最新企業員工食堂管理方案範文(精選11篇)
最新企業員工食堂管理方案範文(精選11篇)
為了確保工作或事情能高效地開展,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,並有很強可操作性的計劃。方案應該怎麼制定才好呢?下面是小編整理的最新企業員工食堂管理方案範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新企業員工食堂管理方案 篇1
一、公司簡介:
xxx餐飲管理有限公司是一家專業承包企業、學校、工廠飯堂和物流配送、糧油批發、淨菜加工、清潔綠化、廚房規劃設計等大型業務承包服務公司,為企事業單位量身定製食堂承包操作方案。
二、承包方式
1、貴公司提供食堂經營場地慈溪保利商業廣場地下車庫270平方米(保利公司員工餐廳)左右廚房、餐廳、設施、裝置等含裝修並附清單雙方交接確認簽收,如有遺失、損壞我司負責賠償(自然損耗及因裝置使用年限到期而報廢或其它不可抗拒原因除外)。
2、根據商業廣場實際狀況,考慮到商業廣場租戶員工用餐需要,我司需拓展餐廳面積向貴公司租賃200平方米作為外部員工餐廳,租賃價格按照當地目前地下車庫租賃行情價格而定(具體價格與租賃年限面談)。
3、貴公司公司免費提供食堂工作人員宿舍,住宿水電自理。
4、食堂所需的水費、電費保利公司職工餐廳由貴公司承擔(按照貴公司250人左右用餐每天電費300元左右、包括炒菜電磁爐),外部員工就餐部分由我司承擔。
5、我公司委派專業廚師及相關管理人員到貴公司食堂負責全面操作管理等整套程式,所有衛生條件符合相關部門管理規定。食堂工作人員工資、福利、勞保等由我公司自行承擔。
6、貴公司應把員工每月餐費補貼統一打入就餐卡中,供員工刷卡就餐消費,客戶就餐憑貴公司有效用餐捲進行就餐消費。為了保證食堂就餐人次的穩定性,減少原材料的浪費,所有員工當月餐費必須消費完畢,隔月清零,剩餘費用歸貴公司。
7、貴公司員工餐費補貼我司可以提供少量購物以及換購形式消費。
8、我司在進入貴公司食堂之前,可向貴公司提出具體廚房設計方案。
9、為滿足住宿員工日常生活用品的需求,貴公司的小賣部由我司進行自主經營,經營過程中小賣部所有商品價格不高於市場價格。
三、供餐方式以及餐費標準
1、按照貴公司要求提供早餐、中餐、晚餐、一日三餐,具體開餐時間按照貴公司要求。
2、早餐:早餐提供10—12個品種每天輪換供員工自由選擇(各品種明碼標價):
①、0.8元品種:稀飯、饅頭、豆漿、榨菜。
②、1元品種:肉包、菜包、豆沙包、油條、麻球、蔥油餅、 雞蛋餅、南瓜餅、茶葉蛋。
③、2元品種:鹹蛋、荷包蛋。
④、3元品種:牛奶、湯圓、炒麵、水餃、炒米粉、炒河粉、 蛋炒飯。
3、中餐、晚餐可提供套餐與自由餐選擇(每餐不少於10—12個品種供員工自由選擇具體菜品我司提供xxx一週餐譜以及份量表供貴司稽核),菜品價格素菜不高於2元/份、葷菜不高於10元/份(具體按照xxx每日售菜價格表),米飯1元任吃、湯免費。為了滿足不同地域員工的需要,同時提供品種多樣的饅頭、麵條等。
4、中餐、晚餐二樓食堂可提供主管人員定製桌餐與小炒。列如桌餐定製:4人一桌每人15元標準可享受到4菜1湯米飯任吃,小炒價格5—20元/份價格不等。具體菜品與單價我司提供xxx小炒菜譜供貴司稽核後張貼明碼標價。
5、我司使用托盤端菜、小碟分裝菜品供員工自由選擇,湯類自助,等同中式快餐模式。
四、結算方式
我司憑貴公司員工實際刷卡金額進行結算,結算週期為一月一結。貴公司需在每月的10日前與我司結清上月的員工用餐總金額。貴公司所要支付給我司的餐費款應以現金、現金支票以及銀行轉賬方式支付給我司,如貴公司需要提供發票,發票稅點由貴公司承擔、我司負責提供。
五、服務要求
1、我司在貴單位食堂工作內所有員工必須持有員工“健康證”方可上崗。
2、我司為貴單位服務的所有員工必須具有合法的公民“身份證”,同時遞交一份為貴單位服務人員的身份證影印件。
3、所有工作人員在上崗前,必須經過我司各項技能培訓。在工作區域內穿戴好統一工作服及工作帽,在售賣區域內必須加戴手套、口罩。
4、我司所有工作人員對待所有前來的顧客要以一種常規的文明用語與和藹的語氣、微笑的服務面對每一位顧客,讓消費者在就餐的同時從我們細緻周到的服務中體會到一種溫馨式的感受,愉悅的心情。
5、食堂就餐大廳我司將設定一個員工意見箱,同時也歡迎貴司所有員工對我們工作中存在的不足之處,提出您寶貴的意見。我司也會及時作出針對性的整改措施。
六、食堂人員大概配置表
七、 合作優勢體現
1、降低人力成本(食堂員工工資+獎金+社保)
2、降低企業管理投入(免去食堂後勤專業職能)
3、食品安全風險轉移
4、降低資金壓力(不需預先墊資,定期結算,加快公司資金週轉率)
5、委託專業的公司採用專業的統一管理和資源整合本(採購成本、招聘培訓管理成本)
6、提高員工滿意度(專業營養搭配,菜式、風味多元化。定期廚師調動保證口味多樣化)
最新企業員工食堂管理方案 篇2
透過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業績掛鉤,以提高員工素質、能力和工作熱情,從而有效進行成本控制,特擬定此方案。
一、考核週期
以自然月為考核週期,考核時間為下月5日前。
二、主要考核指標
對食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績效考評細則》(附件)。
三、考核結果使用
以100分為標準,並根據食堂人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂工作人員績效工資的發放依據。
1、績效考核成績在90分-100分者,按績效工資的100%發放;
2、績效考核成績在75分-89分者,按績效工資的80%發放;
3、績效考核成績在65分-79分者,按績效工資的60%發放;
4、績效考核成績在65分以下,不發績效工資;
四、績效工資設定
崗位崗位工資績效工資工資結構備註
班長1300元200元/月崗位工資+績效工資+
廚師1200元200元/月
幫廚1000元200元/月
本方案自20XX年10月1日起執行。
最新企業員工食堂管理方案 篇3
食堂成本控制的費用,意思要減少流通環節,也就是要直接到生產廠家、農戶或一手批發商處進貨,以減免多層盤剝。二是找準供貨商,在市場經濟條件下,相同貨物不同價格是司空見慣的事情,這就要求採購和監督做到腿勤眼亮:“貨比三家”,在質量相同的前提下,設法尋找價格適宜的供貨商。三是在同等條件下(質量、價格相同),就近進貨,這樣可以減少運輸費用。食堂財務管理人員需要積極去市場調研,找到更好的材料供應商,把這些資訊反饋給食堂承包經營者,如果食堂承包經營者不採納食堂管理員意見,需提交合理的書面解釋。
杜絕生產過程中的浪費,要求員工不浪費一粒米、一滴油、一根菜。採購人員要有計劃進貨,避免計劃不周造成浪費。倉庫要加強管理,食品、原材料堅持“先進先出”,杜絕食品過期變質造成浪費。廚房內部有些員工由於節約觀念淡薄,或工作安排不合理(如配菜失誤、菜譜安排不當等)都可能造成浪費。因此從原料加工、成品生產到視窗售賣,在每一個環節相關管理人員都要跟進以防止浪費。食堂管理員要全面督查這個過程,對發生浪費現象按照食堂管理處罰細則進行處罰。
食堂需要採購易耗品等的時候,由於要計算進食堂營業成本,在採購這些物品的時候,必須經過食堂管理人員的同意才能進行購買。如果確實是食堂的必需品,要及時回覆同意,以防止阻礙食堂的正常營業。如果是可有可無的物品,應立即予以拒絕,即使對方購買,也不應計入營業成本。
要搞好食堂成本管理,主要從以下方面入手:
1、 採購進來一定要驗收復秤,防止作弊,採購驗收單要公佈。
2、 建立庫存、消耗、收入、成本、費用等賬目,核算盈虧,編制報表公佈。
3、 採購和使用的物品,每天都要進銷登記,精確計算出材料採購成本。
利潤率控制方面:
銷售利潤率=(營業收入-營業成本)/營業收入*100%
營業收入由於是按照卡機直接計算出來的,所以不需要進行考慮,先行暫定控制銷售利潤率為 %以下,根據營業收入和上面計算出來的營業成本,我們就可以計算出銷售利潤率,如果實際銷售利潤率超過我們核定的利潤率,那我們就在付款的時候自動扣除多餘的部分,把這些多餘的部分按照一定的比例以補助形式返還給員工。
成本、利潤率控制方法的好處是:
1、由於很多盈利機構,會由於各種原因,持有兩種以上的報表,人為的改變採購成本。
