化妝品個人工作總結(通用14篇)
化妝品個人工作總結(通用14篇)
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,需要認真地為此寫一份工作總結。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?下面是小編整理的化妝品個人工作總結(通用14篇),歡迎閱讀與收藏。
化妝品個人工作總結 篇1
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進了xx,截至到在,已經在公司沉澱4個月了,對於xx彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在裡面。讓我頗有心得,做出瞭如下總結:
一、工作經歷
我進入公司後,在公司內部接受到了xx彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。
1、年終答謝會
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司於20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由一位教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課後,感受到了不同的講課風格,對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛鍊了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由於不是以xx,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會後客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
2、市場服務
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
二、工作感想
在xx這份工作,並不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裡的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這裡的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月裡,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這4個月裡,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。xx、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好迴圈銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而瞭解到了終端會議的籌備和開展,為以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間裡,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。
三、新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力開啟一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自己對產品的專業度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋樑,代理商和店家之間的橋樑。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產品剖析的更透徹,並努力開創出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
化妝品個人工作總結 篇2
三個月前,我懷揣著對青春的追夢來到xx化妝品公司,最先熟悉的是xx姐,那時我還是一個督導。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了xx總,一開始、我很怕和xx總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業,他願意幫他的員工承擔壓力,是由於在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人。可時間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領導。在他的強力重視中,我成為了一業務員,在他的領導下,我會學到很多的實戰經驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經驗在以後的工作和生活中都很受用。在三個月裡,我感謝這兩位領導的支援和庇護。
記得四月份,我在xx賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,當然xx總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動,緊張中有點害怕。緊張是由於這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由於沒做到的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應為每當我給自己的產品推出往後感到特別的欣慰和自豪。由於我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了xx賣場的補水站活動又緊接著來到xx店做活動,至於xx店是個什麼樣銷售的賣場我想領導自己心裡是有底的。在xx賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場裡還是第一次突破這個數字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由於別人沒做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在xxx店做起了店面小型活動,當然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天裡我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有20xx年的十月銷售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在xxx店主持活動,那時xx也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當然銷售是比20xx年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子裡我學到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎麼樣都已經過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務,讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應該做到的,其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那麼的優秀,每個人身上都有那麼多的閃光點,每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是xx公司的優秀,一定會創造了一個又一個的奇蹟。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我佈滿了感動和學習的那群人。由於我們有著這麼好的一個公司,有著這麼好的一個和親和藹的領導,有著這麼人性化的一個x總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
三個月的時光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司裡的領導和同事,感謝你們在這段時間的幫助,在今後的工作中,我將更加努力地工作,為公司儘自己的力!
化妝品個人工作總結 篇3
經過大家的共同努力後,咱們店面在20xx年的銷售業績算是得到了不小的增長,相比上一年的營業額,20xx年可謂是爆發的一年,所以這值得大家好好地慶祝一番,我們之所以能取得這麼大的進步除了我們自身的努力外,和領導們的正確帶領也有著諸多的關係,因為我們在年初的時候就已經確立好了今年的銷售目標,也制定了一系列的計劃。現在我就對這一年的銷售工作進行一個簡短的總結。
銷售工作其實是越來越難做了,因為現在店裡的客流量其實並不多,平日裡基本上看不到批次的客人來支援我們的工作,唯有在節假日裡面才會稍微好一點,所以即便我們想要提高自己的業績,也不是一件容易的事情,既然現在的實際情況就是這樣,我們也沒有太多的辦法去改變消費者們的習慣,畢竟不少的人都已經習慣了在網上購物,這給我們的銷售工作帶來了十分大的衝擊,所以我要做的事情就是抓緊目前的機會,抓牢每一個在店裡面推銷的機會。這一年,咱們店為了能多吸引一些顧客,舉辦了不少的促銷活動,例如滿多少多少錢減多少啊,這些方法有效的提升了店裡的客流量,所以我也沒有浪費這些機會,我把自己的狀態調整到了較好的水平,然後爭取讓每一位我接待的顧客感受到我的熱情,然後我再透過細緻的講解以及為客人們親自試妝,這樣的方法有效的提升了我的銷售業績。
回首一年的工作,我發現自己雖然在業績這方面有了提升,但是我依然覺得自己在很多方面做得還不夠到位,例如自己還不夠耐心,口才這方面也不算優秀,所以很多時候我都沒能促成最後的一步,這也令我一直都在反思自己到底該怎樣做才能取得長久的進步呢。後來,我發現虛心學習銷售知識才能讓我的個人能力得到快速的提升,別看我已經工作了幾年了,但是我對銷售工作的知識還是比較匱乏的,畢竟想當好一名銷售實在是需要太多的技巧了,無論是心理上還是行為上都需要長久的磨練才能達到收放自如的水平。
最後,我要先祝大家在20xx年裡能取得更多的成就,我也會多多瞭解和化妝品有關的知識,爭取為更多的顧客提供更好的服務,並早日成為一名優秀的銷售人員!
