環衛工作總結範文(通用5篇)
環衛工作總結範文(通用5篇)
辛苦的工作已經告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收穫良多,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?我們該怎麼去寫工作總結呢?以下是小編為大家收集的環衛工作總結範文(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
環衛工作總結1
承著去年建立國家城市的東風,xx年我處在“”學習的基礎上,進一步認識自我,找出不足,開拓新的思路,為使環衛處的工作走上規範化、現代化而不斷努力奮鬥。主要的工作有以下幾方面:
一、完善各項規章制度,落實以制度化進行。
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度:《生產安全責任制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室責任制》、《承包隊人員責任制及有關規定》等,完善了制度,並將其化為上的落實,如《承包隊人員責任制》的出臺後,根據人員的素質及工作能力,進行測評,並在測評中將不合格的人員進行了工作上的再分配,並根據測評的結果作為工資發放的。
作為環衛工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制後,收費員的責任得到了明確,任務清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事工作中,文秘人員從事單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下,她們仍能完美地完成任務,把檔案工作及計生工作得井井有條,並抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制,促優質服務,安全生產的落實。
因前幾年的生產量的不斷擴大,新工人所佔比例較多,致使勞動生產效率有所降低。因此,為求生產質量及服務質量的高,我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始,我處根據人員的生產能力,進一步完善承包責任制,使每一個員工都能按規定進行自由組合,並將一部分較為差的員工進行了處理,使優質服務能得到了素質上的保證,安全生產做到常抓不懈,生產效益得到了提高,同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效,工作邁向規範化。
對於收費難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、費一個視窗收費的建議,但由於諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落後方式。為了解決這種落後的收費方式,為了跟上我市建立資訊化城市的步伐,我處領導班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。
透過仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯絡電腦軟體公司,根據我處的具體收費情況製作出一套收費軟體;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和保潔費授權書》;對其他服務物件,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權書。然後將所籤回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程式。經過幾個月的奮戰,在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的,住戶成功扣費××戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費××戶,也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現規範化,辦公自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟體已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落後的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,併為今後城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著一定的問題,特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由於是第一次嘗試,當然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存摺上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存摺中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。