⑴如果他們成本報的比實際高,會表面降低其利潤率,會讓我們核定的利潤率沒有啟到實際的核定效果,我們可以按照成本核算上面的方法就可以對其提出合理的進貨渠道,降低其採購成本。
⑵如果他們成本報的比實際低,會表面降低其採購成本,會讓我們在成本核算上面沒有實際的效果,但是它可以無形中提高虛高的利潤率,我們可以按照利潤率的核定方法,把多餘的部分予以去掉。
2、大量減少對飯菜定價等其他程式,提高效率,從根本上解決實際問題。
3、這樣可以讓員工感覺到食堂是福利食堂,不是以盈利為目的的食堂,體現企業對員工的關懷,增強員工對企業的信心。
最新企業員工食堂管理方案 篇4
為認真貫徹落實《國務院辦公廳關於印發食品安全整頓工作安排的通知》和國家食品藥品監督管理局《關於印發餐飲服務食品安全整頓工作實施方案的通知》精神,全面落實餐飲服務食品安全整頓各項任務,切實解決集體食堂存在的突出問題,確保廣大企事業單位、建築工地職工飲食安全,制定本實施方案。
一、整治範圍
市轄區內的所有企事業單位、建築工地食堂。
二、整治目標
堅持標本兼治、著力治本、突出重點、科學治理的原則,加快完善餐飲服務食品安全監管制度,強化餐飲服務食品安全責任落實,健全餐飲服務監管長效機制,強化行政監管和技術監督能力建設,構建政府監管、行業自律、企業負責、社會參與的工作格局。透過整頓,使企事業單位、建築工地食堂自律意識增強,無證經營行為得到有效遏制,企事業單位、建築工地食堂食品安全水平得到明顯提高,廣大職工飲食安全得到切實保障。
三、整治內容及措施
(一)企事業單位、建築工地食堂食品安全制度建立情況。認真核查企事業單位、建築工地食堂組織制度是否健全,是否建立主管領導負責制,是否將食堂食品安全工作納入日常管理中,對食堂是否有管理方面的規定和要求。
(二)餐飲服務許可證持證情況。認真核查企事業單位、建築工地的餐飲服務許可證是否過期,是否存在超範圍、超能力經營問題;對新開辦的食堂,要嚴格按照《餐飲服務許可管理辦法》規定辦理許可,對設計佈局不合理、設施裝置不具備、食品安全管理制度不健全、食品安全管理人員配置不到位、不具備相應條件的集體食堂,一律不發《餐飲服務許可證》;對因許可條件發生變化,未及時辦理變更、延續、補發或登出手續的,責令其及時辦理;對未經許可從事餐飲經營的,嚴格依法進行查處。
(三)食品原料採購索證索票情況。認真核查企事業單位、建築工地的採購食品及原料、食品新增劑及食品相關產品是否嚴格索證索票,貨證票是否相符,是否建立進貨驗收臺賬,食品倉儲是否符合要求,有無過期食品,使用的植物油是否為散裝或週轉桶裝植物油。大宗食品採購是否相對定點,有無採購協議。重點檢查有無來源不明的禽畜肉製品、食用油脂、散裝調味品、一次性餐盒和筷子等。
(四)加工場所及過程衛生情況。認真核查企事業單位、建築工地食堂的內外環境是否整潔,是否具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施;通風和排氣是否良好,食品加工過程能否做到標誌明確,分開使用,定位存放,避免交叉汙染;加工場所各功能間是否齊全;食品加工過程能否炸熟煮透。能否保持冷藏設施定期清理。是否配備有效消毒設施和保潔設施;衛生清掃工具是否有專用存放場所。
(五)從業人員個人衛生情況。從業人員是否持有有效健康、培訓合格證明;崗位衛生知識的熟知情況;工作時是否穿有潔淨的工作衣帽;是否留有長指甲、戴首飾;是否患有有礙食品安全疾病從事直接入口食品工作等。
(六)食品新增劑使用情況。認真核查食品新增劑採購和使用管理制度落實情況,使用品種和用量是否符合《食品新增劑使用衛生標準》,是否達到專店採購、專櫃存放、專人負責、專用工具、專用臺賬要求。
四、時間安排
本次專項整治從年4月至年7月,具體時間安排如下:
(一)自查階段(4月15日~5月15日)。各企事業單位、建築工地要認真進行自查,要按照整治方案要求,從食堂食品安全管理、餐飲服務許可證、索證索票管理、加工製作衛生、健康證明、使用食品新增劑等六個方面進行自查,深入查詢存在的突出問題和薄弱環節,並認真進行整改。
(二)整改階段(5月16日~6月15日)。市食品藥品監督管理局要對各企事業單位的自查工作進行檢查和指導,監督整改突出問題,落實整改措施。對存在發生過食品安全隱患的單位,要進行重點檢查,並將協查及日常監管情況在一定範圍內通報。
(三)檢查階段(6月16日~7月16日)。市食品藥品監管局與有關部門將組成聯合檢查組,對企事業單位、建築工地整治情況進行抽查。
五、工作要求
(一)加強組織領導,確保工作落實。要高度重視集體食堂食品安全工作,加強組織領導,把集中整治與日常監管、食堂自律與強化監管有機結合,把集體食堂食品安全擺在更加突出的位置。堅持標本兼治、著力治本,將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終、落實責任貫穿始終、檢查指導貫穿始終,確保整治取得實效。
(二)建立長效機制,鞏固整治效果。要根據本次整治的要求,開展企事業單位、建築工地食堂食品安全示範工程建設。在企事業單位、建築工地中建立一批食品安全示範食堂,爭創省(國家)級餐飲服務食品安全示範市,充分發揮示範食堂的引領和輻射作用,不斷提高各企事業單位、建築工地食堂的食品安全管理水平和硬體設施。
(三)開展教育培訓,提高衛生意識。要加強對企事業單位、建築工地食堂的食品安全培訓,認真組織學習《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》,督促企事業單位、建築工地切實承擔餐飲服務第一責任人的職責,建立健全各項管理制度,確保各項工作不留盲點、不留死角。
(四)加強食堂檢查,嚴查違法行為。要嚴格按照《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》的規定,將企事業單位、建築工地食堂作為食品安全事故防控的重點,採取措施,排查隱患,積極指導各企事業單位、建築工地制定食品安全事故應急預案,提高防控水平及應對能力。
最新企業員工食堂管理方案 篇5
1.事故風險分析
1.1.事故型別
1.1.1.中毒
1.1.2.員工用餐後,出現腹脹、腹痛、腹瀉不適或者噁心、嘔吐等疑似食物中毒現象。
1.1.3.員工婚喪嫁娶時,職工食堂承包宴席,用餐後,出現腹脹、腹痛、腹瀉不適或者噁心、嘔吐等疑似食物中毒現象。
1.2.危險源
食堂誤採用化學用品類食材導致的中毒事故;食物不新鮮或是變質,引發的中毒;食物或是用具的不潔引發的中毒;誤食有毒食物,或是不相容食物的飲用,導致中毒;食物未煮熟。
1.3.事故危害程度及範圍
食物中毒事故會危害公司人員的健康安全,嚴重則危及生命。食物中毒事故一般人群較大,可能性較大,影響範圍較大。
1.4.危險性分析
1.4.1.在公司食堂可能發生食物中毒事故。
1.4.2.食物中毒多發生在氣溫較高的夏秋季節。中毒人員會出現腹脹、腹痛、腹瀉、不適或者噁心、嘔吐等現象,嚴重者會出現昏迷、甚至死亡。由於公司食堂就餐人員較多,影響範圍較大。
1.5.事故前的徵兆
1.5.1.食物變質;
1.5.2.食物或是餐具不潔引起中毒;
1.5.3.用化學類藥品代替食用佐料;
1.5.4.蔬菜農藥超標,食物未加工熟;
1.5.5.禁忌食材相配加工食物。
1.6.事故引發的次生事故
食堂食物中毒事件是群體性突發事件,如果處理不當會造成不良社會影響,乃至可能危及公司穩定的叢集行為。可能對公司的正常生產甚至社會秩序造成重大影響,應制定必要措施加強預防和應急處置手段,減少和消除有害影響。
1.應急工作職責
1.1.組織機構
《食堂食物中毒事故現場處置方案》歸口綜合辦管理,成立食堂食物中毒事故現場處置工作小組,分管總經理擔任小組組長,綜合辦主任擔任小組副組長,食堂全體、黨群處、物流處、安環處和綜合辦全體人員為成員。具體見附件10《食堂食物中毒事故現場處置工作小組機構圖》。
1.2.職責
1.2.1.組長的職責
1.2.1.1.隨時掌握專案現場事故災害及險情,向公司應急救援領導小組報告有關情況;
1.2.1.2.根據事故現場的情況,啟動並組織實施現場處置方案;
1.2.1.3.確保應急資源配備投入到位,指揮應急行動。
1.2.2.副組長(現場管理者)的職責
1.2.2.1.協助組長開展應急指揮工作,組長不在位時,代行其職責;
1.2.2.2.組織落實現場處置方案;
1.2.2.3.負責現場應急處置,根據險情發展,提出改進措施;
1.2.2.4.組織落實現場善後恢復。
1.2.3.傷員營救組職責
1.2.3.1.實施現場處置,將人員和裝置迅速撤離危險地點,根據現場情況,適時調整並調集人員、裝置和物資搜救被困人員。
