公司培訓組培訓體系建設工作總結（精選10篇）
公司培訓組培訓體系建設工作總結（精選10篇）
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編整理的公司培訓組培訓體系建設工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
公司培訓組培訓體系建設工作總結 篇1
自培訓組成立並共同打造培訓體系並完成各項培訓工作，時至今日已半年有餘。在這半年裡，培訓組按照培訓工作設想基本實現培訓體系構建，包括課程設計、培訓流程固化、內訓師團隊組建等，雖然已有基本雛形並能完成公司初級培訓任務，但這一步步的艱難前行離不開領導的支援、離不開部分學員的理解鼓勵、離不開我們的偏執堅持，
因為我們始終相信：只要我們認真務實的踐行，我們就能有改進的機會，就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素質，專項提高各項業務技能，達到參訓人員素質與崗位要求的匹配，滿足企業正常運作和發展的需要。
我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨，正因如此，我們也曾質疑自己，一度消極、不自信，當有參訓員工主動給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時，我們得到了無比的力量，讓我們更加積極地探索改進。現將培訓工作總結如下：
一、培訓開展情況
目前，培訓主要包括三類，xx、xx、xx。
綜合培訓情況而言，在入職、轉正環節基本達到人員把關的目的，讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規範。
詳細情況如下：
二、培訓存在的問題
培訓，從本質而言，是培訓講師同參訓者間思想的碰撞，透過碰撞進而影響參訓者觀念、行為的過程。要保證培訓效果，須從培訓師、課程、學員、授課方式和環境等因素著手。一方面是資源的支撐，另一方面是學員的參與度，而後者才是最為重要的,“學習這件事最重要的不在於有沒有人教你，而在於你有沒有學習的覺悟和恆心”;如此，作為企業培訓工作而言，我們只能在做足我們能處理的事務的同時，透過不同途徑調動起參訓者的學習慾望了。
培訓工作存在以下問題：
1、入職培訓課程設定還不夠完善
目前，新員工入職培訓因為時間有限，目前開展為期2天的培訓還未包括公司產品和銷售部分。對於大部分XX行業新手，他們不僅需要對XX知識的瞭解，還需對產品和銷售儘快熟悉。同時，公司崗位設定較多，哪些崗位需要哪些內容，培訓組是否只涉及基礎通用部分，新員工所在部門再做專業部分的培訓，即新員工培訓體系還有待完善。
入職培訓涵蓋範圍還有待擴大
目前，新員工入職培訓僅涉及xx，其它區域的新員工因實際情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓，待轉正培訓回公司時，已實際工作近3個月，卻對公司基本沒有了解。如此，對新員工適應新環境會有消極影響。若將入職培訓在地區上也做推廣，明確專人對新員工做稍微正式的培訓，應該效果會更好。
內訓師團隊建設還有待加強
當xx突然調離，我們沒有後備人員能做銷售技能提升方面的培訓，最終以xx從xx趕回公司做培訓為過度;當急需廳店有意願且有能力的人擴充內訓師隊伍時，並未得到積極的支援;當邀請某些領導做培訓時，往往不能得到應有的響應......我們的內訓師團隊建設需要加強，包括內訓師隊伍、內訓師團隊能力等多方面。目前，我們內訓師授課技巧普遍不高、製作課件水平不足、自主研發課程能力有所欠缺，綜合影響培訓效果。
部分員工對培訓的意義理解不深，參與度較差
培訓中存在部分員工平時表現積極而培訓時表現很差的情況，他們對培訓意義的認識不夠深入，如培訓時隨時接聽電話、玩手機、打瞌睡等，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求並執行、爭取得到各級負責人的支援。
培訓形式過於單一
目前，培訓組開展培訓僅限於單一授課，整體而言，形式較單一。培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽”的呆板枯燥方式，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進行梳理，適當增加外訓(不單指拓展培訓)，透過接受更多新鮮外界內容，再以轉訓方式拓寬培訓形式、提升內訓師授課技巧。
培訓計劃較難執行，效果打折
我們所處行業的特點，在開展培訓時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨，部分員工參加轉正培訓時僅為了透過考試，或者只參與小段培訓;店長培訓時，因時間往往只安排一天，留給培訓組的真實培訓時間往往不足3小時，在3小時內要處理好8小時的緊湊課程，只能推趕，而相關課程的設計又存在體系化，即使將課程發給參訓者，往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化，且強勢。
公司學習風氣不高，影響培訓意識
理論與實踐相結合的學習是最有效的學習，理論的學習能讓人快速理解實踐，並能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論，加深認識。如此的認知方能真正意義上重視反思總結的必要性。一般情況下，我們在處理某件事務時，當別人跟我們交代清楚的時候，我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時，我們會自己感覺良好。
這種差別主要是因為我們的認知能力有限，根本原因不在於執行力，而在於我們能否發現問題。我們很多人都欠缺發現問題的能力，比如：為什麼總經理一到廳店就能發現很多員工、店長甚至我們部分負責人都未能發現的問題。這種能力要麼透過多年的實踐總結可以具備，要麼透過總結梳理的學習後再實踐來快速具備。也就是為什麼需要設計工作總結及反思的環節，有待提高這方面的意識。