面對這一系列的問題,我處工作人員並沒有退縮,在辦公室人員仔細查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不願意籤《服務合約》與《代繳垃圾收運及保潔費授權書》的;有些店鋪由於其自身的穩定性和長期性難以保證,也不願意籤。這對我處的收費工作規範化造成了一定的障礙。另外,對於出租屋的住戶,我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。
環衛工作總結2
xx年以來,收費組在站領導的正確指導、統一部署下,緊緊圍繞年度工作目標及工作會議精神,並以開展“雙創”為契機,從加強政治思想學習、樹立崗位形象、遵守工作紀律、強化徵收力度兩個方面做好工作。透過小組成員的共同努力,圓滿完成了今年的各項工作任務,現就我組年度工作總結如下:
一、加強學習,創學習型收費組,樹環衛文明崗位
積極參加環衛站組織的政治、業務學習,使我們在學習中不斷得到提高和完善,努力向學習型收費組邁進。認真學習科學發展觀,認真抄寫學習筆記,撰寫心得體會,深刻領會理論實質,在工作中認真踐行。眾所周知收費工作難度大,門難進、臉難看、話難聽、人難纏。但收費組成員堅持做到,微笑面對,禮貌待人,耐心講解。今天收不到,明天再去,明天收不到……直到完成徵收任務為止。一年間,我們看過無數“黑臉”,聽過無數冷言冷語,吃過無數閉門羹。然而,沒有一個組員和工作物件主動發生爭吵。全組成員以對工作的滿腔熱忱和極大的忍耐度既順利完成了今年的徵收任務,又樹立了環衛工作人員的良好形象。
二、遵守紀律,強化徵收力度,努力完成全年任務。
1、我組成員按時上下班,按時參加單位會議。雖然,我組成員多數時間外出工作,但我們都深知肩上責任的重大,任務的艱鉅。堅持做到早上、下午上班不遲到,凡外出工作組長帶隊、組員跟隨,團結一致。按計劃、安排上門徵收。零星收費小組工作物件是縣城街邊小店,單位收費組工作物件是企事業單位。單位、店面多,各個情況不同,徵收任務不等。兩組成員分工明確、按時上崗。
2、在收費中做到任務、票據、費用一致。堅決杜絕了看人情任意減徵免徵,收費不開收據的違紀現象發生。
3、努力開拓財源,堅持收費與服務並舉。一年來,我們主動聯絡車隊,對新開發的小區、住宅區清運垃圾並按照規定徵收了相應的費用。
xx年已經過去,回首一年間,我們組對垃圾清運費的徵收總額超過了去年,這些成績離不開領導們的關心、支援,離不開全站所有成員之間的相互配合。我們相信,在站領導的正確指導下xx年我們的工作一定會有更大的進步。
環衛工作總結3
20xx年,安富街道環衛所在縣市政園林管理局的指導和街道黨工委、辦事處的正確領導下,在有關職能部門的大力支援下,深入貫徹落實“三個代表”重要思想和“創先爭優”活動。認真貫徹執行縣和街道黨工委、辦事處的工作思路,與時俱進、開拓創新、積極進取,確保了街道市政公用設施功能的正常發揮,在這半年裡城市管理和隊伍建設上均取得了一定的成績,為廣大市民營造了一個優美的宜居環境作出了積極貢獻,不斷提升了安富街道的外觀形象,進一步奠定了打造宜居安富的堅實基礎,較好地完成了20xx年各項工作任務。現將20xx年來工作總結如下:
一、20xx年工作回顧:
首先,在安富街道黨工委的重視下,城鎮化建設步伐隨之加快。今年對全街道轄區內900多棵行道樹進行造型、修枝並進行殺蟲;斥資6萬餘元在街道主幹道新安裝不鏽鋼果皮箱40餘個,無蓋垃圾桶10個,保證了街道各路段果皮箱的密度,大大改善了街道環境衛生減輕了環衛保潔人員的工作強度;提高安富環衛義工的形象,街道斥資8000餘元購買新式環衛服裝在保證環衛義工人員人身安全的同時也成為街道的另一亮點;加強垃圾處理站的科學管理,上半年安富垃圾處理站共處理垃圾182車次,共計處理、轉運垃圾2730餘噸。
第二,在日常執法管理中,重視對市政設施的維護,對街道大轉盤至安富中學、辦事處門口、農村商業銀行門口和巷子的人行道進行了整修,對損壞城市設施、亂張貼行為,嚴格依法查處。整理衛生死角15處,清理洗布潭河漂浮垃圾3噸,清掃保潔範圍擴大,將洗布潭村辦公室至華江轉角樓路段納入清掃保潔,將無人管理的居民樓院壩8處納入清掃保潔。
第三,加強路燈的日常維護和管理,發現故障,及時排除,保證路燈亮化率。今年上半年,我環衛所對轄區內各路段路燈進行了5次維修,搶修故障線路8處,受到了沿途人民群眾的好評。
