員工激勵方案範文(精選9篇)

員工激勵方案範文(精選9篇)

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常需要預先制定一份完整的方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?以下是小編為大家整理的員工激勵方案(精選9篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  員工激勵方案 篇1

  在快樂情況下激發出來的積極性可以保證員工自願接受工作,員工一旦有了自願和主動,就能夠在工作中主動地發現問題、解決問題,不論交給他們什麼樣的任務,都會想方設法完成好。快樂,是企業管理的理想境界,讓員工快樂起來,讓員工每天每時都以快樂的心情投入到工作中去,是管理者的天職。

  1、認可

  當員工完成了某項工作時,最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認可就是對其工作成績的最大肯定。在實踐中,認可是最易被經理人忽視的激勵方法,大多數的經理人並沒有對員工的成績給予足夠認可,因為他們也沒得到來自上一級的足夠認可。因此,要做到這一點並不是很自然的事情,需要重新構建企業的管理文化。經理主管人員的認可是一個秘密武器,但認可的時效性最為關鍵。如果用得太多,價值將會減少,如果只在某些特殊場合和少有的成就時使用,價值就會增加。上面已經談到了普通的認可及其在員工身上所產生的積極影響。但是,如果認可是來自於更高一層的主管或經理時,對員工的激勵作用會上升幾個等級。採用的方法可以諸如發一封郵件給員工,或是經理打一個私人電話祝賀員工取得的成績或在公眾面前跟他握手並表達對他/她的賞識。

  2、稱讚

  這是認可員工的一種形式。國內企業的管理人員大都吝於稱讚員工做得如何,有部分管理人員則將此歸咎於缺乏必要的技巧。其實,稱讚員工並不複雜,根本無需考慮時間與地點的問題,隨處隨時都可以稱讚員工。如在會議上或公司主持的社會性集會上、午宴上或辦公室裡,在輪班結束或輪班前、輪班之中的任何可能之時都可以給予一句話的稱讚,就可達成意想不到的激勵效果。當面的讚揚會取得更好的效果,關鍵在於及時性。當有理由來表揚一個人時,不要因為任何原因推遲!要記住,反應快捷等於有效,當成績在員工們頭腦中還很新奇的時候表揚員工會起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身,走出去告訴公司內部的所有員工:這是多麼好的一次表現或為其銷售額稱讚他們……不要讓時間悄悄流逝,而要抓住任何一個立即傳達的讚揚能帶來積極影響的機會。

  3、職業生涯

  員工都希望瞭解自己的潛力是什麼,他們將有哪些成長的機會。在激勵員工的重要因素中,員工的職業生涯問題經常被遺忘。其實,在組織內部為員工設計職業生涯可以起到非常明顯的激勵效應。如是否重視從內部提升?儘管特殊的環境會要求企業從外部尋找有才幹的人,但如果內部出現職缺時總是最先想到內部員工,將會給每一名員工發出積極的資訊:在公司裡的確有更長遠的職業發展。

  4、工作頭銜

  員工感覺自己在公司裡是否被注重是工作態度和員工士氣的關鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時,要有創意一些。可以考慮讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜並融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽感,榮譽產生積極的態度,而積極的態度則是成功的關鍵。

  5、良好的工作環境

  在僱主們看來,激勵員工的因素中“工作條件”的重要性僅居第九位(或者說僅次於最後一位)。事實如此嗎?其實不然!在員工看來,工作環境是排在第二位的,員工非常在意他們在哪兒工作。這是影響員工滿意度的一個重要因素。從門面裝飾上來看,辦公室是否看起來不錯?牆上有畫、植物和顏色鮮亮的油漆嗎?這些通常屬於能使人們感覺到環境不錯的因素。員工的工作場所有足夠的空間嗎?會不會像擠在一個“沙丁罐頭”中工作?工作裝置如何?桌子的尺寸是否合適,椅子坐著舒適嗎?員工擁有最大化成就所需的各種辦公裝置嗎?溫度調節是否合適?

  6、給予一對一的指導

  指導意味著員工的發展,而主管人員花費的僅僅是時間。但這一花費的時間傳遞給員工的資訊卻是你非常在乎他們!而且,對於員工來說,並不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關注他。無論何時,重點的是肯定的反饋,在公眾面前的指導更是如此。在公共場合要認可並鼓勵員工,這對附近看得見、聽得清所發生的事的其他人來說會起到一個自然的激勵作用。

  7、領導角色

  給員工領導角色以嘉許其表現,不僅可以有效地激勵員工,還有助於識別未來的備選人才。讓員工主持短的會議;透過組織培訓會議發揮員工的力量及技能,並讓其中的一名員工領導這個培訓;當某位員工參加外面的研究會或考察後指派其擔任培訓會議的領導,讓他簡短地對其他員工說明與研究會相關的內容及重點等都是不錯的方式,還可考慮讓員工領導一個方案小組來改善內部程式。

  8、團隊精神

  加強員工的團隊精神有一個非常有效的辦法,就關於“團隊”這個論題不定期地讓員工交流一些想法,如提交一個涉及團隊的感悟,將員工提交的每一個感悟都掛在辦公室顯眼的位置,這樣就可創造一個以團隊為導向的氛圍。此外,也可照一張全體員工的合影,把照片放大並懸掛在很顯眼的位置。這會讓員工產生自豪感,大多數人都喜歡把自己視為團隊的一部分。此外,在工作中,儘量設定以團隊驅動力為導向的目標。人們為了一個共同目標而奮鬥肯定能增強團隊精神,因為他們必須去依靠別人,也要準備好讓別人依靠。

  9、培訓

  對員工來說,有可能培訓過多嗎?這種情況不可能存在。在實踐中,不少管理人員認為“我的員工已經培訓過了”或“我的員工很不錯……他們僅僅需要一點點的培訓。”這種觀念其實是錯誤的。對員工而言,培訓永遠沒有結束的時候。給員工提供培訓本身就是最好的激勵方式,這種培訓並不一定是花錢由外部提供的,可以由經理人員講授或是內部員工交流式培訓。參加外部培訓是員工最為喜歡的一項獎勵。利用外部培訓作為團隊內一兩個人的競賽獎勵可起到非常明顯的激勵效果。但一定要對外部培訓的參加者建立一個結構性的計劃,讓其在返回時為其他員工在研討會上做一個簡要的介紹。這樣就可使每個人都可以極小的代價獲得知識與經驗。

  10、團隊集會

  不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力,同時反過來也有助於增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環境產生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節的爬山、三八前的出遊、員工的生日聚餐等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。這些美好的回憶會讓員工感受到團隊的溫馨。

  11、特殊著裝日

  這種方式更多地運用那些商場、超市等天天都須穿工作服上班的領域。對這些要求每天穿工作服的僱員來說,有一天能穿非正式裝上班成為一個普遍的奢望。利用假日或節日創造以顏色為主題的非正式服裝日,足以讓這些僱員歡欣鼓舞。這可以增加非正式日獲得的效果:為每一位員工確定假期前的非正式日,讓他享受假期的前幾天。運動會、較大節日的前幾天是確定非正式日的絕好機會,可以讓員工穿上適當的顏色、紐扣以及標誌性穿著。員工的生日也可以作為特殊著裝日。自然而幽雅的特殊著裝日會產生許多效果或以驚訝、自豪為基礎的激勵作用。

  12、休假

  實行爭取休假時間的競賽。為爭取15分鐘或者半個小時的休息,員工會像爭取現金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,當員工面臨選擇現金和休假獎勵時,他們都會選擇休假。如果一個業績目標是由團隊或所有員工來完成時,最適合的獎勵就是休假。