三、培訓工作計劃及建議
梳理深耕培訓課程，完善培訓課程體系
對目前的培訓課程進行梳理，對課程內容的深度和廣度再挖掘。考慮新員工培訓能否增設有關銷售的內容，徵求市區片區經理及廳店店長意見;轉正員工工作態度部分(職業素養)能否再深入到某些重點內容，如強調團隊重要性、遇到溝通問題應該如何處理等;店長培訓的課程還需要擴大範圍，不能僅僅侷限於目前的針對新晉店長的課程。
關注優秀員工，擴充內訓師隊伍
透過對廳店優秀員工的關注，主動交流，尋找優秀且有意願的員工作為公司內訓師隊伍的儲備人員;透過晉升機制的設計，結合店長負責制，將廳店管理人員納入到內訓師隊伍中，在制度設計上調動店長乃至分公司負責人對員工成長的重視，主動參與到員工培訓中，同時，可解決地區員工入職後融入團隊的問題(接受培訓、獲得關心等)。
提升內訓師培訓技巧
組織已參與過培訓的講師交流培訓心得，對各自認為的培訓難點探討技巧;培訓組人員一同觀摩優秀培訓師影片並交流經驗。蒐集資料並整理成稿，同相關培訓人員分享。
豐富培訓形式，提升培訓效果
在設計培訓體系時，考慮外訓內訓相結合。透過直接外訓和外訓後轉訓等途徑，豐富培訓形式，讓參訓學員能有更加深切的培訓感受，將觀念的理解轉變成行動力。
重視培訓後效果跟蹤
培訓不是一蹴而就的，公司組織的培訓很大程度只能發揮拋磚引玉的作用，對相關內容的培訓需要多方位多層次的跟進。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產品賣點之類更多是讓大家有所感觸，能找到發現總結的方法......這些都需要我們各級負責人的持續關注。
引導我們各級負責人對團隊成長的正確重視
所有的措施僅僅指向培訓組實際工作的開展，但最終的效果需要各級負責人對學習意識的重視。這也是培訓工作要取得預期成果最大的障礙。如果沒有這樣的重視，那麼我們的培訓只能是蜻蜓點水，難獲實效。
回顧xx年的培訓工作，有成績也有不足，感謝領導對培訓組工作的關心支援、對培訓工作存在不足時的包容和指正;展望xx年的培訓計劃，有動力更有挑戰，相信只要有公司領導的支援和關懷，公司的培訓工作定能更上一層樓。
公司培訓組培訓體系建設工作總結 篇2
第一把金鑰匙：真誠
"精誠所至，金石為開"，當人處於一個陌生的環境時，用什麼去開啟別人的心靈，得到別人的認可?真誠!記得踏入泰康的第一天，一切陌生的面孔和新鮮的環境那將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘後就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態度和藹、誠懇可親的同事，殷切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室裡蕩著一縷甜蜜——真誠!從那時刻起，我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規範，我想真
誠應是自己價值實現的第一步!
第二把金鑰匙：溝通
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關係，在我的實習部門個人業務部，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通，否則就無法實現既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。但我更加認真做好每件事儘管還是會出小差錯，還是會心慌，但
我會及時與部門裡的同事溝通，及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙：激情與耐心
激情與耐心就似火與水、的較量，往往火的激情總是容易被水的
耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須並存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會，那這裡就是完整的社會，儘管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點誇張但我是充滿激情地完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對於是實習生而言，許多人書實習類似於"打雜"，搞衛生、整理辦公室檔案、影印、打字、傳送檔案……來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，所謂"一沙一世界"，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺
得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：Idea
技術大家可以學，但Idea卻只屬於你自己!這是自己價值承現的最佳方法。每個方案的設計，每項工作的展開，都不能離開Idea，而這個對於我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經理和同事指點迷津，才讓我不至於陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入國壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現為專業知識，綜合知識更是有待提高。學有專精，重在一個專案的鑽研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以"一技之長"變為"數技之長"，具備了一些技能Idea
必會層出不窮，工作必能左右逢源!
