關於保險業務員的年終工作總結(通用5篇)

關於保險業務員的年終工作總結(通用5篇)

  時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,有過困惑,更有希望和喜悅,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。為了讓您不再為年終總結頭疼,下面是小編為大家收集的關於保險業務員的年終工作總結(通用5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

  保險業務員的年終工作總結1

  在公司領導的支援下,過去一年來的工作當中,取得了一定的成績,我感覺非常的開心,我深刻的意識到了在工作當中,自己要去努力的地方,我一直都相信這對我是一個非常大的提高,未來還會有更多的需要努力的地方,作為xx的一員我渴望能維持下去,成為一名優秀的保險業務員,在這一年來的工作當中我一直能夠保持好的狀態,現在我還是希望可以有更多的進步,對於過去的一年我還是應該要總結一下。

  在工作當中我完成了年初的目標,成交了一共xx單,總銷售額xxx元,這在公司來講也是一個非常不錯的業績,在過去的一年裡,我一共獲得三次月度銷售冠軍,其其它時候都是前三,我覺得這對我而言是一個非常大的鼓勵,對待工作就應該是有這樣的態度,我也非常清楚在接下來我應該往什麼方向努力,對於工作就應該要努力的去做好,一年來我也是做的比較認真的,業務方面我我認真的做好了很多的事情,我也相信這對我而言是一個極大的提高 不管是在什麼階段這都是非常的有意義的,一年來我清楚的感受到這些, 我現在還是要認真做的更好,每賣出一份保險我對自己的信心就會多一點點,我現在感覺自己在這方面還是非常有動力的,我相信有很多事情是可以做的更好,這份工作就是這樣的。

  在生活當中,我也和同事們相處的很好,我一直認為這對我而言是一個非常有意義的事情,養成好的工作習慣,我也相信在接下來的工作當中,我應該要去調整好的狀態,在這方面這是我應該要去努力做好的,在這一點上面我應該要認真的對待,我也感激公司的培養,以後我一定會認真的維持這樣的工作狀態。

  當然在工作當中我能夠客觀事實的看待自身的不足,雖然這一年來的業績是取得了不錯的成績,但是這不能代表什麼,因為做這個行業沒有水能夠一隻做的很好,我覺得自己在工作當中還是缺少一些耐心,要保持穩定的心態,不能夠過於急切,對工作應該要有耐心一點,這一點是一定的,在這方面我是堅持在做好自己份內的職責,在今後我一定會讓糾正自己這些不好地方,工作不能夠操之過急,這會出問題的,現在想想確實還是很有意義,這也是我接下來應該要去努力維持的,新的一年我會把這做好,讓自己成為一名優秀的xx員工。

  保險業務員的年終工作總結2

  “認真、務實、創新、激情”這是今年給自我定下的崗位關鍵詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵,用自已的實際行動證明自我能做的更好!

  在x年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力於的濱海個險未來的憧憬和期望。

  不積跬步,無以成千裡。在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。

  有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每一天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重,事實上卻十分關鍵的差別。

  這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今後的工作中,我將繼續堅持自我一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自我工作的同時,透過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自我,從技術層面提高自我的業務潛力。

  “百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我必須會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

  保險業務員的年終工作總結3

  年初,我加入到了xx公司,從事我不曾熟悉的保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級佈置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況彙報。

  一、努力提高政治素養和思想道德水平

  積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習相關理論,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

  二、努力提高業務素質和服務水平

  積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

  三、嚴格執行各項規章制度

  一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點。

  四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

  一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務等。

  一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的'工作中努力查詢差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

  保險業務員的年終工作總結4

  這天是我來泰康的第29天,將近一個月的時間裡我在那裡學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。

  1、學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的資料

  在學習過程中,我掌握了建立企業年金的流程,也瞭解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信託法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫忙,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業文化。透過這段時間的學習,我發現自己掌握的知識不夠全面,做企業年金是一個與高階客戶不斷接觸的過程,我除了就應掌握年金方面的知識外,還就應加強金融、經濟、企業管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業。

  2、跟隨領匯出差,在實踐中學習了不少見客戶的經驗

  領導為了讓我們儘快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經理和許經理出差茂名,在那裡見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業:電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一向在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客戶建立良好的合作關係。同時,我發現,要想讓客戶信任你,務必要精通自己所作的業務,而不僅僅僅是熟悉。也就是說,必須要做一個專業的行銷人員。而要想專業,還得務必努力練好基本功。此外,我還跟黃經理去了儲運公司,體驗了我公司和合作夥伴光大銀行的講標的過程。

  3、透過啟航培訓,學習了電話行銷和麵見客戶的基本知識

  培訓課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關考試,考試有三個環節組成:一、給定一個企業,透過前臺找到人事部負責員工福利的經理;二、透過電話給人事部員工福利經理約到見面;三、透過首次見面約到第二次見面。

  這天的通關考試從中午午飯過後一向到凌晨零點多,最後通關老師讓我們都過了,但我覺得我表現得不是很好,沒有發揮出最好水平。電話話術不停地練,一次次地通關,一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續回來通關……最後最後過了。

  透過培訓,感覺自己在銷售話術和潛力上有了一個質的飛躍。整個培訓下來,我認識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業的東西;三、對產品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節性的東西有待於不斷改善;五、平時工作不夠用心,表此刻銷售流程中就是自己業務的不專業。

  4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音

  透過打一批(已打30個)以前有做企業年金移交工作的企業電話,瞭解到市場上企業年金移交的工作程序:一部分企業年金移交工作已做;一部分企業年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經濟問題。當然,大家都明白,電話過程中什麼客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕瞭解我公司,也答應能夠去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的……

  總之,電話工作此刻還在繼續進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內把這項工作完成。

  5、其他相關工作。比如蒐集XX市政、供水、電力等企業客戶名單資料等

  總結本月工作,覺得自己不夠用心;一些學習、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。

  保險業務員的年終工作總結5

  一年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

  一、工作思想

  用心貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,應對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司持續了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

  全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理潛力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的職責感和事業心,不斷提高自己的業務潛力和管理潛力。

  不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一向把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要資料來抓,並和經理室一齊實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

  二、業務管理

  “沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,務必制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

  1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室狀況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著“事事落實,事事督導”的方針,透過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

  2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一向注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

  3、幫忙經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工用心性和創造性的用人機制。

  三、部室負責工作

  除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶帶給了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549。94元,其中車險保費8250160。12元,非車險業務759389。82元,滿期賠付率為xx%。成為公司發展的重要保證。

  四、工作中的不足

  由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

  總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

  新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續持續較好的發展態勢,務必進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼拼搏,我們公司必須能夠創造出更加輝煌的業績。

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