第四,加強對各路段的清洗。今年上半年我環衛所對街道轄區主幹道、支路、人行道進行定期或不定期沖洗,共計沖洗車數900余車,使街道更乾淨更宜居。在今年環衛所和市政中隊的努力下在縣督查辦的一季度考核中我街道榮獲特大鎮街市容市貌環境衛生管理工作第四名的好成績。
二、存在的問題:
1環衛設施和市政基礎設施任跟不上發展的需要。
2環衛保潔人員年齡結構過大。
3人員愛崗敬業的思想認識有待於加強,工作中為民服務的意識有待於進一步提高。
4對城市管理的現代化、科學化探討不夠,城市管理的制度化、法律化水平還有待於進一步提高。
在今後的工作中,我們會面臨更多機遇和挑戰,我們將在縣市政局的指導和街道黨工委的正確領導下,與時俱進,振奮精神,團結拼搏,勵精圖治,全面履行職責,以新的精神面貌和新的工作姿態,為把安富建設成為“宜居安富”,“渝西明珠”而努力奮鬥!
環衛工作總結4
今年以來,環衛辦認真貫徹落實市區“清潔行動”“農村環境綜合整治”“城鄉環境綜合整治”各次行動要求,對轄區環境衛生進行了全面整治,取得了很好的工作實績。總結起來,主要做了以下幾方面工作。
1、全年清理陳年垃圾1000餘噸。
聯合村位於城中村,房屋近300棟,建設沒有規劃,房屋擁擠,幾十年的陳年垃圾未予清理。今年自6月份以來集中清理了聯合一組陳年垃圾10處、聯合二組陳年垃圾16處、聯合三組陳年垃圾5處、聯合六組陳年垃圾3處、聯合七組陳年垃圾3處、聯合八組陳年垃圾3處。全年共清理聯合村陳年垃圾1020噸。
2、全年宣傳發放資料10000餘份。
聯合村流動人口近2萬人,居住人員素質差,亂丟亂扔習慣難改,造成“髒亂差”現象嚴重。街道、村對聯合村各組的衛生現狀,從宣傳這一根本上來抓衛生管理。今年六月以來,制定了“村規民約衛生公告”,每組每棟住房均予以了張貼,約發放了9450份;發放《衡陽市蒸湘區農村文明衛生手冊》450份。全年共發放宣傳資料10009份,製作宣傳牌50塊,橫幅7條,宣傳版報10塊。
3、認真及時處理各類市容環境衛生問題。
(1)對於居民反映清掃保潔問題及時快速處理。全年對於居民反映的557個問題都一一快速地進行了處理。
(2)對於居民反映的下水道、化糞池堵塞問題及時予以了疏通。全年疏通了紅湖塘社群蒸湘北路小學家屬房下水道及化糞池阻塞問題;冶金社群21棟B區家屬房下水道阻塞問題;石坳社群衡祁路48號及八角亭化糞池阻塞問題等10處。
(3)對於媒體、網路反應的問題經核實分別處理。全年共處理了南華涵洞垃圾未及時清運、芙蓉嘉苑衛生差等十次媒體、網路問題。
(4)對於上級交辦的問題迅速處理。全年共處理了上級交辦問題386個,共487次。
4、積極迎接上級各級檢查292次。其中國家級檢查3次;省級檢查8次;市級檢查69次;區級檢查212次。確保了每次檢查過關。
5、環境衛生市場化運作良性執行。自去年開始的環境衛生市場化運作,經過試點後,效果良好。今年繼續執行,確保了社群、村清掃保潔日常化、操作專業化、管理常態化、效果明顯化。
由於工作思路創新,效果突出,關於相關工作八篇資訊報道也得到區裡採納。同時全年街道環衛工作在全區名列前茅。
環衛工作總結5
20xx年,環衛工作以鞏固與提升全國禮貌城市建立水平並理解複檢為巨大動力與主攻方向,以七城聯創為契機,立足環衛實際,始終不渝地把大力提升環境衛生整體面貌做為工作的全部著力點,不斷創新工作思路與方法,大力強化環衛基礎設施建設,深入推進“規範化、標準化、精細化、長效化”管理,使我區環衛設施的佈局逐步趨於合理,數量日漸滿足需求,機械化作業水平不斷提高,環衛設施覆蓋率和綜合服務潛力有大幅提升,建立全國禮貌城市的質量和水平得到進一步鞏固和提高,使城區環境衛生面貌繼續持續在較高水平,為全國禮貌城市複檢奠定堅實的`基礎。
一、深入推進長效精細化管理,鞏固和提升建立質量和水平
20xx年,是我區環衛管理工作的質量提升年,透過強化管理與創新機制,要使建立全國禮貌城市的質量與水平得以不斷鞏固和提高,從而全力以赴迎接全國禮貌城市的複檢驗收併為第62屆世界小姐大賽及鄂爾多斯第二屆國際那達慕大會的成功舉辦營造良好的衛生環境。因此,在管理上,本著“服務至上,效率優先,常抓不懈,精益求精”的理念,以強化質量和公共服務為根本出發點和落腳點,堅持“管幹結合,以管為主”的原則,採取“金字塔”式層層負責機制,從主要領導、分管領導到環節幹部到包片管理人員,逐級負責,狠抓管理。牢固樹立“細節決定成敗”的思想,創新工作方法,強化工作措施,全面實行長效精細化管理,即實行目標管理制,做到指標職責化;實行領導包片制,做到任務明細化;實行督察督辦制,做到處理及時化;實行考核制,做到職責落實分值化;實行作業規範制,做到工作精細化,以求高質量、高標準地做好環境衛生管理各項工作。