第五把鑰匙：主動出擊
實訓的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識。"紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行"，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能儘快享用!在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關於工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我措施了許多寶貴的求知經驗。在以後的日子裡，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。
這次實訓，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以後的奮鬥目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今後人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣，但"路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索"，在未來的日子裡，我定會透過更多的渠道來鍛鍊自己。多讀書，多學習，多求經驗才是前途的保障!在此，特別感謝保險系領導給予我實習的機會，也感謝泰康保險公司一個星期來的栽培!
公司培訓組培訓體系建設工作總結 篇3
秋景是美麗迷人的,是五彩斑斕的。秋天是收穫的季節,帶給人豐收的喜悅。在這個收穫的節日裡，我們《糖菸酒週刊》雜誌社的所有工作站同事們回家了。在公司領導的帶領下，研修院的老師給我們進行了一次全面的工作知識培訓。本次培訓班課程安排之緊湊，內容學習之廣泛，這充分證明了公司領導對我們能力培養的重視程度非同一般。我非常感謝公司領導給了我們這次學習和提高的機會，兩天的系統學習，使我的知識層面得到了進一步的擴充套件。
首先，第一節課是柳總給我們大家的講話，讓我們進一步瞭解了公司的企業文化、為什麼要戰略轉型以及《糖菸酒週刊》轉型的思路。其中，推動會員制是戰略轉型的重要一環。會員制主要是在刊物閱讀，新品推介，論壇，經營管理培訓甚至諮詢等方面的全方位服務。實行會員制，關鍵點是要塑造價值;改成會員制之後，我們的工作起點是經銷商需求，要對單個經銷商有全面的瞭解。推動工作站與總部協同及未來規劃等工作,具體表現在以下方面
(1)內部組織結構的調整;
(2)資訊協同及手機報
(3)《糖菸酒週刊》網路群、
(4)招商
(5)辦公協同以及資源整合
(6)培訓專案的轉型
其次，公司為我們安排了兩天的軍訓，體現了公司對員工素質培養的注重，以及團隊建設理念的注重。經過這次訓練，我們能明顯感覺到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養了我們吃苦耐勞的精神。，同時也磨練了堅強的意志力和執行力。
再次，初老師告訴我們什麼是團隊，以及團隊的執行力，並且告訴我們團隊建設的兩條路：(1)打造一個團隊，全心全意為這個團隊付出，去熱愛這個團隊，然後團隊把你推向成功的頂峰;(2)加盟一個卓越的團隊，放你的身段，全身心為團隊付出，去熱愛這個團隊，然後團隊把你推向成功。為了便於我們對團隊的定義以及團隊重要性的理解，他讓我們大家分小組互動。在我們唱歌，做遊戲中，增加我們同事之間團結友愛，也更明白了團隊合作的力量是最偉大的，只有我們團隊合作才能更好的完成任務。再有就是"點亮心燈"這節課，初老師帶領我們體驗一次心靈之旅，讓我們學會感恩，懷著一顆感恩的心去生活去工作。王老師和李老師在營銷實戰方面教會了我們很多知識，如雜誌終端營銷10步法，以及雜誌的電話營銷技巧與流程等，為我們解決了日常工作中常見的問題,並和我們分享了許多成功的經驗，讓我們受益匪淺。
兩天的培訓時間很短，但是質量很高，內容很豐富，我非常珍惜這次的學習機會。而且讓我深受教育，獲益匪淺，從內心角度講，是真正的學到了不少知識和業務技能，特別是在思想上從新樹立了正確的人生觀，價值觀，和世界觀。從而得出以下幾方面的感悟：
