【熱】管理人員培訓方案（通用12篇）
【熱】管理人員培訓方案（通用12篇）
為確保事情或工作順利開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那麼優秀的方案是什麼樣的呢？以下是小編為大家收集的管理人員培訓方案，歡迎閱讀與收藏。
管理人員培訓方案 篇1
一、培訓時間
20xx年4月7日----20xx年4月11日(4月7日下午出發、4月11下午返回酒店)
二、培訓目的
1、進一步提升酒店管理水平和各店長的管理能力，使嘉立酒店能夠更好的適應市場，贏得更大的效益。
2、培養各基層店長的管理意識，排解存在的難點、熱點問題。
三、培訓物件
各分店店長和總部各部門管理人員
四、培訓領導小組
組長 XXX
成員 XXX XXX XXX
五、培訓內容
1、結合酒店實際，各職能部門的管理人員針對有關規章制度和酒店行業基本素質進行講解;外請專業培訓師與指定部門的總監作為授課老師;(主要內容包括：行政方面、人事方面、財務方面、安保方面)
2、針對公司的相關管理制度、管理模式中存在熱點、難點的問題進行互動;(主要內容包括：酒店的工程問題如何解決、新質檢手冊內容的討論)
3、服務質量標準等;酒店有關政策與福利，酒店有關規章制度，員工合理化建議採納的渠道;解答新員工提出的問題。)
六、培訓形式
集中培訓3天，每天上午培訓2節課，下午3節課，晚上1節課。
七、培訓紀律
1、各負責人根據培訓需要做好管理和落實
2、授課人員需提前做好課題的準備
3、參加培訓人員必須穿工裝，在課堂上認真聽，講做好記錄。
4、培訓期間不準請假;
5、培訓課堂上將手機調至震動狀態，嚴禁在課堂上喧譁。
八、作息時間
起床7:00
晨練 7:10-7:40
早飯7:50-8:20
第一節課 08:30-10:00
第二節課 10:20-11:50
午 飯12:00-13:00
第三節課 13:30-14:40
第四節課 14:55-16:05
第五節課16:20-17:30
晚 飯 17:40-18:40
第六節課 20:00-21:30
九、培訓反饋與考核
1、各部門培訓授課內容必須報人力資源部稽核，並存檔。
2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意儲存，並注意在實施過程中不斷修改，完善。
3、培訓結束後，由人力資源部對其進行綜合測評考評。
十、物資準備
需要投影機一臺、白板一架、小禮品若干、礦泉水等。
管理人員培訓方案 篇2
1、培訓總則
我方根據方案提出的要求及採用的相關技術提出全面培訓計劃並徵得貴單位同意後實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。 提供高水平的培訓。培訓包括硬體裝置的使用、系統軟體、管理軟體和應用系統的使用等等。
2、培訓目的
為了使本專案所涉及的系統管理員和維護人員能全面地瞭解整個系統，增強維護和使用系統的技能，我們除了向用戶提供整個系統的技術說明、操作說明和相關的文件之外，還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用系統的人員不僅對整個系統有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的工作，確保整個系統安全可靠地執行，並達到最大效益。為此，我們針對人員各自的工作性質，對不同職責的工作人員分類進行專門培訓，使他們掌握一定的專業技能和一定的開發能力。
我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產品和技術知識講座。由本期專案主要裝置供應商提供的對相關技術人員進行針對性的培訓，使他們能夠獲取國內外大型綜合系統的成功經驗，熟練掌握所提供的裝置及軟體的執行維護操作，同時掌握各種先進的軟體技術。另外，我們的技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支援和最新技術資訊。
3、培訓物件
3.1 相關領導和各部門負責人的部訓
針對該類培訓物件，使其最終達到能熟悉系統的用法和意義，並對本專案的深入應用作總整體上的指導、規劃，推動整個系統的整體應用深度和廣度。
3.2 管理人員和技術骨幹
由於管理人員和技術骨幹的有效管理及正確決策是保證系統順利實施和執行，因此對管理人員及技術骨幹的培訓提出更高的要求，建議安排管理人員及技術骨幹到進行集中專項培訓，使他們提高管理水平，學習成功經驗，掌握相關行業的最新技術動態和方向。
3.3 系統維護人員
系統維護人員是指對專案中的裝置進行管理和維護的人員。這部分人員經過培訓，主要能達到以下目標：
85 掌握系統的初始化和主要引數的設定方法;
85 對一般性故障進行診斷、定位和排除;
85 掌握系統故障後的恢復方法;
85 熟練查閱各種系統操作和維護手冊;
85 指導一般操作人員的工作。
4、培訓形式
為了使培訓達到最佳效果，使使用者獲得儘可能多的知識和經驗，我們將採用多種途徑對使用者進行培訓：
授課：由專業資深的教師，在現場對使用者進行培訓。通常由課堂講授和現場操作講授組成，通常由使用者的使用手冊支援，適當的操作為輔助。
現場指導：在專案執行過程中，我們的工程時在實際操作中，會詳細講解操作步驟，指導客戶操作，並解答客戶的問題。 85 研討會：我們將透過定期組織研討會，和使用者一起對專案管理、技術發展等問題進行研討
交流會：在專案執行過程中，我們會經常與客戶相互交流工作的經驗、存在的問題。另外，我們公司還將專門為本專案建立一個資訊交流和知識培訓的內部網站，並將其辦成我公司與業主進行相互溝通和交流的網上社群。
4.1 培訓策略
對於本系統的培訓策略主要是：
A、由xx廠商對系統進行全面的系統技術培訓
B、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術
因此，本次培訓採用現場培訓方式，由xxx和原廠家共同提供。
4.2 培訓大綱
我方對業主方技術人員進行有關裝置安裝、除錯、維護、操作、保養等方面的技術培訓，直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數、培訓計劃和培訓內容將在合同簽定後徵得業主方同意後實施。
我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經驗。
所有的培訓教員都採用中文授課，並提供培訓用計算機、網路環境、文字資料和講義等相關用品，所有的資料都為中文書寫。
4.3 現場培訓
現場培訓是指在專案所在地免費為現場的相關人員進行培訓，培訓人員不限，培訓內容：
一、前端xx系統概述，包括系統裝置和功能描述;
二、系統的日常執行操作及熟練訓練;
三、在各種不正常情況下，維持系統執行的操作;
四、值班、監視、記錄、資料與資料的收集和整理的訓練;
五、裝置常見故障的排除及日常維護、保養方法的學習。
4.4 集中培訓
培訓時間：與業主協商確定
培訓地點：具體地點與業主協商確定
培訓計劃：培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃，包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經歷，並報業主批准。
培訓內容：系統操作使用，系統結構及原理，裝置維護等 培訓費用：免費技術培訓。
4.5 培訓教材
培訓教材是根據本專案的建設內容由xx廠商和我方編寫的xx實施、維護的內容，培訓教材以中文格式編寫，教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內容應包括：
85 相關裝置的安裝，除錯和維護工作;
85 培訓用的教材應提供最新的，並與所供應裝置一致的版本; 提供培訓人員實習所需的裝置、工具、測試儀表及器材等。
管理人員培訓方案 篇3
為了提高員工隊伍的素質和專業技能，增強企業在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特擬定公司20xx年度培訓計劃方案。
前言
公司透過前期培訓調查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調研，根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需要，分層次，分類別地開展內容豐富，形式靈活的培訓，增強培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
培訓內容：
各崗位專業技能培訓、職業道德和職業生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓、內部培訓講師的培訓、提升管理能力和領導力的培訓等。
培訓方式：
自主培訓為主，外委培訓為輔的原則;整合資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地的內部培訓，輔加外派至培訓機構或參加研討會、公開課等形式的外部培訓;
培訓物件：
公司領導與高管人員
1、開拓戰略性思維，提升經營理念，提高科學決策能力和管理能力，透過參加企業高階論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參加學習，參加國內外著名企業高階培訓師的高階講座。
中層管理幹部
1、管理實務、激勵與溝通、領導藝術等培訓，可特邀嘉賓(相關專培訓計劃方案業專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關人員參加專場講座(參加培訓機構)
2、積極鼓勵和支援自我參加學歷進修和專業知識培訓;
3、組織中層幹部到關聯企業或大型企業參觀學習，開闊眼界。拓展思路。掌握資訊、汲取經驗，學以致用到自己的企業當中來。
專業技術人員
1、各崗位專業技能培訓(內部培訓為主，輔以外部培訓)、職業道德和職業生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓(採取外部培訓)。 積極鼓勵和支援自我參加學歷進修和專業知識培訓;
根據上述三大類培訓物件擬定具體參加培訓人員，包括 人事行政、財務、設計人員、對外技服、生產、採購、倉庫等。
培訓時間：內部培訓，兩週一次，週五下午2：00-5：00;外部培訓： 原則上，週末培訓;
培訓體系構建
培訓組織機構：
內部培訓：公司上層領導、公司中層管理幹部、感興 趣的員工、特邀嘉賓;外部培訓：專業講師
培訓激勵機制：
內部培訓的講師每授課一堂200元現金獎勵;年底從培訓講師隊伍裡評選出優秀內培講師(態度積極、授課方式靈活、授課內容貼合所需，能幫助員工解決實際問題，或激發
培訓措施及要求：
1、領導高度重視，各部門積極配合，制定切實有效的培訓實施計劃;
2、在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜，因材施教，內培和外培相結合，基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現場培訓(本單位、協作單位、客戶單位現場學習)相結合，採取技能演練，鑑定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合，選擇最佳方法和形式，組織開展培訓。
3、企業內部兼職培訓師隊伍建設：
1)、按照“誰管人，誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓，(根據此原則擬定公司上層領導、中層管理幹部有義務加入到內培隊伍中)。
2)、根據企業員工專業特長及性格特點，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用，選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點、員工真正需求的培訓教材或講義，促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)
3)、外出培訓人員轉化為內培員，培訓後要寫書面材料報告(培訓機構、培訓地點、培訓主題、培訓大致內容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協調把外培資訊轉化為內培資料在公司內進行學習、推廣。(企業所有參加過外培的員工都有義務和責任加入)
4)、各部門業務負責人需加強現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，為企業營造培訓無處不在的氛圍!
