年年終工作總結及年工作計劃

年年終工作總結及年工作計劃

　　總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，為此我們要做好回顧，寫好總結。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編幫大家整理的年年終工作總結及年工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

　　一、20xx年工作計劃完成情況的彙報：

　　1、各類到期證件的年檢、繼續教育已全部如期完成；

　　2、各類考試已按崗位配備所需提交申請，審批後已安排相關人員參加培訓考試，具體情況為：評中級職稱用計算機考試透過率為“10%”、評中級職稱用專業論文透過率為“70%”、資料員崗位證考試透過率為“75%”、材料員崗位證考試透過率為“0”、質量員、施工員、安全員崗位證考試透過率為“63.6%”、一、二級建造師考試透過率為“22.7%”(22人考試，5人及格)；初、中級職稱評審受理率為“100%”。

　　3、關於配合資質就位各類證件註冊情況為：增加高工3名、中級15名、助工22名。

　　二、根據工作分工，我的主要工作任務為：

　　（1）負責配合財務部門辦理外管證；

　　（2）負責安排公司所有證件的歸檔、年審、培訓、繼續教育學習、註冊等；

　　（3）負責內部全額承包責任制的修訂；

　　（4）負責證件掛靠人員合同與協議的修訂；

　　（5）負責職稱評審工作；

　　（6）負責公司網站的維護；

　　（7）負責辦公室部分寫作和領導臨時交付的任務；

　　（8）體系資料的完善；

　　（9）人事檔案的收集、歸檔。

　　透過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯絡能力、大小型活動的策劃及籌備能力。

　　三、20xx年工作業績：

　　1、公司五大證、各類證件的年檢、繼續教育、註冊、變更、延期及註冊資本變更等工作的如期完成；

　　2、按海口市安監局的檔案要求，首次成功進行網上職業病危害申報備案並將回執單歸檔；

　　3、自20xx年9月份開始接手三大體系資料管理工作。在副總經理的鼓勵和體系主任的指導下，從對體系概念的一竅不通到勉強入門到最後的體系年檢順利透過，整個過程又讓我掌握了另一門技術，從中學習到很多專業知識，更進一步地提高對工程行業的認識和認知，得到了前所未有的收穫；

　　4、制訂並完善掛證人員的協議及合同；

　　5、職稱評審共報送10份材料，1份中級、9份初級，受理率100%，透過率暫為（不詳）；

　　6、制定在職人員資訊登記表發放到各專案並收集相關資料歸檔；

　　7、增加特種作業壓路機崗位證1本；

　　8、首次成功註冊任書禮監理工程師證書（註明：與任書禮建造師證書是系統配套，必須同時註冊）；

　　9、辦理殘聯檔案要求的殘疾人就業情況備案；

　　10、成功註冊及變更5名二級建造師、1名一級建造師；

　　四、不足和需改進之處：

　　1、對行業知識瞭解不夠，需加強培訓和學習；

　　2、絮叨、愛發牢騷、情緒化，應控制，避免給同事或集體帶來不良影響；

　　3、對於個別急件的處理太過於盲目、思維混亂、粗心大意、急於解決，導致不必要的返功，降低工作效率效能；

　　4、多次接到領導與同事的投訴，接聽電話還未待對方講完就急衝衝地結束通話對方的電話，連句“再見、還有別的`事嗎或沒有別的事就先講到這”之類的禮貌用語都沒有，缺乏禮節禮貌及個人素養，嚴重影響個人及公司的整體形象，應加強學習，提高個人修養；

　　5、有個別時候會因工作問題和上司發生爭執，牴觸，嚴重違反公司規章制度的條款，即先服從後上訴的原則，導致不良的影響和口碑，應剋制自己的情緒，做到心平氣和；

　　6、整體欠缺正確、合理、規範的工作方式方法。

　　五、20xx年工作計劃：

　　1、補充及完善體系資料，真正將體系管理模式應用到實際管理工作中，制定各部門工作指標，定期檢查各部門的工作任務完成率；

　　2、體系審查人員應參加體系內審員培訓，取得合格內審員卡；

　　3、材料員、機械員、見證員崗位，原持證人員已離職，需安排在職人員參加相應崗位的培訓考試，取得合格崗位證，以備市場開拓部招投標用；

　　4、收集各專案部各崗位人員工作職責及工作流程歸檔；5、收集行政部門各崗位人員工作職責及工作流程歸檔；

　　6、統計公司全部裝置設施，並記錄清楚裝置設施的分配場所，並對常用裝置進行年度檢測，且將合格報告記錄歸檔；

　　7、印章管理需符合公司檔案要求，遵循先審批後蓋章的原則，若特殊情況下特批的，應在事後補充齊全各項手續；

　　8、所有合同需附有合同評審記錄表，稽核人需在合同評審記錄表中合同稽核人欄簽名。

　　六、合理化建議：

　　1、今年體系審查發現，按體系50430標準管理要求，海口公司雖已形成月效績考核制度並實施執行，但缺少三亞分部及各專案部的效績考核制度，建議增加並實施執行；

　　2、今年體系審查出現工程管理部人員配備不齊，海口公司資料全無記錄歸檔等現象，建議重視該部門實際存在的問題，儘快建立、健全、完善本部門的人員與資料；

　　3、公司管理制度一直都是修訂試行版，且只有海口公司行政人員持有並經過培訓學習，基層大部分員工甚至連該制度的影子都從未謀面，建議儘快審批後發放並實施執行；

　　4、海口公司各行政部門與三亞分部各行政部門的工作時間不一致，為便於工作的及時性，建議統一按規章制度實施並執行；

　　5、副總經理審批各部門的待批檔案，為更及時、快速和便於工作的有效能開展，建議像政府職能部門一樣制定相關的審批制度。例如：XXX類檔案應在3個工作日內審批、XXX類檔案應在5個工作日內審批、XXX類檔案應在7個工作日內審批；

　　6、按檔案管理要求，造價員證書年檢需經本公司造價師稽核簽名蓋章方能透過，建議在20xx年11月30日前完成造價師的註冊，以確保明年的造價員崗位證書能順利透過年檢。