群眾主動做好防範措施,確保家庭用電安全。

  (三)全力做好各項保供電工作。今年省內各項重大活動頻繁,公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經貿洽談、省運會、鄱陽湖國際生態文化節等各項保供電工作。截至目前,累計呼叫應急發電車78臺次,有力保證了重大活動的順利召開。

  9月26—28日,備受矚目的第五屆中部投資貿易博覽會在xx成功舉辦,這是xx今年的一大盛事。為確保會議期間供電萬無一失,省公司總經理秦紅三親赴保電現場督導保電的各項工作,xx供電公司專門敷設電纜4300餘米,為秋水廣場“特製”8臺低壓櫃,出動9輛發電車,安排了4架配備發電機的高架燈,派三組人員進行線路盯防,電纜故障測試車來回巡視線路。完成紅谷灘7條重點保電線路以及所屬各變電站裝置的巡視檢查;出動100餘人,採取一人一基杆日夜蹲守,巡線人員來回巡視的方式,對長達28.8公里的2條110千伏重點保電線路進行全程“盯控”。對xx國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進行逐一排查,檢查用電裝置的執行狀況,消除安全隱患。

  公司系統周密的部署準備和辛勤的保電工作,為中博會提供了安全可靠的供電保障,省委常委、市委書記餘欣榮稱讚中博會保電工作做得非常細,充分肯定了電力部門所做出的成績,公司也因此第三次榮登省效能辦“表揚臺”。

  (四)快速響應市場需求。為了讓創業服務工作形成長效,公司結合實際,制定《策應全省“創業服務年”活動、深化市場開拓工作指導意見》,從完善市場開拓工作機制、開展增售電量分析評估等五個方面,制訂20條措施以積極策應創業服務,要求公司系統採取主動的營銷策略與措施,快速響應市場需求,圍繞鄱陽湖生態經濟區和重大產業專案建設做好各項服務,更好地服務xx經濟發展。公司透過加強市場開拓過程管理,定期分析和評價通報基層單位班組或個人主動開拓市場典型經驗,有力推動了廣大員工進一步認識市場、服務市場,做好創業服務工作。

  (五)滿足全省高負荷需求,實現迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季,xx電網用電負荷7創歷史新高,8月5日達到1139萬千瓦,公司營銷部深入分析用電負荷增長及電力供需平衡情況,超前組織開展有序用電方案編制工作,迎峰度夏之前完成各級電網xx年度有序用電方案編制和報批,實現了迎峰度夏全省不拉閘限電目標。

  同時,公司加強區域性電網電力有序供應工作,及時分析重要斷面“卡脖子”、火電機組執行變化對電力供需平衡的影響,指導督促供電公司做好各種區域性電網有序用電應急預案,保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電,最大限度減少供需變化給社會和客戶帶來的不利影響。

  三、舉措得力,服務環境建立優質高效

  (一)開通綠色通道,主動服務重大專案。保持供電綠色通道暢通,對重大基礎設施建設工程用電報裝實行優先服務、優先辦理、優先送電。緊密配合當前基礎設施建設、民生工程、生態建設、重大招商引資專案等重點工程,建立重大專案和重點工程“一對一”聯絡與服務制度,定期瞭解進展動向,定期跟蹤專案建設進度及相關情況,主動上門服務,促進了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大專案順利實施和早日供電。九江公司實施共產黨員掛點服務大客戶活動,製作了《服務重點專案情況一覽表》,將所有的13個大專案與公司分管領導和客戶代表隊相對應,定期召開專案協調會,全過程跟蹤專案進度。xx公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業園區,為該市創業物件最密集和重點專案最集中的園區客戶提供“零距離”的貼心服務。九江共青公司開展了“三跟蹤,三服務”(跟蹤在談專案,做好諮詢服務工作;跟蹤新入駐企業,做好協調服務工作;跟蹤重點企業,做好綜合服務工作)活動,優先完成創業園內30多家落戶企業的配套工程建設任務。

  二是大力推動全省智慧小區示範工程建設。公司基於“全採集、全覆蓋”的總體目標,全面啟動了電力使用者用電資訊採集系統和用電智慧小區建設,以實現對所有電力使用者和關口的全面覆蓋,實現計量裝置線上監測和使用者負荷、電量、電壓等重要資訊的實時採集,提升快速響應市場變化、快速反映客戶需求的互動能力,為最佳化完善營銷業務奠定基礎。目前,xx與共青城兩個智慧化示範小區的建設正在緊鑼密鼓的進行,成功部署12個地市96個縣級公司舊電能表的升級改造,全省採集戶數累計完成10萬餘戶,力爭年內完成80萬戶的改造建設。

