銀行春節廳堂主題活動方案範文(精選5篇)
銀行春節廳堂主題活動方案範文(精選5篇)
為有力保證活動開展的質量水平,時常需要預先制定一份周密的活動方案,活動方案其實就是針對活動相關的因素所制定的書面計劃。制定活動方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的銀行春節廳堂主題活動方案範文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行春節廳堂主題活動方案1
在金融市場激烈競爭下,為打下屬下郵政的一片天地,伴隨轉型重任,網點的喬遷暨開業活動的成功開展將大大鼓舞網點工作人員計程車氣,藉助新網點有利的硬體資源,為轉型工作的順利蛻變奠定堅實的基礎。
一、活動目的
透過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象,以現場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力,吸引新客戶、穩固老客戶。現場收集新客戶資料,透過優質的服務及後期有序的客戶維護工作,將客戶資源緊抓手中,以達到實現網點產能提升的最終目的。
二、活動說明
開業活動時間:xxxx年11月25日08:00開始
活動持續時間:xxxx年11月25日---27日
地點:南部縣建興鎮牌坊街46號、建興鎮支行
三、活動前期準備工作
(一)、客戶資源:
電話邀約客戶不低於500戶、電話聯絡各村村幹部廣播宣傳郵政開業活動、22號逢場散發dm單、23、24號地毯式走訪商戶發放dm單(每日下班前彙總當日電話邀約、聯絡村幹部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋資料,以達到統計當日實際意向參與開業時期的客戶總數。24日最後製作資料參考表以預估開業時來訪客戶總數)。
(二)開業所需要的物質
1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開業橫幅、氣拱門、開業當天鞭炮。
2、舞臺、音響裝置、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)
3、邀請腰鼓團隊、遊街活動展示板製作、dm單頁製作、獎項設定的爆炸貼
3、登記處凳子和桌子,禮品發放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個,星級客戶的標識標籤,獎箱內乒乓球(設定不同獎品的獎項名稱)、客戶資訊登記表、活動參與流程及須知的x展架。
4、所需的各類實物獎品的採購、
四、開業當天的活動流程
1、7點所有崗位人員到位,檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。
2、8點開業典禮正式啟動,放鞭炮。放音樂
3、8點--11點腰鼓隊巡街造勢,廣泛宣傳郵政新網點喬遷開業及活動資訊。
五、開業當天人員分工及崗位職責內容
(一)、開業時營業廳室內崗位設定及人員分工:
1、營業廳室內登記來訪客戶資訊處,負責人主要負責當日來賓的資訊採集,另外對客戶的星級係數進行識別(具體識別操作方式方法待定),併發放對應的星級標示便籤給與客戶,然後指引客戶到禮品領取處排隊領取精美禮品。
星級客戶係數的參考依據:
(1)、50萬以上客戶五星級客戶
(2)、30-50萬客戶四星級客戶
(3)、10-30萬客戶三星級客戶
(4)、5-10萬客戶二星級客戶
(5)、1-5萬一星級客戶
2、禮品派發處,負責人主要核實客戶手中星級係數標示便籤上內容,發放對應星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全,保管禮品及開業結束後對禮品總數的核算和歸庫。
星級客戶係數的參考依據:
(1)、50萬以上客戶五星級客戶贈送洗澡機一臺
(2)、30-50萬客戶四星級客戶贈送腳部按摩器一臺
(3)、10-30萬客戶三星級客戶贈送茶具一套
(4)、5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋
(5)、1-5萬一星級客戶贈送指甲鉗1套
3、營業廳室內兩位工作人員負責流動解答和指引客戶;主要講解當日開業的活動內容,引導客戶到指定區域辦理相應業務(vip客戶引導至vip專櫃辦理,注要設別手持大量現金的客戶指引到vip櫃檯);維持現場廳堂內的人流秩序,適當協助登記資訊處a負責人的工作和禮品派發處b的工作。
(二)、開業當天廳外的佈置及人員分工:
以下所有人員負責開業當天營業廳外景活動氛圍佈置:營業廳正門利用拱形門,通道鋪上紅地毯連線營業廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。
1、主持開業活動現場,營造開業的熱鬧氣氛,h和i指引人流量到活動現場來參與免費抽獎;
2、客戶資訊登記,對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做資訊登記;e邀請客戶參與免費抽獎活動;j負責對免費抽獎的客戶派發禮品,並負責禮品數量的補寄。
針對新客戶的免費抽獎箱獎項設定:
一等獎、xxx;
二等獎、xxx;
三等獎、xxx;
幸運獎、謝謝參與口袋一份
針對已在廳內辦理業務的老客戶設定的幸運抽獎,獎項設定:
一等獎;xxxx
二等獎;xxxx
銀行春節廳堂主題活動方案2