化妝品個人工作總結 篇4
我作為商場化妝品專櫃的銷售人員,我對我這段時間的工作成績非常的滿意,還是也存在著一切不足的地方,為了我能再接下來的工作的發揮的更加出色,使自己的銷售成績更上一層樓,我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結,這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優勢和不足之處,也能更加清楚知道自己接下來的工作發展方向。
一、個人總結,看清自身能力
我是三個月前來到xx商場的,在這之前有著非常豐富的工作經驗,之前在xx商場化妝品專櫃、xx化妝品公司等等地方都有待過,但是我由於個人原因都沒能一直在之前的單位長期發展下去,但是也讓我累積了對化妝品的豐富經驗。在我進入商場專櫃的這段時間裡,我充分的利用了之前所累積的經驗,對我的新工作有著極大的好處,我幾乎都沒有花任何的時間去適應這份工作,也因為自身基本功夠紮實,讓我直接跳過了專櫃人員的崗前培訓。
二、工作成績優異,名列專櫃銷售人員第一
這三個月裡,我結合了自己之前對化妝品的瞭解、對顧客消費心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉,讓我在這三個月裡銷售成績非常的讓人羨慕和詫異。首先我來說一說對各種型別的化妝品的銷售情況:
1、護膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個人銷售金額高達3.4萬元。其中賣的最多的就是乳液。
2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個人銷售金額高達5.2萬元。其中賣的最多的就是口紅。
以上僅僅是我這三個月的所有成交額資料,都是由我個人統計出來的,目前我的個人盈利額還沒有細算,不過我可以感覺的到,這並不是我最好的時候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒有老顧客,大多都是第一次光顧我生意的人,能做到這樣的成績,我已經是非常的滿意了。
三、顧客至上,不推薦最貴只推薦適合的
化妝品這種東西,因人而異,每一個人的面部肌膚都是不同的,就跟每個人的指紋是不一樣的是同樣的道理,可能那些非常貴的大品牌因為不合適,也會導致皮膚過敏的。所以我們做專櫃銷售的,最重要的一項技能就是能觀察顧客的面部肌膚,從而給她們推薦最適合的產品,這樣顧客使用起來才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來想,我敢說99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會隨意更換了,這是絕對的。當然,去往的店也會因此固定,我們的回頭客也會日漸增多,我一直堅持一點,絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗,我會用心去打動顧客。
化妝品個人工作總結 篇5
在店內從事化妝品銷售也已經好幾年了,這幾年的時間讓我感受到了銷售所帶來的煎熬,也感受到了銷售所帶來的興奮。這是一份讓我又愛又恨的工作,但更多的是在這份工作尋找自己熱愛的那一個點,就是在磨礪中逐漸找到自己所喜歡的事情。幾年了,我對這份工作已經非常熟悉了,之所以堅持這麼久,不僅是因為自己打心底喜歡這份工作,也是因為它能給我帶來成就感,這是一份有成就感的工作,我願一直追尋下去。
一、明確方向,尋找方法
做任何事情,我們首先就是要有一個明確的方向,有了方向之後,我們才能再找尋自己前進的方法。這是我們成長的一個過程,也是我們處理事情最正確的步驟。所以做銷售工作也是一樣的,這麼多年的積累,讓我明白了一個道理。做任何事情,如果不加以規劃、計劃的話,那麼這件事情做起來也會是一團霧水。就算前期順利,那麼後面的生活也極有可能是不順暢的。因此,要知道自己的方向,更要知道自己前進的目標,有了一個個座標之後,我們才可能用最快的速度進行攻破。這是工作上最實用的辦法,我也感覺到了這一點。所以,這個好的方式我會繼續儲存下去,繼續努力創新的!