  四、不斷創新,服務方式便捷多樣

  (一)努力拓展交費渠道,提供便捷服務。積極研究自助繳費終端和即時繳費系統,提供便捷多樣的繳費手段,在大力推行銀行代扣的基礎上,推出遠端pos機、連鎖超市和移動公司合作、流動收費車等多種形式繳費,有效解決居民交費難題。

  鷹潭公司以營銷技術現代化為依託,創新收費服務新舉措,完成時代廣場24小時自助營業廳專案建設,並正式投入執行。xx公司加強與移動分公司合作,新增8個移動電費代收點,為廣大客戶提供便捷交費服務。xx公司首次投用電力終端自助查詢繳費機,方便客戶自行查詢電費資訊、輕鬆繳納電費。

  (二)不斷增強主動意識,創新服務方式。xx公司有效服務xx經濟發展,推出供電服務八項新舉措,開展好“創業服務年”活動,全面提升供電優質服務水平。宜春公司採取現場辦公的形式,把工業園區作為服務創業型企業的主戰場,召開服務園區企業現場辦公會20餘次,現場解決企業各類用電問題157項,反饋率100%。贛州公司圍繞“視窗建設、創優環境、簡化流程、零投訴目標”等方面,開展“我為創業服務年建良言、獻良策”活動,鼓勵全體員工積極為創業服務年活動進言獻策。南豐縣供電公司服務卡、技術幫扶、巡視、走訪“四到位”服務蜜桔加工產業,確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節。

  (三)積極培育服務文化,倡導全員服務氛圍。公司大力開展“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程,在公司系統掀起創業服務高潮,透過特色鮮明的創業服務實踐,發揮創業服務文化在創業服務活動中的引領作用,營造了主動服務、創新服務、全員服務、品牌服務的聲勢和氛圍。

  5月19日,公司啟動青春建功鄱陽湖活動,成立24支電力青年志願者服務分隊,組織6千名青年志願者,實施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項工程,開展20項專題活動,內容涵蓋安全生產、供電服務、搶險救災、扶貧幫困、環境保護和社會公益等方面。

  各基層單位結合實際,紛紛開展各項主題活動。xx公司大力開展“廉潔從業、優質服務、實現零責任投訴”主題實踐特色活動,推行電力臺區“片警”管理,在全市各小區張貼電力溫馨提示,公示臺區管理員照片及電話,方便客戶辦理各項用電業務,及時解決客戶的各類用電問題,同時也對公司營銷人員的服務行為進行監督。贛西公司推行差異化服務、為各類客戶業擴報裝提供方便。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽光報裝、誠信服務”xx年專項活動。

  五、履行承諾,創業服務碩果累累

  作為xx年“創業服務年”的省級測評物件,省電力公司營銷部正式公佈了服務承諾,半年來,營銷部積極響應“創業服務年”各項工作要求,嚴格履行承諾專案。

  一是認真遵守各項規章制度。部門領導及全體員工能夠嚴格遵守國家電網公司供電服務“十項承諾”和員工行為“十個不準”規定,誠實守信,奉公辦事,同時認真執行首問負責制、限時辦結制、責任追究制和一次性告知制度,對涉及本部門的各項工作,均能夠及時辦理。

  二是圍繞創業型企業加快用電報裝速度。各供電公司深入貫徹省公司關於規範業擴報裝工作、打造報裝用電“創業速度”的精神,圍繞全省“十百千億重點工程”專案,將服務創業型企業作為日常工作的重點來抓。1—9月份,10kv及以上高壓客戶平均報裝接電時間46天,其中供電企業環節平均23.9天,比電力監管機構要求的54天縮短了30.天,下降了55.7%。

  三是不斷強化基層單位的管理。各供電公司是負責全省廣大客戶正常用電的服務主體,因此,省公司營銷部進一步加強對各供電公司的監督、管理和考核,簡化業務流程,縮短辦事時限,規範服務行為,提高服務效能。對廣大客戶反映涉及供電服務的投訴,由專業部門負責督辦,實行“受理—調查處理—回訪”的閉環管理,1—3季度,共對各供電公司的13件投訴舉報列入單位工資總額的考核,公司共接到客戶涉及供電服務的投訴舉報80件,同比減少73件,下降47.7%。

  供電優質服務工作永無止境,省電力公司營銷部將按照省委省政府的統一部署,圍繞廣大客戶關注的切身問題,進一步最佳化創業環境,為xx經濟進位趕超、跨越發展、綠色崛起作出積極貢獻。

市場營銷工作計劃13

  我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對於還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是20xx年銷售工作計劃的分解和實施。

  1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。

  2、一週一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。

  3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家。做到盡職盡責。

  4、對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。

  5、在維護老客戶這塊。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心裡在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質。以至於真正需要他們時都不給予幫忙。

