年度前期工作總結

　　總結就是對一個時期的`學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編幫大家整理的年度前期工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　未及回首前期工作已悄然離去。深思回想，忙中有學，得之有數，但卻從中感觸極為深刻。

　　眾多事因使我變動頻繁，立足於生疏環境之中。容身於反覆開啟之時，工作起伏不穩始終不定。總之反顧不外乎於此：思想、工作、訓練、生活等方面。

　　一、思想方面：

　　（1）人員文化程度淺，總體素質有欠缺。自覺的提高服務意識低，始而覺悟之高無從談。必在督監之下加於教導鼓勵，暫保思想無動搖。但：“遇性不明昭其不順，長期以往則其難動”久之如此尋機棄司，甚不顧後果攜裝則逸。

　　（2）班長骨幹是有憂，思想之處好一點，但遇困難亂頭緒，偶爾會由性子來。承上啟下不理想，資訊反饋比較慢，上傳下達跟不上，隊員思想有脫節，待之隊長已發現，扭復他們積極性，思想工作已難動。餘留人員條件缺，抱有混的異念比較重，他人之事與己有何干，暫保自身無大事，影響工作質量和標準。反念積多語聊不吐實，已有視事而慮，從情而定之念。棄業重擇較為難，何況自身條件又不好。邊做邊找比較妙。

　　二、工作方面：

　　無幾人員雖積極，事後質量卻難保；剩有人員必督促，則其始終不願動。令其之事，教其數遍，反覆無效。固事易做，活事難理；於其之後，幫理殘餘。悟性過低難得佳績。

　　三、訓練方面：

　　根據實際要求，參照綱要訓練。

　　（1）理論實踐結合，制定訓練計劃；提高專業素質，快速勝任

　　崗位。

　　（2）加強教育培訓，提高服務水平；灌輸愛崗敬業，滲透行業

　　理念。

　　（3）確依計劃實施，動作要領明確；從細從嚴抓點，達到動作

　　標準。

　　四、生活方面：

　　生活是得放鬆，消除緊張心理。