1.2.3.2.對事故現場情況進行檢查、評估,制定搶救方案;
1.2.3.3.監督應急人員執行有效的應急措施,保證應急人員的安全;
1.2.3.4.保證現場救援通道的暢通。
1.2.4.醫療救護組職責
1.2.4.1.負責在外部救援機構未到達前,對受害者進行必要的搶救(如人工呼吸、包紮止血、防止受傷部位受汙染等)。
1.2.4.2.使重度受害者優先得到外部救援機構的救護。
1.2.4.3.協助外部救援機構轉送受害者至醫療機構,並指定人員護理受害者。
1.2.5.警戒疏散組職責
1.2.5.1.維護現場,將獲救人員轉至安全地帶;對危險區域進行有效的隔離。
1.2.5.2.負責發生事故時,需要撤離的人員立即組織疏散撤離現場或周邊;
1.2.5.3.負責事故現場治安保衛,維持現場秩序,保護事故現場和證據;
1.2.6.後勤保障組職責
1.2.6.1.負責現場傷員的醫療搶救工作,根據傷員受傷程度做好轉運工作。
1.2.6.2.負責搶救物資的儲備、維護保養與供應;
1.2.6.3.保障部門應急救援人員的衣食住行。
1.2.7.清理恢復組職責
1.2.7.1.事故後的現場清除和恢復工作。
1.2.7.2.負責事故救援現場供水、供電、供氣的保障,做好應急通訊和運輸等工作;
1.2.7.3.負責事故結束後維修裝置,儘快恢復生產。
2.應急處置
2.1.事故應急處置程式
2.1.1.食堂食物中毒事故發生後,現場人員立即向四周呼救並採取應急處置措施,利用電話、對講機或派出人員等方法,迅速將情況和危害程度向班長和生產值班排程彙報。現場處置小組宣佈啟動處置方案,應急處置組成員接到通知後,立即趕赴現場進行應急處理。
2.1.2.發生非傷亡、經濟損失較小的事故,由單位負責人或現場負責人負責啟動現場處置方案,《群體性突發事件專項應急救援預案》進入預備狀態。
2.1.3.當事人或現場其它人員第一時間報告當班排程和食堂負責人。食堂負責人立即封存所有食物,等候檢查。
2.1.4.按照現場處置小組組長下達的指令,現場搶救組進行現場偵查,組織或協助事故單位開展搶險救災工作,啟動相應的處置措施。
2.1.5.當班排程立即報120急救,並通知綜合辦相關負責人員對其他未有症狀人員實行集中監控,一有症狀立即送夏河縣縣醫院。
2.1.6.當班排程在報120急救後立即報安全環保處及公司領導,由安全環保處及公司領導討論決定是否報警,由警方進行調查。
2.1.7.中毒者入院後的各項手續由綜合辦辦理。
2.1.8.事件發生後1小時內,由綜合辦負責人報告夏河縣衛生防疫部門,由夏河縣衛生防疫部門進行現場衛生檢驗。
2.2.現場應急處置措施
2.2.1.中毒窒息事故屬於三級事故類別的,現場人員應立即施救,並向部門負責人彙報,由部門負責人立即組織本部門人員進行救援。保護好現場,封存剩餘飯菜並留樣。
2.2.2.發生食物中毒事件時,現場人員向相關人員報告後,要立即進行自救或互救,可用筷子或手指刺激咽部幫助催吐,儘快排出毒物,同時制止在場所有人員用餐。
2.2.3.應急辦公室及時掌握事態發展和現場救援情況,及時嚮應急總指揮彙報。分析可能引起中毒的原因,確定搶救方法。
2.2.4.應急辦公室根據事故類別、事故地點和救援工作的需要,通知公司各應急救援小組做好應急救援準備。查詢、統計就餐人員,確定人員中毒狀況。
2.2.5.根據需要派有關人員和技術專家趕赴事故現場指導救援工作。
2.2.6.催吐:如果進食時間在 1 至 2 小時內,可使用催吐的方法。立即取食鹽20 克,加開水 200 毫升,冷卻後一次喝下。如不吐,可多喝幾次,迅速促使嘔 吐。亦可用鮮生薑 100 克,搗碎取汁用 200 毫升溫水沖服。如果吃下去的是變質 的葷食品,則可服用十滴水來促進迅速嘔吐。
2.2.7.導瀉:如果病人吃下去中毒的食物時間超過 2 小時,且精神尚好,則可服用些瀉藥,促使中毒食物儘快排出體外。一般用大黃 30 克,1 次煎服
2.2.8.解毒:如果是吃了變質的魚、蝦、蟹等引起的食物毒,可取食醋 100 毫升,加水 200 毫升,稀釋後一次服下。此外,還可採用紫蘇30克、生甘草10克一次煎服,若是誤食了變質的飲料或防腐劑,最好的急救方法是用鮮牛奶或其 他含蛋白質的飲料灌服。
2.2.9.中毒窒息傷員呼吸和心跳均停止時,應立即按心肺復甦法支援生命的三項基 本措施,進行就地搶救;步驟為:通暢氣道→口對口(鼻)人工呼吸→ 胸外擠壓。搶救過程中的再判定:按壓吹氣 1min 後,應用看、聽、試方法在 5~7s 時間內完成對傷員呼吸和心跳是否恢復的再判定。若判定頸動脈已有搏動但無呼吸,則暫停胸外按壓,再進行 2 次口對口人工呼吸,接著每 5s 吹氣一次(即每分鐘 12 次)。如脈搏和呼吸均未恢復,則繼續堅持心肺復甦法搶救。
2.3.資訊報告
2.3.1.食堂人員要根據事故的性質和蔓延趨勢,迅速彙報綜合辦管理人員召集現場處置工作小組成員,所有成員在5分鐘內達到事故現場,做出應急處理措施;如事故難以效控制,迅速向部門各級負責人彙報,嚮應急值班室報警,並對可能受事故波及區域的人員發出警報通知。具體見附件10《食堂食物中毒事故現場處置工作小組聯絡表》。
2.3.2.發生食堂食物中毒事故,崗位工作人員應立即向班長和生產排程彙報,同時嚮應急值班室報警。值班人員接到事故彙報後,及時向單位負責人和分管領導彙報,並做好應急值班記錄。
2.3.3.現場出現事故徵兆時,在事故地點及附近的人員首先排除事故隱患,利用電話、對講機或派出人員等方法,迅速將情況和危害程度向班長和生產值班排程彙報。
2.3.4.事故報告內容包括:事故發生的時間、地點、事故現場情況;事故已經造成或者可能造成的傷亡人數(包括下落不明的人數);已經採取的措施。公司24小時應急值班室:XXXXXXXX,報警內線8000。
2.3.5.應急值班室要有對外部聯絡電話,包括醫療救護隊、上級有關部門和其他有關部門的電話聯絡方式。可採用電話、手機、傳真等方式對外聯絡和求援。具體見附件10《外部人員聯絡表》。
2.4.應急保障
應急救援指揮部及其工作小組按照日常工作分工做好應急物資和裝備準備,各種器材應指定專人保管,並定期檢查保養,使其處於良好狀態,重點器材應設救援器材櫃,專人保管以備急用。
2.4.1.通訊裝置,包括固定電話、行動電話、近距離對講裝置等6部。
2.4.2.急救裝置,包括急救藥品、器具、裝置等2套。
2.4.3.搶修裝置,包括工程車輛、登高裝置、維修工具、備用品等2套。
2.4.4.消防器材,包括滅火器、消防栓、消防沙箱、消防鏟、消防沙袋等2套。
2.4.5.運輸裝置,包括麵包車、救護車等1輛。
3.注意事項
3.1.使用搶險救援器材方面
3.1.1.擔架使用時,由3~4人合成一組,將病人移上擔架,病人頭部在後,腳在前,抬擔架的人腳步、行動要一致,向低處抬時(下樓),前面的人要抬高,後面的人要放低,使病人保持在水平狀態,上臺階時則相反,走在擔架後面的人要注意觀察病人情況。脊柱損傷病人要用硬板擔架,並將病人身體固定在擔架上,搬運時注意保持脊柱的穩定。
3.2.現場自救和互救注意事項
3.2.1.一旦發生食堂食物中毒事故,現場又無人救援,此時務必鎮靜自救。
3.2.2.首先應立即停止食用可疑食物,同時,立即撥打中心120呼救。
3.2.3.催吐。對中毒不久而無明顯嘔吐者,可先用手指、筷子等刺激其舌根部的方法催吐,或讓中毒者大量飲用溫開水並反覆自行催吐,以減少毒素的吸收。如經大量溫水催吐後,嘔吐物已為較澄清液體時,可適量飲用牛奶以保護胃黏膜。
3.2.4.如在嘔吐物中發現血性液體,則提示可能出現了消化(消化食品)道或咽部出血,應暫時停止催吐。
3.2.5.導瀉。如果病人吃下去的中毒食物時間較長(如超過兩小時),而且精神較好,可採用服用瀉藥的方式,促使有毒食物排出體外。用大黃、番瀉葉煎服或用開水沖服,都能達到導瀉的目的。
3.2.6.保留食物樣本。由於確定中毒物質對治療來說至關重要,因此,在發生食物中毒後,要儲存導致中毒的食物樣本,以提供給醫院進行檢測。如果身邊沒有食物樣本,也可保留患者的嘔吐物和排洩物,以方便醫生確診和救治。
3.2.7.在緊急處理後,患者應該馬上進入醫院進行治療。同時注意要保留導致中毒的食物,以便醫生確定中毒物質。
3.3.應急救援結束後
3.3.1.險情發生至現場恢復期間,疏散組應封鎖現場,防止無關人員進入現場發生意外。
3.3.2.明確應急救援行動結束的條件和相關後續事宜。
3.3.3.明確釋出應急終止命令的程式。
3.3.4.其他需要特別警示的事項。