第一，要有目標。公司有大的目標，有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發展
第二;先做人後做事。子曰："有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，聖人也。"，"小贏憑智，大贏靠德"，這些名言都告訴我們要做什
麼樣的人。指導思想不對，又怎麼能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而把事情做好。要勇於承擔責任，有團隊精神，善於學習，有向心力，瞭解組織或他人的需要。
第三，態度決定命運。情緒是心態的調節器，學會掌控自己的情緒，理性態度對待工作。培養自己好的習慣，形成好的性格，從而改變命運。
第四，要學會改變。我學會了改變的六項法則。
(1)要想事情改變，先要自己改變。
(2)要想事情變的更好，想讓自己變得更好。
(3)改變是痛苦的，改變是必然的
(4)拒絕改變就是拒絕成功。
(5)因為我要成功，所以我要改變
(6)我相信我能改變。第五,時間的管理。時間對於每個人來說都是公平的，只有24個小時。所以，在在工作中，做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成，但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情.這期的培訓雖然結束了，我會立足自己，完善自己。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
公司培訓組培訓體系建設工作總結 篇4
透過此次培訓，使得我對公司的概況和現階段所面臨的問題有了一個全新的認識與瞭解，明確了管理人員的定義及要求，為我下一階段更好的完成本職工作指明瞭方向。
首先，安全是準繩，是一切的基礎，箱量完成的再好，安全事故控制不好等於白乾。這就需要我們員工，特別是管理人員起到模範帶頭作用，嚴格按照有關規章制度操作，嚴謹違章操作特別是管理人員帶頭違章，四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是一項長效化的管理工作，需要員工從本質上引起足夠重視，做到珍惜自己、珍愛他人，這是安全工作最重要的使命之一，然而光靠安全監督部門去盯、去查可以說是機械化的，起不到很好的效果，很容易死灰復燃，但又非查不可，這也是管理人員的無奈。所以關鍵問題還是在於多給員工灌輸安全思想，從其本質上將安全提升到與自己與家人相關的高度上，提高其主觀能動性。
其次，溝通是橋樑，莫要小看溝通，實際生產過程中可以說每一項內容都直接或間接的包含溝通環節。溝通的好了安全事故發生的機率低了，效率提高了，能耗減少了等等。控制室往往在安全指令的同時缺少對現場操作環境的瞭解，缺少溝通導致收發箱效率不高，影響船期等不良後果。這其實是管理人員在平時的工作中忽視了對溝通的重視程度，又或者說想到了這個問題，光靠其提醒作用很有限，最終造成了控制室與現場生產的脫節，甚至發生各管個幹活的情況發生，為自己幹活，有別人的事情死活不管的傾向。這就需要我們管理人員
從問題的根源著手，平時多安全各項有益的活動，增進友誼，加強溝通，使員工明確團隊的意義與作用，取長補短，集思廣益，為安全生產打好基礎。總之一句話：溝通靠盯是無用的，需要員工有集體歸屬感，有團隊意識。
效率是金，效率體現在作業生產中的方方面面，首先從堆場來說，有無合理的規劃和安排是關鍵，進箱分港分噸是否有效合理，船舶計劃裝卸船的位置是否落實到位，集中堆放等問題都是圍繞效率來展開，集裝箱碼頭有無競爭力，效率是很重要的指標之一，我們現階段所做的工作也是圍繞效率二字而開展。從碼頭現場作業情況來說，效率的提高體現在：作業安排是否合理有效，堆場動態是否關心到位，現場責任與安全措施是否落實到位，交接班效率等方面。我對效率的理解為：效率不是說箱子裝卸的快，收發的快就是效率高，效率的提高是一個綜合體，決定於前、中、後三道工序，前面先要有好的計劃和安排，其次要有好的落實方，有好的建議及對策來實現效率的提高，再次，效率的提高要和安全事故及能耗成反比。在我平時工作過程中，根據不同船舶的不同要求耐心細緻地配載，處理好碼頭翻箱率與船公司船高標準嚴要求之間的平衡點，近期對配載工作提出了更高的要求，為此我也將加強溝通與協調，養成進一步看問題的習慣，不斷提高自身解決問題，處理問題的能力，將工作做到最好。