  13、額外的責任

  在組織中肯定會有一些員工希望能承擔一些額外的責任。作為經理人要能識別出那些人並在有可能的情況下使責任與其能力與願望相匹配。這對那些希望承擔額外責任的員工來說是一個最大的激勵。

  14、主題競賽

  組織內部的主題競賽不僅可以促進員工績效的上升,更重要的是,這種方法有助於保持一種積極向上的環境,對減少員工的人事變動率效果非常明顯。一般來說,可將假期、週年紀念日、運動會以及文化作為一些競賽的主題。運動無疑給各種不同的競賽提供了最大的機會,文化也可以用來創造一些主題競賽。

  員工激勵方案 篇2

  湘村發現管理有限公司副總經理範智偉如何杜絕員工遲到早退,讓他們在生意繁忙時能主動加班?我在這方面也動了不少腦筋。現在我們店裡實行了一項新制度:高額全勤獎。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元,再將全勤獎由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計算,前廳員工按照27天計算,如果員工有遲到、早退或請假的情況,那麼他當月就拿不到這400元的全勤獎。400元對於基層員工來說並不是個小數目,所以員工為了保住這筆收入,再也不會找各種理由遲到早退了,而酒店每月只需多付給每名員工50元。

  1張服務卡=10元錢

  分享人天天漁港餐廳執行總經理錢江軍。

  說到留人問題,我深有感觸,我曾在一個月內收到過十多封辭職信,逼得我沒辦法,半夜出去貼招工廣告。起初,我們是透過加工資來安撫、留住員工,可人人都有攀比心理,今天剛為前廳加了薪,第二天廚房就有意見,也要求加薪。久而久之,就會養成一種壞風氣:員工用辭職的方法來“要挾”管理層為他們無休止地漲工資。作為管理者,我並不怕員工收入高,加薪不是問題,關鍵在於憑什麼加薪。為了讓員工的工資拿得“有據可依”,杜絕員工隨意要求加薪的情況,我取消了前廳員工的底薪,推行“服務卡績效工資制”。即:實際工資=績效工資+開瓶費+全勤獎。績效工資:客人落座後,服務員會遞上兩張服務卡,就餐結束後,客人將服務卡按照就餐的滿意度返還給服務員,如:非常滿意,則返還兩張;服務一般,則返還一張;不滿意,則一張都不返還。每天收餐後,服務員將自己當天收到的服務卡上交給專人統計,總數填寫在辦公室外的公示表上,月底計算每個人當月得到服務卡的數量,按照每張卡10元折算成相應的金額,這就是該員工當月的績效工資。實行這個制度之後,前廳工資的發放有據可依了,也不會有員工為了漲工資的事情而辭職,更重要的是:員工一改往日懈怠的工作態度,客人進門都會主動迎上去。

  問:取消底薪會不會使員工因為工資不穩定而流失?錢江軍回覆:表面上看來我們的員工收入不穩定,容易造成人員流失,但實際上,酒店推行這個工資制度之後,員工的流動量大大減少了,現在每個月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資,最多可以拿到20xx元以上,平均工資也有1700元。只要我們保證出品質量、服務員能積極主動地工作,酒店的生意會越來越好,他們的工資自然越來越高。現在酒店的員工覺得這樣的工資計算形式非常公平,只要努力工作就能擁有很好的收入,所以大家的工作熱情都很高漲。

  李建輝:如果顧客喝醉了,就餐結束後忘記將服務卡還給服務員怎麼辦?錢江軍回覆:服務員在顧客就餐結束準備買單時,會向顧客詢問就餐情況,並請顧客根據就餐的滿意度返還服務卡,這樣就不會出現因顧客忘記還卡而造成服務員損失服務費的情況了。李建輝:每張卡=10元錢,如何保證服務員不會為了多賺服務費私自將卡扣留,不交給顧客呢?錢江軍回覆:每天的就餐時間,都會有領班、前廳經理和包房經理在大廳和包間巡視、監督,以保證服務員能夠按照規定將服務卡交給客人。

  讓員工參與制度的制定。

  不再害怕執行難。

  分享人農門陣餐飲(連鎖)管理有限公司副總經理丁海華。

  定製度不難,難在執行,我們酒店的解決方法是:讓員工參與制度的制定。首先,管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架,然後發放給員工,讓員工將自己認為無法做到的條款去掉,再新增一些根據自身情況制定的條款,公司將這些新增的制度彙總、整合,拿到員工大會上公佈,讓員工逐條舉手表決,透過率在2/3以上的條款予以保留。保留下來的制度在酒店有一個月的試執行期,在執行期間根據實際執行情況予以調整。調整後的制度作為最終版本公佈上牆。這樣做的好處有三個:

  是員工參與制度增刪,他們就要用心體會每條制度的內容和可行性,才能判斷出這條制度制定後,自己是否能夠遵守,是否適合在酒店推行,這是一個很好的自我培訓過程。

  是提高執行制度的自覺性:制度是我自己制定的,我當然有義務將其執行好。

  是能夠讓員工有主人翁意識,當店裡來了新員工之後,那些參與制定製度的老員工會主動為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執行方法,比酒店統一培訓的效果更好。

  農門陣餐廳服務員付志銀:我來酒店後參與過“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定,對於我們員工來說,自己制定的制度就像是量體裁衣,符合酒店的實際情況,我們執行起來也很順暢,再說了,制度是我們制定的,如果違反,自己都不好意思,所以現在幾乎看不到因為違反制度而被扣罰的情況了。舉一個最簡單的例子,以前我們這些前廳的服務員經常因為著裝不整齊而被批評,後來酒店讓我們自己制定著裝制度,大家一起討論,將繁複的領巾、員工牌都去掉,改穿簡潔利落的制服,每人佩戴一個微笑標牌,這樣更顯得整齊劃一。我們還主動提出上班要化一點淡妝,不但自己心情好,顧客看到我們精神飽滿的樣子也會覺得舒服。另外,制定制度對我們來說也是件非常有趣的事,大家下班之後聚在一起,暢所欲言,商量該用什麼樣的制度管理自己,真正有種“做酒店主人”的感覺。

  問:讓員工自己定製度,他們會不會將制度定得非常寬鬆?這樣的制度還有意義嗎?丁海華回覆:我們讓員工自己制定制度,他們都非常珍惜這個機會,在制定每條制度的時候都經過充分考量,都有一定的約束力,雖然有些會略微寬鬆,但並不會對酒店的執行造成不良影響。其次,這也是一個制度形成的過程。制度剛剛成形之時,有些條款略微寬鬆,可以讓員工迅速接受這些制度,當所有的員工都適應了新制度、能夠很好地遵守時,我們再透過員工大會舉手表決,將制度適當緊縮,這樣一步步加大力度,既能讓員工輕鬆地接受,又能達到管理者制定制度所要達到的目標。

  20xx年2月份我們酒店成立了一個員工管委會,管委會的7名成員都是員工們自己透過投票選出的“貼心人”,他們分別擔任會長、副會長、衛生委員、安全委員、成本控制委員、文化學習委員、文娛委員。我們管委會有一個“家人基金”,由專人負責管理,為了保證公正性,每筆支出都需要經過店長簽字同意。基金的來源有:酒店賣廢品得來的錢、開瓶費總金額的20%和菜金提成總金額的20%。這個基金裡的錢主要有三項用途:

  1、為員工舉辦活動。

  2、為員工們添置醫藥箱。

  3、組建員工圖書室,購入大量勵志書籍及小說。

  管委會的職能有三個方面:

  一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如:總公司一名員工的父親得了重病,急需O型血。管委會得知後,號召大家到醫院為老人獻血,員工們都積極響應,幾乎所有血型相符的員工都來報名參加。