培訓經費投入的預算及落實
透過資料查詢瞭解到早在1996年，當時的國家勞動和社會保障部與國家經濟貿易委員會發布了《企業職工培訓規定》，在第二十一條規定，企業應按照以下國家規定提取、使用職工培訓經費：職工培訓經費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
培訓預算：
內部培訓：
外部培訓：
確保培訓效果的真實有效性
建立完善的培訓檔案資料;
建立員工培訓培訓情況反饋制度
加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結果與本人培的績效 考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現員工自我培訓意識的提高。
後記
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習主動性，建立一支高素質的團隊是人事部義不容辭的職責，我們一定要站在公司建設具有永久競爭力的企業戰略高度上重視員工的學習和成長，就必須落實建立學習型企業。
人力資源作為企業發展的第一要素，但我們企業總是覺得人才梯隊難以跟上，優秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵，而人才的培養，來源於員工透過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高效率的團隊，從而使企業從優秀到卓越，永遠基業常青!
管理人員培訓方案 篇4
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，透過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經營目標和經營方針，培養相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協調、溝通能力，以適應公司的業務發展，提升公司市場競爭實力。
二、適用範圍
公司中層管理人員
三、課程內容
1、公司各項規章制度、業務流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關於中層管理人員的相關書籍做為培訓教材，透過對理論知識的學習，使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；並最終應用於實際工作中，提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分
第一階段 安排不少於3個課時的時間學習公司的各項規章制度 、業務流程、部門職能及崗位職責。
第二階段 自學記憶階段
1) 由中層管理人員自學教材，做好學習筆記。
2) 結合教材觀看配套光蝶，以加深學習的印象。
3) 每月進行一個學習階段的記憶內容考試，不及格者給於一定的經濟處罰。
第三階段 實施應用階段
1) 管理人員應主動將教材內容靈活應用於工作實踐中，以充分驗證所學內容的適用性。
2) 每月底對所學內容做分析總結報告，結合實際工作，進行自我分析，制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握資訊、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上游企業及相關兄弟單位學習參觀，瞭解生產經營情況，借鑑成功經驗。
四、管理人員培訓要求
本方案培訓內容的設定旨在使中層管理人員豎立良好的心態，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能，以能夠達到公司對管理人員的素質要求，提升承擔更多責任的能力，並最終實現公司目標與個人職業生涯規劃的統一。因此要求：
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求，積極配合完成各項培訓；
2、所有學員應利用業餘時間積極學習，並將所學應用到實踐中去，真正掌握所學；
3、考試是督促學員自學很好的方法，也是檢查對所學掌握程度的重要方法之一，人力資源部對培訓內容組織定期的考試；
4、所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋，以利於培訓工作的改進；
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、最佳化及組織實施工作，各部門應積極配合作好各項工作。
管理人員培訓方案 篇5
按照省公司對20xx年現場培訓的要求，為進一步增強職工培訓的針對性、實效性、緊扣崗位、學用結合，根據《xx電業局20xx年培訓工作實施方案》，結合我司實際和人員的基本情況，特制定本方案。
一、培訓需求分析
目前我司共有 個基層班組，共有 人，平均年齡 歲。各班組包括客戶服務、業擴報裝、抄表收費、排程值班、變電檢修、變電執行、線路巡檢、配電檢修、變電工程、線路工程、農電管理等工種，幾乎涵蓋了公司層面所有專業。培訓物件多、任務重、內容繁雜。
由於我司代管時間短，電網基礎設施差，造成安全隱患多。加上近年來的部分新技術、新裝置的執行，對人員素質要求較高。代管後我司班組一線人員進行了崗位調整，大部分人員年齡偏大，文化程度普遍不高，很難適應安全生產管理、精益化管理和優質服務的需要。
在國網公司和省公司專業化、資訊化、標準化建設和優質服務的大環境下，嚴抓嚴管反違章的企業文化氛圍越來越濃厚，我司班組一線人員急需進行安全知識、專業知識、管理流程、業務技能標準化作業的學習和培訓。
透過代管一年來對班組管理的學習和積累的一些管理經驗，我們分析總結了我司急需改善和提高度業務技能：
1、在電網基礎設施差現狀中的安全生產管理方法。
2、電網新裝置、新技術的學習和應用。
3、現場標準化作業的作業流程和行為標準。培訓計劃方案4、複雜配電網的執行管理方法。
5、新形勢下的客戶服務技能。
二、培訓目標
透過以上分析，本著實事求是、逐步提高的原則，擬透過全年的培訓計劃達到以下培訓目標：
1、熟悉新版《電力安全工作規程》，並應用到現場工作實踐，保障現場作業安全。
2、熟悉現場標準化作業的流程和方法，熟練掌握標準化作業指導卡的編制、應用。
3、透過生產、營銷各一個現場作業的示範，固化作業行為。
4、透過對專業化管理的學習和應用，掌握標準化作業系統的應用和專業管理的基本知識和方法。
5、生產、營銷、農電、多經四個方面各培養2-3名技術骨幹，熟練掌握標準化作業流程和現場作業標準，並擔負本司的技術培訓和技術指導工作。
三、培訓方案
本年培訓採取集中學習和分散學習相結合的方式進行，透過學習考試、點評再實踐操作來檢驗和鞏固所學知識。
具體實施計劃：
一季度(1月-3月)，①組建三級培訓網路，各班組制定班組培訓計劃。②在牛承變電站內建技能培訓基地。③對各班組長、技術負責人、技術骨幹分批送出市局培訓，主要開展現場標準化作業流程、作業標準、標準化作業卡編制及安規學習培訓，透過對這些人的培訓，使其掌握相關知識和技能，併為下階段工作打下基礎。
