關於營銷策劃的方案(精選11篇)
關於營銷策劃的方案(精選11篇)
為了確保我們的努力取得實效,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是計劃中內容最為複雜的一種。方案應該怎麼制定呢?以下是小編整理的關於營銷策劃的方案,歡迎大家分享。
營銷策劃的方案 篇1
專案背景
“xx農莊”是xx省農業龍頭示範企業“xxxx實業有限公司”旗下生態農產品的種植基地。農莊種植綠色農產品已有近十年曆史,積累了豐富經驗,並在此基礎上於國家AAAA級風景區“木蘭湖景區”推出了800畝有機水稻種植基地,並獲得了國家相關職能部門的有機認證。
xx生產的“xx牌”系列大米先後被市糧食局、省糧食局、中國糧食行業協會評為“放心米”。並被中國綠色食品發展中心認定為綠色食品A級產品,許可使用綠色食品標誌,生產過程通過了ISO9001:2000質量管理體系認證。“xx牌”大米被授予xx名牌產品稱號,被中國糧食行業協會認定為“全國放心糧油進農村、進社群示範加工企業”,被xx市糧食局授予“xx市應急大米加工企業”,“xx牌”商標被認定為“xx市著名商標”、“xx省著名商標”。
xx農莊大米還有一個流傳千年的歷史典故,程頤和程灝在黃陂講學時,農家學生就是用本地產的優質大米獻給程頤和程灝充當學費。
品牌現狀
產品價位:3元/KG(低檔、散裝)
年產量:
產品上市時間:15年
購買人群:普通家庭
年銷量:
知名度:較低
滲透率:較低
公司注重產品質量提高及市場開拓,有比較穩定的銷售客戶群,產品已進入家樂福、中百倉儲、武商量販等各大超市及批發市場。雖然經過多年經營取得了優異的業績,但是以散裝米的形式進行銷售,市場切入點低,在消費者心目中未能形成品牌意識。
誠信企業,但缺少知名度,不為消費者所知,依賴消費慣性,支撐的重複購買行為,公司產品無品牌效應,日益顯得單薄乏力。
產品定位
竟品產品定位分析:
華潤五峰——供港(以華潤自身資源優勢,打供港牌,供港意味著品質高)
金龍魚————明星家庭的選擇(沒有獨特賣點,尋求明星代言效應)
楚農家————集聚精華,健康你我(打健康牌)
中糧——————全球大米供應商(以自己獨特資源,做全球大米老大)
定位思考:
1、口感--大米產品差異化比較微小,產品本身無法從表面找到本質區別,只有加工後透過口感來感受差異,不能直觀感受。目前各大品牌大米都有關於口感上的描述,但口感完全是個人味覺上的感受,不帶有普遍意義,如果我們從口感入手不夠出位。
2、營養--大米是中國人的主糧,每日配合各種菜品食用,營養更多的是透過各種菜餚來體現,不太注重大米的營養成分。大米營養的流失跟大米加工有關,精米跟糙米的營養完全不同,可以根據自己的要求來選擇精米還是糙米,客戶購買大米關心的是口感以及是否安全。
3、產地--產地資源也是目前大米市場的一個賣點,主要以東北、泰國為主,例如無常大米,透過眾所周知的產地帶動銷售,xx雖說是魚米之鄉,但在產地資源無法跟東北抗衡,所以也不是很好的策略方向。
4、絕對優勢—行業絕對優勢,例如華潤在供港大米具有絕對優勢,金龍魚藉助中糧背景具有全球大米供應絕對優勢,xx農莊不具備這些條件。
5、安全—隨著人們生活條件的提高,人們越來越關心食品安全,安全是人們選擇食物的第一選擇,大米的安全有是否綠色(農藥超標)、是否轉基因、種植地土壤和水源是否汙染等因素。
營銷策劃的方案 篇2
一、前言
由於xx從xx地區穿過,歷史上xx就是傳統的木建材交易市場。近年來,隨著市場經濟的發展,xx地區的市場規模有了進一步的擴大,但同時也面臨著嚴峻的市場競爭形勢。
環顧xx,裝飾城比比皆是:北有江北的xx、xx為首的十家市場群;xx路有金xx(現改為xx燈具市場);西有xx;東有xx以及新開張的xx。xx周邊的xx的xx等地裝飾城也在崛起。因此,xx建材貿易區要在激烈的市場競爭中立於不敗之地,必須最佳化xx貿易區的市場環境,增強整體競爭力,樹立具有自我特色的形象,打出xx的品牌。
二、市場概況
1、建材消費市場的一般研究。
裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一,而住宅消費是深化城鎮住房制度改革的需要。國家住房改革的目標是:到xx年,每個城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達15-18平方米。xx省城鎮人均居住面積目標是10平方米以上,要達到此目標必須促進住宅消費。因此作為住宅消費的重要內容之一,裝潢建材的消費在未來幾年將是一個很大的市場。
同時,隨著經濟發展和人口素質的提高,講究生活品質越來越成為人們特別是都市人的時尚。可以預見,家居裝潢佈置在家庭支出中將會佔越來越大的比重。
因此,就整個建材市場的消費而言,前景是非常樂觀的。
2、競爭對手研究。
就xx及周邊地區而言,如前言所述,xx面臨的市場競爭是十分激烈的。xx裝飾城是一家極具規模的、實力的材料裝飾城,在xx的競爭對手中具有典型性。現以金盛裝飾城為例,分析競爭對手的一些具體情況。
①地理位置:位於xx市河西重點開發區第一路xx路上,周邊有xx等多個住宅小區,交通方便,xx路公交車可達,使得金盛近可覆蓋河西地區,遠可輻射整個xx地區。
②營業概況:經營燈飾、木業、陶器、五金、鎖具、潔具、牆紙、窗簾、油漆、塗料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料,佔地22萬平方米,營業面積18萬平方米,營業間出租率達100%。可見,xx不僅產品品種多樣齊全,給消費者更多的選擇,而且人氣旺盛,具有極強的實力。
③配套服務:提供汽車配送、電話訂購、專家諮詢、質量跟蹤、商務中心、銀行業務、飯店旅遊、裝飾參謀、技術監督、集團電話、背景音樂等多項服務。可見金盛不僅硬體實力強,而且軟體服務也是一流的,多方為消費者著想。
④整體管理:金盛採用場地出租、集團管理的模式,獲得管理及服務質量iso9002質量認證。室內購物環境舒適,展廳間設有服務廳,免費贈送精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購物環境的整潔。定期地出版內部刊物,溝通管理者與業主,業主與消費者。一流的管理必將帶來一流的效益。