二、提高能力,增長閱歷
能力是一件非常重要的事情,尤其是作為一名銷售人員,在賣化妝品的這些日子裡,我時常在為自己做總結,做反思。一天下來接觸的人群,或者說遇到的一些問題,我都會記錄下來,每天分析資料,也每天根據自己的親身體會作出第二天的計劃,這是我認為的,自己最好的一個工作方式。這讓我的大腦一直保持著清醒,就算有時候我會有一點點的迷茫,但是當我沉靜下來時,我會發現自己在慢慢成長,而我的能力也得到了提升,閱歷也慢慢的積累了起來。
三、擺好心態,再接再厲
大家都知道,做銷售這個行業,最重要的就是我們的服務態度了,做化妝品銷售也是一樣的,我們大部分接觸的是女性朋友,作為女性的你也應該清楚,其實這個人群中也有一部分女性朋友是非常難纏的,一個小問題就可以引發很多的大問題。這個崗位要面對的有太多了,所以只有擺好了自己的心態,才有可能在接下來的工作中儘快的處理好自己的事情。所以未來的日子,我會擺正心態,堅持不懈,走好接下來的路!
化妝品個人工作總結 篇6
20xx年上半年的時間接近結束,作為一名化妝品銷售人員,上半年這個階段是非常具有挑戰的一個階段,不管對於各行各業,都是充滿了艱險的,但也是充滿了各類契機的。在這裡,我也想就上半年的工作好好的總結一次,為下半年工作的展開也進行一次計劃和總結。
一、思想上的進步
今年對於我們銷售行業來說,無疑是一次巨大的挑戰。尤其是上半年剛開始的時候,我們步步艱難,但是好在還有一個網路平臺可以去發展。當時公司撥下來的計劃是,前幾個月主要是透過網路進行銷售,這是我們從未有過的冒險,所以我自己也是有一些害怕的。隨著社會環境逐漸好了起來,我們公司也開始做一些推廣活動,處理掉了一些低價商品,讓公司得到了一些緩和。在這個過程當中,我自己思想上是有了很大一部分的進步的,以前總想著一種工作方式,而現在,各類工作方式都是迎合這個社會的。所以作為一名銷售,我們不能只看眼前,更要去多探索一些新的方式,開闢一些新的道路。
二、行動上的提高
隨著局勢慢慢的變好了,我們在銷售上也得到了一些提升。這半年總的來說非常的忙碌,有時候也比較匆忙,一天一下子就過去了。所以在這樣的日子裡,把握好時間算是一件比較重要的事情了。而怎麼去把握住自己的時間,也是提升我們行動能力的一個重要的階段了。我再這樣的歷練中,也終於明白,一個對時間有嚴格把控的人,他的生活一定也是非常一絲不苟的,更不用說在工作上了。這樣的人是值得我去學習的,而我也會繼續做好時間管理,提高工作效率。
三、細節上的把握
在銷售這份工作上,細節也是一個比較嚴謹的部分。很多人在做銷售工作的時候都比較粗枝大葉。其實客戶一般的心理都是比較細膩的,她喜歡透過你的表情你的肢體你的語氣去判斷你的真誠度,從而決定是否購買這一款產品。我們面對的大部分都是女性客戶,所以對於這些細節上的把控,是一定要去多多注意的。想要真正的成長起來,則需要付出更多的努力和代價。這是我一直期待的方向,也是我一直不斷努力前行的方向。所以面對接下來的這半年,我一定會拼盡全力,抓緊每個機會,努力往前,爭取最大的勝利!