  二是幫助管理層收集員工的意見或建議。過去管理層很難聽到一線員工的真實想法,因為員工會礙於上級的威嚴而不敢提出,造成很多問題無法得到及時解決。而管委會的成員都是基層員工,大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們,再由會長將收集上來的意見整理登記,並及時透過電子郵件的形式傳送給店長。例如:一次有個包廂的客人跑單,經理調查後認為,顧客跑單是因為包廂服務員離崗時沒有交接妥當,於是讓她承擔了該單消費的四百多元。這名服務員一個月的工資只有一千多元,她覺得處罰過重,於是將心中的委屈告訴了管委會,經過管委會的協調,最終只按照成本價對她進行了扣罰。

  三是對新員工進行企業文化的培訓和組織員工的娛樂活動,給員工以家的溫暖。例如:每個月組織一次員工生日會,大家一起聚餐,併為當月過生日的員工送上禮物。

  股份制

  讓員工不想跳槽分享人龔得包(連鎖)餐廳董事長龔勁龍我們店的規模不是很大,五家分店的面積都在300到500平方米之間,在人員配置上,無法像大店那樣齊全,所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點的店就是前廳經理兼店長,小一點的店就取消前廳經理這個崗位,由廚師長兼店長,這樣一來,如何留住這些管理人才就是餐廳順利經營下去的關鍵。我採用的方法是股份制。

  股份分配比例:每個店除了我佔有60%的絕對股權外,剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過20%,店長的股份最多佔10%,剩下的股份則分配給普通員工。

  參股形式:

  1、店長:現在我每開一家新店,都從其它幾家店表現優秀的員工中選拔新店的店長,如果這個選拔出來的店長沒有股份,我會給他5%的乾股,日後他還可以繼續購買店裡的股份。

  2、普通員工:只要在酒店工作滿三年且表現良好,都有資格申請入股,入股方式是購買股份。每股的價錢,按照員工所在店面的投資總額進行折算。分紅形式:入股之後,盈利單店每個季度分紅一次,如果該店處於賠錢階段,入股員工不需要為此承擔任何經濟損失;如果員工離開酒店,他手上的股份只能轉讓給我。

  我的這幾家分店,從表面上看,店長都是店裡的大股東,大家各自為政,貌似是一盤散沙。但實際上,各個店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網,老闆就像是織出這張網的蜘蛛,始終處於中心位置,掌握著絕對股權,股份就像是蜘蛛絲,將各店的店長和持股的員工牢牢地粘在這張大網上,使他們不會輕易地辭職。

  龔得包餐廳紫薇店出品總監李自武:

  我從20xx年龔得包第一家店開業時就跟在龔總身邊了,當時我還是一個打荷的小工。20xx年龔總籌備龔得包的第一家分店,號召大家入股,那時我已經做到了店裡的炒鍋師傅,擁有5年的工齡,符合入股的條件,所以我以八萬多元的價格購買了紫薇店10%的股份,直到現在,每次籌備新店我都會考慮入股。在龔得包工作了這麼久,我從來都沒有想過去更大的酒店發展,不僅是因為每個季度數額可觀的分紅,更是因為,入股之後我就真正成為酒店的一份子,每天上班不再是單純為老闆打工,讓我有了一種為自己幹事業的感覺,這種感覺使得我每天上班都充滿了幹勁。這種制度的實施,也使得酒店在管理上更加輕鬆,大家都知道我是從小工開始,一點點做到了店裡的股東,有了我這樣活生生的例子,大家工作起來都很認真,每次我找店裡的小工談心,問到他們對未來的打算時,他們都會告訴我,他們要努力攢錢,成為店裡的股東。所以現在我們廚房的人員基本上是零流失。

  招湘西妹子

  此次考察過程中,團員們紛紛被新烏龍山寨服務員工作時飽滿的熱情和驚人的執行力所震撼,問其原因,彭總監說:“我們做特色酒店,招特色人才”。傳菜員工多是湘西來的阿姨新烏龍山寨董事長張佳女士為考察團獻上一支富有湘西風情的舞蹈。

  分享人新烏龍山寨出品總監彭愛民

  新烏龍山寨主打湘西特色,所以我們招的服務員全是土生土長的湘西人。其它酒店的服務員多數是年輕漂亮的小姑娘,我們酒店的服務員有一半都是大媽,她們身穿湘西的民族服裝,看起來非常有民族風情。與普通服務員相比,湘西服務員的優點很多:

  優點1:唱著山歌快樂工作。湘西人能歌善舞,顧客進門唱《迎客歌》,客人就餐完畢唱《送客歌》,而且還會根據場景即興發揮,不忙的時候服務員間互相對歌,這些山歌曲調快樂婉轉,有很好的減壓效果,使她們在工作中能時刻保持快樂的心情。

  優點2:工作勤快不計較工資。湘西地區經濟相對落後,這些湘西來的服務員非常吃苦耐勞,我們開出的工資雖然處於中等水平,但比她們在家務農的收入要高很多,所以她們對這份工作非常珍惜,不會像其它酒店的員工那樣幹起活來挑肥揀瘦。

  優點3:不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌,同事都是老鄉,她們上班說普通話,下班就用家鄉話交流,使員工感覺如同在家中一樣親切。這樣的工作環境在長沙是獨一無二的,員工們來到酒店之後都不願意離開,所以我們並不擔心她們會跳槽。

  員工激勵方案 篇3

  一、實施目的

  1、體現企業人性化管理,提高員工的滿意度 2、挽留員工、維繫員工,降低員工流失率 3、激勵員工、提高員工工時利用率

  二、適用範圍

  1、適用於**話務中心全體員工

  2、未轉正員工、待崗員工、當月累計請假10天以上的員工不參與 三、積分的分類:

  總分值35分,具體劃分範圍如下: 積分範圍 考勤積分績效積分星級積分獎勵積分(5分) (10分) (10分) (10分) 注:以月為統計週期,以季度為兌換週期,不清零。 四、積分的組成

  積分的計算公式=考勤積分+績效積分+星級積分+獎勵積分 1、考勤積分:(滿分5分)

  ·當月無缺勤,可獲得此項積分分值的滿分; ·每月缺勤在二天以內,可獲得此項1分; ·每月缺勤在二天以上(含二天),此項不得分; ·如當月有出現曠工現象則此項不得分; ·事假、婚假、喪假、產假此項不得分。

  2、績效積分:(滿分10分) 工作工時利用任務完成率無客戶投訴 考核項 紀律 率>60% >200% 分值 1 5 3 1 注: (1)工時利用率達標不得分,大於50%得2分,大於60%得5分 (2)任務完成率達標不得分,大於150%得1分,大於200%得3分 3、星級積分:(滿分10分)

  根據員工星級考核成績給予一定的積分獎勵,原則上按星級標準制定,四星10分,三星8分,二星6分,一星4分,以此類推,準星此項不得分。

  4、獎勵積分:(滿分10分)

  (1)為企業發展做出貢獻者,提出新的管理思路並被採納的;舉報和制止影響中心利益的現象等。其分值按其所做出的貢獻高低決定; (2)積極主動參與中心的各項活動;

  (3)圓滿地完成日常工作,且在工作中取得優異成績者給予一定的

  獎勵積分,如:績效考核成績優異,或被評為當月優秀員工、進步員工等等。

  (4)季度內全勤的員工可獲獎勵積分。(以季度為統計週期)