⑤營銷宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚子晚報等報紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告為主,並在其他裝飾城(競爭對手)附近打出金盛巨幅廣告。業主個體形象透過內部刊物、精品導購等方式展現。上述方式能以集體的力量參與市場競爭,收到更好的廣告效果。
三、消費者研究
1、裝修新房的消費者
xx年xx城鎮居民人均年收入為xx元,以戶均人口x人計,年均家庭收入x萬。按國際流行的房價收入比,一般房價為家庭年收入的3-6倍,則房價以x萬為宜。而南京地區房屋平均價格(每平方米)為:城區x,新區x,經濟適用房為x。按每平方米xx元計,一套60平方米的住房也需15萬,超出一般家庭的承受能力。由此可見,購買新房後立即裝修,一般居民有心無力。
2、裝修已有住房的消費者
資料顯示,xx年xx市民儲蓄餘額為xx億,戶均x萬元左右。聯絡近年經濟形式及醫療制度改革、社會保障改革、子女教育問題等,一般居民傾向於保留儲蓄。這也是近年我國整個消費市場內需不足的原因。此類家庭若需裝修,必以中低價位為主。
3、集團消費者
此類消費者大多委託裝潢公司代理,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低成本,而建材價格是其成本構成中的重要因素。
4、綜述
由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費仍以中低價位為主。xx要在競爭中勝出,準確的市場定位是必要的。為謀求長遠發展,在中低價位的同時,產品和服務質量必須有一定的保證。
四、xx研究
1、優勢
①歷史傳統:歷史上,xx地區就是傳統的木建材交易市場。這一點使得xx在建材市場中具有一種無形的權威優勢。同時由於這一歷史原因,xx在南京地區早已具有一定的知名度。
②地理位置:位於南京城區南部秦淮河畔,附近有鐵路,貨運方便。另有x等公交車到達,消費者交通方便。xx整個地區x萬平方公里,有很大的開發空間。若規模形成,能量巨大,可輻射整個華東地區,甚至於全國。
③政策:xx市政府把xx橋地區作為xx十大貿易區之一,xx區委、區政府非常重視,努力營造xx的區位優勢。這為xx地區的發展提供了良好的政策環境。
2、劣勢
①營業概況:現有大中型建材市場,如xx等12家,零散建材門市80餘戶,經營結構有國有、聯營、股份、個體經濟等。這一方面活躍了xx地區市場,另一方面也給管理,特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經營品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒有金盛之類的競爭對手完備。
②配套服務:配套服務少且差。今年,管委會對該地區實行“統一管理”、“統一收費”、“統一宣傳”、“統一優惠政策”。但服務物件僅為業主,消費者受惠少。商家各自為戰,消費者享受的服務無法與金盛同日而語。
③整體管理:這是xx最薄弱的一環。該地區特色市場由歷史自然形成,而非有計劃地規模形成,管理難度大。各業主沒有整體觀念,管理者也只起到服務者的作用。大型裝飾商場和諸多臨街單個門面互相競爭,沒有形成互補互動的利益共同體。整個地區環境嘈雜,較髒亂差,無法給人愉悅的感覺。
④營銷宣傳:缺乏現代整體營銷觀念。大多業主仍停留在市場經濟初期的水平,營銷手段單一,以廣告為主,且投入不均,效果不佳。
營銷策劃的方案 篇3
一、適銷對路
市場需要什麼就生產什麼,而不是生產什麼就賣什麼。營銷就是滿足消費者需求的過程,它起始於消費者的需求,也就是市場需要,滿足了市場需要也就是適銷對路。
如何才能做到適銷對路?市場調研是惟一的途徑,包括以下內容:
1、消費者需求調研。就是搞清消費者對現有產品的看法、消費者的消費行為、消費者的期望,根據消費者的要求來設計產品,從根本上解決問題。
2、同類產品中的暢銷品牌調研。研究別人的產品為什麼會暢銷,並考慮在自己的產品設計上移植這些成功因素,這是一個捷徑。
3、同類產品中的非暢銷品牌調研。目的是研究別人產品滯銷的原因,在自己設計產品時迴避這些問題,避免重蹈覆轍。
4、市場分佈及市場容量調研。研究將要開發的產品前景是否看好,是否適合自己運作,對於一些不適合自己運作或市場不看好的產品,從一開始就應當迴避,將問題解決在蔭芽狀態。
5、產品生命週期調研。目的是研判所開發產品處於什麼樣的生命週期,針對不同的生命週期採取不同的策略。
適銷對路這一概念應該時刻存在於經營者的腦海中,只有有了適銷對路的產品,下面的工作才能展開。
二、質量
沒有產品質量作基礎,營銷工作是很被動的。除了對質量的嚴格要求之外,產品質量還應當結合消費者的實際需求和成本來考慮,同時,更要關注競爭對手的質量,只有產品質量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,要牢記產品質量必須穩定如一,質量下滑是企業由盛轉衰的一個重要原因。
產品質量的好壞是產品能否暢銷的基礎條件,我們重申:產品質量一定要勝過競爭對手、產品質量一定要穩定如一。
三、價格
產品價格是產品暢銷的殺手鐧。由於消費者選擇餘地很大,而目前產品雷同現象普遍,加之購買力有限,因而在所有營銷工具中,最常用也最有用的就是產品的價格,我們應在制定營銷策略時考慮如何巧妙運用價格。
價格問題其實質是成本問題,只有成本有優勢,價格才會有優勢。因而要想營造價格優勢,就必須狠抓成本工作:
一是管理,建立成本意識和成本分析、管理制度;
二是技術,依靠技術進步降低成本;
三是擴大規模,透過建立生產規模來實現成本管理。
四、包裝
一方面,今天的消費者在消費行為上越來越個性化,越來越注重包裝的美學效能,在相同的質量、價格下,人們的購物選擇方向可能會轉向包裝。
另一方面,包裝策略可以配合價格策略使用,利用包裝的變化來改變價格並強化或淡化消費者的感覺。包裝設計經常變化,也給消費者常用常新的感覺,滿足消費者喜新厭舊的心理。賦予包裝新功能也是一個很好的策略,如果在不增加成本的情況下增加一些功能會起到很好的促銷效果。
與包裝策略屬於同一範疇的另一點是重視產品設計:
一是產品花色品種、規格型號多樣化的設計;
二是產品工藝美術設計。有不少管理大師預言:21世紀是工藝設計的世紀。許多國外廠家也正是藉助產品設計在產品本質沒有大的突破的情況下,仍能推出眾多新產品面市。