二季度(4月-6月)，①組織全體員工分批進行安規培訓並考試。②各班組自行組織現場標準化學習、培訓、實際操作訓練，公司培訓督查組進行監督檢查，同時接受市局督查組對督查。③組織農電、輸電線路、配電、變電執行專業進行勞動技能競賽，以競賽的方式檢驗培訓成果。
三季度(7月-9月)，①培訓工作以各班組自行組織演練、鞏固提高為主，公司培訓工作領導小組組織部門負責人及專業人員到基層檢查、指導培訓工作，併為基層單位答疑、解惑。②組織變電檢修、營銷、排程專業進行勞動技能競賽。
四季度(10月-12月)，①對前三季度的培訓進行總結，對培訓不力和競賽排名靠後的班組，在全公司通報，並進行重點督查和幫扶。②從各班組中選取一個最好的作業現場或演練現場進行全過程攝像，上報市局參與評比。
四、保障措施
一成立藍山電力有限公司培訓工作領導小組
組長：xxx
副組長：
成員：
領導小組辦公室設公司綜合辦公室，負責日常工作。
二建立三級培訓網路，明確培訓責任人
1、公司責任人：
2、各基層班組：
第一責任人：各班組長、變電站站長、
第二責任人：生產技術部xx、營銷部xx、
三成立培訓督查組，主要督查各班組現場作業和自行培訓計劃實施情況。
組長：
成員：
五、工作要求
1、搞好宣傳發動。各班組、站所在20xx年3月26日下班前上報培訓計劃和培訓專責名單(名單附後)，對培訓工作措施不力，計劃不實的，將請該班組長向公司領導彙報並納入班組全年績效考核中。20xx年3月31日前各班組、站所完成二季度現場培訓專項佈置和動員。
2、制定切實可行的培訓計劃。20xx年現場培訓計劃要合理豐富，可操作性要強，要明確具體的實施時間、地點、培訓物件、培訓責任人，要確保員工在工作時間保持兩種狀態：無現場工作要在有計劃組織開展培訓，有現場工作要結合現場工作開展有針對性的現場培訓。
3、結合實際開展常規技能知識培訓。本著“幹什麼、學什麼”和“缺什麼，補什麼”的原則，各班組、站所必須結合實際工作，除公司組織的培訓外自行開展有針對性的技能知識培訓，參加培訓人員必須簽到，並做好培訓學習記錄，要求每月不少於2次。另外還需積極參加市局在實訓基地進行的培訓。
4、積極參加《安規》現場培訓和考試。以班組為單位，公司將分別組織變電檢修、變電執行、線路、裝表接電、農電人員在學習國網公司《電力安全工作規程》(20xx版)的基礎上，到現場進行模擬操作、觀摩、點評，結合標準化作業進行演練。
5、組織現場標準化作業演練。以省公司、市局下達的現場培訓競賽大綱為指導，分專業、分班組提煉出日常工作專案，各班組工閒時以模擬現場作業為主，輔以實際作業，涵蓋作業前查勘、作業前準備、作業中控制、作業後評價全部工作流程。重點開展工作票、操作票、作業前培訓、站隊“三交”、風險辨識、工序控制卡和工作終結手續。
6、公司將有計劃的組織開展軍事化訓練，對口參加市局的軍事化訓練，各班組、站所應積極響應參加。
7、班組是現場培訓工作的直接實施者，各班組長要負責對本班組從業人員進行分析，進行專業技能人才培訓需求預測分析;研究制定本班組技能人才培訓計劃及實施方案;負責本班組培訓計劃的組織和實施，落實現場培訓工作的正常開展;培訓專責人作為標準化作業培訓專案總負責人，整體推進培訓專案的實施。
8、加強培訓工作考核。為確保培訓效果，培訓領導小組對各班組的現場培訓工作加強日常考核，按照隨機考核原則，根據各班組每季度考核得分情況對各班組培訓工作進行綜合排名，對排名前三名的班組，公司將給予1000元、800元、600元的培訓經費，對排名後三名的，進行通報。並且現場培訓工作的考核將納入各班組年度績效考核並獎罰兌現，培訓工作好壞將納入各班組長年終業績考核。各班組要建立完善的培訓檔案，每季度1次接受上級部門的檢查評估。
管理人員培訓方案 篇6
一、培訓需求調查與分析
規模50人的管理隊伍，經驗和教育背景參差不齊，為使培訓方案具有針對性和可操作性，需要進行培訓需求調查，調查範圍覆蓋各部門的中層管理者，調查內容包括對該管理隊伍的現狀、構成、能力、素質及積極性等方面進行廣泛而深入的調研等。調查時可採用觀察分析法、訪問座談法、調查問卷分析法、資料資訊分析法、績效分析法、自我分析法等。
二、培訓目標
1.透過培訓,讓管理者接受系統的管理教育，學習更全面的管理方法，進而提升卓越領導力與高績效執行力，從而形成優秀的管理梯隊。
2.在提升卓越領導力與高績效執行力的基礎上，轉變管理觀念、改善管理方法，提高管理者的價值觀及企業歸屬感。
3.透過對中層管理者進行培訓，讓每位學習後的管理者學以致用，並透過轉訓的形式帶入到各部門團隊中，帶動全司學習型企業的發展。
4.宣導公司的企業文化，增強員工凝聚力、降低員工流失率。
三、培訓專案選擇
培訓安排
(1)在培訓內容的設定上，應注重培訓內容的實用性，培訓重點應放在專業技能提升、團隊建設與後備人才培養、領導力與執行力水平提升及企業文化建設與傳播等方面；
(2)在培訓方式的選擇上，應注重理論講授，聯絡管理者豐富的工作經驗，進行案例剖析與分享；
(3)在選擇授課講師上，傾向於外聘行業專家講師，也可由公司資深績優中高管擔當；
(4)培訓時間放在上班時間內或進行封閉式培訓。
2、培訓課程的選擇
（1）一般適用於中層管理者通用技能的培訓包括：非人力資源經理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高階商務禮儀、公關能力、情緒管理、團隊複製、壓力管理及自我激勵。
（2）管理技能及其他培訓課程包括：卓越領導力與高績效執行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術、高效會議組織、高績效團隊建設。
（3）專業技能課程，針對不同部門崗位，培訓內容主要涉及到崗位技能提升訓練、企業文化的理論與建設、管理者實務操作等等。
3、在培訓方法的選擇上，可選擇外聘講師或培訓管理機構的系統訓練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發課程並授課、由公司有經驗的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學習。
4、培訓結果與激勵體系掛鉤，為了更好的促進管理者的培訓資源，做好身先士卒的楷模榜樣，激發管理者主動獲取培訓熱情，公司培訓部在搭建培訓體系時，應逐步形成培訓與薪資、培訓與晉升/降職等激勵體系的掛鉤。
四、培訓專案實施
1、培訓時間與週期
外聘專家培訓與外派培訓6—12月/次，具體人員由公司決策層連同培訓部決定；各類專題型內訓每月/次，由培訓部統一做成全年的培訓計劃，臨時加設的培訓需求按每季度的培訓需求調查為準。
2、培訓方式
根據培訓主題的不同，採取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。
3、轉訓計劃
各部門管理者在受訓後的一週之內，必須向培訓部提交部門內的轉訓計劃，要求轉訓計劃需在訓後兩個月之內完成，並由部門負責人、直線領導向部門內的員工進行轉訓，確保至上而下的學習與分享。建議轉訓的時間為每日晨會時間，利用晨會時間將培訓內容與工作結合，由管理者做出點評，更利於員工的學習與吸收。
4、培訓計劃按照年度計劃→季度計劃→月度計劃進行層層分解實施，根據不同時間、不同發展階段作出改變。
五、培訓效果評估
針對不同的方面專案，有針對性地進行培訓評估，具體如下：