公司培訓組培訓體系建設工作總結 篇5
首先感謝公司舉辦的這次中層人員培訓學習。透過這次學習，我受益良多，對自己的定位也有了全新的認識;其次我要表達我的歉意，由於最近下午下班比平時稍晚一些，未能及時進行網路影片學習，不甘落後的我利用週末休息的時間將所有培訓內容學習完畢。
本次培訓總共講了7個方面的內容：走向管理、核心技能、目標與計劃、員工輔導、時間管理、面試技巧、高績效團隊。
作為公司培訓部副經理，平常最主要的工作是培訓公司內部員工和駕駛員。以前對自己職務的定位比較狹隘，認識的培訓部就只是技術的輸出，只要把技術方面的知識培訓好了就可以。透過這次學習，我對自己的職務有了新的認識：培訓工作不只是知識的輸出，還是思想教育的輸出，更是公司文化的輸出與昇華。
透過第一階段的學習，讓我清晰的認識到，自己必須從服務角色向管理崗位靠近;到第四階段-員工輔導學時，我清晰的認識到，在對員工做培訓計劃時，光靠自己想象，制定所有人一起一樣的培訓是達不到好的效果的。這一階段的學習讓我更多的掌握了輔導技巧：根據不同的員工去制定不同的溝通方案，制定不同的策略，根據不同的場景，不同的環境進行高效的培訓教育學習。影響我最深的就是第七階段的培訓-高績效團隊。不管是管理者還是基層工作者，讓我清晰的瞭解到自己在團隊中的定位、作用和在團隊中扮演的角色。以前就我而言，在工作中有時也會低落，會消極，會迷茫，透過這次培訓瞭解到，這些變化都是必然現象，要建設一個高績效的團隊，就要不斷的解決掉團隊中出現的各種問題，透過績效，鼓勵，獎懲措施可以更好的發揮團隊的積極性。
這次培訓，我切身感受到作為一個管理者不僅僅要管好自己，要進入管理的角色，要有紮實的核心技能，同時要定好目標計劃，做好員工輔導，把控好時間，為建立高績效團隊不斷學習，不斷創新。
公司培訓組培訓體系建設工作總結 篇6
11月是xxx建設集團有限公司安裝公司培訓月，時間過得真快，一眨眼間就結束了11月的培訓。我們作為一名新進公司人員，我們更進一步地瞭解到公司的企業文化以及公司的制度管理與公司發展情況，也堅定了我們對公司未來發展的信心。員工培訓，是員工熟悉、適應組織環境，準確定位自己的角色，充分發揮自己才能的一個重要指引，也有助於培養員工才幹和敬業、創新精神，是最為重要的人力資源開發方式。安裝公司重視人才的輸入和培養，今後將持續重視做好對員工的引導和培養，以人才力量持續推動公司發展。
“先向下生根，再向上生長”作為這次培訓月的主題我覺得很恰當。我們安裝公司隊伍日益地壯大，也用自身魅力吸引到很多年輕的專業性的人才。年輕，難免經驗不足，在成長的道路上會走一些彎路，這次主題就是告訴我們要先虛心去學習、去成長、一步一步腳踏實地走，之後才能真正的成長起來。要先了解自己的崗位職責，瞭解工作的性質，瞭解公司的情況，努力學習打下基礎“先向下生根”，才能朝著自己的目標“再向上生長”，為公司發展努力奮鬥!培訓月恰恰對我們1-3年進入到公司的員工有著很大的幫助，我們不僅可以學習到很多專業性的知識來提升自己，還可以讓自己的知識面更廣闊，成長的速度與效率也在逐步提升。
培訓月後，公司還準備舉辦關於安裝知識的知識競賽。讓我很快地就投入到新的一輪學習中，剛好可以複習在培訓上所學到安裝的專業知識。在這次知識競賽準備過程中，我看到了安裝公司員工的團結一致，積極向上的良好公司風氣，更有不服輸堅韌不拔的信念，這也使我更堅定了我要在我們安裝公司穩定向上發展的決心。我也透過培訓月與同事們有了更加深入的溝通交流，深刻感受到公司團結互助積極向上的企業文化。我感恩且熱愛桂林建安這個凝聚力強、溫暖有愛的大集體。
即將第一次參加公司的集體競賽活動，內心無比的激動。來公司也有一段時日，工作也逐漸熟悉，新員工都希望能夠提升自己，爭取能夠更快幫助安裝公司的發展出一份力。感謝安裝公司領導與同事們，讓我們新員工感受到了公司的溫暖;感謝那些在我們新員工不懂公司業務幫助我們的同事們;感謝我們自己的選擇，進入了桂林建安建設集團有限公司!
