衛生局家庭醫生簽約服務工作總結範文（精選3篇）
衛生局家庭醫生簽約服務工作總結範文（精選3篇）
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編整理的衛生局家庭醫生簽約服務工作總結範文（精選3篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
衛生局家庭醫生簽約服務工作總結1
根據萬榮縣衛生局《關於基層衛生服務機構開展鄉醫生與家村居民簽約服務方案》的要求，以及縣衛生局關於家庭醫生式服務的工作部署和有關會議的指導精神，結合我鄉實際，充分發揮村衛生室作用，創新鄉村醫生服務模式，把開展鄉村醫生簽約服務工作作為落實國家基本公共衛生服務專案的一項重要措施並抓緊抓好。公共衛生服務團隊以家庭服務醫生為指導，鄉村終生為服務主體的“劃片包乾、團隊合作、責任到人”的服務模式開展，現將我鄉工用具體情況總結如下：
一、基本情況
我鄉共有21個行政村，鄉鎮衛生院1所，標準衛生所21所，其中覆蓋簽約家庭數6480戶，所涉及人口26990人。
二、工作進展情況
我鄉於20xx年7月初成立以衛生院為領導的工作小組，內外科醫生積極響應，組建簽約團隊，開展研討會議，認真學習討論家庭醫生式服務的依據、制度、職責、內容、流程及要求，明確工作職責和服務範圍。團隊成員集思廣益，根據我鄉居民的特點，制定可行的簽約方法與步驟，爭取在最短的時間完成工作任務。同時，衛生所負責人也深入群眾，大力宣傳開展家庭醫生式服務的必要性，詳細講解簽約工作的`相關事宜，解答居民對於此次工作的疑問，讓居民全面瞭解家庭醫生式服務的內涵，取得了良好的宣傳效果，廣大居民排除心中誤區，紛紛支援簽約工作。
7月中旬，我鄉正式開展家庭責任醫生的簽約工作，各家庭醫生也將深入各自負責的社群進行逐戶簽約，克服各種困難，爭取早日完成家庭醫生簽約服務，人人享有基本醫療衛生服務的目標。同時，村衛生所也將繼續加強家庭醫生式服務的宣傳，進一步加強服務團隊建設，增強服務團隊凝聚力，爭對不同人群，開展各種形式的家庭醫生式服務專案、活動。
目前，我鄉的21個衛生所全部深入開展了簽約服務，共對3731戶居民實行了家庭服務式簽約，我院將及時總結開展家庭醫生服務的初步成效，特別的我鄉居民對家庭醫生簽約服務的滿意度，並進一步改善。
衛生局家庭醫生簽約服務工作總結2
為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用，結合基本公共衛生服務專案工作實際，全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。
（一）高度重視，積極部署
根據區局的工作部署，結合我轄區情況，制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務工作實施方案》，成立了以院長為組長的工作領導小組，成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月1日，共召開專題會議2場；推進會1場；組建團隊8個，團隊成員63人；培訓會2次，培訓151人次。
（二）廣泛宣傳，深入動員
為保證服務工作順利有序進行，自9月下旬開始，我院透過四個途經進行宣傳：
1.利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫保宣傳欄對就診居民進行宣傳。
2.公衛科、鄉村醫生管理科透過發放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行宣傳。
3.透過街道辦，積極與各村支書協調，請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。
4.家庭醫生服務團隊透過入戶的形式進行宣傳。
（三）明確原則，分級管理
1.分片服務、明確責任
根據瀠溪街道辦人口分佈及村衛生所分佈特點，以轄區28個村衛生室3個居委會為載體，將每個行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生室，保證瀠溪街道所有居民均能得到社群衛生服務體系覆蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”，提供家庭醫生式服務醫學教|育網蒐集整理。明確所管轄的村居分佈，並在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌，公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯絡方式等資訊。