  (5)星級較前一次有所上升,每上升一顆星加2分,另連續維持三星以上星級,給予加2分獎勵

  (6)由中心上報公司同意的各項獎勵

  (7)為中心宣傳提供內容併入選者可獲獎勵積分

  (8)義務為中心服務者,可獲獎勵積分(打掃衛生,佈置會場等) 具體分值設定詳見下表: 獎勵情況 最高獎勵分值 為中心提出建議性意見並被採納,包括舉報違規現象(視具體情10分 況而定) 為中心班務提出建設性意見並被採納 2分 積極主動地參與中心的各項活動 1分 參與中心各項活動的獲獎人員前三名而定,第一名積10分,第二名積6分,第三名積3分。 考核前三名 星級較前一次有所上升,每上升一顆星加2分,另連續維持三星以上星級,給予加2分獎勵 獲公司內部評選的各項獎勵 所製作的中心宣傳欄內容入選者,1至2個內容者,給予3分獎勵;3至5個內容者,給予5分獎勵;整版獨立完成者,給予8分獎勵(僅限提交當月) 義務為中心服務者,可獲獎勵積分 季度內全勤,無遲到、早退、曠工現象 注: 1、中心提出的建設性意見需以書面的形式完成,所提出的問題不可與以往的意見重複。 2、參與活動獲獎人員在獲得該項獎勵分值的基礎上就不再享有參與分值。

  3、公司內部評選的各項獎勵:如半年度優秀員工等。 五、考核實施辦法:

  1、考勤積分:由現場管理根據當月員工的出勤情況,核算當月的考勤積分。

  2、績效積分:在當月績效考核資料公佈之後,由相關專案負責人員進行統計。

  3、星級積分:根據現有星級成績,由專案負責人統計,如遇星級調整或保持原星級應按調整成績及時變更,並進行批註說明。 4、獎勵積分:根據當月開展的活動情況,由專案負責人統計 六、積分兌換

  10分 5分 8分 10分 8分 1分 5分 1、積分兌換休息

  (1)分值要求:每30分可兌換一天的休息 (2)兌換時間:可隨時要求兌換 (3)注意事項:

  ①申請後,再依據班務情況進行安排

  ②如有連休需求的員工,在原有扣減積分的基礎上,還需扣除5分/每一個連休 2、積分兌換培訓

  (1)分值要求:300分以上 (2)兌換時間:每年年底 (3)注意事項:

  ①培訓內容、地點由公司預先提供,以供員工進行選擇

  ②參訓名額由公司確定,採用“先兌換先登記”的方式確認最終培訓名單。

  3、積分兌換禮品

  (1)起兌分值:60分

  (2)兌換時間:每半年一次 (3)注意事項:

  ①按分值劃分成各檔,員工兌換時需優先選擇本檔次所屬禮品 ②禮品兌換後,不予更改、退回。 4、年底競投

  (1)如員工不參與每半年一次的積分兌換活動,可將積分累計至年底統一兌換,公司還會另設定一個高額獎品,員工需使用積分來競標。 (2)注意事項:

  根據實際的獎品價值設立參與競標的最低積分數,如競標一個隨身DVD,價值為600元,參與競標者的積分需在150分以上。 七、相關情況說明

  (1)積分可作為作為競聘的參考條件,參考值是按該員工本年度所獲得積分總值而不是當前剩餘積分作為參考,年度總積分達到200分的員工,不論入司工作年限多久,均可報名競聘。 (2)積分是以月為單位,以自然月進行計算 (3)積分分值不可轉贈、轉讓或售賣;

  (4)積分分值只可兌換成中心提供的相應獎品,不可兌換成現金; (5)被公司勒令辭退及主動離職的員工不參與積分獎品的兌換; (6)如遇星級調整,則以當月調整後的星級積分為準;

  (7)為保證競價的公平性,在對員工的個人積分使用情況公開以前,員工個人及積分統計工作人員需對員工所持有的積分保密,不可查詢自身以外其他員工的積分分值;

  (8)如在禮品競價活動中,發現員工有舞弊行為,中心有權取消該次競價,並撤消舞弊員工的終身積分資格;

  (9)競價活動與禮品兌換活動同時進行,所有禮品限量兌換,先來先得,贈完為止。同種禮品每位員工只能兌換一次,因獎品數量有限,中心會對部分獎品進行調整;

  員工積分查詢方法

  一、 員工積分查詢時間:每月15-20日(如遇節假/雙休日時間延順)

  二、 積分查詢方式:統一到***處進行登記,之後會以簡訊方式或口

  頭進行回覆。

  三、 積分查詢範圍:月積分、季度積分、年度積分(只限查詢本人積分)

  四、 積分複議:如對本人積分有異議,可向積分管理員要求複議,複議時間:每月22日前提出上月積分複議要求。

  員工激勵方案 篇4

  1、晨會上表揚,集體記憶

  晨會是一個非常好的激勵員工的平臺,公開透明的平臺激勵員工,會形成集體記憶,讓員工更加有榮譽感,就是給足了面子,員工也會珍惜面子。

  2、不斷認可與肯定

  當員工做好一件工作時,他需要領導的一句肯定——不錯!好樣的!員工會倍感幹勁。

  員工最怕的就是沒人肯定,覺得自己的工作沒有價值,有時候員工心理不夠成熟的時候,特別在乎領導的評價。

  不要吝嗇你真誠的讚美,每天都可以讚揚一個員工,久而久之,你會發現員工熱情高漲。

  3、激勵性獎勵

  作為領導,當員工乾的好的時候,可以獎勵小禮品,哪怕是10元的禮品,但是不要直接發10元錢,現在10元錢的價值遠遠比不上領導精心挑選的10元禮品的價值! 這叫——可識別價值!

  另外,如果你經常讓員工加班,記住要讓員工把休息的時間補回來。

  對於優秀的員工,如果你不能發獎金,那麼激勵帶薪休假也是一種非常有價值的方式,這比較適合高管的激勵。

  4、輪換崗位和授權

  員工在一個崗位上幹久了,就覺得乏味,沒有幹勁,培養員工多崗位輪崗也是激發員工動力的很不錯的方法,這樣做的另外一個好處就是可以告別能人體系,缺了誰,還有人可以頂上去。

  5、給予培訓機會

  員工渴望成長,這一點毫無疑問,如果員工幹出了業績,記得獎勵員工培訓讓員工成長,您才能獲得更好的業績。這一點比發錢更值得!

  6、領導傳遞激情

  韋爾奇說,領導必須是保持激情,而且要傳遞給員工,更重要的是剔除沒有激情的員工,沒有責任心的員工,沒有業績的員工。這種方式都是激勵。

  7、榮譽

  公司樹木以優秀員工命名,資格1年。

  有一家公司的樹木掛了一個小牌子,上面寫了“第N月份,優秀員工”,還有照片,這真是一種激勵創新。員工感覺非常爽!