公司培訓組培訓體系建設工作總結 篇7
懷著空杯的心態和期待的心情，有幸能夠參加xxx公司組織的組訓班，接受了一個月的培訓及實戰鍛鍊，直接深入到職場中，與營銷員的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多與理論區別的實際經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的瞭解，因為自己學的是會計進入保險有些不情願，但一個月的學習實戰結束後，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
助教，透過第一階段的學習，覺的在實踐過程中還是有一定壓力，尤其在上臺前有些緊張，缺乏經驗，但透過來到xx新人崗前培訓實踐，很多老師給了我經驗和信心，讓我對講課有了新的認識，在成人對成人的講授當中要將書面的東西變的口語話通俗易懂，提前做好充足的備課。
在完整的崗前班老師要注意五點，
1、在晨練時要將團隊的勢氣鼓舞起來，檢查團隊每一員衣著，關注學員在晨練時的安全狀況，給學員一種關懷感提高學員的團隊意識。
2、儘可能把全體夥伴的激情引發出來。
3、上理論課要營造氛圍，讓更多的人配合你，調動和鼓舞學員，讓學員融入其中，體驗學習的快樂。
4、在講課的話術當中要注意學員的表現和反應，不要不聞不問自娛自樂。
5、在授課當中可以拿現場任何物品讓學員作現場推銷等鍛鍊和分享，讓學員有了對推銷的初步認識。
接著就步入職場，我來到了xx郊區營銷服務，它給我的第一感覺非常特殊，因為除了服務部行政經理外全部都是女同志，但一點也不遜色與其他團隊，因為她們有一個好的帶頭人（經理是組訓出生），她們的激情和凝聚力影響著我，但也存在很多不足，她們給領導人的壓力也是非常大的，人的性格和觀念決定了他們的人生格局，全體夥伴的追求和配合直接影響公司的發展，這也是最大的壓力。
晨會，對於一個銷售行業，是非常重要的，晨會可以給團隊的每一員帶來溝通平臺，釋放心情的舞臺，調整積極向上的一面，最終要的是讓他們學到對自己有用的東西，為自己充電鼓勁，對於團隊的管理者來說可以瞭解他們的動向和狀態，及時給與幫助和調整，讓團隊健康有序發展，最終讓隊員“不斷堅持，有創新，多充實改變自己，鍛鍊自己對周圍人和事的溝通分析能力，學習專業知識，讓隊員儘可能多說，敢說，說的準確”，才能有條件說服別人，幫助別人。才能使保險的實質在客戶心裡有所改變，同時業務也就隨之上升。
職場佈置，在一個新的方案啟動時，作為職場佈置尤為關鍵，它是團隊的家是每一位營銷夥伴的家，他們每天能從家中帶走些什麼，完全在與職場佈置，因為一個好的佈置會給營銷夥伴提供很多的便捷，它能提醒夥伴的最近該做什麼，朝什麼方向前進，努力會得到什麼，等等省去了好多的問題和翻閱動作。
陪訪，銷售人員每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲於應付，但是你還是要剋制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂餘人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚!
市場實做，當上門給客戶介紹產品時要抓住切入點找出客戶對保險需要，做好讓客戶接納的鋪墊，引導客戶思想積極正面，不要進門就講這樣會給客戶帶來一些反感，要用生活化的語言去說服客戶幫助客戶選擇一個適合客戶條件的險種，多向客戶提問題，讓客戶從心底裡認可，心甘情願的購買保險，為雙方營造一種愉悅氛圍，讓客戶對咱們營銷員心存感激，我們才能有榮譽和收穫感，保險業才能做大做強，才能健康穩定發展。
自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己，加速自己的成長，但是這種鍛鍊也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這麼輪迴!搞到自己現在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛並快樂著!
公司培訓組培訓體系建設工作總結 篇8
經過3月9日到3月24日的培訓學習，我深刻認識清楚了自己的位置，也學到了不少的知識。公司組織這次培訓學習花了很大的人力物力，足以見到公司對我們大學生的重視。我們很榮幸能有機會來到這麼一個有朝氣有潛力的公司。最後我沒能去上海，說明我還存在不足之處。
這次培訓學習很全面，從聚氨酯專業技術到財務知識，商業禮儀。從這次培訓學習老師身上我學到很多的專業知識以外的東西。一方面加快了我們融入公司的速度，另一方面也加速了我們的成長。一個沒有共同目標的隊伍是不具有一加一大於二的特點的；一個沒有核心領導的團隊是不會具有凝聚力的；一個沒有共同信念的隊伍是不會在發達和困難的時候始終一條心的。
總而言之一個好的團隊是不容易組建的。所以進入這樣的團隊是幸運的。機會是給有準備的人的。我準備的不好，所以機會沒有沒有到我這裡，這正好說明了我還有很多不足之處。另外應用才是我們學習的目的。
沒有應用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務實精神，任何的花言巧語都會蒼白無力。我作為來公司後一直不上不下的一個，這都是我自己表現的結果。所以我沒有理由為自己開脫什麼。你播下什麼種子就收穫什麼樣的果實。來這裡之後領導給予我很多關心，尤其是徐經理和賈經理。非常感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負了誰，我最對不起的是自己。準備不足不是理由。
一方面是我的態度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計劃而不去實施，有很事要做而抓不住重點。
另一方面是自己對自己能力估計過高，自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現是用的體力而不是用的`智慧。最後感謝領導給予的機會，希望下個機會自己能把握住。
當一個人遇到困境的時候，才是真正考驗這個人品質的時候，困境中勇敢，堅強，和智慧的火花是作為一個人一個合格人的基本素質。希望自己能承擔起應該去承擔的責任，樂觀的面對生活。改變對自己和對別人的衡量標準。對自己要求嚴一些對別人要求再低些。
希望自己在每次作出人生選擇的時候都會展現自己智慧的一面，不去為過去後悔，更不用為明天擔心，爭取今日就為明天做好充分的準備。希望自己明天更加自信，更加樂觀，更加會感恩；希望自己在生活上能給母親，妹妹，女朋友更加多的關心照顧。希望自己更快成長起來，能為公司做出貢獻的同時也能實現自己的個人價值，人生短短几十年，回首無憾，足以。拓展培訓學習師告訴我們在理想和成功之間還有一個很重要的字———做。