營銷的核心是買賣,買賣的核心是產品,在所有營銷策略中,最重要、最有效的策略是產品策略。好的產品可以收到“不戰而屈人之兵”的效果。
營銷策劃的方案 篇4
建立一支能征善戰的業務隊伍有四個基本要素:核心、素質、管理、溝通,四者不可偏廢。
一、優秀的營銷隊伍要有一個核心
營銷隊伍的戰鬥力能否發揮出來,關鍵是看團隊的精神凝聚力,這就要求隊伍必須有一個核心。這個核心是一種理念,或一個領導人。共同的信念、共同信任的領導人,能給大家帶來一種穩定感和自信心,這樣才能形成凝聚力,才能充分發揮出團隊的力量。否則,隊伍內部人心不齊,不能建立協調一致的行動步驟,無法發揮出應有的團隊力量,銷售工作會非常被動。
二、優秀的隊伍源自優秀的業務員
一個經過培訓的專業銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不可同日而語的。我們必須認識到優秀的業務隊伍源自優秀的業務員,優秀的業務員源自精心的招聘選拔、認真的技能培訓、嚴格的實踐鍛鍊。招聘是第一道關,要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進心強、品行好、有社會基礎的年輕人;第二是要有認真的技能培訓,包括企業理念、行業知識、營銷技能等基礎知識,透過技能培訓使一個業外人變為一個專業的銷售人員;第三要透過嚴格的實踐鍛鍊,讓一個新兵轉變成為老兵,成為銷售隊伍的中堅力量。
三、嚴格科學的管理是優秀業務隊伍的保障
大多數企業都認識到管理在業務隊伍建設上的重要性,但是在實際工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不嚴格,造成業務隊伍鬆鬆散散。對銷售隊伍的管理,主要有以下幾個方面:
1、建立營銷組織架構,明確各部門在組織中的隸屬關係和各自的職能,強化責任心,保證政令暢通;
2、建立行政管理制度,規範每個人的行為規範;
3、建立業務管理制度,規範業務流程和每個人的業務行為;
4、建立行動管理制度,利用制度和各種表格來規範每個人在市場上的行動,保證有效工作時間;
5、建立業績考核和薪資政策,激勵業務人員的積極性,保證銷售目標的達成。
過這五部分可以建立一套標準的營銷管理體系,從而實現業務隊伍管理的嚴格性、科學性。
四、建立例會溝通制度
銷售例會在銷售管理中很重要,利用例會可以做到上情下達、下情上報,共同探討市場問題,表揚先進、鞭策落後,從而讓業務人員有一種歸屬感、榮譽感,也是體現團隊精神的好機會。
銷售例會主要由營銷部門的領導主持,通報點評業務工作,安排分解下月銷售計劃,業務人員彙報市場工作,探討疑難問題,進行針對性培訓。透過這些內容,使例會成為一個充電加油提高的機會。例會形式上應當是一種雙向溝通模式。在時間上,最好一月一次,也可一週一次,特殊時期應根據實際情況而定。例會的參加者可以是全體人員或全體業務人員,或是業務主管和其他部門相關人員。
營銷策劃的方案 篇5
一、前言
“民以食為天”。隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業如雨後春筍般蓬蓬勃勃地發展起來,而這其中“各領風騷一兩年”的現象,又引起大多數經營者的反思和借鑑,對於大聚通美食城來說,目前市場上同類的及兼營的各類酒店日益增多,眾多的直接和潛在的競爭對手使該行業的競爭異常激烈。“知己知彼,百戰不殆”,找到競爭的切入點,確立適合的市場定位,全塑企業形象,已成為企業制勝的法寶。
南寧美食行業近幾年發展迅猛,以風格化、地域化、時尚化等為主題的美食派系,相繼出現在南寧市場,其中絕大部分商家獲得了成功的銷售業績,由此可見南寧的消費者對於美食消費的喜愛和認同由來已久。
翻閱南寧的美食行業的歷史,從當年引起不小熱潮的各路美食派系,川菜、粵菜,以及海外飲食文化,西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等,均在南寧飲食市場上獲得成功的推廣。在這些成功的經驗中,我們可以看到,南寧消費者對新潮的美食文化以及特點鮮明消費形式並不排斥,反而大加推崇。此一現狀,大大增強了我們廣告策劃工作的發揮空間和投資者對銷售業績的信心。
就目前經營中的商家來看,當今南寧美食行業中商家,大部分是以單一的美食派系為主題進行經營,規模優勢和綜合性優勢並不明顯。而其中,值得關注的是,這些型別的商家,規模小,經營管理優勢明顯,格調、檔次以及品牌形象深入人心。因此,應把此內容列為本次策劃工作當中的競爭點。
大聚通美食城打造廣西飲食業的航母,將在規模優勢、地理位置優勢、綜合性優勢等為主要賣點展開廣告營銷工作。它的開業必將掀起飲食消費的熱潮。為了迅速佔據南寧飲食業市場,提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度,贏得廣大消費者的信任和認可,實現長久生意興隆的目的。為達到此目的特擬定此方案,以供大聚通美食城參考。
二、市場調研
本次策劃案的市場調研工作分為以下幾個方面:市場背景分析、消費心理解構、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產品路線分析。
1.市場背景分析
今年南寧的建築、房產、汽車等行業均表現出讓投資者樂觀的發展形勢。讓飲食行業投資者更為興奮的是,非典的不利影響比預期要較早結束。各路美食派系紛紛雲集,美食行業必然再起風雲,消費市場具備升溫可能和空間。從當前美食行業的幾個領頭羊目前可見的經營狀況分析,消費者對飲食行業的需求有增無減,可以預見投資飲食行業依然存在相當大的盈利空間,這無疑增強了投資者的投資信心。
——更綜合、更具規模的美食城,將會給南寧的美食行業注入新的活力。
2.消費心理解構
嘉樂迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等,均切合了南寧消費者求實惠、求新鮮、求享受的消費心理,從而獲得喜人的銷售業績。從這些成功獲得市場驗證的例子當中,可以明確本次策劃工作的主要商業推廣策略和作戰思想。
——進一步滿足大眾求新鮮、求實惠、求品位、求時尚的消費心理。
3.新聞炒作訴求重點
在南寧的美食行業中,透過恰當的新聞炒作而獲得成功的品牌,有如三品王、馬車六火鍋城,以及近期的小肥羊、陽光早餐等等,投資者在新聞炒作當中獲取商業價值的例子已經多不勝數。