1、培訓意見反饋
在培訓結束後，要求每位管理者填寫培訓意見調查表，主要包括：課程內容、質量的反饋意見、對培訓組織方的反饋意見、對培訓師的反饋意見、對所掌握內容的反饋意見。
2、參訓人員對知識、技能的掌握
由筆試考核與培訓心得體會兩部分組成，進一步對培訓效果評估。
3、訓後的改善培訓不能立即看到效果，所以需要一段時間的觀察、考核，以及公司決策層的日常觀察工作情況。透過觀察考核，如果沒有達到預期的培訓效果，可由公司決策層再次要求其回爐學習或自訓，再次考核，直到達到預期培訓效果，在此過程中公司決策層需要針對不同情況提出不同改進意見，反覆應用，透過行動——總結——行動——總結，達成培訓效果。
4、培訓效果的影響與回報
培訓部對年度培訓工作作出綜合評估，透過客觀資料對比與分析，得出最終的培訓效果分析報告。包括年培訓投入與產出對比，績效管理對比等等。
5、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高、有量化。培訓部應注重培訓後的考評組織和工作績效觀察。每次培訓結果都帶入個人檔案，作為今後的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據之一。
六、培訓經費預算
從培訓前、培訓中、培訓後都會產生培訓費用，在預算培訓費用時，主要有比例法、人均預演算法、比較法、推演算法。建議該企業採用比例法和推演算法相結合，適度控制預算，確保培訓方案順利進行。
管理人員培訓方案 篇7
按照公司“三箭齊發”的人才戰略，透過外部增強招賢納才的吸引力、內部留住人才的凝聚力、創業創新的競爭力、造就和吸引一大批具有浦江發展所急需的專業技能和素養均能滿足企業發展需求的高素質戰略人才隊伍。浦江戰略人才的培養工作分別從“百人計劃”、管培生和業內吸納優秀人才入手，對人才資源結構進一步合理最佳化，抓好骨幹和核心隊伍建設，大力培養公司第一、二梯隊的後備力量。根據公司人才戰略的設想，從“百人計劃”和管培生兩大途徑對相關人員進行定向型培訓，其中“百人計劃”側重於專案經營管理人才的培養，管培生側重於公司中、高階管理人才和區域經營管理人才的培養。
“百人計劃”的總體目標是：二年內培養一百名年齡45週歲以下，管理型、技術型戰略人才。力爭經過二年培養造就一支與公司產業發展相適應，規模適度、結構合理、素質優良的人才隊伍，形成一批高水平、高素質的行業領軍人才、專案管理人才、專業技術人才等。
管理培訓生作為企業迅速造就高階管理人才的一種方式，為突破人才瓶頸，實現“人才強司”的戰略目標，迅速將應屆高校畢業生造就成優秀管理人員，為全面建設浦江品牌提供人才保證和智力支援。管理培訓生必須快速適應環境變化和快速學習，做好承受壓力的準備。同時，應該和同事建立良好的關係，並學會如何尋求幫助。
一、管培生的素質要求和招錄渠道
管培生必須具備以下五項素質：
1、事業心：一個遠大的目標，一種不懈的追求，對於管理培訓生來說尤為重要。期間管培生們將在各部門快速輪崗，大量參加課堂學習，全面的掌握公司和行業知識。
2、領導力：在招聘管理培訓生的時候一般都會偏向於有過社團領導經驗或其他型別領導經驗的同學。
3、分析能力：如何在複雜的情況中迅速找出線索，理出頭緒，是一個領導者必須解決的問題。
4、快速學習能力：在分析事物的基礎上能夠快速的學習使用知識，對於管理培訓生快速進入行業，快速接手工作尤為重要。
5、溝通能力：具體說來就是闡述自己觀點，認真聆聽別人觀點，達到交流效果的能力。在列入全國211工程和985工程的本市知名高校中，進行管培生招聘宣傳，對應聘者的簡歷予以初篩（目前有57人），淘汰率控制在80%左右。通知入選學生（不超過10人）到公司總部參加初試，對其進行職業興趣和性格傾向的書面問卷測試，該環節淘汰率為30%，
再進行無領導小組測試，旨在發現具有組織領導能力的培養物件，期間將再次淘汰30%，由公司執董會進行終試，並最終確定5名學生作為公司的管理培訓生予以培養。
二、管培生的培養體系建設
浦江管理型人才培養工作是公司未來戰略不可分割的一部分，也是奠定公司未來發展的基石，其中對管理培訓生的培養體系擬初步分為以下二個條線、三個階段。
二個條線：分別為公司級管理人才培養和專案級管理人才培養。
條線一：公司級管理人才培養條線
該條線的管培生立足於培養公司總部職能部門中高階管理人員為目標，側重於企業戰略思考、行政流程、市場開發、質量保障等管理知識和技能的學習與實操。
條線二：專案級管理人才培養條線
該條線的管培生立足於培養專案/區域經營管理型人員為目標，側重於物業管理、團隊建設、業主溝通、成本核算等樓盤管理知識和業務技能的學習與實操。
三個階段：分別為企業文化學習階段、職能部門輪崗實習階段和專案培訓階段
公司對管理培訓生的帶教宜持續二年，可以粗略的'劃分為三個：分別為二週的企業文化學習，一年的職能部門輪崗實習期和一年的專案培訓期；管理培訓生完成崗位學習任務後，將有資格成為專案經理助理或者職能部門負責人助理；透過更高層次的專業培訓，逐步走向公司專案或中層管理崗位。
第一階段：企業文化學習階段（初涉企業）
該階段要求二個條線的學員全部參加，透過二週的企業文化系統學習，由人力資源部牽頭，各職能部門配合組織管理培訓生學習公司歷史、瞭解公司現行管理流程和熟悉作業指導書體系檔案。
第一階段的培養目標：使管理培訓生在初入企業階段即能接受和認可企業文化，同時初步熟悉企業各類業務流程。
第二階段：職能部門輪崗實習階段（總部輪崗）
安排學員進公司總部行政管理部、人力資源部、計劃財務部、市場拓展部、物業管理部和品質保障部輪崗學習，由肖興濤、傅其昌、徐新、王文珍、張德祥五位同志擔任導師。透過公司總部專業職能部門在崗實習帶教，幫助管理培訓生熟悉和了解公司運作的流程體系要求，由帶教的職能部門為管理培訓生安排至部門內各專業條線學習和工作，熟悉部門內各項工作。將首期管培生推薦參加“百人計劃”第三期培訓班學習。目前，推薦白珉、張德祥、姜敏、謝萍、李淼和顧立君六位同志擔任該階段的帶教老師。
培養目標：旨在培養管理培訓生從公司的角度出發提高管理意識，熟悉公司總部各職能部門的管理體系。
第三階段：專案培訓階段（基層鍛鍊）
此階段，由實習專案的專案經理負責帶教學員，側重於業主溝通、人事費用控制、物業費用催繳、工作指導，以區域條線對下屬專案的管理和建議，對已發生事情的應急預案的收集、整理、彙總編寫。原則上是安排在專案擔任見習部門經理助理崗位，目的是讓管理培訓生赴基層實在瞭解整個專案各部門的基本運作情況，獲得第一手的實踐經驗，提供合理化建議，在基層鍛鍊期間幫助所在專案的各個部門提高或完善作業管理流程。目前，推薦顧建中、周耀明和潘秀峰（獅城怡安）四位同志擔任該階段的帶教老師。
培養目標：以實習專案為例，逐步實現企業“麥當勞”方案在全公司推行，同時讓學員熟悉專案各基層部門的實際管理流程，同時為公司20XX-20XX年新接專案儲備定向輸送的管理人才。
管培生外部考證要求
上述三階段在企業內部學習的同時對管理培訓生提出外部考證的要求，即要求應屆畢業的管培生在兩年的培養期間必須透過助理國家物業管理師資格證書考試，以提高其專案管理的理論體系和基本業務知識，取得國家認可的執業資格。
三、管培生的導師和帶教老師管理制度建立
1、導師與學員的溝通機制。
當學員遇到困惑或工作上的難題時，可以不定期與導師進行溝通；