  6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裡。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的儘量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。

  7、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多瞭解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閒聊。

  8、心態。每天保持積極向上的心態。用較好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整。杜絕消極。悲觀態度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裡承受能力。正所謂的機率論。拜訪的數量多了總存在我們的客戶。

  9、為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶。以保證每個月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至於不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去幹什麼。

  以上就是我20xx年銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出。我會用較快的速度改正。新的一年我們做自己的聯利。我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是較重要的,我相信自己能夠做到較好,這也是我應該做好的。

市場營銷工作計劃14

  一、指導思想

  認真貫徹學校提出的“成材先成人”德育首位思想,細化“鐵紀柔情”的嚴格管理思路,落實“自主管理、自我教育”,堅持“嚴格、明理、激勵、發展”管理理念。

  針對初三(6)英才班的實際特點,班級以“自信、規範、民主、陽光、樂學”十字為班級文化建設核心,本學年加大力度,強化學習興趣、方法的培養,共同營造最佳學習氛圍,把會學、樂學落實到實處,全面提升本班各科成績,把初三(6)班打造成歷屆英才班的頂峰。

  二、工作目標與實施措施

  (一)學風建設

  1、第一個學月,總結初二下學期班級新課堂改革的成功與不足,充分認識到課堂改革的必要性,調動學生參與課堂的激情,讓班級成員真正學會學習,樂於學習。

  2、微調學習小組,確定新一屆小組長,明確小組成員的選拔標準、職責,組內成立“一幫一”對子。

  3、建立學習司,隸屬學習部管理,分設動力司、方法司、小組考評司、幫扶司……細化學習部工作,尤其是學風建設、學科培優幫困、小組考評機制建設。

  4、各科建立精英組,充分利用課餘學習時間,多做題、做難題,直指中招試題,為進入高一宏志班打下堅實基礎。

  6、學習目標:

  月考、期中、期末文化課總成績壟斷前10名,前20名要有15人,前30名要有20人,前50名要有35人,前80名要有50人。

  中考目標:文化課成績(語數外各120分、物理70分、化學50分、政治70分、歷史50分共600分,試驗15分、體育50分,體育、試驗不計入總分)總分510分以上20人,總分450分以上35人。

  (二)班級管理

  1、換屆選舉新一屆班委會,上一屆班委會成員在第一學月的班會上做工作綜述與競聘演說,公開競選,最佳化新一屆班幹部隊伍。

  連任條件:成績在年級80名前、無重大違紀、人品過硬、有寬容、奉獻精神,有一定領導能力優先、責任心強、敢管且服眾。

  先對原班委會成員進行民意測評,有80%的得票率確定連任,低於50%的得票率的原則上不再連任,得票率在51%—79%的班幹部與其他競聘者公開競爭來確定。如果沒有合適人選可以暫時連任,期中過後進行公開招聘。

  2、充分發揮班委會的自主管理的作用,團委與班長(副)共同搞好每次班會的策劃、主持人選拔(最好不重複)培訓、班會主題徵集。班委會各部認真做好一日常規監督指導,每部每天要有一次監督指導與檢查並在每天的班檢上做出結論性的評判與指導。文藝部繼續做好一日班歌、一週一歌、一月一party活動,軍訓期間的拉歌與歌詠比賽和音樂考試等。團委做好班級思想教育工作,及時處理班級成員中的思想、交往、心理問題,做好校團總支的常規檢查,做好儀容儀表、言談舉止文明培養與監督,確定班級形象不受到任何沾汙。

  3、改選民主監督委員會,原則上設立4人,男2人、女2人,及時做好班幹部工作監督與班級違紀現象的監控,同時做好對班主任、任課老師的溝通與交流,上舉民意,對教師教學提出合理化建議。

  4、加大班級違紀處理力度,對於七條禁令觸犯者經過班主任教育不改者,送學校德育班接受德育再教育,如果德育班畢業後仍不改者,提請德育處給予校級處分直至勸退,原則上英才班違紀從嚴加重處罰。對於其他違紀現象依據班規班法和初二各部採用的處罰措施,原則上不體罰不聽課不叫家長,從哪裡跌倒從哪裡加倍爬起來,例如:遲到現象,可以鍛鍊上下樓梯、上課說小話可以利用週末在教室鍛鍊說話等方式,午休說話可以不午休進行軍姿鍛鍊。

  5、加強班級成員選優透明性和公平性,對於表現優異的成員、優秀小組及時進行鼓勵,加大嘉獎力度,資金來源:班費50%班主任50%之和。物質獎勵、外出獎勵、榮譽獎勵並重。

