實用的年終工作總結4篇
實用的年終工作總結4篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編精心整理的年終工作總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終工作總結 篇1
在院領導、護理部及科主任的關心支援下,透過全體人員的共同努力,圍繞20xx年工作計劃,緊跟二甲醫院的要求及步伐,在助產士專科培訓,護理安全,院感、藥品管理,不良事件上報,優質護理,患者滿意度調查,績效考核等方面均有改進和提高。現將20xx年工作總結如下:
一、 優質護理服務方面:在科主任、護理鄣的領導下依據二甲
醫院的相關要求,堅持全心全意為患者服務,確保產婦及新生兒安全的工作宗旨。住院環境的改善、優質護理的開展為服產婦及新生兒提供了更舒適的住院環境,也讓我們工作起來更加舒心有熱情,產婦的滿意度明顯提高,母乳餵養成功率也有所提高。
工作模式的改變:我們實行全程陪護,注意心理支援和產前、產時、產後的健康宣教,提供更為人性化的服務。全年未發生護理投訴。
二、 完成工作量:20xx年12月1日——20xx年11月30日總
分娩人次 502 人。自然分娩 317 人。剖宮產185人次率 %,會陰側切縫合 134 人,中引接生 人,催產素引產 94 人,會陰護理317人次,待產觀察723人次,新生兒窒息復甦 2 人,復甦成功率100%,新生兒沐浴撫觸 514人次。於今年3 月我院產科門診正式成立。王超霞和柳海雲輪轉上門診,完成了門診產前孕期健康宣教內容的製作張貼,產
前檢查 1600餘人次,孕婦學校講課 32 次,產後訪視127 人次,健康教育指導 1000餘人。
三、 工作重點:
1.患者安全及專科培訓方面:本年度我科組織學習 12 次,院裡組織學習 12 次,5.12護士節三基知識競賽獲一等獎。參加省級專家培訓學習新生兒窒息復甦操作全透過。制定各項安全工作制度流程、個人區域負責,落實到人,完善各項登記制度。
2.每週兩次檢查急救物品和藥物,處於完好備用狀態,積極完成及配合危重病人的搶救。根據等級醫院評審要求,做好藥品管理工作。
3.院感工作:產房格局符合院感標準,安裝了涮手池和感應水龍頭、配備了防護眼罩、進行了職業暴露知識學習,嚴格無菌技術操作,保證消毒滅菌質量。透過護理部和院感主任的每次檢查督導,我科對檢查時所存在的問題及時反饋、整改、完善。本年度產房未發生院感事件。
4.績效考核:在護理部的指導下,根據年初制定的績效考核方案,根據產房的工作特點,根據接收病人次數和接生人次和洗澡人次,夜班等工作量和質量能力等合理分配,能體現多勞多得,優勞優得。
四 、存在的問題及改進方向
1.管理上存在老好人思想,護士長年齡偏大,思維不新穎。
2.對助產士的專業理論知識和操作技能及與產婦及家屬的溝通,對抗職業壓力、構建優秀團隊等方面的需要加強和探索。
3.院感工作常抓不懈,並在20xx年的基礎上有所改進。
4.細節方面的工作,最佳化流程,方便病人。盡職更應精緻。
5.夜班存在安全隱患。
年終工作總結 篇2
在院學生會的正確領導和院學生會以及上屆老幹部的大力支援下,新一屆生活部運轉已經將近幾個月了,在我們接任生活部這幾個月中,無論是獲得或是付出真的很多,獲得的是更多的是自己能力得到提高,付出的是我們心力和汗水,充分發揮全體幹部的積極性、主動性和創造性,勤勤懇懇工作。
從本學期開學以來,我們本著為全院師生提供服務為宗旨,積極的投入到工作中。我們主要負責餐廳秩序和文明監督及甲流的防控工作,透過生活部成員的共同努力,生活部的工作得到了很大的改進和提高。現將本學期生活部開展的一些工作總結如下:
一、工作的完善
本學期的常規工作主要負責餐廳秩序和文明監督及甲流的防控工作現將工作分開總結。
首先為餐廳秩序的維持和監督工作:
1、建立“生活部餐廳值勤安排”制度,大家各司其能,明確責任分工,保證工作的順利進行。