——“轟動效應”和“話題效應”,已經是商業推廣過程中的重要途徑,也是市場認同度和銷售業績的重要保證。
4.市場定位、品牌塑造以及產品路線
進一步分析南寧美食行業的成功商業策劃案例。我們不難發現,具有濃郁文化內涵、強烈人文色彩以及風格特點突出的美食專案,是獲得成功的有效途徑。早期的成功例子,路易十三西餐廳、美麗華冰城、佳人有約等等,以及近期的綠茵閣咖啡廳、上島咖啡等等,其中合理而明確的市場定位、品牌塑造以及產品路線,已經成為廣告策劃中,重點需要借鑑和思考的內容。
——確立文化內涵、人文主題、格調特點。
5.總結
在對以上成功經驗分析和指引,我們不難發現打入南寧美食行業,主要透過切合南寧消費者求實惠、求格調的消費心理,透過新穎的炒作噱頭和各種給消費者實惠的活動,在加上具層次消費內涵、濃郁文化色彩以及明確的市場定位,進行更周詳、實在的廣告策劃方案。綜上所訴本次策劃工作的重點應分為以下幾方面:
(1)進一步分析消費心理。
(2)新聞炒作方案的確立。
(3)組織活動形式和具體的實施方案。
(4)品牌形象設定。
(5)目標社會效應。
(6)消費群體定位。
(7)尋求更具吸引力的文化內涵。
(8)企業CI的確立。
(9)進一步挖掘大聚通美食城的優勢與特點。
(10)賦予大聚通怎樣的特色、情感、意念。
(11)軟文炒作的思想訴求和概念方向。
(12)確定統一的宣傳形象。(報紙廣告、戶外廣告的配色和宣傳口號)
(13)進一步分析競爭對手現狀,以獲得更有利的戰略要點。
要在極短的時間制定正確的策略並指導執行,必須全面瞭解品牌市場狀況,以及全面進入本地人的生活狀態,溶入當地消費者的生活,從而制定出符合他們生活形態和心理策略和執行方案。
因此,本案認為以上工作重點的具體內容,均需要與貴公司進一步周密的溝通與協作,進行更深入、更客觀的市場調研與分析的基礎上,才能完成更為可行、更為正確的廣告策劃方案。
三、大聚通美食城總體現狀與競爭戰略:
南寧的美食行業經過多年的發展,目前已經在南寧經濟體系中佔領了重要地位,培育市場階段早已過去,目前投資者所面對的是更為成熟,更具吸引力的美食消費市場。而從當前所獲悉的南寧各行業的發展形勢分析,南寧的消費者的消費能力逐漸增長,讓投資保障係數大增。
目前大聚通美食廣場的投資規模、投資地點、經營專案均已確定。可以預期大聚通美食城投入經營以後,所達到的社會效應和社會影響力,估計將對南寧乃至廣西的消費行業產生深遠影響。
進一步深入挖掘大聚通美食城的各項優勢和完善推廣方案,是當務之急。
大聚通美食城是目前廣西超大的空中美食廣場,它位於南寧市百貨大樓北樓八樓,屬於南寧市中心,地理位置優越,人口密集,客流量大。它的營業面積5000平方米,內設海鮮城,休閒酒吧,演藝咖啡廳,日本料理,韓國燒烤及全國各地的風味小吃,多層次的飲食服務可以滿足不同的消費人群。
營銷策劃的方案 篇6
1.封面
給一份營銷策劃書配上一個美觀的封面是絕對不能忽略的,因為閱讀者首先看到的是封面,若封面能起到第一印象的強烈視覺效果,那麼對策劃內容的形象定位則起到幫助。封面的設計應醒目、整潔,切忌花哨,至於字型、字號、顔色則應根據視覺效果具體確定。封面製作的`要點如下:
(1)標出委託方
如果是受委託的營銷策劃,那麼在策劃書封面要把委託方的名稱列出來,如又×公司×策劃書。切記,這裡千萬不能出現錯誤,否則會給委託策劃者留下不良影響。
(2)取一個簡明扼要的標題
題目的確定要準確而不囉嗦,使人一看就能明白。有時為了突出策劃的主題或者表現策劃的目的,可以加一個副標題或小標題。
(3)標明日期
日期應以正式提交日為準,不應隨隨便便定一個日期,同時要用完整的年月目表示,如201年4月2日。
(4)標明策劃者
一般在封面的最下部要標出劃者,劃者是公司的,則列出企業全稱。
2.前言
前言的文字不能過長,一般不要超過一頁,字數可以控制在1000字以內。其內容可以集中在以下幾個方面:
首先,可以簡單提一下接受營銷策劃委託的情況。如×公司接受××公司的委託,就××年度的營業推廣計劃進行具體策劃。
接下來要重點敘述為什麼要進行這樣一個策劃,即把此策劃的重要性和必要性表達清楚,這樣就能吸引讀者進一步去閱讀正文。如果這個目的達到了,那麼前言的作用也就被充分發揮出來了。最後部分可以就策劃的概略情況,即策劃的過程以及劃實施後要達到的理想狀態進行簡要的說明。這樣,一個明瞭的前言也就基本完成了。
3.目錄
目錄的作用是使營銷策劃書的結構一目瞭然,同時也使閱讀者能方便地查閱營銷策劃書的內容。因此,策劃書中的目錄最好不要省略。如果營銷策劃書的內容篇幅不是很多,目錄可以和前言同列一頁。
4.概要提示
(1)概要提示的撰寫要求
概要提示的撰寫同樣要求簡明扼要,篇幅不能過長,可以控制在一頁紙內。另外,概要提示不是簡單地把策劃內容予以列舉,而是要單獨成一個系統,因此,遣詞造句等都要仔細斟酌,要起到一滴水見大海的效果。
(2)概要提示的撰寫方法
概要提示的撰寫一般有兩種辦法,即在製作營銷策劃書正文前事先確定和在營銷策劃書正文結束後確定。
第一種方法可以使策劃內容的正文撰寫有條不紊地進行,從而能有效地防止正文撰寫的離題或無中心化。而第二種方法則簡單易行,只要把策劃內容歸納提煉就行了。兩種方法各有利弊,採用哪一種可以由撰寫者根據自己的喜好和經驗來決定。
5.環境分析
環境分析是營銷劃的依據與基礎,所有營銷策劃都是以環境分析為出發點的。環境分析一般應在外部環境與內部環境中抓重點,描繪出環境變化的軌跡,形成令人信服的依據資料。環境分析的整理要點是明瞭性和準確性。所謂明瞭性是指列舉的資料和事實要有條理,使人能抓住重點。所謂準確性是指分析要符合客觀實際,不能有太多的主觀臆斷。任何一個帶有結論性的說明或觀點都必須建立在客觀事實的基礎上,這也是衡量營銷策劃經理水平高低的標準之一。
6.機會分析
在這裡,要從上面的環境分析中歸納出企業的機會與威脅、優勢與劣勢,然後找出企業存在的真正問題與潛力,為後面的方案制定打下基礎。在確定了機會與威協、優勢與劣勢之後,根據對市場發展趨勢的預,就可以大致找到企業問題所在了。
7.營銷戰略及行動方案
這是策劃書中最主要的部分。在撰寫這部分內容時,必須非常清楚地提出營銷目標、營銷戰略與具體行動方案。
