銀行會計主管個人工作總結
銀行會計主管個人工作總結
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,經過這段時間的努力後,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,是時候認真地做好工作總結了。相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎麼寫吧,下面是小編幫大家整理的銀行會計主管個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行會計主管個人工作總結1
20xx年年已經過去了,回顧一年來的工作,在上級行的大力支援和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,認真學習貫徹中央精神,圍繞爭先進位的奮鬥目標,執行穩健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權和建立金融安全區活動,深化會計改革,狠抓基礎建設,規範業務操作,強化監督職能,增強風險防範能力,特別是在存量個人賬戶身份資訊真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來的工作總結如下:
一、正確履行會計職責和行使許可權
認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度。積極鑽研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠於職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。在計工作規範化檢查評比標準中榮獲名。按照上級規定的財務制度和開支標準,經常瞭解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。
二、以身作則,努力學習,提高工作效率
20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設定和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務許可權,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,上半年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程式更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,透過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管彙報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。
三、做到了存量個人賬戶身份資訊真實核查
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現金存取和轉賬結算是否安全,關乎國計民生”,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份資訊真實核查。
(一)對重點核查物件進行了核實
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未透過聯網核查公民身份資訊系統(以下簡稱聯網核查系統)核查,或未向公安等身份證件發證部門核實,或未經第二代居民身份證閱讀機具鑑別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份資訊;同時在20xx年6月30日以後開立,且開戶證明檔案為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份資訊的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
(二)抓結算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經理採集回來的客戶資料報人行核准。到6月底止,共錄入客戶資訊並經人行核准或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶。並按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶資訊採集、錄入進度報告表》。對未經人行核准或報備的120戶仍在使用的賬戶採取了定的措施,其中60戶在系統中執行“封存”。
(三)資訊的及時登記與更新
在開展身份資訊核查及疑義資訊核實工作時,及時在行內業務系統中登記核實結果、疑義身份資訊種類、無法核實原因等。對於核實過程中存款人開戶證明檔案、聯絡方式等資訊發生變更的,及時更新行內系統記錄的資訊。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報介面格式》規範進行工作,核實工作結束後,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶資訊向人民幣銀行結算賬戶管理系統的報備工作。
在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠紮實,應該多認真研究和學習,在以後的工作中,加強其他方面的學習,拓展知識面,瞭解更多銀行業的情況,特別是對其它銀行的會計業,多做撐握,今後我將繼續以爭先進位為目標,不斷提高履職能力,努力開創工作新局面。
銀行會計主管個人工作總結2
年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支援和讚許的話也聽了不少!而我到覺得沒什麼,心裡比較平靜,心中似乎也沒有什麼可喜悅的!可能是因為上學就當過班幹部,工作後也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛鍊人的機會!
一、加深了對銀行價值最大化的理解
何謂價值最大化,是指企業透過合理經營,採用最優的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關係,在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同於利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業未來價值增長的發展潛力,它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業銀行,必須樹立價值最大化的經營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,並探討實現價值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛鍊了能力。
模擬銀行演練
在激烈的市場競爭環境下,商業銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優勢。透過四天的“商業銀行經營管理實戰演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗瞭如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何最佳化業務、量化培訓、搶佔市場、爭得先機,努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。
“模擬銀行”演練收穫頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗瞭如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關係;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿於全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受範圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的.連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防範和控制風險是生命線。而風險防範的根本在於人,在於員工的風險控制能力,在於各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。
三、在思考中領悟了做人做事的真諦。
在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領導
做領導是一件既複雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。“以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在於三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支援,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協同戰鬥力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問題,創造經營奇蹟的神奇力量,從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。
(二)如何做下屬
做下屬的真諦只有兩個字“協調”。對上級重在心理上的協調,而“心理協調”的關鍵是“理解”,一是要學會“換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有“全域性觀念”,讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創造性的執行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協調,“利益協調”的關鍵是“激勵”,透過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”,同時兼顧公平、公正。
(三)如何做自己
1、轉變觀念有句諺語說到:“如果你想種植幾天,就種花;如果你想種植幾年,就種樹;如果你想流傳百世,就種植觀念!”。我們每個人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己。轉變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區”。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們,熟悉的生活方式,是最危險的。現實生活中,多數人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認識潛在的危機,並及時跨越生命的高度,就難能可貴了。轉變的方法只有一個:“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發展。未來的競爭是學習力的競爭,“無知”即“無能”。
2、調整心態
“心態”影響“思考”,“思考”影響“行動”,“行動”決定“習慣”,“習慣”決定“個性”,“個性”決定“命運”;可見保持良好心態的重要性。要有“感恩的心態”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態”,只有心態歸零你才能快速成長,才能學到新的技巧與方法;要有“學習的心態”,學習是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的心態”,事物永遠是陰陽同存,積極的心態看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態,只看到不好的一面,積極向上的心態是成功者最基本的要素。
3、積累自己
楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什麼會痛苦,是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累,那麼佔有的資源就少;佔有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
這次培訓收穫很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是培訓的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恆,學以致用”!