導師必須每月至少安排一次不少於1小時與學員就近期工作難點，工作過程中的個人建議、人生方向等與工作和學員個人思想、職業發展等相關的問題進行溝通。
2、制定帶教老師的管理辦法。
各職能部門負責人在帶教學員前需完成切實可行，並能為企業培養出人才的《帶教計劃》，《帶教計劃》要有明確的培養目標、培訓計劃、培訓課程、帶教結果等內容，預計於20XX年7月8日前由人力資源部呈報執行董事會審議後執行。
《帶教計劃》由執董會審批通過後，由人力資源部負責督促嚴格實施，並及時向執董會、帶教老師反饋。
3、人力資源部應做好定期與學員聯絡、溝通的工作。
由培訓主管陳剛擔任溝通聯絡人，每月不少於二次與學員在工作中、生活中、個人思想、與導師溝透過程、與同事相處、個人職業生涯意向等方面遇到的各種問題進行及時瞭解和向
上級反饋，必須將瞭解到的情況向人力資源部總監及公司管培生領導小組、導師定期反饋。
4、帶教老師的帶教津貼與考核淘汰機制相結合。
對於擔任帶教老師的人選，公司給予一定的帶教津貼（目前擬定為1000元—20XX元/年）以激勵其積極性，同時建立相關的帶教老師推薦選拔標準和考核淘汰機制，從領導稽核、管培生對各帶教老師的工作反饋和評價（如：帶教計劃的質量、日常工作安排的合理性、所學習到的內容是否有用等）和學員考核成績三方面結合，進行綜合考評。由人力資源部及時與帶教老師進行溝通，不斷提高帶教質量。
帶教津貼按考評結果（建議：優秀100%，良好80%，合格60%）予以發放，同時做好帶教老師替補計劃，避免其帶教僅僅停留在形式上或是人員變動致使學員流失等現象出現。
四、管培生的考核管理方法
根據肖總的“工作即學習”的理念，管培生學習的過程同時也是為企業創造利潤的過程，配套三個階段培養體系及培養目標確定管培生考核方案。
1、第一階段考核
管培生在進入公司學習二週後，採用現行專案經理入職時各類學習內容，即使用根據公司作業指導書制訂的各職能部門的考卷，採用開卷考的形式，讓管理培訓生初步瞭解企業。
2、第二階段考核
由部門負責人根據《帶教計劃》，同時結合管培生日常工作完成情況、管培生的“五項素質要求”等綜合考評管培生崗位工作的能力，做出對每一位學員在該部門輪崗實習的業務能力和綜合表現的鑑定，計入管培生的第二階段考核成績，並透過此階段的輪崗實習，初步確定未來在職能部門任職的人選。
3、第三階段考核
由相關專案負責人考核管培生基層崗位開展工作的能力，同時結合業主評價，下屬基層員工等360度的考評方法，全面瞭解該學員的專案管理能力、溝通協調能力。
專案考核：
（1）書面考核：管培生完成的高質量的作業管理流程、專案學習工作小結；
（2）綜合能力考核：與區域總經理、專案經理、部門經理或主管面談，確定員工是否具分析解決問題的能力、溝通協調能力等。
透過上述三個階段考核的管培生公司將任命為專案經理助理，參加公司培養專案經理的“專業”級培訓。
五、管培生的待遇
1、管培生的學歷要求至少在大學本科以上，碩士生予以優先考慮。根據人工市場指導價，對本科學生的基本月薪定在4000元左右，碩士研究生的基本月薪定在5000元左右。
2、管培生在見習期間，月薪是其標準薪資的80%，待其階段考核合格後，一次性補發前一階段扣發的薪資，轉正以後提升其待遇至標準檔。考核階段擬定為二個月為一個週期。
3、對於在校學習的管培生，其工資結算按照實際工作天數計算。六、學員的獎懲淘汰措施
1、對於如期或提前達到管理培訓生培養目標的人員，予以職務晉升，及時調整薪資。如接到新專案，優先安排以上合格人員競聘，擇優選拔提升至相應的高一級管理崗位，薪資相應調整。
2、學員階段考核成績設定優秀、良好和不合格三個等級，分別對應晉升、保留原職和降職處理，全部培訓結束，期滿未達標者，予以淘汰。
3、對於透過所有考核的管培生，將其職務設定為專案經理助理，待其完成“百人計劃”全部課程並考核合格後，經公司內部公開應聘或領導推薦可安排至公司新接專案的專案經理職位，透過試用後，正式任命專案經理，薪資相應調整。
4、對於在培養期間，違反公司《員工手冊》和《作業指導手冊》的相關規定者，可取消其管培生培養物件資格，情節嚴重者，按照《員工手冊》予以處理。
七、管培生培養方案的實施時間節點（具體培訓計劃詳見附件）1、5月底完成管理培訓生培養實施方案的總體策劃。
2、7月初舉行管理培訓生入職典禮，邀請公司執行董事會成員參加，會上明確管培生帶教部門和導師名單，強調管培生合格率將與幹部年終績效考核指標掛鉤。
3、7月上旬，全面開展管理培訓生培養帶教工作。
公司啟動管理培訓生培養工程，要求各職能部門和專案切實履行好管培生帶教工作職責，探索用事業凝聚人才，用實踐造就人才，用機制激勵人才的辦法和措施。建立導師帶教制度，調動公司各方力量，整合各方資源優勢，拓展人才培養領域，擴大服務內涵，共同推進以高層次人才為重點的管理培訓生培養工作，為加快集聚優秀人才營造良好的發展環境。
管理人員培訓方案 篇8
一、目的
為滿足公司快速發展和業務擴張所帶來的人員需求，最佳化公司人員結構，構建公司人才梯隊，特透過校園招聘選撥一批具有可塑造性的大學生，經過全方面的培養，使其成為具備合格任職技能、並能獨立承擔崗位職責的員工，從而為集團的發展提供後備人才資源，以達到公司實現儲備人才、開發人才的人才戰略。
二、適用範圍
本方案適用於20XX年秋季、20XX年春季校園招聘的學生。
三、原則
1、公平、公正、公開原則；
2、合理選拔原則，即各品牌事業部根據業務發展規劃合理的人員需求數量；
3、共同培養原則，即各品牌事業部與人力資源部共同承擔20XX屆畢業生的培養工作；
4、理論與實踐相結合原則，即理論培訓應與實際操作結合。
四、培養週期及目標
1、培養週期為三個月（第一階段）；第二階段（一年）根據第一階段培訓效果制定。
2、培養目標：達到獨立承擔相關崗位職責的任職要求，具備基礎管理能力。
3、培養目標崗位：銷售精英、服務精英、行政專員、市場策劃專員等。
五、工作職責
1、集團人力資源部負責管理培訓生培養方案的制定、組織和協調工作，負責組織對崗位指導人的指導效果的評估工作，參與管理培訓生的培訓、考核和評估工作；
2、集團高管、各品牌高階管理層，對實施工作提供建議、監督，並參與到評估、篩選相關工作；
3、各品牌事業部職能部門負責人，負責崗位技能培訓計劃的制定、跟蹤和評估，負責崗位指導人工作的監督、效果評估等工作；
4、崗位指導人負責實施管理培訓生的崗位基礎技能培訓工作，負責對管理培訓生技能的考核和評估。
5、各品牌綜合部負責管理培訓生日常相關手續的辦理、活動的組織和安排等相關工作。
六、崗位指導人
1、實行品牌總經理指導、部門總監監督、部門經理負責、崗位指導人執行的四級聯動培養管理機制
2、選拔
2.1選拔依據
2.1.1管理培訓生的個人情況和基本特質
2.2.2候選人熟練掌握崗位技能、熟知崗位職責、業績中等以上
2.2備案
2.2.1崗位指導人確認後，報部門經理、部門總監、品牌總經理和人力資源部備案
2.2.2人力資源部建立崗位指導人評估記錄檔案，並將其納入崗位指導人的獎懲、續聘以及其他相關業績的依據
3、獎勵
3.1根據崗位指導人所負責的人數、崗位以及新員工業績，給予崗位指導人一定的獎勵
3.2集團在年終評獎中設定“優秀指導人獎”、“優秀指導團隊獎”，獎勵在管理培訓生培養工作中表現優秀的個人和團隊