在制定營銷戰略及行動方案時,要特別注意的是避免人為提高營銷目標以及制定脫離實際難以施行的行動方案。可操作性是衡量此部分內容的主要標準。同時,還必須制定出一個時間表作為補充,以使行動方案更具可操作性。
8.營銷費用測算
營銷費用的測算不能馬虎,要有根據。電臺廣告及報紙廣告的費用等最好列出具體價目表,以示準確。在列成本時,既不能太粗,也不能太細,最重要的是簡單明瞭,只要區分不同的專案費用即可。如果價目表過於細,可作為附錄列在最後。
9.行動方案控制
行動方案控制的內容不用寫得太詳細,只要寫清楚對方案的實施過程的管理方法與措施即可。另外,由誰實施也要在這裡提出意見。總之,對行動方案控制的設計要有利於決策的組織與施行,而且要簡單化。
10.結束語
結束語在整個策劃書中可有可無。它主要起到與前言的呼應作用,使劃書有一個圓滿的結束,而不致使人感到太突然。結束語中應再重複一下主要觀點並突出要點。
11.附錄
附錄的作用在於提供策劃書客觀性的證明。因此,凡是有助於閱讀者對策劃內容的理解、信任的資料都可以考慮列人附錄,但是,可列可不列的資料還是以不列為宜,這樣可以更加突出重點。作為附錄的另一種形式是提供原始資料,如消費者問卷的樣本、座談會原始相片等影象資料。原始資料一定要註明出處和時間,以便於閱讀者判斷其真實性和權威性。同時標明順序,以便查詢。
營銷策劃的方案 篇7
一、市場環境分析:
1.我店經營中存在的問題
(1)目標顧客群定位不太準確,過於狹窄。總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大於求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,並經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬體水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位於市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。
我店雖然屬於XX集團(XX集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚瞭解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環境分析
儘管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位於XX國道旁,其位置優越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬餘名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由於市場定位的錯誤,實際的經營狀況並不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處於劣勢的。
4.我店優勢分析
(1)我店是隸屬於XX集團的子公司,XX集團是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細緻規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我店硬體設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷專案以吸引學生。機會點:
①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬體及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析:
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異於“盲人騎瞎馬”。目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該儘可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些資訊所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。
因此,融匯顧客關係營銷、維繫顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客願意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及瞭解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關係的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關係維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對於飯店提供的某些較為複雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會諮詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏—效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關係營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關係。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性迴圈。根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的願望。
3)關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。
三、市場營銷總策略:
1.“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位於面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重
