醫院網路部的工作總結範文

醫院網路部的工作總結範文

  時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間中有什麼值得分享的成績呢?是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?好的工作總結都具備一些什麼特點呢?下面是小編幫大家整理的醫院網路部的工作總結範文,僅供參考,大家一起來看看吧。

  醫院網路部的工作總結1

  一、基礎建設

  1、下半年醫院組建了網路部。對舊網站進行改版,充實了內容增強了可讀性,並且重新設計了首頁和各個內容欄目使網站更貼切使用者的使用習慣。

  2、根據需要,將重點病種劃分為專案獨立包裝成專題頁面推廣,並取得了一定的效果,為以後將醫院重點病種獨立推廣做好了鋪墊。

  3、更新站內醫院資訊

  對網站內的醫院資訊、裝置、疾病療法、榮譽等相關內容進行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫院品牌。

  4、首頁版塊增加

  目前已有的六個板塊,無法達到達到患者的收藏目的。又增加熱點話題、新聞時尚等版塊,並結合節假日、活動日製作了各類專題頁面,提高網民的閱讀性。

  二、推廣

  1、關鍵字競價營銷是我們一種重點投放的方向,從實際效果上看,百度、谷歌、搜狗,競價推廣可以做到想做什麼病種就做什麼病種,這樣極大的方便了諮詢人員的開發

  2、網盟推廣,由於網盟的轉化效果較差,為了避免浪費,網路前期投放很少。目前競爭越來越大,下半年網盟也逐步加大了網盟的投放,使得更多的人對醫院品牌有了認識。

  3、免費推廣,從長期發展角度看,我們必須研究搜尋引擎。

  1)和搜尋引擎交朋友,搜尋引擎可謂是商業網站的橋樑道路,各網站好比各個城市,如果你不符合她的標準,那路肯定不同。討好搜尋引擎的方法就是多學一些“技巧”。

  2)搜尋引擎喜歡原創性的網站,所以我們要不斷的充實我們的網站,來吸引蜘蛛,每天作一篇以上的原創文章,堅持更新尋找新的關注點,堅持內容為王。

  3)研究客戶搜尋心理,客戶喜歡就是搜尋引擎喜歡,不要把搜尋引擎當做機器,把它人性化,當做你的瀏覽者來看待,用人的思維去想問題,其實做好研究客戶心理是最關鍵的,因為只要有流量,搜尋引擎一定喜歡。

  4)研究符合網站的關鍵詞編譯最佳的短語,以及每個頁面標籤的寫法。

  5)網站結構最佳化,可以使得蜘蛛更好的爬行,讓蜘蛛更喜歡網站,四通八達會得到更好的收錄。

  6)寫錨文字和ALT屬性時運用主要的關鍵字片語。讓網站的來訪使用者與搜尋引擎點選部分連結時,幫助他們精準的認知去處。

  三、諮詢溝通

  推廣和諮詢的完美配合是提升整體實力的保證,對於醫院網站來說,一天多預約幾個人,預約後能夠多到診幾個人,則是重中之重啊。下面就是我的幾點提高預約到診量的經驗。1、預約高峰期:上午9:30到12點下午15:00到17:50晚上:19:30到22:302、多尋找預約點。首先電話預約,其次留QQ交朋友。臉皮厚點會有效果的。關懷到一定情況,病人會被打動。3、回訪在患者回訪之前,要對患者進行細分。可以根據自己的具體情況進行劃分。患者細分完成以後,對不同類別的患者制定不同的回訪策略。總言之,回訪就是為更好的患者提供預約而服務的。

  我們回訪的目的是瞭解患者對我們的單位有什麼想法,就診動向可能性有多大。我們回訪的意義是要體現我們的服務,瞭解患者想什麼,最需要什麼,重點是什麼?

  20xx工作計劃

  為了在網路上營造更好的口碑和環境,使醫院的營業額和品牌達到雙上升。我們網路部將在20xx年預計以下推廣措施:

  1、企劃部的各種活動,提前做到網上預熱,使活動的效益最大化。做到醫院一旦有新的活動就能立刻展示在網上,讓使用者知道我們醫院又有哪些活動,並展示我院的品牌與形象,增加醫院在網路上的口碑和信譽。

  2、加大推廣力度,尋找更多挖掘客戶的渠道,做到凡是有使用者想搜尋的地方就有我們的廣告,全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區域。

  3、以競價推廣為主,網盟為次,SEO最佳化為輔,利用問答、部落格、論壇、軟文推廣組成推廣系統,儘可能的將我院網站出現在各大搜索引擎的前面3條,增加使用者選中的機率,增加使用者進入我院諮詢的渠道。

  4、尋找高質量的外鏈,提高網站的權重。

  5、新增原創性的文章,提高閱讀價值。

  醫院網路部的工作總結2

  我院積極貫徹落實縣委網信辦《關於做好我縣醫院網路安全保障工作的通知》要求,我院領導高度重視,立即行動,順利完成國慶期間網路資訊保安工作。現將此項工作總結如下:

  一、高度重視,落實責任。

  我院成立網路安全領導小組,由資訊科主任任小組組長,其它各科室主任任副組長和組員。9月21日之前將責任領導、聯絡員名單、網路安全自查表報送網路安全領導小組辦公室,要求組員24小時開機,做好隨時反映、報告網路安全問題的準備工作。