化妝品個人工作總結 篇7
作為公司的化妝品銷售,我其實對於我上半年的工作是不滿意的,並沒有達到我預期的目標,所以我的認為我的努力還是不夠,雖然我來到公司的時間是不長,我的資歷是還尚淺,但是我覺得我要說足夠認真,我絕對不止成長到現在這個地步。以下就是我對自己上半年的工作總結:
我是去年十一月份來到公司的,以前我也是從來沒有任何銷售經驗的,但是我對何種化妝品還挺了解的,大部分我都用過,我也是因為這點,才選擇了這份工作,但是我有點把這份工作想的太簡單了,銷售真的不是那麼好做的,顧客真的有太多的顧慮了,根本不會那麼輕易的下手購買,並且我發現我的口才也並沒有我想象的那麼好。上半年的工作我算是處處受阻,處處受打擊,業績始終沒有上升的趨勢,雖然我對待這份工作從來都沒偷懶,但是努力錯了方向,就是沒辦法看到起色的,業績也是次次倒數,唯一看得過去的一次就是這個六月份的時候,業績情況稍微好了那麼一點。
作為銷售,我不僅要熟悉自己要買的產品,我還要站在客戶的角度上去思考問題,她在路過我所負責的這個化妝品專櫃的時候,是一個什麼樣的心態。首先她們在買化妝品的時候,有的人是一直用著自己熟悉的那一款,從來不換,非常的專一,因為害怕其他的化妝品效果沒自己現在這款好,並且還有可能存在皮膚過敏的情況,所以很難能說的動這種顧客購買,還有一種顧客,就是非常清楚我所售賣的這個化妝品品牌,但是由於價格自己難以接受的,所以甚至連看都不會看一眼。還有客戶甚至就是免費來這體驗化妝的,給她畫好了,就直接跟你說拜拜了,這基本上就是我上半年前三個月的工作情況,後來經過我自己的慢慢鑽研,也多次請教跟我在一個櫃檯工作的大姐姐,我才慢慢的知道自己的問題出現在哪,慢慢的我也開始也業績好起來了,第六個月尤為突出,直接在所有銷售當中排名第五,努力還是有用的。我會爭取讓自己保持這種工作狀態,業績穩步向前,我還需要學會更多的銷售技巧才行。
上半年我的工作情況的確是有點不堪入目,但是我從來沒放棄努力,我也從來沒想過退縮,這份工作我遲早會有突出的表現的,對於一份已經幹了這麼久的工作,在我沒有做到完全適應之前,我會把心思完全的投在工作上,知道我能被人認可。
化妝品個人工作總結 篇8
為全面推進開縣進一步強化化妝品監督管理,確立企業責任主體地位,依法打擊違法生產和經營化妝品違法行為,不斷規範化妝品生產、經營市場秩序,維護公眾的合法權益和保障人民群眾的健康安全。根據《重慶市食品藥品監督管理局關於開展化妝品衛生監督檢查工作的通知》(渝食藥監食許[20xx]23號)及《重慶市食品藥品監督管理局關於在全市開展20xx年保健食品化妝品安全風險監測工作的通知》(渝食藥監食許[20xx]29號)檔案要求,開縣分局認真組織執法人員對全縣化妝品經營企業開展化妝品監督檢查,現將20xx年工作開展情況總結如下:
一、開展摸底調查,掌握基本情況
按照上級相關要求,從今年6月起開縣分局組織執法人員對全縣化妝品經營企業進行摸底調查,掌握了化妝品經營企業(單位)數量。截止20xx年7月,化妝品經營單位28家,其中:生活美容單位12家,商場(超市)6家,日化店10家,根據檢查情況填寫化妝品監督檢查表和化妝品經營企業登記表,並登記造冊。全縣無化妝品生產企業。
二、高度重視,目標明確
監督檢查工作取得實效為了保證在全縣化妝品經營企業開展化妝品監督檢查工作有序、有力、順利開展,確保活動取得實效。開縣分局制定了《開縣20xx年化妝品衛生監督檢查工作實施方案》,並按照《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實施細則》及相關法律、法規進行現場監督檢查,化妝品監督檢查做到了重點突出、任務具體、目標明確。今年7月開始對我縣28家化妝品經營單位所銷售的化妝品進行了監督檢查,初步建立了一戶一檔的企業監管檔案,填補了監管檔案的空白。重點檢查了各經營單位所銷售的化妝品產品的合法性;化妝品標識標籤是否符合要求;是否建立進查驗制度、索證索票制度及進貨臺帳;化妝品是否在使用有效期內;化妝品的儲存條件是否與標籤所標示的條件相一致;國產特殊用途化妝品、進口化妝品的批准文號或備案號是否真實、有效;產品宣傳、店內宣傳是否存在虛假、宣稱預防、治療疾病功能等違規行為;是否有自制化妝品行為。
化妝品經營企業監督檢查過程中,共出動執法人員44人次,車輛12臺次,檢查化妝品經營單位56戶次,檢查化妝品種數307種;今年8月17日,開縣分局執法人員對化妝品經營單位進行安全風險監測工作,在3家化妝品經營單位抽取化妝品12個品種共64瓶並送檢。
三、嚴格執法、違法必究,嚴厲打擊違法行為