3.3.5.事故波及範圍區域劃定,警戒線設定,安排人員現場值守。
最新企業員工食堂管理方案 篇6
一、目的
為了規範公司飯堂管理工作,共同營造一個衛生、美觀、優雅有序的用餐環境,特制定本制度。
二、餐費標準
1、公司為員工免費提供正常工作日工作午餐,如不在公司用工作午餐,公司不予額外餐補。
2、工作午餐標準為一葷一素一湯一米飯。菜量由廚工進行分配,米飯、湯等由員工根據個人情況自取。
3、早餐和晚餐由員工自行解決,公司按正常出勤給予早餐1元,晚餐4元的餐補。如請假或其他非公務事由缺勤者,不予補貼。
4、報餐:為節約成本,合理分配菜量,請各部門用餐人員,在上午9:30前將用餐安排報總經辦前臺,如未有通報者,則預設為正常用餐。如未及時通報造成飯菜浪費者,作為日常行為表現的考核參考之一。
三、用餐紀律
1、用餐時間:12:00-13:00
2、用餐地點:在飯堂門口制定位置文明就餐,不得在辦公區域用餐。
3、餐具應輕拿輕放,不得損壞盤、碗、筷等,有意破壞飯堂公用物品者,按價賠償。
4、用餐時不得將餐具帶出制定區域之外,用餐完畢請將餐盤放置在指定的位置。
5、力行儉省節約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯;
6、用餐過程應注意維護公共衛生,食物殘渣放置在餐盤上倒入回收桶。
7、飯堂內及就餐區禁止吸菸;
四、飯堂安全管理
1、未經許可,除飯堂工作人員外任何人員不得進入廚房;
2、廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開放置;
3、廚房及就餐區嚴禁吸菸;
4、使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;
5、飯堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、裝置等。
6、管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。
五、飯堂的衛生管理
(一)飯堂衛生要求
1、飯堂人員必須於開餐前完成就餐區及廚房的清潔工作:
2、將餐桌上的剩餘物倒入垃圾桶內;
3、用潔淨的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油汙;
4、保證廚房、就餐區地面無垃圾、無油跡、防滑;
5、飯堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;
6、飯堂的牆、天花板應每週清潔,以保證牆面、天花板上無蜘蛛網;
7、飯堂的燈具、消毒櫃、排風扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
8、飯堂人員每日在開飯後完成就餐區、餐具、廚具的清潔工作:
9、將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
10、用潔淨的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔後,整齊放置在指定地點;
11、用潔淨的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至乾淨,保證無油汙、汙漬;
12、將清潔乾淨的餐具抹乾、放入消毒櫃內消毒;
13、用清潔乾淨的拖布清潔工作間地面,直至乾淨、無水跡;
(二)食物採購要求
1、嚴格執行“三不”,即不購買變質的食物和含有農藥殘毒的蔬菜,不使用過期偽劣的食品和調味品,不混放或混切生熟食物。
2、採購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉製品;
3、總經辦前臺負責對所購食物進行驗收核實,保證新鮮衛生,符合食物標準。一定要確保食品在保質期內使用,嚴禁使用過期食物。
4、總經辦前臺將每天採購的物品等級在採購收支表上,並做出統計。
(三)餐具衛生規定
1、每餐開飯前一小時必須開啟消毒櫃對餐具進行消毒,廚具應用開水浸泡消毒。
2、所有餐具、爐具,必須經過“一洗、二唰、三衝、四消毒、五保潔”。
六、飯堂人員的管理
(一)要求
1、飯堂人員嚴禁挪用採購款,嚴禁以少報多;
2、飯堂人員應禮貌待人,熱情服務,不得刁難就餐人員;
3、飯堂工作人員應按總經辦提供的菜譜準備,並按時、保質、保量提供菜品。
4、嚴格遵守公司各項規定,講究個人衛生、勤剪指甲、勤理髮、不要隨地吐痰。
5、工作時必須自查食物是否變質、變味現象,發現問題及時處理。
6、嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。
7、洗乾淨後的餐具要整理齊備且有規律地擺好。
8、工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內儘量做到色香味,花樣、品種多樣化。
9、整個烹食過程必須認真清洗乾淨並按時、按質、按量供給。
10、每天清理,確保廚房環境衛生。
(二)獎懲
1、遵守公司各項管理規定,違者罰款10-100元,情節嚴重者承擔賠償責任並辭退。
2、保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,並承擔相應經濟責任,情節嚴重者將送公安機關處理。
3、保證廚房餐具及飯堂環境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分並罰款10-100元。
4、為員工提供好的服務與質量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。
5、採購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退並賠償公司損失,情節嚴重者以“貪汙”論處,並送公安機關處理。
6、妥善保管、使用飯堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償並處以50元以上罰款;
7、對就餐人員一視同仁,若發現徇私、態度惡劣情況發生,予以降級處分並罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。
8、應對菜品準備的量進行合理控制,杜絕浪費,若發現浪費現象處以警告並罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。
9、飯堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪汙處理並處以100元以上的罰款或薪資降級,情節嚴重者予以辭退。
10、服從工作安排,發現問題應及時報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,嚴重者予以辭退。
11、準時開伙,不得消極怠工,否則處以警告並扣罰50-100元,嚴重者辭退。
12、遵守飯堂安全管理規定,未經許可,帶外來人員進入飯堂工作區者罰款50元,嚴重者辭退。
13、擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入飯堂工作區者,一經發現立即辭退,情節嚴重者送公安機關處理。
七、飯堂賬目結算
1、每天早上9:00,總經辦前臺將日均購菜金額交給廚工採購,實行多退少補原則。總經辦對購菜數量和數量進行統計與監督。
2、每月1-5日,行政人事部將上月選單量收據及該月米油收據進行統計並請款;
3、每月10日前,行政人事部根據飯堂支出情況,就餐人員明細等,編制飯堂帳務表並存檔。
最新企業員工食堂管理方案 篇7
為了加強公司食堂科學的管理,保障正常執行,改善膳食質量,提高服務水平,保障廣大員工身體健康,更好地為員工服務,結合食堂的實際,特制定本方案。
食堂管理指導思想:以員工的身體健康需要為本,以把公司食堂作為對員工的一種福利為目的;尊重員工的飲食習慣;力求達到科學配餐,營養配餐,提高膳食質量;堅持預防為主,確保員工飲食衛生安全。
一、基本情況:
1、人員基本情況:實際人數:485人;目前公司用餐人數:老廠中餐50人左右、晚餐50人左右;總公司中餐20人左右;
2、人員配置:食堂管理員1名、廚師2人、麵點師1人、幫工4人。
3、現有食堂:老廠、總公司各一個(建議使用老廠)。
二、食堂工作流程管理:
1、採購。食堂採購實行招標定點採購制,採購點由公司決定。副食協議供貨點必須具備相應資格。供貨價格為當地市場批發價,每週公司指派專人進行市場調查,若發現供貨方價格高於市場批發價,以當地市場批發價結算,發生三次類似事件,公司終止與供貨方合同;供貨方每天七點前將貨送到食堂,交食堂管理員和值日保安驗貨,做好三查工作:查數(要過磅)、查質(有無黴變)、查賬(有無差錯),食堂管理員記錄,值班保安監督並簽名。採購物品進公司後交食堂保管員驗收簽名並做好登記,採購單一式三份,供貨方、食堂管理員及主管廚師各一份,食堂管理員於週五盤點,供貨方每兩週結帳一次,並制定下週採購計劃。
2、制訂選單。食堂管理實行廚師班長負責制,班長根據市場、季節、營養等綜合因素制定下週食譜及選單,交膳管會審批後,由食堂管事員交供貨方按計劃供貨;每天早點必須有稀飯、饅頭、包子,品種不得少於六種,中、晚餐有三葷四素,售菜視窗品種在員工餐廳外公示。
3、食堂財產及管理實行食堂管理員負責制。
4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。整個加工過程由班長統一分工調配廚房職工。加工後的飯菜要注意保熱、保潔。
5、就餐。就餐期間食堂內部事務統一由班長進行協調。負責打菜的職工要固定視窗。班長要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時採取措施。
6、餐後清洗、清理與打掃。餐後,食堂管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,並分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩餘飯菜進行處理。
7、每週五要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環境的大掃除。每月底要對採購原料及使用原料進行盤點,並列出當月庫存物品清單及數量;每月底膳管會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。
三、食堂工作制度:
1、食堂工作人員按規範程式招聘、錄用,按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到、無故礦工按公司考勤制度實施,病、事假扣除當天工資(請假應事先向食堂班長申請)。
2、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德。文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鑽研業務,努力提高自身業務水平。
3、養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢後及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細緻。
5、食堂管事員、值日保安、廚師班長要把好採購品質量關和成本關。嚴禁腐爛、變質食物進入公司;食堂主任要做到物品進出帳目清楚,程式分明;廚師班長要不斷鑽研業務,多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。並根據季節及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止汙染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、裝置、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病,應向食堂管理員請假,離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
四、食堂衛生制度:
(一)基本管理衛生
1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物製作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。
5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。
(二)餐具、廚具衛生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用後要一洗二刷三衝四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
(三)環境衛生
1、要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水
2、儲藏室要保持乾淨、乾燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔牆,分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物
4、對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。
(四)食堂工作人員個人衛生
1、食堂工作人員要做到"四勤"勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理髮;勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料後、便後要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工麵粉等)應用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽菸,不正對食品咳
嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
五、食堂的實物出庫管理
(1)食堂食品、物品,設專人管理,領用食品,物品出庫要登記,並隨時接受檢查。
(2)食堂食品、物品的領取應根據各組實際用量有計劃領取,每週清點庫存一次,食堂主任對庫存物品的數量和質量每天都要檢查一次。
(3)食堂食品、物品為集體財產,食堂管理人員,員工應力求節約,不得浪費,不得將食堂的食品,物品變賣,轉移為已有,一經發現將嚴肅處理。
(4)對食堂食品、物品實行"採購、入庫、使用"三分離原則。建立三本賬,做到採購、入庫、使用三個資料基本一致,誤差控制在1%以內,食堂主任要認真把關,分管領導要認真督查。
六、食堂的財務管理:
1、食堂管理員協助財務出納員對食堂現金的收支與結存,並有責任監督現金支出的合理性,儘可能取得正規的票據,如出現不符合規定的開支要及時向領導反映。
2、食堂各項開支必須經食堂管理員上報,分管後勤主管簽字稽核,總裁簽字後才能報銷,發現未經審批的發票報銷,除追回報銷款項外,還要視情節輕重予以其他處理。
3、食堂管理員同時應登記簡單現金日記賬,每日進行現金的核對,將當日所取得的收支憑據如實交與會計作為計賬依據,定期與會計核對賬目。打卡所收現金應及時交入銀行帳戶。
4、食堂會計應負責食堂的全部賬目,正確核算收支與結餘,每月按時與出納結合下帳,點清收支票據,及時進行賬務登記和賬目核對。
5、食堂賬目必須日清月結,學期末由公司有關部門進行審計。
七、消費及收費方式
1、對員工進行一卡通服務;
2、自主消費、自由選擇;
3、員工每週三充值飯卡金額
1、現金;
2、工資中扣出兩種方式
4、充值工作由食堂管理員負責辦理。
八、獎懲
1、食堂工作人員能認真履行職責,無工作失誤受到員好評的,年終獎勵。
2、出現食物中毒現象,有關責任人視造成後果,除按規定承擔法律責任外,並扣除當月工資,情節嚴重予以解聘。
①食物原料清洗不乾淨,責任人:清洗職工;
②食品腐爛變質,責任人:食堂管理員、保管員、廚師班長
③違反食品搭配禁忌原則。責任人:廚師班長
④人為投毒。責任人:食堂值班人
最新企業員工食堂管理方案 篇8
為解決貴公司員工及保安人員工作期間就餐問題,根據公司實際情況,現對公司食堂經營管理提出以下管理方案:
一、經營管理方式:
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具裝置;免費提供水、電、燃料費用(我方管理必須節約不得浪費杜絕出現長流水,長明燈等浪費現象);向我(韋蓮美)提供食堂職工工資及管理費。食堂用具及裝置由雙方清點後簽字確認,今後公司員工增加所增加的'用具及裝置再確認入賬。