  激勵員工的方法可能遠不止這七種,但是,請記住,肯定員工的價值,幫助員工成長,讓你的員工獲得成就感,這些尤為重要。

  員工激勵方案 篇5

  公司獎勵制度

  一、總則

  (一)目的:

  為提高員工的工作用心性,鼓勵員工長期為公司服務,獎勵為公司做出突出貢獻的員工,特制定本制度。

  (二)範圍:

  公司全體員工

  (三)職責:

  行政人事部負責本制度制定、修改、廢止、解釋工作;總經理負責本制度制定、修改、廢止、解釋之核準工作。

  (四)簽署生效:

  本制度自總經理簽署之日起生效。

  二、獎勵類別與要求

  (一)工齡服務獎:

  員工每工作滿一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類推,上限為10年。

  (二)年度“優秀團隊獎”:

  1、評選標準:

  ①本部門工作高效完成,無拖沓及工作延誤現象出現;

  ②在部門工作進度、部門內各項工作等關鍵節點把控嚴格,盡全力、想辦法保證工作進度及順利執行,保障公司經營計劃、業績的不斷提升;

  ③候選部門年度考核業績務必是80分(含)以上。

  2、評選物件:公司各部門(以部門為單位)

  3、評選流程:

  年度考核業績在80分(含)以上的部門依據本獎項要求填寫申報材料,如有相關工作成果可作為附件一併提交,經行政人事部稽核,總經理批准。

  4、獎勵標準:獎金3000元。

  (三)年度“優秀員工獎”:

  1、評選標準:

  ①持續用心的工作態度,對公司忠誠並具有奉獻精神;

  ②本職工作突出,對公司發展能提出合理化推薦;

  ③全年無警告以上懲處;

  ④用心做事,誠信做人,得到各部門同事的認可;

  ⑤全情投入,勇於挑戰,全力達成目標,工作完成出色;能換位思考,協作意識強,表現出高品質的工作水準;

  ⑥工作滿一年(含)以上員工;

  ⑦個人年度業績考核務必是85分(含)以上。

  2、評選物件:公司全體員工;

  3、評選流程:

  由部門內部推薦並填寫申報材料,如有相關工作成果可作為附件一併提交,經部門負責人同意(推薦)、行政人事部部稽核,總經理批准。

  4、獎勵標準:獎金1000元,晉升一檔工資。

  (四)個性貢獻獎:

  1、評選要求:

  ①在公司經營和內部管理方面攻堅克難,取得突出成績,工作成果對公司經營業績及未來發展有重大作用或對管理有重大價值;

  ②對公司有顯著貢獻的特殊行為;對提高公司的聲譽有特殊功績;

  ③創新的專案或推薦被公司採納、實施,對公司業務的發展或提高,對節省經費、提高效率或對經營合理化等方面做出貢獻者;

  ④對本公司可能發生或即將發生的損害能防患於未然,制止或減低損失;

  ⑤遇到突發事件,能臨機應變,不懼風險,救護公司財產及人員脫離危難。

  2、評選物件:全體員工

  3、評選流程:

  各部門負責人或本人依據貢獻事實填寫申報材料,如有相關工作成果可作為附件一併提交,經行政人事部稽核,總經理批准。

  4、獎勵標準:500—10000元,晉升一檔工資,職務晉升優先。

  (五)個性榮譽獎:

  1、評選標準:

  在各類參評申報活動中獲得名次,為公司贏得榮譽。

  2、評選物件:公司全體員工

  3、評選流程:

  個人依據自我所獲獎項進行申報,填寫申報材料時須附獲獎證書(章)、參評原稿,經部門負責人確認、行政人事部稽核,總經理批准。

  4、獎勵金額:

  ①國家級評選:一等獎15000元,二等獎10000元,三等獎5000元,入圍(選)獎1000元;在國家級刊物發表文章3000元。

  ③省部級評選:一等獎10000元,二等獎8000元,三等獎3000元,入圍(選)獎1000元;在省部級刊物發表文章1000元。

  ④市(廳)級評選:一等獎5000元,二等獎3000元,三等獎1000元,入圍(選)獎500元;在市(廳)級刊物發表文章500元。

  ⑤公司內部評選:一等獎1000元,二等獎500元,三等獎300元;在公司或縣級刊物發表文章按公司創作獎勵標準再次獎勵。

  (六)創作獎勵:

  1、評選標準:

  ①用心創作,用文字、圖片或書法美術作品表達對公司的熱愛和感恩之心;

  ②所創作作品由公司組織專家評分,得分在80分以上,並在公司網站或內刊上發表;

  ③所創作作品務必為員工本人原創作品。

  2、評選物件:全體員工

  3、評選流程:

  員工每月28日以前將所創作作品交行政人事部,由公司組織專家評分,得分在80分以上的由行政人事部在公司網站或內刊上發表。次月25日由行政人事部統計創作數量和獎勵標準提交財務部稽核確認,總經理批准。

  4、獎勵金額:

  貼合上述條件,即可享有公司給予的創作獎勵,與公司戰略發展、經營管理、形象塑造等相關的文章獎勵標準為500元/千字,其它類別文章獎勵標準為200元/千字,圖片獎勵標準為20元/張,書法美術作品獎勵標準為200元/幅,次月底統一發放。

  (七)獎勵要求:

  1、公司給予員工的各種獎勵,如無適宜候選單位或候選人,則可空缺。

  2、員工有下列情形之一者,給予再獎勵:

  ①根據第四條理解獎勵後,其效果被評定為最高創造時或同一員工對同一事項再實施與改善時;

  ②根據第五條理解獎勵後,其功績經重新評定為更高時。

  3、前項再獎勵審查與原獎項規定相同,其授予的獎金數目是複審所定的獎金與原發獎金的差額。

  4、獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎金按參加人數平均分配,資質與榮譽同時享受。

  5、如獎勵員工在頒獎之前已經離職,獎金將不再兌現。

  6、獲獎人員的獲獎資訊將被記錄在員工檔案內。

  7、獲獎名單由行政人事部負責公佈。

  8、嚴禁作弊,一旦發現,給予行政和經濟處罰並追回獎金,情節惡劣者予以辭退。

  員工激勵方案 篇6

  由於公司業務發展迅速,用工需求增大,現號召全體員工向公司推薦優秀人才,公司給予推薦員工獎勵,具體實施辦法如下:

  一、獎勵物件:

  公司全體人員(人事部除外)

  二、獎勵方案:

  1、被介紹進公司的新員工只能有一名介紹人;

  2、獎勵費以現金或隨同次月工資發至工資卡的形式給予;

  3、被介紹人透過公司面試正式上班滿1個月,給予介紹人(在職員工)獎勵費的50%;

  4、被介紹人上班滿3個月,給予介紹人(在職員工)獎勵費的50%。

  三、獎勵金額:

  1、轉播工程師1000元,銷售代表/主管20x元,研發工程師/經理、銷售總監:3000元。

  四、獎勵發放流程:

  1、被介紹人達到獎勵方案條件時,介紹人(在職員工)填寫《用工介紹獎勵申請表》,上交人事部;

  2、人事部按照本方案,對符合獎勵條件的介紹人(在職員工)辦理獎金領取手續;

  3、財務部按本方案發放相應獎金。

  五、推薦流程:

  1、直接向人事部推薦公司所需優秀人才,福利待遇請至公司面談。

  2、介紹人在推薦應聘者時,請提示應聘者在《應聘登記表》填寫推薦人姓名,以便人事部核實併發放介紹獎勵。

  望全體員工發揮人脈優勢,踴躍推薦,為公司發展貢獻一份力量。

  員工激勵方案 篇7

  第一、定期團隊溝通。

  目的是讓員工瞭解和清楚團隊在一個時期的銷售情況、重要交易、經營業績、重大事項等,尤其是那些具有振奮人心的合同、業績、人物、事件等,透過定期的團隊溝通,在很大程度上鼓勵和刺激員工,激發大家的榮譽感和歸屬感,提升大家計程車氣。溝通頻率可以根據各團隊具體情況而定。

  第二、定期上下級溝通。

  上下級溝通須把握並非“獨角戲”,而是“交際舞”的原則,要求主管一方面能夠循循善誘,讓員工開啟心扉,暢談工作中、思想上的問題與建議;另一方面,能開誠佈公,暢所欲言。不僅可以幫助解決工作中存在和潛在的問題,更能激發吊嗓工的工作熱情,對形成和諧團隊起到推動作用。