為規範化妝品行業經營市場秩序,加大監督檢查力度,嚴厲查處違法行為,組織執法人員認真學習領會檔案精神,要求在檢查中緊緊圍繞我縣實際,透過對全縣化妝品行業開展專項監督檢查,向經營單位宣傳政策法規,強化各經營單位負責人產品安全第一責任人意識和法律意識,督促我縣化妝品經營企業誠實守信,合法經營,要求進一步加大監督執法力度,進一步發揮社會監督作用,積極落實檔案精神,認真檢查、核查群眾反映較大、投訴較多的商品和案件,對嚴重危害人民群眾身體健康、群眾反映強烈、性質惡劣的要一抓到底,依法查處到位、責任追究到位、整改措施到位。在今後的化妝品監管工作中,將認真履行監管職責,在市局統一領導下,嚴格按照化妝品的相關法律法規,強化各經營單位負責人產品安全第一責任人意識和法律意識,不斷規範化妝品經營市場秩序,切實維護公眾的合法權益和保障人民群眾的健康安全。
化妝品個人工作總結 篇9
隨著20xx年最後一聲鐘聲的敲響,人們辭舊迎新,跨入了新的20xx年。在新年之際,現進行20xx年化妝品個人工作總結,去蕪存精,以便為20xx年的工作做好充分的準備。
一、生產方面
在公司的這5個月期間,最重要的工作任務是化妝品的生產,確保生產任務按時按質的完成,使各品種化妝品庫存數量滿足最低銷售週期所需。
生產工作可以分為以下幾部分:
1、生產前期工作
①涉及物資部工作與物資部門
對生產原料的種類、數量的核對溝通,以及化妝品生產原料準備工作。同時,協助物資部門對化妝品生產原料的管理,使之更有效率的滿足生產工作所需。
②涉及採購部工作向採購部門
申請新購生產所缺化妝品原料,及時跟蹤原料到貨情況,以便及時安排生產工作。
③涉及生產部工作
提前通知生產部門安排生產工作事宜,包括生產產品的品種,數量,計劃生產日期。以便生產部門及時安排生產車間的'消毒、生產人員的安排、包材的準備及消毒工作。同時,與物資部和生產部一起準備生產前的備料工作。
化妝品個人工作總結 篇10
回顧20xx年的工作,我們xx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了xx在“亞洲範圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,20xx年我們店專櫃也較20xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年xx月xx日,店專櫃實現銷售額,於20xx年同期相比,上升(下降)xx%。本櫃檯共計促銷次,完成促銷任務達xx%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20xx年xx月xx日,本專櫃新發展會員人。與20xx年相比,遞增xx%。
(二)老會員和散客的維護
本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xx等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭佔有率大幅度提高。如面膜(佔有情況),洗面奶(佔有情況),由於本人不瞭解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。
四、櫃檯日常工作情況
本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則新增)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本櫃檯力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。
在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將xx的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現xx“源於xx、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。
化妝品個人工作總結 篇11
賣化妝品六年多了,學習別人經驗精髓的同時,自己也在不斷總結經驗,改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那麼每天必須做的工作是什麼呢?我大概的總結了以下幾點。
一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面"
要讓它每天給顧客乾淨整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是、開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生,包括門兩側和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。
二、店鋪內部的衛生很重要
展示品和貨櫃決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三、產品的擺放要美觀