2.進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對XX酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3.採用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、2011年行動計劃和執行方案
(一)銷售方法的策略:
1.改變經營的菜系。
過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要製作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜並不等同於低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且並不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制選單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,並根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇餘地,適應了不同口味人的需要。
2.降低菜價吸引顧客。
菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略:
①優惠折扣。
②抽獎及精品贈送優惠。
3.為普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐。
套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐,價格略高於學生食堂,但品質要高於食堂的大鍋菜。把酒店富餘的停車場改造成娛樂休閒廣場,採用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便於學生休閒聊天,提供免費的卡拉oK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6.在年節開展促銷活動。
(二)廣告策略:
酒店廣告是透過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷並非產品之戰,而是知覺之戰。酒店市場正是如此。但是人們的知覺並不一定基於真實。
廣告則是企業校正知覺,引導知覺的一項有利工具。
1.市場定位:是以明確的概念在消費者心目中佔據一個特定的部分,以影響他們的消費意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
2.廣告的表現原則及重點.A:質量來自實力的保證。B:先給您驚喜的價格,不行動就會心痛。C:在廣告中創造一種文化。
3.訴求重點A.企業形象廣告。B.商品印象廣告。c.促銷廣告。
4.實施方法:
①報紙廣告,是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告。
②宣傳海報。
③綜合海報。
④公司名稱旗,增強公司的形象。
⑤現場派發廣告禮品。
⑥現場進行抽獎活動及精品贈送優惠。
五、營銷預算
飯店營銷預算全年一月二月三月度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷及廣告交際費制服,培訓其它總費用市場營銷費用總額
六、評估控制
1.年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,透過進行銷售分析、市場佔有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。
2.獲利性控制:由營銷控制員負責,透過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,透過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體。現今階段,酒店業競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經營者提出了更高的要求。
營銷策劃的方案 篇8
一、內容概要:
民以食為天,人天天都得吃飯,因此,餐飲業的客源十分廣泛。國內外各種型別的旅遊者、相關團體、企事業單位、政府機構、當地居民等都可以成為餐飲企業的接待物件。因此,餐飲企業經營物件的範圍十分廣泛,各企業的經營規模、經營結構、經營方式、產品風味和花色品種也各不相同。另一方面,各種型別的餐飲企業之間可以互相替代的產品十分豐富。同一批客人對餐飲產品風味的需求並不是固定不變的,他們既可選擇這種風味,也可享受另一種風味,且由於目前餐飲產品缺乏專利性,因此,餐飲業市場競爭十分激烈。餐飲業經營者若想在市場競爭中始終立於不敗之地,就必須時刻跟上社會潮流,摸準市場脈搏,不斷更新餐飲產品,以自己富有特色和優質的餐飲產品,在滿足廣大消費者需求的同時,獲得良好的經濟效益。
1、在商標這個要素上,我們需要定位一個適合我們快餐店的商標,店名叫“一家親”快餐廳,要讓大家有回家吃飯的溫暖。
2、定價問題,餐飲業是個比較流行的服務業,所以定價一定不能太高,因為同等檔次的餐飲店還有很多,所以要把價格定在和其餘餐飲店同等位置上,或者如果你的進價確實便宜,就可以採用低成本戰略搶佔市場份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實和該地區其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰略,從產品的差異中佔據一定的市場份額。
3、促銷手段,在開業之際,可以利用一些優惠政策來吸引顧客,讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑學生證,在家異地的學生可享受免費送特色湯。
4、目標市場,在學校附近開家快餐的,目標市場就是周圍的學生群體。
二、當前營銷狀況分析
1、市場狀況:據不完全統計,全國的餐飲業在市場總份額中佔據到了30—40%的比例,中國是個吃的大國,對於吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。所以導致市場份額很大!