我感覺一個人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理也許終其一生也不能明白。我感覺這次培訓學習講師都很敬業，沒有講的不好的，只是每位的颱風不一樣而已。有時讓一個人脫離自己的風格去完成一件事沒想象的簡單。我只是感覺培訓學習的時間安排有點擠，不利於消化吸收。很多時候我都感覺不到自己的渺小，這也許正是我的渺小之處；很幸運這次培訓學習公司又給了我這種感覺的機會。茫茫人海，光陰似箭，這是我人生步入社會的起點，更是我毫無保留全力以赴為理想努力的起點。
願挫折是我前進的臺階，願豐富而有意義是我在死前對人生回顧的總結。
公司培訓組培訓體系建設工作總結 篇9
懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了xxx有限公司福建省份公司第4期組訓培訓班。透過20余天的積極參與和全心投進，我在對壽險的知識、態度、技能和習慣等各個方面都獲得了長足的進步和可喜的成績，這一切的獲得，與領導的幫助和指導是分不開的，假如沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷錶示衷心的感謝！
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴厲而又活潑。回首難忘的日晝夜夜，收穫很多，感慨萬千，現向領導彙報以下：
一、態度決定一切，理念產生氣力。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業；另外一條是我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過：態度決定一切1只有從心裡認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三週的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個題目：在培訓班程序中如何學習，想學到甚麼，學習後對自己有哪些期看？我覺得，首先要明確目標，建立信心，理論聯絡實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，腳踏實地朝大目標走往。不但要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每堂課，同時也要學習講師的授課技能，互動的丰采，也要與各個地區的夥伴多溝通，多交換，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位夥伴都是老師，每位夥伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我往欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾次？有甚麼理由不往珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比他人多付出一點，總比他人多努力一些，總比他人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣，體現組訓風範。
成心練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的程序。所以，良好習慣的養成對成功是相當重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統計，一個良好習慣的養成，最少要經過37次的反覆練習才能構成，而即構成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風範，要從培養良好習慣開始。在培訓班裡有很多細節上的規定，比如椅子及時回位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧譁，保持四周整潔衛生，著裝整齊講求，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦專心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必定是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和練習是緊張而又愉快的，大家都以尋求競爭、尋求出色、尋求挑戰的全新精神來投進，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我以為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的程序，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，由於在這裡有來自八閩大地的夥伴們的友誼提示和忘我幫助，也有各位講師的嚴格監視和熱情關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三週的課程裡，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一位管理者與輔導者，本身必須具有光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感化和影響夥伴，做語言和行動的雙偉人，這樣才能獲得很好的效果。一流組訓的風範的養成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，由於這是奮鬥的方向和期待達成的境地，但平常生活中細節小事就能夠體現組訓的修練功底，正所謂：細微的地方見風範，毫釐之優定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育練習體系，如何進步營銷員隊伍的整體素質，如何突破思惟有所創新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有透過專業培訓和規範教育，提升各級主管和一線銷售職員的綜合素質，從而進步公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的延續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺進深，深進淺出，可以體會到是經過老師認真斟酌，周到安排和精心設計的。第一週的課程是導進性和結構性的，主要包括組訓職員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織情勢與結構，國壽的雙成企業文化，一流組訓的風範等。