在具體工作中,在清掃保潔方面,充分體現“一把掃帚掃到底”的監管標準,延長清掃保潔時間,保證早6:00至晚6:30街路的整潔,並對主幹道採取機械化巡迴清掃的方式進行清掃。同時,加大督查力度,提升作業質量和效果,確保全天候、無縫隙、無肓區、不間斷管理。在垃圾糞便清運方面,遵循“城鄉一體化、服務一條龍”的原則,劃定職責區,核定工作量,全面實行定點定時與全封閉清運,要求城區內各垃圾收集點做到日產日清,全天監控,垃圾清運率達xx%。市區化糞池全部按量承包給各吸糞車組,要求隨時清抽,監控存量,確保公廁的正常執行;在環衛設施管理方面,進一步強化了公廁管理,公廁內採光、照明與通風良好,環境衛生良好,裝置完好,有防蠅、防蚊和除臭設施和措施;同時,建立高效、直觀、方便的公廁導向系統,按照“找公廁到路口,路口就有導向牌”的思路,設計製做並安裝美觀大方、簡潔直觀的公廁導向牌,完善了公廁導向系統。垃圾收集設施實行機械化、密閉化,用心推行壓縮化,城區所有垃圾箱、果皮箱均有專人負責全天侯保潔。同時,強化除“四害”工作,把環衛設施除“四害”工作納入長效管理中。
透過不斷強抓管理,逐步建立起了“精細化、規範化、標準化”的工作執行體系;透過不斷創新機制,使環境衛生管理工作進一步得以規範,工作中的突出問題與深層次矛盾得到及時有效解決;透過環境衛生區域管理職責制、崗位職責制、包片職責制等制度的有效落實,使環衛長效精細化管理日趨完善與成熟,建立成果得以不斷鞏固與提高,城區環境衛生持續經常性整潔,公共衛生面貌有較大提升,進而全力以赴迎接全國禮貌城市的複查驗收工作。
二、加快完善環衛基礎設施建設,提升公共服務水平和功能
在環衛基礎設施建設上,按照“科學規劃、佈局合理、建改兼顧”的原則,採取貼合實際、效率優先的方法,分層次,分階段予以組織實施。20xx年,環衛基礎設施建設的重點是25座公廁、30座垃圾收集站的新建改造與大型垃圾壓縮站中轉站新建工程。在公廁建設上,一是繼續加強對現有公廁的升級改造,切實提升公廁檔次;二是在具備基礎條件的地段,經規劃選址後,進行合理的新建或改造;三是透過倡導“廁所共建”模式,大力提倡大型商場、賓館酒店等公共建築附建公廁,監督開發商在規劃、建設公共建築時,在迎街底商及內部設定必須數量的公廁,將公廁建設、管理行為轉化為一種全社會共同關心、共同參與、用心行動的公益行為;四是在建廁選址難且需設定公廁的地方,合理設定美觀衛生、自動化程度高的環保移動公廁。在垃圾收集設施建設上,嚴格按照國家標準,大力實施垃圾收集轉運機械化與密閉壓縮化,切實加強垃圾收集站、壓縮站的標準化建設,同時,強化待拆遷平房區、城郊結合部的環衛設施配備,增設垃圾收集容器,加大機械化清運,實現環衛全覆蓋管理。截止目前,已建成水衝式公廁5處、在建9處;建成垃圾轉運站26處、其餘正在建設之中;大型垃圾壓縮站建設目前已完成規劃選址工作,正在編制可研及其它前期準備工作。
垃圾填埋場建設方面,在對原有垃圾場進行封場準備的同時,新建完善了昌漢梁生活垃圾填埋場的建設與執行,該填埋場建設採取嚴格的工程措施,其工藝、技術成熟,投入產出比最佳,適應我區的垃圾特性,滿足環境保護的要求,到達無害化處理的目的,現該填埋場已投入運營,日處理生活垃圾500噸,垃圾無害化處理率達91.5%,高於國家行業標準。同時改造建設了巴賴溝滲濾液處理站,日處理滲濾液40噸/日,防止了二次環境汙染,為建立國家環保模範城奠定了良好基礎。在餐廚垃圾處理方面,透過近兩年的執行和完善已構成了一整套科學合理的收集、運輸、處理、產出體系,日處理餐廚垃圾xx噸,為保障我區食品衛生安全做出了突出貢獻,也成為了建立工作的亮點。
三、規範管理,禮貌服務,提升環衛綜合服務水平
用心開展了規範化服務競賽活動與視窗行業禮貌服務行動,開展了以“誠實守信,愛崗敬業”為主題的職業道德教育,制定實施了環衛從業人員職業道德與行為規範,做到禮貌服務,禮貌服務,規範服務。在具體工作中,堅持以人為本與服務優先的宗旨,寓管理於服務之中,在服務中深化管理,透過解決涉及廣大群眾切身利益的熱點、難點問題與優質的服務來推進環衛管理水平的提高。同時,充分發揮“環衛熱線”的服務功能,建立高效的投訴處理機制,規範服務,及時處理、及時反饋,並且配合辦事處開展環衛進社群活動,提高了廣大市民愛護環境衛生的意識,加強了與群眾的溝通和理解,營造了齊抓共管,人人參與的良好氛圍,提升了環衛工作的社會滿意度。
同時,配合相關部門用心開展各類志願者服務活動,把環衛服務延伸到社會管理的各個層面,切實解決涉及廣大市民切身利益的困難和矛盾,讓“創城”“創衛”成果惠及社群、惠及大眾。與此同時,針對環衛外來務工人員多,人員相對複雜,管理難度較大的現狀,堅持以人為本、公平對待、管理為先的原則,按照“誰用工誰負責”的要求,完善“以業管人”的工作模式,緊緊抓住環衛工作中存在的突出問題和薄弱環節,從勞動保護、勞動報酬、醫療保險、居住條件等關鍵節點上予以突破和保障,切實解決環衛外來務工人員的實際問題,真正做到“管得到、管得住、管得好”,確保環衛管理創新取得實實在在的效果。
在下一步工作中,隨著建立全國禮貌城市複檢時間的迫進,我們將進一步強化管理,狠抓落實與整改,不斷完善環衛基礎設施的建設和管理,繼續發揚“寧髒我一人,潔淨千萬家”的無私奉獻精神,精益求精,真抓實幹,負重奮發,為我市“七城聯創”工作作出新的更大的貢獻。