七、職業發展通道
1、銷售類：實習生——初級銷售顧問——中級銷售顧問——高階銷售顧問——資深銷售顧問
2、服務類：實習生——初級服務顧問——中級服務顧問——高階服務顧問
3、技術類：實習生——初級技師——中級技師——高階技師
4、職能類：實習生——專員——部門主管——部門經理——副總經理
八、輪崗安排
1、輪崗前溝通
1.1溝通內容：瞭解應屆生對輪崗的接受及認知程度；被輪崗人的優勢和不足；輪崗後的職業發展方向。
1.2溝通達到的效果：讓應屆生理解實施輪崗的意義，接受並能儘快適應新崗位；瞭解當事人對輪崗的意見或建議；減少硬性安排帶來的阻力。
1.3溝通注意事項：溝通保密性；溝通及時性。
1.4見《輪崗確認表》
2、輪崗工作交接：見《輪崗工作交接單》
3、輪崗效果評估：見《管理培訓生考核表》
4、定崗
4.1應屆生輪崗期滿後，由人力資源部、用人部門、品牌總經理綜合其輪崗期的評估表現，結合個人發展意向以及公司現有崗位空缺，對輪崗人員進行定崗定級。
4.2輪崗結束後，應屆生向人力資源部提交輪崗報告，包含輪崗部門、工作任務及完成情況、個人工作不足及改進措施、個人意見或建議等內容。
4.3見《應屆生定崗表》
九、錄用和解聘
1、在培養輪崗結束後，人力資源部將組織相關部門針對管理培訓生在培養期間的表現進行考評；
2、考核通過後，根據員工個人意見以及公司整體用人需求計劃進行崗位定向，進行崗位相關培訓和實操，並依據公司流程辦理入職手續；
3、在培養期間，因工作態度或造成重大損失的，公司將解除聘用協議；培養結束經考核不能勝任相關崗位的，公司將解除聘用協議。
十、其他
對於培養期間表現突出的人員，由人力資源部組織推薦、企業高管稽核，進入集團及下屬公司後備人才庫備選物件
管理人員培訓方案 篇9
一、中層管理者的培訓目標：
1、在提升卓越領導力與高績效執行力的基礎上，轉變管理觀念、改善管理方法，提高員工責任心及企業歸屬感。
2、此外，宣導公司的企業文化，增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。
二、培訓重點
1、專業技能提升
2、團隊建設
3、後備人才培養
4、領導力與執行力水平提升
5、企業文化建設與傳播等方面
三、培訓方式
1、應注重理論講授
2、聯絡管理者豐富的工作經驗，進行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上，應傾向於外聘行業專家講師
4、也可由公司資深績優中高管擔當；
四、培訓課程的選擇
（1）一般適用於中層管理者通用技能的培訓包括：非人力資源經理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高階商務禮儀、公關能力、情緒管理、團隊複製、壓力管理及自我激勵。
（2）管理技能及其他培訓課程包括：卓越領導力與高績效執行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術、高效會議組織、高績效團隊建設。
管理人員培訓方案 篇10
【總則】
1.目的。根據蘭天XX商業管理有限公司發展戰略和業務需要，為建立具有“蘭天XX企業價值理念”的商業地產人才梯隊，制訂本方案。2.適用範圍。蘭天XX商業管理有限公司（以下簡稱公司）本部。
3.原則。
3.1.選有所用原則。公司應按業務發展規劃合理確定需求數量；
3.2.共同培養原則。人力部門與業務部門共同承擔管理培訓生培養工作；
3.3.理論實踐相結合原則。
【職業發展與選拔標準】
4.職業發展
4.1.本方案的目的是為管理培訓生成為“精幹、高效、專業、多能”複合型的商業地產中層骨幹；
4.2.管理培訓生職業發展規劃：
4.2.1.職業發展規劃圖：(見附圖1)
4.2.2.管理培訓生入職後，簽訂5年期勞動合同；
4.2.3.進行1個月崗前培訓、3個月專案公司實踐培訓、9個月輪崗培訓，之後定崗。優秀的管理培訓生，經考核選拔，可進入後備幹部培養計劃。
4.2.4.員工在結束3個月專案公司實踐培訓後，經考核合格，可轉為正式員工；
4.2.5.員工可沿專業線、管理線發展，其間根據公司業務發展需要，可轉向專案公司發展。
5.薪酬標準
5.1.薪酬標準表：(見附圖2)
5.2.具體薪酬水平，每年8月開展校園招聘前，根據市場行情、結合公司薪酬水平制訂；
5.3.原則上定崗後的薪酬不得高於在職同崗位員工薪酬水平。
6.選拔標準
6.1.1.能力素質要求。根據培養目標，規劃管理培訓生素質要求如下：
6.1.1.1.事業心：遠大的職業追求，願意為之犧牲暫時利益而全情投入，正確面對挫折；
6.1.1.2.領導力。在團隊內、外具有影響力，能凝聚團隊實現預定目標；
6.1.1.3.分析能力：良好的邏輯思維、概念思維，迅速理清複雜問題的能力；
6.1.1.4.快速學習能力：快速學習、使用知識的能力；
6.1.1.5.表達與說服能力：清晰闡述自己觀點，並達到交流效果的能力。
6.1.1.6.英語能力：藉助詞典，閱讀商業文章的能力。
6.1.2.其他標準
6.1.2.1.掛科科目不超過2科；
6.1.2.2.專業成績平均75分以上；
6.1.2.3.有參加社會活動經歷；
6.1.2.4.服從分配，能夠出差、經常變更工作地點。
【管理培訓生招聘管理】
7.招聘需求確定
7.1.管理招聘需求，由各部門根據公司未來2－3年業務發展規劃提出；
7.2.招聘需求由行政人力部門稽核後，報總經理；
7.3.管理培訓生是滿足未來2－3年發展而儲備培養的人才，在前13個月內，不納入編制；除非考核不合格，也不得作為編制縮減時的裁員物件；
8.院校與專業管理
8.1.人力部門根據公司人員層次結構、專業結構特點，及校園招聘市場競爭環境，選擇匹配度較高的合作院校與專業；
8.2.組織管理
8.2.1.人力部門指定專責人員負責校園對接工作；
8.2.2.與合作院校學生管理部門建立聯絡；
8.2.3.在校園內選擇招聘兼職宣傳大使，協助收集學生資訊、組織推廣活動；
9.校園推廣
9.1.1.結合公司培訓基地管理計劃，每年選拔部分優秀學員免費實習；
9.1.2.組織適於大學生參加的校園競賽活動，提升公司影響力；
9.1.3.冠名贊助校園活動，提升公司品牌形象；
10.招聘組織
10.1.每年9月制訂校園招聘執行計劃；
10.2.每年10月10日-11月15期間，完成校園招聘工作；
10.3.招聘考核分為：
10.3.1.初試、筆試
10.3.2.小組討論、MBTI性格測試
10.3.3.高管複試
10.3.4.審批錄用、簽訂錄取協議
【管理培訓生培養】
11.管理培訓生129培訓課程內容(見附圖3)
12.教練與管理
12.1.崗前培訓由人力部門組織培訓小組，並指定專責人員牽頭管理。培訓小組負責管理培訓生報到、生活管理，及課程安排、講師協調，及崗前培訓考核工作；
12.2.基層實習、輪崗培訓階段，由人力部指定輔導員進行總體協調，同時實習單位應按1對1的方式指定導師。
12.2.1.輔導員職責。負責輪崗計劃制訂、導師協調、跟進實成習與輪崗培訓情況、理論課程安排、管理培訓生思想動態溝通、考核組織等工作；
12.2.2.導師職責。負責崗位技能培訓、日常工作安排、作業技能教練與指導、日常心態輔導、畢業考核評價工作。
12.2.3.理論課程講師按公司內部講師管理制度享受講課費。