第二週課程轉進實踐性和具體操縱性，包括如何填寫工作日誌，如何進行活動管理，如何經營日誌的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三週課程有：如何安排行事曆，如何進行業務推動，如何培養企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和鼓勵，營業單位kpi指標分析，職場練習要素，愛心鼓勵會和經營總結會等。每節課對我來講都是受益匪淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。透過對營業單位各項經營成果的分析和解剖，構成系統化的指標和規範化的報表，使僵硬和冰冷的數字產生強烈的視覺衝擊效果，用數字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明題目，用最好方案來解決題目。這些對本來粗放型經營的單位來說，具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立，不但要直觀易懂，導向突出，同時儘可能做到格式同一，避免工作量過大而影響業務報表的質量，更重要的是要將可用資源最佳化配置，爭取價值最大化。正確、科學、完全也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表並進行指標分析的終回目的是發現題目和解決題目。作為一位職場的組訓，唯一發現題目的能力是不夠的。
只有透過敏銳的觀察和精準的判定，將發現的題目鎖定下來，並應用科學的方式來分析出題目產生的緣由，根據緣由設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場練習的7節課，重點是要提升組訓職員的輔導和培訓業務員的能力。透過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業務夥伴的身上，並透過業務夥伴的展業，將知識轉化為生產力，從而到達業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地練習呢？首先要營建溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激起業務夥伴提升素質，出色成長的欲看；其次，要以培養能力為動身點，一切課程的設定，專題的選材都必須順從業務夥伴的需求動身，以創造績效為回宿。做到需甚麼練甚麼，缺甚麼學甚麼。同時，要使夥伴們明白，練習是雙向的交換，是互動的程序，不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓發揮水平的基礎與動身點，只有把基礎夯實，才能構築騰飛的平臺。
四、技能必不可少，演練實戰是寶
市場如戰常要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處於揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一位保險教練，除要讓動運員把握豐富的知識，端正的態度，良好的習慣之外，實用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成，必須透過大量的實踐和演練，最後讓市場來檢驗可行度。本次培訓班固然課程上已結束了，但新的征程剛剛開始。
同樣的地方同樣的心情，不一樣的課程。在環眾每一天的學習都有不一樣的收穫，課下再慢慢地體會，感覺我們所學的不僅僅是技能更是一種學習的能力。每一天老師都會帶著我們做心理訓練，都會有不同的故事，讓我們細細地去品味人生、感悟生命，讓我們明白未來的路很長我們必須端正我們的態度。
上午的幾個故事也是別有一番寓意。無論在怎樣的環境下我們必須學會去適應，或許我們無法改變環境，但是我們可以改變自己，因時而異、因地而別，不斷地提高自己的能力。只有不斷改變自己的人才能在不一樣的環境下活出精神，活出價值。只是一味地去埋怨現實，就很難有我們的生存之地。體會完故事，就是專業知識的學習。
今天主要學習的是配送作業這一塊。從配送作業概念到排程員作業流程以及配送方案、配送方法、車輛排程原則、儲運員的崗位職責等。這些知識老師講得很細，也都是物流專業重要的專業知識，透過這些知識的學習和回顧。正好彌補了在學校時由於忙於參加社團各種活動，而專業知識的欠缺掌握使我們進一步的鞏固專業知識，提高我們的專業技能。環眾的短期培訓，我的收穫很多。選擇環眾是我人生的又一個學習的驛站，進步的驛站。
相信走出環眾我們都會有不同的感悟不同的進步。而對我們未來的工作都會有很大的幫助。
公司培訓組培訓體系建設工作總結 篇10
現就xx年度的培訓工作，分析如下：
一、培訓工作情況：
xx年我公司培訓師協作共舉辦了新入職員工培訓21期，每期培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓12次(其中包括全公司戶外拓展培訓1次，會銷知識培訓6次，商務禮儀培訓5次)，考試考核二十餘次。
二、培訓工作分析：
1、xx年的培訓工作較上半年有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。針對內訓，我們主要採取了集中突擊培訓的模式，附加考核，演示等環節，極大限量的為公司吸納優秀新職員出力。針對外訓，我們主要採取了會議營銷的模式，採取邀約客戶，以沙龍、財富課堂模式進行營銷。自xx年年終至今，共計進行會議營銷六次，隨著我司與銀行合作業務的開展，後續的會銷工作將會陸續展開，前景將會是極為廣闊。
2、完整了培訓計劃，建立了程式化的培訓體系，強化了培訓管理幅度和力度較弱，改變了員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。培訓師內部經過多次溝通，將“為什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模。
xx年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，以飽滿的工作熱情和專業知識投入工作。
三、對來年的展望：
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷最佳化培訓體系，已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實幹，堅決完成公司所交付的任務。
3.針對公司展開的與銀行合作業務，我們希望與各部門精誠合作，為公司長遠穩定發展添磚加瓦。
面對蓬勃的xx年，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的”才能使我們的工作走上規範步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!