1、由韋蓮美負責只對外招聘食堂工作人員及管理人員,對其進行相關的培訓、日常的管理考核(相關制度附後,表1)。
2、根據公司目前就餐人數約80人左右,計劃配置廚師2人、主管1人、服務員3人(以後貴公司職工增加,食堂的工作人員也相應增加,增加方案是xxxxxxxxxxxxx)。這些人員為勞務工,由公司提供就餐及住宿問題。
3、目前員工待遇具體分配由韋蓮美定:大廚工資2800元/月/人、廚師2200元/月/人、服務員1200元/月/人、主管2400元/月/人,合計11000元,管理費=11000X10%=1100元,總計12100元;此費用不含稅費、水、電費;工資的浮動應比照物價的浮動或廠內職工工資浮動比例協商調整。
4、新招聘的職工和在職職工每年的體檢費由公司報銷,為了食堂員工形象有統一的著裝,公司應為每個員工發配工作服。
5、食堂的所有物料採購由公司負責,並且對所採購的所有物料的質量和安全負責。所採購的物料要雙方協商同意方可。
二、員工用餐方式、標準及補貼(具體表格附後,表2)
1、根據公司目前實際情況,主要開設員工工作餐(含保衛人員)和領導臨時接待餐。為了便於食堂正常供應,不造成浪費,各部門應於每日下午6:00前將本部門次日就餐人數及用餐標準提供給食堂,食堂工作人員按就餐人數安排採購員採購及做好用餐前準備工作。臨時接待用餐按公司相關規定審批,並提前通知,以便安排採購和人員工作安排。2;用餐2、用餐標準:(具體表格附後,表3)
早餐供應:白(肉)粥、豆漿、粉、面、雞蛋、包點等輪流供應。標準每人每天2元。
午餐、晚餐供應:員工套餐按每人每餐6元,標準供應二肉二菜一湯,米飯統一由食堂工作人員裝盛(二至三兩)。食堂另外可根據需求量做1~2個肉菜供員工自購。
臨時接待用餐:根據實際用餐人數由辦公室安排用餐標準。
三、食堂財務管理及監督:
1、公司食堂設立專用賬戶,財務開支由後勤管理科、財務科、企管科監督。
2、擬定完善的食堂管理制度和監督制度。由後勤管理科負責對食堂的管理進行嚴格監督;並由公司相關部門人員組成監督小組對食堂的管理工作進行監督考核。
最新企業員工食堂管理方案 篇9
一、 目的
為了規範公司食堂管理工作,共同營造一個衛生、美觀、優雅有序的用餐環境,特制定本管理規定。
二、 適用範圍
本規定的適用範圍為超威總公司全體員工、食堂全體工作人員。
三、管理部門及職責
1、行政部總務科為公司總部食管管理的歸口部門,負責公司總部食堂的日常管理。
2、負責食堂日常管理,保證食堂各項的正常有序進行。管理內容包括:食品市場價格的評估及選擇供應商、食堂衛生、飯菜質量、日常開支、監督食堂人員、反饋員工意見,處理雙方關係等等。
3、負責對食堂的工作人員工作效率、飯菜質量、工作態度、減少浪費、降低成本的培訓教育工作。
4、負責食堂安全、衛生管理。
5、負責食堂小餐廳接待(招待)管理。
6、負責對食堂的費用結算管理。
四、食堂經營模式及隸屬關係
1、 食堂為無利潤直營,公司為食堂工作提供必要的硬體保證。
2、 食堂工作人員為公司正式員工,隸屬公司行政部總務科管理。
五、食堂管理規定及要求
1、人員上崗要要求
①食堂工作人員必須取得《健康證》持證上崗,廚師必須持《廚師證》上崗。
②食堂人員必須要有良好的衛生習慣,敬業愛崗精神。
2、食堂工作人員的衛生要求;
①所有食堂工作人員每半年進行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費用自行承擔,體檢結果報公司行政部總務科備案。
②上崗工作人員必須穿戴整齊、統一著裝、外表整潔、美觀;嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等拖沓和不文明行為;
③上崗的工作人員嚴禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在(殘留);嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛生、無深色甲垢;
④嚴禁的手部染恙(灰指甲、凍傷龜裂、發炎、上藥包紮的創傷等)者上崗;
3、食堂工作人員的工作要求
①食堂工作人員在提供服務時應在溫和、文明、禮貌,同時也有權對違規的就餐員工提出批評建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭執,如果有爭議,應向行政部總務科反映;
②食堂工作人員未經允許不得進入公司辦公、生產、倉儲等場地;
③入住公司的員工必須服從公司統一的住宿管理;
④食堂工作人員應遵守公司相關的規章制度及上述規定要求,如有違反應接受公司處罰。
六、食物的管理規定
1、採購要求
①由專人按需採購,專人驗收。
②貨比三家,原則上做到質優價廉,根據用量適當採購,以市場批發價購買,保持新鮮。
③行政部總務科每個工作日對食堂採購的食物進行檢驗並做記錄,檢驗主要內容為食物的新鮮度,對於檢驗中發現不符合的食品,檢驗人員立即報告公司領導並有權現場監督其處理過程。
④第月採購的食品必須做好祥細記錄,做好日清月結。
2、食物衛生要求
①食物(食品、副食品、蔬菜、水產品、肉類、食用油、調味品)均要保證新鮮衛生,符合食物標準;
②食物均在保質期內使用,嚴禁使用過期食物;
3、安衛生規定
①持證上崗,杜絕傳染病源。
②食堂應嚴格執行“三不”,即不購買變質的食物和含有農藥殘毒的蔬菜;不使用過期偽劣的食品和調味品;不混放或混切生熟食物。
③採購蔬菜、葷菜應從正規的菜場購買。蔬菜應選擇新鮮,禁止購買流動攤販的熟食,更不準購買病、死的肉類及製品;新鮮的錢類、禽類應購活體。
④分菜、擇菜應儘量在工作臺上進行,洗菜要認真,確保將菜清洗乾淨。
⑤ 調味品應定位密封存放,防止汙染。
⑥午餐剩餘的飯菜可以放在冰箱或冰櫃內,在晚餐時加熱食用,但晚餐剩餘的飯菜應及時處理,不得留到第二天食用。
4、餐具衛生規定
① 每餐開飯前一小時必須開啟消毒櫃對餐具進行消毒;廚具應用開水浸泡消毒。
② 廚具應用專用的托盤存放(或懸掛),不準隨意放置在灶臺、工作臺上。
③所用餐具、灶具、必須經過“一洗、二涮、三衝、四消毒、五保潔”。
5、環境衛生規定
① 每次就餐完畢,食堂工作人員應立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣。特別是晚餐後的工作絕對不能過夜。
② 冰箱、冰櫃、消毒櫃、物品櫃等上面不得擺放無關雜物。消毒櫃必須保持有效並採取除(驅)蚊、蠅措施;冰箱、冰櫃內的物品應隔離、分割槽存放,防止串味;物品櫃應經常整理保持清潔,不得放置與工作無關的私人物品。
③每週的星期天應對廚房、餐廳的地面、桌椅、灶臺、工作臺、水池、廚櫃、餐具、炊具等進徹底整理和清潔;每月的第一個星期日內應對食堂的門窗、牆面、牆角、天花扳、換氣扇等進行徹底清潔。
④ 食物殘渣、垃圾等應每天清理,保持周圍環境衛生,防止蚊蠅生。
⑤負責所屬範圍內的環境、裝置、設施的清潔衛生及保養。
⑥下班前謹記切斷電源、杜絕火災及其它意外事故的發生。
七、員工就餐要求
1、就餐時間規定
全體員工午餐11:30—12:00,晚餐17:00---17:30。
2、用餐要求
① 購菜時請按先來後到的順序自覺排隊,不得插隊,違者,給予處罰20元/次,各員工互相監督。
② 就餐過程應注意維護公共衛生,食物殘渣放置在餐盤上倒入回收桶;餐巾紙、各類包裝紙等廢棄物應放入垃圾桶內。
③ 就餐時應愛惜糧食,不得隨意浪費,故意多打飯造成剩飯者罰款50元/次。
④ 就餐者應愛惜食堂公用物品,不得隨意移動餐桌、餐椅,有意破壞者按價賠償。
⑤ 就餐時不準將餐具帶出公司外,就餐完畢,請將餐盤放置在指定的回收桶內。
⑥ 員工家屬進入食堂就餐的,也應遵守本管理規定,其就餐費用按公司有關規定收取,門衛處監督外帶情況。
八、用餐管理規定及標準
1、用餐標準
1)員工用餐
①按照成本價不高於5元/餐。
②“成本”是指除去人工工資,水、電、燃油、裝置以外的大米、葷菜、素菜、佐料的成本價。
③總部員工實行刷卡用餐制,當天第一次刷卡為自負2元/次,第二次後(含第二次)刷卡用餐為自負4元/次,餐費在本月工資中扣除。
④物流中心員工用餐實行餐券制,到行政部總務科購買餐券,第餐2元,中餐為2元/次,晚餐為4元/次。
⑤部分臨時回公司的駐外售後服務人員及銷售人員實行購買餐券制,每餐5元,每次為5元。
2)領導、客人(業務)、應聘人員等用餐
①公司相關部門因工作需要需加班的員工用餐,標準為工作餐5元/餐,需經部門主管批准後方可生效。