2、我生活主要負責餐廳的執勤工作,由於餐廳場地和環境限制,給我們生活部的工作帶來了很大的不便,特別是在同學們排隊打飯方面,效果很不好,但在我們的部長和幹事的共同商量下,我們解決了這一問題,現在食堂的排隊基本讓我們滿意。
3、 由於原有生活部的幹事缺乏,需要補充新鮮血液,使我生活更加完善,我們還在10月底招進了5名新的幹事。新幹事上任後,表現出較高的工作積極性,為每個人安排的任務,大家基本都能出色的完成。
4、 為了能讓我們生活部的成員執勤得到合理的分配,我們結合各位的課程表安排了食堂執勤,並根據個人能力安排工作,各盡其責,各盡其能,分工明確,責任到人;並印製了人員分配表,並將表格的形式發放到每一位成員手中。
5、為了生活部的每一位成員一個交流、溝通的平臺,生活部先後建立了qq群和網站,並及時釋出最新訊息,還將生活部每位成員的聯絡方式列印後發放給每一位成員。
6、 經過一段時間的食堂執勤,我們發現生活部的幹事沒有以前那樣的認真,達不到我們所要的效果,在12月14日晚上召集生活所有的成員開了生活部會議——各幹事的自評總結會議。透過此次會議,幹事已經沒有了思想問題,工作由開始的不想幹、怕苦、覺得丟臉變成了現在的願意去幹、不怕苦、不怕丟臉了,並且想去把它幹好,幹得漂亮。生活部的幹事有了明顯的進步,當然效果也非常明顯,並超出我們所想象的效果。
7、除了每日兩次的餐廳秩序維持與監督,生活部每週還要會同學生處及飲食管理服務中心的領導對各個餐廳的內部衛生進行檢查,發現問題及時上報,保護師生的利益免受侵害。
8、每月一次的餐廳滿意度調查,將同學們們反映的問題上報飲食管理服務中心及學生處,並提供《滿意度調查報告》。實時掌握餐廳的衛生狀況。
9、在學院“雙評”期間,為了保證雙評工作的順利進行,生活部特制訂了“’雙評’期間工作安排”每日早、中、午三餐期間在餐廳值勤,並安排專人負責,出色的完成任務,並受到領導好評。
甲流防控工作:
針對今年甲流疾病蔓延形式,應團委學生處要求,生活部每日對全院同學的體溫檢測情況進行監督檢查,保證了同學們的身體健康情況,具體安排如下:
1、建立“學生體溫體溫晨午檢檢查制度”確保每日工作的順利進行。
2、檢查落實到班、具體到人,每日將各個班級的感冒發燒人員或有此症狀者上報,保證調查結果的'實時性,可靠性。
3、檢查時發現體溫異常及有感冒發燒狀況者,現場檢查體溫並要求隔離,做好記錄,要求班級負責人將疑似患者送至醫療機構檢查就醫。
4、每晚對各班同學的體溫進行抽查,並對結果與班級內每日上報的體溫表進行比對,保證調查結果的真實性,意在督促各班級同學每日檢查體溫,預防流感。
二、工作交流
1、為了加強各系部的工作交流,我們主動與餐廳聯絡,交流各自的工作經驗,我們相互幫助,相互學習,使兩著能夠更好的開展工作。
2、主動與學生會的其它部門進行溝通,聽取其他部門的計劃,向他們介紹我們的工作,增強彼此之間的瞭解。
3、我部在剛開始展開工作時,由於我們大多是大一的新生,對很多的情況都不瞭解。而在此時,各部門的老幹部給了我們很大的支援。
4、積極配合其他系部及上級的工作。
5、積極與各系(院)生活部或相關負責部門加強聯絡。
三、學生會幹部培訓
為了更好地服務於同學,我係生活部的幹部和幹事都積極地參加了院上和繫上的各種培訓。透過培訓,我們對生活部有了更深層次的瞭解,我們的幹事對生活部的工作也有了自己的方法。對在生活部工作的開展也有了許多積極的想法。為我在生活部工作的開展提出了許多的好的建議。
我們在12月份邀請實踐部對部門進行了素質拓展培訓,培訓主題為“團結、感恩、內部建設”,在培訓上,同學們都積極發言,各抒己見,透過培訓,大家對工作有了更深的認識,並表示在今後的工作中盡職盡責,積極為大家服務。
四、管理制度
1、加強幹事的出勤情況管理,我們實行考核制度,每天生活部2位副部長都會到食堂對每位幹事打考勤,並作好每一位成員的出勤情況作好記錄。
2、實行人性化管理,淡化等級,增進溝通,共同促進。工作時,擺正態度,認真工作。一切都要按照規定來執行。工作之外,我們是同學、是朋友。
五、組織建設
