網管年度工作總結三篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編幫大家整理的網管年度工作總結3篇，歡迎閱讀與收藏。

網管年度工作總結篇1

　　我於20xx年12日成為本公司員工，目前擔任網路管理員一職，負責公司網路的構建及維護工作。至今已有三個月，根據公司的規章制度，現申請成為正式員工這三個月來，透過部門主管的安排和協助下，瞭解公司的發展歷程，已經整理清楚辦公室及車間所有的網路佈局和辦公電腦裝置明細，然後透過一系列技術手段進行了有效的網路管理，提高了網路使用率和工作效率，崗位業務技能日漸熟練：負責管理和保證公司電腦、辦公裝置(印表機、影印機、傳真機、投影儀)等基礎設施的安全性、穩定性執行。管理公司網路電話通訊正常與系統安全，解決硬體、軟體故障問題;系統安裝、電腦配件及外設程式的安裝。管理公司辦公系統(OA、華通系統等)，以及軟體升級最佳化、軟體故障的排除與恢復。具體職責也不一一說明了，主要是近三個月來，最大的感觸還是發現自己工作中的不足：與領導及同事們的協作、交流欠主動性，幾個月來跟本部門同事的交流、協作不少，相處融洽，但與其他部門的部分領導及同事們的協作、交流很少，由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。對於辦公系統和公司網路拓撲圖的生疏，直接影響到處理問題的速度，也影響到同事的工作效率。

　　對於專業知識瞭解有待提高。在今後的工作中，我會不斷加強對專業技能的學習，不斷提高自己的工作能力;加強與領導及同事們的交流和協作，互尊互助，共同進步;對公司工作流程儘快瞭解，提高工作效率。

　　總之，三個月來，雖然離領導的要求尚有一定差距，但今後我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，以更好的技術、更高的效率、更紮實的作風做好本職工作，為公司再創佳績作出應有的貢獻。

網管年度工作總結篇2

　　今年，在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控ＥＲＰ系統的執行情況的，大力推動公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進公司資訊化管理，協調各相關部門的管理介面，進一步建立公司基礎資訊化制度，規範資訊化作業模式,加大資訊化管理作業人員的培訓，推進公司資訊化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

　　一、抓好資訊化管理，充分利用ERP和OA兩個管理平臺

　　1.保障和監控ERP系統各模組的正常執行，逐步最佳化程式，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟體介面的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資列印下放的需求，重新改進了工資列印的程式，直接和ERP的SQL資料.掛鉤，在安全性和許可權上都達到業務和技術上的要求。

　　2.積極落實並完善公司資訊化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,系統執行達到了較好的成果,初步統計全年,資料準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較05年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%，較05年提高了23.86%

　　3.擴大資訊化應用的深度與廣度，積極挖掘資訊化應用新需求，ＥＲＰ系統經過四年的執行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成資料..的過程，如何將現有的資料利用起來產生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP資料進行挖掘分析，引導作業人員學會用資料去分析解決問題，在系統的支援下，逐步地有目的地變事後被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。

　　4.推動ERP最佳化業務流程。為提高ERP執行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉儲甩賬的進度，已實現]了各倉儲的月報電子化，取消了手工單，並實現]了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。

　　5.繼續推動OA專案，在11月圓滿完成OA專案的驗收。OA系統自20xx年專案啟動實施以來，雖然在去年模組有啟用部分，但專案的運用程序一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的'高度關注下，多次糾.各相關部門開會、商討，隨後也得到各主管部門的大力支援，陸續啟用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、專案申請、定點.購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模組的使用效果良好，使用者已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，並透過“落地制度”即最後審批的部門實現]列印、蓋章，使單據生效。基本上實現]了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。

　　二、抓好部門內部管理，將IT服務管理理念融入部門工作，進行運維ERP的推廣、嘗試，強化服務意識，在服務過程中逐步體現自身的存在價值。

　　1．我部門成立IT服務檯，透過IT服務管理來提升IT服務效率，協調部門內部運作，改善IT服務部門與業務部門的溝通，實現]從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。IT服務檯實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成為該CASE的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識.。我部門將IT服務檯列入部門考核的範疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%，投訴率0。

　　2．為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了SMS專案，將一些常用軟體及補丁自動分發，即加強了客戶端的安全管理，又能使網管人員遠端快速解決使用者軟體故障，節省了響應時間，一解使用者燃眉之極；同時透過該專案使我部門能加強對電腦及印表機等固定資產使用情況的的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。

　　3．深化內部改革，探討硬體外包的管理模式，將公司新增的印表機由.購模式轉為租用模式，將可節約了二萬元的裝置.購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬體維修費用較高的問題，我部門改變以往硬體全部品牌維修站承包的方式，變為保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。

　　三、抓好網路安全，將安全意識提到日常的管理的第一要義，做好專人監控，規範網路管理，全面推行域使用者、組策略管理，保障網路地正常執行。

　　1．我部門加大對使用者的網路安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網路上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

　　2．在去年備份方案的基礎上，充分利用了VERITAS軟體，在合理的網路和硬體環境的支援下，定時對關鍵的資料進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

　　3．同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，爭取外訓、內訓兩種方式，特別是透過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。

網管年度工作總結篇3

　　又到年末，這學年我享受到了收穫的喜悅，也在工作中發現了一些存在的問題。享有的收穫我會用於下個學期的工作中，碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外，主要歸功於學校領導、同事的關心與支援。現將這學年的工作生活總結簡單回顧如下：

　　在師德方面，擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路，熱愛社會主義，熱愛社會主義教育事業；關心國家大事，訂閱《XX日報》、《電腦報》等多份報刊雜誌。積極參加學校每週一次的政治、業務學習。服從領導，聽從學校的安排，團結同事，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。

　　我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩固和完善。已經在XX年的12月份參加了msce培訓，以此來完善自己的計算機應用能力，提高工作質量和工作效率，現於5月獲得工程師認證證書。

　　我現所從事的工作是網路管理員和電教輔助，我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年，圖文資訊中心的建成，使我的工作環境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網路佈線和調整工作經常使我廢寢忘食，甚至加班加點。看著校園網的逐步完善，我打心眼裡高興。現在我校的校園網初具規模，包括圖文、檔案共享、學分制管理、學籍管理等均可在網路上實現。同時內網和外網可互通。對於學校計算機的硬體或軟體損壞，我均可利用我所學的知識進行修理和調整，並做好工作日誌，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，儘可能的利用好資源，為教師的教育做好後盾。

　　把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一直以來的學習和工作態度；為學校建立的網站在本次縣網站評比中獲得銅獎。當然，刻苦認真、踏實、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質。希望自己能有更大的進步。