②應聘人員就餐標準為工作餐5元/餐,必經人力資源部、行政部總務科長簽字批准後可生效。
③小餐廳包廂原則上每人為10---20元,需相關業務人源、行政部總務科務長簽字批准後方可生效。
2、用餐程式
①公司相關部門因工作需要需加班、應聘的員工用餐必須填寫〈工作聯絡單〉,註明用餐部門、用餐人數、時間並需經部門主管簽字批准,由行政部總務科科長簽字批准後通知食堂安排就餐,就餐人員憑〈工作聯絡單〉到公司食堂就餐,〈工作聯絡單〉一式二份,一份是總務科存根,一份交食堂。
②領導或領導授權委託人通知行政部總務科用餐物件、人數、標準、時間通知食堂安排,總務科必須填寫〈工作聯絡單〉,食堂廚師長收到〈工作聯絡單〉方可安排,〈工作聯絡單〉一式二份,一份是總務科存根,一份交食堂,用餐人員用餐完畢必須在小餐廳日報表上如實填寫用餐金額並簽名確認。
3、費用結算
①員工刷卡用餐餐費由專人統率彙總,彙總月報表後交總務科核實後報人力資源部薪資專員處,作為財務支出的依據。
②領導、客人(業務)、部門加班人員等費用入帳到小餐廳費用中,由食堂負責人和總務科核對彙總後交人力資源部,作為財務支出的據。
③食堂負責人做好採購庫存臺帳,小餐廳支出,交總務科,進支核對。
④由總務科做每月採購、支出、小餐廳帳目《食堂月報表》。
⑤月報表經各級領導審批後報財務部請款、報銷。
⑥食堂日常採購開支,由食堂負責人填寫《借款單》經相關領導簽字認可後到財務部預支,並在下月請款報銷時沖帳。
最新企業員工食堂管理方案 篇10
一、組織機構、分工、運作模式
(一)組織機構及分工:
(二)食堂運營模式:
自辦自管,公益性,零利潤。主體為教師服務,維護學校的正常教學秩序。按成本經營,以成本價核算給就餐人員。
二、工作“五要點”及主張
飯菜的質量、數量、價格、衛生、環境及秩序是食堂的五條生命線。主張:以教師為本,增強凝聚力,愛崗敬業,同心協力,精打細算,公正辦事,公開監督,民主管理,不謀事利。
三、工作執行程式
(一)就餐登記:
各教師每星期初把自己需要就餐數報食堂管理人員蕭卓興處。2.食堂管理人員每天把就餐人數告訴食堂炊飲操作人員。3.食堂炊飲操作人員根據就餐人數酌情下料加工飯菜。以上每個環節都應該進行交接登記。
(二)採購
1.固定資產:
報領導同意→兩人同行採購→保管員或使用人員驗收簽字。
2.食品雜項:
集體主定選單→操作人員提供計劃(數量)→採購人員議價→採購(把握質量價格)→保管人員收貨入庫
3.加工:
領取檢查原料及出庫登記→粗加工→細加工→成品品嚐、留樣。
4.供應:
根據教師情況平等供菜,保足供飯。
5.資訊反饋:
回收教師意見,以便改進。
四、工作考核制度及考勤制度
(一)開餐時間:與學校作息時間同步。早餐7:00,中餐11:00。
(二)管理人員(主管、採購人員):
1.按主要分工,各負其責,如果出現問題,按相關學校和上級相關規定處理。一經發現徇私舞弊的,學校將作出嚴肅處理。
2.管理人員每天要進行安全、食品衛生、“五防”(防蠅、防鼠、防蟲、防塵、防毒)清潔、就餐秩序進行管理和檢查。
(三)炊飲操作人員:
1.按規定的選單計劃提前做好備餐計劃。
2.上班時間為:早上,早餐當值人員6:00,其他人員6:30至操作結束。特殊情況臨時安排。
3.如果請假人數過多,在崗人員確實不能完成操作,由學校安排臨時工或者鐘點工參加操作。
4.炊飲操作人員輪流執週記錄出勤、安排炊飲事務、登記入庫記錄。炊飲操作人員請假由食堂主管批准。
5.搞好食堂衛生,營造舒適就餐環境。
6.在現有及條件下儘可能的、創造性的搞好飯菜的質量和口味。
7.思想認識到位,端正工作態度,不斷提高服務質量。
五、財務財產管理制度
(一)每月底結算當月總賬,做好下月預算,做到日清月結。
(二)收支賬務流程按上級相關規定辦理。
(三)食堂的所有財物一律杜絕私下買賣,公私財物一律不能混入。
(四)核查小組可不定期對食堂賬務、財物進行核查。
六、工作職責
(一)核查小組工作職責
為了食堂各項工作的順利開展,為了把食堂各項工作落到實處,學校特設立食堂核查小組,以便對食堂工作進行督促、審查、監督,做到公開、公平、公正。
1.核查採購貨物是否屬實;
2.核查保管貨物入庫、出庫情況,剩餘貨物的管理情況;
3.核查會計、出納的收支情況,核查主管工作情況,彙總後向學校行政反饋食堂的管理資訊。
4.督察食堂飯菜質量,清潔衛生狀況,收集師生反饋資訊,協助主管做好管理工作。
5.督察食堂每月的核查統計,做好師生的宣傳解釋工作。
(二)食堂主管工作職責
負責學校食堂工作,做好伙食排程工作。
倉庫物質經常盤點,結出每月賬務,並且公佈。
3.督促操作人員不斷提高業務水平,講究飯菜質量,注意飯菜品種多樣化,講究色、香、味和營養。
4.做好操作人員的協調工作及業務培訓工作。
5.物質的採購要按要求登記造冊,做好就餐人數的詳細統計。
6.管好教師伙食,做到衛生用餐,有序用餐。
7.要求操作人員搞好食堂清潔及個人衛生,防止發生食物中毒。
8.嚴格執行食品的試嘗制度、陪餐制度和留樣制度。
9.定期召開所管工作人員總結會,發揚成績,改正不足。
10.廣泛徵集全校教師意見,努力改進伙食組工作。
(三)食堂會計工作職責
1.嚴格按上級相關規定辦事,帶頭執行財務管理制度。
2.做好市場物價的調查、核實工作。
3.審查一切收支憑證,及時決算記賬,隨時接受食堂稽核小組人員的監督。
4.做好食堂內固定資產的登記工作,做到賬物相符。
5.檢查財務情況,起到監督出納、保管的作用。
6.對每天經營情況、收支情況做好登記,結清賬目。
7.採購物品清單當天公示,月底清理核算收支情況,並公示。
(四)食堂出納工作職責
1.嚴格執行各項財務紀律,辦事公正,不徇私情,不貪汙挪用公款。
2.管好現金,做到賬目日清、周清、月清、月結賬,限額保管現金(剩餘部分存銀行)。
3.堅決杜絕將食堂現金私借他人挪用現象。
4.做好核實市場物價和購物開支工作。
5.與食堂會計分工協作,共同搞好食堂財務管理工作,接受會計監督。積極配合核查小組的審查工作。
6.對伙食票據的管理謹慎認真,做好收支登記。
7.為採購貨物作好現金準備工作。
8.認真搞好成本核算。
(五)採購員工作職責
1.採買要做到有計劃、厲行節約、供應及時,滿足食堂的需要。
2.採購必須嚴格執行市場管理和有關政策規定。
3.瞭解市場行情,把握市場動態,作到心中有數。
4.貨物採購回來之後,應到保管室辦理入庫登記手續。
5.嚴格實行採購索證制,把好質量關,做好採購登記上好臺帳。
6.一般採購回物支款,由出納支付現金,小零物資且是市場明價的的採購可直接付款,但票據必須按要求備好。
(六)食堂操作人員職責
1.服從主管的統一安排和排程。
2.按時上下班、不遲到、缺席、早退。
3.服務態度好,熱情、周到,虛心聽取教師意見。
4.必須作好個人衛生,工作期間穿戴整潔的服冒;堅持洗手後操作,堅決不使用變質、腐敗的物品。也不能隨便浪費。人為造成浪費由當事人數倍賠償。
5.非食堂工作人員、檢查人員,不得進入食堂操作間。
6.工作人員之間必須團結協作,共同配合,高質量的完成每項工作。
七、安全工作制度
(一)操作安全制度
氣灶點火、消毒櫃、保鮮櫃、蒸飯車等器具,必須按要求進行操作。
機械操作時,按流程、按規定操作。
操作電器不能用水手、溼手。
注意預防火燙、開水、湯傷等。
(二)、保管及廚房安全制度
1.平時專人守護,輪流值班。
2.防止偷盜,確保財物無流失。
3.防止投毒事件發生。
八、食品衛生安全要求細則
經常保持清潔衛生,主要做好“五防”工作。即:防蠅、防鼠、防蟲、防塵、防毒。認真貫徹食品衛生法,把住病從口入關,杜絕食物中毒事故的發生,特定本細則:
(一)場地、機械、炊具衛生
1.場地衛生:
環境:食堂前後及周圍地面經常清掃,東西存放整齊,垃圾倒在指定地點。
餐廳:地面每天清掃三次,碗架、洗碗池每餐後清掃乾淨,三米以下牆壁無踏灰,門窗玻璃經常清擦,保持清潔。
操作場地:地面要求隨時清掃,下班前徹底打掃,做到地面乾淨無油泥、無汙跡。根據條件儘可能保持地面乾燥,門、窗、鍋臺、洗菜池等必須經常擦洗以保持清潔。
其它用房:牆壁、門窗潔淨,無踏灰佈置合理雅觀,桌椅擺放整齊,乾淨無塵土,地面乾淨無異物、菸頭。
2.機械、灶具衛生:
機械衛生:
1.氣灶、消毒櫃、保鮮櫃、蒸飯車等經常擦洗乾淨,無油泥,無汙跡。
2.廚房所用各種炊具(刀、墩、板、容器、籠屜、抹布等)使用前後必須洗刷乾淨,存放有固定地點,每月大搞衛生一次。
3.生熟炊具嚴格分開並有明顯標誌,對公用餐具、熟食用刀、板、容器要嚴格消毒。屜、布要經常拆洗、晾曬、無異味,使用時正反面分開。