1、責任分工,對各個副部長進行責任分工,分為工作與思想兩個方面,保證兩項工作的順利進行,兩手抓,兩手都要硬。
2、生活部內部分為常規組、秘書組及活動組,常規組主要負責每日的常規檢查,是重中之重;秘書組負責每日人員的考勤、資訊統計及書面活動;活動組負責常規工作之外的內部活動,保證大家的工作積極性。
六、活動舉行情況
本學年年,我們制定了“生活知識競答”等活動,但是由於“甲流”、及“雙評”工作的影響,均未能實施,但各項準備工作均以完畢,計劃於下年實施,主要的活動如下:
1、生活知識競答
2、五顆星評選活動
3、 飲食服務部門見面會活動
七、獎懲制度
根據學年的出勤情況好、工作積極性高、對內部工作有實質性幫助的同學實施獎勵,以提高大家的工作積極性,保證工作的順利開展。
對於工作積極性不高、不服從安排、組織性紀律性不強的同學視情節實施懲罰,輕則內部通報,重則開除。
八、例會制度
每週五召開部門例會,上交部門周工作總結,針對本週內部門出現的問題做出總結,並對下一週的工作進行安排,做到工作有計劃、有組織、有總結,確保每一項工作的開展有條不紊;做好會議考勤及會議記錄,並注意留存。
九、其他臨時性工作
除部門本職工作外,生活部積極完成上級領導安排的臨時性工作,如“雙評”晚會期間的服務工作,“一二·九”長跑期間提供服務工作等,均得到領導表揚
以上是在過去的一學期裡,生活部的具體工作情況。在工作中我們也發現了許多的不足,但相信我們在下學期裡,我們會在不足中尋找新的起點,爭取多為學院和同學們做更多的事情,全心全意地為大家服務,能夠得到大家的肯定。
我們會再接再厲,我們也會以身作則,遵守學校學院的各項規章制度,對前期的工作進行認真地總結,並在以後的工作中能夠做到更好。
以上為本學年工作總結。
年終工作總結 篇3
今年是學校實現“齊心協力,改革創新,苦幹三年,實現農大歷史性跨越”的第二年,也是檔案館成立後的第二年。在這不平凡的一年裡,在學校的正確領導下,在全館工作人員的共同努力和各單位的支援下,比較圓滿完成了工作任務,檔案工作有了較大的發展,現將具體情況總結如下:
一、主要任務完成情況
1、實現實質合併,統一辦公、統一管理。
去年X月檔案館成立時是東、西校區兩地辦公,為了整合資源、形成合力、提高工作效率,按照學校要求,上半年先後將東校區人事檔案、研究生檔案和綜合檔案全部搬進館內,人員也集中統一辦公。為做好這一工作,重新調整改造了庫房、增加了**多平方米的庫房面積,安裝了**立方米的密集架。 2、統一規章制度,建立起檔案管理基本組織架構 。
檔案館成立以前,檔案管理分兩校區運作,規章制度也不統一。建館以後實現統一管理的關鍵是不僅從組織形式上、更要從規章制度上統一。因此,我們今年的重要工作是制定檔案管理辦法、各門類檔案管理實施細則及有關規章制度。在全館人員的共同努力下,截止到**月中旬,學校已經批准下發了《中國農業大學檔案管理辦法》、《中國農業大學人事管理暫行規定》以及黨群行政等各門類檔案管理實施細則、《中國農業大學人物檔案徵集管理辦法》、《中國農業大學立卷部門檔案工作考核辦法》等**項規章制度,已下發各單位貫徹執行。同時,為了建立有效機制,我們還明確了內部管理機構及負責人,討論制定了各室任務分工及工作人員崗位職責等規章制度,使檔案館管理組織架構基本建立起來,對充分發揮和調動檔案工作人員積極性起到了促進作用。 3、舉辦兼職檔案員培訓班,加強業務指導,調動各立檔單位積極性。
檔案是學校基礎工作,要做好這一工作必須充分發揮各立檔單位積極性。要真正從原分校區管理到集中統一管理,必須在統一檔案管理規章制度基礎上,各單位兼職檔案員掌握具體的歸檔方法,否則統一管理就是空的。因此,我們舉辦了兩期兼職檔案員培訓班。就檔案的地位、作用及歸檔方法、要求向**名兼職員作了講解。透過培訓,使兼職檔案員檔案意識增強了,明確了自己的職責,掌握了具體的歸檔要求。
4齊心協力抗非典,堅守崗位不停工。