  第三、安排挑戰性工作。

  沒有人喜歡平庸,尤其是年輕、幹勁足的員工,富有挑戰性的工作所帶來的成功和滿足感甚至會大於經濟物質獎勵的激勵作用。因此,適當授權,讓員工有機會參與更復雜、難度更大的工作,不僅是對員工的培養和鍛鍊,而且還有利於提高員工滿意度。

  第四、制度“導師”制度。

  對於新員工來說,熟悉企業各項制度、掌握有效的工作方法、對企業文化的認同程度主要取決於老員工對新員工的接納程度。採取“導師”制度,由一名老員工帶一名新員工,不僅可以幫助新員工快速熟悉崗位職責和技能要求,而且對老員工也起到良好的激勵作用。從心理學角度來分析,選擇老員工做“導師”既是企業對老員工的.重視和尊敬,也使老員工在心理上產生一種滿足感和榮譽感。

  第五、適當地給員工放權。

  企業目標管理是自上而下進行的,優點是可以獎企業目標層層分解,落實到部門和崗位,缺點是缺乏靈活性。目標相對比較固定,若因外界環境的變化導致目標不可行或無法完成,易引起考核者與被考核者之間的矛盾。所以為了解決這類矛盾因素,管理者就要充分授權,給予員工更大的權利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計劃,自己來安排完成目標的時間和方式,也可以在一定程度內進行目標調整,從而充分調動員工的積極性,激發員工的工作熱情和創造性。

  第六、建立興趣小組。

  企業可以組建各種興趣小組或者俱樂部,並定期或不定期舉行一些活動。也可以考慮與客戶一同舉辦,這樣不僅可以很好的增加各部門之間員工交流,提高組織的和諧度和凝聚力。而且可以增進員工之間的交流與合作,改善與客戶關係。有利於增進溝通,提高員工滿意度,培養團隊精神,塑造團隊文化。

  第七、提供便利設施和服務。

  為方便員工工作和生活,企業可以辦一些福利性的機構和設施,也可以根據企業情況,量力而行,或者與外部機構合作,例如:便利店、班車、飲水間、休息室、心理諮詢等,既可以使企業不要分散自己在主營業務上的資源和精力,而且還有利於提高員工的工作滿意度和對企業的歸屬感。

  積極向上的工作環境,需要自強自立的員工。行為科學認為,激勵可以激發人的動機,使其內心渴求成功,產生推動人朝著期望目標不斷努力的內在動力,不過在實施激勵之前,企業應該清楚,激勵應該想達到什麼目標。

  目標明確以後,企業就可以:

  1、為員工提供一份挑戰性的工作。按部就班的工作最能消磨鬥志,公司想要員工有振奮表現,必須是工作富於挑戰。

  接下來便是:

  2、確保員工得到相應的工具,以便把工作做到最好。擁有本行業最先進的工具,員工便會自豪地誇耀自己的工作,這誇耀中就蘊藏著巨大的激勵作用。

  在專案、任務的實施的整個過場中,企業應當:

  3、為員工出色完成工作提供資訊。這些資訊包括公司的整體目標及任務,需要專門部門完成的工作及員工個人必須看重解決具體問題。

  做實際工作的員工是這項工作的專家,所以,企業必須:

  4、聽取員工的意見,邀請他們參與制訂與其工作相關的決策,並與之坦誠交流。如果把這種坦誠交流和雙方資訊共享變成經營過程中不可缺少的一部分,激勵作用就更明顯了。因為公司應當:

  5、建立便於各方面交流的問題、訴說關心的事,或者獲得問題答覆。有人做過一項調查,讓1500名員工身處不同工作環境,以求找出有效的激勵因素。研究表明,最有效的因素之一就是:

  6、當員工完成工作時,當面表示祝賀。這種祝賀要來得及時,也要說得具體。

  如果不能親自表示祝賀,經理應該:

  7、寫張便條,讚揚員工的良好表現。書面形式的祝賀能使員工看得見經理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。

  公司的表彰能加速激發員工渴求成功的慾望,經理應該:

  8、當眾表揚員工。這就等於告訴他,他的業績值得所有人關注和讚許。

  如今,許多公司視團隊協作為生命,因此,表彰時不要忘了團隊成員,應當:

  9、開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必太隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。

  經理要:

  10、經常與手下員工保持聯絡。學者格拉曼認為:跟你閒聊,我投入的是最寶貴的資產:時間,這表明我很關心你的工作。

  此外,公司文化的影響也不容易忽視,公司要是缺少積極向上的工作環境,不防把一下措施融合起來,善加利用。首先是:

  11、瞭解員工的實際困難與個人需求,設法滿足。這會大大調動員工的積極性。

  如今,人們越來越多地談到按工作表現管理員工,但真正做到:

  12、以業績為標準提拔員工仍然可稱得上一項變革。憑資歷提拔的司太多,這種方法不但不能鼓勵員工爭創佳績,反而會養成他們坐等觀望的態度。

  談到工作業績,公司應該:

  13、制訂一整套內部提拔員工的標準。員工的事業上有很多想做並能夠做的事,公司到底給他們提供了多少機會實現這些目標?最終員工會根據公司提供的這些機會來衡量公司對他們的投入。

  許多人認為,工作既是謀生的手段,也是與人交往的機會,公司如果:

  14、洋溢社群般的氣息。就說明公司已盡心竭力要建立一種人人慾為之效力的組織結構。背後捅刀子,窩裡鬥、士氣低落會使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。

  當今許多文學作品貶低金錢的意義,但金錢的激勵作用還是不可忽視的。要想使金錢發揮最大作用。

  15、員工的薪水必須具有競爭性。記要依員工的實際貢獻來確定其報酬。

  上面這些方法其實並沒有什麼創新,所謂激勵員工,說白了就是尊重員工,這也是當今已近精疲力竭、麻木不仁的員工所需要的。

  員工激勵方案 篇8

  社會群體:

  是指具有一定的工作經驗並取得一定的工作成績的應聘者。這一群體具有不易改變的習慣、自我中心的影響和一定的工作價值等特性。他們再擇業或基於良好的地理位置與工作條件;或基於良好的職業發展機會與前景;或基於企業強大的生命力;或基於豐厚的薪酬福利待遇;或基於家庭的因素。與之對應的在激勵上或提供便利的生活條件;或提供良好的職業發展機會,進行工作設計;或提供較高的薪酬福利。這種再擇業的動機是複雜的,不是單一的,因此獲取這樣的動機至關重要。這就需要企業招聘者在面試過程中運用各種方式獲取求職者的擇業動機。

  畢業生群體:

  是指剛從學校畢業的應聘者。這類群體具有職業區空白、可塑性強、職業自我定位模糊、思維活躍、求知慾強、易於比較和表現等特性。從近幾年就業狀況調查來看,這類群體在擇業時更看重的是良好的地理位置與工作條件、良好的資訊條件、較高的薪酬福利待遇和更好的培訓與發展機會。因此在經過雙向選擇進入企業之後,企業更應根據各自的職業興趣與專業為其提供良好的發展、鍛鍊機會和資訊獲取渠道。尤其重要的是鑑於其經濟上的拮据,根據其業績提供其相對於市場中位甚至偏上的薪酬水平。正是因為很多企業忽略了這一點,認為“我的價位是最好的”,而導致了很多優秀畢業生的流失。

  內部員工群體:

  是指直接在企業內部崗位之間應聘的員工群體。這一群體具有一定範圍的組織社會化,已經接受了企業文化,但對於新崗位具有陌生性。對於這一群體的激勵更應側重於根據業績的考核給予相應的榮譽感、成就感與物質激勵。

  充分分析不同型別新員工的入職動機,採用差異化的激勵方式,在利用物質激勵的同時,充分發揮非物質激勵的效應,對提高整個新員工的價值效應具有不可估量的作用。希望以上愚見,能對人力資源激勵實踐有所借鑑。