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,為了能在節日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機,春節前30天至春節後15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,並在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務,讓他們辦理農商行卡,並同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷,指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業務在短期內獲得超常規地發展,從而能佔有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面,能起到重要作用。
旺季營銷後應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是透過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足使用者的需求,提升使用者的滿意度,保持使用者對農商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯絡,比如噹噹網上用農商行繳費就找不到怎麼付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利於培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智慧手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使使用者可以隨時隨地的辦理相關業務,同時透過這次活動大力宣傳,使使用者瞭解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節,使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的`操作頁面,使使用者可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不侷限於下午4:30分以後都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟體,加強農商行手機app的相關宣傳,滿足使用者的相關需求。
三、活動地點
支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,藉助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶資訊,落實客戶使用農商行業務的具體情況,對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農商行的便利性以及手續費優惠,力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。
重點宣傳農商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關業務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用簡訊業務,確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節省手續費。
對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前後,是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期,營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業務,可免費做幫您做業務宣傳,可為您在節日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等,缺乏創新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求瞭解不夠,往往適得其反;三是銷售產品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。
總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷後培養又一批忠誠農商行的客戶。
銀行春節廳堂主題活動方案3
為了配合我行新春開門紅營銷活動,抓住蘇州地區新春銀行卡營銷時機,分行銀行卡部設計了20xx年度銀行卡新春營銷活動方案。時間從20xx年12月20日至20xx年3月20日,歷時3個月,具體如下:
一、活動內容
(1)中銀都市卡髮卡營銷活動(全省性)主題:“中銀都市卡——幸福就在你我左右”
“你辦卡,我衝值”。20xx年12月20日至20xx年3月20日期間,成功申領中銀都市卡,繳納首年年費,並在20xx年4月30日前刷卡消費5次的客戶,中國銀行江蘇省分行在20xx年5月中旬,將向其申請表中填寫的手機號碼充值100元移動話費,並免除其次年年費。透過開卡禮的回饋,打消客戶對中銀都市卡收取年費的牴觸,將市場中大量潛在年輕客戶轉化為中銀都市卡有效持卡人,調整卡戶年齡結構,樹立年輕族卡品牌形象。
(2)中銀卡用卡營銷活動(全國性)
主題:“刷卡無限額,中獎送電腦”
20xx年12月20日至20xx年3月20日,所有我行中銀貸記卡、中銀長城人民幣信用卡不限金額,不限幣種,刷卡即可獲得抽獎機會,每天送出3檯筆記本電腦!活動細則如下。
1、適用中銀系列信用卡及中銀長城人民幣信用卡客戶。活動期間,每日透過抽獎產生一名中銀信用卡幸運客戶、兩名長城人民幣卡幸運客戶,每人均可免費獲得一臺由中國銀行贈送的膝上型電腦。