非典疫情給全北京乃至全國人民造成了嚴重危害。檔案館在學校領導下,積極抗擊非典的同時,堅守崗位,做好搬家準備工作、歸檔及檔案利用、制定檔案管理辦法、建章立制工作。就是在非典特別嚴重的時候,也沒閉館,工作人員始終堅守崗位。另外,工作人員積極參加機關分黨委安排的門衛值班及向非典患者家屬獻愛心活動。
5購置計算機等辦公裝置、傢俱,為做好檔案工作創造物質條件。
學校支援檔案工作,撥**萬元裝置專款作為檔案館成立啟動費。為了能儘快使辦公裝置到位,解決辦公基本條件問題,我們在非典期間,積極與廠家聯絡,購置了六臺計算機、三臺印表機及其板臺、沙發、檔案櫃等辦公傢俱,為實現統一辦公提供了物質條件。
6、配合百年校慶,開展名人志編寫、百年畫冊編輯有關工作。
學校為迎百年校慶,決定編寫校慶叢書,其中名人志和百年畫冊主要任務由檔案館承擔,如名人志共收錄名人**X餘名,其中**X人由檔案館承擔,現已初步完成**餘人的撰稿工作。百年畫冊編輯方案目前已經學校批准,基礎工作正在準備之中。
7、精心籌備,於**月**日召開學校檔案工作會 召開學校檔案工作會,宣傳檔案法規,強化檔案意識,規範檔案工作,這是檔案工作者多年的願望。經過全館人員共同努力,精心準備,學校檔案工作會終於在**月**日順利召開。這是自兩校合併以來第一次召開檔案工作會。江樹人常務副校長出席會議並做了重要講話。會議總結交流了學校檔案工作,討論通過了對各立卷單位考核辦法,決定以後每兩年評選一次檔案工作先進單位和個人。會議還佈置了****年歸檔工作和徵集名人檔案工作。財務處、研究生院等各部處各學院檔案工作負責人和兼職檔案員**餘人參加會議。
8、加大宣傳力度,開展檔案現代化管理有關工作
第一,招聘了大學本科畢業生X名,充實檔案隊伍
經過多方面努力,終於從南京大學選拔一名檔案專業資訊管理方向畢業的本科生,為加強檔案現代化建設做人才上的準備。
第二,檔案館主頁於X月開始公佈,運用農大網路宣傳檔案工作。經過一段時間執行,於**月又進行了全新改版。改版後的檔案館網頁,對檔案工作資訊宣傳加大了,對各立卷單位服務方便快捷了。
第三,多方調研,確定購買南大之星軟體系統,開展檔案現代化管理工作。
9、以對農大高度負責的態度,做好歸檔和利用服務工作
經過對兼職檔案員的培訓以及加強宣傳工作,使得****年歸檔情況明顯好轉。今年綜合檔案共歸檔****卷、件;人事檔案歸檔****餘份;綜合檔案利用****卷、件;接待學生參觀**X多人次;人事檔案利用查閱****人次,借閱**X人次,轉遞**X件。教學檔案積壓未歸的**年以前成教檔案今年也已歸檔。目前,除統戰部、宣傳部照片檔案等個別單位未歸檔以外,其他單位均已完成****年歸檔工作。
10、認真做好****年度考核和期滿考核聘任工作。
學校結合深化人事等五項改革,佈置了****年度考核和期滿考核聘任工作。檔案館按學校要求,認真做好考核聘任工作。透過個人總結、述職民主測評完成了考核工作。聘任工作透過設崗、公佈崗位職責、任職條件進行公開招聘。檔案館把新一輪聘任工作作為進一步加強檔案工作的契機,要求每位檔案工作者對自己的工作進行全面總結,特別是對存在問題及解決問題的辦法、今後打算進行交流。在聘任過程中注重改進工作,對分工做適當調整,同時,做好思想工作,使考核、聘任工作平穩進行。目前已將資格審查意見上報學科評議組。
二、工作經驗體會、不足和今後打算
1、工作經驗體會
第一,領導重視是做好檔案工作的關鍵
檔案館在去年X月成立後,於**月結合舉辦農業院校檔案工作協作組第十四次會議,舉行了檔案館成立揭牌儀式。李晶宜常務副書記到會並做了重要講話,她對各單位檔案工作負責人提出了按照教育部關於三納入、四同步做好檔案工作的要求;今年元月九日,主管檔案工作的江樹人常務副校長到館裡聽取工作彙報並進行了考察,對檔案館工作進行指導;九月十日,瞿振元書記為《中國農業大學檔案管理法規章制度彙編》題了詞:“充分發揮學校檔案館的資訊功能、文化功能和教育功能,為學校改革和發展服務”。領導的重視,為我們積極開展檔案工作創造了好的氛圍,同時也為檔案工作指明瞭發展的方向。更是對我們莫大的支援。如:江校長來考察後,與有關方面協商決定,給檔案館建館啟動費拾萬元,解決了我們辦公的硬體條件問題。