2.分級服務、明確目標
各服務團隊根據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分為三個級別，第一級是暫時不願接受家庭醫生式服務的居民；第二級有需求時才願接受家庭醫生式服務的居民；第三級是願意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。
第一級以觀察為主，加強宣傳，定時不定時進行一次電話隨訪，瞭解其服務需求變化。
第二級以宣傳為主，進行健康管理服務宣傳併發放家庭醫生聯絡卡，以便其有需求時可隨時與團隊成員聯絡。
第三級以主動服務為主，根據健康狀況和健康需求情況進行分類，並對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。
3.分類服務、明確標準
對願意接受家庭醫生式服務的第三級居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類：第一類為健康普通人群，第二類為需關注的人群，第三類為慢性病人群，第四類為高危或合併嚴重併發症病人、重性精神病、殘疾人、優扶物件、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類別，明確服務內容及標準，提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。
衛生局家庭醫生簽約服務工作總結3
為貫徹落實黨的十九大精神，四戶鎮衛生院認真學習黨的方針政策，做實做細家庭醫生簽約服務工作，為群眾提供全方位、全週期的健康服務。
1、簽約之路
根據工作要求，並結合四戶鎮整體情況，實事求是、科學合理的確定簽約服務的工作目標。在穩定簽約數量、鞏固覆蓋面的基礎上，把工作重點向提質增效轉變，做到簽約一人、履約一人、做實一人，不斷提高居民對簽約服務的獲得感和滿意度。截止2020年3月底累計家庭醫生團隊服務簽訂協議數為15108份，其中基礎包10981份、關懷保障包3839份、優生優育包121份、兒童保健包52份、慢性病患者管理包115份。四戶鎮衛生院會將簽約之路持之以恆的走下去。
2、宣傳之路
為保證家庭醫生簽約服務工作順利有序進行，四戶衛生院透過七個途經進行宣傳：
一、是透過宣傳車對四戶鎮轄區內進行播放家庭醫生簽約錄音進行宣傳。
二、深入群眾農活中，進行宣傳簽約。
三、對院內電視進行播放家庭醫生簽約影片進行宣傳。
四、利用衛生院內健康教育宣傳欄、對就診患者進行宣傳及條幅宣傳和展示架。
五、發放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行講解宣傳。
六、利用牆體廣告形式宣傳。
七、家庭醫生服務團隊透過入戶的形式進行宣傳簽約。
3、學習之路
由全科醫生、護士組成的健康團隊參加學習，培訓過程中注重團隊協作方式完成對病人的全科照顧;從學習的內容上，學習團隊成員需要面對共同的問題或者同一病患，明確醫療、護理、公衛的不同作用，服務於患者;從實際操作上，團隊成員在目標明確的前提下，學習醫療、公衛和護理如何共同服務，形成完整的家庭醫生式服務模式下的服務理念。
4、績效考核、提高效益
四戶鎮衛生院堅持：
①公平原則：多勞多得，優績優酬。
②公開原則;績效考核的結果應在考核結束後公示，以保證公正性。
③結合原則：考核結果與績效工資掛鉤，以達到公平、競爭、激勵的效果。
④溝通與反饋原則：考核結果要向被考核者反饋，並提出整改意見等，發揮教育促進作用。
5、群眾滿意
在簽約同時，四戶衛生院安排人員不斷進行回訪，對健康服務團隊的滿意度進行調查，總結存在問題的經驗，並及時分析改正，使四戶鎮簽約群眾得到更為優質、優信、優秀的服務，讓簽約工作更上一層樓。
6、下步思路
四戶鎮衛生院“兩堅持”：
①堅持公益性質：基本醫療和基本公共衛生是政府為居民提供公共服務的重要內容，樹立便民、利民和惠民的意識，始終堅持公益性質。
②堅持防治結合：以健康管理、綜合服務為導向，提高基層醫療衛生服務能力，促進醫療和預防的有效融合，讓居民享有方便、快捷、有效、安全的基本醫療和公共衛生服務。