2、抽獎規則簡單。不限金額,不限幣種,每筆有效交易均有機會參加抽獎。
3、每位中獎客戶僅限領取一份禮品。篩選條件。
(1)交易型別:僅限取現或消費,剔除房地產類、金融類、轉賬類、汽車類、批發類、學校類、慈善機構類、金融機構類、政府機構類等商戶的`消費。
(2)賬戶狀態:剔除欺詐、中銀系列信用卡M3以上(含)、長城信用卡逾期60天以上(含)的卡片。
4、統一配送,節約成本。中銀卡客戶獎品由總行於每月彙總中獎名單後10個工作日內配送至客戶,具體方式將與電腦供應商協商,配送截止日暫定20xx年3月31日,逾期未配送禮品由總行統一處理。配送時應驗證客戶證件及卡號,以免出現冒領。
(3)本地專屬活動
1、蘇州分行活動
”泰華聯名卡刷卡滿即送”(待定)時間:12月26日至1月1日
2、各縣支行活動(待定)
各支行可以按照以下三種模式進行策劃:
A、刷就“送上送”模式:我行與金鷹國際、即將與泰華商場店慶採取的營銷模式,即只要持卡人在商場刷卡消費,就在原商場消費滿一定金額送禮券的基礎上加送禮券,加送部分由我行承擔。如金鷹12月15日至12月18日週年店慶時消費滿300送188,而中銀金鷹聯名卡刷卡消費則滿300送200。
B、折扣現金模式:我行與歐尚超市店慶採取的營銷模式,即持卡人刷卡消費就享受一定優惠折扣,商戶回扣不變,折扣部分由我行和商戶各承擔一半或另行商定。如我行持卡人蘇州歐尚超市在12月1日至12月31日週年店慶時刷卡消費享受98折優惠,由超市直接將折扣現金返回給持卡人,2點折扣則由我行和歐尚各承擔一半。
C、閉店銷售模式:太倉支行與太倉五星電器、吳江支行與盛澤五星電器分別採取的閉店銷售模式,即商戶在一定時間內只對我行持卡人開放,並且享受一定優惠折扣。如吳江盛澤五星電器於12月10日下午4點到晚上10點對中行持卡客戶實施閉店團購,參與團購客戶均獲贈100元購物券,此購物券由五星電器提供,可在最後成交價上抵用現金。
各縣支行舉辦的營銷活動,分行卡部將根據活動開展情況、廣告宣傳情況給予不高於活動營銷費用總額的50%進行補貼。活動營銷費用僅指開展活動所需要支出的禮品費用。活動宣傳費用(包括但不僅限於廣告宣傳費、宣傳品物料製作費等)由各縣支行在各自的專項宣傳費中列支,或利用支行現有的廣告宣傳資源。分行卡部將不再對各支行的宣傳費用進行補貼。
二、活動宣傳。
本次活動宣傳根據宣傳主題區分各類宣傳渠道,分行卡部負責組織蘇州城區的所有宣傳工作。5家縣支行必須根據時間表進度,利用各自的宣傳營銷渠道進行宣傳。分行卡部對各支行開展活動支出的活動營銷費(禮品費用)的補貼額度,將視各支行活動宣傳開展程度進行補貼。具體活動宣傳及責任安排如下:
三、活動費用:
(1)活動營銷費用
本次活動中的“中銀都市卡髮卡營銷活動”、“中銀信用卡用卡營銷活動”產生的禮品費用分別由省行及總行承擔。
本次活動中的本地活動產生的活動營銷費用(含5家縣支行),由本部及縣支行共同承擔。預計分行承擔20萬元,由縣支行配套承擔合計10萬元。
(2)宣傳費用
1、宣傳物料費
A、中銀都市卡髮卡營銷活動:
網點寫真海報:190張,每張30元,總計5700元
宣傳單頁:30000張,每張0.15元,總計4500元
代發工資戶、小區小海報:1000張,每張3元,總計3000張B、中銀卡用卡營銷活動:
網點寫真海報:190張,每張30元,總計5700元
2、廣告宣傳費
蘇州城區所有廣告宣傳資源採用分行辦公室xx年媒體廣告採購專案(具體執行情況,須經過商議後決定。如辦公室無法根據上述廣告宣傳要求安排廣告宣傳專案的,分行卡部將視情況自行追加相關廣告費用投入)。彩信宣傳費用由卡部承擔。
支行所有廣告宣傳,應由支行銀行卡條線主動向行內爭取資源或自行安排宣傳營銷專案。相關費用自理。
分行銀行卡部在本次活動中預計支出總費用約為:22萬元。
四、關於活動目標
xx年第一季度實現中銀都市卡髮卡10000張,銀行卡直購額達到8.5億元。
銀行春節廳堂主題活動方案4
一、活動主題:
“新春社群行、精彩巧亮相”
xx銀行濱海支行作為一個座落於高階社群的新開支行,藉助兩節之間的喜慶氣氛,以個人業務產品與服務為主,積極進社群宣傳支行、宣傳浦發、大力推廣個人金融業務,逐步擴大客戶基礎。
二、活動時間:
20xx年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。
共計8次
三、活動形式與內容:
(1)社群活動
針對支行周邊社群,在社群開展營銷活動,支行全體人員計劃在春節前後利用八個週末的時間:
①、分別進入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社群,擺設我行的營銷展臺,現場進行講解和宣傳(或現場開戶),把我行的產品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結合活動促銷內容,確定社群目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社群營銷經營業績,吸引客戶在我行辦理個人業務。
②、針對一些相對較遠的重點社群,如:蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產品為主導,利用社群公告牌張貼、信箱投遞、簡訊釋出等形式全方位釋出資訊,逐步樹立我行的社群銀行的服務形象,加強與目標社群的各項聯絡,密切網點與社群客戶的感情,穩步推進社群營銷工作。
(2)鬧市區活動
主要依託附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。
①、在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業宣傳單,租用場地設立相關展臺,介紹我行刷卡優惠回饋政策及輕鬆理財卡的強大功能,吸引客戶瞭解浦發銀行。