第二、精誠團結,勇於奉獻是做好檔案工作的基礎
檔案工作平時不起眼,也不引人注目,因此常常被忽略;但檔案工作又是一項對歷史負責、為現實服務、替未來著想的起依據憑證和延續歷史作用的極其重要的工作。檔案工作者本著對學校高度負責的態度,不計名利得失,默默工作著。如:在學校機關人員編制少,檔案管理人員只能走專業技術系列而不能走職員製造成待遇低的情況下,工作人員仍努力勤奮工作,相互支援配合。成功召開學校檔案工作會,就是全體檔案工作者共同努力的結果。
2、工作中的不足和今後打算
第一,宣傳力度需要進一步加大,全員檔案意識不夠強
由於宣傳工作力度不夠大,工作還欠積極主動,特別是對檔案法規宣傳力度不夠。因此,造成全員意識缺乏。有的單位不能自覺主動歸檔,有的單位歸檔質量不好,甚至根本不做整理就統統交到檔案館。目前,檔案館庫房內檔案整理有的不夠規範,需要投入大量人力物力。今後需著力加強宣傳,強化檔案意識。
第二,理論提高不夠,在與兄弟院校交流中缺少重量級論文
檔案工作人員每天忙於工作,又加上經費少,不能多人外出考察學習,造成工作人員理論提高不夠。在今年三次檔案工作會上,沒有中國農業大學檔案館的論文參加交流,只是口頭介紹學校檔案工作情況,這是與我們學校的地位不相稱的,今後需加強學習,善於總結,提高理論水平,做好編研工作,力爭寫出高水平論文。 第三,檔案現代化管理工作需加強 隨著時代的發展,社會資訊化程度越來越高。目前學校檔案管理現代化處於起步階段。如何落實瞿書記提出的“充分發揮學校檔案館的資訊功能、文化功能和教育功能,為學校改革和發展服務”,我們必須做出艱苦的努力。一方面,學校需加大投入,另一方面,我們必須做好基礎工作,加強管理,充分發揮各部處各單位積極性,相互支援,形成合力。只有提高檔案管理的現代化水平,檔案的作用才能得以充分發揮,達到為學校改革和發展提供高水平服務的目的。
年終工作總結 篇4
時光飛逝日月如梭,轉眼xx年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對我過去一年的出納工作總結一番,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身於某某銀行改革和發展的最前沿。
自某某銀行某某支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認真的態度和高度的責任心,刻苦鑽研,認真提高政治思想覺悟,堅決執行國家有關的金融政策和法規,積極學習各項業務知識,熟悉正確及時地辦理各項業務。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,堅持“存款自願、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴格按照“某某銀行規範化服務標準“辦事。當發生業務時,存款業務本著先收款後記帳的原則,取款業務本著先記帳後付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外洩並及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程式辦事。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此,我經常利用下班後和業餘時間在支行裡刻苦學習,勤練技能,終於功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會不斷的努力,做好工作計劃,制定工作任務,為某某事業發出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛某某單位、做主人、盡責任“的理念,弘揚“艱苦創業、創新圖強“的企業精神,認真履行“三個一流“的宗旨,某某銀行一定能在新的一年裡取得新的勝利!