(二)炊管人員個人衛生
1.應該每年進行一次體格檢查,凡患有下列疾病者堅決調離食堂(領導參加勞動也按規定執行)
2.學習《食品衛生法》,牢記《衛生五〃四制》,自覺養成良好的職業道德,具體要求如下:
上崗工作服穿戴整齊、乾淨,不帶圍裙、套袖上廁所。工作前,便後必須洗手。操作時不吸菸,不亂摸異物。不隨地吐痰,不隨便擤鼻涕,不面對食品咳嗽打噴嚏。做到四勤(勤洗手剪指甲,勤洗澡理髮、勤洗衣服被褥,勤換工作服)。不準在炊具容器中洗手,不用屜布、棉被套擦手,堅持“四不制”(採購員不購買腐爛變質的物品,保管員不收腐爛變質物品,炊事員不加工腐爛變質物品,視窗不出售腐爛變質物品),執行“四隔離”(生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食物與藥物隔離),自覺堅持工具供應。
(三)食品衛生
1.堅持驗收,把住“四不”關,堅決做到不買、不收、不做、不買有腐爛的食品。不用性質不清,來源不明的食品、原料、包裝容器,以防誤食中毒。
2.食品要嚴格按照選料乾淨,先洗後切等操作規程加工,燒熟煮透。堅持“四隔離”,剩食加蓋存放,食前必須檢查,充分加熱後方可食用,尤其是熟肉等。
3.一般不做涼拌菜,不做以幹蘑為原料的菜,對豆菜要特別注意燒透煮熟。
4.所用碗、勺、夾、撓子、刮板、筷子等供應工具,每次用後洗淨消毒,定點存放,專人管理。
(四)食品留樣
學校食堂為學生提供的每餐、每樣食品都必須有專人負責留樣。
2.每餐、每樣食品都必須按要求留足數量,分別盛放在已消毒的留樣盒裡。
3.留樣食品取樣後,必須立即放入完好的食品罩內,以免被汙染。
4.留樣食品冷卻後,必須放在留樣櫃中封好,並在器皿外註明留樣的品名、時間。
5.留樣食品必須在留樣櫃中固定存放,保留48小時,時間到後方可倒掉。
九、消防安全制度
(一)全體師生員工必須嚴格遵守學校食堂的消防安全制度。
(二)工作人員要忠於職守,嚴格檢查廚房內外安全(做到防火、防盜、防破壞、防潮、防爆、防腐蝕、防汙染),不得擅自離開工作崗位,下班離開時要關好門、窗、水、電、氣,發現問題及時上報,不得拖延隱瞞。
(三)入室人員(外來人員必須登記)嚴禁吸菸和擅自動用廚房的一切裝置。
(四)所有入室人員必須嚴格遵守消防安全制度,若造成後果將負一切責任。
(五)操作值日人員每天下班前必須檢查食堂的安全狀況,確保安全後方可離開。
最新企業員工食堂管理方案 篇11
眾所周知,一個企業膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業的生產效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產經營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業的溫暖,為他們提供一個科學的膳食計劃。為滿足這種需要,特制訂職工食堂承包管理方案。
一、指導思想
職工食堂是職工在就業過程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在公司方的領導和監督下,服務好職工生活,服務好整體工作。
二、總體經營目標
1、切實保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經營規模,並能滿足極端就餐量人的需求。
2、滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己。基本配餐標準:元—元,平均日就餐標準元。為保證最低需求,配有元的生活標準,以滿足所有職工的生活之需求。
3、保證完成公司對食堂投資年收回萬元資金的目標,為了最大限度適應公司對食堂經營的管理,我方願上交校方食堂管理費萬元。
4、年餐費收入萬元,經營毛利水平%;經營費用萬元;經營費用率%;經營者年利潤萬元;利潤率為%。
三、建立健全獨具特色的管理模式
(一)由我方委派專業廚房工作人員及管理人員到貴公司進行專業廚房管理、經營,為貴公司員工提供膳食服務。貴公司只需為我們提供廚房現有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責承包,規範經營。
(二)公司自始至終參與食堂管理,指導食堂經營管理工作,服務我方的經營管理工作,以保證我們的經營行為合法有效。
(三)公司管理監督職責:
1,監督審批經營者的服務品種與價格;
2,檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;
3,抽查評價服務品種的質量,對違規行為予以處罰;
4,管理售飯卡系統,向經營者結付餐費;
5,協調職工就餐秩序。
(四)經營者實行電腦化成本管理,並按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監督依據。
(五)建立利益調控機制,保證公司和經營者的合作關係長期有效。
四、經營管理措施
(一)強化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與公司簽定安全責任狀,按食品衛生法、產品質量法和公司的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業內部的安全監督管理體系,配備專一的食品衛生質量監督員,所有員工要與公司簽定衛生安全責任狀,把衛生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經過衛生監督部門體檢並核發健康證明,所有管理人員(包括企業內外部)到食堂檢查工作,均要透過本食堂食品衛生監督員同意併發專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上牆,出現問題應及時向公司報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質量。一是添置必要的裝置,從提高花色上減少就餐人數的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱乾麵,清湯,胡辣湯等品種或產量,滿足職工之需求,增加經營者的收入;二是選用符合衛生標準的夾層保溫裝置作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質量與價格監督員,定期對飯菜的質量如溫度,品種數量等進行抽查,並向公司反饋。
(三)管理機構與責任制。根據食堂的建設特點和經營指導思想,確定統一經營,統一管理,統一核算,內部分組責制考核為經營者的食堂執行機制。
1,經營者與公司簽定合同併成立食堂管理部,履行具體經營管理職責,以公司食堂名義對內對外開展工作。生產部門為三個生產車間,一個品種開發車間作為生產加工主體,各車間按計劃生產同樣產品,以銷售量作為目標考核的依據;成立財務,倉庫,採購,質檢等部門以統一管理和收發財物,把整個生產經營控制在食堂管理部統一經營管理之中。
2,工資水平與當地實際水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經理月薪元,食堂生產車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常執行。
(四)成本費用管理。職工食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立採購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可範圍內最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內部資訊和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要複稱,核價,做到日計量,月盤存,對數量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃範圍內,對部分費用實行包乾,對部分專案實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃範圍內,以確保食堂正常執行。五,建立健全配套的管理制度,在開展經營的1個月內建立合同目標管理,食品衛生安全,安全操作規程,各環節崗位責任制,精神文明建設,內部員工獎懲等管理制度,使經營管理行為有章可循。