這樣會不知覺的提高了產品的檔次,還會讓顧客一目瞭然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四、店員的個人形象妝容要得體
因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精緻妝容,相互檢查儀表妝容。
五、我們熱情的服務加上專業語言都很重要
沒有什麼人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業,相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客,用最專業的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的顧客檔案
堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。具體工作是、每天的新顧客都要仔細記錄聯絡電話,年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。每天聯絡幾位老顧客,約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議
那樣有助於我們更好的完善店面。具體工作是、每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。
八、儘量每天多銷售些
具體的工作是、向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九、每晚工作結束前要補全所缺產品
具體的工作是、清點賬目上一天的銷售品系,銷售區所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結這些一天應做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學習進步在更進。用心去做每件事,去工作,就會成功的。
化妝品個人工作總結 篇12
時間過得真快,一轉眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學習著。
20xx年x月13日,進入了x國際集團,進入了x公司,進入了x品牌;當我進入x的時候,看到了x很多的優勢,也是從此我在x起跑線上的時候,看到了x的發展和光明的前景。
x品牌也是在化妝品行業中最有特色的個人護理用品品牌,認識了x品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,x其實是有很多特色和優勢的;也是化妝品行業中較齊全的品牌。
使我真正認識了x在全國市場的地位和發展趨勢。當我真正投入地工作時,x品牌也是化妝品行業當中是比較優勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是x依然發展的很好。全國x多家化妝品產業,也看到了x逐步的擴大和在全國大趨勢的發展,x品牌也是逐步在當今美容化妝品行業中進入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規模或是計劃方面也好,x產品的質量是得到保證的,服務的態度也是很好的,產品包裝上面也是比較有特色的,x在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價。
看到了x品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經銷商的支援和配合,x才做得那麼好,發展才那麼的迅速,我看到了x品牌每天都成長著。x在當今21世紀美容化妝品行業中和個人護理用品的大趨勢中高速發展,為以後做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎,也是為做好x品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了x品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現實的工作,讓我在平時的工作當中學到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題,分析行業市場行情和總結行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調了,每天除了打完公司發下來的電話任務之外,還每天自己不斷跟進很多老的資訊和做出自己的總結和計劃,自己還在很多的網站上註冊發帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識x這個品牌,為能讓更多的消費著認識x公司,認識x品牌,也是能為做好以後招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。