  員工激勵方案 篇9

  那麼如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實現組織目標的過程。也就是說,透過激發員工動機使他們看到自我的需要與組織目標之間的聯絡,使之處於一種驅動狀態,在這種驅動狀態下,他們所付出的努力不僅僅滿足個人需要,同時透過達成工作績效而實現組織目標。透過激勵,能夠挖掘人的潛能,調動人的用心性和創造性,並且吸引更多的人為實現組織目標而不斷提高工作績效,使貼合企業目標的行為得到強化。

  一、激勵理論的研究與發展,為員工激勵帶給了理論基礎:

  1、需求層次論:人的需求從低到高為五種型別:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養、病有所醫)、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實現的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導需求不一樣,強烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足後,才會追求高層次需求。人的行為是由主導需求決定的

  2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權力需要、親和需要。出色的經理,往往都有較高的權力需要,成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關注自我的工作業績,而不關心如何影響他人幹出優秀的業績;而過分強調良好關係會干擾正常的工作程式。

  3、公平理論:員工傾向於將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認為貢獻給工作的——教育背景、資歷、經驗、忠誠、時光、努力、創造力、業績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽、職位等。而且往往過高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產出、改變參照物件、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內部橫向比較。

  4、期望理論:激勵力=效價×期望。“效價”是指某項工作或目標對於滿足個人需要的價值,“期望”是指員工決定努力到達這個目標的可能性。這一決定包括兩個環節:努力轉換為業績的可能性,業績轉換為預期報酬的可能性。所以一專案標如果對於員工具有高價值,而且實現目標的可能性很大,且一旦實現目標就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時兌現獎勵;低調承諾,超值兌現,使之喜出望外;抓住效價最大的激勵措施;適當控制期望值和實際機率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設計既要思考外部競爭,又要內部公平。

  5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的。“保健因素”包括工資福利、工作環境、勞動保護等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你。“激勵因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來的成就感、職責感和尊重感,這些方面具備了就能夠產生“滿意”,發揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”。“保健因素”能夠吸引員工走進公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責。這就解釋了為什麼有些企業薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴大工作範圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責感。

  6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚啟用一船死氣沉沉的沙丁魚,企業能夠把一個潛力很強的人放在普通員工中間,同時規定每年淘汰5-10%的員工,增強員工危機感。

  二、員工激勵要取得最佳效果,務必遵循以下原則:

  1、物質激勵與精神激勵相結合。只有物質激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價值、高名譽價值的獎勵往往更能激勵人。

  2、內激和外激相結合。內激是工作本身的挑戰性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、讚揚。

  3、正激與負激相結合。正激指獎勵貼合組織目標的行為,使之強化和重複;負激是指約束和懲罰違背組織目標的行為,使之消退。正激應持續間斷性,時光和數量儘量不固定,連續性既費時費力,也易出現效力遞減。負激則要堅持連續性,及時予以懲罰,消除員工的僥倖心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。

  4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時期的不一樣主導需要,進行正確引導和滿足,能夠開展需求調查或製作“需求選單”讓員工選取。

  5、公開公平公正原則。

  三、在激勵理論與激勵原則的指導下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:

  激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變萬化,意趣無窮,任何企業都可結合經營管理的實際需要和特點,採取獨具特色的激勵辦法,點燃團隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:

  1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標、度量標準、預期價值,增強其工作動機,平時帶給資源,減少障礙,年終進行評估。一個振奮人心、切實可行的目標能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個期望值低(可望不可及)的目標,只會適得其反。人只有瞭解自我努力到達的目標是什麼,並且真正願意實現它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠對關鍵的中高層管理崗位實行與企業效益部分相關的年薪制。

  能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學公正的績效管理能夠為薪酬激勵、職業生涯規劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎,否則很多激勵措施都難以實施。所以績效考核力量要加強,徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務越多,工資也扣得越多”的問題。

  2、薪酬激勵。這是企業激勵機制中最易採用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,並不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風險收入不是等價的,承擔風險越大的人需要的補償越多;就應把害怕風險的人放在薪水固定的位置,把願意承擔風險的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業幾乎沒有高風險的崗位,而且企業比較成熟,風險更小,銷售經理一年幾百塊錢的利息損失根本不構成風險,這種幾乎沒有風險的年薪制對銷售經理有必須激勵作用,但對其他非相關的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業目前管理思想和管理水平落後的一個重要原因。

  薪酬既是對員工過去工作的肯定和補償,也是員工對未來工作得到報酬的預期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價值、企業的認同,所以在薪酬設計上既要具有市場競爭力,又要確定內部崗位價值的相對公平,還務必與工作績效掛鉤,同時與職位等級設計相配套多設計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來的自我價值實現感和被尊重被認可的喜悅,從而激發創造性。每年根據績效評出20%的優秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹慎,因為人們最在乎自我已經得到的東西,而且佔有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。

  推出持股計劃,讓技術、經營、管理的關鍵骨幹認購股票期權,也能夠讓技術、管理成果入股,增強員工對企業的忠誠度,調動用心性。既能夠長期保留和吸引優秀人才,為他們帶給比較優惠的稅率積累資本,同時也將企業支付給高階人才的現金水平控制在最低水平。股票的期權性質,使企業牢牢控制高階人才日益積累的龐大資產,使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現金越多,企業長久安全性越受威脅,長期獎勵佔報酬比重越高,高階人才自身跳槽風險越高。

  3、“因人設崗”巧中取勝。基於能者多勞也多得的人力資源高效配置觀點,將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠實現人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利於充分發揮員工潛力,實現工作資料豐富化、工作範圍擴大化的激勵效應,也利於人力資源的積累與發展。當然,“因人設崗”並不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設計的空閒崗位,而是務必以“因事設崗”為前提。同時在佈置任務時儘量讓某個部門或人擔任整個任務,並給予充分信任和授權,這樣能夠提高效率,增強工作動機。還能夠透過內部跳槽制度,實行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業疲勞和怠惰,也有利於培養綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。

  4、建立企業共同願景與個人目標。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業共同願景,並在建立共同願景過程中找到自身發展的座標,從而實現企業大我與員工小我的統一。在此基礎上抓好職業管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,幹有盼頭---管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高階職員、主任職員(主管)、三級經理、二級經理、一級經理、高階經理等,專業類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高階工程師、專家。每一職位等級享受相應待遇,每年年終考核後,根據企業總體戰略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時,幫忙員工進行職業生涯規劃,每季與部屬開展一次職業發展對話,為部屬帶給指導和推薦,進行讚揚和批評,開展針對性培訓,及時有效輸送高素質人力資源。

  在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓,作為關鍵績效指標納入年度績效考核,事實上,一個不能培養接班人而使部門永遠離不開他的經理,絕對不是一個稱職的經理(而傳統觀點恰恰相反,認為部門離不開的經理才是優秀的)。透過推行繼任計劃,既能夠培養人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質的持續提升,同時也是增強在崗人員的危機感,並保證在關鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。

  5、根據活力曲線進行末位淘汰。

  根據活力曲線原理,一個組織總有20%的人是優秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應淘汰的。淘汰比例是對優秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣佈這個規定,並透過各種載體讓所有員工清楚瞭解,這是為了企業生存與發展,能夠增強企業競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業不是養人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責心不強的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設法提高自我的潛力和工作質量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個企業就會活起來。