2、競爭狀況:在這麼大的市場份額中,競爭肯定是相當激烈,現在在中國市場能佔據一定市場份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業。國內的很多連鎖企業的市場份額在中國餐飲業中佔的份額還不足國外企業的2/3。而學校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。
3、宏觀環境狀況:首先是消費群體,在這個問題上,既定的範圍內,用市場調研的手段瞭解到這一區域所喜歡或者是比較愛好的食物是什麼。然後進一步採取戰術。其次是需求狀況,這個問題主要是研究這個區域的消費水平,和消費習慣,以及對餐飲業的需求供給的一些因素。學生的生活費平均在每月700,而飲食開支平均佔400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機會大概每兩週一次。在我校大部分學生為外地學生,他們不能方便地回家改善伙食,所以願意選擇餐廳來調劑生活。
三、風險與機會(SWOT分析)
1、飯店優勢、劣勢分析
(1)優勢:
飯店地理位置較好,處於一個全日制大專院校的周圍,市場廣闊!作為一個全日制院校,6000多名學生中他們每一個學生都可能成為我們的消費者!所以我們的主要顧客是學生,學生作為社會的前衛,他們喜歡的是好吃、有營養、健康等等。所以我們要豐富餐飲產品,吸引顧客。
①設施裝置新、齊全、先進,在競爭對手中處於位置。
②廚師都是高校畢業的有3年工作經驗的人才,有特色菜優勢。
③在學校的對面,方便了學生的就近原則。
(2)劣勢:
①飯店對外營業,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩定的客源。
②飯店設施能滿足學生的要求,但娛樂設施不全。
③飯店面積小,容客量有限。
2、飯店機會、威脅分析
(1)機會:
①服務周到,會提升飯店的形象。
②飯店周邊目前尚無市場影響力大的餐廳甚至外賣等潛在市場需求。
③有幾千學生的學院,市場廣闊。
④物美價廉,菜式品種多。
(2)威脅:
①競爭對手有好幾年的經營老店有較穩定的客源。
②新的競爭對手不斷出現,兄弟飯店剛剛開業。
四、目標
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異於“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點:既是對飯店產品有興趣、有支付能力消費者,也是飯店能力所及的消費者群。飯店應該儘可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些資訊所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客願意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及瞭解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關係的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關係維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對於飯店提供的某些較為複雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會諮詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的'提高。這是顧客關係營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關係。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性迴圈。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
(1)消費能力一般,講究實惠清潔。
(2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的願望。
(3)關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。
五、營銷戰略制訂(STP、4PS)
(一)外部營銷方案
1、“微笑服務”
在服務期間,所以員工一律微笑服務,細緻耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
2、特價
(1)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道冷盤;500元以上,加贈4道冷盤等。
(2)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
(二)內部營銷方案
內部營銷核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享資訊,利用有效的激勵手段。在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。並在以後的工作中,將內部員工營銷固定下來。
(三)產品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、老鄉會套餐、老師套餐等。
2、綠色飲食:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜餚風味化、營養化注重菜餚的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。
六、投資費用預算(按50平方米)
1、裝修:3萬2、廚房裝置:2萬
3、照明裝置、風扇、衛生間、辦公室、收銀臺:2萬
4、餐廳用具:2萬
5、前期廣告費、開業慶典:1萬6、流動資金:5萬總共資金準備:15萬
七、廣告策劃
1、提前1個半月策劃完畢開業廣告。
2、提前1個月開始出現廣告。
3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現布幅廣告。
4、提前20天策劃完畢開業慶典。
營銷策劃的方案 篇9
一、前言
高考錄取學生升學宴請已成為全國普遍的習慣,每家少則兩三桌,多則幾十桌,升學宴成為個人團購白酒消費的一個重要組成,具有非常重要的作用。
首先,可以在白酒消費淡季的時候提升市場銷量;其次,謝師宴消費者的口碑傳播作用非常明顯,往往同一區域或同班同學會有模範趨勢,透過口碑傳播可以很好的拉動其他周邊消費者;再次,高考及錄取期間正好是白酒消費的淡季,透過對消費者活動的宣傳推廣,可以提高消費者對x產品及品牌的認知度,營造市場銷售氛圍,為即將到來的白酒消費旺季做好市場宣傳基礎。
所以說謝師宴的操作不僅僅體現在促進淡季市場銷售的效果,更重要的是它能夠在市場營造良好的消費氛圍,在消費者之間造成良好的口碑傳播,為旺季實現x熱銷做好基礎準備工作。
二、活動主題
全國大主題:“x金榜題名xx”;“醇真師生情,幸福x”。地方可以根據活動政策來制定具體的副標題。如:品x,中狀元,遊世博。
三、活動時間
20xx年6月7日——2014年9月1日
準備期:6月1日——6月6日
傳播期:6月7日——6月30日
四、活動物件
區域物件:全國20xx年被高等學校錄取的高考考生家庭宴請活動。
聯絡物件:被錄取學生及其家長、老師。
五、活動內容
針對核心消費者和一般消費者採取不同的促銷方式,達到核心消費者消費x,一般消費者選擇紅翻天或紅精品。
1.核心消費者政策:
各行政機關、事業單位的決策者、重要影響者子女採取免費贈酒的做法,不參與其它形式的促銷;
2.狀元特別政策:
設立名生宴,對當地高考狀元或者考上清華北大的學生進行免費贊助用酒;
3.一般消費者的政策(以下套餐僅供參考):
喜慶時刻套餐
購買紅精品3箱,贈送150元的拉桿箱一個;
購買紅翻天5箱,贈送250元的行動硬碟一部;
購買紅滿天8箱,贈送價值x元的x....
(可以根據當地資源贈送)......