  7、班級管理目標:

  a、流動紅旗常駐六班

  b、各項活動、比賽爭一。

  c、班級無惡略事件發生(含安全事故、丟失等)

  d、人人有事做,事事有人做。人人想著做而且要做好,事事及時做而且做到極致。

市場營銷工作計劃15

  市場營銷專業是我校20xx年新開設的一門新專業,根據教務處教學工作安排意見及指導思想和基本思路,該專業的主要工作任務和工作重點應在如下幾個方面:

  一.完善市場營銷專業課程設定

  不斷最佳化市場營銷專業課程體系和教學內容體系。按照現代大市場營銷專業教育和教學體系的要求,根據應用型人才培養目標,改造、改組和重新設計現存的市場營銷專業課程體系和教學內容體系,不斷提升學生的專業能力和職業能力,為學生能夠充分就業且具有良好發展前景奠定堅實的基礎;因此,根據市場營銷專業的課程設定和要求,本學期開設了《市場營銷基礎》、《市場營銷策劃》、《市場營銷案例與實訓》三門專業課程。《市場營銷學》主要學習市場細分、價格、廣告、銷售渠道、銷售組合等策劃及營銷者形象和推銷技巧等內容,掌握銷售策劃和推銷的基本理論和方法。《市場營銷策劃》主要學習市場細分策劃、目標市場策劃、目標市場定位策劃、一般競爭戰略策劃、企業形象策劃、顧客滿意策劃、產品整體概念和產品市場生命週期策劃、品牌的產品組合策劃、新產品開發上市的理論、價格策劃、銷售渠道策劃、物流系統策劃、知識營銷策劃及關係營銷策劃等內容,掌握營銷策劃的基本理論和方法。《市場營銷案例與實訓》在掌握了營銷基礎知識和行銷策劃知識的基礎上,針對具體案例進行具體分析,並從分析中汲取經驗,運用到實訓和以後的工作中去。根據三門課程的具體特點和要求,科學合理的安排學時。

  二. 加強專業教師的隊伍建設

  由於市場營銷專業是學校的新設專業,所以專業教師缺乏,目前從事營銷專業教學的老師都是文化課的轉型教師,教師本身缺乏實際營銷管理經驗,對如何培養學生實踐能力力不從心;因此,針對這種情況,對每位專業就是都提出了嚴格的要求:

  1.每位專業教師每週至少透過網路或書籍學習相關知識不少於15小時。

  2.每位專業教師每週至少聽相關教師的不少於2節。

  3.每週相關專業教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便紮實的掌握教學內容,更好的完成教學任務。

  三.深化教學改革

  教學改革的重點是對教學方法及手段的改革和創新,教師在轉變教學觀念的基礎上,如何根據市場營銷專業的特點和社會需要探究出利於提高教學質量和效果的人才培養方法、手段和機制極為重要。市場營銷專業教學過程中應注意以下方法配合和協調運用,以達到培養能力和提高素質的要求。綜合服務部根據營銷專業的特點和學生的實際情況,提出了在模組教學的基礎上創新教學方法,並對專業教師提出要求:

  專業教師必須結合營銷專業的特點相互溝通、探討、研究以確保模組教學在市場營銷專業得以實行並推廣。

  1.要求專業教師結合專業課的實際情況,適當的運用現代教學手段配以

  模組教學的運用和推廣。

  2.結合專業特點和專業知識多開展活動,以提高學生的學習興趣和實踐能力。本學期決定開展以下活動:廣告詞撰寫比賽、廣告創意比賽、建立模擬公司比賽、實物推銷比賽和校內實踐推銷等。

  3.在以模組教的基礎上,根據營銷專業的特點在教學方法上推廣和實施

  ①雙向交流教學法;

  ②自學精講教學法;

  ③營銷案例教學法;

  ④模擬營銷教學法;

  ⑤多媒體教學法;

  ⑥社會實踐教學法。

  四、提升教學管理水平

  經過20xx年的評估工作,各項教學管理基本能夠達到制度化、規範化、科學化。

  工作目標:

  1.要求教師嚴格執行《教學管理制度》的各項規定;

  2..做好各項教學檔案的歸檔工作;

  3.專業教師,每週聽課2次,並與相關教師相互交流講課經驗保證授課質量,形成良好有序的教學執行機制;

  4.至少召開一次教師座談會和一次學生座談會,以便及時準確的獲得各種教學資訊;

  5.在學生中開展例行的教學狀況問卷調查,儘量避免人為因素的干擾,以做到客觀公正。

  總之,透過加強教師的素質和管理水平建設,改進教師的教學方法,加強對學生學習興趣的培養,在這學期一定可以完成教學任務,並且達到最佳化教學效果的目的。

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