13.導師管理
13.1.導師須由行業經驗豐富、具備一定理論水平的員工擔任；
13.2.導師由實習部門負責人指定，並報人力部門備案。原則上由部門負責人擔任；
13.3.學員實習結束後，導師應出具實習記錄表，包括實習內容、學習指導的內容、對學員的評價等。
13.4.導師考評。以學員的考核結果、學員評價、實習記錄表質量作為導師考評績效，並對優秀的導師給予激勵。具體辦法另行制訂。14.考核與轉正
14.1.員工在基層實習結束後，經考核合格，予以轉正；
14.2.轉正員工，調整為轉正後的員工薪酬，並享受正式員工福利待遇
14.3.未透過崗前培訓考核、基層實習考核的員工，予以協商勸退，或不再納入管理培訓生管理；
14.4.考核細則另行制訂。
15.員工結束輪崗實習後，結束管理培訓生計劃。
15.1.根據公司業務需要、員工興趣與特長，確定員工崗位；
15.2.根據員工考核結果調整薪酬；
15.3.管理培訓生培養檔案歸入員工個人檔案管理。
【其他】
16.本方案自發布之日起執行。
17.本方案由公司人力部門負責解釋。
管理人員培訓方案 篇11
一、企業發展培訓的實施
(一)管理人員的型別和培訓對策
企業管理人員可分為四類：第一類是老黃牛型的管理人員，他們工作兢兢業業，但是胸無大志。大多數管理人員(75％)都屬於這一類。第二類是明星型管理者。他們工作成就顯著，具有巨大的發展潛力。第三類是問題型管理者，雖然暫時工作成績不佳，但有很大潛力。最後一類是老化型管理者，他們目前的工作成績不佳，而且沒有發展潛力。
我們可根據每類管理人員的特點制定具體的培訓對策。對於老黃牛型的管理人員，應引導他們改善目前績效，但對他們的升遷願望不予鼓勵。但是，有些老黃牛後來居上，應考慮這種可能性，制定相應和有效的培訓和發展計劃。對明星型管理人員，應給他們時間，以積累經驗，開發他們的潛能。對於問題型管理人員，培訓應集中在糾正行為問題方面。老化型管理人員業績不佳又無潛力可挖，因此無須在他們身上浪費任何時間和金錢。
(二)發展培訓的內容
1．基層管理人員的培訓重點
基層管理人員的工作重點主要在第一線從事具體的管理工作，執行中、高層管理人員的指示和決策。因此，為他們設計培訓內容應著重於管理工作的技能、技巧，如怎樣組織他人工作，如何為班組成員創造一個良好的工作環境等。因為“授人以魚不如授人以漁”，“魚”好比是企業的管理職位，而“漁”則是管理人員的組織能力。在觀念技能方面，首先應該培養他們在思考問題時，如何改變思維方法，由被管理者轉變為管理者，即由被動地執行具體指示轉為主動地釋出指示。其次，要重視培訓他們掌握組織他人工作的技巧。他必須盡力使班組內每個成員之間的相互關係都能融洽，創造一個良好的工作環境，使每一個被管理者都能心情舒暢地工作。
2．中、高層管理人員的培訓重點
中、高層管理人員的培訓應注重於發現問題、分析問題和解決問題的能力、用人能力、控制和協調能力、經營決策能力，以及組織設計技巧的培養。
中層管理人員對於本部門的經營管理必須十分精通，除了熟悉本部門工作的每個環節和具體工作安排以外，還必須瞭解與本部門業務有關的其他部門的工作情況。
高層管理者的工作重點在於決策。因此，他們所要掌握的知識更趨向於觀念技能。例如，經營預測、經營決策、管理會計、市場營銷和公共關係等。
3．發展培訓的三個階段
第一階段是全面培訓階段。受訓者透過接受企業各主要營業部門和其他部門的運轉培訓，對企業整體的經營、運轉情況及其內在聯絡有一個較完整和明確的概念。
第二階段是定向培訓階段。根據他們今後的具體職務方向，進行定向培訓，加強他們所任職務的針對性專業培訓。
第三階段是實習培訓階段。在這一階段，主要是讓受訓者跟著現任管理人員一邊觀察學習，一邊參加實際管理工作。
(三)發展培訓的方式
發展培訓的方式主要有以下幾種：
1．課堂式
(1)講授法。主要是聘請一些專業人員給學員講課，著重講解有關管理的概念、原則、方法和原理及其在企業管理過程中的應用，並透過書面答卷或口頭答辯的形式來檢測受訓者的學習成績。
(2)討論法。討論或稱為研討，適用於對企業中、高層管理人員的培訓。由培訓者提出一些問題，組織受訓者運用概念、原則和原理講座這些案例，並鼓勵每個受訓者積極投入討論。討論的指導者在主持講座時應注意：清楚地指出問題的核心；讓每位受訓者參與討論；對細小問題不要過於糾纏；阻止個別人誇誇其談，獨佔討論局面的現象；最後，對講座的問題應該提供清晰而明確的結論。此外，還應摸索、收集一些“怎麼辦?”，供大家討論。比如在銷售公司產品時，客戶說：“你們的產品太貴了”，如你回答不貴，客戶就會覺得沒面子，如回答貴，客戶就要你降價。學員們透過討論，認識到產品的價格與質量和服務的關係後，回答這類看似兩難的頭號題時就能應付自如了。
2．模擬式
(1)案例分析法。首先由指導者提出案例或例項，由受訓者對案例進行分析和討論，並提出個人的見解和解決問題的方法。
(2)經營管理“遊戲”。這種培訓方式的做法是將受訓者分成若干個組，每個組代表一個“企業”。指導者給每個“企業”一定的人力、財力、物力和資訊等資源，並提出經營管理或一些管理上的問題。要求各“企業”去完成經營目標解決管理上的問題。例如，指導者提出的企業經營目標為“增加利潤”若干萬元，要求各“企業”提出達標的方案，其內容應包括：促銷的預算、策略和手段；開發新產品的可行性，降低成本、費用的具體措施等。
然後，由各“企業”把自己的方案及決策過程講述一遍，進行交流，促進思考和分析，以提高今後在實際經營中的決策能力和綜合分析問題的能力。
二、企業培訓應注意的問題
1．合理選定受訓物件
正確選擇受訓者首先要考慮受訓者是否有學習的動機。其次，要考慮受訓者能否接受培訓課程內容(指受訓者的水平與培訓目標和培訓課程內容的差距)。第三，要考慮受訓者的健康狀況、身體特徵、工作態度、崗位技能、興趣愛好等。
此外，企業的培訓內容必須按照職工所擔任職務的層次來確定，循序漸進地進行，不可跳躍。因為過於超前的培訓(低層次職工接受高層次的培訓)容易助長一部分職工產生自滿情緒而不安心本職工作。
2．採用合適的培訓方式
企業培訓的物件是成年人，培訓方式必須與成年人的學習規律相適應。成年人的特點是記憶力相對較差，但理解能力強，並具有一定的工作和社會經驗。因此，採用參與式的培訓方式是比較合適的，即在培訓過程中，培訓者應多用例項並創造更多的機會使受訓者將自己所瞭解和掌握的知識和技能表現出來，以供其他受訓者參考。適當採用“吊胃口”的方式和其他技巧可提高受訓者的學習興趣，多表揚少批評能增強學員的學習信心。還應該重視受訓者提出的意見和問題，集思廣益，有利於提高培訓效果。
此外，在培訓材料的編排上，儘可能考慮到趣味性，深入淺出，易記易懂。充分利用現代化的培訓工具，採用視聽材料，以增加感性認識。書面材料力求形式多樣化，多用圖表，簡明扼要。
3．建立培訓評價機制
為確保培訓的質量和效果，須透過培訓的評價機制對培訓效果進行評價。
(1)監督指導。培訓組織者對培訓的組織實施應進行監督與指導，重點做好課程內容先後次序的安排與協調。
(2)分析和修正評價標準。根據資訊反饋，對原定評價標準進行分析和修正，以便客觀公正地評價培訓效果。
