醫院辦公室的工作總結範文(精選5篇)

醫院辦公室的工作總結範文(精選5篇)

  光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那麼要如何寫呢?以下是小編收集整理的醫院辦公室的工作總結範文(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  醫院辦公室的工作總結1

  轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

  一、認真仔細的工作態度

  文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

  二、盡心盡責做好人事工作

  認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

  1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。

  2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的影印件拿回存檔。

  3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到專案的財務情況。

  4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報

  告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

  5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

  6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及

  年度活動的`組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

  做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完資料時簡單

  醫院辦公室的工作總結2

  醫院辦公室在院領導的正確領導下,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務,現將20xx年上半年工作簡要總結如下:

  一、協助做好行政管理工作

  1、加強檔案管理,認真做好檔案的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20xx年上半年共收文295件,制文40件;

  2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用;

  3、做好材料的列印、資訊上報和檔案管理等工作,認真落實完成2014年全年辦公室檔案的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒檔案達千餘份,做到檔案歸檔有序、方便查詢;

  4、認真做好會議安排和服務工作,包括院長辦公會、中層幹部會議等,電話通知及時、會議記錄詳細,並及時把落實情況向領導反饋;

  5、負責總值班排班及協調工作,完成各級領導來院視察參觀的接待工作,並按工作程式協調與相關部門的工作聯絡,及時向院長反饋資訊。

  二、加強行政管理

  20xx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀律檢查,認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅決按規定執行,為臨床科室分憂解難。

  三、開展無煙醫院建立工作

  院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標,督促檢查醫院各科室控煙工作,積極配合市衛計委開展“健康湖北行

  —無煙生活主題宣傳活動”。由於我院表現突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控煙工作初見成效。

  四、積極籌備職工代表大會

  積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,做好會場佈置、資料收集、整理、列印、資料發放、參會人員到會通知。共列印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論透過醫院工作計劃等重大決策18項,調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

  五、積極配合完成醫院各項活動

  辦公室秉承“服務同事”的原則,需要我們配合的任務,不遺餘力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓;積極配合黨辦、公共衛生科、宣傳科的

  1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定,授予xx科等5個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號,授予xxx等43名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號;

  2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽,豐富全院職工文化生活,調動了全院職工積極性。

  在上半年裡,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益於各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊、任務重的工作中,不得不透過加班來保質保量的完成。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。 迎檢準備工作等。

  醫院辦公室的工作總結3

  一年來,醫院在院長的帶領下,在各科室的支援幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

  一、加強學習,努力提高思想政治素質。

  認真學習了局、院下達各項精神,整體素質得到了提高。堅持以人為本,牢固樹立為人民服務的思想。

  今年,辦公室緊密配合醫院中心工作,周密部署院領導安排,同時認真學習有關檔案,透過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力,辦公室的各項工作更加規範,服務水平和服務質量得到進一步提高。

  二、加強團結,增強凝聚力、戰鬥力,努力完成各項工作任務。

  辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰鬥力。

  1、全年完成了醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等檔案材料的工作。

  2、認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。

  3、機要檔案收發、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,全年沒有發生檔案丟失及洩露現象,對上級下發的各種檔案和上報材料,儘快呈送到領導手中,分送到有關部門。

  4、開展績效考核、統計工作,制定考核方案,提高職工積極性,保證工資及時發放。促進全院職工業務水平再上一個新臺階,為廣大患者提供安全、優質、高效、便捷的醫療服務。

  5、完成了全年報刊、雜誌、及各類書籍、信件的發放工作。

  6、做好後勤保障工作,醫院各種設施都已陳舊,辦公室及時維修,保障醫院工作有序進行。

  7、資訊工作及時準確,做好網路日常維護,保證計算機網路正常使用,保證醫療、辦公網路暢通,保證相關資訊報送工作,提高資訊報送的數量和質量。

  三、強化責任,不斷打造奉獻敬業的好團隊。

  辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。踏上了這個崗位,就選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時、按質、按量完成各項工作,並且對所做的工作負責。

  辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支援、幫助、配合分不開,與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今後,我們將繼續努力學習,勤奮工作,為了醫院發展建設的大局,做好我們的工作。

  醫院辦公室的工作總結4

  尊敬的各位領導、同事,大家下午好!本人於10月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面瞭解我院的執行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:

  一、加強學習,全面熟悉醫院的執行管理

  醫院的執行管理,對於我來說,是一個完全陌生的領域。為儘快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院檔案擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的執行管理現狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。

  二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責

  醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規範、高效,根據劉主任的一週工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了10多次會議,擬製印發了11份檔案,協助劉主任完成了二甲醫院建立初評意見整改反饋情況彙總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層幹部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲建立辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。

  三、認清不足,努力提高自己各項工作水平

  來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公立醫院改革和醫院執行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,透過向領導、向同事、向書本、向網路學,努力提高溝通協調能力和工作效率。

  我來醫院的時間不長,對醫院的執行發展還在深入認識中,對於我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。透過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。

  最後非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。

  醫院辦公室的工作總結5

  一、認真履行職責,積極開展工作

  1、協助院領導做好醫院行政管理工作,做好院長辦公會、院週會等各種會議籌備工作及會議記載,做到了保密和及時歸檔。

  2、認真做好材料的列印、資訊上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種檔案的收發,影印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記載,按時安排。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。

  3、完成醫院招待工作,並按工作程式和諧與相干部門的工作接洽,並及時向院長反饋資訊。

  4、完成20xx年辦公室檔案的收集、收拾和歸檔工作。

  5、嚴格兼顧安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。

  6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。

  7、認真完成行政樓的財產物質管理。

  二、存在的問題和建議

  (一)自身的問題

  一年來,在院領導和全部員工的關心支撐下,工作也取得了必定的成績,但距領導和員工們的請求還有不少的差距:

  1、由於工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少,對事物工作的懂得只侷限於經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

  2、在工作中與領導交換溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。

  3、由於自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

  (二)今後工作的思路

  1、沒有規矩,不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質請求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號召暢通的戰鬥科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理等制度,從而使各項工作的開展更加規範有序。

  2、辦公室是院內排程科室,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在情緒上成為員工信任夥伴。特別要以身作則,工作作風踏實。

  3、工作中要學會開動頭腦,主動思考,充分施展領導的顧問作用,積極為領匯出策劃策,摸索工作的方法和思路。

  4、積極與領導進行交換,湧現工作上和思想上的問題及時彙報,也盼望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  5、主動服務於臨床,待人處事有禮有節。做到真正意義上的“醫院是我家”的主人翁意識,而不是趨於口頭標語情勢主義。

  6、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格履行成本核算,建立節儉也是經營的理念,不斷進步管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優良管理者。

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