化妝品個人工作總結 篇13
時光流逝,一年的時間過去了,自己在xxx公司的工作也進入了穩步前進的情況。自從20xx年x月x日進入公司,至今已經過去了x年。但是在過去的時間裡,自己總是沒法很好的達到自己的目標,讓自己一直處於一個平平無奇的水平。但是,在這一年裡,我積極的對自己的銷售模式進行了改進,認真的吸取了同事們的經驗,努力的提高了自己。現在,自己終於在成績上有了不小的進步!儘管很可惜距離目標還有些差距,但是進步還是值得高興。
現在,一年的時間已經過去,我經過努力,也好好的學習了不少。現在,對這一年的情況進行總結。希望自己能吸取過去的教訓,努力的做好今後的銷售工作。
一、個人情況
針對自己的情況我在年初的時候仔細的做了分析。針對自己的不足,也嚴格的制定了補足的計劃。大部分的方面已經在我的工作中有了進步,但是還有少部分沒達到目標。
1、思想上:過去我的問題最大就是在思想上。那種得過且過的散漫思想讓自己的工作一直沒有什麼起色。也導致自己一直沒能有什麼進步。今年,我從根本的思想上要求自己,讓自己帶著積極向上的心態去參加工作。在今年的工作中,我的思想積極向上,認真的領會了公司的主旨,在學習上虛心請教,生活中熱情助人。
2、工作上:過去我在工作中主要並不是理論方面的問題,關鍵還是在實操方面。今年的工作中,我多在實操中練習,改變自己過去怕失敗的壞習慣,靠著一次次的失敗,堆積自己的成功。同時,也在靠著自己的失敗在工作中累積經驗,不斷的改進自己。
3、生活中:過去我實在是太浪費自己的時間,在現在發現自己的不足之後,我就在積極的利用生活的時間來改變自己,提升自己。今年的空閒中,我常常從書本中吸取知識,提升自己的儲備。同時常去和同事請教、取經,讓自己為實戰做好準備。
二、工作情況
在今年的銷售當中,我努力的做好推銷,並不忘維護自己過去的老顧客。因為自己過去的消極,導致老顧客其實並不太多,這是我的重要缺陷。所以在工作中我積極的招攬老顧客,抓住每次活動的機會,為自己的客戶組充實更多的忠實顧客,提高自己的客戶儲備。
同時,在過去的老顧客身上我也在積極的開發新的銷售路線,擴寬自己的銷售途徑。靠著優惠和活動,以及老顧客的推薦為自己開啟道路。
三、不足的地方
轉變不是一朝一夕的,自己過去心急在工作中導致了不少的失誤。在今後的工作中我還要多多注意這些問題,好好的規劃今後的計劃。希望自己在下一年能更好的完成自己的銷售計劃!
化妝品個人工作總結 篇14
一、知識學習上
以前我是沒接觸過化妝品這個行業的,雖然也是做過銷售,懂得一些銷售的技巧,但來到公司之後,還是沒有開展工作的頭緒,進來之後我被安排讓老同事帶我先學習化妝品的型別和我們公司的產品。因為面試的時候知道我懂一些銷售,所以掌握產品知識就是來公司做事情的第一步了,開始同事給了我一堆的資料,我剛開始接觸的時候覺得頭真的大,什麼粉底,眼影,遮瑕霜,睫毛膏,化妝水等等,而且每個產品還細分了很多,像唇膏這一個產品,還分了很多色系,很多和其他IP合作的主題唇膏。看著資料我就覺得頭大,但是同事卻笑著說,其實理解不難的,你先看下資料,到時候拿實物給你講解下,你就熟悉了。
看了兩天資料後,同事就帶我到展示廳看我們公司的產品,一個個的介紹,告訴我,雖然產品很多,但是隻要記住有幾個系列,然後一些基本的產品知識就可以了,像唇膏,記住有幾個系列,雖然下面分很多色,但是其實那些是需要具體對應到才會講到的,先不用記住。兩個月的時間,我先學習了一些知識,然後銷售工作的開展後,我對產品更加熟悉了,和客戶溝通的過程中,我更清晰了,雖然產品多,但其實理順了化妝的順序,各種的搭配,其實還是不難的。
二、行業認識上
美妝行業的品牌是很多的,我們的品牌在國內來說算是新興的品牌,雖然歷史不是很悠久,但是發展卻是很快的,各種和各大IP的合作,廣告部的各種營銷手段,都讓客戶對我們產品有了一定的瞭解,同一些大牌我們比不了,但也不是不知名的小牌子,所以在和客戶溝通中,我還是底氣十足的,同時在銷售中,我也漸漸對美妝的整個行業有了一定的的瞭解,對我們公司的定位更清晰。銷售的工作也做得還不錯,主管給到的目標我都完成的不錯,沒有拖銷售部的後腿。
三、自身不足處
在學習和銷售的工作中,我也發現,我對化妝品的瞭解其實還需要加強,雖然心裡有了一個產品的大樹,但是枝葉還需要繼續加強,特別是一些糾結的客戶不知道自己應該選哪個色的口紅更好,其實如果我足夠專業,可以很準確的推薦給她,但是現在我只是覺得每個都好。同時雖然我做過銷售,但是技巧方面的東西,還有很多可以學習的,我也要多學多用。
接下來的工作中,我要繼續努力,為公司的銷售目標做好自己的那一份,並在和客戶溝通中更加專業。