  具體如何操作?一是透過績效考核結果,排出比例;二規定20條違規條件違反18條以上的,自動進入辭退行列;違反12-17條的,可有可無。

  6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性,根據事情大小,經自我申報、部門稽核、總經理審批等程式,設鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等,並給予相應物質獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個性獎、培養人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創新,能夠製作獎勵選單,讓受獎者自我點菜,獎勵時光也不要固定。同時注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。

  7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個主要因素為職業發展與個體成長、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認為有效的方式開展工作,企業應帶給施展才華的舞臺,帶給寬鬆的工作環境,不指手劃腳,同時善於傾聽他們的心聲,一般應以長期激勵為主。

  8、參與激勵。創造各種機會與員工溝通,讓員工發表意見,增進了解,讓員工感受到關懷。平時注意情緒調節,學習和運用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。

  要善於支援創造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想幹事,都創新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負責去落實,委以重任,如果有創意,有實效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“雲燕鏡子”、“伍雷操作法”等。

  9、開展滿意度調查。“激勵從不滿意開始。”只有瞭解員工不滿意什麼,才明白員工需要什麼,激勵措施才能有的放矢,同時透過滿意度調查也能夠證明企業關心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個瞭解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經歷、特長、個性、表現)和“9個有數”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學習狀況、思想品德、經濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關心員工家屬,解決後顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機會,滿足其追求快樂和社交需求。

  法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態,能否奏效,在於管理者如何在平時的工作與生活中點點滴滴的運用起來,既要注意針對性、實效性,又要注意多樣性、經常性和突然性。管理就是借力,但願透過各種激勵舉措,團結一切能夠團結的力量,讓所有人願意把力量借給企業,使企業發展波瀾壯闊,無往不勝。

  激勵員工的方法:

  1、傳遞激情

  傑克·韋爾奇清楚記得,在剛到通用電氣時,管理團隊當中沒有一個是他選拔的,要讓這些人接受他的想法很難。而他採用的辦法是透過演講把自己的激情感染給團隊。

  他每次出差到分公司,會給所有員工講話,除了工作專業知識以外,還告訴他們如何看待他們的職業生涯,在職業生涯裡,應具備什麼樣的態度,如何把自已準備好,提升他們的信心。每一次演講總能讓聽者熱血沸騰,備受鼓舞。

  “激情分子”傑克·韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時說:“我很有激情。透過我的激情來感染我的團隊,讓我的團隊也有激情,這才是我真正的激情所在。”

  北京宴董事長楊秀龍曾形象地解釋“說”的作用:

  什麼叫“團”?一個口一個才。什麼叫“隊”?一個耳朵加一個人。什麼叫“團隊”?一個有口才的人對一群帶著耳朵的人不停地說。

  “你一定要說,因為說多了,你的員工才能朝著這個方向一步一步走。你要是連說都懶得說,後面就很難。”

  2、榮譽稱號

  海底撈的“包丹袋”(一個防止顧客手機被濺溼的塑封袋子),是一名叫包丹的員工提出的創意。

  在北京宴,有一年聖誕節,有個叫張進的服務員用彩紙包了一個平安果,很多顧客都非常感動。後來,北京宴就把這個蘋果命名為“張進平安果”。之後不管誰送,這個蘋果都叫張進平安果。不想這麼一鼓勵,後面迸發出三四十個這樣命名的案例。

  上面的例子說明,為工作成績突出的員工設定榮譽稱號,強調對其工作的認可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發他們工作的熱情。

  比如,可以在團隊裡設立諸如“創意天使”、“智慧大師”、“霹靂衝鋒”、“完美佳人”等各種榮譽稱號,每隔一定時間評選一次,而且要舉行適當隆重的頒發儀式,讓所有團隊人員為榮譽而歡慶。

  最基本地講,這是在成就一種榮譽感,榮譽產生積極的態度,而積極的態度則是成功的關鍵。

  3、讚美

  韓國某大型公司的一個清潔工,平時非常不起眼的一個人,在一天晚上公司保險箱被竊時,與小偷進行了殊死搏鬥。

  事後,有人問他的動機時,答案卻出人意料。他說:當公司的總經理從他身旁經過時,總會不時地讚美他“你掃的地真乾淨”。

  你看,就這麼簡簡單單的一句話,就使這個員工受到了感動,並“以身相許”。

  通用電氣公司總裁傑克·韋爾奇曾說過“我的經營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻,這種貢獻看得見,摸得著,還能數得清。”

  一組由離職員工調查出來的資料顯示, 69%的員工表示,如果自己的努力能得到認可,工作上會更認真更投入。

  認可員工採用的方法除了真誠的讚美,還可以諸如發一封郵件,或是打一個私人電話祝賀員工取得的成績,或在公眾面前跟他握手並表達對他/她的賞識,這些比公司一年一度的模範員工表揚大會效果好很多。

  4、一對一指導

  在海底撈、巴奴都有師徒制,每個人在不同崗位上都有對應的師傅,徒弟的表現和師傅的業績掛鉤,一對一的指導。之所以花費這些時間,一方面是指導員工的技能的發展,但更重要是傳遞給員工一種暗示:我非常在乎你們。

  其實,對於員工來說,並不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎究竟有多關注他。

  無論何時,重點是肯定的反饋,在公眾面前的指導更是如此。這對附近看得見、聽得清所發生的事的其他人來說也會起到一個自然的激勵作用。

  5、領導角色授權

  眾所周知,海底撈的服務員有權給任何一桌客人免單。注意,是服務員不是經理,是免單不是免一兩個菜品。送菜、送東西之類的就更別提了。

  海底撈的店長也有很大的權利。總部給每個店的獎金全部由店長來分配,他必須全面考察下屬的業績。張勇說,“他的一切作為必須讓絕大多數員工接受,如果大家不能接受的話,他的領導力與影響力會下滑、業績會下滑。”

  還比如,讓員工主持短的會議;領導一個培訓;讓員工領導一個方案小組來改善內部程式。

  授權是一種十分有效的激勵方式。授權可以讓下屬感到自己擔當大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下,被授權的下屬自然會激發起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。

  給員工領導角色以酬勞和表現,不僅可以有效地激勵員工,還有助於識別未來的備選人才。

  6、團隊集會

  如中秋節前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節的爬山、三八前的出遊、員工的生日聚餐、團隊慶功會等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。

  “中國西餐一哥”王品集團向來有“登玉山,泳渡日月潭,鐵騎貫寶島”,鐵人三項的企業文化,已持續進行了近 20 年。在內地,王品則已經連續5屆舉行“環青海湖騎行”活動。王品李森斌就說:事件會凝聚人心。

  不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力,同時反過來也有助於增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環境產生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。

  同時,最好再將這些活動透過圖片展示、DV 攝製等手段保留下來,放在公司或團隊的網站或網頁上,讓這些美好的回憶成為永恆,時刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。

  7、給員工一個夢想

  北京宴的員工為什麼離職率低,因為他們給員工超出預期的夢想。

  楊秀龍舉例說,不教員工怎麼幹,而是告訴他幹了之後十年後怎麼樣。“北京宴創始的廚師長,幹總廚的時候27歲,我讓他乾的時候,他說不行,我太年輕了。

  我說你 20 年之後幹不幹廚師長?他說,20 年之後可以。我說行了,提前 20 年讓你實現夢想,所以一直就幹到現在。”

  楊秀龍說:什麼叫夢想?員工大部分是沒有夢想的,你要給他一個夢想。有了夢想,你就站在旁邊幫著他去實現夢想。所以加班累死他都不會找你,因為你在幫他實現夢想,給他提供平臺。

  企業的夢想要和員工的夢想結合起來,很多老闆在天上飛說的是鳥語,員工在地上跑講的是人話,聽不懂,不在一個頻道上。關鍵是要把老闆的夢想和員工的夢想結合起來。

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