  國慶xx週年9月21日至10月10日期間:

  1.網路資訊保安上報要求24小時監控。

  2.風險防控制:發現問題,三分鐘之內必須斷;半小時之內上報網路安全領導小組;無問題,零報告。

  3.要求各科室每天15:00時之前上報前一天至當日15:00時網路資訊保安情況。

  二、強化安全防範措施,提高風險防範能力

  1、對醫院辦公通訊工具OA,進行漏洞修復檢查升級。堅決整改使用者長期使用預設口令、長期不變口令等問題。

  2、資訊科對醫院資料採取分類、備份、加密等措施,嚴格資料的訪問許可權,及時發現處置非授權訪問等異常情況。

  3、對醫院公共區域的LED螢幕,由專人負責,修改內容需要高強度密碼口令。

  三、規範流程操作,養成良好習慣。

  要求全體工作人員都應該瞭解網路安全形勢,遵守安全規定,掌握操作技能,努力提高醫院網路安全保障能力,提出人人養成良好網路安全習慣的.六項規定。

  1、禁止用非涉密機處理涉密檔案。

  2、禁止在外網上處理和存放內部檔案資料。

  3、所有工作電腦要設定開機口令。

  4、禁止在工作網路設定無線路由器等無線裝置。

  5、嚴格做到人離開工作電腦即斷網斷電。

  6、禁止在工作網路計算機中安裝遊戲等非工作類軟體。

  醫院網路部的工作總結3

  一年很快過去,現將這一年的工作單純網路方面的總結如下:

  從三月份接手網路部,鑑於老站的視覺效果和轉化率較低,廣告性太過於濃烈,未從最佳化角度出發,綜合站又只是一個單頁,只單純的連線了兩個肝、腎病網,這樣的佈局過於簡單,而且資源浪費嚴重。而且最初網路外包一切都掌握在網路公司,因此讓效果也大打折扣。網路公司因不瞭解疾病行業,對於推廣方向不精準,只講求視覺包裝,不講求實質內容,造成使用者體驗度下降。於是,我們開始重新規劃推廣方式,重新組建網路團隊。將網路外包收回。

  一、重新組建網路部。

  因為在最初組建的網路人員過於單薄化,很多東西需要重新沉澱和積累。對於醫院產品,疾病,科室包裝,療法等等還不是很嫻熟,而且人員配備方面仍然沒有最大最佳化。所以重新組建一個技術+一個美工+4名文案的最初模式,為網路推廣正式打下一個初級基礎。人員分工為:美工設計網站,包裝專題,程式建站,文案經培訓後做最需要的偽原創內容+原創內容+病例+軟文等站內的一些基本需求。

  二、網站人員培訓溝通。

  網路部人員組建到位後,開始正式的培訓,從對醫院認識和醫療營銷的認識,以及醫療常識的書寫技巧,最佳化掌握技巧,和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網路營銷意識。文案要求:以具有評論員的論辯思維去說服,以具有最佳化技巧的熟練去運用。兩者結合。美工從網站風格定位和專題風格,顏色,佈局,專案功能開發等各方面進行著手溝通。程式從網站功能和域名,伺服器要求,網站安全,網站的系統佈局等方面進行溝通。

  三、網站前期規劃和策劃。

  根據目前醫院的整體情況,考慮前期進行建立三個新網站,進行主要付費推廣,對於老網站主要採取維護,後期改造後進行最佳化。以醫院的主站,也就是官網為主幹,以兩個推廣病種網站為枝葉,進行策劃推廣。先將最直接見效的付費推廣做起來。鑑於我們目前的規模站不在多,而在精。而後針對這些網站填充大量實質內容和一些策劃的專題,來提高競價推廣網站的客戶體驗度和可信度,權威感。

  四、網站建設。

  首先建立兩個病種站之後。建立了綜合站(官網)以最佳化為主。從整體色調和各個環節的設定,到功能開發。實行了統一。

  五、兩個病種競價賬戶的調整。

  1、賬戶結構混亂,關鍵詞不準確,產生垃圾關鍵詞很多,因此重新分離組織結構,調整關鍵詞匹配方式,安裝站長統計過濾垃圾關鍵詞。

  2、賬戶創意陳舊,沒有新意,而且整體關鍵詞質量度底下,影響了點選。因此書寫創意,力求吸引力和質量度完美結合,刪除一部分陳舊的創意。

  3、地域推廣沒有掌握側重點,很多省份經過資料分析後發現轉化率並不理想,因此做了地域推廣力度的調整。

  4、關鍵詞價格調整,因為出價很高,導致花費多點選少,因此採取新的關鍵詞調整策略,散點聚合式,以最少的錢達到最好的轉化。

  5、著陸頁的調整,力求更符合患者訴求和所需。

  六、資源系統的開發。

  所有的推廣最終結果均歸結為數字,因此分析資料是一切營銷的重要點。網路營銷更是如此。透過準確的資料可以反映出每一環節的問題在哪裡?更可以適時及時的調整錯誤的方向。還有一點,資料庫營銷的所需。因此我們進行了資源系統的開發。方便諮詢人員對於資源的開發,也方便網路部進行資料分析。

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