銀行會計主管個人工作總結3
一、真誠服務,無私奉獻,讓客戶從中體會到農行的溫馨
銀行是視窗行業,其服務態度的好壞、服務質量的高低直接影響著自身經營業績和效益,在激烈的競爭中,我以一流的規範化服務贏得客戶的信任,真正做到了視客戶為上帝,視信譽為己任,視服務為生命,始終把真誠待客戶,愛心奉獻顧客,做好自己搞好服務的手段之一,盡力做到規範化服務與直接上門服務相結合,櫃面宣傳與深入客戶直接宣傳相結合,根據行業特點分主次攻關結合的辦法,把服務與本質業務當作大事來看。
一是“換位思考”心繫客戶,經常比喻“假如我是一個儲戶,我會怎麼想”的換位思考。以精湛的業務技能,急客戶所急,想客戶所需,把落腳點放在全心全意為儲戶服務上,贏得了客戶的信賴和厚愛;
二是以“服務無小事”為標題,充分視客戶為上帝、視親人,哪怕是為客戶解答一個問題,複核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現我服務客戶的誠心、愛心;
三是在服務中堅持對客戶微笑多一點,對老、弱、病、殘客戶主動多一點,對待有意見的客戶誠懇多一點,讓自己的一舉一動都給客戶以賓客如歸,一年四季都是春天的感覺,用我的誠心、愛心、貼心來感動客戶,贏得客戶。
二、苦練基本功,提高服務技能
我認真學習政治理論,刻苦鑽研業務知識,在做好服務的基礎上,積極參加政治業務學習,利用業餘時間,認真學習上級行的各項規章制度、國家的法規,從嚴要求自己。隨著銀行業務多樣化、本外幣一體化發展,各類新業務相繼增多,這也從客觀上形成了新的業務風險點和新的風險形式,對規範櫃面業務提出了更高要求。為了適應當前的業務發展,我利用一切可以利用的時間認真學習《會計櫃面業務操作規程》、《計算機操作規程》等,提高自我防範操作風險。在此基礎上加強思想道德修養,並針對不同時間、不同時期營銷及規範化服務的特點和要求,積極開展業務技能訓練,熟練掌握並嚴格按照“八要”、“四率”、“文明用語”、“三聲”、“四個站起”、“四個關照”、“六個一樣”、“六個主動”的規範化服務標準搞好服務工作。
三、提高業務素質
能夠堅持不懈地以“學習、學習再學習”來激勵自己不斷提高業務素質,以適應金融業競爭的需要,更好地服務於農行發展事業;能夠堅持“取人之長,補已之短”,努力使自己成長為一名“一專多能”的複合型人才。首先,能夠做到苦練內功,認真學習金融法律法規和各項規章制度,嚴格按制度辦事,嚴格按程式操作,熟練掌握業務操作技能。其次,切實加強自身崗位練兵,強化業務培訓,主動利用工作之餘及休息時間,刻苦鑽研業務,提高業務工作效率。第三、開闊視野,擴大知識面。該同志在做好本職工作,熟練掌握本崗位操作技能的同時,能主動學習其他崗位的業務知識,掌握操作要領,為適應未來其他崗位的工作需要夯實基礎。同時,還能夠主動學習與金融有關的其他經濟類學科,以適應農行未來改革和發展的需要。
四、工作業績
20xx年1—11月我主要工作職責是專職授權。裝訂憑證和保管檔案,在工作中認真貫徹國家有關法律法規和單位的各項規章制度,在授權業務時,做到先稽核後授權,加強風險管理,堵塞漏洞。防止差錯事故的發生,維護銀行和客戶資金安全。
按照上級行要求,我所進行崗位輪換。,我於20xx年11月11日當任新市分理處會計主管,在這一個半月期間,我認真履行會計主管職責。認真做好會計監管預警資訊的核銷,每月進行查庫和網點監控錄象相結合的方式,強化前臺管理,糾正前臺不規範行為,組織員工認真學習知識。提高業務水平,正確執行各項規章制度,積極配合監管部門的檢查。
由於崗位輪換,我走上了一個新的工作崗位,我一再告戒自已儘快找準位置進入角色,能快些提高會計管理水平和會計核算質量,做一名合格的會計主管,在工作過程中能夠更好地完成上級行下達的目標任務。在這一年中還有許多做的不是很好。爭取在新的一年裡取長補短,精益求精。為農行的改革步上一個新的臺階。