六、活動執行
高考是中國影響,最牽動人心的事件之一,其間包含到師生離別的愁緒、金榜題名的喜悅、天下父母的期望、新生對未來的憧憬……白酒是宴席中不可缺少的部分,謝師宴也是一樣,即使其使用量遠小於婚宴,但意義卻極其重大,本次宣傳以尊敬師長、師生感情為重,淡化商業利益,凸顯紅福春品牌的感情內涵,為紅福春品牌形象樹立、品牌健康長久發展做出貢獻。
本次主題宣傳的情感訴求——“健康美酒x,金榜題名xX同學”;“醇真師生情,健康x”。
營銷策劃的方案 篇10
一、活動主題
“錦龍舞春章,xx行送吉祥”
二、活動時間
活動開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”為主要目標,積極走進居民社群、商業社群和網路社群,開展系列社群金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰、同業之戰”,為全年個人業務發展奠定基礎。
四、活動目標
——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均餘額新增4億元。
——個人中間業務收入新增900萬元。
——客戶新增4000戶(統一折算成AUM5萬元(含)—20萬元客戶)。
——收費簽帳金融卡髮卡新增2萬張。
——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶。
——電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助裝置交易量比達到50%以上。
——個人電子銀行客戶新增40000戶;——個人產品覆蓋度提升0。02。
五、考核評比
為評價各網點20xx年一季度個人業務經營成果,促進全行個人銀行業務進一步發展,活動將設定綜合貢獻獎和單項獎,分別對錶現突出的網點和個人進行表彰獎勵。
(一)“綜合貢獻獎”
1.指標設定內容及權重
2.有關指標說明。
(1)個人存款新增考核指標
個人存款平均餘額新增:20xx年一季度末存款日均餘額減20xx年初存款考核餘額,其中20xx年初存款考核餘額=∑20xx年年末後5天存款時點餘額/5。
(2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度
AUM5—20萬為1個標準客戶,20—50萬、50—300萬、300—1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業務考核指標:
電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、簡訊、簡訊轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其餘客戶發展不限。新增簡訊轉賬匯款客戶,如客戶發生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。
3.獎項設定:
活動結束後,市行採用綜合係數佔比法進行考評,計算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”並進行表彰獎勵。
綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均餘額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。
(二)單項獎
1.網點單項獎
(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點餘額位次提升(比20xx年後5天存款平均餘額)最多的前5名網點。
(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均餘額新增最多的前5名網點。
(3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算後)最多的前5名網點。
(4)“簽帳金融卡髮卡先鋒獎”。評選新增收費簽帳金融卡新增最多的前5名網點。
(5)“精準營銷獎”,授予一季度在“個人金融產品營銷服務系統”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分的前5名網點。計分方法為中位數法。
(6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數最多的前5名網點。
(7)“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。
(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。
2.個人單項獎。
評選“個人銀行業務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束後,分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均餘額新增。理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業績榜、相關係統資料統計。
上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。
培訓名額獎勵標準:網點單項獎中的3—5名及“個人銀行業務營銷能手獎”獎勵培訓標準為2000元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。
六、旺季營銷活動措施
(一)制定方案,加強組織領導。
按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優異成績。
(二)加大營銷宣傳力度。
1.加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營銷重點產品,市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社群及商業鬧市區大螢幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產品。
2.發揮營業網點宣傳主陣地作用。
市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品,用於網點裝飾及饋贈客戶,各網點要加強網點佈置,增強節日氛圍,充分利用宣傳摺頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。
3.開展形式多樣的營銷活動。
統一組織開展刷卡營銷活動,組織黃金投資報告會、黃金展銷會;各網點要開展“走出去”營銷活動,深入網點周邊社群、機關、企事業單位、商業店鋪等,宣傳產品,發展客戶。特別要重點針對收入分配市場、批發市場、教育市場等開展深入營銷和開發。加強中小企業關係營銷,抓好工資、獎金歸集;對經商的中高階客戶,關注現金流變化,爭取年終結算資金迴流我行;加強動遷、樓盤出售等資訊捕捉,及早跟進營銷,拉動存款增長。
(三)開展客戶回饋活動。
1.市行統一購置AUM100萬以上客戶新春禮品,用於客戶答謝,各網點要將禮品按客戶名單贈送到位,不得挪作他用。對AUM100萬以下客戶,各網點也要安排一些費用,購置禮品,回饋客戶,促進關係維護。
2.對AUM300萬觀察關注類客戶,由市行統一組織舉辦理財講座。
3.保證重點客戶回訪率。各網點應發揮個人客戶經理作用,拓展行外目標客戶群體,開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以透過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話、郵件、簡訊等開展形式多樣的拜年活動,各網點負責人要按客戶分層管理實施細則要求,做好節日期間的客戶維護工作,確保網點AUM列前100位的客戶回訪率100%。
4.代發工資單位聯誼
活動期間,以在我行開立結算戶或有貸款但尚未實現代發工資的單位為重點客戶,組織公私聯動的營銷團隊,深入到企業機構,開展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務宣傳活動;開展銀企聯誼活動,量身定製產品團購優惠套餐、特殊增值服務等政策,實現批次髮卡、批次代發工資和獎金等,帶動個人存款增長。
5.舉辦保險產品說明會,開展保險優惠活動
活動期間,市行將組織舉辦保險產品說明會,邀請保險公司專業培訓師做理財講座,為客戶介紹我行熱銷的保險產品,為客戶分析計算投資類保險產品的每檔收益。透過講座和互動環節,讓客戶瞭解產品特點和風險收益情況,將保險和其他理財產品做組合營銷。加強與保險公司的談判,調動公司合作的積極性,對內開展保險銷售競賽活動,調動網點出大單的熱情。
(四)繼續深入開展“賽服務、創佳績”活動。
目前,“賽服務、創佳績”活動正在有序開展,旺季營銷要與這項活動有機結合起來。充分挖掘行內潛力客戶,鎖定行外目標客戶,通過了解客戶資訊和需求,建立客戶資信庫,為後續客戶營銷服務工作打下堅實基礎。透過對“承包”客戶的深度營銷和服務,促進AUM提升。各網點要重視營銷服務案例的編寫,及時上報市行,市行將形成案例彙編,並對優秀案例給予獎勵。對走進社群、單位的資訊要及時上報,省、市行將評選優秀案例。
(五)開展員工關愛活動。
經營工作要堅持以人為本的原則。針對一線員工工作時間長、營動強度大、心理壓力大的情況,各級領導要加強對員工工作、生活、學習、家庭等多維度的關愛,開展層層表揚活動。市行將結合省行要求,制定我行的實施細則,提高員工的歸屬感、主人翁意識,以促進各項工作更好地發展。
營銷策劃的方案 篇11
市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴充套件、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
1.邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
2.簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關係的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理複雜、顯效低。
創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下資訊:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
·企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
·企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。
·企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
·企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
·市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。
·企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然後說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(2)分析當前的營銷環境狀況。
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,採取正確的營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較瞭解,這部分主要分析:
A、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小。
②另一同類產品“速可淨”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
B、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
(3)市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
A、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不瞭解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
B、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。