(3)評價培訓效果。培訓效果的評價包括兩層意義，即培訓工作本身的評價以及受訓者透過培訓後所表現的行為。整個培訓效果評價可分為三個階段：第一階段，側重於對培訓課程內容是否合適進行評定，透過組織受訓者討論，瞭解他們對課程的反映。第二階段，透過各種考核方式和手段，評價受訓者的學習效果和學習成績。第三階段，在培訓結束後，透過考核受訓者的工作表現來評價培訓的效果。如可對受訓者前後的工作態度、熟練程度、工作成果等進行比較來加以評價。
管理人員培訓方案 篇12
一、背景分析
圍繞崗位職責制，加強內控建設，並在此基礎上逐步建立激勵體制，配合各項管理工作的實施，20XX年的中層管理者培訓工作重點將是在提升卓越領導力與高績效執行力的基礎上，轉變管理觀念、改善管理方法，提高員工責任心及企業歸屬感。此外，宣導公司的企業文化，增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標，也為培訓工作指出了課題。
二、培訓的指導思想
1、工作就是在培訓。透過培訓與工作的結合，使管理者找到崗位定為，透過自身的工作經歷、工作能力、工作方法對員工層進行全方面指導，進而改善工作效率、改變工作態度。
2、部門負責人及各直線領導為企業兼職講師，建立一支工作經驗豐富的內訓團隊，充分挖掘企業內部資源。
3、利用中層管理者的培訓帶動全司學習型企業的發展，為員工樹立楷模，調動全司員工培訓積極性。
4、營造培訓即享受福利的氛圍，消除被迫式、強壓式學習的勢頭，從中層管理者入手，讓每位學習後的管理者能學以致用，並透過轉訓的形式帶入到各部門團隊中。
三、培訓需求調查與分析
為使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定培訓方案時，需要進行培訓需求調查，調查範圍覆蓋各部門中層管理者及高層管理者，從中高層的角度出發，調查內容包括管理者對培訓工作的認識、培訓的組織與安排、培訓課程的設臵等。
培訓的安排：
1、在培訓內容的設臵上，更應注重培訓內容的實用性，培訓重點應放在專業技能提升、團隊建設與後備人才培養、領導力與執行力水平提升及企業文化建設與傳播等方面；在培訓方式的選擇上，應注重理論講授，聯絡管理者豐富的工作經驗，進行案例剖析與分享；在選擇授課講師上，應傾向於外聘行業專家講師，也可由公司資深績優中高管擔當；培訓時間應放在上班時間內或進行封閉式培訓。
2、培訓課程的選擇
（1）一般適用於中層管理者通用技能的培訓包括：非人力資源經理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高階商務禮儀、公關能力、情緒管理、團隊複製、壓力管理及自我激勵。
（2）管理技能及其他培訓課程包括：卓越領導力與高績效執行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術、高效會議組織、高績效團隊建設。
（3）專業技能課程，針對不同部門崗位，培訓內容主要涉及到崗位技能提升訓練、企業文化的理論與建設、管理者實務操作等等。
3、在培訓方法的選擇上，較有效果的方法包括：外聘講師或培訓管理機構的系統訓練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發課程並授課、由公司有經驗的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學習。
4、對於以上四種培訓方式的建議：
（1）外聘講師或培訓管理機構接受系列課程培訓或保送就讀EMBA，該方式公司需承擔的費用較高，只限於區域性表現極為突出的人員，公司決策層認為可安排外派培訓人員。建議在外派時與該員工簽訂規定年限的就業協議，確保培訓費用的合理化使用。
（2）公司專職講師開發課程並授課，一般公司的專職講師的重點都放在一到三門課程的開發與宣講上，如：企業文化、服務禮儀、電話技巧、5S管理、公關能力等課程。課程少而精，掌握的內容不夠全面，所以具有侷限性，需要兼職講師來補充課程內容。
（3）公司內部有經驗的中高管兼職講師授課，公司內的中高層管理者都具備豐富的工作經驗，對公司的各項規章制度、管理流程、崗位技能都較為熟悉，公司可挖掘並培養為企業內部講師，各部門領導、各崗位直線領導、或某個專業領域的資深人員都可作為兼職講師授課。公司可建立內部講師管理制度，透過有效的培訓評估體系和激勵措施發展和培養公司的內部講師。隨著內部講師隊伍的壯大，所承擔的培訓內容的面也越來越廣。
（4）建立企業內部閱覽室或電子閱覽室，各部門根據自身需要，提出各類專業書籍採購計劃，統一由公司培訓部採購並保管，個人或部門需要時借閱時，可由培訓部提供借閱。或者由電子商務部開通公司內網閱覽站，不定期上傳網路上的優秀書籍和培訓課件，讓員工有自學的機會。
5、培訓結果與激勵體系掛鉤，為了更好的促進管理者的培訓資源，做好身先士卒的楷模榜樣，激發管理者主動獲取培訓熱情，公司培訓部在搭建培訓體系時，應逐步形成培訓與薪資、培訓與晉升/降職等激勵體系的掛鉤。
四、20XX年度培訓計劃
1、培訓時間與週期
外聘專家培訓與外派培訓3—6月/次，具體人員由公司決策層連同培訓部決定；
各類專題型內訓每月/次，由培訓部統一做成全年的培訓計劃，要求各部門管理者按照培訓計劃實施；
臨時加設的培訓需求按每季度的培訓需求調查為準。
2、培訓方式
根據培訓主題的不同，採取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。
3、轉訓計劃
各部門管理者在受訓後的一週之內，必須向培訓部提交部門內的轉訓計劃，要求轉訓計劃需在訓後兩月之內完成，並由部門負責人、直線領導向部門內的員工進行轉訓，確保至上而下的學習與分享。建議轉訓的時間為每日晨會時間，利用晨會時間將培訓內容與工作結合，由管理者做出點評，更利於員工的學習與吸收。
4、培訓計劃按照年度計劃→季度計劃→月度計劃進行進行層層分解實施，具體計劃（略）
五、培訓效果評估
針對不同的方面專案，有針對性地進行培訓評估，具體如下：
1、培訓意見反饋
在培訓結束後，要求每位管理者填寫培訓意見調查表，主要包括：課程內容、質量的反饋意見、對培訓組織方的反饋意見、對培訓師的反饋意見、對所掌握內容的反饋意見。
2、參訓人員對知識、技能的掌握
由筆試考核與培訓心得體會兩部分組成，進一步對培訓效果評估。
3、訓後的改善
培訓不能立即看到效果，所以需要一段時間的觀察、考核，以及公司決策層的日常觀察工作情況。透過觀察考核，如果沒有達到預期的培訓效果，可由公司決策層再次要求其回爐學習或自訓，再次考核，直到達到預期培訓效果，在此過程中公司決策層需要針對不同情況提出不同改進意見，反覆應用，透過行動—總結—行動—總結，達成培訓效果。
4、培訓效果的影響與回報
培訓部對年度培訓工作作出綜合評估，透過客觀資料對比與分析，得出最終的培訓效果分析報告。包括年度培訓投入與產出對比，績效管理對比等等。
5、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高、有量化。培訓部應注重培訓後的考評組織和工作績效觀察。每次培訓結果都帶入個人檔案，作為今後的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據之一。
六、培訓預算
內訓產生的費用主要以書本費、講師授課費為主，而外訓產生費用較大，具體要參照課程收費標準。