②、在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺,推出相關優惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。
③、走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產品及優惠政策。
四、活動目標
透過本次系列活動,全支行個人銀行業務力爭實現以下目標:
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,瞭解浦發銀行及相關產品優勢特色,逐步前來在我行開辦業務。
(2)開展產品宣傳,抓住年末存款迴流的機會,搶佔市場份額。
(3)爭取在2月底儲蓄存款餘額突破2千萬元;三方存管資產市值突破2千萬元;個貸發放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行後續開展個金業務奠定基礎。
五、活動費用
(1)場地租賃費:平均600元/次x8次=4800元
(2)宣傳製作費:約3600元
(3)促銷禮品購置費:18000元
(4)午餐飲水費用:平均150元/次x8次=1200元
(5)簡訊釋出費:約6000元
(6)資料投遞費:約3000元上述六項合計,約需36600元。
支行已於近日下發《濱海支行戶外社群營銷宣傳活動指引》(見附件),為此次活動的組織與實施制定了初步的標準和要求,1月5日首次活動已經在濱海之窗小區南門廣場成功舉辦。全行員工熱情高漲,現場氣氛熱烈,當場就有4名客戶隨客戶經理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續,顯示了積極的前景。
鑑於支行剛剛開業,完全沒有經費資源積累,支行計劃班子成員自籌墊付16600元待日後逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協助劃撥專項費用額度20000元,支援我支行上述營銷計劃的實施。
以上情況,特此彙報,請予審批為盼。
銀行春節廳堂主題活動方案5
一、xxx歲末送春聯活動
活動主題:名家春聯派送,百萬紅包祝福活動時間:20xx年2月8—2月15日
活動物件:
1、前期已成交老客戶;
2、前期登記意向客戶;
3、前期來電來訪客戶;
4、活動期間上門客戶。
活動地點:xxx售樓部活動內容:
本次活動主要分:名家現場書寫春聯、按照客戶需求自行挑選春聯、老客戶送糯米
活動流程:
8:00前所有的工作人員,準備就緒,做好接待準備工作;
8:10售樓部現場影響裝置開啟烘托氛圍
8:30書法名家現場開始書寫春聯(可以先寫一小部分展示出來,後期可根據現場情況而定);
8:30老客戶糯米開始登記發放活動細節?維持現場秩序活動執行方案?做好禮品(糯米)發放登記工作?做好新老客戶接待工作?藉助現場氛圍,把握新客戶成交
活動物料:
背景板(結合活動現場做)?X展架(優惠政策)?彩虹門(條幅)?音響裝置一套
筆墨紙硯、春聯紅紙、案臺
禮品:糯米、春聯、手提袋(專案宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒)?客戶登記表、禮品發放登記表、老售樓處大噴繪布,促春聯活動廣告。
二、xxxx鄉鎮拓客(巡演)方案
A、活動目的
春節期間,大量潛在購房群體,集中返鄉潮。為提升專案的來電來訪量,促進專案的銷售。
B、活動地點
針對本專案前期已成交客群及來電/來訪的分佈情況分析。拓客地方為逢集集結點。同時展開鄉鎮沿街街鋪掃鋪工作。
鄉鎮選擇由營銷部擬定為以下5個鄉鎮:常墳、找郢鄉、古城、河溜、雙溝。
縣城由4個人,進行全城掃樓,每天劃分區域進行掃街,定點抽查。年前汽車站定點派單活動,固定兩個人在汽車站派發宣傳單
C、活動時間
根據各鄉鎮的趕集情況,將時間暫定為:
注:鄉鎮巡演拓客之前需先進行踩點,確定巡演位置及相關申請報備。
D、縣城掃樓
時間:2月10日——2月15日,6天內全部掃完。費用:每人每天60—80元
E、汽車站派發
時間:2月10日——2月17日,每天上下午都有人在派發,保證返鄉人員能第一時間瞭解項情況。
費用:2人,每天60——80元/人
F、活動主題:西灣國際首付三萬讓愛回家
G、宣傳方式
1、活動演出現場,演出+有獎問答;
2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;
3、置業顧問現場登記和接受諮詢。
H、活動內容
1、現場演出
2、有獎問答(活動前發DM單頁,根據DM單頁內容簡單提問)
3、置業顧問現場諮詢K、演出地點及現場佈置
1、演出區:演出地點及演出現場佈置(活動公司確定)
2、諮詢區:諮詢桌一張、椅2張;手提袋(內含DM、抽紙、撲克牌);簽字筆、客戶資訊登記表等。
L、活動流程
M、禮品
1、互動禮品:撲克牌;
2、問答禮品:撲克牌、抽紙盒;
N、現場工作人員安排:
V、前期籌備進度
活動公司、演出內容、拓客鄉鎮、各種禮品、物料、展臺等均在鄉鎮拓客前一日點清、確定並裝車完畢。
三、現場廣告發布
A、8、9號兩棟樓做牆體廣告,紅底黃字主題
1:xxx首付三萬讓愛回家,8900000主題
2:xxx,3990元/起坐擁一灣無價水岸
安裝時間:2月10日
與吊車司機聯絡好,使用吊車掛
B、轉角圍牆
為了更好展示專案,轉角圍牆遮擋廣告牌的部份拆除,以更全面的展現廣告牌的作用,三塊做成一塊。
主題:LOGO
倚水而居不爭山湖春節鉅惠,立減200元每平
C、條幅200
主題:西灣國際純水岸觀景房,春節鉅惠每平立減200元主要鄉鎮區域
D、單張2.6日印刷,9號早上到,10號單張全部到位數量:50000份